員工崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的員工崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
員工崗位職責(zé)1
作為一名項(xiàng)目質(zhì)檢員,其崗位職責(zé)是怎樣的如果你想掌握其崗位職責(zé),請(qǐng)參照以下這則項(xiàng)目質(zhì)檢員崗位職責(zé)。
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同文件,貫徹執(zhí)行國(guó)家和業(yè)主、公司和監(jiān)理發(fā)布的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范,負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程質(zhì)量的.核定工作,并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé),保證其準(zhǔn)確率。
2.對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行隱預(yù)檢及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收并簽證,以糾正違章施工,必要時(shí)下達(dá)臨時(shí)停工指令并及時(shí)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理(制度職責(zé)大全項(xiàng)目經(jīng)理)處理。
3.參加施工項(xiàng)目工程質(zhì)量的定期檢查、施工中間檢查以及工序間的交接檢查,配合工程監(jiān)理(制度職責(zé)大全工程監(jiān)理)的工作。
4.負(fù)責(zé)做工程項(xiàng)目的質(zhì)量總結(jié)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。建立分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量臺(tái)帳。
5.檢查工程材料質(zhì)量,制止使用不合格材料。
6.參加工程設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底。
7.參加工程質(zhì)量事故的處理。
8.保證工程質(zhì)量評(píng)定的真實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)性。
員工崗位職責(zé)2
課程顧問(wèn)職能細(xì)則
A。崗位要求:
1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、課程顧問(wèn)必須身著統(tǒng)一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬
彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用語(yǔ),無(wú)論任何情況不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑;
3、課程顧問(wèn)工作當(dāng)中要盡量使用英語(yǔ);
4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,聽(tīng)從指揮,按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù);
5、工作時(shí)禁止做一切與工作無(wú)關(guān)的事情(包括吃零食、長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話、
看與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的書(shū)籍等),精神飽滿地做好課程顧問(wèn)工作;
6、課程顧問(wèn)在來(lái)電或來(lái)訪介紹中,要突出培訓(xùn)中心的特色,詳細(xì)介紹整個(gè)教
學(xué)內(nèi)容,并講明課時(shí)的安排,介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力;
7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶回訪,統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度;
8、自覺(jué)維護(hù)咨詢臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生;
9、勤儉辦公,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;
10、堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;
11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊(cè)登記
表及保管屬條款等,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力;
12、熟悉培訓(xùn)中心各部門(mén)員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式,以便溝通;
13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū),為顧客作正確指導(dǎo);
14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠(chéng)相待;
15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作,每位課程顧問(wèn)間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問(wèn)在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題或有任何意見(jiàn),可直接向教學(xué)主管反映或
直接向市場(chǎng)主管匯報(bào),主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。
18、每天認(rèn)真填寫(xiě)工作日志,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。
19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情,請(qǐng)用磁卡、手機(jī)
或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。
20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同把培訓(xùn)中心做好。
服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、積極、熱情、友好地接待客戶,詳細(xì)了解客戶需求,當(dāng)著客戶的面積極配合完成客戶車(chē)輛的故障診斷工作,確定維修項(xiàng)目和維修價(jià)格。
2、根據(jù)客戶愿望、車(chē)間工作負(fù)荷以及備件供應(yīng)情況,及時(shí)、合理地安排維修計(jì)劃并積極地跟進(jìn)其全過(guò)程,同時(shí)作好客戶的解釋說(shuō)明工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛積極實(shí)施防護(hù)措施,負(fù)責(zé)對(duì)維修車(chē)輛的座椅、方向盤(pán)、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護(hù)罩。
4、及時(shí)提醒客戶拿出車(chē)內(nèi)的貴重物品,避免客戶損失及相關(guān)糾紛問(wèn)題的出現(xiàn)。
5、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向用戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。
6、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目。
7、如需追加維修項(xiàng)目,須及時(shí)通知客戶,和客戶友好協(xié)商并征得用戶的許可和確認(rèn)。
8、如在維修工作過(guò)程中出現(xiàn)延誤而不能按預(yù)定時(shí)間交車(chē)的,須盡早通知用戶,作好客戶的解釋說(shuō)明工作并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
9、如因重大維修而需要向客戶提供代步車(chē)的,須及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)公司實(shí)際安排向客戶作出積極的'回應(yīng)。
10、根據(jù)車(chē)間的維修工作負(fù)荷及客戶的相關(guān)需求,積極實(shí)施和合理完預(yù)約保養(yǎng)維修項(xiàng)目。
11、認(rèn)真填寫(xiě)維修派工單、車(chē)輛檔案卡、維修登記表、客戶維修檔案等資料,并對(duì)其規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性及保密性負(fù)責(zé)。
12、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對(duì)維修服務(wù)項(xiàng)目的結(jié)算收銀和交車(chē)相關(guān)手續(xù)的辦理。
13、負(fù)責(zé)向客戶解釋所有的維修服務(wù)內(nèi)容,并提供車(chē)輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識(shí)和建議。
14、積極主動(dòng)地收集和反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息,為公司相關(guān)服務(wù)決策服務(wù)。
15、積極做好配件缺件的定貨登記、過(guò)程跟進(jìn)、到貨通知工作。
16、嚴(yán)格按照廠家要求的九大步驟進(jìn)行客戶接待、維修進(jìn)度的跟進(jìn)和車(chē)輛交付等。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
投資顧問(wèn)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)證券投資策略、資產(chǎn)配置方案進(jìn)行研究;
2、協(xié)助投資顧問(wèn)依托財(cái)富中心投研團(tuán)隊(duì)服務(wù)資產(chǎn)100萬(wàn)以上的高端客戶;
3、對(duì)內(nèi)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)支持,對(duì)外參加各種投資交流活動(dòng)。
任職要求:
1、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè),碩士研究生及以上學(xué)歷;
2、具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、金融、投資等領(lǐng)域的相關(guān)理論知識(shí),深厚的行業(yè)與公司研究能力,敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí);
3、善于對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和股票市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,為客戶提出行業(yè)配置以及投資策略建議;
4、具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力,良好的公眾演講能力和溝通能力;
5、有證券投資管理、資產(chǎn)管理或研究工作經(jīng)驗(yàn)、有管理運(yùn)作大資金經(jīng)歷或海外留學(xué)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
經(jīng)理崗位職責(zé)
1。 主持投資顧問(wèn)部日常管理工作。
2。 落實(shí)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
3。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、維護(hù),負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)和考核工作。
4。 協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)員工關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
5。 完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
首席投資顧問(wèn)
崗位描述:
1、 首席投資顧問(wèn)是營(yíng)業(yè)部投資咨詢業(yè)務(wù)權(quán)威,制定營(yíng)業(yè)部投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃;
2、 制定投資顧問(wèn)部的客戶服務(wù)計(jì)劃;
3、 根據(jù)總部的投資策略和股票池,制定本營(yíng)業(yè)部的選股、選時(shí)策略;
4、 研究金融衍生品的規(guī)則,為客戶提供相關(guān)的投資、套利咨詢服務(wù);
5、 通過(guò)舉辦投資報(bào)告會(huì)、理財(cái)講座等活動(dòng)配合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積極拓展客戶;
6、 完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
首席投資顧問(wèn)享有管理津貼,其個(gè)人研究成果必須與營(yíng)業(yè)部全體投資顧問(wèn)分享,應(yīng)承擔(dān)營(yíng)業(yè)部其他級(jí)別投資顧問(wèn)的輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
初級(jí)投資顧問(wèn)
崗位描述——
1、依托總部投資顧問(wèn)及營(yíng)業(yè)部首席投資顧問(wèn)的指導(dǎo),為客戶提供各種投資咨詢服務(wù);
2、配合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積極拓展新增客戶;為投資者舉辦小型講座,普及證券投資知識(shí);
3、宣傳對(duì)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育知識(shí);完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
高級(jí)投資顧問(wèn)
崗位描述——
1、 依托總部及首席投資顧問(wèn)的指導(dǎo),為客戶提供各種投資咨詢服務(wù);
2、 為營(yíng)業(yè)部存量客戶提供務(wù)類(lèi)投資咨詢服務(wù);
3、 盤(pán)活存量資產(chǎn);
4、 配合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積極拓展新增客戶;
5、 為投資者舉辦中小型講座或中小型投資報(bào)告會(huì),普及證券投資知識(shí)、宣傳對(duì)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育知識(shí);
6、 完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
員工崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn);
2、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)工作,處理日常事務(wù),做好工作日程安排;
3、公司級(jí)各類(lèi)會(huì)議、與總經(jīng)理有關(guān)的'分管會(huì)議的準(zhǔn)備、保障及會(huì)議紀(jì)要撰寫(xiě)發(fā)布;
3、辦公職場(chǎng)的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)等);
4、負(fù)責(zé)考勤管理,每月按時(shí)匯總考勤記錄;
5、辦公資產(chǎn)的管理、辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放、快遞的收發(fā)等;
6、協(xié)助員工住宿安排、就餐安排;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
員工崗位職責(zé)4
1、在公司總工程師領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各自工廠的原材料、輔料、模具、產(chǎn)品、產(chǎn)成品包裝前的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,對(duì)總工程師負(fù)責(zé)。
2、編制工廠質(zhì)量工作安排和目標(biāo)。
3、依據(jù)客戶須要和本工廠生產(chǎn)實(shí)力、原材料質(zhì)量狀況制定工廠的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、廣泛收集國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),編制工廠產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn)。
5、依據(jù)生產(chǎn)訂單和生產(chǎn)安排,對(duì)選購(gòu) 的原料根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量需求,進(jìn)行來(lái)料檢驗(yàn),不合格的.原料禁止入庫(kù),從源頭限制不合格品的出現(xiàn)。
6、依據(jù)生產(chǎn)安排支配巡檢人員根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求,進(jìn)行生產(chǎn)各道工序質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作,關(guān)鍵部位肯定要設(shè)立檢測(cè)點(diǎn),確保加工質(zhì)量。
7、產(chǎn)品包裝前肯定要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全檢,不符合質(zhì)量要求嚴(yán)禁包裝,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的移交生產(chǎn)部進(jìn)行返工處理,驗(yàn)收合格后方可包裝并出具檢測(cè)報(bào)告。對(duì)產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存積壓時(shí)間較長(zhǎng)的產(chǎn)品,必需在出廠前進(jìn)行全檢,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題方可出廠。
8、定期對(duì)工廠員工進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),從而提高全員質(zhì)量意識(shí)。
9、仔細(xì)做好產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)工作,做好質(zhì)量狀況分析報(bào)告,針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)提出整改看法和措施,從而提高產(chǎn)品合格率。
10、負(fù)責(zé)產(chǎn)品異樣狀況的處理及追溯工作。
11、負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備用具的內(nèi)部核正和日常維護(hù)。
12、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的管理和考核工作。
13、仔細(xì)完成總工程師和廠長(zhǎng)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。 第2篇:造粒工崗位職責(zé)
員工崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
一、認(rèn)真貫徹國(guó)家《統(tǒng)計(jì)法》和相應(yīng)的法、法規(guī)。
二、計(jì)劃工作要報(bào)務(wù)于生產(chǎn)。按照公司生產(chǎn)的需求,合理制定施工進(jìn)度計(jì)劃和物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃。
三、編制的各類(lèi)計(jì)劃要符合工程實(shí)際,要做到切實(shí)可行,滿足顧客和施工的要求。
四、統(tǒng)計(jì)報(bào)表要真實(shí)的反映企業(yè)情況,不得弄虛作假、欺上瞞下。
五、按照公司的總體要求編制每度、月、旬計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)偏差時(shí),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。
六、制定有效的保證計(jì)劃順利實(shí)施的'措施方案。注意協(xié)調(diào)總分包和各專(zhuān)業(yè)工程在施工時(shí)間上安排。
七、隨時(shí)深入工地檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,對(duì)檢查的結(jié)果形成書(shū)面處理意見(jiàn),上報(bào)主管經(jīng)理,并抄報(bào)目部。
員工崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與院校、銀行、語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等渠道的.拓展與合作;
2、維護(hù)公司已有的合作渠道;
3、策劃并執(zhí)行高端渠道活動(dòng),并在這些高端活動(dòng)中積極挖掘潛在客戶,幫助顧問(wèn)促成簽約;
4、能夠靈活處理市場(chǎng)機(jī)動(dòng)工作,工作狀態(tài)積極、嚴(yán)格按照要求執(zhí)行、瑣碎工作不遺漏、做事高效、反饋及時(shí);
5、能以積極態(tài)度對(duì)待公司相關(guān)部門(mén)需要的支持工作。
任職要求:
1、談吐穩(wěn)重、高雅,具備良好的溝通能力和說(shuō)服技巧;
2、不斷自我指導(dǎo)、自我激勵(lì)、不斷學(xué)習(xí)的良好心態(tài),能夠承受市場(chǎng)業(yè)績(jī)壓力;
3、有同行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
員工崗位職責(zé)7
一、管理架構(gòu)
二、崗位職責(zé)
(一)總經(jīng)理:
1、制定門(mén)店目標(biāo)任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)及員工考核;
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系;
3、負(fù)責(zé)公司《運(yùn)營(yíng)管理制度》的建立和實(shí)施,定期進(jìn)行評(píng)審,確保制度的充分性、適宜性和有效性;
4、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運(yùn)營(yíng)管理工作;
5、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等;
6、調(diào)查房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與二手房市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況,預(yù)測(cè)和把握區(qū)域房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì),結(jié)合本公司二手房店面運(yùn)營(yíng),提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略;
7、擬定二手房銷(xiāo)售政策,制定通用及適用于不同店面的銷(xiāo)售與
1客戶服務(wù)管理制度;
8、結(jié)合人事行政部門(mén)制定切實(shí)可行的人事編制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及階段性員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案等;
9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén),完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)督措施;
10、店面的擴(kuò)張與管理,并提出店面裝修設(shè)計(jì)及合理化建議;
11、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見(jiàn);
12、主動(dòng)、積極的與其他職能部門(mén)配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
13、總結(jié)分析客戶需求,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見(jiàn)及合理化建議;
14、公司直屬服務(wù)部門(mén)的對(duì)接及協(xié)調(diào)工作;
(二)區(qū)域經(jīng)理:
1、制定所轄區(qū)域的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、制定公司的銷(xiāo)售與客戶服務(wù)管理制度,報(bào)上級(jí)部門(mén)審核;
3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策,預(yù)測(cè)和把握區(qū)域二手房運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì),提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略;
4、擬定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃、社會(huì)活動(dòng)和廣告宣傳促銷(xiāo)方案,報(bào)上級(jí)部門(mén)審核;
5、組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn),擬定考核評(píng)定制度,強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
6、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級(jí)的選拔及任免意見(jiàn);
7、直接對(duì)經(jīng)紀(jì)人的人事任免;
8、主動(dòng)、積極的與其他部門(mén)配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2 9、總結(jié)分析客戶需求,對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見(jiàn);10、配合并監(jiān)督權(quán)證部門(mén)做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作;
11、確保店面管理與客戶服務(wù)管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行;
12、及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供銷(xiāo)售信息及各類(lèi)報(bào)表,資料和信息處理須按照公司要求及時(shí)準(zhǔn)確完成;
13、負(fù)責(zé)審核區(qū)域的提成比例,負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的.發(fā)放;
14、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對(duì)銷(xiāo)售傭金賬款;
15、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
16、店面的擴(kuò)張與管理,提出店面裝修設(shè)計(jì)意見(jiàn);
17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作;
(三)店面經(jīng)理:
1、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成店面業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、及時(shí)傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度;
3、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)切實(shí)可行的政策;
4、根據(jù)公司總體發(fā)計(jì)劃和發(fā)展預(yù)測(cè),擬定銷(xiāo)售計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理審核;
5、參與項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,參加廣告評(píng)審,提出營(yíng)銷(xiāo)策劃和客戶服務(wù)的改進(jìn)意見(jiàn);
3 6、熟悉掌握周邊競(jìng)爭(zhēng)情況,制訂有效的應(yīng)對(duì)措施;
7、團(tuán)隊(duì)的組建、人員的錄用意見(jiàn)及培訓(xùn)方案的制定;及時(shí)提出對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專(zhuān)員及實(shí)習(xí)期人員的選拔及任免建議;8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理;
9、及時(shí)、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷(xiāo)售信息及各類(lèi)報(bào)表;
10、對(duì)于店面出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)向上級(jí)反饋,并定期匯報(bào)工作;
11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作;12、對(duì)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理;
13、熟悉掌握員工的成交情況,組織店面人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平;
14、對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專(zhuān)員的工作安排及監(jiān)督,提出考評(píng)及調(diào)配建議;
15、審核銷(xiāo)售合同,特殊條款報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)審核,及時(shí)轉(zhuǎn)交歸檔;
16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建設(shè),做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;
17、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
18、做好銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶服務(wù)工作,努力同新老客戶保持好良好關(guān)系;
19、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取定金或簽約金,簽訂協(xié)議,管理客戶檔案;
20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,提高管理水平,以滿足工作績(jī)效4需要;
21、完成公司安排及上級(jí)交辦的其他工作。
(四)店務(wù)專(zhuān)員:
1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務(wù)手續(xù)的辦理,協(xié)助安排店面值班人員及管理;
2、負(fù)責(zé)店面機(jī)要信息管理及來(lái)訪電話、人員的接待工作;
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔,對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)匯總報(bào)表;
5、做好店面會(huì)議的記錄并歸檔;及時(shí)傳遞公司與部門(mén)的各項(xiàng)政策、制度及各類(lèi)通知信息;
6、根據(jù)集團(tuán)相應(yīng)管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申請(qǐng)、日常行為規(guī)范管理等工作);
7、負(fù)責(zé)辦公物料(包括:手機(jī)、工裝、名片、宣傳品等)及固定資產(chǎn)的申請(qǐng)與管理;
8、秉承“節(jié)約成本”的原則,嚴(yán)格按照備用金使用流程執(zhí)行;
9、對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)做好溝通對(duì)接工作;
10、由店務(wù)主管統(tǒng)一管理,做好店內(nèi)行政管理工作,建立、完善人事檔案材料,嚴(yán)格借檔手續(xù);
11、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,對(duì)房源資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理5人或未獲得授權(quán)人員;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)經(jīng)紀(jì)人:
1、遵守公司及門(mén)店的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,嚴(yán)于律己;
2、對(duì)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況;
3、充分了解和熟悉市場(chǎng)資源,注重相互交流,拓展市場(chǎng),做好迎接客戶的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
4、認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪客戶,形成來(lái)電來(lái)訪登記表,并做好每一位客戶的答疑工作;
5、熟練各項(xiàng)工作操作流程,按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作任務(wù);
6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),并開(kāi)展自我學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平;
7、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范,樹(shù)立公司及門(mén)店形象;
8、做好每一單客戶的各項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)工作,將客戶資料整理備份,確保工作內(nèi)容完整、有序;
9、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證公司的資金回籠。(六)店務(wù)主管:
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各店面行政、人事、考核等管理工作;2、負(fù)責(zé)組織、修訂、完善公司各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,并制定培訓(xùn)方案;
3、負(fù)責(zé)店面人力資源的管理工作,組織對(duì)所需人員的招聘、篩選、6錄用等管理工作,按規(guī)定及時(shí)辦理人事建檔及社會(huì)保險(xiǎn)等事宜;4、監(jiān)督檢查店務(wù)專(zhuān)員行政工作(包括:各門(mén)店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作);
5、各門(mén)店上報(bào)考勤整理審核及每周工作總結(jié)匯總工作,對(duì)店面所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)整改;
6、負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)工作,努力拓展市場(chǎng),做好服務(wù),提高效益;
7、負(fù)責(zé)門(mén)店備用金管理工作,店面所需辦公用品的詢價(jià)組織及采購(gòu)、領(lǐng)用等管理工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(七)會(huì)計(jì):
1、起草編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,對(duì)整個(gè)公司、門(mén)店進(jìn)行月、季度、年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策、改善資產(chǎn)質(zhì)量提供意見(jiàn);對(duì)階段或者全年的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行分析,提交分析報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)往來(lái)帳、銀行帳的對(duì)帳工作,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常往來(lái)對(duì)帳和銀行對(duì)帳工作,及時(shí)糾正對(duì)帳中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和問(wèn)題,保證帳帳相符;按月編制銀行未達(dá)、已達(dá)帳項(xiàng)明細(xì)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、往來(lái)未對(duì)、已對(duì)項(xiàng)目明細(xì)表;負(fù)責(zé)監(jiān)督催辦xx往來(lái)業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理;
3、負(fù)責(zé)職工工資發(fā)放,稅費(fèi)代繳,根據(jù)考勤報(bào)表完成工資表,支付工資、補(bǔ)貼、津貼、獎(jiǎng)金;根據(jù)稅法規(guī)定計(jì)算、代扣個(gè)人收7入所得稅,辦理代扣費(fèi)用款項(xiàng),計(jì)算實(shí)發(fā)工資額;
4、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,審核各類(lèi)原始憑證,制作記帳憑證;填制明細(xì)帳、總賬;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的記帳、結(jié)帳和帳簿輸出等管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算的日常稽核工作,監(jiān)督日常財(cái)務(wù)制度執(zhí)行;
6、保管財(cái)務(wù)票據(jù),管理會(huì)計(jì)檔案;
7、檢查監(jiān)督各門(mén)店的會(huì)計(jì)核算工作,監(jiān)督檢查各門(mén)店帳務(wù)處理業(yè)務(wù)
8、各部門(mén)間協(xié)調(diào)工作;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
員工崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)主持工程技術(shù)部的全面管理和外部接口協(xié)調(diào)工作;
2.負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)崗位職責(zé),組織制定和實(shí)施本部門(mén)各類(lèi)管理程序文件及相關(guān)制度;
3.協(xié)助項(xiàng)目總工程師審核設(shè)計(jì)文件,核對(duì)工程數(shù)量,及時(shí)解決施工圖紙中的疑問(wèn);
4.協(xié)助項(xiàng)目總工程師做好本項(xiàng)目的.施工技術(shù)管理,編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì),編制施工過(guò)程中的重大施工方案,編寫(xiě)施工計(jì)劃,做好技術(shù)、安全交底,設(shè)計(jì)變更等各項(xiàng)工作和記錄;
5.協(xié)助并參與項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本財(cái)務(wù)分析,參與分包方工程款的結(jié)算工作;
6.負(fù)責(zé)施工過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制工作;
7.做好施工過(guò)程中內(nèi)業(yè)資料及竣工資料的編制、整理、移交工作;
8.辦理變更設(shè)計(jì)及索賠有關(guān)事宜;
9.做好物資理論消耗計(jì)劃的制定,審查和掌握驗(yàn)工計(jì)價(jià);
10.對(duì)向有關(guān)部門(mén)提報(bào)的施工現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)生產(chǎn)信息報(bào)表、材料用料計(jì)劃等工程信息進(jìn)行審核;
11.在項(xiàng)目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝的實(shí)施指導(dǎo)和成果;
12.協(xié)助項(xiàng)目總工程師做好創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)和QC小組活動(dòng)。
13.負(fù)責(zé)安排、指導(dǎo)、督促和考核直接下屬的業(yè)務(wù)工作,幫助其提高工作績(jī)效;
14.負(fù)責(zé)組織制訂部門(mén)年度及階段工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
15.負(fù)責(zé)組織與其他各相關(guān)職能部門(mén)的接口工作;
16.完成上級(jí)交辦的其它工作。
員工崗位職責(zé)9
1、嚴(yán)格遵守公司和加氣站的各項(xiàng)規(guī)章制度和加氣的操作規(guī)范,做好當(dāng)班加氣工作。
2、主動(dòng)、熱情、規(guī)范、快捷地為顧客提供加氣服務(wù),滿足顧客的`合理需求。
3、負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和清潔,能判斷和排除一般的設(shè)備故障。
4、負(fù)責(zé)崗位的安全監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加氣站安全的行為,及時(shí)阻止和匯報(bào)。
5、熟悉站內(nèi)消防器材性能,能熟練使用站內(nèi)消防器材,并每日做維護(hù)、清潔和保養(yǎng)。
6、負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
7、做好交接班工作。
8、完成班長(zhǎng)和站長(zhǎng)交辦的其他工作。
員工崗位職責(zé)10
1、熟悉合同條文、設(shè)計(jì)圖紙和說(shuō)明文件,正確選用本專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程、規(guī)范
2、編制本專(zhuān)業(yè)的施工方案和技術(shù)措施、指導(dǎo)正確應(yīng)用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
3、根據(jù)工程特點(diǎn)和合同要求,編制材料、設(shè)備的供貸計(jì)劃,對(duì)易燃、易爆、貴重、精密的設(shè)備提出搬運(yùn)、包裝儲(chǔ)存的條件和方案
4、根據(jù)工程項(xiàng)目質(zhì)量和試驗(yàn)的需要,提出檢驗(yàn)和試驗(yàn)所需設(shè)備、儀器、儀表和計(jì)量具計(jì)劃
5、施工前對(duì)生產(chǎn)班組進(jìn)行詳細(xì)的書(shū)面技術(shù)交底
6、指導(dǎo)施工方案在施工過(guò)程中正確應(yīng)用,若發(fā)現(xiàn)施工方案在實(shí)際應(yīng)用中不相適應(yīng)時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行書(shū)面修改并能督促達(dá)到質(zhì)量要求、
7、對(duì)各類(lèi)成品、半成品或在建產(chǎn)品應(yīng)提出明顯的質(zhì)量標(biāo)識(shí),并做好記錄以便于追溯
8、在施工過(guò)程中做好各類(lèi)的施工記錄,必須做到與工程進(jìn)度同步,記錄真實(shí)、齊全
9、對(duì)已安裝到位的成品、半成品、在建產(chǎn)品在未正式交付前應(yīng)采取有效的產(chǎn)品保護(hù)措施
10、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng)時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人并做好記錄,填寫(xiě)有關(guān)表格
11、參與質(zhì)量問(wèn)題的`調(diào)查、分析,制定不合格產(chǎn)品的糾正措施,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批,負(fù)責(zé)糾正措施的整改實(shí)施并以書(shū)面形式報(bào)告糾正結(jié)果
12、組織部分、分項(xiàng)工程的互檢核專(zhuān)檢,并做好相關(guān)記錄
13、參加隱蔽工程的特殊過(guò)程的全過(guò)程控制和檢驗(yàn)
14、檢查、督促施工班組的自檢,并對(duì)班組填報(bào)自檢記錄進(jìn)行抽樣檢查
15、在施工過(guò)程中凡被查出的不合格過(guò)程,施工技術(shù)人員負(fù)責(zé)不合格過(guò)程記錄并填寫(xiě)“不合格過(guò)程記錄表”在沒(méi)有得到徹底糾正和處置時(shí),負(fù)責(zé)監(jiān)督不得進(jìn)行下一道工序施工
16、對(duì)業(yè)主提供產(chǎn)品,應(yīng)按照《過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)工程程序》及《最終試驗(yàn)和試驗(yàn)工程程序》的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),若檢驗(yàn)不合格,應(yīng)有施工技術(shù)人員按《不合格品控制程序》的要求書(shū)面通知業(yè)主進(jìn)行處理
17、產(chǎn)品到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)的不合格品,有施工技術(shù)人員負(fù)責(zé)迅速隔離和標(biāo)識(shí),并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告或直接通知物資部門(mén)運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)
18、負(fù)責(zé)繪制本專(zhuān)業(yè)的竣工圖,整理、編制竣工資料
19、逐月向項(xiàng)目經(jīng)理部提供月生產(chǎn)計(jì)劃和月度實(shí)物工程量報(bào)表
20、對(duì)本專(zhuān)業(yè)施工管理和施工技術(shù)進(jìn)行書(shū)面綜合小結(jié)。
員工崗位職責(zé)11
1、熟悉各大招聘渠道,根據(jù)公司人才需求計(jì)劃,選擇合適渠道進(jìn)行招聘,并能主動(dòng)分析招聘效果;
2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成管理體系的維護(hù)工作,提出人事工作流程優(yōu)化方案;
3、協(xié)助員工檔案的'維護(hù)、勞動(dòng)合同管理、考核晉升、培訓(xùn)等相關(guān)工作;
4、協(xié)助入離職、調(diào)崗、調(diào)動(dòng)等異動(dòng)手續(xù)辦理,建立和諧的勞資關(guān)系;
5、協(xié)助公司員工五險(xiǎn)一金信息收集,OA、E—HR等辦公軟件管理;
6、協(xié)助宣導(dǎo)公司企業(yè)文化、組織各類(lèi)團(tuán)建活動(dòng);
員工崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、小米之家?guī)旆抗芾恚?/p>
2、向顧客介紹并引導(dǎo)顧客體驗(yàn)小米的各種產(chǎn)品;
3、理解并配合總部的各項(xiàng)項(xiàng)目和策略的實(shí)施,執(zhí)行店面經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
4、能協(xié)助店面經(jīng)理完成小米之家的銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等方面的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
5、協(xié)助店面經(jīng)理監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收工作,能協(xié)助店面經(jīng)理做好商品管理和庫(kù)存控制;
6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的基本維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),保證店面商品陳列的有效、適宜和美
任職資格:
1、有庫(kù)房管理經(jīng)驗(yàn)者有限考慮;
2、23—28歲之間,富有創(chuàng)業(yè)激情,熱愛(ài)數(shù)碼產(chǎn)品,具有非常強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)推動(dòng)力;
3、正直誠(chéng)信,吃苦耐勞,遵從公司的'工作安排,能致力于主動(dòng)服務(wù)客戶和最大程度提高客戶滿意度;
4、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力和一定的抗壓能力;
5、溝通能力強(qiáng),環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),邏輯清晰,具有非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的心態(tài);
6、有門(mén)店工作經(jīng)驗(yàn)、it通訊數(shù)碼銷(xiāo)售或售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
員工崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫(xiě)采樣方案;檢測(cè)(如油氣回收、土壤、大氣、水質(zhì)、噪聲、電磁輻射等)監(jiān)測(cè)與采樣工作
2、按照相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程安全有效的進(jìn)行抽樣與現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)
3、負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備好采樣工具及設(shè)備
4、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求和客戶要求實(shí)施采樣、監(jiān)測(cè)、必要時(shí)做好與客戶的良好溝通
5、負(fù)責(zé)樣品的標(biāo)識(shí),按標(biāo)準(zhǔn)要求做好樣品的保存及運(yùn)輸,認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)原始記錄表,及時(shí)反饋質(zhì)量信息,按時(shí)送達(dá)實(shí)驗(yàn)室,保證檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)儀器設(shè)備的.使用、維護(hù)和管理。
7、能適應(yīng)頻繁短途出差和高強(qiáng)度的工作負(fù)荷;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,環(huán)境工程、環(huán)境監(jiān)測(cè)、工業(yè)分析與檢測(cè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采樣儀器能熟練準(zhǔn)確操作;能熟練辨別現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素,熟悉各類(lèi)工廠的工藝流程;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與溝通能力,身體健康,能承受一定的工作壓力、
4、有c1駕照并具有相應(yīng)的駕駛技術(shù),駕齡優(yōu)先
員工崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各招聘渠道、招聘信息發(fā)布、人員初步篩選、面試的組織和錄用審批流程的.跟進(jìn)
2、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同和員工檔案的管理,負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)動(dòng)和離職手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)人員信息的更新
3、負(fù)責(zé)員工考勤及假期管理
4、負(fù)責(zé)協(xié)助員工居住證辦理,落戶等各項(xiàng)工作
5、負(fù)責(zé)員工會(huì)議和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的策劃與組織
6、為分公司提供人力資源政策和流程方面的咨詢和服務(wù)
7、其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
員工崗位職責(zé)15
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí);
2、嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;
3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì)客程序操作;
4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;
5、做好外來(lái)車(chē)輛登記工作;
6、阻止員工擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;
7、阻止客人攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店
8、根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品;
9、寫(xiě)好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專(zhuān)報(bào);
10、在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù);
11、維護(hù)大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;
12、愛(ài)護(hù)保管好公共設(shè)施;
13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;
14、注意跟蹤、詢問(wèn)無(wú)明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;
15、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;
16、會(huì)同保安領(lǐng)班對(duì)行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制;
17、禮貌回答客人的詢問(wèn),指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘;
18、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議、宴請(qǐng)等活動(dòng)情況,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏;
19、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況;
20、檢查各部門(mén)安全管理工作的'落實(shí)情況;
21、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告;
22、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào);
23、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;
24、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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