銷售人員規章制度管理制度（通用12篇）

　　在學習、工作、生活中，制度起到的作用越來越大，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的銷售人員規章制度管理制度（通用12篇），歡迎閱讀與收藏。

　　銷售人員規章制度管理制度1

　　為確保公司年度銷售計劃的順利落實，增強電話營銷與網絡營銷人員的責任感與工作激情，共同創造良好、健康、積極的工作氣氛，特做如下規定：

　　1、市場部門電話營銷員工日電話量標準為50個，傳真量或電子郵件標準為8份，尋找意向性客戶不少于4個；網絡營銷員工日信息發布量10個網站，電子郵件20個，信息收集30個。（附表3）

　　2、電話量的'考核與統計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責，在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門經理審核檢查；

　　3、營銷人員必須詳細記錄當天電話、網絡具體內容，整理出意向明確客戶，有需求客戶，潛在客戶，一般客戶，及時更新客戶數據庫。

　　4、網絡信息發布量的考核與統計工作由主管具體負責，采取員工自報、主管監督抽查的方式。

　　5、員工發傳真或電子郵件必須有詳細的記錄，包括聯系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息，信息不全或未事先電話聯系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄，虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款；

　　6、本著“日清日結、日結日高”的工作原則，日電話量、傳真量、網站信息發布量、信息收集量、電子郵件量，原則上要求在下班前完成；對未能當日完成工作量的員工，可延遲下班半小時完成；對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告，由部門主管審核予以通過；

　　7、對電話量與傳真量或電子郵件規定落實特別優秀的員工，公司每月適當給予一定物質獎勵，并在月總結大會上通報嘉獎；

　　8、電話、電子郵件、傳真數量及質量是員工工作業績與工作態度考核的重要指標，在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優先考慮。

　　銷售人員規章制度管理制度2

　　一、生產管理

　　1.根據生產調度下達的生產任務通知單，合理安排生產，確保按期優質完成生產任務。

　　2.全面了解和掌控生產工藝，指導員工正確操作設備進行生產，隨時解決生產中的問題。

　　3.合理組織使用生產人員、機械設備和各種材料物資，提高生產效率。減少材料、工時和能源浪費。

　　4.認真填寫各種生產記錄，登記生產臺帳。按要求填制各類生產報表，做到規范及時，準確無誤，隨時檢查和考察各班組的生產記錄。

　　5.隨時檢查生產運行情況和原材料、機物料的使用情況，提前做好材料計劃，保證生產用料。

　　6.協調生產中各班組之間的關系，組織好交接班。

　　二、人員管理

　　1.提名任免班組的帶班長，分配本車間員工生產崗位。做好考勤工作。

　　2.監督員工嚴格遵守勞動紀律和安全生產崗位責任制，強化質量意識。

　　3.決定與執行本車間員工獎金的.分配方式和數額，對于表現優秀的員工有責任向領導報告推薦，有權依據管理制度對員工的違章行為進行處理，個別員工因不能勝任本職工作需辭退時，將被辭退員工交給人事部門處理，按勞動合同執行。

　　4.關心員工生活，妥善解決員工倒班用餐及夜班安全問題，做到嚴格管理，和氣待人，養成嚴謹認真的工作作風，創建和諧的工作環境.。

　　三、質量管理

　　強化質量管理，在生產過程中的每一道工序和環節上嚴格監督質量，審驗把關，發現問題立即解決，杜絕不合格產品入庫。凡發現質量問題，均按車間質量管理辦法中有關規定執行。

　　四、安全管理

　　對生產中的設備安全及人身安全負有重要責任。要認真逐條落實生產安全制度，經常向員工宣傳生產安全知識，指導安全生產，隨時檢查并解決處理事故隱患。

　　銷售人員規章制度管理制度3

　　為搞好危險化學品經營，防止和杜絕有關事故的發生，根據國家安全生產監督管理局總局發放的《危險化學品安全管理條例》等相關法律、法規的要求，特制定本制度。

　　一、工作職員須經內部培訓方可上崗。經過培訓要做到“三懂”:

　　一懂商品的基本知識、特性及一般用途;

　　二懂危險品化學的安全操作規程;

　　三懂化工商品的保管、儲存知識。不經培訓，不準上崗。

　　二、對危險化學品，要勤進快銷、限量庫存。對大包裝的要隨進隨銷、不留庫存，小包裝的分類存放。如酸與堿分開、氧化劑與易燃品分開等。

　　三、對現有的化學危險品，要勤核對，勤檢查，防止跑、冒、滴、漏。做到隨買貨隨核對檢查。如發現丟失短少情況，要及時向有關部門報告。

　　四、對使用和購買化學危險品的用戶，要做到心中有數，并做好登記。對購買較危險的.化學品的用戶或個人要求出示有關證件或證明，詳細登記后，再出售給其商品。并要向用戶提示保管和使用注意事項。否則，不予出售。

　　五、嚴格遵守勞動紀律、操作紀律、工作紀律。嚴格執行交接班制度，禁止脫崗，禁止與經營行為無關的一切活動。

　　六、搞好崗位文明經營，發現隱患應及時處理及上報。

　　七、及時清理雜物、油污及物料，切實做到安全消防通道暢通無阻。

　　八、簽發檢修工單，嚴格執行有關規程、制度，做好用火點的監控工作。

　　九、在有可能接觸劇毒品時，應該佩戴頭罩型電動送風過濾式防塵呼吸器(必要時戴自給式呼吸器);穿聚乙烯防毒服，帶橡膠手套。對有腐蝕性的化學危險品，搬運時輕挪輕放，并穿戴好防護用品。如濺到皮膚上，應快速用清水沖洗或及時到醫院治療。

　　銷售人員規章制度管理制度4

　　對于涉及劇毒化學品經營工作的部門和個人，考慮劇毒品的危險特性，除遵循上述管理制度外，還應嚴格執行下列制度:

　　1、采購、銷售劇毒品部門必須嚴格遵守本制度，并對本崗位所做的工作是否符合本制度負責。

　　2、采購部門所購進的劇毒化學品必須保證合法、合格、手續齊全。

　　3、采購部門在購進劇毒化學品時要建立臺帳，并實行兩人管理、兩本帳，帳物相符。

　　4、采購部門向銷售部門移交時，要實行核賬簽字制，各自對移交和接收的劇毒化學品數量負責。

　　5、銷售部門在銷售劇毒化學品時必須建立臺帳，并實行兩本帳兩人負責。并保證銷售的數量與臺帳相符，決不允許帳外流失。做到進帳、出賬相符。

　　6、銷售部門在銷售劇毒化學品時必須建立臺帳，并詳細記錄購買單位的名稱、地址和購買人員的姓名、身份證號碼及所購劇毒化學品的品名、數量、用途，記錄至少保存一年以上。

　　7、銷售人員要認真核查買方所提供證件的.真實性和有效性。公司不得向任何個人或者無購買憑證、準購證的單位銷售劇毒化學品。

　　8、銷售部門對銷售的劇毒化學品要每天和對銷售情況，如發現流失、誤售等情況立即向公安部門報告。并協助公安部門將流失、誤售的劇毒品追回。

　　9、劇毒化學品采購和銷售崗位的職能人員，要努力學習國家相關的法律法規和有關的專業知識，并參加相關的安全知識培訓，不斷提高自己的專業知識水平和維護執行國家法律法規的自覺性，確保我公司劇毒化學品的經營守法、安全、無事故。

　　銷售人員規章制度管理制度5

　　1、目的:

　　為規范藥品銷售行為，依法經營安全合理銷售藥品。

　　2、依據:

　　《藥品管理法》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品經營質量管理規范》等法律法規。

　　3、適用范圍:

　　門店銷售過程質量管理。

　　4、責任:

　　門店銷售人員。

　　5、內容:

　　5.1、門店營業人員要嚴格遵守有關法律法規和企業制定的管理制度，依法銷售藥品;

　　5.2、門店應按照批準的經營方式和經營范圍經營藥品，不得在藥品監督管理部門店核準的地址以外的`場所儲存和超范圍經營藥品。不得為他人以本門店的名義經營藥品提供場所，不得銷售假劣藥品;

　　5.3、凡從事藥品零售工作的營業員，必須具有高中以上文化程度，經培訓考核，同時對營業員進行健檢查，合格者方可上崗;

　　5.4、門店須配備票據自動打印機和電子掃描槍，實現計算機網絡管理。在柜藥品實現條碼管理，銷售藥品時，營業員應為顧客提供自動打印機開具銷售憑證，銷售憑證應注明藥品名稱、規格、產地、數量、批準文號、批號、價格、金額等內容;

　　5.5、處方藥銷售必須憑醫師處方，并經執業藥師處方審核方可調配;含麻黃堿復方制劑等國家有專門管理要求的藥品，每人每天購買量不超過2個獨立最小包裝;

　　5.6、藥品銷售過程中應正確宣傳，不得夸大藥品功效

　　5.7、不得采用搭售或買藥品贈藥品、買藥品贈商品等方式向公眾贈送處方藥或甲類非處方藥;

　　5.8、不得采用郵購，互聯網交易方式直接向公眾銷售處方藥。

　　6、相關表格:

　　銷售憑證

　　銷售人員規章制度管理制度6

　　一、目的:

　　有效完成公司的銷售計劃，樹立公司良好形象。

　　二、適用范圍:

　　銷售部日常管理工作。

　　三、責任:

　　a銷售代表在規定時間內完成銷售指標;

　　b規范銷售人員行為準則。

　　四、內容:

　　1.銷售經理制定銷售計劃，合理分配銷售定額;

　　2.銷售代表通過接聽電話，面談，確認需求，解決異議.締結合同;

　　3.銷售人員必須了解周邊環境，了解發售樓盤的特點，了解競爭對手，統一銷售口徑。

　　4.對于新開樓盤應由公司組織設計人員和工程管理人員對銷售代表進行講解，指導.培訓.協商，以便統一銷售口徑，制定合理的銷售策略。

　　5.認真.負責地填寫各類表格.<商品房認購書><商品房買賣合同>

　　6.銷售人員保證銷售指標的完成，及房款的按時回收。

　　7.由銷售主管部門及銷售部經理對銷售部新招收錄用人員進行業務和崗位培訓。

　　8.及時反映銷售過程中出現的問題，并在銷售經理的指導下及時解決;

　　9.老客戶帶來的'新客戶仍屬于原銷售人員，銷售人員的親朋好友，原則上，由本人接待，若有其它情況發生，其他人應發揚協作精神，同樣做到細心熱情。

　　10.銷售人員按工作流程完成日常工作。

　　五、獎懲:

　　1.發生撞單現象要避開客戶自行解決，如上報銷售經理解決扣除每人底薪30%，仍未解決的上報公司領導扣除底薪50%;

　　2.對惡意搶單，相互拆臺的銷售人員，一經發現立即開除;

　　3.對銷售人員實行售房激勵金制度。

　　銷售人員規章制度管理制度7

　　一、銷售成本管理原則與規定。

　　（一）原則：銷售成本計算與結轉必須遵循原則。

　　1、真實性：銷售成本計算與結轉必須堅持真實性原則。

　　2、對應性：銷售成本與銷售內容要保持對應。

　　3、一致性：銷售成本計算、結轉方法要保持一致。

　　（二）規定：各經營核算公司在銷售成本計算時要認真檢查成本單價計算正確性，在此基礎正確計算銷售成本，任何公司、部門和個人均不得人為調節成本。對除技術性差錯以外成本調整必須附有說明或調賬依據，對無依據或雖有依據但理由不充分調整成本現象將予責任人限期改正、通報批評直至經濟處罰處理。

　　二、銷售成本結轉方法。

　　（一）銷售成本單價確定方法。

　　1、月末移動加權平均法：適用于有正常商品編號商品銷售成本單價確定。一般每月末計算一次，成本核算人員應對計算完單價進行認真檢查，保證單價正確無誤。

　　2、個別認定法：適用于外購商品單價確定。

　　3、估價法：適用于已銷未入庫商品銷售成本價確定。對因特殊原因形成已銷未入庫商品月末要估價，以估價計算結轉銷售成本，估價由業務員提供，財務成本核算員進行操作。

　　（二）銷售成本結轉方法。

　　1、實行電算化公司月末按菜單操作由機器自動計算結轉，實行手工記賬單位可分批計算結轉。

　　2、對于總部返還價格保護等配件成本要堅持配比原則，既可按當期實際發生額沖減當期成本，也可按當期存銷比例分攤列入成本，但一個財政年度內結轉方法要一致，存貨中相應編號月末結存價值不得大于零。

　　銷售人員規章制度管理制度8

　　1、現場來訪客戶均詳細填寫來人來訪記錄

　　2、現場每一位銷售人員在接待來人時必須問清的問題

　　a、是否與哪位銷售人員聯系過；

　　b、家人或朋友是否來過；

　　3、若客戶第一次到售樓部，并沒有指明銷售人員接待，則按當日按待順序接待，業績歸該銷售人員。

　　4、來電客戶到現場，有指明銷售人員甲接待，則由其接待，如未指明找誰，則按順序接待。

　　5、若銷售人員甲連續追蹤，并有詳細記錄兩次以上，而客戶卻在甲不在班時由乙接待成交則業績為甲占70%，后續手續由乙追蹤完成。

　　6、客戶到現場由銷售人員甲接待并有詳細記錄兩次以上，之后其家人不同時間到現場找了其他銷售人員，乙只接待一次成交，簽約時發現為一家人按第5條執行。

　　7、如客戶只是替朋友看房子，第二次由客戶帶過來則由原業務員接待。若朋友到現場來未說找原來接待人員，則為新客戶，業績與原業務員無關。

　　8、甲乙銷售人員在接待成交完客戶后，后續工作經雙方協商由前幾次接待少的銷售人員完成，協商不成由部門經理安排，但該套的責任和義務由兩個業務員共同分擔。

　　9、業績屬雙方業務人員的，其中一人接待客戶續訂或其介紹過來的客戶均為新客戶，業績不平分。

　　10、如客戶兩兄弟來現場分別讓兩個業務員接待，由各自接待，若成交單，則為該單業務員業績。

　　11、若客戶第二次來，原接待的'代表沒記起，客戶也忘記誰接待，則該單成交為第二個代表業績。

　　12、銷售人員應當互相幫助，充分發揮團隊合作精神，用敬業，愛業的態度來對待日常工作，發生業績糾紛時雙方可協商解決，無法解決按本制度執行，制度未盡事宜由部門經理解決。

　　銷售人員規章制度管理制度9

　　為了動態監控案場銷售狀況、真實全面了解銷售進度、清楚了解現場銷售質量、及全面了解各項技術指標、詳實記錄客戶資料，建立客戶檔案，為公司對項目的銷售戰略、銷售戰術調整提供事實依據，特制定本報表、報告管理制度。

　　一、報表制度

　　實行日報、周報、月報制度；

　　所有現場人員根據各自職責，分別認真、詳實填寫各個崗位的報表；

　　當天的`銷售結束后，及時整理、匯總當天的銷售情況，如實銷售填寫報表；

　　日報上報時間：次日早上9：30以前；周末和法定節假日，在當天上報公司；

　　周報上報時間：每周星期一9：30以前上報上一周銷售周報；周末和法定節假日，在當天上報公司；

　　月報上報時間：每月2日9：30以前上報上一月銷售月報；周末和法定節假日，在當天上報公司；

　　上報部門：日報、周報、月報上報公司營銷策劃部。

　　二、違規處罰

　　篡改、假報銷售數據，給予責任人200元/次罰款處罰；

　　銷售數據統計出現錯誤，一經核實，給予責任人200元/次罰款處罰；

　　沒有及進上報公司報表的，給予責任人510元/次罰款處罰；

　　三、崗位報表項目

　　銷售日報表

　　房源日銷控表

　　銷售情況周報表

　　來人來電周報表

　　銷售去化統計表

　　累計銷售情況匯報表

　　資金回款情況匯總表（財務）

　　四、上報內容

　　1、日報內容

　　日報表

　　房源日銷控表

　　資金日回報情況匯總表（財務）

　　2、周報內容

　　周報表

　　周房源去化統計表

　　一周來訪客戶分項統計表

　　簽約情況匯總表

　　一周資金回款情況匯總情（財務）

　　3、月報內容

　　一月銷售月報表

　　一月房源去化統計表

　　一月來訪客戶分項統計表

　　一月簽約情況匯總表

　　一月資金回款情況匯總表（財務）

　　五、銷售表格填寫制度

　　銷售部人每天都要簽到，調休、請假都要在登記表上顯示。

　　銷售部人員都要認真填寫計劃表格，銷售人員早上填寫計劃后，上交給銷售助理，下班前要發回銷售人員填寫總結，周計劃表在每周一填寫，周末發回填寫總結。

　　銷售部經理也要填寫日計劃、周計劃表。

　　小訂單、認購書簽過后交由銷售經理統一保管。

　　來人登記表、來電登記表由接待人員填寫。

　　小訂單、大訂明細表、銷售統計表、簽約明細表由銷售助理負責填寫，每發生一項業務后要及時填寫。

　　每周銷售綜合分析表、業務綜合周報由銷售部經理統計分析之后認真填寫。

　　銷售人員規章制度管理制度10

　　第一章總則

　　第一條適用范圍

　　本管理辦法適用于本公司銷售部全體員工

　　第二條目的

　　為規范銷售員的市場行為，提高銷售員的工作效率，充分調動銷售員的市場開拓潛力和市場發展潛力，創造良好的市場業績，特制定本管理制度。

　　第三條原則

　　堅持業務管理的計劃、組織、控制、考核相結合的管理原則。

　　第二章組織管理

　　第四條制定程序

　　管理制度制定由營銷主管負責制定，上報主任進行審批，審批后經過主任辦公會審議通過后，下發有關部門執行。

　　第五條執行

　　營銷主管負責組織執行。

　　第六條實施監督

　　銷售總監負責管理制度執行過程中的監督和考核。

　　第七條實施效果考核

　　公司高層領導，銷售總監負責對管理制度執行效果進行評審。

　　第三章制定方法

　　第八條類比法

　　主要通過對相似行業、同行業競爭對手現行的銷售人員成功管理經驗，結合公司目前經營現狀而制定的。

　　第九條經驗比較法

　　主要根據公司過去3-5年內的銷售人員管理制度執行狀況和未來發展規劃要求以及客戶對相關信息反等綜合因素而制定的`。

　　第十條綜合法

　　在類比法與經驗比較法分析的基礎上，綜合其他因素而制定的。

　　第四章制度管理資料

　　第十一條銷售員管理

　　（一）產品銷售員管理；

　　（二）網絡銷售員管理。

　　第十二條銷售員激勵機制

　　第十三條銷售員的業績評估

　　第五章產品銷售員管理

　　第十四條銷售員職責

　　（一）產品銷售員主要職責

　　1、根據年度營銷目標，制定本地區的營銷目標、營銷計劃和營銷預算，并負責實施；

　　2、執行營銷政策，維護重要客戶，并與客戶持續良好關系；

　　3、發展銷售網絡和銷售隊伍建設；

　　4、負責應收賬款回收，協助財務部門完成結算工作；

　　5、協助市場推廣人員作好市場促銷工作；

　　6、建立客戶檔案，作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。

　　（二）營銷主管主要職責

　　1、負責領導制定營銷計劃（銷售計劃和市場推廣計劃）、營銷目標，并監督實施；

　　2、負責領導制定技術服務計劃，并監督實施；

　　3、負責組織制定營銷政策，并監督實施；

　　4、負責監督實施市場推廣、技術服務方案；

　　5、負責組織制定和監督實施營銷預算方案

　　6、負責銷售隊伍建設、培訓和考核。

　　銷售人員規章制度管理制度11

　　(一)、合同信息管理

　　1、合同信息管理原則:

　　(1)、信息登記及時、準確

　　(2)、對已變更的信息更改及時

　　(3)、各部門之間達到信息共享，及時核對

　　2、信息分類:

　　為方便查找，規定商品房預售契約信息按物業類型(soho、半島公寓、豪宅等)樓號進行分類錄入。

　　在合同按物業類型分類的同時也應按合同類型分類。

　　信息錄入形式與財務部等相關部門統一，以達到銷售及付款信息共享。

　　3、合同信息管理:

　　(1)、合同指售房合同及銷售相關的辦理貸款過程中的借款合同、房屋收押合同，精裝修合同，合同變更協議、退房協議等。

　　(2)、合同信息指與上述合同相關的信息總稱。

　　(3)、有關合同的信息及時分類進行登記并錄入電腦。

　　為保證合同信息的及時性，應在正簽合同轉交到開發商客戶服務部36小時內進行合同信息登記。

　　遇合同條款變更導致合同變更或退換房的情況，及時將新合同信息登記，原合同信息作廢。

　　合同信息登記做到每份合同都有登記記錄。

　　(4)、定期提交銷售信息分析統計表，如月銷售分析統計表、季度(年度)銷售分析統計表，分物業類型銷售分析統計表等。

　　(二)、客戶信息管理

　　1、客戶信息的.收集:

　　客戶信息收集渠道:調查問卷、網絡(項目網站)、客戶登記表、公關活動等。

　　客戶:為了保障調研資料的真實性、可參考性，主要對

　　正簽客戶的資料、信息進行收集。

　　2、客戶信息管理:

　　客戶信息存放形式:客戶基本資料(客戶正簽時所填寫的客戶調查表，見附件1)實行一人一戶的檔案存放形式。

　　在正簽后出現的階段性調查問卷按調查問卷的類型進行分類分析及保存。

　　隨時與客戶保持聯系，掌握與客戶聯系的有效方式，對變更的客戶信息，如通訊方式、家庭住址等及時更正。

　　(三)、銷控信息管理

　　1、每日早10點做前一日的正簽統計工作，及時調整銷控表，與售樓處一線銷控保持一致，保證銷控信息的及時性與可靠性。

　　2、遇合同變更和退房的情況及時調整銷控表，進行新的銷控信息的登記工作。

　　3、按月提交銷售數據統計及銷售情況分析報告。

　　4、按銷售策略控制銷售節奏，階段性組織銷售代理商對銷售速度、各種戶型的成交量和速度進行分析。

　　銷售人員規章制度管理制度12

　　為進一步做好地級代理商的開發，擴大公司產品銷售量，經公司研究特制定業務員銷售管理制度。

　　一、業務員的開發及提成。

　　1、新招聘人員試用期2個月，底薪1000元，出差時每天補助50元（含生活費、住宿費）。

　　2、試用期期間至少完成5噸/月的銷售任務，若無法完成，底薪按照銷售噸數發放，另每噸提成150元/噸。

　　3、試用期結束后，業務人員取消底薪和生活補助，按銷售業績提成150元/噸。

　　4、業務人員的銷售費用。公司對長途車票給予報銷，市內公交、打的、住宿及招待費用不給予報銷，銷售人員每月補助150元電話費。

　　二、業務人員招聘及培訓考核。

　　1、辦事處業務人員由各辦事處負責招聘，集團人力資源部負責檔案管理。

　　2、辦事處負責對業務員的系統培訓。主要以公司企業文化、產品知識、銷售技巧及市場開拓等內容為主，讓業務員全面了解公司的情況，并認可公司的企業文化與管理模式

　　3、培訓結束后，辦事處負責對業務員的考核，經考核合格人員，由人力資源部備案，進入工作崗位。

　　4、辦事處根據各業務人員的情況隨時做好對業務員的指導工作。

　　三、市場開拓管理細則。

　　1、業務人員首先要根據所在區域情況確認銷售渠道，公司主要開發地級代理商為主。

　　2、業務人員要對所在市場做好市場調查工作、并制定市場開拓計劃及進度表。

　　3、業務人員每天對自己的工作向辦事處負責人進行匯報，出差時要用當地電話進行工作匯報。匯報內容包括時間安排，拜訪客戶的名稱，公司的'基本情況，洽談達成的意向，公司負責人及聯系方式等。

　　4、公司的產品價格統一制定，所有銷售人員及辦事處必須嚴格執行公司制定價格，不允許跨區域串貨，不能進行惡意競爭。

　　5、辦事處人員和集團公司人員對于共同經營的區域要相互溝通，不能相互爭奪客戶，對于有異議的客戶，要報到公司進行協調處理。

　　四、業務人員職責。

　　1、全面熟悉豆沙及豆類產品特點，嚴格執行公司制定銷售方案。

　　2、相關人員要相互配合，做事有原則、認真，責任心強，不容許相互推諉，相互責備的現象發生。

　　3、不許瞞報、虛報價格，損公肥私、營私舞弊等現象，一旦發現將報集團公司，核實后給予嚴厲處罰。

　　4、業務人員要保證貨款的安全回收，對于需要放賬期的客戶，需報公司同意后，方可放賬，其他客戶一律現款結算。

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