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市場調查報告

時間:2024-03-15 10:45:27 偲穎 調查報告 我要投稿

市場調查報告(通用15篇)

  當想知道某一情況、某一事件的來龍去脈時,我們務必要去調查清楚情況,調查完畢后,通常還需要完成調查報告。那么調查報告要注意什么內容呢?下面是小編為大家收集的市場調查報告,希望能夠幫助到大家。

市場調查報告(通用15篇)

  市場調查報告 1

  一、調查背景:

  進入21世紀后,城鎮化進程加快,消費市場被進一步加快,消費領域也進一步擴大。因此帶動了住宅的產業化,當住宅成為一種商品進入市場,各類家具與其配套的潔具等裝飾產業也有了更大的發展空間。

  隨著人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內,如火車站、飛機場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標準,也更追求實用耐用、美觀、環保。針對衛生潔具這一方面來講,人們需要更符合我們生活方式的產品。因此,我們需要進一步了解潔具市場以及它的發展方向。

  二、銷售市場分析:

  ①潔具市場概況:

  20xx年的全國調查數據顯示,我國潔具行業經過了30多年的發展,生產與銷售已占領了世界總量的30%。在全國市場中,潮州、唐山、佛山、長葛等重要產地的平均產量月3500多件。近年來,潔具紅葉對國內市場的關注逐漸提高,專業化的程度也越來越高,整體潔具的概念進一步得到企業的追捧。

  而零售市場則開始充斥促銷戰與價格戰的銷售戰略,各種的廣告隨處可見。可是當國際性的品牌加入促銷戰中后,消費者們越來越向著品牌企業聚集。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機場、代表型公共場所的工程領域主要是被科勒、TOTO、美標等少數國際品牌壟斷。國產品牌則主要出現在學校。家庭旅館、經濟型酒店等領域。

  ②潔具產品的主流分類:

  ③主流分類市場概況:

  面盆市場:市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見,而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價格的主要因素有品牌、材質與造型。普通陶瓷的面盆價格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數消費者的首選。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風、洛可可風等特色個性的設計。

  花灑:市場上花灑的外形其實差不多,但在價格上卻有著比較大的差距,150—3500的價格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質量更高,實用性更優,如TOTO的花灑,最低的標價都是1000左右,而3000以上的這使從國外進口的。

  浴缸:家居建材市場銷售的浴缸把部分以質輕耐用的亞克力材料為主。現在,還有不少人選擇木制的浴桶,賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。

  馬桶:在馬桶這方面,國產品牌尚高衛浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者,打折前的馬桶以4800——10000這樣的價格居多,基本上會打六七折的樣子。但同類產品,進口的.就不會有很高的折扣。

  就市場上的馬桶來講,其陶瓷配件其實差不多,但內部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然,在功能方面現在出現了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產品牌也可以在基本型上做到形似,在內在的結構設計上往往存在缺陷和技術上的不足,使得許多國產品牌在使用壽命、節約用水、外觀細微處、使用舒適度等許多方面都和進口衛浴品牌有不小的差距。雖然極具價格優勢,但是國產衛浴品牌的這些關系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問津。④中外潔具品牌定位與銷售情況:

  科勒:科勒的理念是“藝術品”,用戶定位是中高端用戶。

  TOTO:理念是節能環保、有效用水、達至完美,用戶定位為富有人群,產品定位以智能為導向。

  美標:產品分為經濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶定位為中高端人群。

  惠達:理念是創意、品位、生活,以“質量衛浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,打造適合農村市場的建材產品。

  恒潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售后服務,五年免費保修”的服務承諾,定位為中偏低檔。

  阿波羅:產品定位為奢華高貴,價格定位為高貴不貴。

  通過周邊市場的銷售情況和網絡調查信息來看,就一般群眾來說,大家普遍傾向于選擇國產品牌,如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,價格適中,設計符合中國國情,雖然進口潔具經久耐用,但相較于國產品牌來說價格偏高,多數消費者表示,三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且,現在的國產品牌也越做越好了,也有越來越多的人去關注國貨,這也推動了國產潔具的發展。

  隨著國內市場的擴大,國外衛浴潔具品牌進軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術與產品質量過硬,在沒有過多的宣傳的條件下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場定位高檔,除零售外,它占據了一大部分五星級酒店的市場,而部分富裕的家庭也會因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產品價格偏高,僅僅占領了高端市場,普通民眾的家庭基本不會選擇,機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產優質品牌。

  三、發展趨勢:

  從現在的市場上的潔具產品可以看出衛浴潔具產品漸漸地家具化,越來越注意結局的外形,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎上,設計師們也更傾向極簡主義,讓使用更加簡單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發展,衛浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環保、節水也是未來潔具設計的重要方向之一。顏色上,未來的潔具,還會將以淺色調為主,還是要給人干凈、清透的感覺。消費者早已摒棄了原來衛生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛浴設備日趨精致、完美并能體現健康,人們越來越舍得花錢買衛浴設施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛浴潔具,也將成為設計發展重點。現存的根據不同年齡階段的的人設計不同高度、寬度的坐便器就可以體現這樣的理念,所有的產品還是應該按照人體的使用方式、使用習慣來設計研發的。

  四、調查總結:

  就我們的國產品牌來說,近幾年的發展態勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛浴品牌也逐漸走向國際,我們在產品質量上已經具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者,他們在選擇衛浴潔具產品時依然選擇國際品牌而不是本土產品,由此現狀可見,本土品牌的產品不能再一味地模仿,一味地打低價牌了。

  在調查過程中,我發現國內潔具行業還是比較混亂的,多數品牌沒有自己的核心技術,沒有把握好產品設計的正確方向。有很多品牌店的產品做的很漂亮,但實用性欠缺。未來的潔具行業應該晶塊形成一個完整的產業群,對資源進行合理配置。按消費者的需求來說,潔具在滿足了使用功能外,還要解決節水、節能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產品,就要利用生物技術、電子技術、感應技術等綜合性高科技成果,將各種新功能進行組合配套,以提高衛生陶瓷產品的綜合功能與實物質量。

  作為潔具產品,本土品牌最應提高的就是核心技術,雖然我們的產品和進口品牌看起來差別不大,但卻有大部分的差異存在與內部的技術含金量上。以花灑為例,國產的花灑易塞孔,時間長后吐水無力,但國際品牌花灑內的除垢針功能就能很好地解決這個問題,而且保修時間長。國產品牌還應在人性化設計上更下功夫,比如馬桶使用時外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等,我們要將舒適度和核心技術作為發展的側重點,而不是只做表面功夫。

  從全球范圍來看,潔具逐漸功能化、實用化,中國本土的潔具品牌也應該跟上世界的腳步,讓被銷售的產品真正能引領一種生活方式。

  市場調查報告 2

  康師傅方便面的產品布局是以紅燒牛肉面為核心產品、發展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群。“福滿多”系列定位為農村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學生消費者的。”

  一、市場概況及營銷環境分析

  數據顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據這領導者地位。

  而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費量保持持續增長態勢,xx年達556.3億包,人均消費量達42包。根據日本的經驗,年人均消費達4袋后,方便面市場的發展會趨于平穩。根據產業周期來判斷,一個行業的增長率維持在1%左右,即表明該行業進入成熟期。現方便面行業增長率在1%左右,進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業,門檻本身就高,加之行業先天的利潤微薄,使得行業格局呈現穩定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業,康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%,行業集中度很高。’

  方便面市場競爭日益加大:

  1、價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。

  2、品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

  3、地區性品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、品質、設備、成本)。

  4、一線品牌(康師傅、統一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發展。

  5、工廠布點增加,合理化布局。

  6、追求經濟規模效應,利潤最大化。

  二、產品及競爭對手分析

  從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統一兩個品牌就占據了整個市場份額的7%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

  而從區域差異化上,康師傅的強勢區域主要集中在北方地區,而統一則集中在南方地區,但目前康師傅也在南方地區建立遍布城鄉的密集網點,有效保證了市場占有率。

  在品牌差異化上,個品牌都進行差異化經營,主要表現在產品的差異化上。康師傅強力推出具有各國風味的“亞洲精選”也正是產品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析

  康師傅在今后的廣告目標為:

  1、傳達未來的方便面發展理念——口味將不會受到地域的限制。

  2、迅速打入目標市場,保持較高占有率,提高重度消費者數量。

  3、提高指名購買率,塑造方便面的領導地位。

  4、提高康師傅整體品牌知名度。

  5、是康師傅廣告深入人心。

  三、消費者分析

  1、方便面的主流消費者是15—35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實消費群體全時性固定工作的白領占了總消費人群的46%,學生群體占了總消費人群的17%。

  2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%。于此相對應的是女性消費者占46.7%。

  3、隨著收入增加,消費者對速食面的`需求從以前的吃飽就行發展到現在的開始關注營養成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經過調研,發現七成消費者對營養型速食面感興趣。

  四、市場分析總結

  通過分析,我們可以先給產品進行定位:

  1、口味的多元化

  2、適合享受、需求

  3、注重產品質量和商品利益

  4、包裝形式和材質創新

  5、建立產品銷售管道機制,通過建立產品銷售管道機制來經營通路,使產品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,建立良性循環的反饋機制,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創新的動力源泉。

  市場調查報告 3

  在如今的市場上,酸奶占據了很大的市場地位,消費者從高薪人群逐漸擴大為一般家庭。隨著人們生活水平的不斷提高,對食品及其包裝的高質量,多樣化要求也越來越高,食品包裝在儲運流通中,在現代市場營銷策略中都起到重要的作用。此次我們對家樂福超市酸奶的包裝和銷售情況進行了調研。本案旨在調查酸奶的市場和消費者對酸奶的認識與需求。

  一、調查目的

  隨著健康飲食在人們心中的地位的提高,酸奶用戶數量也一路突飛猛漲,各大的乳業巨頭也看中了這一商機,大力發展自己的酸奶業務。很多乳業巨頭旗下的酸奶產品已多達數十種類型。這時候酸奶的包裝外觀則成了吸引消費者的首要工具。走到超市的冰凍柜前,面對琳瑯滿目的酸奶,到底應該選擇哪種酸奶?什么類型的酸奶最適合自己?什么樣包裝更能吸引消費者購買?本次調查針對市場上酸奶的銷售及人們對酸奶的認識等方面了解了一部分消費者選擇酸奶的習慣。

  二、調查方法

  1)通過實地走訪超市了解酸奶的市場,了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市場比例、價格、種類、促銷活動及包裝材質。

  2)通過互聯網了解酸奶的市場、企業及周邊超市所售品牌的酸奶的營養成分、營養價值、營養功能、原料(或配料)、適宜人群等。

  3)通過問卷調查及訪問調查了解不同消費群體對酸奶的認識、消費情況、對酸奶安全問題的態度。隨機訪問了40名超市周邊消費者,收回有效問卷30份。

  三、調查結果分析

  1)市場分析

  目前國內的酸奶市場競爭激烈,眾多乳品公司開始進軍酸奶市場,同時,許多外國品牌也加入到國內的競爭行列。在當前這個同質化嚴重的市場中,各大企業紛紛拓展經營項目,力圖尋求更大的發展空間,以求得在市場中站穩腳跟。酸奶以新鮮的牛奶為原料,經過巴式殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發酵劑),經發酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優點,而且某些方面經加工過程還揚長避短,成為更加適合于人類的營養保健品。不管是何種酸奶,其共同的特點都是含有乳酸菌。這些乳酸菌在人體的腸道內繁殖時會分泌對人體健康有益的物質,因此酸奶對人體有較多的好處。隨著生活水平和教育水平的提高,人們越來越注重追求健康的生活方式,酸奶也自然成了大家的寵兒。

  2)企業分析

  目前市場上酸奶品牌眾多,我們的調查顯示,光明酸奶的提及率最高,其次是蒙牛,還有新希望、君樂寶等品牌,但提及率相對較低,市場占有率遠不如光明和蒙牛。酸奶產品在共享商業業態的`發展過程中,超市、賣場和便利店成為其重要的銷售渠道。多聯杯、瓶裝酸奶和桶裝酸奶成立超市貨架上的新寵。

  3)產品分析

  酸奶比純奶的營養價值高,易于消化,而且能促進鈣磷的吸收,我們實地走訪了消費者,了解了她們對酸奶品牌的選擇。從而得知光明酸奶相比其他品牌的酸奶更受歡迎,由于其濃度更高,口感更好更能得到消費者的青睞。酸奶是一種發酵型乳酸菌一般保質期較短,通常保質期在7~21天,儲藏條件在2℃~5℃冷藏。消費者在購買酸奶時不僅僅只考慮價格,更注重酸奶的保質期。現在酸奶的包裝大致有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的,攜帶方便,可隨時飲用,適應了快節奏的都市生活,越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。通過問卷調查發現,現在人們對環保意識的增強,60%的人選擇了紙質材料包裝的酸奶,30%的人趨向于可回收的玻璃材質包裝的酸奶。通過我們觀察超市消費者的行為研究表明,超過70%的銷售決定是在貨架前做出的,可見包裝對酸奶產品的銷售有直接的影響。在這樣一種大背景下,酸奶包裝的貨架表現力正在日益引起各家品牌的注意。大家很快發現,聯杯的包裝比單個的圓杯更受歡迎,大單位的包裝更受到家庭消費者的喜愛。由于競爭的日趨激烈,企業開始生產多種口味的酸奶,以適應不同的消費人群的需求,同時,酸奶的價格戰也十分激烈,各企業紛紛采取促銷活動吸引消費者購買。除此之外,酸奶的安全問題也備受關注。

  4)消費者分析

  問卷調查顯示,絕大多數的人喜歡喝酸奶。男生大部分是半月以上喝一次,女生則是兩到三天喝一次。超市周圍的消費者中部分則是為家中小孩買酸奶,以望其健康成長。而且由于酸奶的營養價值與美麗、健康掛鉤,迎合了大部分女性的心理,所以其女性消費市場更為廣泛。隨著酸奶消費人群的擴大,酸奶品類和口味的增加,消費者的可選范圍不斷增大,但大部分人還是喜歡原味的酸奶。大部分消費者在購買時都會優先考慮酸奶的口感,他們更喜歡密封塑料杯的酸奶,其次是盒裝的,主要是因為比較方便攜帶和飲用。學生基本是無收入或是有很微少的收入,所以價格是影響他們選購何種品牌的酸奶的很重要的導向因素,他們一般選購價格比較低的酸奶,而且更喜歡促銷的推廣方式。但不管是哪種類階級的消費者,都喜歡促銷的推廣方式。學生走上社會,成為社會主力軍,收入會增多,對健康和生活品質的要求也會更高,因此他們對酸奶的消費潛力還是很大的,所以應該將他們視為目標人群,著重加強對這部分人的宣傳。有收入的消費者則更看重酸奶的營養價值與食品的安全性,但是他們普遍表示對這方面不是很了解。他們購買酸奶的地點主要是在超市,其次是便利店,因此商品可以在這兩大場所同時展開銷售,同時可以利用海報、招貼的形式引起他們的注意,配合低價位或是促銷活動加強產品的宣傳。

  四、綜合分析

  1)調查結果顯示,消費者選擇酸奶品牌時:超過半數的人只是偶爾更換,有22.7%的消費者經常更換選擇的品牌,只有11.6%是選擇固定的酸奶品牌,而15.7%的人對品牌沒什么要求。

  2)調查結果顯示,消費者均比較關注的是酸奶的口感,其次是營養及品牌,質量、價格次之。

  3)調查結果顯示,消費者飲用牛奶的習慣:大約37.9%的消費者飲用酸奶是不定期的,約33.4%的消費者是一天一次,約11%的消費者是一月兩到三次,約10%的消費者是一周四次以上。

  4)調查結果顯示,降價銷售最影響消費者的購買抉擇,其次是贈品銷售、現場品嘗。

  5)調查結果顯示,消費者幾乎不知道如何選擇適合自己、有營養價值的酸奶。且僅有約17.9%的消費者知道如何正確選擇購買酸奶。

  五、總結及建議

  總之,酸奶帶來的營養與健康來到了我們身邊,它和我們的生活逐步融合。追求時尚和品味健康的學生們也從一開始早餐喝一般牛奶、豆漿轉變到現在的選擇酸奶,由此看來,酸奶的市場將越來越大,人們對酸奶的需求將會大大加強,對酸奶知識的宣傳也是非常有必要的。針對以上結論,我們可以對酸奶的銷售提出幾條建議;

  (1)品牌定位:營養健康的飲品。

  (2)目標市場:可進入不同的細分市場,開發多種口味的酸奶。

  (3)產品賣點;濃度高、攜帶方便。

  (4)銷售渠道:超市、便利店。

  (5)價格定位:低價位。

  (6)廣告與促銷:廣告以海報、招貼、傳單為主;促銷以不間斷地在各大賣場開展各種形式的促銷活動為重點。

  (7)產品外形包裝:現在食品包裝設計主要突出產品特色,以“色”誘人。不同品類的酸奶產品對應不同的消費群體,因此也有其對應的產品圖案,以吸引該人群的注意,以在眼球經濟橫行的商品經濟時代擁有立足之地。

  市場調查報告 4

  第一部分序言

  報告類別:調查報告

  行業分類:餐飲/快餐

  調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業人員

  調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發掘市場活動推點

  第二部分準備階段

  一、前言

  隨著經濟的飛速發展,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間。而四川師范大學成都學院目前正處于擴招階段,學生人數幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種、數量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學生作為目標市場,在學校附近開創新品牌快餐廳,更深入了解大學生在飲食方面的要求對于一個有意創業者而言是至關重要的。大學生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創業提供一個支撐平臺,我們小組于20xx年11月1日----20xx年11月6日六天時間對我院學生進行了一次關于開創一家以快餐為主的快餐廳的訪問調查。

  二、假設

  1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。

  2、市場選址:金審學院校門附近處。

  3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。

  4、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優質的配料,合理均衡營養,設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。

  5、經營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入ISO9000等質量標準對各項服務進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養新客戶群體,節慶期間進行活動促銷的經營模式。

  6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。

  第三部分調查分析與結論

  一、調查方法

  本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數據資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發,讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。

  二、調查說明

  本次調查的研究對象是南京審計學院金審學院的學生,在20xx年11月1日----20xx年11月6日對我院學生采用問卷調查的'方式進行,也有直接當面訪問被調查對象的方式以取得調查表中的各項數據,本調查問卷一律由被訪問者填寫,由調查人員統一收回。本次調查問卷一共發放100份,分布為藝

  術系30份、通信系20份、經管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式。

  三、調查結論分析

  1、調查顯示,女性受訪者人數稍微多于男生受訪者人數。

  2、由數據顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。

  3、由數據可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。

  4、由數據可知,衛生環境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優質飯菜,并且服務態度要熱情、誠懇。

  5、由數據分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。

  6、根據數據可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數學生的期望。

  7、由數據顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數量小于女生人數,而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。

  8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。

  主要意見及建議歸納:

  1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;

  2、上菜速度有些慢;

  3、價格可適當降低些;

  4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;

  5、經營空間太小,給人感覺不夠寬松。

  由數據資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經營規模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續經營發展下去。

  主要意見歸納:

  1、環境舒適優雅、衛生達標;

  2、增設輕快、優雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;

  3、上菜速度要快;

  4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;

  5、服務態度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;

  6、加強餐具的衛生和環保,禁止使用一次性筷子;

  7、應具有較詳細的菜品介紹;

  8、對顧客采取會員卡積分打折優惠政策,并在節假日期間舉行一些小活動;

  9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;

  10、增設雜志、報紙之類的刊物;

  11、注重服務員自身衛生和素質修養。

  由數據資料顯示可知,大多數受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節,盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。

  四、結論

  許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。

  五、建議

  在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。

  市場調查報告 5

  一、市場建設情況:

  1、規劃設計:土地性質為40年的商業用地。分二期開發,一期市場功能分6大板塊。目前一期已完工。

  2、建筑形態:商鋪共17棟樓均為三層連體框架結構,總建筑面積45000平方米,商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,可多鋪自由組合。開間約4.3米,一層層高5米,二、三層層高4米。

  3、建筑規模:該市場項目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),容積率約1,規劃總建筑面積約100萬平方米,總投資約25億元,項目整體建設分兩期實施,一期約530畝宗地建設“滁州瑤海農機大市場”,20xx年5月份開工,目前已完工。投資約6.5億,共8000戶商家。二期約770畝宗地擬建設農貿、農資、家居建材、五金機電等綜合商貿物流市場,目前在規劃階段,需投資18個億。一期市場功能分:小型機械設備a區(小型農機機具與配件,小型建筑工程機械與配件),小型機械設備b區(五金機電設備與模具、汽車配件農業生產資料),機械設備展銷廣場(大型農機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),機械設備會展中心(大型農機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),市場配套區(機械設備與汽車維修,配套倉儲,農機服務站),綜合商業區(小型交通工具、汽車耗材與服務、市場綜合商務配套)。

  二、市場的經營情況

  1、開工建設時間:一期于20xx年5月開工。

  開業時間:20xx年3月份。

  2、物業的去化:一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價格4000多。打76折后實際成交價為3000多。剩余30%的商鋪開發公司長期持有出租,租賃價格為每平方米每月10元。

  3、經營的品種:農機機具,建筑工程機械交通運輸工具,五金機電設備,汽車配件等。

  入駐的經營戶及來源:品牌公司在市場中設立形象店為主要經營戶的目的'。

  4、經營模式:市場統一招商運營,按品種限定區域經營。3年內業主委托運營公司管理,每年8%的回報率,3年共回報收益24%(充抵房款)。

  5、市場收費:農機經營戶本身免稅,市場統一出廣告宣傳費。物業費每平方米每月1.8元。

  6、市場的景氣度,年營業額:市場商鋪銷售已完成,但入駐率不高,年營業額未知。

  三、市場的配套服務情況:

  距離市中心開車約15分鐘,是目前滁州及周邊地區唯一的專業性汽車修配、服務快捷市場。

  四、優惠政策:

  1、政府給予開發建設單位的:開發用地的20%配套建住宅。土地約33萬/畝。

  2、政府給予市場經營戶的:免稅。

  3、市場開發建設單位給予經營戶的優惠措施:三年免租。廣告宣傳開發單位承擔。

  五、開發建設、經營的經驗、體會和建議:

  瑤海大市場雖然70%的商鋪銷售已完成,但一期的總投資還未收回,因為農機市場的容積率較低,只有1,還要配套廣場、會展中心、停產場等,一期的投資回報率太低。市場的招商目前也非常困難,入住率低,整個項目要靠二期開發賺錢。一期目前是不賺錢。

  市場調查報告 6

  一、調查的目的和依據

  為了解公司是否滿足顧客當前和未來的需求和期望,公司組織了本次顧客滿意度調查,期待不斷改進產品質量、服務質量,持續改進質量管理體系的'有效性,持續提高顧客的滿意度;依據公司《綜合管理手冊》關于顧客滿意度調查規定,進行顧客滿意度調查及分析。

  二、調查經過

  20xx年7月底,公司銷售部策劃實施顧客滿意度的方式,組織了本的顧客滿意度調查,向有長期合作關系的顧客發放10份《顧客滿意度調查表》,至8月15日回收完畢,共回收10份,回收率100%,依據顧客滿意度調查規定,確認本次調查有效。收到顧客填寫的調查表后,針對綜合評價或單項評價分數較低的具體情況,銷售部責成有關部門進行了原因分析,提出并落實了整改措施,并以適當的方式向顧客做了信息反饋。

  三、滿意度調查結果數據統計

  1、此次調查的10家顧客的滿意度統計,顧客滿意的占100%。

  2、顧客建議共計:規格小、口味類型少、太油膩、太甜、促銷、更新品種慢、包裝檔次低。

  四、本次調查處理結論:

  1、顧客關于產品開發方面的建議,轉交生產部設計開發負責人。納入開發參考資料。

  2、調查問卷的內容和格式應改進,難以了解顧客對產品質量的詳細反饋信息以及顧客關于交付和售后服務的感受等。

  市場調查報告 7

  隨著人們的消費水平提高,人們不再是滿足溫飽問題,現在人們對健康越來越重要。在選購食品是更加關注其的營養價值。在現在,許多人都喜歡選購奶制品。中國的消費者對酸奶的了解好不是很深,但是近年來消費者對酸奶的認識程度逐漸在加深。隨著消費習慣的改變和國家的倡導,消費群體逐漸擴大,所以酸奶市場的前景非常可觀。

  酸奶是以新鮮的牛奶為原料經過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌,經發酵后,在冷卻灌裝的一種牛奶制品。酸奶不但保留了牛奶的所以優點,而且某些方面經加工過程揚長避短,成為更加適合人類的營養保健品。

  一、調研的目的:

  酸奶作為現代食品工業化模式快速發展是從1996年開始的在xxxx事件之后,消費者飲用酸奶的習慣的到強化。而且酸奶在品種和風味的種類非常多。為了了解酸奶的市場,通過調研株洲酸奶市場的需求特點和發展形勢,分析研究現有產品的營銷特點,預測酸奶的未來市場。

  二、調研的具體目標:

  1.研究酸奶市場上現有酸奶的品牌,近期消費需求的變動趨勢及蒙牛酸奶的市場潛力。品牌分為酸酸乳和果蔬酸酸乳,真果粒,妙妙、冠益乳、優益、好習慣、labs酸奶等等。

  2.研究酸奶市場面對的主要消費群體。主要是小學生群體;女性朋友;家庭以及老年。對于這些細分市場生產不同的酸奶。

  學生奶是關系民族大計的一種根據學生的成長特點專門設計的乳制品,酸奶是其中最重要的一種。學生酸奶特別添加維生素、礦物質、益生元等營養素,其最大特點是營養全面、健康衛生、風味好、價格低。

  女士酸奶

  女士酸奶是根據女性生理特點、營養需求及嗜好而開發的,其中特別添加了鐵、鈣等礦物元素,維生素e、c及果蔬汁等多種營養保健成分。白領族酸奶

  隨著社會的高速發展,加上收入高、生活節奏快,很多白領一族越來越重視自己的健康。良好的風味、口感及個性化的特色少不了,保健功效也必

  須突出,針對白領易患腸道疾病、精神緊張、免疫力差等特點,可在酸奶中特別添加維生素、膳食纖維、低聚糖等功能成分。當然,白領族酸奶產品定位為高檔產品。

  運動員酸奶

  運動員是特殊的群體,他們需要更多的營養和功能成分以保持良好的競技狀態,運動員酸奶根據運動員的特殊要求特別添加維生素a、e、c等,礦物質,電解質,低聚麥芽糖,谷氨酰胺,牛磺酸和肉堿等成分。

  餐飲奶

  1996年,河北“妙士”憑借妙士一品乳進軍餐飲酒水市場一舉成功,幾年下來餐飲奶風行天下餐飲酒水市場。餐飲奶實際上是一種活性乳酸菌飲料,其口感獨特、健腸排毒,市場大獲成功的關鍵是銷售渠道走得好、健康概念打的好。雖然目前生產餐飲奶的大大小小廠家不下百號,但產品和包裝同質化現象太嚴重,產品口味也太單一。果蔬餐飲奶、無糖餐飲奶、高纖維餐飲奶、雙歧餐飲奶等都是避開同質化,提高競爭力的好產品。

  糖尿病患者專用酸奶

  糖尿病專用產品市場絕對是廣大酸奶生產廠家應該關注的一個市場。糖尿病患者專用酸奶的配方設計必須以糖尿病患者的營養特點為依據。

  酸奶市場還有很多細分,誰能搶占市場細分的先機,誰就能在未來競爭中立于不敗之地。酸奶的開發必須滿足消費者不斷變化的需求,消費者對酸奶產品不變的'追求永遠是健康、美味,健康美味也將是酸奶發展永恒的主題。

  3.了解酸奶的主要消費群體的知識結構以及對酸奶的了解及其對酸奶要求。

  4.分析研究和總結目前株洲市酸奶產品的營銷策略特點。

  近幾年中國乳品市場惡性競爭較為嚴重,整個行業所有的企業都采用:捆綁、買增、特價、買斷等形式的策略來搶占市場空間和吸引消費者的眼球,這樣使整個行業的利潤下降,部分企業不堪重負而關門大吉,雖說在前段時間有部分企業加入了奶業協會承諾不再以各種形式降價銷售,但是在眾多競品沒有停下和市場各方面的壓力下還是在進行降價銷售,這樣給市場沒有任何緩解,然而在市場酸奶的銷售量在一直提升,這樣各企業紛紛瞄準了這塊處女之地。

  5.分析和評價酸奶市場的促銷活動的效果的目標顧客的反應。

  6.分析研究酸奶市場的潛在顧客,并且制定策略來吸引潛在顧客。

  三、調研的內容:

  (1)、市場調查:

  酸奶市場的動態及市場格局;酸奶市場的競爭態度和主要競爭手法;酸奶細分市場和市場空間;酸奶細分產品的流行趨勢研究;酸奶細分市場知名品牌的優劣勢分析;主要酸奶生產企業分析和研究等。

  (2)、經銷商調查:

  經銷商對市場的一些看法;經銷商對不同品牌的看法;經銷商對市場空間和產品機會的看法;經銷商對新包裝產品的市場定位的建議;經銷商的市場運作手段和方法;經銷商對產品、價格、種類的方面的需求;經銷商對廠家合作的建議和要求;經銷商對產品組合、市場推廣的建議;經銷商目前的市場運作狀態與對潛在需求之間的差異的看法。

  (3)、零售商調查:

  零售商對不同品牌的看法;零售商對當地酸奶市場的看法;零售商對產品、價格、種類的需求以及現有狀態間的差距;不同零售點的產品組合差異性;當地市場的主要競爭手段;該店銷售得好的產品及其原因分析;該店產品的產品種類組合方式等。

  (4)、消費者研究:

  1.產品調查:消費者對目前酸奶產品的評價;消費者對產品口味的偏好趨勢;消費者對產品包裝風格的偏好趨勢;消費者對產品組合選擇的偏好趨勢;消費者對酸奶的潛在需求與株洲市酸奶市場的差距等。

  2.購買行為調查:消費者購買什么品牌、什么口味的產品?為何購買?何時購買?何地購買?如何購買?由誰購買?

  3.影響因素調查:賣場氛圍、產品陳列;影響消費者購買的最主要因素;品牌對消費者購買的影響程度;價格對消費者的影響程度。

  4.品牌調查:酸奶品牌知名度測試;酸奶品牌滿足度測試

  5.廣告信息調查:消費者獲取信息的主要渠道。

  6.競爭對手調查:消費者對其它奶制品的認識程度;對價格接受程度等

  (5)、通過綜合分析與研究酸奶市場的消費者及其需求和整個市場的營銷特點作出評價,提出相應的建議,更好地預測酸奶的未來發展趨勢和提出好的營銷策略。

  四、調研的方法:

  1.問卷調查:通過問卷了解消費者對酸奶的認識程度,消費者類型,消費者需求,消費者購買動機等等。

  2.個人訪談:通過調查促銷員,酸奶代理人等,來了解酸奶的銷售的營銷因素,影響消費者的購買動機因素。

  3.電話調查:隨機抽取一些消費,經銷商和某品牌的銷售員。

  4.觀察法:

  5.收集二手資料:國家行政機關報告,報紙,雜志等。

  五、工作進程安排:

  (1)20xx年4月16日——20xx年4月30日:收集二手資料,編寫問卷。

  (2)20xx年5月1日——20xx年5月14日:抽樣調查,對調查資料進行整理與分析。

  (3)20xx年5月15日——20xx年6月8日:對資料進行分析解釋,提交調研報告。

  市場調查報告 8

  一、調查背景

  現代社會,儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客觀因素的影響,消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。服飾是人體的藝術,千百年來,人類一直在不斷研究著服飾的發展變化,以更加豐富多彩的衣著來美化自身。

  隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的`基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,會選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費→時髦消費→時尚消費→個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。為了了解消費者對服裝的消費需求,我們作了此次市場調查,此次調查主要針對緯七商業街的服裝店的經營管理問題,采用問卷調查的形式,調查對象主要是在校大學生,希望能從我們的問卷調查中給緯七商業街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿足消費者的消費需求。

  二、調查對象構成情況簡介

  我們調查了蕪湖高校園區的65個女生和35個男生。這些大學生大多是90后,正處于張揚個性的時代,追求標新立異,追求名牌,認為名牌服裝能為他們帶來一種優越感,體現出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會花很多心思,希望能穿出自己的風格與品位。當然也有些學生崇尚勤儉節約的優良傳統,他們在服裝消費上符合一種求實心理,希望買到物美價廉的衣服。

  三、調查設計與組織實施

  我們小組人員分別到安徽師范大學、皖南醫學院、安徽中醫藥高專、安徽工程大學4所高校對其在校學生進行問卷調查,這4所高校均位于大學城,而緯七商業街正是大學城里大學生的經常光顧之地,所以選了這4所高校。因為此次調查問卷內容比較簡潔,答一張問卷不需要太多時間,所以不致像以往問卷調查一樣引起學生的反感,他們會愿意花時間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會降低我們的工作難度。

  具體調查地點會選擇食堂,教學樓等人流量較大的地方,我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風格的學生,避免問卷調查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調查結果也會更有代表性,更有可研究性。

  四、問卷調查結果統計

  服裝店形象調查問卷

  您好:我們是安徽師范大學經濟管理學院的學生。我們正在進行一項關于服裝店形象的市場調研活動。我們將對您的回答完全保密,謝謝您的配合和支持!

  1、您的性別?A、女B、男

  性別比例65%35%女性男性

  2、您的年級?A、大一或大二B、大三或大四C、本科以上年級比例44%33%23%大一還有還未上市的“冰川水”11元300毫升,要宣傳他的“質優而潔”…這本是陳述性話題,要轉為提問式的,難度很大。我們想了好多問法但自己就否了。后來助理要求的關于用戶滿意度的問題,我們還感覺“輕車熟路”很快就提好了。回去后再編排就好。

  經老師的指導,最后決定刪去“冰川水”部分,“全屋凈化”只留一小部分作為宣傳。問卷告為段落。

  摩擦。在我們滿懷信息地送問卷時出現了狀況。梁在去談費用時談崩了。我們以為拿著問卷再去談錢會有底氣,也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢。但助理只抓住我們之前說的“只收打印費”不放。

  午休時,助理給我打電話,告訴我他們不讓我們做了。說我們不講信用。我極力解釋費用問題只是我們調查時需要的車費、水費,問卷在我們能力范圍內是不收錢的。公司如要求多做就再另收費。助理聽清我的解釋答應再面談一次。

  市場調查報告 9

  前言:

  經濟迅速發展,人們生活水平不斷的提高,這就為手機的普及創造了條件,同時經濟全球化的進程加快,對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機作為20世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的信息攜帶者,手機的優越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。

  調查資料:

  1、調查時間:20xx年5月16日――20xx年5月20日

  2、調查對象:各大手機品牌

  3、調查目的:了解手機行業市場的現狀

  4、調查方法:走訪、咨詢、網絡分析法

  調查分析:

  (一)手機市場現狀:

  隨著通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計2011年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將到達6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。

  而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現,Android智能、iPhone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的'青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。

  (二)手機消費人群:

  手機消費人群廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選取也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。

  (三)手機市場特點:

  (1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。

  (2)每個廠商的產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產品具有必須的壟斷性。另一方面,由于產品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,能夠滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就仿佛一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。

  (3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般狀況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。

  (4)為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。

  (四)商品分析:

  盡管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響。”經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,務必消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款Android手機。

  與去年同期相比,SonyEricsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰,專家仍將SE的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。

  智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商帶給了更多商機,這是成長最快的領域,且ASP下跌幅度也十分有限。

  在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(HTC)一向僅次于蘋果,排行第4。在20xx下半年,由于產品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。

  調查總結:

  通過調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。

  市場調查報告 10

  調查時間:

  20xx年12月16日

  調查地點:

  重慶財經職業學院各個商店

  調查對象:

  全院學生

  調查方法:

  抽樣調查

  調查人:

  覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮

  調查分工:

  陶靜負責照相。其他人都進行面

  調查目的

  本次市場調查的目的是為重慶財經職業學院學生關于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。

  本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、面包店、以及學校的燒烤店進行調查。在調查的進行中,大的問題到是沒有出現,同學們都還是比較配合,然后就是有的同學太過于隨意,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學都不好回答!調查時間大概在1個小時以內,在寢室也作了了調查。

  調查問卷分析

  本次一下問卷是100份,進行的是抽樣調查,可以顯示出我們學校大多數同學的選擇性,以下是問卷的分析情況。

  1.你的性別是?

  這個問題得數據顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學比例是相當的,不會偏差過大。我們為了不單一化,因為了解到我們學校女生是男生幾倍,為什么保證調查的平衡性,所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室,下面是分析圖。

  2.請問你是哪個年級的學生?

  我們為什么會設計出這樣的`問題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時間,對于加餐的調查。數據顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應,然后大3又要出去實習。所以數據多半是存在大二這個階段的。

  3.你平時是否有加餐的習慣?

  這個問題是數據是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現得那種情況。

  4.你是否有把零食代替正餐的習慣?

  這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣,62%的同學只是偶爾會這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學生做得比較樂觀。

  5.你平時不加餐的原因是什么?

  面對這個問題,深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發胖所以控制自己加餐,36%的同學表示沒有這個習慣,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經濟原因。這個數據顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。

  6.你選擇什么類的食品加餐?

  這個問題很明顯,直接可以看出選擇充饑類的站39%,還是有36%同學會選可口類的,有25%的同學選擇的是營養類。當然加餐地點宿舍是占36%,因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。

  總結:

  針對這整個任務,我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的較好,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力。可能對于問卷設計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調查結果,我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解,既然我們做的是抽樣調查,那么肯定不會是全面性的。看到調查數據顯示,我覺得我們同學應該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚,然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑?這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下,當然我只是說的是少數的同學。

  我覺得我們學校的加餐環境得到改變的話,我想同學加餐情況也會得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學,針對我們調查的結果,給幾點建議:

  1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。

  2.加餐的同時應該主要一下營養,身體是自己的,要合理搭配飲食。

  3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點。

  市場調查報告 11

  一、前言

  1、封面。通常包括以下4個方面的內容:標題,要盡可能提供有關報告的目的和內容;委托單位的名稱,即為哪個單位或個人提供調研服務;調查機構的名稱(可以添加地址、電話、傳真、電子郵箱等聯系方式);呈送調查報告的日期。

  2、授權書。是指在調研活動開始前委托客戶寫給調研機構的信函,詳細說明了對調研機構的要求。通常是由雙方訂立確定委托代理關系的合同文書。并非所有報告都要求有授權書。一份授權書通常包括以下內容:調研范圍與調研方法、付款條件、預算、人員配備、期限、臨時性報告、最終報告的要求。

  3、目錄。即列示整個書面報告的內容目錄,幫助快速找到每一章節在報告中的相應位置。通常包括以下3個方面:章節標題,副標題及相應頁碼;圖表及數字清單標題及頁碼;附錄標題及頁碼(附錄、索引及相關資料),以方便資料查詢。如果是電子文檔,要條件超鏈接跟蹤,以增強報告的閱讀性。

  4、執行性摘要。此部分是對調研報告主體部分的高度概括和總結,是整個報告的必讀部分,為忙碌的管理者及委托單位提供了預覽條件,主要包括:調研目標、調研方法、調研結果的'簡單陳述:簡述結論及建議;其他有關信息(如背景信息、局限性等)。

  二、主體

  1、引言。介紹實施調研的背景(如項目來歷、對企業及市場現狀和調研方法的簡單描述等)、參與調研的人員和單位、向相關個人及單位致謝等,也可以對報告中每一個部分的內容及相關聯系進行簡單介紹。

  2、分析與結果。此部分是調研報告的正文部分,也是最核心的部分。應按照一定的邏輯順序進行陳述(通常包括項目的市場背景分析、原因分析、利弊分析和預測分析),并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過程,并得出調研結果。

  3、結論及建議。此部分是調研報告的關鍵部分,也是最吸引人的地方。其中,結論是以調研分析結果為基礎得出的結論或決策;建議是根據結論而提出工作及行動建議,是今后行動指南,是調研機構對整個調研項目的總結。

  4、調研方法。主要介紹調研的研究類型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪談法、問卷法等)和調查問卷的一般性描述及特殊類型問題的討論,以及對特殊性問題的考慮,一增強調研的可靠性。通常調研方法描述的篇幅不必過長。

  5、局限性。由于任何調研的難免受樣本界定誤差或隨機誤差的影響;同時又受時間、預算、資源或其他條件的約束和限制,使調研結果產生不同程度的誤差現象,因此應以客觀的態度對所調研項目的局限性進行相關說明。

  三、附錄

  1、調查問卷及說明。將調查問卷原稿附在正文后面,并對調研方法、抽樣調查方式以及問卷調查中相關問題進行詳細說明。

  2、數據統計圖表及詳細計算與說明。報告中涉及的圖表及其他視圖資料應進行詳細說明,對于數據的統計計算過程也應適當作詳細解釋。

  3、參考文獻及資料來源索引。報告中所參考的文獻、學術期刊等資料需進行說明;同時需要對一手資料、二手資料的來源及聯系方式進行詳細說明。

  4、其他支持性材料。除上述資料外的其他資料也應作相應的說明。

  市場調查報告 12

  一、市場前景分析:

  (一)大背景:隨著智能手機的普及以及移動互聯網的發展,手機已經成為人們生活中非常重要的一部分,手機已經不是過去傳統意義上的通訊產品,而是更多承載了人們的娛樂、消費、商務、辦公等活動。在此背景下,移動電商行業快速成長起來,用戶的移動購物習慣也在逐步養成。隨著互聯網向本地化電子商務的發展,信息和實物之間、線上和線下之間的聯系變得更加愈加緊密,O2O讓電子商務進入新的一個階段。

  (二)根據iCTR的在線調研數據顯示,在過去的半年里,有59%的被訪網民用過手機購物,20%的被訪網民用過平板電腦購物,可見,已經有至少六成的被訪網民有過移動購物的經歷,中國網民的移動購物習慣已逐步養成。越來越多的消費者開始喜歡通過移動電商來體驗購物的快樂。

  (三)生鮮電商元年:被喻為中國生鮮電商的元年,大量的電商紛紛加入生鮮領域,主要的大型電商加入歷程如下:

  1、5月31日,順豐速運旗下電商業務順豐優選上線

  2、6月初,亞馬遜也開始進入水果電商。

  3、7月,京東正式推出生鮮食品頻道。

  4、4月7日,網上超市1號店宣布進軍生鮮品類,旗下1號果園正式上線。

  5、7月2日,天貓亦正式對外宣布試水生鮮冷鏈物流,首期將為水果生鮮提供配套冷鏈服務。

  二、市場困境

  (一)產品本身難題。調查數據顯示,91.79%的人最關心的'是水果質量,有76.41%的人關心水果的保鮮期。

  (二)物流配送是生鮮電商的最大制約。冷鏈是生鮮電商的基本要求。調查數據顯示,有90.77%的人表示在網上購買遇到的最大的問題是運輸途中損壞;更有85.13%的人表示水果不新鮮。

  (三)庫存管理難題。由于生鮮保質期只有短短幾天,損耗率高。

  市場調查報告 13

  中國調查咨詢中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來在消費者研究領域的成果,對中國消費者和消費市場進行剖析。

  趨勢一:自主

  結論:中堅階層的自主化消費形態,要求的是產品提供更多的選擇和更切合個人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環境下購物,以及愈趨多元化的消費取向。這些均會為21世紀的消費市場帶來不少新氣象。

  對于西方讀者來說,自主的消費行為是理所當然的,不算什么。可是,中國40年來一直在計劃經濟主導下,社會并不鼓勵自己,亦不談個人滿足,到了80、90年代,隨著從計劃經濟過渡至市場經濟,社會經歷著很大的轉變,人們開始接觸到消費者、自己這些新觀念,但對這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來說,無論是面對著快速的社會變化或琳瑯滿目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應和不確定。從眾心態一詞恰到好處地描繪了這時代消費者的心態。

  在90年代,常見有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產品。他們覺得能擁有這些產品或品牌便是進步的象征。但個別的消費者卻缺乏獨立的消費人格;在購買產品時,并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場為他們定下的標準,由市場及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。

  進入21世紀,這種情況在中堅階層間開始有所改變,經過多年的消費文明洗禮后,中堅階層的自我意識逐漸強化,他們帶頭打破由市場為我定下消費標淮這種消極的消費模式,取而代之的是一種注重個性化的自我消費形態。開始知道自己需要什么,什么產品適合自己,并且有我與別人不同的消費意識,開始感覺到應該是他們為自己定下消費要求,由市場上的品牌和產品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場上時興的東西。個性化是自主的必然發展。

  近年,超市的出現如雨后春筍,取代了傳統商場內的柜臺服務。對于很多人來說,超市的最大好處是有很多選擇及可以自己選擇。

  雖然說個性化和多元化是消費趨勢,但中國人從傳統便不大倡導個人作風,而更重視社會和諧一致,講求個人在社會上的責任與位份。所以相信消費個性化在中國的發展,會與西方的發展有某程度上的不同。

  實際上,雖然市場經濟講求個人表現與報酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅階層努力工作,在事業或人生上希望有所成就,但所追求的'是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價值觀所認同的事,他們希望比別人優秀,而不是與別人不同。因此,他們會穿時尚和高品質的衣物來達到比別人優越,卻不會穿別具一格的衣物。

  中堅階層消費者逐漸趨于自主和個性化,隨此而來是另一個重要的趨勢:消費行為走向多元化,以及出現由于生活型態不同而導致的市場細分。

  這就是說,即使是年紀和生活水平相當的消費者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態、價值觀,而會表現出不同的消費價值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費者在購買不同產品時,會有著不同的消費取向(例如在購買一般消費品時會追求簡約,卻愿意花高價錢去追求高科技的新玩意)。其結果是市場細分變得前所未有的復雜。

  趨勢二:個人全面理財概念

  結論:中堅階層消費者的個人理財觀念日漸成熟,并且隨著中國入世,銀行和保險業逐漸開放,與個人理財有關的種種產品在中國將有很大的發展。

  年代,中國人的生活仍是相當刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開始富裕起來,初嘗花錢消費帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的刺激與享樂。對于過慣刻苦日子的人民來說,消費文明這個美果是一個很大的發現,社會上彌漫著一片消費風。那時的中國人缺乏任何現代理財的概念,也沒有為將來打算的想法經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區居民的正常生活。

  中商智業運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析有關供求和資源的各種情報,信息和資料。把握供求現狀和發展趨勢,為營銷策略制定和企業決策提供正確依據。中商情報網市場調研項目包括:采購對象調研、項目選址調研、嘗試訪談調研、神秘顧客調查、品牌份額調查、成本結構調查、經銷商調查、渠道競爭調查、消費行為調查和競爭對手調查等。

  在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產品在長春的產品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛歐VG-327,在長春零售價格3660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內產品的陳設和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。

  市場調查報告 14

  一、調查目的

  當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態,恒大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。

  二、調查對象及內容

  ①調查時間:

  ②調查工作時間:

  ③調查地點:成都理工大學

  ④調查對象:學生

  ⑤教育程度:大學

  ⑥調查范圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。

  本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發新的市場。

  三、調查方法

  針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為20xx年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查對象的`性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部廢除。

  四、調查數據分析與判斷

  中國礦泉水行業結構變化:

  80年代-90年代初—→自來水(白開水)

  90年代初期到今—→瓶裝水

  市場調查報告 15

  一、前言

  大學生社團是大學生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學生社團已成為加強學生思想政治工作、跟進素質教育、推動社會文化建設的重要載體。因此調研當代大學生參加社團活動現狀和特點,對于組織和引導大學生發展社團文化生活、推進素質教育和做好大學生思想政治工作具有重要的意義。

  二、調查目的

  大學期間,大學生的時間都比較充裕。為了了解我院在校學生參加學生社團的情況,及對社團各方面的期待,以便今后社聯創辦更豐富的、更貼近在校大學生課余生活的活動。

  三、調查對象

  湖南化工職業技術學院東校區的在校學生

  四、調查內容

  1、大學生對參加社團活動的心態

  2、大學生對社團活動類型的期望

  3、大學生對現在學校開展的書團活動的意見和看法

  五、調查人員的規定和培訓

  (一)規定

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。

  3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

  4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

  (二)培訓

  培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養他們強烈的事業心和責任感,端正其工作態度、作風,激發他們對調查工作的積極性。

  六、調查人員安排

  根據我們的調查方案,在學校內進行本次調研需要的人員安排具體配置如下:

  調查問卷與工具準備:9人

  調查人員:10人

  資料整理與數據分析:2名

  調查報告撰寫:1—2名

  七、調查的方法及具體實施

  共調查300人,采取分層隨機抽樣方法進行被調查人員的確定,具體被調查人員的確定方案如下:

  1)將湖南化工職業技術學院東校區在校學生按經管系、機械系、技工部分為三類,各類按1:1:1的比例進行抽取,即各抽取100人進行調查。

  2)再按男女人數的實際情況,將經管系、機械系、技工部男女學生分別按2:8;8:2;1:1的比例進行被調查人員抽取。

  3)經管系、機械系按各年級的實際情況將大一,大二,大三按5:3:2的比例進行抽選(考慮到剛進大學的積極程度以及大三時間緊迫);技工部按各年級1:1:1:1:1進行抽取(技工部五個年級)。

  4)綜合上述,抽選具體數據如下:

  經管系:大一男生10人,大二男生6人,大三男生4人、大一女生40人,大二女生24人,大三女生16人;

  機械系:大一男生40人,大二男生24人,大三男生16人、大一女生10人,大二女生6人,大三女生4人;

  技工部:各年級男女各10人。

  5)人員的具體確定采取抽樣方法,按各年級學號進行隨機抽樣。

  調查具體實施方法如下:在完成調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,各調查人員按分配的任務進行調查。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員在當時收回問卷。

  八、調查進度

  第一階段:總體方案論證、初步設計出調查問卷

  20xx年10月8日

  第二階段:進行對原始方案,調查文問卷的修改

  20xx年10月31日

  第三階段:請其他小組對我組方案及調查問卷的錯誤進行指正

  20xx年11月1日

  第四階段:進一步對方案及問卷進行修改

  20xx年11月2日

  第五階段:收集二手資料,實地調查

  20xx年11月3日

  第六階段:調查報告的撰寫

  20xx年11月4日

  九、調查數據處理或分析:

  采用描述性統計的'方法,有效地概括所采集的大規模數據的特征,主要對數據的集中趨勢和離散程度進行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度:算術平均值、中位數和眾數;便于理解,我們先采用算術平均值來描述數據的平均水平,由于它容易受調查數據中異常值的影響,例如一個明顯偏大的觀測值會使整批數據的算術平均值傾向于偏大,而中位數與眾數對異常值不敏感,所以,我們也會用到中位數與眾數來描述,但描述數據整體水平時不如算術平均值精確,因此,我們會綜合適用這兩種計量刻度。經常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距(極差)。

  十、小組成員的確定和工作安排:

  小組人數:10個

  分工合作:

  制定總體方案:10人

  調查項目:調查問卷的設計9人

  調查問卷的修改2人

  收集必要的二手資料:待定

  實地調查:待定

  統計調查資料:待定

  分析調查結果、撰寫調查報告:待定

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