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二手房銷售個人工作計劃2篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,請一起努力,寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的二手房銷售個人工作計劃,希望能夠幫助到大家。
二手房銷售個人工作計劃1
一、宗旨
希望在年底至少完成銷售指標xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的'讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買*.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法?朔щy、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
二手房銷售個人工作計劃2
一.招聘
公司績效產生的源泉-----招聘,對于新店來說,只有招聘做好了,其他問題才能迎刃而解。
持續招聘的好處:
1.不斷的發現銷售精英;
2.給公司源源不斷的活力和激情;
3.給老經紀人以壓力;
4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準備;
5.獲得淘汰不稱職經紀人的機會
招聘經紀人的條件:
吃苦耐勞
2.有責任心
3.溝通能力
4.熱愛房地產事業
5.具有團隊精神
6.具有上進心
7.認可公司企業文化
招聘的渠道:
1.轉介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經紀人,這種人不容易流失,因為他們是被推薦來的,他們能看到我們身邊成功的希望,而且對于本行業有一定的了解,知道過程可能很苦,但馬上就有好的業績,因此他們能堅持做下去,將會很快成為店面的主力。)
2.店面招聘(非常直觀,能夠直接了解店面情況,來之前就有一定的思想準備,落差感不強。)
3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多,效果不是太明顯。)
4.網絡(通過58同城趕集網等現有網絡發布招聘信息,但是要把好關來后思想落差比較大。)
5.其他行業的銷售人員(銷售相通,適應能力強。)
6.挖人(短期應急可以,但是他們的忠誠度不夠強,不能夠與公司同舟共濟,在這期間店面需要不斷培養自己的銷售團隊。)
7.畢業大學生(大中專生、高中生、技校生,他們學歷中等,做起工作踏實,沒有太多想法,會一心一意的工作。)
招聘人數:
根據新店前情運營情況來看,將人數迅速擴充起來,對于新的店面來說,店里比較好留人,因為大家基本上是同一批進入公司的員工,相互之間沒有隔閡,有共同語言,而且一人簽單帶動一片的作用,容易營造競爭氛圍。
保證店內至少達到5人(含店長)這樣可保證店內正常運營!
二.培訓
對于新店來講,培訓是重中之重,人招聘來了,下面就是培訓。培訓是員工的福利,要讓員工感覺在我們公司內可以學到東西,可以得到提高。對于我們這一行業來講,其培訓主要包括二手房基礎知識、專業知識、專業銷售技巧和客戶服務,可根據運營時間及人員結構按排以下培訓課程:
1.公司介紹(企業文化)
2.二手房基礎知識(各種專業術語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年代,影響房價的因素等)
3.如何開展工作
4.開發房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優質房源
5.經紀人的工作計劃
6.判定優質房源和優質客戶的標準
7.貸款過戶及其中介費等費用計算
8.貸款過戶等日常工作操作流程
9.接待客戶的流程,以及方法和技巧
10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項
11.客戶如何跟進回訪
12.買賣、租賃合同的簽訂
13.簽單前、簽單中、簽單后應做哪些工作
14.服務質量
15.房源的推廣方法
16.國家相關法律的規定,及風險的防范
當然以上基礎培訓希望由公司安排總統一培訓完成,其他專業知識和技巧由店長完成,也可以邀請優秀連鎖店長來講,這樣做可以使店內員工感覺到我們講師團隊比較強大,對公司充滿信任,形成資源共享,從而達到更好的`培訓目的。培訓結束后要進行一次測試。加深員工的印象,反復練習,讓經紀人養成良好的工作習慣。
三.會議
會議是了解店內員工的方式,通過開會,及時了解店內員工動態和業務能力,分享優質房源,幫助快速成單,提高員工的自信心,帶動店內氣氛。
早會:
第一.早上8:xx準時開始(全體員工參加可輪流主持)。
第二.全體員工熟記公司企業文化店內口號(聲音要洪亮,鼓舞士氣,讓員工進入工作狀態。)
第三,對昨天員工優秀的表現給予表揚
第四.全體員工分享優質房源客源,形成匹配帶看
第五.全體員工向店長匯報當天詳細的工作計劃
晚會:
第一.晚上6:00準時開始。
第二.店內員工向店長匯報當日工作和遇到的問題,店長統計活動量上墻。第三.做第二天詳細工作計劃。
第四.對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。
四.店內制定規章制度
無規矩不成方圓,店內一定要有獎有罰,讓員工按照公司的流程一步一步向前走,建設健康、有序的團隊。但其中最關鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規章制度,帶頭按照公司的流程工作,這樣才能更好的帶動員工,從而形成一個有組織有紀律的團隊。
1.罰款當做店內基金,用做店內集體活動或獎勵給店內業績優秀的經紀人。
2.值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營造組內競爭氛圍,提高組內經紀人的積極性。值班出去看房,須告之店長。
3.房源、客戶分配制度:以房客的錄入時間和準確度為準。
五.業務開展
1.印制DM單頁及名片,沿著門店周邊商業區及小區宣傳,提高店面知名度。
2.網絡宣傳,主要是網絡房源的發布和推廣。
3.社區活動,到成交量大的小區做社區,搶占市場。
開展以上業務是為了讓經紀人必須從店里走出去,有事做足夠的了解市場需求,做到對自己的社區非常熟悉。以此為基礎,才能更好的開展業務。
六.合作
只有合作才能共贏,我們二手房行業更注重這一點。特別是新店,更應該主動走出去,只有店里有經紀人開單了有了業績,才能帶動和刺激其他沒有開單的經紀人,使整個店內的經紀人動起來,使店面整體業績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長,我內心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業績,還有我認為現階段店長最應該做的事就是節省開支,因為新店起步開支很大,新員工較多業績可能會受到影響,但我有能力做到以上工作有信心經營好我的店鋪!同時也希望我現在店內的業績不受影響,能出現新的領跑人,不希望我上任了自己的老店業績下滑影響店內工作氛圍。我會在接下來這段時間內多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信,斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現新的領跑者。當現店內員工業績穩定,新老有序就是我上任之時!
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