二手房銷售個人工作計劃

　　日子如同白駒過隙，不經意間，又將迎來新的工作，新的挑戰，為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的二手房銷售個人工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

二手房銷售個人工作計劃1

　　一.招聘

　　公司績效產生的源泉-----招聘，對于新店來說，只有招聘做好了，其他問題才能迎刃而解。

　　持續招聘的好處：

　　1.不斷的發現銷售精英；

　　2.給公司源源不斷的活力和激情；

　　3.給老經紀人以壓力；

　　4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準備；

　　5.獲得淘汰不稱職經紀人的機會

　　招聘經紀人的條件：

　　吃苦耐勞

　　2.有責任心

　　3.溝通能力

　　4.熱愛房地產事業

　　5.具有團隊精神

　　6.具有上進心

　　7.認可公司企業文化

　　招聘的渠道：

　　1.轉介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經紀人，這種人不容易流失，因為他們是被推薦來的，他們能看到我們身邊成功的希望，而且對于本行業有一定的了解，知道過程可能很苦，但馬上就有好的業績，因此他們能堅持做下去，將會很快成為店面的主力。)

　　2.店面招聘(非常直觀，能夠直接了解店面情況，來之前就有一定的思想準備，落差感不強。)

　　3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多，效果不是太明顯。)

　　4.網絡(通過58同城趕集網等現有網絡發布招聘信息，但是要把好關來后思想落差比較大。)

　　5.其他行業的銷售人員(銷售相通，適應能力強。)

　　6.挖人(短期應急可以，但是他們的忠誠度不夠強，不能夠與公司同舟共濟，在這期間店面需要不斷培養自己的銷售團隊。)

　　7.畢業大學生(大中專生、高中生、技校生，他們學歷中等，做起工作踏實，沒有太多想法，會一心一意的工作。)

　　招聘人數：

　　根據新店前情運營情況來看，將人數迅速擴充起來，對于新的店面來說，店里比較好留人，因為大家基本上是同一批進入公司的員工，相互之間沒有隔閡，有共同語言，而且一人簽單帶動一片的.作用，容易營造競爭氛圍。

　　保證店內至少達到5人(含店長)這樣可保證店內正常運營！

　　二.培訓

　　對于新店來講，培訓是重中之重，人招聘來了，下面就是培訓。培訓是員工的福利，要讓員工感覺在我們公司內可以學到東西，可以得到提高。對于我們這一行業來講，其培訓主要包括二手房基礎知識、專業知識、專業銷售技巧和客戶服務，可根據運營時間及人員結構按排以下培訓課程：

　　1.公司介紹(企業文化)

　　2.二手房基礎知識(各種專業術語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年代，影響房價的因素等)

　　3.如何開展工作

　　4.開發房源和客戶的方法和技巧，及如何篩選優質房源

　　5.經紀人的工作計劃

　　6.判定優質房源和優質客戶的標準

　　7.貸款過戶及其中介費等費用計算

　　8.貸款過戶等日常工作操作流程

　　9.接待客戶的流程，以及方法和技巧

　　10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項

　　11.客戶如何跟進回訪

　　12.買賣、租賃合同的簽訂

　　13.簽單前、簽單中、簽單后應做哪些工作

　　14.服務質量

　　15.房源的推廣方法

　　16.國家相關法律的規定，及風險的防范

　　當然以上基礎培訓希望由公司安排總統一培訓完成，其他專業知識和技巧由店長完成，也可以邀請優秀連鎖店長來講，這樣做可以使店內員工感覺到我們講師團隊比較強大，對公司充滿信任，形成資源共享，從而達到更好的培訓目的。培訓結束后要進行一次測試。加深員工的印象，反復練習，讓經紀人養成良好的工作習慣。

　　三.會議

　　會議是了解店內員工的方式，通過開會，及時了解店內員工動態和業務能力，分享優質房源，幫助快速成單，提高員工的自信心，帶動店內氣氛。

　　早會：

　　第一.早上8：xx準時開始(全體員工參加可輪流主持)。

　　第二.全體員工熟記公司企業文化店內口號(聲音要洪亮，鼓舞士氣，讓員工進入工作狀態。)

　　第三，對昨天員工優秀的表現給予表揚

　　第四.全體員工分享優質房源客源，形成匹配帶看

　　第五.全體員工向店長匯報當天詳細的工作計劃

　　晚會:

　　第一.晚上6：00準時開始。

　　第二.店內員工向店長匯報當日工作和遇到的問題，店長統計活動量上墻。第三.做第二天詳細工作計劃。

　　第四.對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。

　　四.店內制定規章制度

　　無規矩不成方圓，店內一定要有獎有罰，讓員工按照公司的流程一步一步向前走，建設健康、有序的團隊。但其中最關鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用，要帶頭遵守公司的規章制度，帶頭按照公司的流程工作，這樣才能更好的帶動員工，從而形成一個有組織有紀律的團隊。

　　1.罰款當做店內基金，用做店內集體活動或獎勵給店內業績優秀的經紀人。

　　2.值班制度：合理安排值班表，每天一組值班，營造組內競爭氛圍，提高組內經紀人的積極性。值班出去看房，須告之店長。

　　3.房源、客戶分配制度：以房客的錄入時間和準確度為準。

　　五.業務開展

　　1.印制DM單頁及名片，沿著門店周邊商業區及小區宣傳，提高店面知名度。

　　2.網絡宣傳，主要是網絡房源的發布和推廣。

　　3.社區活動，到成交量大的小區做社區，搶占市場。

　　開展以上業務是為了讓經紀人必須從店里走出去，有事做足夠的了解市場需求，做到對自己的社區非常熟悉。以此為基礎，才能更好的開展業務。

　　六.合作

　　只有合作才能共贏，我們二手房行業更注重這一點。特別是新店，更應該主動走出去，只有店里有經紀人開單了有了業績，才能帶動和刺激其他沒有開單的經紀人，使整個店內的經紀人動起來，使店面整體業績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長，我內心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業績，還有我認為現階段店長最應該做的事就是節省開支，因為新店起步開支很大，新員工較多業績可能會受到影響，但我有能力做到以上工作有信心經營好我的店鋪！同時也希望我現在店內的業績不受影響，能出現新的領跑人，不希望我上任了自己的老店業績下滑影響店內工作氛圍。我會在接下來這段時間內多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信，斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現新的領跑者。當現店內員工業績穩定，新老有序就是我上任之時！

二手房銷售個人工作計劃2

　　1、我還要對房地產專業知識刻苦學習，對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識，都要很好的了解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

　　2、我的工作技巧還要磨練。比如，我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧，經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

　　3、加強和客戶的交流與溝通，要學會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

　　4、我要更加注意接待工作的細節。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。

　　在以后的`工作中要努力做到"四心"：

　　一要關心，要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費，物有所值。

　　二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。

　　三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥指引，解答疑慮，化解矛盾。

　　四要誠心，對客戶要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買方負責，用誠信爭取客戶的信任。

二手房銷售個人工作計劃3

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的'準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

　　二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

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