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連鎖超市(商場)單店營銷管理辦法
連鎖超市(商場)單店營銷管理辦法1
“xx”產品在全國范圍內實行“統一出廠價、統一市場零售價”的價格政策和“城市經銷制”的區域保護政策,為了有效落實既定營銷政策、維護市場秩序,最大限度地保護和維護各經銷商以及總公司的長遠利益,特制定本管理制度,以規范xxx市xx教學儀器有限公司(以下簡稱總公司)各經銷商的經營行為。
市場營銷管理制度的適用范圍
本規定適用于全國各經銷商。
市場營銷管理制度的執行原則
本規定執行原則為有章可循,違章必究、執章必嚴。
第一部份價格政策
第一條:總公司執行全國統一價格政策,一級價均為不含稅價;
第二條:總公司就xx制定全國統一的出廠價和市場零售價;
xx系列產品價格體系如下:
型號規格統一出廠價統一市場零售價零售價浮動范圍
V99128M630元/臺1180元/臺980~1280元/臺
V109256M750元/臺1480元/臺1350~1650元/臺
V129128M780元/臺1480元/臺1350~1650元/臺
256M850元/臺1680元/臺1550~1850元/臺
白金組合V129-256M790元/臺1690元/臺無
黃金組合V129-128M720元/臺1490元/臺無
經典組合新V999-128M580元/臺1190元/臺無
以上出廠價格均為不含稅價
第三條:總公司要求各經銷商必須嚴格執行公司制定的市場零售價策略(原則上價格浮動幅度不應超過 10);
第四條:各經銷商若因節假日等促銷活動需要變動價格的,須事先報總公司營銷中心同意并備案,否則以違反本管理規定論處。
第五條:各經銷商應遵循公平、誠實、守信的原則,執行總公司價格政策,并接受總公司對價格的指導和監督。
第五條:關于違反價格政策的處理規定:
第1款:未按總公司價格規定進行銷售的,但未造成本條第2~5款所描述的負面影響的,經銷商在接到總公司《違反價格政策處理通知》的七天內必需將價格調整至規定范圍,總公司將視其態度等情況決定是否進行處罰。逾期未按規定價格進行調整的將按第二款所規定的處罰金進行處理,處罰金歸屬總公司所有;
違反本款的處罰金=差價×該型號在30天內的累計進貨數量(如有多型號可并處)
第2款:因未按總公司的價格政策進行產品銷售,已影響到本區域內的'銷售量但未影響到其它區域市場銷售的,總公司除強令其在七天內調整價格至規定的范圍內外,并處罰金,該罰金歸屬于總公司所有;
違反本款的處罰金=差價×該型號在60天內的累計進貨數量(如有多型號并處)
逾期未按規定進行價格調整或逾期未交納處罰金的將按第三款進行處罰;
第3款:因未按總公司的價格政策進行產品銷售,而影響到學之友品牌在該區域內形象和市場推廣的,總公司除強令其在七天內調整價格至規定的范圍內外,并處罰金,該罰金歸屬于總公司所有:
違反本款的處罰金=差價×該型號在90天內的累計進貨數量×3(如有多型號并處)
逾期未按規定進行價格調整或逾期未交納處罰金的將按第四款進行處罰;
第4款:因未按總公司的價格政策進行產品銷售,導致其它市場受到影響的,總公司除強令其在七天內調整價格至規定的范圍內外,并處罰金,該罰金歸屬于受影響區域的經銷商所有:
逾期未按規定進行價格調整或逾期未交納處罰金的將按第五款進行處罰;
違反本款的處罰金=差價×該型號在180天內的累計進貨數量×3(如有多型號并處)
第5款:因未按總公司價格政策進行產品銷售,而嚴重影響到學之友品牌在該區域內形象和市場推廣或嚴重影響到其它區域銷售的,總公司除強令其在七天內調整價格至規定的范圍內外,并處罰金,該罰金歸屬于總公司所有和受影響地區的共同所有(各50);
違反本款規定的處罰金=差價×180天內的累計進貨數量×10倍(如有多型號并處)
第6款:對于拒不接受總公司處罰的,總公司將沒收其市場保證金外,并取消其經銷商資格。
第7款:以上處罰金將直接從貨款或市場保證金中扣除,貨款不足或者市場保證金不足者不予以供貨。
第六條:本規定從20xx年五月一日起執行
第二部份關于竄貨的管理規定
一、竄貨的定義及原則
1、竄貨的概念:
竄貨是指未經過總公司許可,經銷商將xx系列產品銷往非所屬區域的違約經銷行為。
2、竄貨證據的定義:
是指能證明經銷商進行竄貨的一切有效依據,譬如:竄貨機器編號及其他標識、發貨證據、談話錄音、照片等證明材料。
3、竄貨的分類:
根據經銷商主觀意識可將竄貨分為無意竄貨和惡意竄貨。
4、無意竄貨:
是指消費者因在外出差順便產生的一種購買行為,通常數量在1~3臺內,經銷商對消費者的這種非區域購買行為并不知情。對于無意竄貨行為,總公司將根據
實際情況和雙方經銷商的協商情況進行和解處理。
5、惡意竄貨:
是指經銷商從主觀上故意將產品銷售到所轄區域以外的消費者或地區進行銷售的一種行為,通常此類銷售數量較大。對于惡意竄貨行為,總公司將嚴格按照本節的相關規定進行處理。
6、處理原則:
總公司營銷中心在收到竄貨投訴后,24小時內回復對方,并協助收集證據,及時作出處理決定。
二、關于竄貨的判定標準及處罰規定
1、收貨原則:
必須經總公司營銷中心同意并派人協助總經銷商進行收集證據,或營銷中心發書面通知授權經銷商自行收集證據,根據收集證據的具體情況進行分析處理。
2、對無意竄貨的處罰規定
對于無意竄貨行為的,總公司將以“協調為主、處罰為輔”的處罰政策對雙方進行協調與和解,必要時可以處以一定金額的罰金;
違反本款的處罰金=(該產品規定市場零售價-該產品出廠價)×竄貨數量×2;
本款處罰金由總公司向竄貨方收取,扣除總公司處理費用外全歸屬被竄貨方擁有。
3、對惡意竄貨的處罰規定
對于惡意竄貨行為的,總公司將以“處罰為主、教育為輔”的政策對竄貨方進行處罰和教育;
違反本款的處罰金=(該型號規定市場零售價-該型號出廠價)×該型號在60天內的累計進貨數量(如有多型號并處);
本款處罰金由總公司向竄貨方收取,扣除總公司處理費用外全歸屬被竄貨方擁有。
4、竄貨罰款的收取辦法
以上處罰金將直接從貨款或市場保證金中扣除,貨款不足或者市場保證金不足者不予以供貨。
5、竄貨證據機的處理
為收集證據而收購的機器,由竄貨方按收購價格收回,在公司規定期限內完成與被竄貨方的貨款來往,并承擔因此而發生的一切費用。
6、對被竄貨方的補償
總公司在罰取竄貨方的違約金額度內,扣除因處理竄貨產生的費用(差旅費、相關取證費用等),以現金或沖減應收贓款的形式補償被竄貨方的市場損失,在當月業務賬中反映。
三、本規定從20xx年五月一日起正式執行
連鎖超市(商場)單店營銷管理辦法2
連鎖超市(商場)單店營銷管理辦法單店營銷管理辦法為能提高門店的營銷自主能力,從而強化各門店的競爭能力。在這統一營銷向差異營銷轉型的過程中,總部企劃組需做好指導及監督的工作,特制定單店營銷管理辦法及單店企劃案申報流程。希望通過嚴格執行,來合理控制費用,推進活動的可行性,強化門店對投入與產出比的概念性認識,真正實現轉型的到位。管理辦法如下:
一、活動方案嚴格按照“規范的方案范本”書寫;(范本見附件一)
二、活動報批,嚴格遵循“單店促銷(企劃案)操作流程”的時間規定;(詳情見附件二)
三、單店的活動方案得到總部企劃部審核同意后,方可執行。
四、活動結束后七天,門店按營運部企劃提拱的“單店促銷(企劃案)總結報告”的范本完成工作,并提交營運企劃組。(范本見附件三)
五、活動結束后十天,費用處理到位;
六、活動相關資料收檔備案;各部門的職責要求如下:
一、門店職責要求:
1、在大檔活動的基礎上,大賣場每月至少自行策劃一個活動,綜超每二個月至少一次,標超一年2—3次;(活動是否執行根據情況,策劃的.目的,一方面培養門店的能力,另一方面可以從門店中了解到策劃題材,進行完善后,能更合適的推行)、
2、每二周做好市場動態反饋表及門店的銷售、客單、客流情況(特別是大賣場),于周四上交;
3、根據區域企劃分管人的意見,做好相應工作;
二、區域企劃分管人的職責要求
1、仔細評估門店所提的方案,在規定時間內給出建議性的意見;
2、全面跟蹤及了解方案執行前后的各種情況,并在必要時做好指導工作;
3、對屬管區域進行經常保持聯系(走訪或電話聯系),隨時了解各店的動態情況,便于隨時做出決策;聯系要求:每周至少一次;內容要求:店內活動執行情況、競爭店的活動情況、所在區域的社會活動情況等
三、約束條件
1、門店不根據時間申報活動,未經同意就執行活動的者,第一次所產生的費用自行處理,并在營運考核中扣2—3分;(應及性活動要重點與區域分管人進行聯系,根據實際能力再做出對策)
2、當門店第二次違規操作,就上報總經理室,并通報批評;
3、門店未根據要求完成門店企劃職責工作,每次在營運考核中1—2分;
4、區域分管人,每周末完成對門店的了解及資料收集,直接作為年終獎金的考核依據;
5、每一季度對門店及區域分管人進行考評前三位者給予一定的加獎;
以上條款有待完善,定稿后報辦公室并嚴格推行!
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