關于政務服務提升行政效能的活動方案

　　為了確保活動有序有力開展，往往需要預先制定好活動方案，活動方案指的是為某一次活動所制定的計劃類文書。寫活動方案需要注意哪些格式呢？下面是小編幫大家整理的關于政務服務提升行政效能的活動方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　為深入貫徹落實“三嚴三實”專題教育活動要求，著力解決我市行政機關在行政審批中存在的程序繁瑣、效能低下、監管缺失等突出問題，市政府決定在全市開展“改進政務服務提升行政效能”專項活動。

　　一、指導思想

　　堅持以“三嚴三實”為指導，深入貫徹《四川省人民政府關于貫徹落實國務院規范行政審批行為改進行政審批有關工作通知的意見》（川府發〔20xx〕14號）要求，切實解決行政審批工作中存在的突出問題，以公開審批標準、優化審批流程、規范審批行為和加強監督管理為重點，著力提高行政效率，提升政府公信力和執行力，激發市場和社會活力。

　　二、目標任務

　　以加快投資建設項目審批為重點，按照行政許可項目清單，進一步精簡行政審批環節，壓縮行政審批時間，優化行政審批流程，強化權力運行監督，從根本上解決審批環節多、時間長、隨意性大、公開透明度不高等問題，努力使各行政審批部門在依法行使行政審批權中實現審批流程最少、時限最短、服務最優、制度最硬、問責最嚴、作風最正、運行最快、投資環境最佳、群眾最滿意，服務“零投訴”的工作目標。

　　三、實施步驟

　　（一）動員部署階段（8月上旬）。下發專項活動方案，組織召開各區市縣、相關行政審批部門參加的動員大會，對專項活動進行安排部署，確保工作有序開展。

　　（二）自查自糾階段（8月15日—25日）。各級行政審批部門以《廣安市人民政府關于印發廣安市市本級行政許可項目目錄的通知》（廣安府發〔20xx〕11號）為依據，對本部門、本系統的行政審批事項辦理情況進行自查，著力查找“兩集中兩到位”及審批流程、審批時限、前置條件、中介服務等方面存在的問題。同時，針對存在的問題，制訂優化審批流程、規范前置條件和中介服務等方面的具體方案。

　　（三）集中審查階段（8月26日—9月15日）。由市法制辦負責，會同市效能辦、市政務服務中心組成審查組，對市級部門整改方案進行逐一審查。各區市縣、園區行政審批部門整改方案由當地政府、管委會組織實施。對敷衍塞責、自查不到位、落實整改措施不力的部門在全市進行通報，并責成其限期整改落實到位。

　　（四）規范運行及建章立制階段（9月16日—9月30日）。從9月16日起，各級審批部門向社會公布審查通過的整改方案并嚴格規范運行。由市效能辦、市政務服務中心負責出臺文件，制定改進政務服務、提升行政效能的長效機制。開展專項督查，通報、問責一批行政審批不規范的行為，切實提升行政審批效能。

　　四、工作要求

　　（一）加強領導，落實具體責任。開展改進政務服務、提升行政效能專項活動，是實踐“三嚴三實”專題教育活動的具體舉措，是提升全市政務服務水平，優化投資環境的有效措施，各級行政審批部門要實行“一把手”負總責，分管領導具體負責，審批科室具體實施的管理機制。市政務服務中心要做好指導協調和服務工作，對行政審批效能、政務服務標準、審批流程等情況進行監管，及時跟蹤了解進展情況，定期向市政府匯報。

　　（二）完善制度，形成工作合力。各地各部門要按照統一部署，建立相應工作機制，制訂工作計劃，明確責任分工，形成工作合力；市效能辦、市政務服務中心、市政府法制辦要加強與各地各部門的溝通聯系，做好指導協調和服務工作，確保工作強有力推進。

　　（三）嚴格考核，確保工作實效。將“改進政務服務、提升行政效能”專項活動開展情況作為效能建設的主要內容納入有關部門年度目標績效考核，市效能辦適時組織相關部門開展專項檢查，按照時間進度要求督促落實，對未按照要求落實的部門進行問責，并扣減年終目標考核分值。

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