工作總結與工作計劃
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的工作總結與工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
工作總結與工作計劃1
學校安全工作關系到社會的穩定，關系到學校的教育教學工作能否正常開展，它的責任重于泰山，必須長抓不懈，時時警鐘長鳴。本學期的安全工作，仍以提高全體師生的安全意識為主旨，以避免各類事故的發生為目標。
一、目標要求：
本學期學校安全工作的目標要求是：認真貫徹省、市、和教育行政部門關于加強安全工作的有關文件，努力杜絕一切因學校工作失誤造成的安全責任事故，消除學校的安全隱患，使教師有一個安全祥和的工作環境，學生有一個安全文明的學習環境。
二、工作要點：
1.教育教學安全：
⑴各科任教師要與學生建立良好的師生關系，用科學的方法教育學生，積極研究學生的心理、生理變化，加強心理輔導，嚴禁體罰和變相體罰學生。
⑵由學校組織的各項活動，各班都要周密考慮，分工明確，責任到人，嚴格管理。各責任人要切實負起責來，不能有絲毫的大意。
⑶加強對各班各室的用電管理，不準私拉電線，亂接開關，學生宿舍不得使用明火，師生宿舍均不得使用電爐等大功率電器。
⑷體育課及其它室外游戲，教師應全程監督學生的活動。活動量較大的要向學生講清要求，問清學生能否參加，不得勉強。
2.交通安全：
⑴各班主任應把嚴格遵守交通法規作為每天晨會的必講內容，在假期要教育步行、騎車的同學靠右行、靠邊行。
⑵配合藁城市交警中隊做好對學生放假前接送車的管理工作，要求離校500米范圍內的學生步行上學，確需乘車的學生要加強等車及坐車時的.安全教育。
⑶值周教師要加強責任心，等學生全部離校后方可回家。
⑷各班要堅持排隊放學制度，切實執行學校按時清校的規定。
⑸嚴禁學生騎車上學。
⑹加強門衛的工作責任，校門口不得亂停車輛，禁止閑雜人員進入校園，外來人員進校要辦理登記手續。
3.飲食飲水衛生：
⑴按衛生部門的規定辦好食堂，做到證照齊全。制定好各項衛生制度，嚴格按程序操作。食堂工作人員定期體檢，合格后方可上崗。
⑵各種食品必須從正規渠道進貨，嚴禁購買不潔、變質食品。
⑶切實做好食堂、宿舍的衛生保潔工作，除滅“四害”，創建文明食堂。⑷教育學生飲水時要防止燙傷。
4.校產校舍安全：
⑴定期組織校舍安全檢查，一學期不少于兩次，特殊天氣隨時檢查，發現險情及時匯報排除。
⑵每個教師都應確立主人翁的思想，保持高度警惕，關心校產校舍及其它設施安全，發現問題及時匯報總務處。
⑶加強保衛工作，防盜防火。
5.教學設施安全：
⑴電器、教具使用前要進行安全檢查，如有故障要及時排除。按規定接插線，插線前應檢查電線絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線。
⑵體育器械在使用前體育教師或活動課輔導教師要先認真檢查一遍，確定完好后方可組織學生使用，使用時教師不得離開現場，要隨時關注學生的活動，加強保護，防范事故的發生。
⑶加強對學生進行日常行為規范教育，上下樓梯靠右輕走，嚴禁在樓道、走廊里奔跑追逐。
⑷加強對實驗室、電腦房等特殊場所的管理，按規定操作。
⑸完善防火設施，加強操作培訓，設置警示標志。
安全工作是學校的頭等大事，讓我們全體教職工積極行動起來，人人講安全，個個關心安全，時時處處繃緊安全這根弦，為把我校建成安全、文明的學習樂土而努力。
寫好工作計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達上的事，還是個涉及具體工作業務的組織和安排問題，需要有長遠眼光和領導魄力，這種寫作是一個人綜合能力的表現。但是在寫作上也有一些章法。
首先，寫作者必須分清這個計劃的內容屬于哪一類，適合用哪一個具體的計劃種類來表達，從而確定具體文種，即是規劃、設想、計劃、要點、方案、安排中的哪一種。
然后，再根據具體內容和文種寫作要求進行寫作。如果是時間較長、范圍較廣的計劃，就要用“規劃”。因為規劃不必也不能寫得太細，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發熱情的作用也就差不多了。當然這并不是說規劃就可以寫得不切實際;但規劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計劃，就要用“設想”。因為設想是為計劃作準備的，也不必寫得很細，甚至不用寫得很好，只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設想就可以寫得沒條理，而只是說它更注重“想”，即要有突破和創新。如果計劃內容是某一項工作，一般則用“方案”或“安排”，工作項目比較復雜者用“方案”，較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細(或很全面，或很具體)，否則工作就沒法開展。當然，若考慮到要給下級執行中留有余地，這方案可變成“實施意見”，這安排也可變成“安排意見”。如果計劃內容既不是單項工作，又不是很宏大的，這就該用真正的“計劃”了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當然，若只想把這計劃摘要加以公布，則可用“要點”來寫。
工作總結與工作計劃2
時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
四、新的一年工作方向
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的'挑戰。隨著_的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
工作總結與工作計劃3
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導總結匯報：
一、20xx年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為xx招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據xx人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的`損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通xx社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從xx回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份xx監察室對我們xx項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。
20xx年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
工作總結與工作計劃4
站在新的開端，過去一年里工作的點點滴滴時時在眼前隱現，我發現自己改變了許多，也成熟了許多。我進公司時間不長，和別人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的'精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。
在新的一年里，遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排，做好本職工作。無論做什么業務，都要給自己制定一個目標，嚴格要求自己向目標奮進，讓自己在新的一年里能夠不斷成長，不斷進步。而且我也會利用更多工作以外的時間學習號百的基礎業務，使自己能夠掌握更多的專業知識和技能。
在不斷學習中，我發現自己的生活充實了許多，也出色了許多，原來那個默默無語的我也變得活潑開朗了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的原因，也使我錯過了許多機會。所以在新的一年，我要再接再厲，在學習、工作、生活和公司活動方面都讓自己有出色的表現。
工作總結與工作計劃5
上半年以來，我市林業工作在市委、市政府的正確領導下，在上級有關部門的關心支持下，圍繞“促農提升，助民增收，幫村建設，推進統籌”的總體思路，以林業各項工作“力爭衢州第一，爭創全省一流”為目標，突出“興林富民”主旨，真抓實干，狠抓落實，達到了預期的各項工作目標，為圓滿完成全年工作任!務夯實了基礎。
一、堅持生態為先，統籌城鄉綠化
去冬今春全市共完成山地更新造林面積×××畝，其中跡地更新面積×××畝，人工造林面積×××畝；完成長防林國債項目人工造林×××畝；完成低效針葉林闊葉化改造×××萬畝；完成環城生態景觀林造林、補植×××畝，封育改造300×××畝；建設林緣生物防火林帶100公里(×××米寬50公里，10－×××米寬50公里)；完成×××個村的村莊綠化；建設義務植樹基地×××個，折合造林面積×××畝；營造農田林網45公里；完成四旁植樹×××萬株；城市新增綠地面積×××萬平方米，新建綠色通道55公里。
1、早字當頭，爭取贏得工作主動。從去年7月底就開始部署今春綠化造林的相關工作。各地早部署，早動員，搶抓進度，春節前基本完成了造林山場的清理等準備工作。春節過后，各鄉鎮抓住晴雨相間的有利時機，迅速掀起綠化造林熱潮，在一個月時間內基本完成了造林任務。
2、健全制度，確保跡地及時更新。我市已多年堅持“采造掛鉤”制度不動搖，取得了良好的成效。我們進一步細化和完善“采造掛鉤”制度，將其延伸到村、隊、戶，并出臺了嚴格的考核制度，確保了今年×××畝的跡地更新任務如期完成。
3、嚴格把關，切實提高造林質量。在項目造林招投標前，對供苗圃地苗木進行現場評價，并將評價結果作為評標的重要內容，確保優質苗上山；大力推廣容器苗造林，重點工程造林容器苗使用率達60以上，松類造林容器苗使用率95以上；嚴格執行苗木“三證一簽”制度，證簽不全的，一律不享受造林補助。
4、調整政策，注重發揮導向作用。為鼓勵發展高效林業，加大了毛竹、楊梅、馬褂木等優質用材、經濟樹種的造林扶持力度；為提高森林生態功能，取消了松類純林的造林補助，引導發展混交林和闊葉林。今年新造林中基本沒有松類純林，而經濟效益高、生態功能強的竹林、經濟林得以較快發展。
5、創新載體，義務植樹蓬勃開展。以開展“村莊綠化年”活動為契機，推進“十鄉百村”義務植樹示范基地建設。各地以村莊綠化為主題，以鄉鎮、村為單位，堅持標準，務求質量，建成×××個鄉鎮級和×××個村級義務植樹示范基地。并在×××設立了×××畝市民義務植樹基地，組織自愿參加義務植樹的市民前往造林。全市適齡公民參與義務植樹人數達×××萬人次，盡責率達93以上。同時，突出重點，把環城景觀林景觀林造林補植、長防林造林、村莊綠化作為全年的工作重點，全力以赴加以落實，確保建設成效。在生物防火林帶建設、公益林建設、義務植樹基地建設等方面建立示范點、示范區，以點帶面，全面推進春季綠化造林工作。
二、突出產業為重，提升產業水平
今年以來，我們以竹木加工產業為重點，以提高自主創新能力為核心，以“廣聚資源，外拓市場，內建平臺”的思路統攬全局，進一步拓展思路，
加大科技創新力度，產業總量迅速壯大，全市新增竹木加工企業×××家，實現竹木加工產值12億元。同時，以實施興林富民示范工程建設為切入點，抓好其它諸多產業的協調發展。
1、精心設置載體，致力做大做強竹木加工產業。一是做好科技項目對接的前期工作。組織相關人員深入全市竹木加工企業進行技術難題、技術合作項目征集活動，并在全面分析產業發展現狀的基礎上，認真細致地對全市竹木產業科技需求情況進行了全面梳理，匯總了8大類共57項科技合作項目，為下一步高起點、寬領域、全方位地尋求各方面的交流與合作，推進企業科技創新奠定基礎。二是精心籌備在北京舉行林產品推介會。本次推介會是我市首次組織的大規模全國性林產品推介會，由市政府主辦，林業產業協會承辦；以“生態江山、與你同行”為主題；重點推介人造板系列產品，包括指接板、細木工板、松木建筑模板、竹膠板、刨花板、歐杉板、庭院木制品等，目前各項工作已準備就緒。屆時我市將組織近×××家木業企業前往參展，推介竹木制品、竹制炭、森林食品、根書根雕藝術品和特色工藝等五大系列×××多種林產品。×××平方米的展廳將分為家具世界、門楣生輝、板色相間、竹海茫茫、根藝無邊、木之神韻、果色天香和林山秀水八個版塊。還將精選96幅以林產品為主要內容的攝影作品，這些作品設計獨特、裝幀上乘、藝術高雅，突出現場感和視覺沖擊力。三是開展林業高等院校前期聯絡工作。為切實解決企業所涉及到的木材及加工技術方面的問題，一方面把這些技術難題上掛到省網技術市場進行公開技術招標，另一方面積極廣泛地開展與全國各林業高等院所的聯系，以期就相關木材加工技術方面的問題、難題與高等院所進行學習交流。目前，已與×××家高等院所的取得前期聯系。四是繼續深化業主素質培訓工程。將提升業主素質作為提升做大竹木加工產業的著力點，深化竹木加工業主素質輪訓活動，繼續配合產業領導小組抓好“林工企業經濟管理專業大專證書班”培訓。上半年，×××名竹木加工業主作為首期培訓班學員，先后完成了《林業企業管理》等四門課程的學習。
2、促進林業增效，加快花卉苗木等諸多產業發展。一是建基地。培育濕地松、山杜英、苦櫧等容器苗近×××萬株，年生產能力達到×××萬株。結合雜交馬褂木種子園建設，應用全光霧扦插育苗技術培育雜交馬褂木扦插苗×××萬株。二是抓擴面。結合農田項目改造區的實際情況，遵循適地適樹、生態效益與經濟效益相結合的原則，選擇以塔柏、速生楊、山杜英、水杉等為主進行林網建設，共種植各類農田林網苗木2600×××多株，種植林帶×××萬多米。三是提品位。抓好果園常規性管理和果樹生產適用技術推廣工作。編制完成“華塔早”特早熟蜜桔優質豐產技術研究的實施方案，并選定示范基地，開始進行植物學特征、生物學特性觀察記載工作。
三、強化依法治林，維護生態安全
針對林業行政執法中出現的新情況和新問題，進一步完善制度，狠抓落實，切實提高依法行政水平，全力保障全市森林生態安全。
1、嚴厲打擊破壞森林資源的違法犯罪活動。先后組織開展了“綠鋒行動”、“清火一號”行動(偵破森林火災案件大會戰行動)、林區禁種鏟毒、破案攻堅戰等四次專項行動，取得了良好成效。1－5月共查處各類案件×××起，其中森林刑事案件×××起、林業行政案件×××起。依法處罰×××人次，其中被追究刑事責任×××人(取保候審×××人)、林政處罰×××人次。
2、不斷強化林政資源管理。今年以來，全市共審批木材采伐××1立方米(材積，下同)，出運木材×××萬立方米，查驗登記木材××0×××萬立方米，依法審核審批林地征占用×××起、面積××5757公頃，調處山林糾紛×××起、面積×××畝，受理林權變更登記申請×××起。一是積極穩妥地開展森林、林木和林地流轉工作。向市委、市政府提出了《關于在全市開展森林、林木和林地使用權或使用權流轉工作的`建議》，并在充分調研的基礎上，制定了《×××森林、林木和林地流轉管理辦法(試行)》。目前，各項工作已基本準備就緒，將于本月在峽口鎮開展試點工作。二是做好網上核發采伐證的有關工作。從今年的7月1日開始，采伐許可證將全部實行網上在線核發。為確保此項工作的順利開展，1月份開始，行政服務中心林業窗口就在網上試行發證，已積累了一定的經驗，并對各鄉鎮(街道)簽證員進行了相關技術培訓。三是規范木材流通市場秩序。新制定了木材加工剩余物再利用材出運指標使用規定和運入我市的境外木材落地后即時查驗制度，使木材流通秩序得到了規范，經營者的合法權益得到了保護。四是做好林地征占用審核審批工作。對重大項目做到提前介入，實行全程跟蹤管理和服務，主要完成了黃衢南高速公路建設、浙贛鐵路電氣化提速改造等重大項目的征占用林地審核審批手續。五是做好野生動物的保護和管理。以開展保護野生鳥類為重點的野生動物宣傳月暨“愛鳥周”活動為契機，加大對野生動物的保護和管理力度，今年以來，共查獲放生野生動物38只，依法查處非法獵捕野生動物案件×××起。
3、認真做好森林防火工作。認真貫徹“預防為主、積極消滅”的工作方針，積極落實各項措施，努力保障全市森林資源和人民生命財產安全，取得了一定的成效。上半年未發生一起重特大森林火災，僅發生×××起受害森林面積×××畝以下的森林火警，受害森林面積×××畝，無人員傷亡事故發生。一是深入宣傳，濃厚氛圍。通過專題會議、廣播、標語、宣傳車等多種形式，廣泛開展森林防火宣傳教育活動，不斷拓寬森林防火工作宣傳教育面，濃厚森林防火工作氛圍。全市開展敲鑼警示宣傳×××次，電視滾動播放宣傳標語×××多條次，召開各級專題會議×××次、廣播會×××次，刷寫標語×××條，印發宣傳資料×××份，宣傳車巡回宣傳×××多次。清明節期間，還專門選用了幾個因失火罪而被判刑的典型案例，制作成宣傳片，在電視上滾動播放，起到了良好的警示作用。三是創新機制，規范管理。進一步強化鄉村森林防火工作基礎，逐步在全市×××個行政村建立森林防火“村規民約”。層層落實森林防火責任制，及時推廣村級主要領導森林防火工作風險金責任制、“上墳無火祭”承諾和“田坎草統一燒除”等做法，全市共簽訂森林防火風險責任制×××份、森林防火責任狀×××份、村與森林防火重點對象監護人的監管協議×××份，承諾上墳無火祭×××萬多人，推行田坎草統一燒除做法×××多起，焚燒田坎×××萬多米，審批野外生產性用火×××起。四是加大投入，夯實基礎。以浙西重點區森林防火綜合治理、省萬里生物防火林帶建設等項目為抓手，全面推進森林防火基礎設施建設。目前已建成了對講機通訊區域網，并已投入正式運行；為10支×××人區域性森林消防隊伍和1支×××人武警×××森林消防支隊添置了撲火基本裝備，落實了人身意外傷害保險。著手建設遠程視頻監控體系，建設生物防火林帶100公里。加大對森林消防隊員的培訓力度，對鄉鎮、村森林消防隊員進行了一次全面的培訓，參加培訓人員×××人次，進一步提高了我市森林火災的應急處置水平和撲救能力。 &
4、切實抓好森林病蟲害防治工作。在做好國家級馬尾松毛蟲中心測報點和省板栗病蟲害中心測報點工作的同時，對馬尾松毛蟲、花木病蟲害、毛竹病蟲害等進行監測和防治。全市實施監測面積×××畝，監測率達100，完成預防性防治面積900×××畝，防治剛竹毒蛾×××畝。同時，根據《×××外來松木及其制品檢疫管理辦法》，進一步加強外來松木的檢疫管理，共檢查電纜線盤32批次。通過上門宣傳、張貼宣傳畫、分發宣傳資料等形式，加大宣傳力度，提高全社會防范松材線蟲病的意識。
四、推進科技興林，挖掘發展潛力
以科技創新和科技推廣為依托，以林業高效示范基地建設為抓手，深入實施科教興林戰略，大力發展效益林業，不斷增強林業發展的后勁。
1、精心組織實施林業科技“410”項目。即推廣10項林業科技成果和先進適用技術，完成10項科研課題，規劃10項竹木加工技改項目。目前已完成了有關項目方案的制訂，并積極組織實施。
2、興建×××個興林富民示范點。其中，培育興林富民示范鄉鎮×××個、興林富民示范村×××個!。目前，興林富民示范點建設工作正在緊鑼密鼓地進行，各示范點已完成了相關的規劃和論證工作，并啟動了基礎設施建設、整地施肥、改良土壤、改造樹體等工作。
3、做好林業科技服務工作。以林業綠色特色高效示范基地和森林食品基地建設為載體，以科技培訓、科技下鄉、現場指導為切入點，把林業科技成果和先進實用技術送到千家萬戶，提高林業科技成果到位率。做好毛竹園深翻墾復林地技術指導，到峽口柴村、柴家，保安、塘源口、廿八都、雙溪口、碗窯、張村等地山場進行板栗、獼猴桃、毛竹、油茶等技術培訓和現場技術指導。共舉辦科技培訓期數11期，各類現場會×××多期，廣播會×××多期，聯系富民示范村×××多個，示范大戶×××余戶，印發各類技術資料×××余份。
4、抓好重點項目的實施。啟動“×××萬畝工業原料型毛竹基地林建設工程”。今年計劃完成×××萬畝，新造竹林200×××畝。目前已完成×××萬畝的毛竹林撫育改造的作業設計任務，新造林完成×××畝，完成投資×××萬元。同時，以市場為導向，以龍頭企業為主體，大力推行定向培育的模式，促進毛竹種植向規模化、集約化方向發展，加快工業原料型毛竹工程建設。
五、實施項目帶動，實現借力發展
結合各科、所、站、大隊的實際情況，分解落實了20xx年度招商引資任務，同時制訂出臺了《×××林業局關于下達20xx年招商引資工作目標任務的通知》，進一步完善深化了20xx年局機關各科室、局屬各事業單位招商引資目標責任制及獎勵政策，激發全局干部職工的招商引資工作積極性，扎實推進招商引資工作的開展，形成了全員招商的濃厚氛圍。1至5月，全局共完成招商引資項目×××個，協議總投資×××萬元，累計到位資金×××萬元，完成全年任務的××5。同時，積極做好項目包裝和對接工作，有針對性地向上包裝項目×××個，達成意向資金×××萬元。
下半年工作打算
下半年，我們將緊緊圍繞年初既定的各項工作目標，逐項對照，一一抓好落實。
一、抓好“六大”工程，
服務興林富民。抓好長防林、景觀林等項目的建設，做好“回頭看”，對質量不過關的，及時組織項目實施單位進行補植。聯合財政、監察等部門，對公益林及造林撫育補助資金的管理情況進行一次全面稽查，有效規范林業專項資金的使用管理，切實維護生產經營者的合法權益。切實抓好村莊綠化及義務植樹基地的后續工作，做好×××級以上綠化示范村的申報工作。同時，積極穩妥地開展興林富示范工程建設，確保×××個示范點在建設工程中，責任、人員、資金、措施等逐一到位。
二、加快科技創新，助推產業發展。一是配合抓好竹木加工產業“410”工程建設。鼓勵引導企業通過自主創新，加大技改和擴建力度，進一步延伸產業鏈，不斷提升產業發展水平。切實轉變職能，優化服務，幫助企業解決項目建設中遇到的困難和問題，力求項目早建成、早投產、早出效益。二是全力以赴辦好20xx中國(江山)木業科技洽談會。對木科會的各項籌備工作進行再分工、再細化，進一步明確責任，抓好各個環節的落實。三是抓好新技術的推廣和新課題的實施。重點抓好柑桔“三疏一改”等10項新技術的推廣，以及“華塔早”特早熟蜜桔豐產增質技術10項課題的研究，切實提高林業科研成果的轉化率，助推林業產業全面發展。
三、突出依法行政，保障生態安全。一是完成森林、林木和林地流轉試點并在全市進行推廣，進一步激活林業各項生產要素，為全省開展此項工作積累經驗。二是以浙西森林重點火險區綜合治理工程等項目為重點，全面加強森林防火基礎設施建設，提高森林防火各項保障能力。三是逐步開展林地保護利用的規劃編制工作，明確林地主導用途和利用方面，真正做到宜保則保，宜用則用。
四、強化項目意識，立足機制長效。完善招商引資、爭取項目工作機制，加大考核力度，確保完成市里下達的任務。對有意向的項目，要主動出擊，實施“走出去”戰略，努力引進新項目；對已爭取到位的項目，要按照“慎用錢，質為先”的原則，抓好項目的實施。同時，要根據上級有關部門的政策導向，分析形勢，積極應對，包裝一批有亮點、有特色的新項目。
五、加強自身建設，提升隊伍素質。加強森林公安隊伍的硬件和軟件建設，提高保障能力，努力完成張村森林派出所二級所創建工作，并積極向上申報，力爭使峽口森林派出所躋身一級所行列。從健全制度、強化職能等方面入手，進一步轉變工作作風，提高隊伍素質，為推進新時期林業改革與發展提供智力支撐和組織保障。
工作總結與工作計劃6
時間一晃眼就過去了，回顧到公司已有1年多了；總在忙碌中度過，我自己在工作也是受益匪淺現將XX年度工作情況如下總結。
首先就我個人而言我很感謝公司可以給我一個學習進步的舞臺，感謝你們對我的關照，在這一年多里我或多或少的學習了一些產品知識目前我所學到的也只是微不足道的，并且還存著很多自身的問題和不足。
主要表現：
第一、對我而言 剛接觸揚聲器這個行業許多工作都需要邊干邊摸索，導致工作上不是很流暢；工作效率有待進一步提高。
第二、自己各方面工作也不是很理想都需要進行進一步的加強。
XX年已經來臨我現將XX年工作如下計劃：
第一、我將會重新制定一套出樣表格和bom表清單；出樣曲線測試留底喇叭成品封樣；試做材料的產品都會有準確的記錄，以及每月出樣報表，共計每月出了多少樣板，又有多少新產品下單，又有多少新產品沒有下單，然；對于沒有下單的新產品我會將那些問題告知工程主管。找出哪里的問題 在重新制樣板！
第二、協助工程主管開發新的產品。
第三、新產品在生產時，我會去車間跟線指導。以及此款產品在拉上是否好操作，如有不好操作的`地方我會和工程主管和生產主管商量用什么方法可使產品好操作；以及把不良品降到最低。
最后，眾觀上述問題，在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業，做著自己感興趣的揚聲器行業，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及到這個揚聲器領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發展的計劃，一定可以盡早的實現！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成！我會不斷的加強學習，拓寬知識面，努力學習產品專業知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原則，繼續發揚優點，改善缺點；團結一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績！
工作總結與工作計劃7
一、20xx年工作總結
（一）醫、護、感工作完成情況
1、積極配合上級部門和醫院，迎接了“三好一滿意”活動及“十大指標”監控檢查、“抗菌藥物合理應用”專項檢查等工作，認真對照檢查標準，安排落實各項工作，并對檢查中暴露的問題進行認真的整改，保持各項工作常態化、標準化，持續改進。認真學習《河南省二級醫院等級評審細則》，熟讀評審標準，對照標準逐條落實，認真準備各種資料。并將各項工作細化，重新修訂各種規章制度、工作流程和醫療常規。配合醫務科和藥供科進行的每月1次的全院性醫療質量檢查和合理用藥督導檢查，聽取專家意見，發現問題，認真整改。積極參加全院性的學術講座和醫療會診，組織科室人員參加全院醫師“三基”操作考試、抗菌藥物處方考試等。
2、醫療工作：截止11月份，重癥醫學科本年度共收治病人468例，其中死亡和放棄65例，死亡率為13.89%。共完成經濟收入2291748元，平均月收入208861元，平均住院日3.54天，床位周轉率59.52%，藥占比為30.69%，未超出醫院規定32%。嚴格遵守醫療操作常規，有創操作分級管理，本年度未發生醫療糾紛及醫療事故，未出現重大醫療過失行為，未發生醫務人員收受病人及家屬“紅包”及有價證券等，未開“搭車”檢查及“搭車”藥品等，嚴格執行醫院“四零”目標管理。前11個月各項醫療工作質量指標：
（1）甲級病案率為95.00%（無丙級病歷）；
（2）急危重癥搶救成功率為95.00%；
（3）治愈好轉率為82.06%；
（4）入出院診斷符合率為95.00%；
（5）治療用抗菌藥物病原學送檢率為90.00%；
（6）零糾紛、零投訴、零事故、零差錯，未出現重大醫療過失行為和醫療事故；
（7）院內急會診到位時間均在10分鐘以內；
（8）輸血適應癥合格率為95.00%。
3、護理工作：配合醫院迎接“優質護理服務”等多項檢查，繼續深入開展優質護理服務。狠抓護理質量，每月進行護理質量全面檢查，從七月份開始每個月安排一個專題活動，針對工作的薄弱環節和缺陷，進行專題整改。加強專科業務學習，在完成護理部規定的業務學習計劃外，科室根據工作需要，制定專科學習計劃，外派護理人員進修1人次，短期培訓1人次。20xx年前11個月各項護理工作質量：
（1）危重病人護理合格率為94.90%；
（2）護理記錄單合格率為99.60%；
（3）技術操作合格率為100.00%；
（4）急救物品完好率為100.00%；
（5）體溫單合格率為99.10%；
（6）消毒隔離合格率為94.00%；
（7）病房管理質量為97.90%；
（8）各種記錄本為98.10%。共發生護理不良事件3起，其中壓瘡2例，管路脫落1例，均為一般的不良事件，未造成嚴重的后果，已及時上報護理部，并在科室討論分析，吸取教訓，減少類似事件的發生。
4、院感工作：20xx年1~9月份院內感染發生率4.81%，其中日感染率為5.13‰，呼吸機相關性肺炎發生率為24.98‰，中心靜脈導管血流感染率為3.61‰，留臵尿管相關感染發生率為2.69‰，與20xx年同期相比明顯降低。為減低各種感染率，科室加強手衛生和消毒隔離制度的執行，不斷提高大家的認識和執行力。繼續加強微生物標本送檢率，合理應用抗菌藥物，努力做到不濫用，防止耐藥菌的.產生。
（二）新業務、新技術開展情況
1、經皮氣管穿刺旋切術在全院的推廣：經皮氣管穿刺旋切術優點：創傷小、出血少、速度快、病人體質與體位影響小。在ICU經過幾年的成長，去年我們向全院推廣，成功在神經外科、神經內科、呼吸科開展了經皮氣管穿刺旋切術。
2、PICCO（脈搏指示劑連續心排量監測）：利用熱稀釋法和動脈脈搏輪廓分析綜合得出心輸出量。和麻醉科共同開展。適用于需要監測心血管和循環容量的病人。與SWAN-GANZ（肺動脈漂浮導管）相比，風險小、連續性。因費用較高，開展的例數不多。
3、目前影響新業務開展的主要因素有：
（1）部分醫務人員不了解，認知程度低；
（2）費用較貴，比如PICCO做1次約3000元左右，花那么多錢做一個有創檢查，還有風險，病人家屬難以接受；
（3）新的業務開展了，卻沒有相關的收費項目，存在收費上的難題；
（4）部分年輕人有畏難情緒，新業務風險大，易出事，醫院應該為他們做后盾，讓他們大膽干，有事醫院會出面解決的。
（五）進修、人才培養情況
1、醫療人員計劃安排1人次進修，但因為特殊情況未成行。
2、護理人員外出進修1人次（河南省人民醫院），短期培訓1人次（洛陽市中心醫院）。
3、影響進修積極性的因素有：
（1）外出進修后個人收入受影響，醫院應有一定的鼓勵計劃；
（2）進修要簽協議，有很多限制，有點像賣身契，年輕人很反感；
（3）年輕人剛結婚、買房子、生孩子，生活的壓力大；
（4）看到很多人也不進修、學習，照樣在醫院掙大錢，而進修后沒有體現。
二、20xx年工作計劃
（一）努力協調與臨床各科室的關系，使重癥醫學科的作用發揮到最大，使危重病人在重癥醫學科能夠真正得到益處。積極加強業務知識的學習，加強新業務、新技術的推廣，積極培養低年資醫師，努力構建結構合理、梯隊健全、技術精湛、服務優質、患者滿意的醫療、護理團隊，能夠取得良好的社會效益和經濟效益，在豫西地區具有一定的影響力。
（二）加強管理，真正做到讓管理出效益，堵塞漏洞，開源節流。進一步強化獎金分配機制、激勵機制，打破平均主義、吃大鍋飯的局面，提高大家的工作積極性，使大家想收病人、管病人，想多收病人、多管病人。進一步控制藥品比例，讓技術產生效益，而不是藥品產生效益。在條件成熟時，組織科室管理人員參觀、學習管理經驗，使20xx年的管理再上一個新臺階。
（三）20xx年醫療質量指標：甲級病歷率≥96%（無丙級病歷）；病床使用率控制在70%以內；平均住ICU時間≤4天；急、危、重癥搶救成功率≥80%；處方合格率≥95%；輸血適應癥合格率≥90%；院內急會診到位時間≤10分鐘；死亡病例討論、疑難病例討論率100%。
（四）“四零目標”（零事故、零糾紛、零投訴、零差錯），重大醫療過失行為和醫療不良事件（事故）報告率100%；各種醫療行為履行告知率100%；藥品收入占醫院業務收入比例≤30%，基本藥物使用率≥40%；治療用抗菌藥物（限制使用級）病原學送檢率≥70%；治療用抗菌藥物（特殊使用級）病原學送檢率≥95%。20xx年院感控制目標：VAP ≤30‰；CRBSI≤3‰；UTI ≤3‰
（五）20xx年計劃發表學術論文2篇，會議交流論文1篇。參加學術會議2次（省級1次、國家級1次）。組織召開“第二屆豫西重癥論壇”。
（六）計劃外派進修醫生1名（王金峰正在聯系中），短期學習1名（丁勇）；護士1名，護士短期培訓1名。
（七）為了更好的開展重癥醫學科工作，計劃購買多功能呼吸機一臺、降鈣素原（PCT）分析儀一臺、心肺復蘇器、四通道注射泵一臺、被褥消毒機一臺。
（八）新業務、新技術方面：
1、PCT檢測：PCT（降鈣素原）是CT（降鈣素）的前肽物質，是細菌感染的早期高特異性標志物，床旁檢測在重癥醫學科具有重要意義：用于感染高危人群的動態檢測，嚴重細菌感染的預警，膿毒血癥的早期診斷、進程、治療效果及預后評估，全定量數值結果指導抗生素合理使用。每日監測PCT作為使用抗生素的指征可使抗生素治療的療程縮短，從而減少了不必要的抗生素使用。對于細菌感染PCT比WBC和CRP敏感性和特異性更高。床旁PCT檢測項目1~2分鐘出結果，及時、準確，縮短感染診斷時間，動態全定量檢測能夠及時得知病人感染程度的變化，評估治療效果。
2、長期透析管植入術：每年都有很多長期透析的病人要求植長期透析管，但因為我院還沒有開展這項業務，致使很多病人到洛陽、鄭州去臵管，增加了病人的麻煩和費用，同時也減少了我院的經濟收入。如果我們開展這項業務，經濟效益和社會效益是巨大的。
（九）積極尋找新的經濟增長點，20xx年經濟收入、病人收治方面力爭在20xx年的基礎上有所突破。20xx年力爭完成300萬以上，平均月收入25萬以上。全年力爭收治病人600人，平均月收治病人50人。進一步控制藥品比例，達到醫院的目標計劃。
三、近3~5年的規劃
1、加大宣傳力度，讓我科成為周邊區域認可的科室。加強學習，制定科研計劃、論文獎勵計劃，3年內至少開展1個科研項目，發表3~4篇論文，計劃在3年內成為三門峽市重點學科。
2、走規范化管理的道路。規范化管理是目前中國大部分重癥醫學科急待解決的問題，我們在三門峽率先走規范化管理的道路，讓科室更上檔次、讓醫院更上規模、讓病人更得實惠。這就要求我們加大投入，加強學習，“引進來、走出去”。
3、計劃3年內讓三門峽醫學會重癥醫學分會年會在我院召開一次，當然這需要醫院領導的支持。
工作總結與工作計劃8
一、20xx年12月工作總結：
1、完成學習任務、日常工作、領導及辦公室交辦工作。
2、安排在省地報刊媒體發表宣傳稿6篇次，文史稿3篇。
3、參加政協主席會、會各1次，機關會議3次。
4、明光市政協專題文史集存、明光市旅游讀本，散文集《故園鄉愁》出版發行。
6、完成詩集《柔聲細語》二校工作。
7、應邀前往歙縣參加中國民間文藝家協會貫徹學習文藝座談會講話研討班學習。
8、完成政協換屆書記講話稿撰寫及3名委員發言稿安排、撰寫、修改工作。
9、參加明光十屆政協一次會議，完成會議任務。
二、20xx年1月工作計劃：
1、完成學習任務、政協宣傳工作、政協文史委日常工作和領導及辦公室交辦工作。
2、完成《新時期明光政協十五年》一書方案設計任務。
3、完成政協文史交流工作。
4、完成詩集《柔聲細語》出版工作。
5、完成汪雨相《嘉山縣志》手稿一書終校任務。
6、完成其他政協相關工作。
工作總結與工作計劃9
一、本年度工作總結
20xx年即將過去，在這將近半年多的時間中我通過努力的工作，對酒業有了點認識。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
第一，基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的，七月份調到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前，我是沒有白酒銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏白酒行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教部門主管和其他有經驗的同事，向他們學習白酒銷售經驗。
第二，主要業績。
在實際銷售中，本人通過不斷的學習產品知識，積極吸取同行業之間的`信息和積累市場經驗。經過半年的鍛煉，現在對白酒市場有了一個大概的認識和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策，準確地把握客戶的需要，良好與客戶溝通，因而逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力，也取得了一些成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三，存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入，和分銷商的溝通還需加強，對客戶的心理需求還需要深入了解，兌獎要及時到位，要能做的知己知彼。
二、20xx年計劃和努力方向。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
工作總結與工作計劃10
20xx年，集團緊扣“大學習、大調研、大抓落實”主題活動，圍繞發展大局，立足有機更新和新社區集聚項目，錨定目標、狠抓落實，大力推進各項重點工作任務，取得明顯成效。由我公司開發建設的北苑·和聚園項目作為全省唯一（全國僅有少數）一個住宅項目獲評“中國土木工程詹天佑獎優秀住宅小區金獎”，成為xxxx市的一張金名片。
一、20xx年工作總結
1、突出有效投資抓手，項目建設落地見效
今年我公司共有17個項目列入市重大項目范圍，總建筑面積約289萬㎡，總投資約185億元，有效投資任務40億元。截至11月底，已完成有效投資39.3億元，完成率98.2%。
城市有機更新項目7個，總建筑面積56.2萬㎡，總投資85.6億元，完成有效投資25.74億元。首批開工的卿悅府東區、香悅府東區、香悅府西區、向陽府4個項目基本完成主體結頂，進入裝飾裝修階段。
新社區集聚項目8個（含2個續建產業用房），總建筑面積198萬㎡，總投資90.66億元，完成有效投資12.46億元。江東毛店地塊、稠江古母塘地塊等8個集聚高層項目基本完成土方外運，目前處于基礎施工階段。
代建項目2個，總建筑面積34.5萬㎡，總投資9億元。其中福田江村拆遷安置工程基本完成土方外運。
房地產開發項目2個，在建的后宅梧桐公寓目前已基本完成銷售；稠江文昌學府已完成總包招標，年內開始開工建設。
“多彩華溪”美麗鄉村建設項目截至12月底累計投資9200萬元，目前已完成主線16個景點、12公里沿溪綠道休閑環的基礎設施建設。
2、創新拓展融資渠道，全力保障資金需求
今年公司計劃籌資35億元，隨著國家棚改金融政策的變化及政府債務規模的進一步擴大，融資工作遇到前所未有的挑戰。面對新形勢、新問題，公司排除萬難，通過發行棚改項目中期票據、探索自營模式保障項目融資等方式創新多元化融資渠道，全力保障建設資金需求，取得了重大突破，全年累計籌集建設資金90余億元，完成年度計劃的257%：
一是通過棚改項目包裝融資24億元，發行棚改項目永續中票10億元；二是做好集聚建設項目及有機更新項目安置收款，及時回籠資金24億元；三是積極聯系相關部門，申請撥付各類資金28.62億元；四是籌集短期資金，通過向商業銀行申請流動資金貸款4億元。
3、勤練內功夯實基礎，切實算好加減乘法
（1）“加”力度強能力。一是制定完善工程管理標準規范“xxxx標準”規范，運用“大數據庫”建立工程質量評價標準體系；二是加強品質督導力度，對檢查中發現管控不力的項目增加督導頻率，截止11月底，開展品質督導共計36次，查出質量隱患470余條，安全隱患600余條，累計發放整改通知單110份，按照“四定原則”督促落實整改，隱患整改率100%；三是提升員工培訓效果，年內共舉辦“xxxx大學堂”培訓35期、考核7次，3800余人次參加，根據員工特點實施分級教學，培養了一批工程業務精英和各類專業技術人才。
（2）“減”流程控成本。一是精簡規范對企業合格供方庫、材料品牌庫管理相關制度流程，確保招到的企業實力強勁、管理規范，采購的建材質量保證、價格實惠；二是優化棚改項目前期手續辦理流程，確保各類手續既符合棚改項目融資審批，又符合各部門招標程序審批；三是提升預算審核、工程簽證、變更、結算審核效率，累計審核各類資料800余份，精準把控工程成本。
（3）“乘”效率增效能。一是開展工程招投標、物品采購、工程簽證、設計變更、材料品牌變更等廉政風險高發點事項監督83次，發現并糾正問題28項；二是開展合同管理、招投標、固定資產等內部審計工作效能審計6次，發放審計意見單并督促落實整改；三是對工程管理重要崗位、環節和關鍵點進行廉政風險排查，共排查出266個風險點，制定了269條防范措施，進一步完善了預警機制。
4、黨建引領固本強基，塑造卓越管理團隊
（1）種好黨建工作“責任田”。深化“紅色工地”建設，把公司中心工作與黨建活動進行深度融合，筑牢企業發展基石；深入開展“大腳掌+”活動，截至11月底，開展各領域專題調研活動65次，形成調研報告47份，羅列并解決痛點難點問題11大項，營造了黨員帶頭攻堅克難的良好工作氛圍。
（2）積極開展企業文化建設。通過“最美”系列、“先進”系列評選選樹“頭羊”，強化積極進取的競爭文化；通過十大課題研究、專家授課、現場交流、微信互動等形式，強化“工學結合”的學習文化；舉辦黨建、廉政文化展、職工趣味運動會、合理化建議征集等活動，弘揚企業文化正能量。
（3）人力資源管理全面發力。根據需求優化招聘條件，引進一批綜合素質高、可培養性強的優秀人才；探索科學合理的選人用人機制，推出關鍵崗位競聘選拔，開通優秀員工快速成長通道；通過推行分層級績效考核，激發員工工作積極性，形成有效的人才優勝劣汰機制。
5、存在困難及建議
當前主要困難是棚改建設資金籌集問題。公司當前資產總額210。5億元，負債總額156。12億元，年利息7億多，融資余額138。47億元，資產負債率74。17%。向銀行后續融資難度將進一步加大。具體問題如下：
（1）有機更新回遷房土地出讓金籌集困難
目前國資運營公司自身尚存在資金缺口，無法保障明年公司新開工的'勝利、車站、樓店3個有機更新項目土地出讓金借款。
建議：各項目錯開出讓時間，先出讓時間最緊、出讓金最多的勝利區塊；用市財政土地出讓金返還部分繳納其他兩個項目土地出讓金及歸還國資運營公司借款。
（2）政府隱性債務整改加大融資難度
根據政府隱性債務整改工作要求，明年市場、勝利、車站、樓店4個棚改項目都不能再簽訂政府購買服務協議進行應收賬款質押融資。
建議：國資進行統籌，由其他國有企業提供融資擔保。
（3）自營模式融資要求較高
為符合地方政府隱性債務防控要求，香溪、古母塘等項目融資模式調整為自營，相應申報條件、擔保措施要求更加嚴格，融資難度加大。
建議：鎮街積極引導安置對象提前繳納建房款。
二、20xx年工作計劃
1、完成市委市政府交辦建設任務
20xx年公司計劃續建項目16個，新建項目8個，總建筑面積約331萬㎡，計劃有效投資82億元，比20xx年同比增長2.5%。
加快推動總建筑面積約120萬㎡的13個有機更新回遷房項目建設；大力推進總建筑面積約175萬㎡的8個新社區集聚項目建設；繼續完成老小區改造、美麗鄉村建設、工程代建等工作。
2、參與意向地塊市場化房產開發
為進一步激發公司發展活力，提升公司房地產開發業務的核心競爭力，除了完成梧桐公寓、文昌學府2個市場化房產開發樓盤的開發建設、銷售交付工作外，根據公司對20xx年全市國有土地出讓戰略評估，擬通過參與市場競拍或托底的形式開發福田、稠城、江東等街道的5宗地塊。
3、根據項目建設情況做好融資工作。
一是繼續以自營模式做好棚改項目包裝融資；二是積極探索房地產開發項目融資渠道；三是爭取財政支持，及時結算撥付資金；四是加強資金計劃管理，抓好財務成本控制。
4、做好公司資產統籌管理和運營。
成立資產管理公司，統籌管理、盤活現有資產，拓展渠道招商引資，提高國有資本運營效率，實現國有資本保值增值；成立物業公司，探索物業管理模式，提高住戶滿意度。
三、未來3年工作思路
根據國企改革轉型戰略規劃要求，對標學習綠城的工程管控模式和萬科的企業經營理念，通過繼續實施邀請招標、分析招標、平臺集中采購等政策，探索項目跟投等員工激勵機制，提升房地產開發的核心競爭力，從平臺性公司向經營性公司平穩轉型：
1、深耕房地產市場。繼續做好新社區集聚、城市有機更新等市委市政府交辦建設任務。積極參與市場化房地產開發，從傳統的單一住宅地產向商業辦公、工業地產、養老地產等多元化發展；探索公租房建設運營模式，培育潛在客戶。
2、品牌代建輸出。以技術、人才、管理三大要素輸出為特色的輕資產運營模式，做好工程項目代建和房產項目代建。通過工程代建來穩定房產開發峰谷期人才流動，為房產主業做好人才儲備，以精細化的工程管控模式實現管理創收。
3、國有資產運營管理。通過資產證券化等方式，進一步開拓融資渠道；做好公司自持物業的招商、運營和管理；通過全方位高端物業增值服務，提升公司開發產品品質和競爭力。
4、探索農業發展。以農村集體經營性建設用地開發為抓手，探索打造田園綜合體項目，建設集“生產、生活、生態”于一體的美麗鄉村，以“環保、優質、健康”的綠色農業產品，為公司房產提供生活配套服務，提升房產品內在價值。
1、筑牢幫扶體系，強化兜底民生保障。
2、創新養老途徑，提高特殊群體待遇。
3、辦好惠民實事，增進村民民生福祉。
工作總結與工作計劃11
自今年6月份調入****物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。
一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合****的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的'工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
工作總結與工作計劃12
20xx年度已經過去，為了使公司人力資源管理板塊工作更加順利的開展，現總結如下：
一、工作完成情況
1、人員招聘工作：
招聘工作依然是20xx年公司人力資源工作的重點。在這一年的時間內，公司通過各類渠道發布招聘廣告，通過網絡招聘、校園招聘、現場綜合招聘等渠道持續招攬人才，為公司的發展提供源動力。網絡招聘方面，主要以前程無憂為主；在招聘方法上，通過不斷優化招聘甄選方法，甄選優秀人才。
2、20xx年度公司人力狀況盤點
20xx年公司各崗位人員配備情況良好，20xx年在職人數（截止到12月31日）121人，全年度離職總人數：78人，離職率為：39%；新進人員：93人，新進率：47%。
3、人員檔案資料進一步完善整理：
為進一步完善公司人事檔案管理，在公司原有資料的基礎上對人事檔案的電子檔進行了公式設定，實現相關項目的統計自動化（如各部門人數，員工生日及學歷、性別占比情況，均已通過公式實現自動統計）。
其次，對公司現有人事檔案進行了再整理工作，讓每份人事檔案均實現規范化管理，便于檔案的調閱，資料查找。
4、人員考核持續進行：
安排了多次的晉升考試及現場考評；對新進員工的轉正考核持續進行。
5、《xx》雜志的采編力度加強：
《xx》電子雜志是公司展示風采，員工表達心聲的重要平臺，在保持雜志優秀因素的情況下，對雜志的欄目重新進行設計，加強了對公司內部宣傳文章的采集和員工原創稿件的征稿工作。
6、結合公司戰略規劃進行人員培訓
20xx年公司進入快速發展、擴張階段，為配合公司的發展，進一步加強對員工培訓的管理，進行了多次員工培訓，為提高員工技能及素質作出重要作用。
7、建立有凝聚力的企業文化
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司結合實際狀況，舉辦了員工旅游、聚餐等多項團隊活動。為創造優越的工作環境，寬松、人性化的管理氛圍起了重要作用。通過企業文化的建設，同事間友善熱情，形成團結和諧的企業精神。
二、存在不足及待加強的方面
1、人員配置方面，科學有效的組織架構及人員配備待完善，公司人員穩定性待進一步加強。
2、在日常考勤工作中，部分表單執行力不夠，應作進一步規范，以適應日常考勤工作的管理、使用。
3、目前公司在人員管理上，更大的`是考慮人員的招聘，在員工的培養與使用上仍存在不足。人員培訓管理有待進一步加強。
三、20xx年工作計劃
1、人資管理制度進一步完善及優化：
目前公司制度建設比較完善，但是就人資管理制度而言，各大模塊之間的緊密度及相關度還待加強，應通過更為合理的優化進一步形成連貫完整的系統。規劃、招聘、面試、考勤、評核及薪酬等形成一個循環連貫的系統。
2、完善員工溝通機制。
通過定期的部門溝通會、定期開展員工滿意度調查等方式，完善員工溝通機制，聽取各部門員工代表對公司人資管理的看法及建議，加強人員的忠誠度及滿意度。
3、根據員工及部門訴求，有針對性的開展員工培訓工作。
在20xx年，人員培訓管理將作為重點工作進行進一步加強和完善。根據員工及部門訴求，有針對性的開展業務技能培訓，分層次對技術人員、基層管理人員、中層管理人員、行政市場人員等進行培訓；通過培訓提升服務質量，培養員工歸屬感，使公司相關管理制度及流程規范化。
培訓的形式多樣化，外訓與內訓相結合；培訓的內容進一步豐富化，從技能、素養、學習力、專業性等入手。
4、在人才培養上，擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。
目前公司在人員培養及接續上缺乏相應規劃，導致部分人員離職后，工作交接不夠完全，在某些層面上影響工作效率；因此在人才培養上，將研究擬定接班人計劃及方案，制定職務代理人考核制度。
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工作總結與工作計劃13
在即將過去的一年里，我會在市文聯及上級有關部門的正確領導下，堅持“兩為”方向和“雙百”方針，確立了“抓隊伍、打基礎、求發展、出成果”的工作思路。以開展兒童文學系列活動（特別是創建寓言大市）為契機，團結廣大會員，積極組織、輔導，活躍我市的兒童文學創作，擴大影響，取得了優異的成績。
一、學會活動豐富多彩
1、積極創建、打造全國第一個“中國寓言大市”。在充分做好前期申報、考察、審批的.工作下，10月17日中國寓言文學研究會授予我市“中國寓言大市”稱號。xx日報、xx電視臺、xx日報、xx電視臺、xx都市報、xx商報、xx晚報、浙江日報、都市快報、新華網、中國寓言網、中國兒童文學網等多家媒體宣傳，報道我市創建工作。
2、《全國首屆“乾有杯”校園寓言童話大賽獲獎作品選》200８年９月由中國工人出版社出版。該書由xx、xx任主編，xx任執行主編，xx任執行副主編。共收入獲獎作品近130篇（其中我市占四分之三），計３０萬字，印數２５００冊。該書出版以來，在社會上引起良好反響，得到廣大讀者和兒童文學界人士的好評。
3、與市委宣傳部、市文聯、教育局、文廣局等單位聯辦xx市第四屆“乾有杯”校園文學（小學）大賽。評出一、二、三等獎共150多篇，優秀指導師16名，同時（聯合中國寓言文學研究會）命名市實驗小學、虹橋路小學、紅旗實驗小學、馬鞍山實驗小學、安陽實驗小學、萬松實驗學校、飛云鎮中心小學、塘下鎮中心小學等8所小學為“十佳校園文學（寓言文學）創作基地”（暫缺2名）。
4、承辦xx作品研討會暨《海國公主》《角馬公主》首發式。１０月１７－１９日，由中國兒童文學研究會、中國寓言文學研究會等單位聯辦，來自北京、上海、山東、湖北、內蒙古、貴州等地的專家學者７０多人，齊聚華僑飯店，對xx的寓言童話作品進行深入研討。會議收到論文26篇，國內幾家權威媒體報道xx的寓言創作：《人民日報》20xx年11月25日發表xx《xx寓言芻議》，《光明日報》20xx年11月7日發表侯建忠《xx和他的寓言教學創作》。
5、本年度會員在《中國校園文學》《中學生讀寫活頁》、《寓言故事》、《童話寓言》、《學生·家長·社會》、《語文報》、《xx日報》、《玉海》、《xx日報》等報刊發表兒童文學作品１８０多篇，入選《中國寓言故事》《20xx中國最佳故事》、《20xx中國兒童文學年選》等權威選本。xx童話入選《成長魅力閱讀》小學卷第三輯。
6、xx本年度由中國戲劇出版社出版大型童話劇集《海國公主》、寓言集《角馬公主》兩部，各印刷精裝、平裝同時推出，共60萬字。
7、第四屆中國寓言金駱駝獎揭曉，我市作家成績突出。xx的寓言專著《喉蛙公主》獲創作一等獎、《醉井》獲創作三等獎，xx的寓言專著《啄木鳥醫生》獲創作三等獎，xx主編的《xx寓言評論集》獲編輯出版獎。獲獎名額居全國之首。金駱駝獎為全國寓言專著最高獎，每四年評獎一次。
8、作品發表與入選：謝尚江寓言《“善良”的獅子》、《電子琴和鋼琴》、《貓和老鼠》發表《獲獎作文選萃》20xx年第一期；xx在《語文報》發表《領悟草莓之美》；xx等同學在《作文大世界》發表14篇作品。此外，xx、xx、xx等會員發表不少作品。
9、本年度吸收新會員2名（徐慧拉、林云），并對部分會員進行重新登記發證。
10、我會有4人進入中國寓言文學研究會新一屆領導班子：xx當選為副會長，xx被聘為名譽副會長，xx、xx當選為理事。
11、中國寓言文學研究會以我市作家xx名義設立“童彤杯”xx寓言戲劇獎。已開始向全國征稿。
二、存在問題與困難
目前，學會工作正處于轉型期，學會骨干老中青配合不夠合理。加上近年來部分會員工作調動、外出學習等原因離瑞，會員流失較多。少數會員多次未參加活動，難以聯系。又因活動經費、辦公場所、人員所限，在一程度上限制了本會發展。
20xx年工作計劃要點
1、繼續發展壯大會員隊伍，特別要優先發展中小學文學社團輔導老師，把熱愛兒童文學（特別是兒童小說、兒童詩、童話、寓言）創作的新人吸收到學會中來，并發揮老作家、老文藝家的作用，做到老、中、青、少相結合，營造濃烈的兒童文學創作氛圍。
2、承辦第九屆“乾有杯”全國金江寓言文學獎評獎工作。
3、聯辦全國第二屆“乾有杯”校園寓言童話大賽（做好xx賽區的組織發動和評獎工作）。
4、開展全國首屆“童彤杯”xx戲劇寓言獎的組織發動和xx賽區的評獎工作。
5、做好全國第一個“中國寓言大市”的后續工作。加強對“校園文學創作基地”的聯絡工作，并努力創辦8大基地聯刊。
6、與市教育局等單位聯辦全市首屆寓言故事演講比賽。
7、舉辦一次兒童文學創作筆會，加工修改兒童文學作品、舉辦講座，了解兒童文學創作新形勢、探索新路子。
8、籌備出版第四部會員兒童文學作品選，同時協助若干名重點作者出版個人兒童文學作品專集。
9、迎接中國寓言文學研究會領導的年度考核和檢查，充實、鞏固、提高，使我市成為名符其實的寓言大市。
工作總結與工作計劃14
從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都主動參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的`學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在**銀行電話銀行**中心企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱度、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點：
一、立足本職，熱愛本職工作
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是主動、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
一、效完成外呼任務。在進行每天的外**，學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行**地區的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于**的客戶我們要多進行約定回撥；再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合；
二、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答復客戶的問題；
三、增強主動服務認識，保持優良心態；
四、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
工作總結與工作計劃15
以往因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年xx任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、人事檔案整理
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、員工合同簽訂
負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的'簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、考勤方面
結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。
四、制度的執行
執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約xx人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、員工福利
今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自接手促銷人員的管理工作以來，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、其他工作
協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。
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