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社區志愿者管理制度(通用5篇)
在當下社會,人們運用到制度的場合不斷增多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的社區志愿者管理制度,歡迎閱讀與收藏。
社區志愿者管理制度 篇1
第一章總則
第一條為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,規范和促進志愿服務活動,為推動街道精神文明和和諧社區建設,健全和完善街道保障體系,特制定本辦法。
第二條志愿服務是在街道黨工委、團支部的倡導和扶持下,從社區居民多種需求出發,組建以社區居民為主體的組織網絡,開展各種無償公益服務,協助解決問題,倡導社區居民互助,共同推動社區建設的公益服務活動。
社區志愿服務的主體是社區志愿者組織。
第三條志愿者是在街道志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
第二章機構和職責
第四條志愿服務組織機構由社區志愿者服務領導小組和社區志愿者服務隊組成。
第五條志愿者組織機構的職責:在上級黨組織和共青團的領導下,招募、培訓、管理志愿者,確立服務項目,落實服務活動,為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務
第七條志愿者的管理推行志愿者注冊登記制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第八條注冊志愿者的'基本條件:凡18周歲以上的個人,志愿從事志愿服務工作并具有相應的服務技能,承認志愿者協會章程,履行入會登記手續,接受入會輔導,均可到社區志愿者組織申請。
第九條注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到社區志愿者組織填寫注冊登記表,社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第十條志愿者和志愿者組織享有以下權利:
。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務技能培訓;
。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊栈顒又杏龅嚼щy和問題,可以請求志愿者組織的幫助解決;
。ㄈ┲驹刚呓M織根據志愿者所從事志愿活動的需要,可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險;
。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十一條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務:
。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_展志愿服務;
。ǘ┳袷刂驹刚呓M織的章程;
(三)完成志愿者組織安排的服務工作等;
。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象,保證服務質量。
第四章服務范圍和重點對象
第十二條服務范圍包括社區服務、法律援助、環境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十三條服務的重點對象是殘疾人、老年人、未成年人、優撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要,提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系,應當互相尊重、平等相待。
第五章保障與獎勵
第十四條社區要確保有專門的志愿服務工作場所、配備必要的辦公設施。
第十五條志愿服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經費的籌集、使用和管理依法接受街道紀檢部門的監督。
第十六條社區黨支部書記、居委會主任分管志愿者服務工作。
第十七條各級黨、團組織要加強自身建設,積極參與社區志愿服務工作,在社區志愿服務中發揮主體作用。
第十八條社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區老年人協會、關心下一代協會、老年科協等統一納入社區志愿者服務管理體系,接受社區志愿者組織的協調管理。
第十九條建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務。
志愿者考核評估推行星級制,共分五級。服務時數累計達100小時者為一星級志愿者,累計達200小時者為二星級志愿者,以此類推,累計達500小時者為五星級志愿者。
社區志愿者管理制度 篇2
第一條:公開招募制度
1、招募。服務站本著自愿參加的原則招募志愿者,凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業的人士均可報名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募:通過黨團組織動員,引導黨團員和社會公眾,以個人或集體名義報名應招。
社會招募:通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發動青年和社會公眾報名應招。
第二條:登記制度
服務站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務的志愿者實行書面登記制度。
第三條:檔案管理制度
1、建立志愿者檔案,掌握志愿者的基本情況、服務特長及志愿服務意向。
2、建立服務對象檔案,主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,掌握服務要求。
3、根據服務對象的需求及志愿者的服務意向,建立志愿者和服務對象的聯系網絡,使每一項活動做到服務對象明確,服務人員穩定,服務項目具體,任務量化,責任到人。
4、建立志愿者服務檔案,對志愿者開展服務的具體情況進行記錄。
第四條:培訓制度
1、服務站定期組織志愿者開展各項理論和技能培訓,包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發展情況、志愿服務的宗旨、信念、志愿服務的有關規定等,不斷提高志愿者的服務水平。
2、服務站定期邀請黨政領導、志愿者、服務對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。
第五條:監督檢查制度
1、組織指導和協調各志愿者服務隊及志愿者完成黨團組織和上級志愿者協會統一部署的任務。
2、通過跟蹤服務、信息反饋等形式,監督檢查志愿者服務情況并記入服務檔案。
第六條:評比獎勵制度
1、服務站領導小組為評比獎懲活動的具體組織和決定者。
2、建立以“小時”為依據的.普遍表彰與以“小時”加“突出事跡”為依據的重點表彰相結合的表彰激勵機制。
3、采取走訪服務對象、自評和領導小組總評相結合的考核方式。
4、志愿者服務站把志愿者參加活動的時間和業績記錄情況作為評價與表彰的依據。評比獎懲要有志愿者的書面小結。
5、志愿者有違規行為,視情節輕重給予批評教育。
6、志愿者認為評比獎懲決定依據不足的,可向領導小組提出申訴,領導小組對申訴要求進行復議,復議結果需記錄在案。
7、評比獎懲活動每年舉行1次。
第七條:注冊證制度
1、志愿者上崗服務必須佩戴志愿者胸章,攜帶志愿者注冊證;
2、在提供服務時,須如實填寫服務記錄,并由服務對象確認;
3、志愿者注冊證記滿后,交由服務站留存,重新領取新的注冊證;
4、志愿者退出服務站,應繳回注冊證,不得私自留存;
5、志愿者注冊證系證明志愿者身份之用,不得涂改或轉借他人;
6、志愿者注冊證應妥善保管,如有遺失,應立即向服務站報告。
社區志愿者管理制度 篇3
一、在區科協和社區科普工作領導小組的領導下開展科普志愿者服務工作。
二、科普志愿服務是不為物質報酬,出于良知、信念、責任,自愿為社會和他人提供科普服務和幫助的活動。
三、社區科普志愿者組織是由有一技之長或自愿為社區科普發展、建設提供服務的社會單位和社區居民組成,按自愿原則進行注冊登記。
四、社區科普志愿者服務提倡“服務群眾,奉獻社會”的工作理念,自覺參與社區各種科普宣傳教育和服務活動,積極配合社區開展科普型社區的各項創建工作,努力營造一個“學科學、用科學”的`社會氛圍。
五、遵循志愿服務的原則,服務熱情周到,不收受任何報酬、禮品等。
六、每月召開一次例會,研究討論工作,及時總結經驗,發現并改正工作中存在的問題。
七、科普志愿者每年參加志愿服務不少于40個小時,并認真做好服務活動的登記和檔案資料的整理。
社區志愿者管理制度 篇4
社區志愿者積分獎勵制度(試行)
第一條社區志愿者積分獎勵是志愿者激勵制度的內容之一,是志愿者最直接的獎勵內容,凡在海林市志愿服務指導中心備案并在海林志愿服務平臺發布的.志愿服務活動都能獲得相應的積分。
第二條海林志愿服務平臺是儲存志愿者身份信息、志愿服務備案記錄和積分查詢的平臺。
第三條志愿者積分等同于時間符號(小時等于積分),通過數據的方式儲存在海林志愿服務平臺。
第四條志愿者需登錄海林志愿服務平臺,注冊個人志愿服務賬號,加入某個志愿服務團隊。賬號可儲存志愿者身份信息、志愿服務備案記錄和積分查詢等。
第五條志愿者積分可用于兌換相應獎勵,每次須按照積分兌換規則進行兌換。
第六條志愿者積分來源主要有兩種途徑,志愿服務時長和推薦志愿者注冊的積分。
第七條志愿服務時長以小時為單位計,每次志愿活動最長為小時,活動時長可累加。
第八條每次志愿服務活動都要由活動發布者進行評價,如某志愿者在當次志愿服務過程當中未按要求行動或導致投訴,此次活動時長為零。
第九條推薦他人注冊志愿者也可獲得積分,每成功推薦一位志愿者注冊積分為分。
第十條積分每季度兌換一次,兌換后積分相應扣減,服務時長保留。同一志愿者,每季度只能兌換一次。
第十一條志愿服務禮遇與積分兌換任選其一,不能同時享受。
社區志愿者管理制度 篇5
第一條、任何志愿者不得借本團隊名義發起、組織、參與非團隊批準的活動。
第二條、不得在團隊拉攏隊友,參與傳銷、宗教、證券等任何形式的`組織。
第三條、不得散布、傳播非法言論、不道德思想等誤導隊友,誹謗政府、團隊等。
第四條、不得借團隊名義謀得私利,非法集資或進行社會募捐。
第五條、積極參與團隊活動,對長期不參加活動人員根據團隊考核制度予以清退。
第六條、服從團隊安排,對不理解、不支持的事宜通過正規途徑反映問題,不應因個人思想而影響他人,情節嚴重者予以清退。
第七條、不得私自組織選舉、拉幫結派等,遵守團隊組織架構。
第八條、作為志愿者不得沾染毒品、參與賭博、組織淫穢、盜竊、詐騙等違法行為,一經查實團隊予以清退。
第九條、不得挪用、專用捐助物資、善款等,已經發現予以清退。
第十條、不得借用本團隊名義或以隊員為主要成員的QQ群,不聽勸告者,或給團隊造成不利影響者予以清退。
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