導購的崗位職責
在當下社會,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的導購的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
導購的崗位職責1
1、負責專柜整體形象、活化產品陳列,保持專柜整體店面整潔;
2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;
3、積極主動與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;
4、上下班對貨物進行盤點,制定日、周、月銷售報表;
5、促銷活動的實際執行;
6、對貨物的增補及時上報并追蹤;
7、及時向上反饋顧客的.各類有效信息;
8、對成交顧客建立檔案管理,并定期進行回訪;
導購的崗位職責2
1、了解企業的經營理念,企業文化以及所銷售商品的特點。
2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。
3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的.擺放整齊、清潔有序。
4、保持良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當的選擇。
5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業額。
6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業形象,提高企業及品牌的知名度。
7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業,以幫助企業改善經營策略和服務水平。
8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業,為企業的經營決策提供參考。
9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品賬實相符
10、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。
11、認真清點貨品數量,每天做好交接班工作。
12、遵守企業的各項管理規定,切實履行企業的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。
導購的崗位職責3
1、給顧客提供優秀的服務
2、與同事合作共同完成銷售目標,并留意顧客的'意見及時向上級反映
3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補充及整理店鋪內的貨品、收貨、退貨)
4、保持店鋪的環境衛生
5、接受工作分配,遵守公司制度
導購的崗位職責4
1、不斷學習專業知識,提升專業技能,完成個人銷售目標,實現團隊銷售目標;
2、負責展廳客戶的來訪接待工作,根據客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的'產品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售;
3、負責日?蛻舻木S護,處理客戶異議;
4、配合業務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶,做到讓客戶滿意并轉介紹或二次消費;
5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔,并形成報表;
6、負責展廳產品的擺放、維護、清潔、整理以及保管;
7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項;
導購的崗位職責5
1、負責高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發,了解客戶需求,提供專業家居解答和建議;
2、為顧客介紹公司品牌、產品及相關活動優惠,并配合設計師完成客戶跟進和銷售;
3、收集意向客戶資料,邀約客戶來店溝通,維護客戶關系和促成客戶成交;
4、良好的市場分析、營銷、推廣能力及開拓市場的`能力;
5、良好的語言表達、人際溝通和分析、解決營銷實際問題的能力;
導購的崗位職責6
1、具備快速的學習能力;
2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、能力體現:口齒清晰,善于表達,有良好的人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神,有強烈的'上進心;
4、保持與客戶溝通聯系,為客戶提供最好的服務等
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