煙草工作計劃

時間：2023-04-29 00:44:20 工作計劃我要投稿

煙草工作計劃匯總五篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的煙草工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

煙草工作計劃匯總五篇

煙草工作計劃篇1

　　各項專賣工作進入年度收尾階段之際，為保證與明年各項工作銜接順暢。近日，**縣局緊扣"四個一流""四緊四創"發展目標，對近期專賣管理工作進行梳理，對20xx年專賣工作思路進行積極規劃，提前布局。

　　一、強化基層專賣管理職能發揮，深入開展優秀稽查中隊創建。要求稽查中隊以四項職能發揮為目標，在今年各項工作開展的'基礎上要不斷創新工作思路和方式，逐步提高專賣隊伍專業化水平，有效推進優秀稽查中隊創建工作縱深開展。

　　二、完善專賣人員培訓工作機制，優化專賣崗位技能鑒定學習條件和氛圍。要求專賣股加強研究專賣人員教育需求，合理安排培訓計劃，收集相關資料，引導專賣管理人員通過日常學習消化和理解崗位技能鑒定知識，提高專賣崗位技能鑒定合格率。

　　三、以優秀縣級煙草專賣局標兵單位評選標準為工作目標，保證優秀縣級局創建活動常態運行。要求專賣各崗位工作人員，對照《山西省煙草專賣局（公司）優秀縣級煙草專賣局標兵單位考核評選標準》認真總結。加強與上級部門和兄弟單位的聯系溝通，不斷提高工作積極性、主動性和創造性，將評選標準融入日常工作中，實現日常工作高標準、高要求的常態化。

煙草工作計劃篇2

　　20xx年，隨著黨的十八屆三中，四中全會精神的貫徹落實，應該將學習內容貫穿到工作中，強化業務能力，提高安全意識，確保全年各項工作目標任務圓滿完成，為此，對今后的工作作出如下安排。

　　一、進一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場，通過對客戶反饋信息的收集和分析，科學合理的`把握好本店卷煙品牌結構，切實提高應對客戶需求的能力，確保目標任務有序完成。

　　二、深入開展卷煙精準營銷工作。加強新引入品牌的宣傳，引導社會消費，努力提高品牌的市場影響力和接受度。

　　三、充分發揮出直營店的示范引領作用，提升零售終端的價值。充分發揮服務貼近市場，貼近客戶的特點，扎實做好客戶的服務工作，加強客戶的日常管理和服務，充分挖掘零售終端的價值，有效提高終端在品牌培育的作用。

　　四、遵守內部監管機制。要在夯實思想的基礎上，嚴格遵守內部監管體系，嚴格落實責任，一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關制度、業務流程和實施細則，突出對重點環節和部位的監督檢查，有效推動專賣工作的深入開展。

　　五、進一步加大上級文件的宣貫和實施力度。牢固掌握上級文件有關規定，明確自身的管理職責和管理要求，并嚴格的貫徹執行，真正實現日常管理工作與上級要求相結合。

　　在今年的工作中，我將認真工作，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名合格的煙草銷售人員，決不辜負組織和領導對我的期望。

煙草工作計劃篇3

　　營銷部根據本次全省煙草會議精神，結合年初工作會議部署，堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求，結合縣局（營銷部）全年的工作思路并結合轄區實際情況，重點安排部署下半年的工作任務。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。

　　一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

　　目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

　　1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

　　2、狠抓業務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

　　二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。

　　一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

　　1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

　　2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

　　3、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展�？h營銷部要求客戶經理對管轄客戶的'商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

　　三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

　　為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

　　1、強化服務，進一步營造良好的市場環境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客戶感覺到煙草公司關懷，就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的，節日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳遞到客戶；行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

　　2、加強轄區卷煙零售戶經營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上，市場經理根據客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。

　　3、加強80%協同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識�？蛻艚浝韰f同管理的80%的卷煙零售戶數量，是一個相對數目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。

　　4、加強轄區大戶管理，進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。

　　5、加強三員互動，提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客戶經理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。

　　1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農村鄉鎮所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

　　2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區，有針對性的制定卷煙品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

　　3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

　　五、強化管理，進一步規范經營秩序。

　　今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規范經營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發生。

　　1、客戶經理的規范經營方面：客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數量，報市場經理核實簽字后，次日由支點統一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。

　　2、進一步規范客戶經理的工作職責�？蛻艚浝聿坏孟蚓頍熈闶蹜舴峙溆唵�、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。

　　3、實行總量浮動控制�？蛻艚浝聿坏靡幎ǹ蛻舻南孪�，不得按規格約定銷量。客戶根據市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎上，根據客戶的經營規模為大、中、小型，進行按規定進行浮動管理。

煙草工作計劃篇4

　　案件質量提升，網絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制，熟練掌握、靈活運用市場檢查APCD工作法。針對縣區在大要案偵破方面的弱項，扎實開展對標管理，完善情報網絡建設，拓寬信息來源，豐富監管方式，力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯席會議機制，尋求“破網”合力，特別是與公安部門緊密協作，加大涉煙違法犯罪的追查力度。

　　加強市場監管力度，提升市場規范率。推進網格化管理，通過定格管理，責任到人，分工協作、互保聯保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續開展無證經營綜合治理“五個一”措施，聯合工商部門定期開展無證經營治理行動。

　　依托大內管工作格局，進一步發揮全員監督作用，促進卷煙經營規范有序。發揮內部監管作用，加強大內管系統的運用，提高全員參與規范經營意識，將不規范現象及時遏制在萌芽中或現場處理掉。

　　加快終端建設步伐，提升終端建設水平。加強對標，對標和縣營銷部網上訂貨成功率，對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率，制定提升措施和方法。探索“四網合一”。積極探索網上訂貨、網上配貨、網上營銷、網上結算與“徽映e家”的融合路徑，探索“四網合一”的終端建設新模式。落實“美好終端建設工程”。根據全省統一部署，構建一批“終端形象好、經營能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、個性化服務、親情式服務和增值性服務，實現客戶滿意度的有效提升。

　　品牌培育卷煙銷售穩步提升。利用多種路徑，實現穩定銷售，提高品牌影響力，積極探索網絡營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段，不斷提升客戶經理品牌培育的能力。

　　繼續加強客戶服務工作，提升隊伍素質。積極開展營銷崗位技能競賽活動；開展內部對標活動和QC小組活動，深化內部工作分工，提升隊伍素質和專業化水平。二是抓好創建達標工作。；進一步優化制度、流程，建立、完善信息化、規范化、痕跡化基礎資料，形成標準化文書。三是嚴格規范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求，做好；貨源供應宣傳路徑，保證貨源供應公正公平，公開透明。

　　提升隊伍文化素質，提高業務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃；定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓，提升隊員業務技能。二是以“標兵聯創”活動為引領，扎實推進個人對標管理，激勵員工創先爭優，形成比學趕幫超的.良好學習氛圍。

　　黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設，確保不發生違法亂紀現象，基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發揮。一是加強教育宣傳，提升全體干部職工思想認識和個人素養。二是簽訂廉政建設責任書，做到一級抓一級，層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的監督、檢查、考核，落實責任制各項要求。

　　預算執行差異率控制在正負3%以內。一是全面加強預算管理，建立預算管理臺賬，做好部門預算分析和執行工作；二是繼續開展厲行節約、壓縮開支活動，積極倡導全員節能降耗、勤儉節約。

　　企業文化建設落地。積極展示縣局（營銷部）良好形象，營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開；對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核，鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作；三是通過進基層，全心全意為基層和員工服務，提高基層和員工滿意度；四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作；五是積極組織開展各類文體活動，增強員工幸福感。

　　運行兩個體系，實現質量分目標和安全分目標。質量文件執行率達到96%、安全體系文件執行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態化，作業流程的標準化，二是完善與整改體系運行中出現的問題。三是成立相應的QC小組，圍繞工作重點和片區難點展開活動，推動QC人才參加外培。

　　安全生產穩定開展。重大生產安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真落實安全生產責任制；二是嚴明安全生產崗位操作規程，職業健康安全管理體系文件執行率達到100%；三是提升安全生產標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動，關注員工思想動態、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作，確保穩定。

煙草工作計劃篇5

　　20xx年我局將緊緊圍繞省、市局黨組“抓基層、打基礎、上水平”的工作思路，全面貫徹落實國家局安全生產電視電話會議和省、市局煙草工作會議精神，突出預防為主，繼續深化“三項行動”和“三項建設”的具體措施，不斷創新安全管理手段，大力推進安全文化傳播，通過整治行動和創優活動，進一步夯實重點區域安全管理基礎，有效防范和堅決遏制重、特大事故，促進全局上下安全工作形勢進一步穩定發展。

　　一、指導思想和工作要求

　　堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的工作方針，以《安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》和省、市局安全工作會議精神為工作指導，進一步細化安全管理目標，逐級落實安全責任，建立健全安全監管、考核體系，確保各項安全措施的落實。

　　二、安全工作目標

　　無等級責任事故，全年無輕傷、無重傷、無死亡，無被盜、被搶的刑事案件；加強安全生產標準化規范宣貫，認真落實職業健康安全管理體系，并按照體系要求保持體系良好運行；安全管理工作順利通過省、市局安全工作考核。

　　三、安全工作重點

　　(一)、強化學習教育，提高安全意識

　　抓好安全工作，必須發動全員參與安全管理，提高全體員工的安全意識，全面貫徹貫徹落實安全工作各項制度、措施。通過學習、培訓等手段，掌握安全知識和防災自救技能，把握主動權，打好主動仗。

　　1、認真學習、貫徹落實。針對《安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》中提出的指導安全工作的新觀點、新論述，認真組織干部職工利用學習日等形式，學習貫徹，并作為指導今后一個階段安全工作的基本方針，學習中不僅要重內容、重時間，更要重效果，切實把安全工作放在重要位置，貫穿于單位經營管理工作的方方面面，堅決克服輕率和麻痹的思想，堅持常抓不懈、警鐘長鳴。

　　2、提倡全新的安全文化，倡導安全生產、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機結合，充分利用單位的各種載體宣傳安全文化，把安全當作單位最大的效益，努力在全體員工中樹立重安全、講安全、做安全的意識，做到管理之中講安全，抓好安全促管理。

　　3、加強安全知識、技能培訓。組織全體員工認真學習安全知識手冊，了解安全防范的基本手段，增加對安全工作的感性和理性認識。積極參與安全培訓，讓干部職工牢記安全生產法規、條例以及安全管理基本要求，提高干部職工對安全法規的認知程度，努力減少財產的損失。

　　(二)、強化制度管理，明確安全責任

　　將“嚴、細、實”的工作作風貫徹到安全管理工作中，以“三個健全”為抓手，將預防作為安全工作的落腳點，實行關口前移，強化事前管理，嚴格事中督查，加強事后考核，切實做到防患于未然。

　　1、建立健全安全責任制。行政一把手為安全工作的第一責任人，必須切實負起管理、督促和指導的責任，將安全貫穿于單位各項工作的始終。層層簽訂安全管理責任狀，將安全工作定部門、定崗位、定人頭，做到“安全責任大家挑、人人身上有目標”。

　　2、進一步完善安全管理制度和應急預案。安全管理工作要根據單位經營管理方式、手段內容的不斷變化進行逐步完善，必須本著對單位、對職工負責的精神，對照安全管理制度、工作內容、工作職責對已有的各項安全管理措施及時進行調整、充實，對以往防災應急預案中內容不完整的及時充實，情況有變化及時調整。同時還要認真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位，是否能夠適應安全管理的要求，各種安全設施該配齊的盡快配齊，該改換的必須及時更換。

　　3、健全隱患排查機制，將事故苗頭消滅在萌芽狀態。在日常管理中要把車輛安全、資金安全、信息網絡安全，用電安全作為管理的重點，做到定期排查與隨機抽查相結合，同時抓好重點環節、重點季節的安全管理。一是嚴格執行車輛管理制度。加強對駕駛人員的教育和管理，主要領導要在車輛管理上堅持不碰“高壓線”，為職工放好樣子帶好頭。對任何違反公司車輛管理安全的`人和事，一經查實，將給予責任人以嚴肅處理。二是嚴格執行流程管理，嚴禁違規行為，積極防范各種資金風險。三是嚴格執行信息安全管理的各項管理規定，大力推進信息技術在安全管理中的應用，提高行業安全管理的效率和成效。四是嚴格執法過程的安全管理，堅持依法辦事，按程序執法，執法過程要以說服教育為主，積極化解矛盾，防止矛盾激化和不必要的人員傷害。

　　(三)、強化安全基礎工作，規范安全管理臺帳

　　重視安全工作的動態管理，定期開展安全生產檢查，積極整改事故隱患，通過安全臺帳的設置、使用，規范日常安全管理行為。

　　1、堅持安全定期檢查制度。每月進行一次安全檢查，班子成員包干負責，將安全工作月度專項檢查形成制度，逐級落實。對檢查中存在的各種問題和事故隱患必須責任到人、限期整改。

　　2、堅持做好安全管理臺帳，規范安全管理基礎王作。提高對安全管理臺帳的認識，克服安全管理中的隨意性、盲目性。臺帳做到規范使用、記錄完整、整改及時，以備查驗。

　　3、堅持加大安全基礎設施的投入。正確處理安全與效益的關系，從硬件上保證各項工作的順利開展。一是車輛必須執行定保制度，及時排除各種故障，保持良好車況，嚴禁帶故障出車。二是定期檢查和更換消防設施，防止緊急情況下延誤施救戰機。三是季節變換前加強對倉庫和庫區的檢查，采取防護措施。四是增加對防盜設施的投入，防止電腦等辦公設備失竊。

　　安全管理，責任重大。20xx年，我們將時刻保持清醒的頭腦，堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，以求真務實的態度扎實、認真地抓好落實，努力為實現發展目標提供安全放心的生產經營環境。

【煙草工作計劃】相關文章：

煙草工作計劃02-09

煙草工作計劃03-09