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設備管理提升方案(精選5篇)
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要預先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編整理的設備管理提升方案(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
設備管理提升方案(精選5篇)1
近幾年來,隨著xx經濟建設的不斷發展,人民生活水平和整體素質的進一步提高,各村的拆遷小區和商業性的開發小區如雨后春筍般涌現出來。然而由于歷史、區域性發展與建設、集鎮規劃等問題,并沒有全部實行專業化、市場化物業管理。為加快推進xx平安和諧社區建設,制定一套規范的、符合xx實際的物業管理方案,并在全鎮小區推廣是及時且必要的。
一、目前xx鎮小區概況
在xx經濟快速發展的同時,xx的城鎮建設也得到了突飛猛進的發展。居民群眾的居住環境發生了巨大的變化,一個個新建起來的小區為居民打造了一個舒適、優美、和諧、文明的家園。全鎮范圍內,已經實行正式的物業管理的小區有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6個;而各村的拆遷安置小區如宗言村和諧苑、xx村臥龍湖小區、三房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒有管理。
二、全鎮推行物業管理的必要性
(一)商業住宅小區
xx已有的成氣候的商住小區基本都已經有專業的物業管理公司進駐管理。在小區管理上,他們有一套專業的、相對完善的管理模式,但并不代表可以高枕無憂,因為城市經驗移植到農村有時也會水土不服。由于歷史、文化及風俗習慣的差異,農村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經濟發展了,但城市化進程相對滯后,如果不從農村實際出發,完全照搬城市物業管理模式,就是引發很多問題,錦繡家園和金灣花苑已經因為溝通上的不通暢造成物業管理和小區業主之間發生矛盾與摩擦。所以,對于xx鎮的.商業小區而言,物業管理也需要因地制宜。
(二)農村拆遷小區
各村經濟的發展及對生活環境要求的提高,促使拆遷小區建設進入到一個蓬勃發展的階段。在管理模式上都是由各村自行管理,由于沒有統一的規范,造成管理效果參差不齊,引發一系列問題。
1、安全問題:目前,很多村的拆遷小區因沒有建設完畢,還有后期工程正在進行,所以沒有進行封閉式的管理。小區道路雖裝有監控設備,但基本形同虛設,早安全上造成了隱患。
2、衛生環境問題:拆遷小區使村民原來的閑散的聚居模式變為集中的居住模式。原來只要自掃門前雪就行,現在多出很多公共地方需要大家共同維護,但由于小農思想的影響,很多村民就疏忽了這一塊,造成一些公共區域(如樓道)垃圾成災。
3、綠化問題:小區建成伊始,綠化設施齊全,環境優美。然而過不多久,花圃都成了村民各自的菜園子,甚至還出現為了爭點方寸之地令鄰里之間產生矛盾。村里沒有辦法,只能讓鏟車鏟掉重新種上綠化,但緊跟著村民又會種菜,于是,在村委和村民之間就會進行一場你栽我鏟,你鏟我栽的持久拉鋸戰。這種治標不治本的方法,造成了資源的嚴重浪費。
4、維護問題:俗話說:“三分建、七分管”,房屋時一年新、二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專業的房屋維護,很多拆遷小區的房屋狀況都出現了一定的問題,影響了房屋的使用年限。所有這些凸顯出來的問題,都在提醒我們,在全鎮實施統一規范的物業管理是非常迫切的,它對全鎮經濟建設、精神文明、文化素質的提升起著重要的作用。
三、政府推行物業管理的辦法
1、為全鎮的小區合理規劃物管區域
物管是區域化管理,首先明確各區域邊界,物管區域劃定與規劃相匹配,考慮物業共用設備設施、建筑規模、社區建設,以方便人們生活、生產,合理利用區域資源。以便于管理為原則,形成一定規模面積與一點能夠數量的常住人口,有獨立或相對分界線的居住小區。
2、為老居住區域完善物業管理基礎設施,協調部門關系。政府在鎮區老居住區加大投入,改善小區的基礎設施和生活環境,改變一般散沙的現象,完善至物管的基本狀態,并要與國土、房管、建設、衛生、公安、規劃等部門協調好,做到全體配合,各自做好本職工作,不越位、錯位和缺位,共同推進老小區的物業管理。
3、加強宣傳,增強居民物業管理意識物業管理是新生事物,存在一個逐漸熟悉與接收的過程,政府應當以多種形式向社區居民宣傳《物業管理條例》等法律、法規和政策,有針對性地做好宣傳引導工作,提高居民對物業管理法的認知度,逐步使其樹立依法管理的意識。通過周邊物業管理示范小區,使居民清楚認識到小區引入物管的優點,使之逐步樹立有償服務的意識,通過講座、討論、問答等多種交流方式,生動形象地普及物管常識,提高居民群眾對物管的認識程度,使其逐步樹立自治管理意識。
4、制定小區物業管理實施細則雖然物業管理有了《物業管理條例》,但條例主要針對新建商住小區,對拆遷安置小區管理關注不多。我們應該在《物業管理條例》這一大框架下,根據本地區特點,以《物業管理條例》為指導,制定適應于本地區的、可操作性強的物業管理辦法與細則,從而以法律手段推進xx的小區物業管理。
5、成立物業管理科,全程跟進小區物業管理xx是個經濟發達的工業重鎮,新興的生態名鎮。城鎮建設標準按照城市的格局在規劃和建設。各式小區在快速建設成長中,隨著居民收入水平與消費水平的提高,對工作于居住環境的要求也隨之提高。一支專業的物業管理隊伍,為xx鎮創造一個優美、舒適、安全、方便的人居環境。同時也體現出xx政府為民造福,加強城鎮管理的一個重要舉措。
四、物業管理基本形式
1、簡易物業管理
在各項設施、規模等還不完善的情況下,社區或村委可采用簡易物業服務。由小區內失業人員、低保和離退休人員組建服務隊,提供公共秩序、安全防范、環境衛生保潔為主的服務,在鎮物業管理科的督導下,具體由各村委、社區負責。
2、專業物業管理條件好,設備齊全的小區,可通過業主大會,選聘專門的物業管理公司進駐小區進行管理。具體籌備由村委社區負責,鎮物業管理科做好統籌和協調工作。
3、業委物業管理在條件成熟的區域,業主自己選出一個比較精良的管理委員會,全權負責整個小區的物業管理,民主的制定各項規章制度。所有業主都要自覺愛護房屋及公共設施;維護安全與環境衛生。如有業主違約,將會按照既定的規章制度按約處理。如此民主自治的物業管理,形成成本低,效率高的雙贏局面。
綜上所述,我鎮的小區物業管理應當是“三位一體”的管理模式,即業主、物業公司、村(社區)在平等合作的基礎上,追求效用和業主利益最大化的物業管理。這是政府加強公共社會管理、關注民生的具體體現。抓好典型,以點推面,條塊結合,以塊為主,鞏固成果,統一管理,從而形成齊抓共管、共管共建的局面,最終實現平安和諧社區這一目標。
設備管理提升方案(精選5篇)2
為了搞好《金龍商貿廣場》商貿、住宅區物業管理服務,給業主創造一個溫馨、和諧、優美的居住環境,特制定如下實施方案:
一、管理服務指導思想與目標
本公司在物業管理中以人為本,服務至上,一切從業主的需要出發,對小區的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環境衛生、綠化等實施全面的管理、維修、服務,努力營造溫馨、和諧、優美的居住環境;以三級企業二級管理為目標,把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區建成安全小區、環保小區、文明小區,爭創市、省級優秀示范商務、住宅小區。
二、物業管理服務基本要求
1、與小區業主(使用人)簽訂規范的物業管理服務合同,雙方權利義務關系明確。
2、對住宅小區房屋建筑與共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全。
3、管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或崗位證書。
4、制訂完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務人員統一著裝、佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。
6、公示24小時服務熱線電話,專人接聽。急修1小時內、其它報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修和回訪記錄。
7、根據業主需求,提供物業服務合同之外的特約服務和代辦服務,并公示服務項目與收費價目。
8、按有關規定和合同約定,及時公布物業服務費用收支情況。
9、按合同約定規范使用住房專項維修資金。
10、設立業主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業主溝通平臺。每年至少1次征詢業主對物業服務的`意見,滿意率要求達二級標準指標75%以上。
三、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區物業管理范圍
《金龍商貿廣場》商貿、住宅區占地總面積xx平方米,總建筑面積xx平方米(其中住宅xx平方米;商業用房xx平方米)。
四、《金龍商貿廣場》商貿、住宅區物業管理內容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
(1)、對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。
(2)、根據房屋實際使用年限,適時檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬急修范圍的搶修不超過24小時;屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。(未成立業主委員會的向開發商報告)
(3)、每3日巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養護。
(4)、按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告開發商、業主委員會和有關主管部門。
(5)、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業主委員會和有關主管部門。
(6)、小區主出入口設有小區平面示意圖,各幢及樓層、門戶有明顯標志。
2、共用設施設備維修養護
(1)、對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。
(2)、建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全。
(3)、設施設備標志齊全、規范,責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。
(4)、對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修或者更新改造(未成立業主委員會的向開發商報告)。
(5)、消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
(6)、設備房保持整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。
(7)、小區主要道路及停車場交通標志齊全。
(8)、路燈、樓道燈完好率不低于95%。
(9)、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;
(10)制訂對可能發生的各種突發設備故障應急方案。
3、維護小區公共安全秩序
(1)、商貿小區(開業后)出入口24小時值勤、對重點區域、重點部位每2小時巡查1次。
(2)、對進出小區的車輛進行管理,引導車輛有序通行、停放。
(3)、對火災、治安、公共衛生等突發事件制訂應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。
(6)、對小區內高空拋物墜物、臺風、火患等公共安全隱患及時公示、警示注意事項,共同做好安全防范工作。
(7)、對消監控中心按責嚴密監視,發現問題立即發出預警報告,及時處理。日常攝像下載備份規定保留一周
4、保潔服務
(1)、在各樓層和各門廳口設置垃圾桶、果殼箱,垃圾袋裝化,每日清理、集送1次,做到生活垃圾日產日清。
(2)、小區道路、小區范圍內綠化帶(及附屬物)廣場、停車場等每日清掃1次;
(3)門廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;
(4)人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;
(5)共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次;
(6)二次供水水箱按規定半年清洗1次,定時巡查,定時化驗,水質符合衛生要求。
(7)、區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每2個月檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。
(8)、根據實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
5、綠化養護管理
(1)、安排專業人員實施綠化養護管理。
(2)、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。
(4)、定期清除綠地雜草、雜物。
(5)、適時組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。
(6)、適時噴灑藥物,預防病蟲害。
五、管理目標概要描述
我公司將把《金龍商貿廣場》商貿、住宅區管理成為寧德市一流服務的物業管理區域。我司的管理服務將采用國家標準的管理模式,以建設部《全國物業管理示范物業標準及評分細則》為管理標準。具體物業管理過程的服務程序、質量標準及考核評價,依據ISO9001國際質量管理體系、ISO14001環境管理體系及OHSAS18001職業安全衛生管理體系執行。
1、使《金龍商貿廣場》商貿、住宅區的服務管理水準達到國內一流水平,達到“福建省物業管理優秀示范物業管理”標準。
2、若獲業主委托,進一步挖掘我司自身潛力,開展有償特約服務,為業主的商務、家居帶來更大的方便。
設備管理提升方案(精選5篇)3
為使現代教育教學設備更有效服務教學、保障教學和促進教學,真正實現儀器、圖書、計算機、器材等教學設備靠近學生、靠近教師、靠近教學,充分發揮教學設備的使用效益。依據xx鄉各校實際制定“三靠近”實施方案。
一、內容和目標:
教學儀器、圖書、計算機、教學器材等教學設備真正靠近學生、靠近教師、靠近教學,充分發揮其應有的作用。
二、實施要求:
1、教學儀器和教學器材方面:數學、科學、音樂、體育、美術、衛生與健康及語文、品德與社會器材,按上級要求,凡是能進教室、進教研組、進樓道和學生生活場所的儀器、器材、掛圖,一律從儀器室、器材室搬出來,使師生能隨時隨地接觸、觀察、了解和使用。各學校可依據本校實際,創造性發揮。如xx學校的體育活動場地在校園內,三大球就可放在運動地的球框內。
2、圖書、報刊等學習資料,包括學校集體訂購的所有圖書、報刊和期刊,在過去所實施的圖書進課堂的基礎上,在校園、走廊、大廳,盡可能設置點多面廣的閱讀點和讀報欄,把堆放在領導辦公室的`報刊、雜志擺出來、拉上去,各學校都要安排專人負責定期更換,讓師生都能及時地瀏覽和學習。從今年開始各校預算應有夠買圖書經費。逐年補充學生能看懂、教師想看、并且有用的圖書,以滿足師生需要。
3、信息技術設備,包括網絡計算機教室、普通教室、校園內其它各處的信息技術設備,在各教室、宿舍、樓道、走廊及大廳等公共場所安裝連通網絡的計算機和終端設備,方便師生查閱資料、搜集信息和網上學習,做到全天開放網絡計算機教室和普通教室,保證師生都能在信息技術課以外的任何時間不受限制的進入教室上網學習。
三、實施步驟:
1、完善制度、規范管理。各校按照教學設備“三靠近”要求,盡快完善管理制度和考核辦法,按要求配備專兼職人員。使制度和考核辦法能有力推進“三靠近”。
2、定人定責,各學校尤其xx和洪上兩校都要依據“三靠近”的實施范圍和要求,確定專兼職人員,以保證功能室和專用教室全天開放、專人管理,儀器、圖書、計算機、教學器材能及時流通、有效使用。各校尤其要選好管理人員,各學校已經確定的專兼管理人員:zz等要具體細化工作職責和考核獎懲辦法。
3、依據目標任務,各學校負責人要及早定出具體時間表,迅速行動,扎實推進、穩步實施。鄉中心學校將于3月底對各學校進行一次推進情況督查和考核,還要在今后每月查一次,三靠近情況和各校領導績效考核掛鉤。專兼職管理人員所負責的工作由督查組和學校師生評議打分,進入績效考核獎懲。
設備管理提升方案(精選5篇)4
為切實加強我街道老舊小區物業管理工作,努力構建與城市管理水平相適應的物業管理新機制,進一步完善小區公共配套設施,提升小區居住環境,規范物業管理活動,提高居民安居樂業的滿意度,根據區政府關于加強住宅小區物業管理工作的有關要求,結合我街道實際,特制定本方案。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,以體制機制創新為核心,按照行業管理與屬地管理相結合、物業管理與社區管理相結合、業主自主管理與社區自治相結合的“三結合”原則,強化屬地管理職能,理順物業管理體制,擴大物業管理覆蓋面,建立健全規范、穩定、有效、和諧的物業管理長效機制,不斷鞏固禮貌城市建立成果,進一步促進禮貌社區與和諧寧南建設。
二、職職責務
(一)強化屬地管理,建立責權明確的工作體系
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業管理辦公室領導下的“兩站一中心”物業管理體系,承接市區物業管理部門下放的部分職能,具體落實轄區住宅小區物業管理的組織、監管工作。
1.街道物業管理辦公室職責
(1)會同主管部門參與轄區物業管理招投標、新建居住小區的物業承接驗收、物業服務企業資質審核、物業管理區域劃分;負責物業維修資金續籌與使用審核,物業服務質量檢查考評,物業管理項目交接監管等。
(2)指導、監督業主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業主委員會的備案提出審核意見;負責指導、監督業主大會、業主委員會日常運作。
(3)對本轄區內沒有物業管理或物業公司棄管的住宅小區,在業主大會沒有確定管理方式之前,負責組織街道物業服務中心有償帶給物業基本服務。
(4)協調處理轄區內有關物業管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規劃建設配套共用設施、社區和物業管理用房,或配套用房、設施存在質量問題的,提請有關部門責令開發建設單位整改。
(6)組織建立轄區物業管理的領導機構。
2.社區居委會職責
(1)指導成立業主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發建設單位組織新開發的小區召開第一次業主大會,并監督指導業主委員會依法選舉;指導監督業主委員會換屆和新老業主委員會的交接工作等。
(2)監督、指導業主委員會的工作。負責傳達街道對社區公共利益作出的決定,對業主委員會的決議提出推薦和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區物業管理職責體系,并融入到社區綜合管理當中。
(4)成立物業管理監督小組,負責對物業管理服務質量進行日常監督,并及時把信息反饋給街道物業管理辦公室。
(5)負責協調物業管理企業與業主委員會之間的關系。
3.物業管理服務中心職責
(1)負責老舊小區內住宅及公共設施、公共秩序、居住環境、衛生、綠化、停車場、裝修的管理和服務工作。
(2)理解業主委員會或業主管委會的監督,廣泛聽取業主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業主大會,為業主、使用人帶給優質服務。
(3)受理業主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區環境衛生工作,加強老舊小區環境保護宣傳工作。
(6)定期檢查保養公用設施設備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發現問題及時解決。
(7)每一天不少于兩次在小區內巡邏,遇突發事件采取必要措施并及時向有關部門報告。
(8)對小區進出車輛進行管理、疏導,持續出入口暢通。
(9)按時保質完成上級部門交辦的物業管理其他工作。
(二)完善分類管理模式,逐步實現物業管理規范化
1.已實施市場化物管的小區管理要求:建立健全業主委員會,協調業主對物管公司的監管;加強物管公司的培訓指導,不斷提升服務水準;對物管公司的服務質量進行考評,為主管部門年審帶給基本意見;參與優秀小區評比活動,推廣優秀小區的管理和服務模式,推動物業管理規范運行。
2.單位自管小區的物管要求:督促自管單位切實擔負起物管職責,及時將各級有關檢查考評狀況向物管公司及其行政主管部門進行通報,構成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區的接管要求:由街道物業管理服務中心負責有償帶給基本物業服務,經過一段時期運行,逐步過渡到由業主委員會與街道物業管理服務中心簽訂服務委托合同,進行基本業務規范管理。
4.對經濟適用房住宅區的接管要求:經濟適用房住宅區屬于政府保障性住房,原則上由街道物業服務中心統一實施物業管理,實行低標準收費。開發商按規定建設必須比例的商業用房,其收益用于補貼物業管理費的不足。
(三)加大幫扶力度,推進物業管理持續健康發展
一是加大對小區居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務的意識。組織社委會協助物業公司收取物業管理費,以收費促管理,以管理促環境,以環境再促收費,構成良性循環。二是用心爭取上級部門支持。協助搞好出新小區房屋維修、保潔護綠、治安巡邏等工作,為物業管理創造條件、帶給支持。三是鼓勵具有必須實力的物業管理企業參與競爭。提高市場份額,推進物業公司規模化管理,降低運營成本,提高整體水平。
三、組織領導
領導小組下設辦公室,與物業管理辦公室合署辦公,負責日常事務處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區成立社區物業管理服務站,站長由社區主任擔任,聯系電話:524xxxxxx。
四、機構設置
為便于機構運轉,街道成立物業管理辦公室,下設立“兩站一中心一小組”執行機構,具體負責物業管理過程中的`事務處理。
1.街道物業管理矛盾投訴調解站
站長:儲德順
成員:陶蕓
2.街道物業管理應急維修服務站
站長:丁勇
成員:加盟企業
3.街道物業管理服務中心
常務主任:謝洪
成員:袁洋、王子成、孫桂勇、楊日富、徐長祥、周明福、陳杰、丁勇、孫子明、陶蕓、徐雅珍、干程
4.社區物業管理監督小組
各社區居委會成立物業管理監督小組,實行二級監管。一級監管,由街道物業管理辦公室與各社區主任組織實施,履行區物業科下放職權與職責;二級監管由小區“四位一體”組織實施,由居委會社工代表、社區業主代表,社委會代表、物業公司代表組成,社委會主任任組長,負責對物業管理服務質量進行日常監督,并及時把信息反饋給街道物業管理辦公室。
五、實施步驟
1.制定方案階段(6月12日前)
(1)調查轄區內住宅性質。分已實行物業管理小區、自管小區、失管小區,摸清范圍、樓幢數、居民戶數等狀況。
(2)外出調研,深入試點單位調研住宅小區屬地化管理經驗。
(3)落實辦公的場地,各種制度及網絡流程圖上墻。
2.宣傳發動階段(6月20日前)
(1)召開領導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區物業執行機構。召開社區居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區積極分子,進行廣泛宣傳發動,提高社區居民對實行物業管理的認識,用心協助物管公司開展工作。
3.全面實施階段(6月21日—6月30日)
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區居民開展物業服務。
六、工作要求
1.加強領導,提高認識。各級領導要從建設新型現代社區、提升城市管理水平,促進和諧社會建設、推進禮貌城市建立的高度出發。認真領會物業管理體制創新的重要好處,強化職責意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責體系,確保體制創新各項工作落到實處。
2.強化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導,大力宣傳實行規范化物業管理的好處、作用及物業管理的有關政策法規。采取散發宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,用心引導業主自覺遵守物業管理的有關規定,樹立物業管理是消費、是商品的意識,營造全社會共同關心、支持、參與住宅小區實行規范化物業管理工作的良好氛圍。
3.明確職責,落實要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實支持物業工作的各項政策。各社區要建立物業管理工作領導機構,建立“一把手”負總責的職責體系,抽出精干力量落實社區職責及考核標準。街道物業管理辦公室要認真組織檢查考核工作,建立健全聯席會議制度,嚴格督辦并通報檢查結果,確保試點工作順利進行。
4.突出重點,加大投入。各社區要加大對本轄區物業管理的監管,個性對老舊小區要重點扶持,完善各項公共配套設施,并延伸服務資料。同時,街道將采取爭取一點,自籌一點的辦法,對老舊小區物業管理給予必要投入。
設備管理提升方案(精選5篇)5
“細節決定成敗,精益成就品質”,一個有思想的企業,無不執著于細節,鐘情于精益,只有對細節的堅守,對精益的眷顧,才能更好的達到管理目標,彰顯管理品質,成就企業的價值。企業只有細致入微地審視自己的經營管理,注意細節、砍掉浪費,精益化設備管理的目的就是通過運營方式的轉變,精益求精提高資源效率,讓經營成果日臻完美,在白熱化的競爭中取勝,以完美的過程取得完美的結果,推動企業占取經營優勢。
一、精益化設備管理是企業做強做優的迫切需要
卓越的企業都是在細節的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”他就是憑著這種做好每一件小事的執著,從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠,發展成為著名的家電企業。人們都知道瑞士手表靠精工細活,而榮耀天下;而德國人嚴謹細致的作風更是廣為流傳,這些都是基于對細節的決斷,贏得了享譽全球競爭力。還有人們熟知的“豐田”汽車,之所以能成為世界最優秀的品牌之一,其根源是豐田公司的精益化設備管理。當初,豐田公司提出管理從生產線細化開始的思路時,那些世界汽車巨頭對豐田的想法根本不屑一顧。豐田公司經過不懈的努力,終于在質量上把歐美汽車拋在了后面。如今,豐田汽車一度竟成了世界汽車王國美國市場的霸主。
無數事例告訴我們,正是這種細心、細致,細工、細活,才導致了正確的過程,才造就了具有巨大競爭力的市場。也正是由于這種細小的差別,才是高精尖產品和高水準服務的獨到之處,這就是精益,精益管理是整個企業運行的核心工程。發電企業要做強做優,需要精益化設備管理,需要有效運用文化精華、技術精華、智慧精華和管理精華等來指導、促進企業的發展。它的精髓就在于:以持續發展為導向而不走彎路,杜絕浪費而降低成本,把握好生產經營的特性、處理好設備健康運行與零缺陷之間的關系,建立確保機組穩定運行的體系,為企業形成核心競爭力和提高經濟效益奠定基礎。它的精密也在于:企業內部凡有分工協作和前后工序關系的部門與環節,其配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的適宜性需要精密,與企業相關聯的機構、電網的關系需要精密。
二、精益化設備管理是一個長期性、程序化的過程
不論什么事,無論是什么重大決定,無論什么企業,實際上都是由一些細節組成的,那些轟轟烈烈的大動作并不常見。我們綜觀中外許多企業的成功之道,其之所以能有杰出的成就,往往主要是管理層始終把細節的競爭貫徹于整個生產和經營始終。細節的競爭既是成本的競爭,工藝、創新的競爭,也是各個環節協調能力的競爭;從另一個層面上說,精益化設備管理是一個長期性、程序化的過程,即按照嚴格的程序化標準持之以恒的堅持實施。
進行精益化設備管理,為每一位員工都設定年度目標,部門也有部門的年度目標,這些目標都已經被量化。這樣,從公司總的目標,精益化到每一位員工都有自己的目標。科學嚴謹的細節化管理助推企業占據“龍頭”優勢地位。一說到精益化設備管理,人們總是會自覺的和豐田聯系起來。就在我們身邊的民族企業海爾集團在家電行業也獨樹一幟,海爾集團“嚴、細、實、恒”的管理風格,把細和實提到了重要的層次上,以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標,把管理問題控制解決在最短時間、最小范圍,使經濟損失降到最低,逐步實現了管理的精益化,消除了企業管理的所有死角,杜絕了殘次產品,大大降低了成本材料的消耗,使管理達到了及時、全面、有效的狀況,每個環節都透出一絲不茍的嚴謹,真正做到了環環相扣、疏而不漏。這是一個長期的過程,伴隨著企業生產經營全過程,這是一個堅持的過程,伴隨著每一個細節和每一個人員,這是一個持續優化的過程,需要不斷在實踐中改進和提高,這是一個系統工程,也是一個全局工程。
相反,不注重細節而導致出現嚴重后果的事例同樣是比比皆是,如我國前些年澳星發射失敗也就是細節問題,在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質,正是這一點點鋁物質導致澳星爆炸,造成了無法估量的經濟損失和影響;還有國內的一些著名企業的曇花一現,其中有一個根本的原因就是忽視細節,管理浮于表面化。精益化設備管理從某種意義上就是一種軍事化管理,一點一滴容不得半點馬虎,同時持久以恒,徹底摒棄那種作風粗糙、管理粗放、急功近利的弊病。
三、精益化設備管理是企業打造核心競爭力的重要途徑
企業核心競爭力的大小往往就取決于企業要素中最薄弱的環節,而不同企業的細節管理又是難以復制的。企業要想做優、做強,必須從戰略制定、產品設計、價格政策、渠道建設、品牌培植、技術開發、財務監控、員工培訓、文化理念、戰略定位等各方面都做到位,建立屬于本企業實際的精益化設備管理模式,所謂沒有最好的管理,只有最適合的管理。以戴爾為例,直銷、低成本、供應鏈管理是其制勝的法寶,但它卻難以復制,戴爾管理模式難以復制的根源也是在于細節體系管理上。“精益化設備管理”,是戴爾能夠在極短的時間內從一家默默無聞的小公司成長為巨人的主要原因。細節,微小而細致,在市場競爭中它從來不會咤叱風云,也不像瘋狂促銷策略,立竿見影地使銷量飚升;但細節的競爭,卻如春風化雨潤物無聲。在市場大浪潮的今天,大刀闊斧的行動往往并不一定就能做大市場,而細節上的.競爭卻將永無止境。
作為發電企業,要想實現一流目標,要想提高效益,必須有清晰的思路,建立健全操作性強的規章制度。圍繞生產安全、過程控制、成本管理、技術創新等,牢固樹立“管理出效益”的理念,把資源做優,把制度做精,把管理做細,把措施做新。向安全要效益,向控制要效益,向成本要效益,向創新要效益。在管理細節上要以精益求精的作風,一絲不茍的精神,帶動企業管理機制的突破和長足發展。
1、建立翔實系統的管理制度,健全精益管理的控制體系
理性的精益管理建立在切實可行的、完備的制度準備之上。所謂沒有最理想和完美的管理,只有現實和可行的管理,只有建立完備的制度體系,才能施行完善的內部控制。完備的制度體系以及完善的內部控制是推行精益管理的基礎和前提。精益管理制度控制體系也有一個覆蓋的問題,與企業部門管理相結合的問題,在員工日常管理行為上的體現和貫徹問題。使每個員工的日常管理行為都能夠納入這一體系運行,真正能夠自覺的執行體系的控制。全面實施精益管理,必須要有員工日常管理準則,將有關管理辦法、公司相關管理制度、國家有關法規進行摘錄、匯編,供員工在日常工作中學習、查對、執行,來指導、規范員工的日常行為操守,達到事半功倍的管理效果。
2、細化工作目標和任務,樹立精益管理作風
管理目標只有經過層層分解,細化為若干可以立即執行的任務,并確保每項細小任務的保質保量完成,其最終的完成時間和完成質量才能得到保障。建立工作月計劃和月考核制度,將年工作目標細分、量化成月工作任務,然后從每月完成工作的數量、質量、時間、效率、作風等方面進行綜合考評,將考評結果與每個員工每月工資緊密掛鉤。月計劃、月考核制度的實施,要與各項工作始終保持著平穩、均衡、有序地開展,考核的目的在于不斷改善,逐步實現點改善、面改善、特性化改善、構筑管理平臺,確保每月工作負荷都能處在合理的水平之上,防止管理出現漏洞,保證工作目標的全面優質完成。
精益管理的本質是著重細節,細致入微,精益求精。這就需要員工在日常工作中拒絕粗放、遠離粗放,杜絕浪費,在具體管理上用力、用心、費神、較真。要拋棄與精益化生產不相適應的、影響企業降本增效的思維、觀念和意識。在市場經濟還不發達的今天,計劃經濟的舊思想在部分員工中還存在,自以為是和散漫自由往往成為推行精益管理的“攔路虎”。針對這些障礙,要有的放矢地開展細節管理教育,倡導精益管理之風。首先,糾正不求甚解的傾向,杜絕“差不多”思想。要求大家在工作中一定要刨根問底,腦筋多轉彎,多打轉,重定性,更要重定量。其次,解決推諉現象,拒絕托詞和借口,把握住現狀不斷尋找成功的方法,而不是去為失敗找各種借口。敬請關注,設備管理中華聯盟,微信平臺。要求員工正視自我工作中存在的缺陷,出現問題先找主觀原因,再找客觀原因,最后還是要回到主觀上去尋找破綻、漏洞、不足,對企業有利的事情,早作早實施,不好的事情,會影響到企業的安全生產、經營管理、社會形象等方面,甚至制約企業發展,這類的事情應盡早予以制止,有錯誤馬上原地糾正;最后,拒絕浮躁,注重細節。浮躁是細節的天敵,對管理工作而言,因為浮躁而形成的對細節的輕視、忽視,往往是致命的。許多的案例都無可辯駁地證明著這一點。要求員工在工作中一定要注意程序環節,平心靜氣,一絲不茍,懷抱著對細節的敏感和深情。從實際出發,腳踏實地,不能好高騖遠,防止目標制定不切換實際。同時要從基礎做起,從小事做起,只有扎實做好打基礎的工作,才能為企業長遠發展目標實現奠定堅實基礎。
3、加強管理過程控制,全面實施精益管理
完美的細節代表著永不懈怠的管理風格,完美細節的組合構成精益別致的管理過程鏈條。要注重對管理過程的控制,以點帶面,將真實、生動的管理細節環環相扣,組成管理過程鏈條,全面推行精益管理。在成本費用管理上,從細節入手,對成本、費用的依據、原則、程序、核定等方面,進行細致入微的規定,確保以最低的成本、最低的費用開支,取得最大的效益。在資金監管工作中,將資金監控工作深入到生產經營第一線,按制度要求嚴格監控每一筆資金開支,建立嚴格的制度,促使資金監管工作邁上標準化的軌道,維護企業管理制度的權威;遵循企業信息化發展的規律,從財務管理、物流管理、營銷管理、生產管理等由易到難的環節逐步推進。充分運用財務、營銷、采購、倉儲、生產等管理系統,逐步實現物流、資金流、信息流的集成。在過程管理中追求零浪費、零庫存、零浪費、零切換、零故障、零缺陷、零停止,以提高精益管理的效益。對精益生產的“八要素”全面全過程管理,即對人員、機器、材料、方法、環境、檢測、信息和能耗的全過程控制。
4、將人本管理、績效管理貫穿于精益管理之中
人本管理既是現代管理中的重要思想,也是現代企業管理模式的重要內容。人是企業擁有的資源中最重要的資源,現代管理的最重要任務就是激發人的積極性,從而實現組織的目標。作為市場經營主體,發電企業要想在市場競爭中獲得競爭優勢,就必須改變以前只把員工作為工作的機器和任務的執行者的管理模式,而要在精益管理中貫徹人本管理的思想和管理模式。人本管理要以人的全面發展為核心,創造相應的環境、條件,以個人自我管理為基礎,以組織共同愿景為引導的一整套管理模式,是員工真正成為企業的主人。發電企業要建立人本管理模式,實際上就是要在管理中堅持個性化發展、引導性管理、環境創設、個人與企業發展的原則。開發人本管理的具體途徑,合理充分授權,為員工自主管理提供必要的空間,全面提高員工素質,培養進行自我管理的合格員工。使員工和企業共同成長,使員工成為企業發展的動力源,同時使員工享受到企業發展的成果,以人本管理實現管理和諧。
績效管理,是把企業的戰略目標分解到企業的各個部門和崗位,通過對每一個員工工作績效進行管理、促進、提高,來帶動整個企業績效提高的一個科學的管理手段。績效管理工作就是要對企業的發展戰略目標層層分解,形成一個目標機制,大家在向同樣目標的努力過程當中,不斷地找出前進過程中存在的問題和不足,不斷地優化措施和方法,這樣才能確保總體目標的實現。敬請關注,設備管理中華聯盟,微信平臺。從企業管理的角度講,大力推進績效管理,就能有效地保證公司的戰略目標的實現。績效管理也是實踐“以人為本”科學發展觀的具體行動,是實現員工與企業和諧發展的需要。目前,發電企業管理普遍存在的問題是:不缺思路,不缺措施,不缺制度,不缺規范,缺的就是落實,原因就是沒有解決好調動職工積極性、創造性。績效管理的核心是通過員工自身素質實現能力提高、業績提高、績效提高,然后帶動整個企業的績效提高。要員工感覺到每個人的學習力、實際能力與個人的發展是成正比例的,是緊密聯系在一起的。企業可以幫助員工做好職業規劃,少走彎路,能夠以最小的代價,獲得最大的成功。通過績效管理體系,讓一切符合企業精神和工作理念的思想得到弘揚,讓一切符合績效管理的行為得到肯定。這樣才有利于員工的發展,才有利于企業優秀文化的培養,為企業發展增強內驅力。
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