總經理崗位職責集錦15篇
在現在社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的總經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
總經理崗位職責1
一、負責商場內部重大人員調動、部門業績考核、獎金分配等工作。
二、負責對員工思想文化、技術業務的指導教育,提高全體員工的'整體素質,關心員工生活,做好思想工作。
三、協調與公司其它商場、部門之間的工作關系。
四、每月主持班前會不得少于8次,每班不少于4次。
五、完成領導交辦的其它工作。
總經理崗位職責2
1、制定和實施公司總體戰略規劃及年度經營規劃,指導建立和健全公司的管理體系及組織架構;
2、主持公司全面經營管理工作;
3、決策公司重大事件及重大項目;
4、處理重要對外公共關系,包括政府、工商、稅務,處理公司重大突發事件及重大對外關系問題。
總經理崗位職責3
1.負責確定飯店的營業政策,組織制訂、調整飯店的短期工作計劃和長期發展計劃,并定期檢查其執行情況。
2.掌握市場行情,確定餐飲制品的成本標準,善于分析經營成本,以保證銷售和利潤指標的完成。
3.負責擬定每年的預算,研究新的推銷計劃,增加銷量,降低成本。
4.負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。
5.組織和實施服務部員工的服務技術和廚部人員烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為飯店樹立良好的形象和聲譽。
6.有效地使用人、財、物,協調各部門之間的關系,使之有機配合,保持通暢高效率的運轉。
7.對餐廳和廚房的裝璜設計、設備的維修與更新提出建議。
8.主持日常和定期的飯店會議。
9.定期同大堂經理、廚師長、營銷主任研究新菜點,根據價格原則,結合市場的實際,制定合理的'餐飲價格。并有針對性地進行各項促銷活動。
10.重視安全和飲食衛生工作,認真貫徹實,施“食品衛生法”開展經常性的安全保衛、消防教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。檢
11.查管理人員的工作情況及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,出色地完成各項接待任務。
12.建立良好的賓客關系,主動征求客人對飯店的意見和建議。
13.定期向董事長報告工作和人員情況。
總經理崗位職責4
副總經理崗位職責
崗位名稱:副總經理
直接上級:總經理
下屬崗位:總經理助理、店經理、業務經理、財務、會計 崗位性質:副總經理是總經理的高級助手,協助總經理工作。受總經理的委托,行使對公司日常運作的指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行各項規程、工作指令的義務
管理責任:主持公司經營管理工作,對公司各部門的管理與協調
主要職責:
1、 協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。
2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施。
3、負責將公司內部管理制度化、規范化。
4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃。
5、有權向總經理提出各部門的負責人、銷售經理等人選。
6、負責協調營業部門、財會、行政及客戶、供應商等工作的`協作關系。
7、 對各部門的工作負領導責任,協調各部門的內部業務。
8、 負責對企業文化的建設工作。
9、 在總經理缺席時,受托代行總經理職務。
10、總經理臨時授權的其他工作。
11、負責各營業部特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷
會議,發表工作意見和行使表決權。
總經理崗位職責5
一、全面負責商場區域調整及品牌引進、調整工作。
二、及時掌握商場銷售情況,并進行系統分析,定期向有關部門及領導匯報經營管理情況。
三、協調與供貨商的工作關系,隨時隨季做好商品的調整與更換。
四、解決商場內重大顧客投拆,并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題。
五、組織進行市場調研及現行管理模式的'探討,收集有關信息及合理化建議,對公司整體經營管理工作提出改進意見。
總經理崗位職責6
1、負責組織編制本公司總體經營規劃,制定業務發展策略,并安排組織實施;
2、確立公司市場戰略與業務發展目標,組織部門制定相關的市場拓展計劃、業務發展策略并監督實施,對發現的問題及時作出改進,促進業務目標的達成;
3、負責建立健全各項經營及風險控制策略、完善公司內部管理制度、業務流程與組織結構,采取有效措施防控風險,保證受益;
4、理財業務渠道建設與維護,提升市場占有率,完成分公司目標和計劃;
5、負責分公司人員招聘、管理及調配,與總公司建立良好的`溝通。
總經理崗位職責7
在董事會領導下實行區域負責制,建立娛樂部門經營指揮管理系統,經營管理統一領導,全權負責娛樂部各項事物。
1、研究制定管理體制、組織機構、領導制度、人事安排和調度,并組織貫徹實施,以保證各項工作的順利開展。
2、負責核算直屬部門各項營運指標及成本計劃,制定各部門月重點工作事項及完成達標的情況,做到及時檢查、及時更正等事宜。
3、研究市場動向、特點、發展趨勢和競爭態勢,分析經營管理狀況,擬訂經營方針、決策方案和預算目標,董事審批后向各部門下達計劃指標,并組織和督導各部門貫徹實施。
4、研究制定g標管理、勞動分配等經齊責任制度和管理方案、實施辦法,并組織和督導各部門貫徹實施。
5、根據市場需求、變化情況和各部門經營管理實際,分析存在問題,擬訂或審批各個部門管理制度、管理方案,簽署部門文件,監督控制各級、各部門貫徹實施。
6、研究、制定和審批場所重大接待活動、促銷活動和特別重要客人的接待方案,督導各部門管理人員貫徹實施。
7、負責中層以上管理人員的任免、選拔、考核、晉升的審批工作,研究和審批場所勞動用工、勞動資、獎金分配、勞保福利等各種管理方案,做好宏觀調控,充分調動各級管理人員和員工的主動性、積極性。
8、研究場所重要設備改造、新增服務項目、開發項目的投資計劃、改造方案,報董事會審批后,組織貫徹實施。
9、研究制定財務管理制度、管理方案,隨時掌握財務預算執行情況,控制各部門財務收支,分析存在問題,適時提出改進措施,控制資金使用,降低成本費用消耗,提高經濟效益。
10、研究制定企業精神、企業文化、精神文明工作、思想政治工作、企業形象設計和塑造等方面的管理方案、工作制度、實施辦法,發揮企
業強大思想政治工作優勢,抓好浴場企業精神文明建設。
11、協調各部門關系,處理部門之間發生的問題,加強管理溝通,保證浴場各項業務經營活動和管理工作的協調配合。
12、主持制定企業中長期發展規劃和年度方針目標、經營計劃和其他各項企業計劃。重要舉措需上報董事會批準。
13、每月度、季度檢查各部門工作開展的'情況和實現完成任務的情況,每季度主持召開下季度的經營目標及計劃,促進工作效率和經濟效益的提高。
14、建立健全管理質量保證體系,抓好經營管理體制,實行工效結合,按業績分配制定業績目標。定期主持召開大型管理會議及相關事宜落實問題,親自處理事件管理問題。
15、責成有關管理人員落實工作標準和相關管理的規定,每月進行一次安全衛生檢查,發現問題及時督促整改,并經常對員工進行安全衛生教育。
16、重視人才培養,加強干部管理,對公司部下有聘任使用和處置罷免權。
17、領導營銷會議工作,重視維護員工的合法權益,建立和完善員工代表大會的制度,每季度召開一次職代會,討論審議公司重大事宜。
總經理崗位職責8
1、全面掌握公司業務的拓展情況;
2、在公司戰略的指導下,管理策劃網絡營銷,移動營銷,電話營銷等部門;
3、根據公司和市場的需求,制定適宜的市場推廣計劃和執行計劃,;
4、拓展新客戶,維護老客戶關系,確保客戶滿意度,完成市場開發任務;
5、制定公司年度、季度、月度的市場開發計劃并完成;
6、通過對公司現有資源情況的.分析和研究,利用公司擁有的部分優勢資源及時整合出適合公司市場開拓的方法,實現公司業務的延伸;
7、對公司業務模式實施變革,突破現有模式的瓶頸,提高營銷效率。
總經理崗位職責9
1.全權負責處理酒店的全盤工作,領導全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。
2.制定酒店經營方針、管理目標,領導制定規章制度和服務操作規范,規定各級員工的職責并監督執行,主持酒店會議,審批酒店對內、對外的`重要文件。
3.負責規劃建設企業文化,營造良好的企業文化氛圍。
4.領導制定酒店系列服務價目,制定市場拓展計劃,檢查營業進度和營業計劃的完成情況,努力使酒店的經營業務順利進行。
5.建立健全酒店組織系統,使之合理化、精簡化、效率化,協調各部門及下屬之間的關系,創造一個高效率運行的酒店工作系統。
6.健全各項報表制度。閱讀分析每日、每周、每季的各種報表;檢查分析每月營業情況;督促和監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作;檢查收支情況,檢查應收賬款和應付賬款,指導財務管理工作。
7.有重點地定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,領導質檢工作。
8.與各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要賓客。
9.抓好思想政治教育工作,打造優秀的、團結的管理團隊。以身作則,關心員工,增強酒店凝聚力。
10.指導培訓工作,培養人才,指導各部門工作,提高酒店員工的素質和服務質量。
11.對酒店的設施設備維護保養及安全管理負責。
12.選聘、任免總監級(含)以下員工,對助理總經理的選聘和任免有相當的建議權。決定酒店的機構設置、員工編制及重要變革與人員變動。領導酒店各級員工的錄用、考核、獎懲、晉升、調動等工作。
13.負責與政務部門溝通聯系并保持良好的合作關系。
14.對上向公司董事會負責。
15.完成上級交辦的其他工作。
總經理崗位職責10
1、確立酒店的各階段經營計劃、發展規范,制定經營管理目標并組織實施;
2、監督酒店的.各項規章制度、服務操作規程按集團標準實施;
3、研究并掌握市場變化和發展情況,制定價格體系,并實施營銷計劃;
4、全面負責酒店市場拓展、人力資源開發和財務工作計劃;
5、負責重要客人接待,保持與社會各界的廣泛聯系,塑造良好的內、外部形象;
6、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導各項培訓工作,提高各級員工的素質;
7、定期巡視各部門工作情況,檢查員工服務質量及態度,發現問題及時解決;
8、關心下屬,努力改善員工生活條件,使員工具有高度凝聚力和熱情服務的態度;
9、主持召開定期員工大會和部門經理例會;
10、閱讀分析各種財務報表,督促各部門做好成本控制;
11、加強酒店維修保養工作及安全管理工作;
12、負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等;
13、完成上級臨時交辦的其它工作。
總經理崗位職責11
1、堅決貫徹執行黨和國家的方針、政策、法令,遵守法律、法規,正確處理國家、集體和個人三者的利益關系;制定、落實企業方針、政策,并貫徹斯巴魯的各項政策。
2、按時提出公司年度工作計劃和各階段的.工作安排,檢查各部門責任人的目標落實情況,并及時組織實施;負責公司的財務工作制度。
3、直接領導各部門經理的工作。
4、定期召開經理辦公會議,共同制定年度生產經營計劃,并審議制定重大決策及負責公司內文件的審批。
5、負責定期對公司的經營狀況、管理、服務質量等進行評審,并向董事會報告。
6、負責公司所需資源的配備。
7、有投資決策權、經營權、人事任免權、現金使用審批權等。
8、主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議。
9、擬訂公司的基本管理制度,制定公司的具體規章。
10、關心職工生活,確保生產和人員的安全;同時,抓好公司的安全、保衛工作。
11、公司章程和董事會授予的其它職權。
總經理崗位職責12
1、根據董事會下達的年度經營管理計劃,分解年度指標,負責與董事會的'良好溝通,保證企業各項經營計劃得到順利實施。
2、授權各總監和各分公司總經理組織實施經營計劃,確保年度經營指標得到全面落實
3、組織制定企業中長期發展戰略及經營目標,并根據內外部環境變化及時進行調整
4、負責召集總經理辦公會議,聽取各個部門領導、分公司總經理工作匯報。
4、負責組織制定企業各項工作計劃,召開相關會議或下發相關文件,布置計劃實施。
5、負責高層管理人員的聘任、培訓、管理、考核工作
6、建立和維護與政府相關部門、重要客戶、媒體機構等的良好關系,出席企業的重要公關活動,處理企業的重大對外關系問題。
7、組織制定企業的各項規章制度,并根據實際情況適時做出調整,貫徹適時企業的各項規章制度。
總經理崗位職責13
1、 負責單位日常的運營管理,協助總經理對單位計劃的.制度及實施和檢查。
2、 掌握單位的組織機構,人事制度,各部門日常操作規程以及各項規章制度的落實。
3、 向總經理建議任免部門經理及中層管理人員人選。
4、 掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發性事件。
5、了解和分析單位需求,制度營銷計劃,負有拓展單位前景的責任。
6、 協調各部門經理工作,定期召開會議,根據總經理的意向指導單位工作方向。
7、綜合協調處理企業內部各大部門、各種形式、各種類型的日常事務。
總經理崗位職責14
1、對公司現有的規章制度根據實際情況進行本地化調整、頒布、落實;
2、對公司人力行政體系建設與改進提出合理化建議;
3、負責本部門工作計劃安排和督促按時完成;
4、協助指導人力行政各模塊工作;
5、協助指導績效考核工作及實施;
6、負責企業文化建設管理。
總經理崗位職責15
1.全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標。
2.制定酒店經營方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲價等。對本行業各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經營業務順利進行。
3.建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會。
4.檢查情況匯報,并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關指示、文件、通知,處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使酒店有一個高效率的工作系統。
5.健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月賬目,監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查分析每月營業情況,檢查收支情況,檢查應收賬款和應付賬款。
6.有重點地定期巡視公眾場所及各部門工
作情況,檢查服務質量,并將巡視結果傳達至有關部門。
7.安排酒店的維修保養工作。
8.與各界人士保持良好的`公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待重要貴賓。
9.指導訓導工作。培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
10.以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任去完成好本職工作。
11.負責選聘、任免酒店副總經理、總經理助理等重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用,考核部門經理,決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作。
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