物業管理公司崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的物業管理公司崗位職責，歡迎大家分享。

物業管理公司崗位職責1

　　1、負責產業園區的日常巡查、管理；

　　2、與產業園區客戶保持常態溝通，了解其生產經營狀況，對接客戶日常投訴及日常物業協助工作；

　　3、負責租金、管理費用通知書的派發及催繳工作；

　　4、每月對園區進行生產安全巡查，發現安全隱患，及時處理。

　　5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的辦理。

　　6、認真落實各項政策、規定，收集客房遙建議和意見，維持良好關系，隨時掌握客戶動態信息。

　　7、完成上級領導交給的.各項工作任務。

物業管理公司崗位職責2

　　1、負責辦理業戶收樓手續，并整理業戶資料交客戶服務助理存檔。

　　2、向業戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則，包括但不限于《業戶公約》《業戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。

　　3、負責接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通，反饋有關信息。

　　4、定期與業戶聯系行進行訪談、回訪，了解業戶所需，為服務計劃的制定提供依據，并且根據業戶的`需求，開發新的經營服務項目及其它專項，特約服務。

　　5、協助各部門聯系業戶，處理相關事項。

　　6、負責接待業戶二次裝修申報，跟進落實有關審批手續，并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。

　　7、不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況，對發現的設備設施存在問題及安全隱患，及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。

　　8、負責跟進突發事件的處理。

　　9、負責部門工作日志及客戶服務記錄的統計。

　　10、負責派發大廈公告及管理費等費用的催收工作。

　　11、負責廣場業戶招牌安裝申請，并負責跟進落實。

　　12、完成上級領導或公司領導安排的其他工作。

物業管理公司崗位職責3

　　1、負責物業項目的全面管理，妥善處理一切緊急及突發事件；

　　2、每月定期監督、檢查設備設施、安全和環境等業務管理；指導安全工作，對部門安全管理負主要責任；

　　3、負責本部門各類設施的檢查、機電設備運行的監督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進；

　　4、負責制訂項目所有工作目標和計劃、工作協調、團隊建設等；

　　5、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　6、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序；

　　7、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算，完善制度，持續改進；

　　8、負責建立管理處相關工作流程和作業標準，理順工作關系，確保各項工作的.有序開展；

　　9、負責對下屬員工的培訓，以提高工作質量、工作效率和人員素質；

　　10、其他上級交辦的任務。

物業管理公司崗位職責4

　　1、負責管理區域內客戶與公司政策、意見、建議等傳達與反饋；

　　2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化；

　　3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；

　　4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的.監督檢查；

　　5、完成領導交辦的其它工作。