前臺收銀崗位職責
隨著社會不斷地進步,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的前臺收銀崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
前臺收銀崗位職責1
1、負責家具的銷售業務結算,收據、發票開具等;
2、負責核對、確認每天的'收款金額,做好收入臺賬報表;
3、核對每天發票的開具數量及臺賬登記;
4、電腦的錄入;
5、簡單的會計基礎工作;
6、領導交辦的其他事項。
前臺收銀崗位職責2
1、在財務經理的直接領導下,做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發票,編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、妥善保管收銀設備。
前臺收銀崗位職責3
1、熟練掌握門店收銀各環節的工作,能迅速解決收銀中所發生的各種業務上的問題,作到準確、快速、無差錯;
2、做好現金保管、交接和相關營業報表的`填報,做到帳單、帳實(銀)相符、帳物相符;
3、在未收銀的情況下應主動照應店面協助接待。
前臺收銀崗位職責4
1、負責前臺客戶接待,商品售賣及會員卡辦理,安排安全協議的簽訂;
2、負責門店收銀工作、現金管理,確保門店收銀工作正常進行;
3、日常工作報告及財務數據統計,商品庫存統計;
4、負責門店客服工作,及時有效處理客戶需求與投訴,保證顧客體驗滿意度
5、完成領導安排的其他工作。
前臺收銀崗位職責5
1、保證準確無誤并高效地完成患者的預約和登記
2、在就診過程中有效回應患者的疑問并根據和睦家的.政策和流程幫助患者
3、協助打印發票、為患者結賬
4、與保險公司溝通協調以確保患者在和睦家所接受的醫療服務在被保險的范圍內
5、幫助客人協調相關部門準備所需文件
6、協助主管/經理完成新的任務或額外項目
前臺收銀崗位職責6
1、負責前臺收銀,日常接待來訪客戶,周到送別客戶。
2、負責監督管理前臺接待區域的衛生清潔,保持環境優雅整潔。
3、處理客戶投訴意見,協調解決客戶問題。
4、了解客戶需求,及時洞察客戶心理,正確引導客戶增加作業項目及購買產品。
5、檢查美容效果,提高客戶滿意度與美譽度。
6、建立《客戶登記表》,做好客戶檔案管理。
7、及時研究客戶資料,禮貌與客戶之間的加強互動聯系。
8、定期進行售后電話回訪,提供個性化差異化的客戶服務。
9、保質保量的.完成上級交辦的其他工作。
前臺收銀崗位職責7
1、熟練掌握收銀系統的操作,在規定的時間內為客人結賬。
2、核對點菜單,保證每筆賬款結賬快速、準確。
3、做好班前準備、班后交接、當日營業款按照公司規定做好交接等工作。
4、工作有責任心,做事負責。
5、完成上級交給的'其它事務性工作。
前臺收銀崗位職責8
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規定為離店客人辦好所有帳目的手續;
3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉移;
5、負責為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;
6、確保前臺的`所有程序都按照公司的帳目標準;
7、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;
前臺收銀崗位職責9
1、準時到崗,檢查設備裝備,做好營業收款等一切準備工作。
2、按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作,嚴格遵守酒店的保密制度。
3、做好預定接待、結算、收款工作,做到穩、準、快。
4、認識餐廳各類酒、菜、面點、飲料的.價目,了解餐廳服務的有關知識。
前臺收銀崗位職責10
1、負責店鋪現場收銀工作;
2、迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法;
3、每天營業結束,做好現金、賬面交接,提交營業報表;
4、負責保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機的'清潔保養工作;
5、協助好店面負責人安排的其他工作。
前臺收銀崗位職責11
1、上崗前檢查儀容儀表,閱讀交班本查看相關報表及房帳,做好結算服務準備;
2、熟練掌握收銀操作流程,保持良好的`服務態度,為客人提供準確、高效的服務;
3、負責接收和處理客人消費單、準確地將各類消費項目和金額輸入電腦;
4、負責客人消費入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人消費結算;
5、按規定妥善處理現金、支票、信用卡、簽單,并核對報表、賬卡數據保持一致;
6、解答客人提出有關結賬方向問題,自己解答不了能使客人滿意時,應及時向領班報告處理;
7、負責簽收餐廳及其他部門送定的消費單據并及時入帳;
7、完成當班營業日報、賬卡輸入系統工作,如特殊原因,必須做好手工單交接;
8、每班工作結束后,應將當班報表、賬卡、營業款結清及時投入保險箱;
9、小心操作電腦收銀設備,做好清結保養,搞好接班前后收銀處的清潔衛生;
10、完成上級領導交辦的其它工作事項。
前臺收銀崗位職責12
1、熟悉本崗位的`工作流程,做到規范運作。
2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤。
3、到崗后做好營業前各項準備工作:照明、櫥窗射燈、電視、驗鈔機、咖啡機、大廳音樂,確保前臺工作的順利進行。
4、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全。
5、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露。
7、管好用好收據,做到先結賬,后開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。
8、每日9:00與財務接:前日現金、收據、營業日報表、大帳。與財務交款前,需將現金、信用卡分類匯總,與機打票核對相符,發現問題及時查找,避免損失。做到日清日結。
9、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調查表、取件后件袋、客介單。
10、當日定單錄入電腦,前期、后期當日款項錄入電腦;二次錄入電腦(單號、套系、攝影師、加選金額)。
11、每日結帳,結帳后金額計入次日收入。
12、每日下班后給韓總營業日報短信:定單數、平均套系、平均定金、今日營收、總營收。
13、做好每日營業日報,日報表起始須與大帳起始相同。前臺日常支出項目:客餐、供果、即時獎由店長簽字可從前臺支出。其他支出必須經財務經理或總經理同意后方可支取。
前臺收銀崗位職責13
1、做好所屬門店會員消費登記及結算工作;
2、負責客戶前臺接待及登記錄入等工作;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據、發票,編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證匯總定期送至財務部;
6、妥善保管收銀設備、收銀系統及維護前臺區域范圍的衛生清潔工作;
7、配合其他部門相關;
8、工作完成公司上級交辦的其他工作。
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