7月工作總結與8月份工作計劃

7月份工作總結： 一、績效 績效很差。在失敗中總結以下幾點： 1、租賃與置換是我們的兩條腿。本月犯了一個很大的錯誤就是想同時站起來快速跑，但結果事與愿違。我應該先把本來穩定點的租賃走上更定，然后再去作置換。 2、深度挖掘客戶的需求與了解房源的詳細情況： 1>深信度挖掘客戶的需求要用X個“？”去了解。越詳細越好。（我們常犯的一個錯誤就是害怕客戶麻煩而去猜測然后發現帶看了N套都沒成功） 2>了解房源的詳細情況：最好的辦法就是去認真的驗房。（曾多次房東說是精裝修變成簡裝；多少個家電齊全變成簡單家具）我們相信別人，但我們更相信我們自己。 二、團隊建設 本月招聘兩人：康麗（店助）；張松林（租賃經紀人）。 本月帶隊伍有了進一步的經驗，能力在學習、摸索中得到驗證和提高。 康麗：思維縝密、勤奮好學、認真負責。將來能做高級店助或店長。 張松林：思維敏捷、吃苦耐勞、有不服輸的精神。將來能做高級經紀人或店長。 8月份工作計劃 1、法制：認真學習公司新的規章制度，嚴格執行。 2、績效：租賃突破1萬元；置換突破兩單（最少1.2萬元）。 3、店助職責：信息管理；考勤管理；考核監督；行政管理；培訓（新人、作業文化、專業知識等）。 4、團隊建設：打破以往管理團隊局限性。組建標準結構（店長、店助、租賃2-3人、置換2-3人） 分成兩組形成相互競爭、互相學習、互相成長的良性循環與發展。 5、文化建設：1、積極參加公司組織的培訓；2、店內設置培訓；3、一對一溝通；4、外界培訓；5、自己學習。 6、區域劃分：將重點區域分給不同經紀人去重點管理。 7、發現與公司志同道合可培養的人才。  

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