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戰術體廣告中的示誠術廣告
誠實是人類所崇尚的美德之一,在商品交換中尤其要講誠實,F在不誠實的廣告泛濫,誠實的廣告因而特別容易博得消費者的好感。
示誠術廣告主要有以下幾種方式
一、揭短示誠式
所謂誠實,就是不隱瞞事實真相、不弄虛做假。任何商品,不論多么好,都會有或大或小的不足之處。指出這些不足之處,反而比一味吹噓質量如何好、如何馳名中外、享譽全球更容易博得顧客的好感。廣告中采用這種方法,我們謂之揭短示誠法。
日本一家鐘表店推銷一種新型手表時,問津者甚少。后來,店主別出心裁地寫出一則廣告:
這種手表走得不太準確,24小時會慢24秒,請君購買時三思。
一下子,行情冷落的手表暢銷了。
這是一個廣為流傳、為許多文章所引用的廣告實例。廣告的成功,在于“24小時會慢24秒”這種真誠的表白激發了顧客的信任感,在這種情況下,店主希望顧客“購買時要三思”,顧客反而毫不猶豫了。
某藥物廣告:
開始發病的時候,服用幾粒,就沒事了!大病就一定要看醫生。
誠懇地告訴顧客:本藥對小病相當有效,對大病療效不佳。并出于對病人的負責,囑其大病時一定要去看醫生。這樣做廣告,能使消費者產生一種消費的安全感。比起那些走江湖賣狗皮膏藥的廣告,不是更能令消費者信賴嗎?
風靡全球的“章光101”,其廣告也做得非常實在:
要想頭發好,去找章光101
章光101毛發再生精系列產品,系由世界著名美發護扶專家趙章光篩選多種名貴中草藥研制而成,因在促使脫發者再生新發方面具有神奇功效,曾七度榮獲國際發明博覽會金獎和中醫藥“神龍杯”金獎。
·101對斑禿(俗稱“鬼剃頭”)、全禿再發新發有特效。
·101a對脂溢性脫發(俗稱“謝頂”)有特效。
·101b對頭皮脂溢性皮炎有顯效,止癢、除屑、祛脂,能迅速控制脫發現象。
·101d發寶尤其對脂溢性脫發有特效。
·101e粉刺一掃光(又名青春美之露)能消除年青人面、胸、背部粉刺(暗瘡、青春痘)。使皮膚光滑、潔凈。
注:101對晚期脂溢性脫發(老年性,僅剩一圈發際,毛囊基本萎縮)效果不理想,特此說明,請君不必破費。參見張道。骸稄V告語言技法》,社會科學文獻出版社1996年10月版,第60頁—61頁。
這則廣告最后所加的“注”,指出產品對晚期脂溢性脫發效果不理想,寥寥數語,便給消費者實事求是的感覺,有利于消除顧客對廣告的疑慮。
二承諾服務式
對消費者的“誠”還表現在承諾服務上,如香港“利寶源”珠寶商行,在六十年代還是一間默默無聞的小商店,有一天它在報紙最醒目
的地方登了一則廣告:
(一)從即日起,凡在“利寶源”購買珠寶首飾,本行為您向保險公司辦理三年以上的保險,
第一年保險費免費,第二年只收半費,第三年顧客自付。
(二)凡到“利寶源”商行購買珠寶首飾,只要沒有毀壞,隨時都可前來調換新的,日期不限
。
(三)凡在“利寶源”購買的珠寶首飾,一年后如需變賣,可以送回“利寶源”,本行以原價
的百分之一百一十付款。
(四)自見報日起,三個月內各種首飾售價一律按原價減少百分之二十。
此廣告用誠懇親切的語言,承諾服務,讓利顧客,讓人感到真實可靠。據說“利寶源”公司
說到做到,全部兌現,于是聲譽驟增,生意興隆,到八十年代初,從小商店已成為聞名東南
亞的大珠寶行。
三詳盡介紹式
關于廣告,有人主張愈短愈好,有人主張愈詳盡愈好。美國廣告大師大衛·奧格威說:你告
訴消費者的愈多,你就銷售的愈多。因為你把商品的方方面面都講清楚了,消費者便有了信
賴感。信賴感的后果就發生購買行為。
介紹詳盡的廣告,中外皆有。
外國的如美國廣告大師大衛·奧格威寫得廣告:
標題:“這輛新型‘勞斯萊斯’在時速
60英里時,最大鬧聲來自電鐘”次標題:
“什么原因使得‘勞斯萊斯’成為世界上最好的車子?”
一位知名的‘勞斯萊斯’工程師說:“說穿了,根本沒有什么真正的戲法——這僅不過是耐
心的注意到細節!
文案:
1.行車技術主編報告:“在時速60英里時,最大鬧聲是來自電鐘。引擎是出奇的寂靜。三個
消音裝置把聲音的頻率在聽覺上撥掉。
2.每個“勞斯萊斯”的引擎在安裝前都先以最大氣門開足7小時,而每輛車子都在各種不同
的路面試車數百英里。
3.“勞斯萊斯”是為車主自己駕駛而設計的,它比國內制造的最大型車小18英寸。
4.本車有機動方向盤,機動剎車及自動排檔,極易駕駛與停車,不需司機。
5.除駕駛速度計之外,在車身與車盤之間,互相無金屬之銜接。整個車身都加以封閉絕緣。
6.完成的車子要在最后測驗室經過一個星期的精密調整。在這里分別受到98種嚴酷的考驗。
例如:工程師們使用聽診器來注意聽輪軸所發的低弱聲音。
7.“勞斯萊斯”保用三年。已有了從東岸到西岸的經銷網及零件站,在服務上不再有任何麻
煩了。
8.著名的“勞斯萊斯”引擎冷卻器,除了“亨利·萊斯”在1933年死時,把紅色的姓名第一
個字母rr改為黑色外,從來沒更改過。
9.汽車車身之設計制造,在全部14層油漆完成之前,先涂5層底漆,然后每次都用人工磨光
。
10.移動在方向盤柱上的開關,你就能夠調整減震器以適應道路狀況。(駕駛不覺疲勞,是本
車顯著的特點。)
11.另外有后車窗除霜開關,控制著由1360條看不見的在玻璃中的熱線網。備有兩套通風系
統,因而你坐在車內也可隨意關閉全部車窗而調節空氣以求舒適。
12.座位墊面是由8頭英國牛皮所制——足夠制作128雙軟皮鞋。
13.鑲貼胡桃木的野餐桌可從儀器板下拉出,另外有兩個在前座后面旋轉出來。
14.你也能有下列各額外隨意的選擇:做濃咖啡(espresso
coffee)的機械、電話自動記錄器
(dictating
machine)、床、盥洗用冷熱水、一支電刮胡刀等。
15.你只要壓一下駕駛者座下的橡板,就能使整個車盤加上潤滑油。在儀器板上的計量器,
指示出曲軸箱中機油的存量。
16.汽油消耗量極低,因而不需要買特價汽油,是一種使人喜悅的經濟車。
17.具有兩種不同傳統的機動剎車,水力制動器與機械制動器。“勞斯萊斯”是非常安
全的汽車——也是非常靈活的車子?稍跁r速85英里時寧靜地行駛。最高時速超過100英里
。
18.“勞斯萊斯”的工程師們定期訪問以檢修車主的汽車,并在服務時提出忠告。
19.“班特利”是“勞斯萊斯”所制造。除了引擎冷卻器之外,兩車完全一樣,是同一工廠
中同一群工程師所制造。“班特利”因為其引擎冷卻器制造較為簡單,所以便宜300美元。
對駕駛“勞斯萊斯”感覺沒有信心的人士可買一輛“班特利”。
價格:本廣告畫面的車子——在主要港口岸邊交貨——13,550美元。
假如你想得到駕駛“勞斯萊斯”或“班特利”的愉快經驗,請與我們的經銷商接洽。他的名
號寫于本頁的底端。
勞斯萊斯公司紐約洛克斐勒廣場十號
方格內小標題:噴射引擎與未來
方格內文案:
·某些航空公司已為他們的“波音707”及“道格拉斯dc8”選用了“勞斯萊斯”的渦輪噴射
引擎!皠谒谷R斯”的噴射螺旋漿引擎則用之于“韋克子爵機”(vickers
visccount)、“
愛童f-27”(fairchild)式機及“墨西歌灣·圭亞那”(guiana
gulfstream)式機上。
·在全世界航空公司的渦輪噴射引擎及噴射螺旋漿引擎,有一半以上是向“勞斯萊斯”訂貨
。
·“勞斯萊斯”現有員工42,000人,而本公司的工程經驗不局限于汽車及噴射引擎。另有
“勞斯萊斯”柴油發動引擎及汽油發動引擎能作許多其他用途。
·本公司的龐大研究發展資源正從事對未來做許多計劃工作包括核子及火箭推進等。
中國的如“中意”冰箱廣告:
萬千寵愛緣何在?
中意冰箱人人中意。
朋友,您曾記得,在那市場疲軟的日子里,電冰箱銷勢猛跌,庫存爆滿。一時間,電冰箱的
市場前景在不少人眼里變得難以捉摸……
然而,就在此時,中意電器集團公司長沙電冰箱廠卻一派繁忙景象,產品運輸車來車往,經
銷部門忙碌不迭,零售店里應接不暇,為什么中意牌電冰箱如此福星高照,其中究竟,一定
令您感興趣:尤其是當您打算買一臺冰箱時,請漫游一番中意世界吧!我很樂意當您的導游
。
請!
金榜題名
成名后的中意冰箱,雖倍受輿論和消費者青睞,但并不因此陶醉在功成名就的喜悅中,在一
絲不茍的中意人手下,每一臺中意冰箱都達到至善至美的境界。
級高一檔
中意冰箱集冷凍藏功能于一身,雙門雙溫四星級,歐洲同韻,典雅端莊,位在高檔。擁有四
星級中意冰箱,更添豪華氣派,足令朋友欣羨。
機輕夢靜
靜電家電是消費時髦,中意電冰箱在降噪方面追求完美的靜音,萬籟俱寂的夜晚,壓縮機溫
柔地運轉,細無聲息,您與家人盡可高枕無憂地安眠。
吝嗇本色
新一代節電型中意冰箱,為耗電而苦惱的用戶看到希望,按國情特別設計的中意冰箱是同等
星級冰箱中每百升耗電最省的,用電之節省深得主婦們的歡心。
肚量寬宏
中意電冰箱由于采用了大冷凍室和箱殼的薄壁設計,增大了冷凍與冷藏的不同使用面積,對
講求烹飪之道的人士來說,大容積使他們得以豐富貯藏各款美食,常有口福。
不甘寂寞
星羅棋布的中意冰箱維修點,一年四季門可羅雀,生意清淡,優良的品質使中意冰箱的返修
率接近于零。我們的維修人員八小時打盹已司空見慣。
點時成冰
中意冰箱有超卓速凍能力,食物可在三十分鐘內凍達零下五度,營養成分不遭破壞,解凍后
食用仍不失美味,迅即冷凍使精湛的中意技術令人津津樂道
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