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《市場營銷》第17章:直復、社交媒體和移動營銷讀書筆記

時間:2021-09-14 12:20:49 讀書筆記 我要投稿

《市場營銷》第17章:直復、社交媒體和移動營銷讀書筆記

  當細細品完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,需要回過頭來寫一寫讀書筆記了。那么你會寫讀書筆記嗎?以下是小編幫大家整理的《市場營銷》第17章:直復、社交媒體和移動營銷讀書筆記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

《市場營銷》第17章:直復、社交媒體和移動營銷讀書筆記

  直復和數字營銷

  1、直復和數字營銷:直接與精心挑選的單個消費者和顧客社群互動,以獲得顧客響應和建立持久的顧客關系。

  2、作用:通過直復和數字營銷,企業可以便捷靈活地建立顧客契合,品牌社群和提高銷售。

  3、直復和數字營銷的形式

 。1)數字和社交媒體營銷形式

  A網絡營銷(網站/網絡廣告和促銷/電子郵件/網上視頻/博客等)

 、倬W站和品牌網上社群

  網站分品牌營銷網站(吸引顧客,推動直接購買)和品牌社群網站(不銷售,以展現品牌內容,吸引消費者建立顧客品牌社群為目的.)。

 、诰W絡廣告

  網絡廣告包括展示廣告(如彈窗,網站廣告等)和搜索內容關聯廣告(如百度搜索排名廣告)。

 、垭娮余]件廣告

  電子郵件廣告具有高針對性,個性化,將有利于建立顧客關系的信息傳遞給顧客。

 、芫W絡視頻

  病毒式視頻營銷

  ⑤博客和網上論壇

  通過一些品牌相關的博客內容來接近顧客社群。

  B社交媒體營銷

  社交媒體的優勢:

 、籴槍π詮,具有高度個性化;

 、谏缃幻襟w具有即刻和即時性;

 、凵缃幻襟w成本收益高;

  ④參與和互動性更強

  社交媒體的劣勢:

 、偕缃幻襟w營銷成果很難度量;

 、谏缃痪W絡很大程度由用戶掌握,結果難以掌控;

  C移動營銷

  通過移動設備遞送營銷,促銷信息和其他內容。

 。2)傳統的直復營銷

  A面對面銷售

  B直接郵寄營銷

  適用于樣品郵寄,宣傳單,紀念品等。

  C目錄營銷

  D電話營銷

  E電視直銷

  如電視購物等。

  F信息亭營銷

  如自助服務酒店和航空的自助值機設備,購物中心的自動產品信息亭等。

  成功使用社交媒體營銷不是采用一些分散的努力僅僅追逐顧客點贊,而是真個范圍廣泛的多種媒體,創造與品牌相關的社交媒體分析、互動以及顧客社群。

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