二手房年度工作計劃

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的二手房年度工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

二手房年度工作計劃1

　　一、去就換新

　　對于二手房我們在今后的消費中主打兩個方面，一個是經濟型，一個是豪華型，對于經濟型的房產，是那種沒有再次裝修的價值，直接以低價拋售的，有裝修意義的，就會對房屋做精心裝修，調整房間的布局，當然這樣的裝修一般都會經過客戶的同意在裝修的，把售房和裝修變成一條龍的服務，客戶可以找我們買房想要裝修和家具之類的我們都可以提供，當然因為自己的資源不足原因，我會與其他公司合作共同開發，減少客戶裝修難的問題，給可以節約了時間也減少了精力消耗讓客戶可以在最短時間內擁有自己的房屋。

　　對于一些可以裝修調整的房屋經過裝修之后雖然不能與新房一樣的價格，但是我可以做到提高房屋的檔次，可以展現出二手房的優勢。讓客戶喜歡上這樣的房屋。

　　二、做好客戶資源的挖掘

　　手上有了房產資源最難的就是要把手上的資源銷售出去，讓更多的客戶來看房，只有這樣的方式才能夠找到更多的買家，為了挖掘客戶我們主打線上，但是線下也一樣不放過，線下有專門的門店，同時推出線上APP通過線上和線下的雙向結合讓我們多增加一條銷售渠道，隨著時代的不同網民越來越多所有側重線上渠道也是順應時代，當然還有線下看房的傳統，對于購房很多人都清楚這是一個非常重要的事情，都必須要慎重考慮，都必須要親眼看到實體才安心，所以我們有的是線上選擇，線下看房，這樣的方式來滿足客戶的需要。

　　三、提高我們房產經紀人的能力

　　想要把房子賣出去，就要做好自己的.工作，就要所有的員工有能力有實力去做好這份工作，所以為了加強我們經紀人的能力會在今后的工作中三個月為期培訓一次，培養員工的銷售能力同樣培養員工的禮貌和語言，保證員工在與客戶交流的時候不會發生沖突，再加上有禮貌有能力的人才會得到客戶的尊重，對客戶尊重才會獲得客戶的認可，才會得到客戶的青睞這樣才能做好工作，才能實現自身的目的，作為一個店長，要的是手下的人能夠為我分憂，能夠給我帶來更多的客戶，所以培訓是必須的，同時在平常工作中也會傳達自己的一些建議和個人的感悟讓他們可以快速成長起來。當我們店里的人都有了很好的能力之后我們才有更多的發展空間，才能夠在下一年中取得好成績。

　　四、管理方面

　　對于員工的管理做到以客戶為尊，犯錯偷懶的員工最多三次警告，最后一次機會直接清除，避免有員工因為一些原因不在上班，浪費資源浪費公司的培養，時刻維護店里的競爭環境，讓我們店時刻都處在一個高速的工作狀態，保持整個店的活力。

二手房年度工作計劃2

　　一、接待

　　最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　二、前期工作

　　做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

　　三、約客戶看房

　　經常性約客戶過來看看房，了解我們二手房樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及新二手房的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　四、提高自己的業務水平

　　加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

　　五、多從客戶的角度想問題

　　這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　六、學會運用銷售技巧

　　營造一種購買的積極氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

　　七、心態

　　無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的`價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。

　　八、找出并認清自己的目標

　　不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。

　　人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

二手房年度工作計劃3

　　一、銷售人員培訓

　　銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員x人，管理人員x人，策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助x經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

　　二、客戶來訪統計

　　上半年到訪客戶共記xxx人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。

　　三、銷售文件檔案管理

　　在20xx年x月xx日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

　　四、銷控管理和統計

　　銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是x經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。

　　五、銷售現場管理

　　按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由x經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，二手房的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

　　六、上半年工作存在問題

　　雖然上半年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的`提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作，在下半年要改正，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

　　我相信在新的下半年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望下半年的銷售成績比上半年的成績更上一個臺階。

二手房年度工作計劃4

　　一、年度營銷指標完成情況

　　20xx年度營銷管理部計劃實現商品房銷售簽約額4299。98萬元以上，實際完成5017。88萬元，其中：開原地王國際花園項目實際完成簽約額4338。38萬元；撫順大商中心城項目實際完成簽約額407。03萬元；塞納家園項目實際完成簽約額272。47萬元。超額完成簽約額717。9萬元，計劃完成比例為117%。

　　20xx年度營銷管理部計劃實現商品房銷售資金回收額3439。97萬元以上，實際完成4450。36萬元，其中：開原地王國際花園項目實際完成資金回收額3672。02萬元；撫順大商中心城項目實際完成資金回收額427。9萬元；塞納家園項目實際完成資金回收額350。44萬元。超額完成資金回收額1010。39萬元，計劃完成比例為129%。

　　20xx年度營銷管理部銷售費用計劃控制在476。33萬元以下，實際支出361。26萬元，其中：開原地王國際花園項目實際支出219。59萬元；撫順大商中心城項目實際支出44。86萬元；塞納家園項目實際支出96。81萬元。20xx年度節省銷售費用支出115。07萬元，計劃完成比例為76%。

　　（營銷費用以財務最終調整完的數據為準）

　　（以上數據統計時間截止到20xx年12月31日）

　　二、20xx年度營銷工作總結

　　進入20xx年以來，宏觀經濟方面，中央經濟會議指出保持經濟運行在合理區間，強調深化改革，做到“調速不減勢，量增質更優”，我國經濟仍在改革中平穩前行，但由于內外部因素影響，經濟增長將進一步放緩。貨幣信貸方面，中央仍將繼續實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，其中，“積極的財政政策要有力度，貨幣政策要更加注重松緊適度”，面對當前不斷增加的經濟下行和通縮壓力，整體貨幣環境保持穩健。房地產政策方面，限購限貸等行政手段逐漸退出，調節回歸市場化，長效機制逐步建立，同時受不同城市市場分化影響，地方政策調整也更趨靈活。

　　市場趨勢方面，根據“中國房地產中長期發展動態模型”分析，宏觀經濟在結構轉型中增速略有放緩，貨幣環境穩健，調控回歸市場化的背景下，20xx年全國房地產市場呈現出“銷售面積小幅回升，新開工期穩，投資增速持續放緩”的特點。成交方面，20xx年貨幣政策支持力度進一步加大，購房需求有序釋放，商品房銷售面積小幅回升。20xx年市場仍以去庫存為主，價格保持平穩或小幅下跌，但不同城市價格表現分化，一線城市和少數熱點二線城市存在上漲壓力。

　　綜上所述，在熬過低迷的20xx年房地產熊市，期盼20xx年市場轉機。年初開發公司與集團簽下商品房銷售簽約額4300萬元的責任狀。本年度雖有新政發布、金融調整、輿論導向等利好頻現，但市場形勢依然嚴峻，并未實現托市目標。面對20xx年撲朔迷離、楚囚對泣的市場環境，開發公司各項目在20xx年度能夠實現營銷指標，離不開集團、公司領導的傾力關懷，離不開公司各部門的通力配合、離不開房實營銷團隊的不懈努力，現將20xx年度營銷工作總結如下：

　　（一）根據市場動態適時調整價格策略

　　年初撫順項目周邊競品價格下浮明顯，營銷管理部通過實地走訪、電話調研、明訪、暗調等方式，保證調研信息準確真實。在摸清市場脈搏、掌握競品動向的同時，對房產新政、市場形勢、競品變化等諸多問題進行深度研討。為促進項目現場房源銷售，在c地塊剩余的555套房源中優選103套房源進行價格下探，及時與市場價格保持一致。

　　開原項目在上半年結合自身特點，通過成交轉輪抽大獎、加大購買樓王客戶

　　及一次性付款客戶的優惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車卡等多項優惠形式，使成交價

　　格保持在區域內合理水平。既在價格方面與競品順利接軌，又規避了前期成交客戶心理產生質疑的風險。進入下半年后，開原市場形勢未見好轉，價格方面持續下滑，營銷管理部在開發公司領導的指導下，通過制定買樓王贈送非住宅產品的優惠組合、劃定特價房源等方式，使銷售現場房源價格形成即可保證高價頂賬，又可進行低價銷售的雙軌并行模式。

　　價格策略的.及時、準確調整，對開發公司完成全年銷售指標起到了重要的保障作用。

　　（二）齊心并力精兵簡政，實現減員不減效

　　20xx年度是集團的調整、優化、強化管理年，開發公司在年初也明確了“以銷售為中心”、“以成本控制和強化管理為重點”的工作重心。進入20xx年以來，集團、公司提出減員增效，對于開發公司營銷管理部人手本不富裕的實際情況來說，精簡難度屬實很大。營銷管理部面對人員調整的大方向出令則行，年度減員共計5人，在對離職人員工作進行妥善交接的同時，也重新調整了公司各項目部門內的工作分工及工作流程，做到精兵簡政。

　　減員后的工作壓力的確有所增加，為保證做到減員不減效，努力調動部門員工的工作積極性的同時，結合骨干員工的培養計劃，適度加大骨干員工的權責范圍，使骨干員工的工作帶頭作用發揮化。因此，在部門內骨干員工的帶領下，在部門經理的監督下，在公司領導的關懷下，各項目銷售及相關工作保持平穩運行，實現了減員不減效。

　　（三）調整推廣渠道為銷售業績破冰突圍

　　為保證全年指標時間過半任務過半以至最終的順利達成，開發公司總經理多次組織召開營銷工作研討會，探尋銷售形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創新、又有突破，如何提升銷售現場客戶到訪的數量和質量、如何促進房源成交轉化率等諸多問題成為會議討論重點。通過多輪研討、縝密部署，最終確定以城市轉戰鄉村及深挖業主資源作為20xx年度開原項目營銷工作的兩條主線。

　　開原地王國際花園借助項目口碑及不懈努力，占據開原市區一定的市場份額，目前，隨著競品加速推盤，城區市場接近飽和，因此我們將營銷的主戰場由

　　城市轉向鄉村，深度挖掘周邊鄉鎮客源。銷售人員走訪開原市周邊19個鄉鎮后，篩選出4至6個經濟水平較高的鄉鎮大集作為推廣重點，以“想買好現房、開原看地王”為主題，通過高密度的組織路演、有獎互動、置業顧問現場派單及講解、看房車免費接送等方式加大周邊鄉鎮的推廣力度，使農村客群在本鄉本土即可充分了解到地王國際花園項目的詳細銷售信息。

　　此外，為配合鄉鎮營銷，粉刷村鎮墻體廣告、與郊線公交及農村校車合作也是地王營銷人在下鄉推廣方面的創新舉措。隨著各項“城市轉戰鄉村”營銷工作的開展實施，“想買好現房、開原看地王”也將深入開原市周邊各鄉鎮百姓人心。

　　20xx年開原項目通過“老帶新”實現銷售的套數占年度銷售總量的18。18%，可見該渠道成交比重很高。因此，與老業主拉近距離、增進情感、挖掘銷售資源也是營銷工作的重中之重。“我用彩筆畫童年”兒童彩陶涂鴉活動；“小樹和我共成長”植樹活動；“對酒當歌共消夏、地王齊嗨啤酒節”園區露天燒烤啤酒節活動；8月，“相約地王愛情月、共度露天電影節”？不間斷的活動，激發業主的參與熱情，感受得到園區獨特的文化氛圍、使意向客戶聆聽得到老業主更多的真心贊譽。

　　（四）維護項目形象，擴大品牌效應，持續釋放銷售信息

　　在20xx年上半年，撫順項目區域市場寒冰重重，各家銷售均保持低迷狀態，受資金狀況影響，各家開發公司對項目的形象維護、宣傳推廣等方面的支出也都進行了大幅收縮，多個項目都給人以從沈撫新城房地產市場逐漸淡出的不利銷售印象。20xx年3月撫順項目對大商中心城c地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進行了更新維護，在及時釋放銷售信息的同時，也增強了區域內百姓對大商中心城項目的認可和信心，展現出項目良好的銷售狀態和開發公司堅挺的運營實力。

　　6月，結合撫順大商集團新瑪特店慶和六一兒童節兩個節點，撫順項目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一，放飛夢想”路演活動，在路演過程中，置業顧問、直銷派單員進行現場答疑；“20xx年撫順沈撫新城房地產嘉年華暨第四屆旅游文化節”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風灣公園盛大召開。大商中心城作為沈撫新城的主力地產項目出席了本次展會活動，并推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購。

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