區域銷售人員管理制度范本（通用15篇）

　　在現在社會，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家整理的區域銷售人員管理制度范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　區域銷售人員管理制度 1

　　總則：

　　為了更好地對公司產品進行宣傳、推廣、銷售以及進一步提高公司形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程和制度體系。銷售部的所有人員均應以本流程與制度為依據開展工作。銷售部經理對部門人員進行考核和管理。

　　1、銷售部工作流程

　　1.1拜訪新客戶與回訪老客戶流程

　　（1）銷售員按照銷售考核指標自行設計和計劃個人月、周和每一天的客戶拜訪計劃以及書面記錄每一天工作日志；

　　（2）銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經理匯報下周的客戶拜訪重點計劃情景，并理解銷售部經理的指導，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點；

　　（3）銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪；

　　（4）在拜訪與回訪結束后，應將相關信息如實記錄并正確填寫《目標客戶基本信息情景統計表》；

　�。�5）銷售員在每周六上午的工作例會拜訪與回訪信息向銷售部經理匯報

　�。�6）銷售部經理對銷售員的工作予以指導和安排。

　　1.2產品報價、投標的流程

　�。�1）銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向部門經理匯報，由部門經理決定是否參加比價或投標（重大比價或投標需向公司領導請示）；

　�。�2）銷售管理員對用戶的詢價書或招標信息進行整理（必要時由采購部和技術部協助）；

　　（3）技術部對疑難產品的型號、技術參數進行協助和支持；

　�。�4）采購部對重點產品的原材料采購價格及交貨期進行調研；

　�。�5）銷售部經理對最終報價或標書進行審核（重大比價或投標需向公司領導請示）確認后方可進行打�。�

　�。�6）銷售管理員制作出正規的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發出參加比價或投標、

　　1.3商務談判與簽訂合同的流程

　�。�1）銷售員在給客戶報價或投標后，根據實際情景可進行商務談判；

　�。�2）銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售部經理通報相關情景（重大合同需向公司領導請示）；

　　（3）與原報價或投標文件發生偏離的任何技術和商務條款需經銷售部經理或公司領導再次確認；

　�。�4）待銷售部經理或公司領導將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同；

　　（5）正式《銷售合同》經銷售部經理確認后由銷售管理員于當日保管存檔；

　�。�6）對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話傳真通知訂貨的必須由銷售部經理（必要時向公司領導請示）確認后方可執行。

　　1.4發貨流程

　�。�1）銷售員或銷售管理員根據《銷售合同》填寫《需貨申請單》；

　�。�2）《需貨申請單》經分部經理審核確認后上報銷售部；

　�。�3）由銷售部經理審核《銷售合同》及《需貨申請單》；

　�。�4）由銷售管理員根據銷售部經理審核的《需貨申請單》開具《銷售出庫單》并將第二聯交與庫管；

　　（5）庫管辦理出庫手續；

　　（6）將客戶簽字的《客戶確認單》交銷售管理員存檔。

　　1.5回款流程

　�。�1）銷售員催款；

　　（2）銷售員填寫收款申請單；

　　（3）銷售部和財務部確認；

　�。�4）反饋給客戶；

　�。�5）客戶回款。

　　1.6開票流程

　�。�1）銷售員填寫開票申請單；

　�。�2）銷售部審核；

　�。�3）財務部開票；

　�。�4）交客戶簽收。

　　1.7售后服務流程

　　（1）接客戶售后服務申請，由銷售部經理確認；

　　（2）銷售管理員填寫《售后服務申請表》后發給技術部；

　　（3）技術部和客戶溝通；

　�。�4）技術部將服務狀況、處理結果反饋給銷售部經理及內勤；

　　（5）銷售管理員與所屬銷售員進行內部溝通。

　　1.8退貨（換貨）流程

　�。�1）客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經理確認；

　�。�2）由銷售員核對欲退貨（換貨）產品的品名、規格、數量；

　�。�3）由銷售員配合技術部鑒定退貨（換貨）產品的真偽；

　　（4）由銷售分部將核實無誤后的《退貨詳單》即紅字的（需貨申請單）報銷售部經理審核；

　�。�5）由銷售管理員根據審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯交與庫管；

　�。�6）庫管辦理退貨（換貨）手續。

　　2、銷售部關鍵技能

　　銷售部的組織結構：

　　2.1銷售總監的關鍵技能

　�。�1）參與制定公司營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃；

　�。�2）負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮；

　�。�3）定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃；

　　（4）根據市場及同業情景制訂公司新產品市場價格；

　�。�5）負責重大營銷合同的談判與簽訂；

　�。�6）主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度；

　　（7）制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施；

　�。�8）協助總經理建立調整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡；

　�。�9）分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，并根據市場和公司情景及時調整和有效控制；

　�。�10）定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題；

　　（11）代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。

　　2.2銷售經理關鍵技能

　　2.2.1制定銷售戰略

　　銷售戰略涉及銷售策略，銷售目標，銷售計劃和銷售政策等具體包括:

　　(1)進行市場分析與銷售預測；

　　(2)確定銷售目標；

　　(3)制定銷售計劃；

　　(4)制定銷售配額與銷售預算；

　　(5)確定銷售策略。

　　2.2.2管理下級人員

　　下級人員的管理是銷售經理的重要職責，其具體資料包括:

　�。�1）設計銷售組織模式；

　�。�2）招募與選聘下級人員；

　�。�3）培訓與使用下級人員；

　　（4）設計下級人員薪金方案和激勵方案；

　�。�5）陪同銷售及協助營銷。

　　2.2.3控制銷售活動

　�。�1）劃分銷售區域；

　�。�2）銷售人員業績的考察評估；

　�。�3）銷售渠道及客戶的管理；

　�。�4）回收貨款，防止呆帳；

　　（5）銷售效益的分析與評估；

　�。�6）制定各種規章制度；

　　2.3銷售管理員的關鍵技能

　�。�1）搜集、統計銷售數據，實現銷售信息的上傳、下達；

　　（2）市場信息的收集、整理、上報；

　�。�3）熟悉公司產品介紹、產品賣點及適應區域；

　�。�4）熟悉公司的銷售政策和銷售流程；

　�。�5）建立銷售報表體系，定期組織銷售效能分析、評估；

　�。�6）負責登記管理各類業務相關臺賬，文件檔案管理以及部門日常行政工作。

　　2.4銷售業務員的關鍵技能

　�。�1）掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律，提出具體的區域營銷計劃方案；

　�。�2）擴大所轄地區的銷售網絡，熟悉本區域的市場特點、營銷特點，與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系；

　�。�3）做好本區域的市場調查與分析預測工作，開發新客戶，為客戶供給主動，熱情周到的服務；

　�。�4）督促合同正常履行，并催討所欠應收銷售款項；

　�。�5）幫忙或聯系有關部門妥善解決問題；

　　（6）收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、產品改善、新產品開發等提出參考意見；

　　2.5售后服務的關鍵技能

　　（1）認真貫徹執行公司質量方針和質量目標，全面負責銷售與客戶服務部質量活動；

　�。�2）負責組織產品竣工之后交接之前的驗房及防護工作；

　�。�3）主持商品房交付工作和質量回訪工作，組織進行售后保修工作；

　�。�4）負責組織顧客滿意度測量工作；

　　3、銷售部管理制度

　　（1）對所轄區域內所有經銷商的經營情景、終端用戶情景、競爭對手的`產品結構及銷售狀況以及當地市場情景等信息，銷售員必須了如指掌

　�。�2）銷售員不能私自收取經銷商貨款，若遇特殊情景必須收取的應及時將該款項匯回公司

　　（3）銷售人員在工作推進過程中產生的銷售費用需事先向銷售部經理請示

　�。�4）銷售員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判，超越常規的條款與價格應事先征得銷售部經理的同意，并由銷售部經理指導談判的過程

　　（5）對于任何客戶提出的特殊費用（如市場促銷費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在征得銷售部經理同意的情景下方可承諾

　　（6）特殊費用的支付到底采用何種形式必須向公司領導請示后方可執行，違反規定造成損失的，由職責人賠償損失

　�。�7）正式《銷售合同》構成后，若無正當理由銷售管理員應在一個工作日內組織發貨

　　（8）銷售管理員開出的〈銷售出庫單〉資料要詳細、準確。因開票資料不正確或錯誤而造成損失的，由銷售管理員承擔職責

　　（9）銷售管理員對用戶的收貨憑證或發貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存，銷售員不得私自保管。

　�。�10）所有的出庫申請及開票申請銷售管理員要及時存檔

　�。�11）銷售管理員應每日向財務部了解回款情景，及時處理回款過程中發現的問題，杜絕錯帳、壞帳的發生

　�。�12）對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售管理員要在當日將相關票據交財務部簽收

　�。�13）銷售員應在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結果報告銷售部經理，并通報公司財務部

　�。�14）對于不能解決的現場售后服務問題，銷售員應及時向銷售部經理匯報，由銷售部經理向公司主管領導申請協調解決

　�。�15）銷售管理員每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊

　�。�16）銷售部必須按公司要求及時準確上報以下各種報表

　　1）周工作計劃表

　　2）月工作計劃表

　　3）銷售情景周統計表

　　4）銷售情景月統計表

　　5）銷售員工作周統計表

　　6）銷售員工作月統計表

　　7）市場狀況周統計表

　　8）市場狀況月統計表

　　9）經銷商進貨情景統計表

　　10）區域銷售情景統計表

　　11）每月經銷商管理匯總表

　　12）《目標客戶基本信息情景統計表》

　　13）違反上述規章制度，視情節罰款10—100元

　　區域銷售人員管理制度 2

　　一、總則

　　為加強員工管理，規范員工行為，提高員工素質，特制定本制度。

　　本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規范員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。

　　員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人咨詢，本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。

　　本制度自制定之日起開始執行。

　　二、銷售部人員素質要求

　　1、品德好

　　2、很強的語言駕馭能力

　　3、人格魅力

　　4、很強的組織計劃管理能力協調能力

　　三、服裝規范

　　著裝規定：

　　1、工作期間，公司要求員工穿統一工作服，女性身著統一職業裝；男性穿西裝打領帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領帶）。

　　2、上班時必須統一著裝，佩戴胸卡。

　　儀容要求：

　　1、工作期間，員工應注意自我儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發，男性頭發不能蓋耳，至少每月理發一次，勤洗頭、頭發應梳理整齊，不凌亂，不留胡須。

　　2、所有員工應每一天打掃衛生后將鞋面擦干凈，上班期間應堅持鞋面無污物、灰塵。

　　3、員工應隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻堅持微笑。

　　4、所有員工工作期間衣著必須堅持整潔，無污物，衣服應熨燙整齊。六考勤制度

　　1、每一天上、下班均由銷售人員自我打卡簽到。

　　2、每一天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

　　3、考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自我的時間。

　　4、公司晨會如無特殊情景，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規范者不得參加晨會。

　　5、調休、請假需提前一天經同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。

　　6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批準，2天以內由銷售總監簽字批準。3天以上需總經理簽字批準（總經理不在由副總經理批準）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發請假日工資。

　　7、休假按公司制度調整年休，具體參照《公司規章制度》

　　8、根據實際情景決定，銷售部上班時間做如下規定：

　　上午：8：0012：00

　　中餐12：0013：30

　　午時：13：3017：30

　　四、銷售報表規定

　　1、銷售人員每一天工作資料及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

　　2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

　　3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

　　五、薪金分配制度

　　1、新招人員實行先培訓后上崗，培訓時間一并納入試用期，試用期為1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的.薪資標準而定；試用期結束執行轉正工資標準。

　　2、工資標準：分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪；轉正后：基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

　　3、薪金發放時間：每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

　　4、業務費用管理

　　在公司銷售人員中餐補貼以3.5元人餐為標準，額外費用公司實行全額補助。

　　業務人員市區交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷，特殊情景由營銷總監簽字報銷。

　　差旅費用:銷售人員外出補助80元天。并按公司財務報銷制度執行。

　　業務招待費：需請示銷售總監，由副總經理級以上領導批準。

　　個人辦公電腦公司實行暫扣，以500元月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。

　　六、合同管理制度

　　1、經辦的銷售人員填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。

　　2、合同資料填寫

　　合同包括：主合同、附加補充協議等。

　　嚴格執行合同規定的價格體系，規定的條款；如，出現變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。

　　填寫不得有空白欄，無資料填寫應用“”劃去，否則造成后果自行承擔。

　　加蓋印章應當在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

　　3、合同簽字程序

　　合同文本由區域經理填寫后需大區經理審核簽字，審核每一條款，各項數據是否正確，在交銷售總監審批。

　　原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。

　　區域銷售人員管理制度 3

　　1、銷售文員應服從部門主管的管理和指導。

　　2、銷售文員須將當天工作內容整理，依照附表1格式篩選出意向客戶電話記錄，需在當日下班之前或在次日九點之前遞交部門經理批示。部門經理在接收報表起一個工作日之內給予批示回傳，保證工作信息流通順暢。

　　3、銷售文員每天需在筆記本上詳細記錄電話日志，跟蹤日志，網絡日志并及時更新客戶數據庫。部門經理每天對電話日志和網絡日志進行簽字檢查并列入考評指標。

　　4、銷售文員經過部門經理認同后可與公司業務員保持聯系，為業務員提供信息，協助業務員與客戶順利簽單。

　　5、對于正常工作過程中出現問題，及時向部門經理匯報，無特殊原因不得越級或越部門請示。

　　6、銷售文員嚴格遵守銷售文員工作流程圖，按時向部門主管完成匯報反饋任務，協助部門做好銷售工作。

　　區域銷售人員管理制度 4

　　一、計劃概要：

　　產品投入市場一般要經歷前階段開發導入期、后階段開發導入期、發展期、成熟期、四個階段。一個產品要搶占市場并非是一朝一夕就可以完成的事，往往要經歷數幾個月持之不懈的努力和維護才能做到。

　　1、為前階段開發導入期為3個月，通過全市各區域商圈的評估測算、預計莞樟區(大朗.黃江.樟木頭.塘廈)、莞長區(東城.城區.南城)，預計可開發60--80家bc商超和2家連鎖便利店。3--5家bc商超場內形象專柜、力爭銷售額達到60萬元，以20%的純利潤來計算，利潤收支大約平衡，市場營銷費用約為10萬元。

　　2、為后階段開發導入期為12個月向全市各大連鎖商超開發,以最快的速度達到全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店的覆蓋率80%以上。第三年到第六年都為發展期、成熟期，力爭年銷售額突破1200萬元，市場營銷費用為100萬元。

　　3、開發導入費用分解：條碼費用、入場費用、對私費用、

　　a、條碼費用是指入場以條碼單個產品的條碼計算，目前一般為30-100元/個。

　　b、入場費用是指入場合同費，一般采購都會分五個節日計算,五一、中秋、十一、春節、周年店慶,每個節日大多為300-800元。

　　c、對私費用是指個別賣場單店給予采購或給一半商場一半采購本人。

　�。ㄒ陨蠑祿�只是起參考作用，具體數據還要根據具體市場情況而定和公司的策略）

　　二、目標市場：

　　全市各大ka、bc、連鎖超市和連鎖便利店,廠方團購,住宅花園小區,中高收入家庭，特別側重白領人士多的.商品樓盤周邊的大、小商超。

　　三、價格定位：

　　其產品定位決定了他的價格定位，但是要做到使產品更具有市場競爭力，價格應稍低于競爭對手同類產品。但是要做到全市貨品統一供貨價，只是個別區域或時間促銷除外（但是也應該在公司銷售部的同意下進行）、具體價格還要根據具體市場情況而定。

　　四、服務：

　　對銷售人員、導購員進行先期系統培訓、建立一流的服務水平、服務過程標準化。

　　五、廣告：

　　前期開展一個大規模、高密度、多方位的廣告宣傳運動。突出產品的特色，突出企業和產品形象場外活動。

　　六、行動方案：

　　1、人員配置（暫列4人）：銷售經理：１人；銷售業務員3人。

　　2、銷售部工作總流程：

　　人員配置－崗前培訓－工作計劃和分配－市場調查－開發市場－產品銷售信息反饋－售后服務跟進－貨款結算－市場分析。

　　七、區域劃分：

　　全市共劃分為四個區域、八條線路。(此項請看附件業務區域劃分表)。

　　八、結束語：

　　國內的紅酒市場前景廣闊，如何能在這塊人人垂涎三尺的大蛋糕上分得屬于我們的一杯羹。不僅僅只取決于一份營銷方案的好壞，更多的還在于營銷計劃的執行力度并要根據市場的情況及時做出相應的調整，以達到市場營銷的最優化。當然，還與公司企業領導人的眼光和支持力度有很大關系。品牌與做人之間，策略與做事之間，做企業和做經營之間，差一毫而失千里。在國產、進口紅酒界普遍呼喚強勢品牌的今天，只要我們能對市場做出科學的判斷，然后制定出確實可行的營銷戰略，并要求相關人員強有力的執行下去。看問題能始終站在市場的角度出發，處處能以客戶和消費者的滿意度來作為衡量我們工作得失的標準。那么，市場的春天就已經離我們不遠了。

　　區域銷售人員管理制度 5

　　第一條銷售員應當心智健全，品格高尚，誠實守信，忠于職守，熱愛本職工作，恪守公司各項規章制度，服從公司領導安排。

　　第二條應當互相尊重、友愛、團結、互助，具有團隊意識，爭議應當妥善解決，或者向公司領導報告，尋求調解，不得私自使用等。

　　第三條銷售人員是代表公司對外形象的重要“代言人”。每名銷售人員不得在客戶面前做出任何有損公司形象的行為或舉動，也不得做出任何有損公司聲譽的舉動。如果被發現，或者顧客對公司的形象不滿，所有的工資和獎金都會被扣除。

　　第四條公司應當按照充分保護每一位銷售人員利益的原則，嚴禁銷售人員之間發生搶奪、拉票的行為。搶奪發票是指推銷員在經營洽談中的`業務，乙推銷員利用關系或其他手段讓自己拿起這個業務；劃賬是指，推銷員把自己的單名劃到乙推銷員的名下。公司發現有搶賬單或劃賬行為后，在月內扣除雙方的全部工資和獎金，并在全公司循環一次。如果出現第二次違規，公司有權終止合同并被解聘。

　　第五條銷售人員應當善待公司的任何財產。有惡意破壞者的，除賠償損失外，公司依法扭送公安機關處理。對于燈具等非故意傷害，該公司按成本從其工作中扣除成本。

　　第六條經營者不得以與其業務無關的公司名義或者公司名義從事公司以外的活動。如果發現，減掉當月的工資和獎金，立即辭退，并送交公安機關依法處理。

　　第七條銷售人員應當具有職業道德，遵守公司有關保密規定，不得向競爭對手泄露公司的商業秘密。如果發現他們扣減了當月的所有工資獎金，他們將立即被解雇，并根據合同所載的有關保密協定向法院提出起訴。

　　區域銷售人員管理制度 6

　　為確保公司年度銷售計劃的順利落實，增強電話營銷與網絡營銷人員的責任感與工作激情，共同創造良好、健康、積極的工作氣氛，特做如下規定：

　　1、市場部門電話營銷員工日電話量標準為50個，傳真量或電子郵件標準為8份，尋找意向性客戶不少于4個；網絡營銷員工日信息發布量10個網站，電子郵件20個，信息收集30個。

　　2、電話量的考核與統計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責，在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門經理審核檢查；

　　3、營銷人員必須詳細記錄當天電話、網絡具體內容，整理出意向明確客戶，有需求客戶，潛在客戶，一般客戶，及時更新客戶數據庫。

　　4、網絡信息發布量的考核與統計工作由主管具體負責，采取員工自報、主管監督抽查的方式。

　　5、員工發傳真或電子郵件必須有詳細的記錄，包括聯系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息，信息不全或未事先電話聯系的.傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄，虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款；

　　6、本著“日清日結、日結日高”的工作原則，日電話量、傳真量、網站信息發布量、信息收集量、電子郵件量，原則上要求在下班前完成；對未能當日完成工作量的員工，可延遲下班半小時完成；對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告，由部門主管審核予以通過；

　　7、對電話量與傳真量或電子郵件規定落實特別優秀的員工，公司每月適當給予一定物質獎勵，并在月總結大會上通報嘉獎；

　　8、電話、電子郵件、傳真數量及質量是員工工作業績與工作態度考核的重要指標，在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優先考慮。

　　區域銷售人員管理制度 7

　　1、嚴格執行公司關于在規定區域內開展銷售的規定，嚴禁與非經銷區域的經銷單位發生任何形式的業務往來。

　　2、公司發貨實行批號管理，物流管理部門在產品外包裝箱上加蓋產品編碼，以示區別。

　　3、嚴格按公司規定的銷售價格供貨，不得以任何方式變相壓價銷售。一經發現，將給予當事人及直接主管以銷售差價5倍以上的罰款。

　　4、加強對客戶的監控，原則上要求其不得跨區域銷售，對正常輻射的`客戶不予控制，但必須提供商品流向單。否則將停止發貨。對惡意串貨和低價串貨者將終止協議的執行，取消產品經銷資格。

　　5、做好市場防范工作，發現惡意沖貨或低價沖貨問題，摸清事實，獲取證據，及時舉報。對發現并證實有惡意沖貨行為的，公司將根據具體情節對予以處罰。

　　區域銷售人員管理制度 8

　　商品銷售管理制度是企業運營的`核心組成部分，旨在確保銷售活動的高效、合規進行，以提升銷售額、優化客戶體驗，并維護企業品牌形象。其主要內容涵蓋了銷售策略、銷售流程、客戶服務、庫存管理、價格政策、銷售團隊管理、業績評估以及合規性等多個方面。

　　1.銷售策略：明確市場定位，制定短期和長期銷售目標，設計促銷活動，以及分析競爭對手策略。

　　2.銷售流程：從客戶接觸、需求識別到交易完成的全過程管理，確保每個環節的順暢。

　　3.客戶服務：設立客戶服務標準，處理投訴和退貨，提升客戶滿意度。

　　4.庫存管理：合理預測需求，避免過度庫存或缺貨，確保供應鏈穩定。

　　5.價格政策：設定定價原則，考慮成本、市場競爭和利潤目標，靈活調整價格策略。

　　6.銷售團隊管理：招聘、培訓、激勵銷售團隊，設定個人和團隊的銷售目標。

　　7.業績評估：定期評估銷售業績，提供反饋，調整銷售策略。

　　8.合規性：遵守相關法律法規，防止不正當競爭，保護消費者權益。

　　區域銷售人員管理制度 9

　　1.制定詳細的操作手冊，對各項管理制度進行清晰說明，并定期培訓員工。

　　2.設立監督機制，如定期檢查和考核，確保制度執行到位。

　　3.引入顧客反饋系統，及時了解并改進服務中的.問題。

　　4.建立獎懲制度，激勵員工遵守規章制度，提供優質服務。

　　5.定期評估和更新制度，適應市場變化和客戶需求。

　　通過以上方案，我們旨在打造一個高效、安全、舒適的浴場環境，為顧客提供滿意的服務，同時也為員工提供穩定、有序的工作環境。

　　區域銷售人員管理制度 10

　　一、總則

　　為了更好地配合公司營銷戰略，順利開展營銷部工作。明確營銷部員工的崗位職責，充分調動員工的工作參與積極性和提高工作效率。幫忙員工盡快提高自身營銷素質，特制定以下規章制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員。

　　三、制度細則

　　1、管理體系

　　2、管理制度

　　3、銷售人員素質要求

　　4、崗位職責

　　5、工作流程

　　6、例會制度

　　7、行為規范

　　8、合同管理制度

　　9、檔案管理制度

　　四、制度細則資料

　　管理體系

　�。ㄒ唬┲笓]系統

　　1、銷售部實行經理負責制。

　　2、指揮的原則

　�。�1）服從的原則：下級須服從上級的指揮，沒有服從，就沒有管理。

　　（2）一個上級的'原則：每個崗位、每個人僅有一個上級，只服從一個上級的指揮，只向一個上級報告。

　�。�3）逐級的原則：上級對下級能夠越級檢查，不能越級指揮（特殊情景除外）。下級對上級能夠越級申訴，不能越級報告。

　　3、指揮的形式

　�。�1）口頭指揮

　�。�2）書面指揮

　　（3）經過會議指揮。

　　不管采取何種形式，指揮的資料必須完整：某人去做、做什么事、完成時間、地點、行動方案、怎樣控制和評估。

　�。ǘ�）聯絡（溝通）系統

　　1、加強聯絡，加強人員之間的溝通，保證信息的暢通。

　　2、要保證良好的聯絡，首先要求每個人要各盡其職、各負其責。

　　3、要樹立相互服務、相互制約的意識。

　　4、正式的聯絡主要經過工作流程來實現。

　　5、非正式的聯絡經過舉辦一些活動、民主生活會等來實現。

　　6、創造一種團結協作、互相幫忙的氛圍。

　　管理制度

　　1、進取工作，團結同事，對工作認真負責。本部門將依照“公司的有關制度”對營銷部的每位員工進行月終和年終考核。

　　2、營銷部的員工應積極主動參與公司各部門的活動，工作，會議，并嚴格遵守例會時間，做到不遲到，不早退。

　　3、服從領導安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職，盡責，盡心，盡力。

　　4、聽從領導指揮，如遇到安排區域不服，安排工作不干，安排任務不做，使銷售部工作不能正常開展的，按公司有關制度處理。

　　5、銷售過程中，行為端正，耐心認真，不虛張聲勢，可是分吹噓，實事求是，待人禮貌，和藹可親。

　　6、在銷售過程中，如未得到經理允許，不得擅自降低銷售價格。

　　7、誠實守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經公司經理允許，出現問題，后果自行承擔，與公司無關。

　　8、做事謹慎，不得泄露公司的業務計劃，要為公司的各項業務開展情景保守秘密。如有違反，根據情節輕重予以追究處罰。

　　9、以部門利益為重，進取為公司開發和擴展新的業務項目。

　　10、學會溝通，善于隨機應變，進取協調公司與客戶關系，對業績突出和表現優秀的員工，

　　進行適當獎勵。

　　11、協助總經理，銷售部經理制定營銷戰略計劃，年度經營計劃，業務發展計劃，協助制定市場營銷管理制度，明確營銷部目標，建立銷售網絡。

　　銷售人員素質要求

　　1、品德好

　　2、很強的語言駕馭本事

　　3、人格魅力

　　4、很強的組織計劃管理本事協調本事

　　區域銷售人員管理制度 11

　　1.制度制定：由社區管理層與居民代表共同參與，確保制度的公正公平。

　　2.宣傳普及：通過公告、手冊、線上平臺等方式，讓每個居民了解并遵守制度。

　　3.執行監督：設立專門的監督小組，定期檢查制度執行情況，對違規行為進行糾正。

　　4.反饋機制：鼓勵居民提出意見和建議，定期評估制度效果，適時調整完善。

　　5.培訓教育：定期舉辦相關培訓，提高居民對制度的理解和遵守意識。

　　6.激勵措施：對于模范遵守制度的`居民，可以給予表彰或獎勵，形成正向激勵。

　　區域銷售人員管理制度 12

　　1.制度制定：由管理層主導，廣泛征求員工意見，確保制度的合理性和接受度。

　　2.培訓宣導：對新制度進行詳細解讀，確保員工理解和遵守。

　　3.執行監控：定期檢查制度執行情況，對不合規行為進行糾正。

　　4.反饋調整：收集反饋，對不適用或無效的.部分進行修訂。

　　5.激勵機制：設立獎勵制度，鼓勵員工積極參與和遵守管理制度。

　　6.持續優化：隨著企業發展，適時更新制度，保持其適應性和有效性。

　　通過上述方案，日常工作管理制度將為企業的長期發展奠定堅實基礎，推動組織不斷進步。

　　區域銷售人員管理制度 13

　　房產銷售管理制度是對房地產銷售環節進行規范化管理的一套規則體系，旨在提升銷售效率，保證服務質量，防范風險，實現公司業務的可持續發展。

　　1.銷售團隊組織架構與職責：明確銷售部門的`組織架構，設定各級銷售人員的職責和權限。

　　2.客戶服務流程：規范接待、咨詢、看房、談判、簽約、售后等環節的操作標準。

　　3.銷售策略與定價：制定市場調研、產品定位、價格策略和促銷活動的指導原則。

　　4.銷售業績考核：設定銷售目標，建立業績評估和激勵機制。

　　5.法律法規遵守：確保銷售行為符合相關法律法規要求，避免違規風險。

　　6.內部培訓與知識管理：定期進行銷售技巧和政策法規的培訓，積累并分享銷售經驗。

　　7.數據管理與報告：規范銷售數據的記錄、分析和報告流程。

　　區域銷售人員管理制度 14

　　1.制定詳細的操作規程：明確每個環節的具體操作步驟和責任人，確保制度的落地執行。

　　2.培訓與教育：定期組織員工進行資料管理培訓，提高員工的`資料保護意識和技能。

　　3.技術支持：引入先進的資料管理系統，自動化處理資料的收集、存儲和檢索等工作。

　　4.監督與審計：設立內部審計機制，定期檢查資料管理的執行情況，及時發現并解決問題。

　　5.反饋與改進：鼓勵員工提出改進建議，不斷優化管理制度，使之更加適應企業的發展需求。

　　通過上述方案的實施，我們期望建立起一套科學、嚴謹的資料日常管理制度，為企業運營提供有力的信息支撐，同時保障企業的信息安全。

　　區域銷售人員管理制度 15

　　為確保公司年度銷售計劃的順利落實，增強電話營銷與網絡營銷人員的責任感與工作激情，共同創造良好、健康、積極的工作氣氛，特做如下規定：

　　1、市場部門電話營銷員工日電話量標準為50個，傳真量或電子郵件標準為8份，尋找意向性客戶不少于4個；網絡營銷員工日信息發布量10個網站，電子郵件20個，信息收集30個。

　　2、電話量的考核與統計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責，在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門經理審核檢查；

　　3、營銷人員必須詳細記錄當天電話、網絡具體內容，整理出意向明確客戶，有需求客戶，潛在客戶，一般客戶，及時更新客戶數據庫。

　　4、網絡信息發布量的.考核與統計工作由主管具體負責，采取員工自報、主管監督抽查的方式。

　　5、員工發傳真或電子郵件必須有詳細的記錄，包括聯系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息，信息不全或未事先電話聯系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄，虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款；

　　6、本著“日清日結、日結日高”的工作原則，日電話量、傳真量、網站信息發布量、信息收集量、電子郵件量，原則上要求在下班前完成；對未能當日完成工作量的員工，可延遲下班半小時完成；對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告，由部門主管審核予以通過；

　　7、對電話量與傳真量或電子郵件規定落實特別優秀的員工，公司每月適當給予一定物質獎勵，并在月總結大會上通報嘉獎；

　　8、電話、電子郵件、傳真數量及質量是員工工作業績與工作態度考核的重要指標，在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優先考慮。

【區域銷售人員管理制度】相關文章：

區域銷售人員管理制度（通用10篇）11-23

銷售人員管理制度07-06

銷售人員管理制度02-10

(精選)銷售人員管理制度07-06

銷售人員的管理制度07-20

銷售人員的管理制度04-04

銷售人員管理制度09-05

白酒銷售人員管理制度06-19

有關銷售人員管理制度05-01