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公司管理制度

時間:2023-06-20 11:10:55 管理制度 我要投稿

【精】公司管理制度

  隨著社會不斷地進步,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家收集的公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精】公司管理制度

公司管理制度1

  為規范分公司公章的嚴格管理和使用,嚴肅公章使用制度,避免出現公章違規使用導致的法律后果,結合總公司規章制度和要求,特制定分公司公章管理制度:

  一、為便于經營相關業務需要,分公司制作印章,必須由分公司負責人向總公司提出書面申請,經總公司負責人批準后方可配備印章。分公司負責人須向總公司簽定用章承諾書,保證不違規用章,并承諾應承擔的相應法律責任。

  二、分公司的印章(含分公司負責管理的項目部印章)由總公司按相關要求統一刻制,分公司行政章制作公安備案編碼章,項目章根據字數多少結合項目要求,制作不同形狀、不同材質的項目章,總公司檔案室備案留存印模后由分公司負責人辦理印章領取手續,并負責保管,保管人向總公司簽定印章保管承諾書,承諾保管人應承擔的相應責任。

  分公司所管理的項目章,只能用于與相關監理項目或代建項目相關的技術資料、工程進度、現場管理、質量驗收等方面工作專用,由(項目經理部或項目負責人)代表本公司全面負責,項目完工竣工驗收后項目章交回總公司檔案室保管,并登記造冊。

  三、分公司執有的總公司印章,只能用于經總公司審核批準的投標文件、經濟合同、工程技術報告等使用。

  四、下述情形嚴禁使用分公司公章:

  1、承包人私自簽定的工程材料供應合同、協議;

  2、承包人私自簽定的機械設備租賃合同;

  3、承包人私自簽定的工人工資支付協議;

  4、其他違背國家法規和總公司相關規定、未經總公司允許的事由或文件。

  五、分公司執有的.總公司印章應獨立建立用章登記制度和用章登記本,用章登記本由印章保管人保管,保管人作為蓋章負責人。 文件需蓋章時,由用章人在用章登記本上明確用章事由、用章人、蓋章時間等內容,蓋章人向分公司負責人確認總公司對擬蓋章的文件資料是否已獲得總公司審核批準,未經總公司審核批準的文件資料禁止蓋章。經總公司審核批準的文件資料,經分公司負責人簽字確認后,蓋章人可以蓋章,并在蓋章人一欄簽名。總公司應對分公司使用總公司印章情況進行核實,并同步做好用章記錄備查。

  六、分公司項目部文件需總公司蓋章時,由項目部寫明申請并登記,分公司負責人批準后按總公司用意程序辦理。用章登記本必須明確用章事由、用章申請人、批準人(分公司負責人)

  七、一切與分公司業務無關的、屬承包人個人行為的事由或文件,若擅自私蓋分公司公章,由當事人承擔所有的法律責任。 總公司因業務需要使用分公司執有的印章時,分公司應予同意,并按本制度要求建立用章登記備查。

  八、嚴禁分公司擅自雕刻和違規使用公章,違者,由總公司視情節輕重進行經濟處罰或撤銷分公司負責人的承包權,觸犯法律的,移交司法機關追究法律責任。

  九、分公司經營承包期滿或撤銷時,由管理員將公章和用章登記本到總公司公章領用部門辦理移交手續。

  本制度自年月日起實施。

公司管理制度2

  為規范公司考勤管理工作,建立良好的工作秩序,調動員工工作積極性,提高工作效率,增加經濟效益,結合公司實際情況,特制定本制度。

  第一條考勤

  考勤是考察員工的出勤情況而實行的一種勞動檢查制度。考勤的管理程序為:員工每天上下班時要在公司指定地點進行本人的出勤打卡,人力資源部每月對出勤卡記錄情況與部門進行核實,各部門安排專人填寫經過核實的員工考勤表,部門領導檢查。員工考勤月報表報人力資源部,考勤情況作為計發員工勞動報酬的一項依據。

  第二條事假

  1、員工提出請假理由正當,經批準后列為事假,事先不能請假的,事后一天內必須及時辦理補假申請或手續,經批準后列為事假,否則按曠職處理。

  2、事假一律填寫人力資源部統一格式的.請假條,中層正職以上由總經理批準,中層副職由分管副總批準,但請假超過三天的由副總審核、總經理批準;一般員工由部門負責人批準;均報人力資源部備案,否則按曠職處理。

  3、事假期限一般一年內累計不得超過十五天,事假期間按照請假者日應發工資標準相應扣發工資。特殊情況經主管領導批準同意后可酌情續假,但假期最長不得超過三十天,報人力資源部備案,事假期間按日扣發應發工資。

  第三條病假

  1、員工患病就診應提前請假,經批準后按病假處理,事先未請假的二日內憑急診證明補辦病假手續。

  2、員工休病假須持公安醫院證明(門診),如是急診需有就醫醫院醫藥費單據,病歷卡。休假證明,專科醫院病假證明(僅限精神病、腫瘤、傳染病醫院、血液病醫院)有效,醫院就診每次休假不得超過一周(精神病、癌癥、傳染病、血液病等特殊情況除外)。

  3、在市外探親,因急診不能按期返回的,需及時告知本部門領導,回津后,持鄉以上衛生院的急診證明補辦病假手續,否則按曠職處理。

  4、連續病假達一個月仍需休病假者,可簽定醫療期協議書,享受醫療期待遇,病愈或醫療期滿憑指定醫院證明及時回崗工作,試工期一個月,無故不到崗者,按曠職處理。

  5、病休期間的工資待遇按天津市最低工資標準計發。

  第四條婚假

  員工婚假為3天。對晚婚者,除享受規定的婚假外,再酌情增加7天,包括法定節假日和公休日。婚假期間發放崗位工資。

  第五條喪假

  1、員工夫妻雙方父母、配偶、子女死亡的,給予員工三天的喪假。

  2、職工在外地的直系親屬死亡時,可根據路程遠近,另給予路程假,途中的車船費等,由職工自理。

  3、喪假期間工資待遇按崗位工資發放。

  第六條探親假

  1、在本公司工作滿一年,與父母(不含岳父母、公婆)或配偶不住在一起,因路程,公休假日又不能團聚的(團聚是指在家居住一夜或半個白天),可以享受探親假。但是,員工與父親或母親一方能夠在公休假團聚的,不能享受探親假。

  2、探親假期是指職工與配偶、父、母團聚的時間。另外根據實際需要給予路程假。假期均包括公休假日和法定節日在內。

  3、職工探望配偶的,每年給予一方一次探親假,假期為30天。

  4、職工探望父母,每年給假一次,假期為20天。如果因工作需要,當年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年合并使用,假期45天。

  5、已婚職工探望父母,每4年休假一次,假期為20天。

  6、探親假期間普通員工發放崗位工資;年薪待遇的管理者按均月工資的60%發放(但不能低于天津市最低工資標準)。

  7、探親假相關差旅標準參照《探親假管理規定執行》。

  第七條產假

  1、正常生育給予女員工90天產假,遇難產實施剖腹產、產鉗術、臀位助娩術等增加15天,晚育(24周歲以上)在原有基礎上增加30天。

  2、女員工符合計劃生育政策懷孕、發生流產先兆、早產先兆,經醫生診斷證明需要休息的,按病假有關規定辦理。

  3、女員工符合計劃生育政策懷孕不滿3個月終止妊娠的給予15天產假,3~4個月終止妊娠的給予30天產假,4~7個月終止妊娠的給予42天產假,7個月以上終止妊娠的給予90天產假。

  第八條曠職

  1、員工在工作時間內未到本公司上班,事先未履行請假手續,事后一天內又未辦理補假的,視為曠職。

  2、曠職按日扣發應發工資。員工連續曠職達3天,年累計曠職5天,予以解除勞動關系。

  第九條工作時間

  上午:8:30~12:00

  下午:12:30~17:00

  第十條遲到早退

  1、在規定的工作時間內未能準時到達工作崗位又未履行請假手續而遲到的員工,遲到一次扣罰日應發工資的30%。遲到一小時以上,必須履行相應請假手續,按相應規定處理。

  2、在規定工作時間內未辦理請假手續,擅自離崗,視為早退。處罰與遲到相同。

  第十一條出勤打卡

  員工只負責本人的出勤打卡,打卡記錄做為員工出勤到崗的記錄。各部門參考打卡出勤的記錄確定并報送員工考勤。如發現替人打卡,替與被替者均按遲到1次處理。

  第十二條員工加班按照公司加班管理規定提前辦理,否則視為無效。

  第十三條員工考勤原始資料由人力資源部保存三年。

公司管理制度3

  一、總則

  凡屬單位價值在100元以上,使用年限在一年以上的各類辦公設施設備、辦公家具、通訊設備、專用設施設備、維修工具、固定資產、低值易耗品、物料用品等均屬于本規定管理范圍。

  二、資產購置

  1、對符合本規定管理范圍的各項財產物資的購置,原則上一律實行申報購置計劃的方式,報經物業公司歸口部門審批、總經理批準后方可進行采購;

  2、為便于各管理處日常工作,對確因工作需要,單位價值在300元以下的資產,各管理處可直接批準購置。

  3、所有經批準購置的`資產購入后,一律需辦理入、出庫手續,并進行資產登記、落實資產使用人及責任人。

  三、資產領用

  1、各部門(管理處)領用的財產物資,須憑采購申請單留底聯從倉庫領用;

  2、倉庫發出時,應填寫出庫單,同時進行登記資產使用人或資產責任人(公用資產的資產責任人一般為各部門負責人)。

  四、資產管理:

  堅持'誰領用、誰管理'的原則,實行'無償使用、有償管理、責任到人'的管理制度;

  1、各項資產的實物使用、保管、轉移的登記管理在各管理處倉庫;

  2、各項資產的價值管理責任在財務部,公司財務部門將定期(一般為半年)組織有關部門(管理處)對公司所有資產進行清查。凡因管理不當、購置時審批不嚴,造成資產大量閑置浪費的,將追究有關管理人員責任;凡因使用不善、人為造成的財產損失,由使用人照價賠償,造成嚴重損失的,要追究單位(部門)領導人責任;

  3、對使用年限在一年以上、單位價值在2000元以上的財產物資屬于公司固定資產管理范圍。使用人應根據固定資產性能及使用情況,::按有關技術指標的規定,定期對資產進行維護保養,確保其正常使用,延長使用壽命。嚴禁超期、超負荷運轉,杜絕因人為原因造成的資產未達到使用年限提前報廢,從而給公司造成經濟損失。

  五、交接制度

  為嚴格交接手續,保證各項資產的安全完整。公司所屬員工調動、辭工、離職,必須辦理好個人經管財產物資的資產移交手續,由倉庫根據資產登記底表驗收簽字。如發生拒不移交、私帶公物或人為短少、丟失、損壞的,由使用人賠償經濟損失。金額巨大的,公司將保留追究法律責任的權利。

公司管理制度4

  1.0適用范圍:適用于公司各部門。

  2.0工作時間:

  2.1日常工作時間:每日08:30-18:00(夏令時),08:30-17:30(冬令時)。

  2.2作息時間:

  職位每日工作時間休息時間

  總經理、副總經理、客戶主任

  工程部長、護衛部長、財務部長

  綜合部長、環境部長、人事主辦、

  文員、倉管員、司機、會計、出納員夏令時:

  08:30-12:00

  14:30-18:00

  冬令時:

  08:30-12:00

  14:00-17:30每月6天

  客戶助理a:08:30-12:00

  14:30-18:00

  b:12:00-14:30

  18:00-22:00每月6天

  維修技工24小時待命每月6天

  運行技工a:07:30-11:30

  13:30-17:30

  b:11:30-13:30

  17:30-23:30

  c:23:30-07:30每月6天

  護衛員、中控值班員a:03:00-11:45

  b:11:45-17:45

  c:17:45-03:00每月4天

  2.2.1各部門根據以上作息時間及部門實際工作需要安排各職位作息時間,經公司綜合事務部審核,報公司總經理批準后執行。

  2.2.2運行技工、中控值班員、護衛員實行每周輪班制。

  2.2.3護衛部長休息時必須與公司保持聯系,并能隨時到達現場。

  2.2.4中層管理職員根據實際工作需要自行安排值班,值班時間:08:30-22:00。

  2.3.5部分職位因工作量的不確定性,可根據實際工作量適當安排職員調休。

  2.2.6休息期間及法定節假日,須安排管理職員值班,不能補休的將發放津貼。

公司管理制度5

  第一章總則

  第一條為了樹立公司形象,加強和規范企業管理行為,健全和完善各項工作制度,促進公司持續、穩定、健康發展,提高經濟及社會效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理制度。

  第二條公司全體員工必須遵守國家法律、法規,遵守公司的章程及各項規章制度和決定、紀律。

  第三條公司的財產屬公司股東所有,禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

  第四條公司實行以員工為中心,人人參與的管理制度;實行科學化、現代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標,以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。

  第五條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第六條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為員工提供平等的競爭和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

  第七條公司員工之間要團結互助、互相尊重、同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神。

  第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

  第九條公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,禁止

  怠工,反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。

  第十條公司提倡節約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。

  第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽,保守公司商業秘密。

  第十二條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。

  第二章行政管理制度

  第一節辦公行為準則

  一、樹立公司良好形象,工作期間儀表儀容合乎規范、穿著得體、干凈整潔,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。不得整燙怪異發型,不濃妝艷抹。待人接物態度謙和,舉止文明,切忌不良嗜好。

  二、按時上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請假,臨時外出辦公需填寫出外聯系單,并經部門主管或總經理申請批準。

  三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

  四、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

  五、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

  六、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。

  七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關文明用語,客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。

  八、保持工作場所、設施、貨架及個人衛生。

  九、認真學習并掌握公司的理念、經營模式及產品資料。

  十、工作時間應勤于業務,積極主動完成工作任務。

  十一、盡心、盡職、真誠合作,致力創造良好的集體環境,發揚團隊精神。根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十二、愛護公司財物,不以任何形式侵占或破壞公司財物。

  十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話,妨礙聯系公務。辦公時間有要事接聽私人電話原則上不超過五分鐘,并以不妨礙公務為前提。

  十四、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

  1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。

  2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

  3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

  第二節辦公室衛生管理細則

  一、保持個人辦公區衛生,辦公臺面無灰塵,辦公物品擺放整齊。

  二、實行衛生值日制度,值日人員搞好公共區衛生。包括:

  1、確保地面整潔,無雜物、灰塵。發現不潔隨時清掃。

  2、總經理辦公室每天打掃。

  3、搞好衛生間衛生。

  4、接待區茶幾、沙發、茶杯,紙籃、煙灰缸等隨時保持整潔。

  5、各辦公室的關燈、關電、關門;

  6、保持樣品陳列區的貨架和樣品無灰塵,擺放整齊。

  第三節公司考勤管理辦法

  1、公司上班時間:早班:8:30 ——11:30 14:30——17:30。(夏季作息時間作相應調整)。實行每周6天工作周制度,員工相應輪流調休。

  3、遵照國家法定節假日和法律、法規規定的其他節假日制度。但視公司經營情況可做適當調整。

  4、公司除總經理外,均需在考勤之列。特殊員工不考勤須經總經理批準;公司行政主管負責每月填寫月度考勤統計表

  5、公司采用員工指紋考勤,忘記考勤時須說明情況,經部門主管簽字并留存說明記錄。

  6、按時上下班,不得遲到、早退、曠工。公司綜合評價每個員工的`出勤情況。

  7、請假

  (1)病假:

  A 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

  B、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經公司核定后,根據公司需要重新考慮崗位安排。病假期間不計發工資。

  (2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經相關領導核準方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。原則上事假每月不應超過3天。

  8 、出差:

  員工出差前填好《出差申請單》呈相關領導批準,否則按事假進行考勤。

  (2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經相關領導簽字按出差考勤。

  9 、請假出差批準權限:

  臨時外出辦公半天以內,須填寫工作聯系單,由部門主管簽字后交由行政主管部門備案,半天以上需經總經理批準。

  10、加班:

  加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后備案,否則不計加班費。加班工時以考勤時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。

  第三章人事管理制度

  一、各部門對聘(雇)用員工應本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。

  二、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。

  三、員工試用期滿15天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報總經理審批。

  批準錄用者與公司確定正式勞動關系,決定不錄用者試用期滿不予錄用。

  四、公司全權決定所屬員工的工資、待遇。

  五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  六、公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現好或貢獻大者予以提級及獎勵。

  七、員工原則上按國家法定節假日休息。但因工作需要,公司可適當調整節假日休假時間。

  八、員工請假期間扣除相應假期中的工資待遇。

  九、員工按國家規定享有探親和休假待遇,但因工作需要,公司可適當調整休假時間。休假期間費用均由員工自理,不得報銷。

  十、試用人員在試用期內辭職的應向公司提出辭職報告,辦理辭職手續。

  十一、員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由用人部門簽署意見,總經理批準后辦理辭職手續;員工未經批準自行離職的,公司不予辦理任何手續并視放棄剩余工資計;給公司造成損失的,應負賠償責任。

  十二、員工凡不適合公司需要者,或因生產經營狀況改變需要裁減者,公司有權辭退,但須提前通知被辭退者。

  十三、對犯有嚴重錯誤,造成損失的,或犯錯誤屢教不改,嚴重違反勞動紀律或觸犯國家法律的員工,公司有權開除并發文公布。

  十四、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

  十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業務資料,并移交業務渠道,填報《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續,給公司造成損失的,應負賠償責任。

  十六、員工被開除必須立即辦完手續離開公司。應發的工資、獎金等原則上先扣除有關罰款和賠償金額以及其他應扣款項后,再將剩余金額發放。

  第四章保密制度

  一、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。

  二、未經批準,不得向外界傳播或提供公司的經營模式、圖紙及產品價格、客戶信息、客戶渠道等內部資料。

  三、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。

  四、出現下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經濟損失:

  1、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的;

  2、違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;

  3、利用職權強制他人違反保密規定的。

  第五章財務管理制度

  第一節總則

  一、經常性產品采購,采購員編制好計劃,經總經理批準后實施采購,票據憑總經理審批簽字后報財務入帳。

  二、各門店及時做好產品出入庫、銷售及退貨臺賬,月報表在每月19號前上報總經理。

  三、業務款項由業務當事責任人及時催收,現金業務款必須當日交賬。

公司管理制度6

  一、 辦公行為規范

  1. 著裝要求:干練、得體、大方、整潔。

  2. 自覺保持個人辦公位置的整潔,不得在公共區域亂丟雜物。

  3. 養成勤儉節約的良好習慣。自備茶杯,盡量不使用一次性紙杯;下班時,及時關閉不使用的電腦和其他辦公電器,切斷電源;最后離開公司的'員工,應檢查電腦、電燈、空調和排風扇等是否關閉,鎖好大門后方可離開。

  4. 員工不得利用工作之便貪污或收受回傭,不得在外兼職或抄單。

  5. 員工不得對外泄漏公司內部情況、經營機密,未經許可不得向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。

  6. 員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受員工自身薪酬之查詢。

  二、 考勤管理規定

  1. 公司現行的工作時間為星期一至星期五全天,星期六上午半天,星期日休息。

  2. 公司工作日的上班時間為上午8:30至11:30,下午13:30至17:00。

  3. 員工每日到公司上班必須親自簽到,員工須自覺遵守簽到考勤規定。

  4. 外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,填寫外出申請單,經領導簽字后交與考勤負責人。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管報告去向,經批準,交代完畢手頭工作方可外出,否則做曠工處理。

  5. 病假:員工請病假須提前或當日上班即向部門經理請假,填寫請假申請單并請部門經理簽字后交與考勤管理人員,同時通知公司總經理辦公室。

  6. 事假:員工請事假需提前一天填寫請假申請單,經部門主管簽字同意,交代清楚手頭工作,方可請假。三天以上十五天以內需經總經理書面批準。十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動辭職。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。

  7. 連續曠工三天或一年內累計曠工七天者作辭退處理。

公司管理制度7

  第一章 總 則

  一、目的: 為規范公司考勤制度,統一公司請假政策,特制定本辦法。

  二、適用范圍:公司全體員工

  第二章 請假程序

  一、 員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由等,經各級領導審批,并報行政部人事組備案。

  二、較長假期須交接手頭工作,確保工作連續性。

  三、 超假期應及時通告請示有關領導審批。

  四、假滿回公司銷假,通報行政部人事組,并交接工作。

  第三章 請假標準

  一、 公司請假標準見下:

  (一) 事假:除規定休息外按本人當日工資標準扣除;

  (二) 病假:按縣級人民醫院以上證明書,最長為3個月,并取消工資及各種補貼、全勤獎;

  (三) 工傷假:按縣級人民醫院以上證明書及部門證明人經上級部門審批同意全額發放工資但取消各種補貼、全勤獎,醫藥費全額報銷,但不超過保險公司最高保險限額6000元。如個人行為造成將另行處理;

  (四) 婚假:正式員工憑結婚證明(晚婚7天、非晚婚3天,含節假日),全額發放工資,取消各種補貼、全勤獎;

  (五) 喪假3天(三代以內直系親屬,含節假日,全額發放工資,取消各種補貼、全勤獎);

  (六)產假:公司正式員工憑生育證明可享受不少于90天的產假,產假期間全額發放工資,取消各種補貼、全勤獎;

  (七)礦工一天扣除當日工資并罰款100元。

  第四章 請假規定

  一、 事先因特殊情況的確無法辦理請假手續,須以電話向部門經理報知,并于事后3天內補辦手續;否則以曠工論處。

  二、 未辦手續擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續假者,均以曠工論處,連續曠工超過3天者按自動離職論處,扣發當月工資。

  三、 假期的核準權限如下:

  (一)主管級以下人員,假期三天內由部門經理核準,三天以上由部門經理審批,并報分管行政人事的副總經理或總經理核準,送行政部人事組備案。

  (二)主管級人員,假期三天內由部門經理審批,并報分管行政人事的'副總經理或總經理核準,送行政部人事組備案。

  (三)經理級以上管理人員請假由分管行政人事的副總經理或總經理核準,送行政部人事組備案。

  四、請假以小時為最小單位。

  五、員工的病事假不得以加班抵充。

  六、公司主管級以上職員請假,均須在行政部備案,并記錄請假人聯絡辦法,以備緊急聯絡、維持正常工作秩序。

  七、本公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續,不得先行離職,否則以曠工論處。

  八、本制度自發布之日起開始執行(20xx年3月1日),解釋 權由河南申通實業有限公司行政部。

公司管理制度8

各部門(中心):

  近年來,隨著公司各項工作不斷推進,公司及各部門(中心)相繼制定出臺了許多管理規定、崗位職責、操作流程和應急預案等規章制度。為了進一步規范公司各項規章制度管理,完善修訂各項規章制度內容,經公司研究,決定進行公司規章制度匯編工作,具體要求如下:

  一、此次匯編的規章制度類別分為:工作職責、崗位職責、管理規定(辦法)、操作流程、應急預案、行業規定及法規、工作手冊及員工須知、其他規章制度(通知)。

  二、公司質量、環境管理體系受控部門,在匯編本部門規章制度時,可參照《質量、環境管理體系文件作業指導書》中的相關內容進行修改、完善。

  三、各部門(中心)制度內容力求貼合工作實際,便于實施操作。

  四、時間安排:

  1.自即日起,各部門(中心)對各項規章制度進行梳理,形成匯編目錄,于5月30日前,以電子版形式交至公司辦公室。

  2.6月30日前,各部門(中心)根據工作實際,對各項規章制度具體內容進行梳理、修訂和完善,形成制度匯編初稿,以電子版形式交至公司辦公室。

  3.9月20日前,各部門(中心)完成本部門的.制度匯編,定稿后以書面形式,經編制人、核對人以及部門負責人簽字后,連同電子稿件交公司辦公室匯總。

  4.11月份前,總公司辦公室對各部門制度進行編輯、匯總,形成公司的制度匯編,提交總經理辦公會議審定。

  5.12月份前公司制度匯編定稿,并交付印刷。五、公司此次規章制度的匯編工作,是對公司各部門(中心)制度化管理工作的一次檢查和促進,希望各部門(中心)高度重視,科學組織,認真修訂,務必全面按時細致地完成此項工作。

  后勤服務總公司

  20xx年5月14日

公司管理制度9

  第一章總則

  第一條為加強用戶賬號管理,規范用戶賬號的使用,提高信息系統使用安全性,特制定本制度。

  第二條本制度中系統賬號是指應用層面及系統層面(操作系統、數據庫系統、信息管理系統、防火墻及其它網絡設備)的用戶賬號。

  第三條本規定所指賬號管理包括:

  1、應用層面用戶賬號的申請、審批、分配、刪除/禁用等的管理

  2、系統層面用戶賬號的申請、審批、分配、刪除/禁用等的管理

  3、用戶賬號密碼的管理。

  第四條系統擁有部門負責建立《崗位權限對照表》(附件一),制定工作崗位與系統權限的對應關系和互斥原則,對具體崗位做出具體的權限管理規定。

  第五條信息管理中心根據系統擁有部門提交的《崗位權限對照表》增加系統崗位權限控制。

  第六條用戶賬號申請、審批及設置由不同人員負責。

  第七條各信息系統需設置超級管理員、系統管理員、系統管理監督員和普通用戶。超級管理員、系統管理員與系統管理監督員不能由同一人擔任,并不能是系統操作用戶。

  1、超級管理員:負責按照領導審定的《信息系統權限申請表》(附件二)進入系統管理員的授權管理。

  2、系統管理員:負責按照領導審定的授權進行錄入,并對系統運行狀況以及系統用戶數據錄入進行管理。系統管理員應對錄入的授權和系統運行狀態建立臺帳,定期向系統管理監督備案。

  3、系統管理監督員:負責對錄入的數據和授權進行監督,并建立用戶權限臺帳,定期對系統管理員錄入的授權和系統運行狀態以及用戶錄入數據進行監督檢查。

  4、普通用戶:負責對系統進行業務層面的操作。

  第八條信息管理中心將定期抽取系統崗位和用戶清單進行檢查,發現可疑授權、可疑使用將根據實際情況予以通報修正,并將檢查結果記入信息化年度考核中。

  第二章普通賬號管理

  第九條申請人使用統一規范的《信息系統權限申請表》(附件二)提出用戶賬號創建、修改、禁用、啟用等申請。

  第十條賬號申請人所屬部門負責人及系統擁有部門負責人根據《崗位權限對照表》審核申請人所申請的權限是否與其崗位一致,確保權限分配的合理性、必要性和符合職責分工的要求。

  第十一條在受理申請時,權限管理人員根據申請配置權限,在系統條件具備的情況下,給用戶分配獨有的用戶賬號或禁用用戶賬號權限,以使用戶對其行為負責。一旦分配好賬號,用戶不得使用他人賬號或者允許他人使用自己的賬號。

  第十二條新員工入職或員工崗位發生變化時,應主動申請所需系統的賬號及權限。

  第十三條人員離職的情況下,該員工的賬戶應當被及時的'禁用。離職人員的離職手續辦理完畢后。員工所屬部門以書面方式通知系統管理部門,由系統管理部門實施用戶帳戶及權限的回收操作。

  第十四條賬號管理人員建立各種賬號的文檔記錄,記錄用戶賬號的相關信息,并在賬號變動時同時更新此記錄。

  第三章特權賬號和超級用戶賬號管理

  第十五條特權賬號指在系統中有專用權限的賬號,如備份賬號、權限管理賬號、系統維護賬號等。超級用戶賬號指系統中最高權限賬號,如administrator(或admin)、root等管理員賬號。

  第十六條只有經授權的用戶才可使用特權賬號和超級用戶賬號,嚴禁共享賬號。

  第十七條信息系統管理部門每季度查看系統日志,監督特權賬號和超級用戶賬號使用情況,并填寫《系統日志審閱表》(附件三)。

  第十八條盡量避免特權賬號和超級用戶賬號的臨時使用,確需使用時必須履行正規的申請及審批流程,并保留相應的文檔。

  第十九條臨時使用超級用戶賬號必須有監督人員在場記錄其工作內容。

  第二十條超級用戶帳戶必須由信息管理中心管理(如沒有超級管理員,信息管理中心必須掌握系統管理員權限)。系統管理員和系統管理監督員可通過信息管理中心與系統擁有部門協商管理(如系統管理員由系統擁有部門管理,《信息系統權限申請表》必須以郵件方式電子文檔交予信息管理中心備案便于監督審核)。

  第二十一條信息化各系統交使用單位驗收合格后,必須由信息管理中心和系統擁有部門共同督促系統開發方刪除臨時測試帳戶。

  第四章用戶賬號及權限審閱

  第二十二條系統擁有部門指定專人負責每季度對系統應用層面賬號及權限進行審閱,并填寫《信息系統權限清理清單》(附件四)。

  第二十三條信息管理中心指定專人負責每季度對系統層面賬號及權限進行審閱,并填寫《信息系統權限清理清單》。

  第二十四條員工離職后,賬號管理人員及時禁用或刪除離職人員所使用的賬號。如果離職人員是系統管理員,則及時更改特權賬號或超級用戶口令。

  第五章用戶賬號口令管理

  第二十五條用戶賬號口令發放要嚴格保密,用戶必須及時更改初始口令。

  第二十六條用戶賬號口令最小長度為6位(系統超級用戶、管理員和監督員口令最小長度為8位),并具有一定復雜度。

  第二十七條用戶賬號口令必須嚴格保密,并定期進行更改,密碼更新周期不得超過90天。

  第二十八條嚴禁共享個人用戶賬號口令。

  第六章附則

  第二十九條本制度與公司相關標準、規范相沖突時,應按照公司相關標準、規范執行。

  第三十條本制度適用于由信息管理中心歸口管理的所有系統。第三十一條本制度由信息管理中心起草并解釋。第三十二條本制度從發布之日起施行。附件一:

公司管理制度10

  一、你必須是一個非常努力,很有進取心,有進取心的人,你的工作時間一定要比他們早,走得晚,要讓他們知道你是一個非常努力、優秀的企業家。

  你們公司的項目很有發展前景,對他們來說也很有好處。

  二、創建一套多勞多得的福利體系,使他們感覺到在你這里可以享受到其他地方沒有的福利。

  是多與他們交流、溝通,讓他們參與管理與運作,共同學習,研究,只是你最后做了決定,讓他們體會到這里沒有束縛,只有自由和感情的休會,這樣才會產生人性的一面。

  三、幫助他們,只要你能做到的.話──不違反道義──都要幫幫──特別是在工作上,多體貼就行。

  小商販只能借用大公司的人性文化來使用,切忌借用大公司的制度,因為目前你們還沒有很完善的制度和機構──國際化制度是不能接受的,除非你讓他們在你這里能享受超過500強企業的福利和條件,小企業靠人性,慢慢改變,慢慢提升才是硬道理。

  四、員工上下班要自覺遵守考勤制度,按照公司規定的時間下班,并打卡,必須親自刷卡。

  員工遲到、早退、缺勤、請假等問題,依下列規定處分:遲到、早退

  1.員工均須按時間上下班,上班時間開始后3分鐘至15分鐘內到達班者為遲到。

  2.遲到一次扣1分,遲到3次扣100分,扣100分。

  5.如超過15分鐘,請假應辦理,除非是在出差或請假,否則須報告并有主管證明。

  總結;企業管理制度是實現企業目標的有力措施和手段,它作為員工行為規范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。

公司管理制度11

  隨著科技的發展,新的環境、動態的市場、更激烈且高水平的競爭,使項目管理已成為企業維持競爭優勢的關鍵戰略之一。面對這樣一個大環境,我公司為了更好的與國際市場接軌,且占據更多的市場份額,同時也為了加強公司內部各部門的協作能力,提高工作效率,開發出科技含量更高的產品,特制訂本制度。

  一、 項目評審委員會

  1. 成員

  殷本禮、呂新建、王擁軍、李其、謝志剛、李海

  2. 職責

  (1) 項目的選擇

  (2) 立項

  (3) 組建項目部并確定人員(包含采購及測試人員)

  (4) 項目總進程的監控

  (5) 項目的最終審核

  3. 權利

  (1) 項目經理的任命

  (2) 項目監理的任命

  4. 義務

  (1) 為項目部協調各種關系

  (2) 為項目部提供各種支持和保障

  (3) 為項目提供所需的文件和資料

  二、 項目來源

  1. 公司業務合同

  2. 公司客戶需求

  3. 市場需求

  三、 項目經理

  1. 任期

  項目經理的任期從接管該項目任務起,到項目全部完成交付,并處理好各項遺留問 題和接受項目評審委員會的評審完畢時止。任期期滿后回原部門崗位。

  2. 職責

  (1) 在項目評審委員會的.管理下,對所指定項目實行全面領導,全權負責。

  (2) 對項目進行市場調研(需求性、可行性、發展性和經濟性)

  (3) 提交該項目的可行性報告

  (4) 完成公司相應項目的合同要求或內部產品研發立項要求

  (5) 采用科學的管理方法,對項目的工期、質量、安全、成本全面組織、管理,并負全責。

  (6) 貫徹按勞分配的原則,利用物質獎勵和精神鼓勵相結合的辦法,調動項目內全體人員的積極性和創造性。

  (7) 保存項目過程中的相關文件和數據。

  (8) 組織編制項目文件、項目小結,并接受審核。

  3. 權利

  (1) 項目的經營決策和設計指揮權。

  (2) 項目管理有對部門設置和人員編制建議權,在部門內部有對人員工作的分配和調整權。

  (3) 有權建立項目部內部的各種崗位經濟責任制,在規定范圍內,有獎金分配的自主權及項目內員工的獎懲權。

  (4) 接受項目評審委員會的任命,處理與項目有關的外部關系,簽訂有關協議、合同。

  (5) 有項目所需物資的采購權。

  4. 義務

  (1) 根據項目需要,合理使用員工、資金、材料物資,并負責控制、指揮項目實施的全過程,處理內外關系,協調有關工作。

  (2) 加強經濟核算,厲行節約,努力提高經濟效益,并提供項目會計資料。

  (3) 積極配合項目監理的工作,確保項目按時或提前完成。

  四、 項目監理

  1. 任期

  項目監理的任期從該項目正式立項起,到項目全部完成交付,并協同項目經理處理 好各項遺留問題和接受項目評審委員會的評審完畢時止。任期期滿后回原部門崗位。

  2. 職責

  (1) 根據項目合同的目標、業務需求和質量標準,對項目部提出的技術方案、項目管理活動以及系統設計、開發、集成和實施部署等活動進行全方位、全過程審核、監督和控制,以保證項目在預算范圍內按時、按質完成,以保護公司的利益,降低項目的風險。

  (2) 對項目的實施過程不斷監督,對項目集成調試階段進行重點控制和監督

  (3) 對項目進行風險預測

  (4) 為優化項目管理提出合理化建議。

  (5) 對于項目實施過程中出現問題,要和項目經理交流溝通,并找出問題,同時找出解決項目問題的方法。

  (6) 嚴格控制項目質量,參與質量事故調查,提出處理意見,檢查處理結果。

  3. 權利

  (1) 檢查項目進度與項目計劃的執行情況,當項目進度滯后于計劃時,有權要求項目經理或提請項目評審委員會及時采取措施,確保計劃工期。

  (2) 監控項目費用,核實項目進度報表和項目費用清單,對不合理的費用支出,有權提出異議。

  (3) 有權查閱本項目的全部設計文件、技術經濟資料,主持或參加本項目的有關業務會議。

  (4) 根據實際需要,在項目評審委員會授權的范圍內,可對設計內容作局部修改。

  4. 義務

  (1) 全力配合項目部的一切工作,確保項目按時或提前完成。

  (2) 負責與合同中的各部門溝通。

  (3) 對該項目提供各種支持。

  (4) 協助項目部采購該項目所需的物資。

  五、 項目進程中各部門的工作匯報流程

  1. 項目部成員每周向項目經理做工作匯報。

  2. 項目經理要定期(一周)以書面形式通告項目監理,其中包括:

  (1) 項目進展情況

  (2) 需要解決的問題

  (3) 解決問題的方案

  3. 項目經理和項目監理每周向項目評審委員會做工作匯報。

  4. 項目經理和項目監理根據項目的進展情況,不定期的以書面形式向項目評審委員會做項目實施進度匯報。

公司管理制度12

  1、公司對違紀員工經警告、教育不改者有辭退的權利。

  2、公司員工工作不適應、工作不滿意等原因有主動辭職的權利,但必須提前一個月向公司提交書面申請。

  3、有以下行為者公司將給予辭退:

  (1)一年內記過3次者

  (2)連續曠工5日或全年累計超過10日者

  (3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者

  (4)工作疏忽,致使企業蒙受重大損失者

  (5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的`工作與生產秩序者

  (6)因破壞、盜取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司財物遭受損失者

  (7)違反公司管理制度,情節嚴重者

  (8)泄露商業機密,情節嚴重者

  (9)辦事不力,玩忽職守,有具體事實,情節重大者

  (10)年終考核成績不及格,經考察試用仍不合格者

  (11)因公司業務緊縮須減少一部分員工時

  (12)工作時因受刑事處分而經法院判刑確定者

  本公司下屬各分公司或部門辭退員工,必須經由公司人事部、人事經理審核批準可執行。被辭退員工要及時辦理移交手續,填寫移交清單。

公司管理制度13

  第一條:為了提高公司的經營管理,節約成本費用,加強對公司各種通訊工具的管理,特制訂本制度。

  第二條:本制度所指各種通訊工具包括電話總機、電話分機、直線電話、傳真機、移動電話以及為員工配備的電子郵箱等。

  第三條:公司的各種通訊工具主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務,公司不提倡員工利用公司的通訊工具進行私人用途。

  第四條:電話總機的管理

  電話總機由行政部的前臺人員負責值守,所有外線電話均需由前臺人員負責接轉。前臺人員的接聽電話必須使用標準用語。標準用語如下:

  接聽外線電話時,應說“您好!迎海集團,請問您找哪位?”;

  當對方告訴分機號碼時,應說“請稍等!”;

  如果分機占線時,應說“對不起,電話占線,請您稍后再打過來”

  前臺人員接聽內線電話時,應說“您好,前臺”。

  第五條:電話分機的管理

  公司根據員工工作需要和電話分機的資源情況,為每一位員工提供一部電話分機。

  員工應電話分機鈴響三聲內接聽,接聽業務電話應簡潔明了,接聽電話時應使用統一禮貌用語“您好,×××(員工姓名)”。講電話時聲音不可太大,以免影響他人。

  電話分機一般不開通長途直撥功能,總監級以下員工因為工作實際需要而開通長途直撥功能的,須提出書面報告,經部門經理初審、主管領導審核后,報公司總裁批準后方可開通。

  對已開通長途直撥功能的電話分機,由員工個人負責長途功能的使用管理。不得借予他人撥打長途電話,一經發現,除由其個人賠償所發生的長途話費外,還可視情況嚴重,停止其電話分機長途直撥功能并按公司獎懲條例給予相應的處分。

  員工因臨時工作需要打長途電話的,須填制《長途電話申請單》,經部門經理初審核,主管領導審批后,遞交行政部經理簽字后到前臺掛撥,或由前臺撥通后接入員工的分機上。

  撥打長途電話時,必須使用ip特服號(如17909、17951),以節約費用。

  禁止利用公司電話聊天。員工在上班時間如撥打或接聽私人電話,應長話短說,以免造成電話線路的繁忙,時間不得超過三分鐘。

  嚴禁員工利用公司電話(包括分機和直線電話)進行撥號上網、撥打聲訊臺或信息臺查詢非業務信息。

  未經公司或電話所有人的同意,撥打長途電話。一經發現,除由其個人賠償所發生的長途話費外,還可視情況嚴重,給予記過以上的處分,直至開除。

  電話已開通長途直撥功能的員工一經離職,行政部應馬上通知前臺將該員工的長途直撥功能關閉,同時做好登記。

  第六條:直線電話的管理

  總監級以上的高級管理人員以及總裁辦主任、總裁助理,可以根據工作需要,申請配置一部直線電話,如需要開通國內長途功能的,應一并提出申請。

  申請配備直線電話,一律報集團董事長批準。

  第七條:傳真的管理

  公司傳真機由前臺負責管理,收發傳真時應由前臺人員負責操作。

  前臺人員發送傳真完畢后,應檢查是否有文件遺漏在傳真機旁;傳真接收完畢后,應立即將傳真文件交給收件人。

  員工因為工作需要而發送傳真的,應填制《傳真申請單》,經部門經理對傳真內容進行初步審核,并報主管領導審批。主管領導審批后應將《傳真申請單》遞交行政部經理簽字,再由前臺人員操作發送。

  對發送保密性高的文件,可由前臺人員進行指導,由員工個人親自發送,并提前以電話方式通知收件人現場接收。對涉及公司重大機密的.文件不宜使用傳真機發送,以免泄密。

  對傳真收發業務頻繁或者所收發的資料保密要求較高的部門或個人,可以申請配置專用的傳真機。

  員工不得利用公司傳真機收發私人資料、文件。

  第八條:移動電話的管理

  公司不為員工購置移動電話,但對員工因辦理公務所發生的移動電話費用(簡稱移動話費),按具體情況給予一定金額的報銷限額標準。

  原則上,集團主任級及下屬公司副經理級以下普通員工,不得申請報銷移動話費,特殊工作崗位或確實因為業務需要的除外。

  公司對移動話費實行“員工提出報銷申請、公司核定報銷限額、限額內實報實銷,超支部分員工自負”的管理方式,即:主任級以上的管理員工根據實際工作需要,向公司提出報銷移動話費的書面申請,公司根據員工職務、崗位和業務的特點,以及公司的《移動話費報銷限額參考標準表》,核定具體的報銷限額。對在限額以內的移動話費,由公司據實報銷;對超過報銷限額的,公

  司只按限額標準進行報銷,超支部分不再補發給員工,而由其個人承擔。

  核定移動話費報銷限額的流程為:

  主任級以上的管理員工可根據實際工作需要,寫出書面的報銷申請,由部門經理出具審定意見后,報主管領導審批。在公司的限額參考標準內,主管領導可以直接批準。對超出公司規定的限額參考標準的,還需要報公司總裁批準。

  對經理級以上的管理員工,除需報主管領導批準外,一律報公司總裁審批。

  總裁、副總裁的移動話費報銷標準由董事長核定。

  移動話費報銷限額參考標準如下:

  1、外勤:是指經常外出辦理公務的員工。

  2、內勤:是指較少外出公務的員工。

  3、復合勤:是指較多外出公務的的員工。

公司管理制度14

  一、目的

  為增強公司核心競爭力,打造優秀的企業員工團隊,提高員工的整理素質和工作效率,指導公司和各中心深入細致,有序開展崗前培訓和專業技術培訓,使公司培訓工作規范化,特制定本制度。

  2、培訓工作基本原則:

  (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。

  (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。

  (3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。

  (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。

  (5)全面性:培訓內容上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式和對象的不同分為新員崗前培訓、內部專題講座、轉崗培訓、外派培訓等。

  (6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓內容進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。

  二、培訓組織體系

  1、行政人事部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。

  2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各中心內部培訓工作落到實處,在公司內建立權責明晰的培訓組織體系和內部培訓師隊伍,保證公司以及各中心/部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由行政人事部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。

  3、各中心設立培訓管理員,培訓管理員一般由運營助理或運營秘書兼任。培訓管理員在做好本崗位工作的前提下,業務上接受行政人事部指導,負責各中心訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作。

  4、各中心主任要積極推動本部門培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。

  5、各中心的培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議。

  6、每年年終,公司將根據各中心的.培訓工作開展落實情況實施考核,對于培訓工作成績顯著的部門和員工本人,分別給予積分獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規定培訓要求的部門,予以處罰。

  三、培訓作業流程

  1、建立規范的培訓作業流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。

  2、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表一:《培訓需求調查表》)

  3、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由行政人事部結合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓內容。要確定本次培訓負責人、講師,保證培訓計劃的可執行性。(附表二:《培訓計劃表》)

  4、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。

  5、培訓的組織實施。培訓專員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現場布置、攝像設備調試、教材道具等做好培訓準備工作,做好受訓學員的簽到和考勤工作。

  6、培訓效果評估。

  (1)課程評估:各類培訓項目(系統培訓、外派培訓、外請培訓機構培訓、內部講座)結束后,受訓人員都必須填寫(附表三《培訓效果評估問卷》)

  (2)講師評估:公司內部培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果做為內部講師考核依據,錄入內部講師檔案(附表四:《內訓課程學員反饋表》)。

  (3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,通過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領會情況,作為培訓工作考核和改進的依據。

  7、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果,培訓講師提供試卷、考核方案。有關部門要保證考核的公平、公正、公開。

  8、培訓結果。考核結束后要有結果,成績優異者給予激勵積分或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓管理員對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:《員工培訓記錄表》)

  9、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、試卷等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,行政人事部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。

  四、培訓管理職責

  1、 行政人事部負責公司內部培訓、新人崗前培訓、外派培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各中心負責做好部門內部培訓,由行政人事部督促指導、檢查考核培訓落實情況。

  2、 公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、部門內訓、外出培訓、專業講座。培訓方式包括:授課式、操作訓練、案例分析、討論、外出受訓、戶外拓展等。

  3、崗前培訓與管理方法

  (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司行政人事部統一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行為規范,為上崗工作奠定初步基礎。

  (2)所有新加入公司的員工,均要接受行政人事部組織的崗前培訓,各用人部門要積極配合做好培訓工作。

  (3)崗前培訓結束后由行政人事部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考核成績與試卷存入員工擋案。

  4、轉崗培訓與管理辦法

  (1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須接受轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。

  (2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。

  (3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。

  (4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考核。

  5、外出受訓與管理辦法

  (1) 為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。

  (2) 按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批準后落實。(附表六:《外出受訓申請表》)

  (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。

  (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產,培訓結束后要到行政人事部辦理資料交接手續和借閱手續后方可使用。

  (5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報行政人事部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業證或其他證明材料的,要將復印件交行政人事部存檔。(附表七:《外出受訓記錄表》)

  (6)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改進報告》,經所在部門經理簽字后報人力資源部。

  6、部門內訓與管理辦法

  (1)公司內訓由各中心主任牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。

  (2)部門內訓講師公司認證的內部培訓師擔任,不斷提高員工的素質與工作方法。

  (3)培訓方式采取授課式、操作演示、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。

  (4)公司及各中心的內訓由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內部培訓計劃報行政人事部備案,以便督促檢查。

  五、培訓計劃

  1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改進需要,向行政人事部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《 年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執行,每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。

  2、公司級培訓計劃由行政人事負責制訂,各中心/部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。

  3、行政人事部負責監督各部門培訓計劃的落實執行情況。

  4、行政人事部根據公司的實際工作情況以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。

  六、培訓考核機制

  1、 公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。

  2、 建立標準試題庫。題型分為:填空題--主要考察學員對基本內容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

  3、 考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性。

  4、 考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。

  七、培訓紀律

  1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。

  2、參訓人員要遵守培訓時間的規定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

  3、因故無法按規定參加培訓時,提前把請假條交行政人事部,并要有本部主管人員簽字,不能參加培訓而未規定請假者,做曠工處理。

  4、培訓開始后,培訓現場要有培訓專員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協助講師順利完成培訓任務。

  5、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。

  7、參訓時將手機關閉,或將鈴聲調至靜音狀態,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。

  8、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。

  10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。

  11、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。

  12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。

  八、培訓資源管理

  1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產,要登記在冊,任何人不得占為己有。

  2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經行政人事部總監審核批準后方可購買。行政人事部審批后按公司統一流程申購。

  3、 培訓場地要合理使用。根據培訓的實際情況、培訓規模、參加人數,確定培訓地點。

  4、 珍惜公司的教材、教具,必要時請專業人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。

  九、員工繼續教育管理

  1、 為了提升員工綜合素質,公司采取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發展前途和學習潛力的干部員工繼續學歷教育。

  2、集團要職、核心骨干如需參加繼續學歷教育的,填寫《繼續教育申請表》(附表七),經公司批準后,一切費用公司給予報銷。

  3、公司鼓勵員工參加國家職業資格認定學習。

  4、參加繼續教育費用由公司報銷的,在取得畢業證書或職業資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。

  十、本制度自發布之日起開始執行。

公司管理制度15

  (一)預進間是專為員工進入熟食間前二次更衣、洗手、消毒設立的場所。

  (二)每位在餐廳窗口售菜打飯的員工必須備有一件專用的.潔凈工作衣放置于預進間內。

  (三)員工二次更衣程序:更衣→洗手→消毒→上崗→更衣。

  (四)員工的普通工作衣與潔凈工作衣必須定位分開放置,避免污染。

  (五)預進間由專人負責,每餐開飯前進行空間與衣物表面的紫外線消毒,每次30分鐘。

  (六)餐廳每位員工都必須嚴格執行本制度,違者依據《監控細則》相關條款予以處罰。

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