企業策劃

企業策劃 篇1

　　一、活動目的

　　全方位打造團隊職業化工作心態和厚德載物的服務意識，從而提升團隊的戰斗力。

　　提升團隊服務意識，贏得信任和口碑的.服務操作系統，創造口碑營銷，從而達到業績的提升。

　　創造和而不同的差異化、個性化服務模式。

　　培養一批具有結果思維、客戶價值、大局意識和負責任為一體的優秀人才。

　　打造語言美、行為美、百分百責任、百分百熱情、百分百付出的服務型團隊。

　　解決或改善企業因服務差導致的客戶滿意度低下問題。

　　建設務實的企業服務文化；構建系統的售前、售中、售后服務體系。

　　二、活動主題

　　增強系統服務意識，提高綜合服務水平，達到客戶300%滿意！

　　三、活動時間

　　**月**日——**月**日

　　四、組織實施

　　公司辦公室主導實施，公司其它部門配合執行，服從主導部門安排，保力公司助教指導整個實施過程。

　　五、活動內容及安排

　　1、 月 日，專題內訓，課題《服務能力訓練》。

　　2、 月 日，組織召開“服務月”啟動大會。

　　3、 月 日，利用視頻、展板、條幅等陣地，全方位地進行服務月活動宣傳。

　　4、 月 日，服務月里的小故事。（可收集本公司的或者外界的典型故事，主題圍繞系統服務，進行分享。）

　　5、 月 日，服務能力輔導訓練。（由輔導老師進行專題授課）

　　6、 月 日，服務月成長推動會。

　　7、 月 日，服務月主題晚會暨下月主題啟動大會。

　　六、活動要求：

　　1、服務月活動宣布開始之后一定選出活動主要負責部門及責任人。

　　2、公司各部門必須服從主要負責部門及責任人的各項活動安排，部門領導務必落實各項活動要求。

　　3、服務月活動開始時設計出主題月文化墻，內容包括活動主題、公司或老板寄語、周明星（包括照片、姓名、感言）、服務月活動計劃。

　　4、服務月主題晚會涉及的餐飲費、場地費用等一切費用由公司負責。

企業策劃 篇2

　　一、前言

　　洗衣粉是合成洗滌劑的一種，是家庭必不可少的日用品。洗滌用品已成為人們日常生活的必備品，產品種類不斷增多，并且逐漸朝著綠色環保、功能化、專業化、系列化的方向發展。我國合成洗衣粉經過幾十年不斷的發展，合成洗衣粉品牌、檔次名目繁多，且經歷了從實用性到實用環保性、實用環保性到實用環保節能性的發展轉變，銷售格局不斷變化，市場競爭也日益激烈。

　　二、背景

　　假設郴州至旺股份有限公司是一個大型私營企業，位于郴州市蘇仙區郊外，公司成立于1995年，成立時間較長、規模龐大、資金雄厚，目前企業已處于成熟發展階段。至旺股份有限公司經營洗衣粉類、牙膏類、洗發水類、皂類等日用產品。公司經過十幾年的摸爬滾打，在漫長的經營過程中，建立了自己的品牌，憑借優質的產品、顧客至上的服務、滿意的售后服務在日用產品市場上占有一定的份額，樹立了良好的品牌形象，其中牙膏類產品已躋身國內牙膏類品牌的前列。

　　目前，公司研發隊伍新研發了一款強效去漬的洗衣粉—金旺洗衣粉。然而金旺洗衣粉一經上市便遭到了滯銷阻礙，為此策劃一個金旺洗衣粉打開農村市場的計劃迫在眉睫。此計劃希望借助企業雄厚的資金力量和其他知名品牌的優勢，給金旺洗衣粉打開農村市場提供一個機會。

　　三、項目分析

　　深入農村，摸透農村消費市場，應該對農村市場進行深入細致的調查研究，了解農民的消費觀念、消費習慣和消費特點，了解農民購買力有多大，并用什么營銷方式和營銷策略去開發等等是此次策劃的前提。

　　首先，開發適合農村的產品。這點來說，金旺洗衣粉無疑是最適合農村的產品，強效去漬這是該產品最大特點。農村人干農活臟累勞動量大、衣物每天都需更換，因此洗衣粉需求量大，強效去漬很符合村民的需要。

　　其次，制定適應農村經濟水平的價格。整體來看，農村居民的收入水品還很低。因此，應制定能為目標消費者接受的價格，以物美價廉取勝，價格往往成為村民購買商品的首要考慮因素。所以投放在農村市場的產品，既要適合農村的使用特點，又要在價格上力求實惠。

　　最后，策劃應當符合當地的活動。洗衣粉應該考慮到季節性，考慮村民重點消費品的購買時間。對于夏天，出汗特別多，洗衣粉需求量大增，屬于洗滌產品市場的旺季。我們應該緊抓機遇，利用這次機會把金旺洗衣粉打入農村市場。

　　SWOT分析：

　　S—優勢：物美價廉，農村每家每戶必不可缺并且使用量大。

　　W—劣勢：產品知名度為零，知名品牌已深入人心，想要新品牌駐扎農村市場比較困難。

　　O—機會：農村洗衣粉市場潛力很大，大部分村民注重價格多于品牌，低價格促銷等各種優惠活動無疑是打開農村市場的一大利器。

　　T—威脅：洗衣粉行業競爭激烈，各類國內知名品牌洗衣粉已擁有大部分市場，想在農村尋一席之地需要智取。

　　四、目標戰略

　　1、以各大鄉鎮為主，小鄉村為輔，先打開郴州農村市場再向郴州周圍城市的農村發展，然后逐漸占領湖南農村市場，繼而沖向全國農村市場。

　　2、提高金旺洗衣粉在市場上的占有率。

　　3、提高金旺洗衣粉的品牌知名度，為企業樹立一個良好的形象。

　　4、完成公司制定的年銷售目標。

　　五、目標公眾

　　農村消費者，以家庭主婦為主要對象；農村超市、商店、分銷商等經營商；農村宣傳機構；農村政府部門。

　　六、傳播與溝通策略

　　（1）電視廣告：跟當地農村的電視臺商議，每天播放金旺洗衣粉的廣告，時間段為10：00—13:00和18:00—21:00，每隔一個小時播一次。為期播放一年。

　　（2）流動廣播：租6輛三輪車，每輛三輪車放一個喇叭，喇叭循環放著金旺洗衣粉的廣告和促銷活動，把郴州附近幾個鄉鎮走一遍，每天進行兩次廣播，分中午吃飯和下午晚飯后。

　　（3）報紙廣告：在當地著名暢銷報紙上刊登金旺洗衣粉的廣告。

　　（4）墻體和橫幅廣告：墻面選擇易被路人看到的'地方，橫幅掛在人流量大的地方，比如說農村的集市。

　　（5）宣傳單廣告：

　　①設計主題：金旺洗衣粉，干凈實惠看得見。

　　②主要內容：該款洗衣粉的的特點、價格以及優惠活動。

　　③印制20xx份，等到村民趕集的時時候分發。

　　（6）現場促銷抽獎活動：現場買三袋金旺洗衣粉即可抽獎，中獎率100%，獎金設置為特等獎、一等獎、二等獎、三等獎：

　　特等獎：洗衣機一臺（1名）

　　一等獎：電飯鍋一個（10名）

　　三等獎：臉盆一個（1000名）

　　現場促銷活動的方式主要有：

　　① 現場產品免費使用，在活動現場隨機叫一位村名用金旺洗衣粉洗一件很多污漬的衣服，讓村民體驗金旺洗衣粉強效去漬的特點。

　　② 推出特價或者抽獎商品，如買三包金旺洗衣粉即可參加抽獎活動，百分百中獎，獎品豐厚。

　　③ 玩游戲活動，現場可以設置幾個小游戲，比如說投球，在游戲中獲勝的話就有小禮品贈送。

　　七、活動程序

　　（1）時間7月26日

　　地點：郴州農村城鎮

　　工作安排：把活動當天所需要的物資搬運到現場并搭建好舞臺及裝飾

　　① 7:00各相關工作人員到位（16人）

　　② 7：15—8:30布置場地

　　4個工作人員負責舞臺的最后裝飾及各項設備的擺放檢查

　　4個工作人員負責產品促銷區的帳篷搭建核活動物品的擺放

　　3個工作人員負責產品及物資的核對

　　2個工作人員負責維護現場秩序、疏導交通

　　3個工作人員負責現場發放傳單

　　③ 9:00活動正式開始

　　a、開場歌舞秀，主持人出場 介紹活動的目的和相關活動 金旺洗衣粉有獎競猜問答活動

　　④ 10:00促銷活動開始

　　⑤ 12:00工作人員吃飯休息，結束上午活動

　　⑥ 13:00下午場活動開始，游戲即有獎問答活動開始

　　⑦ 16:00活動結束，工作人員負責清理現場

　　八、特殊情況處理安排

　　若下小雨則建搭擋雨棚，活動如期進行。若下大雨，則改期延遲進行活動。

企業策劃 篇3

　　一、活動主題：活力舞動 共為和寶增彩添色

　　二、活動口號：展個人風采，顯羽毛球魅力

　　三、活動目的：繁榮公司文化，培養公司員工的挑戰與合作意識，鍛煉員工身體，促進員工之間羽毛球運動的交流，增進公司羽毛球愛好者的友誼，提高羽毛球運動的娛樂性。弘揚我國國球文化，豐富公司文化生活;提供相互交流平臺，提高羽毛球競技水平;展現個人競技能力，培養團隊合作精神。最終達到增強和寶員工的`凝聚力和向心力的效果。

　　四、活動對象： 和寶公司全體員工

　　五、活動地點：國邦大廈四樓羽毛球室

　　六、比賽時間：20xx年4月26號— 20xx年4月30號

　　七、報名方式：填寫報名表，并交到辦公室

　　八、活動前期安排：1、 開會討論羽毛球比賽事宜。2、 獎品商定。3、 整理比賽場地，并且準備比賽所需道具。4、 組建羽毛球比賽的工作服務小組(包括宣傳組，報名組，實施組，后勤組，保安組)。并且邀請裁判人員。

　　九、活動分組：

　　隊伍分組：通過抓鬮方式組成男雙：4隊，混雙：8隊。

　　場地分配：混雙占用2個場地，男雙占用1個場地，其他未能參賽人員1個場地。

　　活動方案：每輪比賽只進行1場(21球，10球時交換場地)

企業策劃 篇4

　　現在的互聯網時代，公司的發展不僅僅是靠現實中宣傳，在網絡上擴大影響力也是十分重要的，在不斷的進步中，很多公司都會建立自己公司的門戶網站，這些都是非常有必要的，網絡上的宣傳對公司的發展是很有幫助的，這些也是我們一直以來不斷進步的成果，所以我們公司也要成立屬于自己的網站。

　　一、項目目標

　　1、網站設計風格

　　我們將充分發揮網站策劃和建設開發的優勢，在開發建設上海**物流有限公司網站中將嚴格遵循以下原則：

　　(1）在網站維護和后續擴展上：我們提供專門的網站維護后臺，網站管理員可以很方便的借助這個平臺維護整個網站。我們在規劃網站之初，就會將功能模塊框架搭建得很大而且易于擴展，以后增加新的功能和模塊都會非常方便，降低二次開發成本。另外，對于以靜態和flash展示的頁面，考慮到頁面的精美要求，我們手工維護。

　　(2）在設計上：精美與高效兼顧。網站頁面設計體現上海**物流有限公司的大型企業形象，在框架編排、色彩搭配以及flash動畫的適當穿插都做到恰到好處，使整個網站在保證功能的前提下給瀏覽者帶來良好的視覺享受和時代動感。

　　(3）在網站功能上：充分體現網站的互動性，并且采用多種機制提醒網站管理人員，便于網管和相關人員及時響應。并且特別注重網站的安全和穩定，采用網絡安全、系統登錄安全、各分系統安全、分系統模塊安全、會話期間安全等多種方式確保安全。采用先進的3層結構的編程方式使網站即使在極多訪問量的情況下仍能保持穩定。

　　2、網站目標

　　網絡憑借其卓越的互動性與便捷的交流手段正成為最有發展潛力與前途的新興媒體，成為眾商家倍為關注的宣傳熱點。許多行業的先鋒企業都已經采用互聯網技術，為客戶、合作伙伴在網上提供信息服務，并且借助互聯網，敏銳的捕捉商機。

　　作為專業從事物流行業的大型企業，上海**物流有限公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務和交流的載體，來配合公司的迅速發展，使網站具有鮮明的行業特色，使更多的企業通過網絡來結盟上海**物流有限公司，使更多的客戶通過網絡來了解上海**物流有限公司。

　　二 網站整體結構

　　1 網站欄目結構圖

　　2 欄目說明

　　上海**物流有限公司網站欄目結構如上圖所示。欄目規劃充分考慮到上海**物流有限公司展示企業形象、擴大知名度以及綜合功能的需要。網站采用了多種動態模塊，企業能夠自主、獨立的完成網站中多數內容的更新。頁面的設計將充分體現上海**物流有限公司一流企業的形象，在框架編排、色彩搭flash動畫的適當穿插都做到恰到好處，使整個網站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。

　　3 首頁

　　采用動態asp動態頁面，主要顯示最新動態信息（自動從新聞動態中提取）、服務項目（自動從物流服務中提取），重要客戶（自動從典型客戶中提取）等。網管在后臺可以動態更新首頁的內容。瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網站的最新更新和公司的最新活動，給瀏覽者耳目一新的感覺，吸引瀏覽者經常訪問上海**物流有限公司網站。

　　4 新聞動態

　　此欄目采用新聞動態模塊，是將網頁上的某些經常變動的信息，如：網站新聞、公司動態、業界動態等集中管理，按某些共性分類，通過簡單的操作加入數據庫，發布到網站上的一套系統。它的出現大大減輕了網站更新維護的工作量，加快了信息的傳播速度，使網站時時保持著活力和影響力。

　　模塊特點

　　a、支持新聞按專題、欄目、媒體、關鍵詞、日期等條件檢索；

　　b、支持圖片，每條信息和新聞可配上圖片，并選擇圖片與文的顯示方式；

　　c、支持各種風格的新聞顯示樣式，可定制個性化新聞模版；

　　d、提供各種統計方式，幫助您分析新聞瀏覽情況；

　　e、根據信息的重要性，選擇信息顯示的位置。

　　模塊功能說明

　　·新聞前臺——新聞在首頁顯示的頁面

　　說明：若新聞帶有圖片或被定義為熱點新聞，標題后會有小圖標顯示，并且優先顯示。

　　·新聞前臺——新聞目錄顯示頁面

　　·新聞前臺——新聞詳細信息顯示頁面

　　·新聞后臺——類別添加

　　·新聞后臺——類別列表

　　·新聞后臺——新聞添加

　　·新聞后臺——新聞修改

　　·新聞管理頁面

　　5 公司概況

　　本欄目包括“公司介紹”、“企業理念”、“服務網絡”三個板塊，其主要功能是宣傳企業，通過對企業的基本情況、文化理念、服務的了解，使上海**物流有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。這個欄目全部采用靜態頁面，我們將采用多種表現形式將公司的企業形象予以最好的傳達。

　　6 物流服務

　　本欄目包括“配送運輸”、“倉儲服務”、“集卡服務”、“國際物流”、“貨運代理”五個板塊。其主要功能是全面展示**物流的服務項目，頁面采用圖文相兼的方式。

　　7 網上定單

　　本欄目鏈接企業內部物流信息管理系統，客戶可憑用戶名和密碼登陸查詢相關信息。

　　8 典型客戶

　　本欄目采用動態數據庫功能，管理員可在后臺自由添加、修改、刪除相關合作客戶信息；前臺客戶也可通過行業、地區或公司名來查詢相關公司信息；并可將重要客戶或新加盟的客戶放在首頁上；使訪客能更好的了解**物流的合作伙伴動態。

　　9 人才招聘

　　企業的不斷發展壯大，需要不斷的充實自己的人才隊伍，上海**物流有限公司的網站開設這樣一個欄目就顯得很有必要。

　　10 聯系我們

　　分“聯系信息”和“留言板”。“聯系信息”是靜態頁面，介紹公司的聯系方式。其中email可采用超級連接，客戶點擊后即寫信、發送。“留言板”通過管理員設置固定模板，客戶在線填寫遞交；后臺管理員通過不同需求類型或行業進行劃分、查詢，統一部署給不同部門去辦理，從而大大提高工作效率。

　　11 企業論壇

　　模塊介紹

　　網站的訪客可就所關心的產品、服務、相關知識等提出自己的問題或表明觀點、感受等。而企業專職人員則可及時發布反饋信息。所有這些文形成的交流都會記錄在系統中，供其他訪客瀏覽、借鑒。系統可根據企業產品或服務種類的不同而設立多主題多版面，并引導訪客選擇相應的主題進行討論。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環境，提高信息查詢檢索的效率。 企業還可以根據需要開設技術支持版面，在線答復訪問者提交的問題，將其作為企業售后服務體系的一部分。

　　模塊特點

　　a、討論區-話題-貼子三級結構，清晰明了；

　　b、提供對點擊率、回復率等各種統計分析，同時有強大的排序，查閱功能；

　　c、管理員指定內部發布信息為專家評論，吸引用戶訪問；

　　模塊功能說明

　　·論壇前臺——論壇首頁顯示頁面

　　·論壇前臺——論壇主題列表

　　·論壇前臺——論壇文章顯示頁面

　　·文章前臺——文章發表顯示頁面

　　·管理后臺——論壇欄目添加頁面

　　·管理后臺——論壇欄目管理頁面

　　·管理后臺——論壇文章管理

　　12 郵件群發

　　郵件群發系統是網站管理員與會員溝通以及企業推廣產品的工具。網站管理員可選擇不同類型的會員群發郵件，郵件內容可以是文本格式，也可以是html頁面格式，發送郵件還可選擇個性化發送，即在郵件中帶上該會員的名，例如：“尊敬的某某”，這樣讓接收者感覺信是專門為他而發，覺得很親切，從而對信件內容的排斥就會減少很多。

　　三 網站權限管理

　　系統嚴格限制不同管理員（webmaster）的權限。對每個模塊的管理權限可以分開指定，例如某個管理員有公司動態的`權限、客戶服務管理權限，某個管理員有產品世界的管理權限，某個管理員有所有的權限。這樣既可使整個網站的龐大管理功能分解給各個管理人員，確保有效管理，又提高了整個網站的安全性。

　　四 網站建設平臺分析

　　作為一個提供信息服務的電子商務網站，網站的穩定、高速、安全問題就顯得十分重要，為了保證上海**物流有限公司網站的穩定運行，我公司建議上海**物流有限公司網站采用我公司提供的高端虛擬主機。

　　1 虛擬主機

　　我們提供全面而專業的虛擬主機服務，為專業網站提供最完善解決方案，為知名網站提供最穩定和安全的網絡平臺，解決您拓展網絡世界及電子商務的后顧之憂。我們為客戶提供以下標準服務：

　　★ 滬上最好的托管環境

　　★ 高品質機房環境及設備，恒溫恒濕控制系統

　　★ 通過2根千1000m光纖直接接入chinanet骨干網，國內出口2g、國際出口1g

　　★ dellhp機架式服務器配置

　　★ 服務器系統軟件安裝、調試

　　★ 不間斷、無休日24*7*365小時網絡系統管理維護與技術支持

　　★ 免費提供ip地址、流量監測

　　★ 緊急狀況處理

　　★ 標準遠程管理軟件使用培訓

　　★ 更有防火墻、數據備份、系統安全、ssl加速、無縫移機、本地負載均衡（服務器集群）、高速緩存/鏡像等增值服務

　　一旦采用了我們的虛擬主機服務，您不僅節省了大量的資金，而且獲得了我們為您提供的專業服務器、高帶寬接入、網絡技術支持和監控。

　　2 數據中心托管環境

　　1） 高品質電信機房

　　在我們設施先進的高品質電信機房中，千兆帶寬直接接入chinanet（國內2g，國際1g），有最可靠的供電系統（雙路交流電+ups+柴油發電機）；有覆蓋整個大樓的中央空調系統；全自動的消防系統和全天候的全年中無休的機房保安使您的服務器免受火災等及非法侵入。

　　2）卓越的監控系統

　　我們不僅有專門設置的監控器，隨時觀察服務器的運作情況，更可檢測實時流量及網絡連通情況，并提供在線實時流量報告及網絡狀況監控報告，能夠及時發現問題并采取相應措施。

　　3） 專業的網絡人才

　　我們的專業工程師具有多年的網絡背景，有豐富網絡建設與軟件開發經驗，精通internet相關技術、熟悉各種互聯網操作系統和網絡工具軟件，在解決網絡與系統故障方面有突出能力。

　　4） 迅速的現場處理

　　我們每天24小時為您提供最高效服務器技術保障、管理、維護和實時監控，保證您的服務器能最穩定地運行。

　　5） 及時的服務器升級

　　隨著您的業務欣欣向榮，對網絡資源的需求將不斷增加。上海我們依托其豐富資源和較強的擴充能力，將滿足您對服務器配置、主機空間和帶寬擴充方面的所有要求，以配合您業務的增長。

　　6） 可控的主機租費

　　資源外包服務的費用可以通過服務商的選擇和商務談判達到完全可控，與建設高成本、高復雜度和高變動風險的網站系統和承擔網絡工程師的薪金相比，主機托管的經濟優勢可見一斑。

　　五 網站運營安全策略

　　為保證網站的正常運行，用戶數據的高度安全，系統考慮了多種安全策略。

　　網站建設的好壞也直接影響著很多的事情，這些都是在不斷地發展中才能夠得來的成果，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，這些都是我們一直以來發展自己的必須要做的手段。在日益激烈的競爭下，只有更多的營銷方針，才能夠做到更好！

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