工作年度計劃(經典3篇)
時間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的工作年度計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
歲末年首,告別碩果累累的××年,我們迎來了嶄新的××年。回顧路政一大隊自高速公路開通以來走過的歷程,記憶猶新,感慨萬千。在公司領導和支隊的大力關懷和支持下,經過全體隊員的共同努力,已形成了一個指導有力、組織嚴密、工作有序、隊員團結的路政大隊。
在這新的一年來臨之際,為加強對高速公路的管理,保障我大隊所轄路段的完好和安全、暢通,本著“依法治路、依法行政”的方針,以“規范化運作、標準化服務”為重點,特制定上半年度工作計劃。
一、針對上年度工作中所不完善地問題,要有計劃地加強對路政隊員的業務培訓,不斷提高他們的文化知識水平和具體上路巡邏的實踐經驗,不斷提高處理日常工作的能力。
⒈關于外業人員的業務培訓管理:
()依照法律、法規和規章,維護轄區內的公路路產路權;
()堅持日常公路小時不間斷巡查,發現問題及時制止、查處;
()依法制止、查處管轄區內各種違法利用、侵占、損壞和破壞公路、公路用地和公路附屬設施的行為;
()依法查處盜竊、毀壞管轄區內的公路標志牌、公路兩側輪廓標及中央活動護欄案件;
()查處路政違法案件時應就現場進行全面、細致、準確地勘查、取證,并按辦案程序認真辦理,要求每位路政外業隊員熟知辦案程序,能做好相關的法律文書,如詢問筆錄、勘驗筆錄、路產損失清單等;
()作好路政裝備的日常維護和保養,保證各種裝備在良好狀態下,在任何時間、任何路段均能正常使用,確保高速公路的暢通;
⒉關于內業人員的業務培訓管理:
()加強路產管理,提高路產賠償率、標志標牌完好率、路產損失破案率和結案率,保障路產賠償及時、足額回收。
()依法對轄區內公路路產及公路建筑控制區的非公路設施進行調查、登記、建檔;
()對大隊所管轄區的路產進行統計、拍照、存檔;
()盡快完善大隊的各項規章制度,建全內業檔案,協調大隊工作;
()嚴格按照支隊制定的職責辦事,并按規定的程序向支隊、大隊領導上報工作情況和各種報表,并做好領導交辦的其他工作任務。
二、針對公路沿線村民和單位對于高速公路的觀念過于薄弱這一點,下一步要加大對重點橋梁、涵洞、路段、養護施工作業區、建筑紅線控制區的管理,及時查處各種違章種植、違章建筑、違章廣告等違法行為,實行批評與教育相結合的'原則,加強宣傳治理力度,積極開展宣傳教育活動,使沿線村民的愛路護路意識明顯增強
在巡邏過程中,隨時糾正超速、違章停車等行為,積極配合高速交警部門嚴肅處理各種違法行為。對正在施工的路段,所有施工人員、車輛、設備應制訂安全施工方案,確保施工及行車安全。對因局部開挖不能及時修復的施工作業區,應加強施工作業區的標志,增加施工區的警示燈具,避免發生交通事故。
隨著我大隊工作的開展,我們將面臨許多的新問題:各項制度有待進一步完善,業務水平需要進一步加強。面對這些挑戰,在上半年度工作中,我們將加強對管轄區域內建筑控制區的管理,及時查處并制止違章行為;并努力提高路政執法人員的思想道德素質和業務素質。組織路政人員學習路政管理的相關法律法規,并進行實際操作;使路政人員真正做到知法、懂法,增強責任意識,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,不斷提高執法能力和執法水平,規范執法行為,建立一支思想好、作風好、素質高的路政隊伍。
路政一大隊
××年月日
工作年度計劃 篇2
20xx年對物業保潔部來說是機遇與挑戰并存的一年。業主數量的增多,服務要求提升,必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將根據業主方新的實際要求及期望,將不斷的在行業中拓展嘗試新的業務,尋找發展壯大部門的機遇。提升整個物業保潔團隊的服務技能水平及管理水平,擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作:
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。
20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的.工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
二、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌
隨著物業行業的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?
部門將在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到公司領導表揚的保潔員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3、系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
工作年度計劃 篇3
20xx年我村衛生室各項工作,將在鄉鎮衛生院、及上級業務部門的正確領導下,進一步加強業務學習及加大衛生工作宣傳力度,確保我村衛生工作各項任務指標全面落實,現將工作計劃提出如下:
工作目標
更好地服務于廣大居民,按照基本公共衛生服務項目,主要包括直接面向社區居民與社區流動人口的基本公共衛生服務、重點人群衛生服務、基本衛生安全保障服務等三大類:第一類社區居民基本公共衛生服務,包括開展健康教育,處理突發公共衛生事件,落實計劃免疫預防接種,做好重大傳染病防治等;第二類社區重點人群衛生服務,包括婦女保健、兒童保健、慢性病和精神病防治及老年人的動態健康管理等;第三類社區居民基本衛生安全保障服務,包括對社區食品和飲用水、非法行醫和非法采供血等衛生協管巡查,制定工作目標如下:
一、開展健康教育:主要包括設置健康宣傳欄,定期更新內容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型醫療宣傳與疾病預防、衛生保健知識的宣傳、健康教育知識講座、音響播放、高血壓自我管理等。
二、處理突發公共衛生事件:協助開展疾病監測和突發公共衛生事件應急上報和處置工作等。
三、配合做好重大傳染病防治:主要包括結核病、艾滋病等重大傳染病的防治;腸道傳染病、呼吸道傳染病、等其他各類傳染病防治工作,有傳染病及時上報。
四、做好婦女衛生保健服務:主要包括實行孕產婦系統保健管理2次產后上門訪視。
五、做好兒童衛生保健服務:主要包括向0-7歲的兒童免費提供省免疫規劃規定的一類疫苗的接種服務;確保新生兒兒童建卡率100% 、開展兒童系統保健管理服務,0-3歲兒童在首次體格檢查時建立系統管理檔案,定期接受健康體檢等。
六、進行慢性病與老年人的`動態健康管理:主要包括對高血壓、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨詢服務和治療指導;為65歲以上老人和特困殘疾人群體實行動態管理,跟蹤服務,定期隨訪等。
七、加強社區食品和飲用水等衛生監督監測:主要包括開展食品衛生、飲用水衛生、公共場所、非法行醫和非法采供血等的衛生協管巡查。
八、做好公共衛生信息收集與報告:主要包括收集和報告傳染病疫情,及時掌握食物中毒、飲用水污染、出生死亡、出生缺陷等信息。
工作內容:20xx年基本公共衛生服務項目的主要
(一)建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人慢性病人等人群為重點,規范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題等;健康檔案要及時更新,并及時更新電子管理。
(二)健康教育。針對健康素養和預防基本知識、重點健康問題等內容,向居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
(三)預防接種。為適齡兒童接種國家免疫規劃疫苗,發現、報告預防接種中的疑似異常反應,并協助調查處理。
(四)傳染病防治。及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例,對非住院結核病人、進行治療管理。
(五)兒童保健。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
(六)孕產婦保健。為孕產婦建立保健手冊, 2次產后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
(七)老年人保健。對轄區65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
(八)慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理,定期進行隨訪,行動不便的上門隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導及干預。
(九)重性精神疾病管理。對轄區重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
自實施國家基本公共衛生服務項目以來,公共衛生服務工作已逐漸被群眾接納,本年度,我們將繼續加大宣傳力度,重點宣傳相關政策,提高群眾的知曉率,努力提高群眾的積極性,促進基本公共衛生服務工作在我村健康地發展。
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