個人半年總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的個人半年總結,歡迎閱讀與收藏。
個人半年總結1
我自20xx年12月8日參加工作以來,在市局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈做人,勤奮敬業、銳意進取,自身的政治素養、專業水平和綜合能力,等都有了很大提高,較好地完成了組織領導安排的農業技術推廣服務等工作任務。現將上半年來的工作總結匯報如下:
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高。
認真學習、深刻領會上級農技推廣工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法律法規知識的學習,努力做到在工作中,學習中,讓我積累了大量的農技推廣和基層工作經驗,在學習中、工作中,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、在市農業局和鎮中心領導的正確領導下,積極引進新技術、新品種進行試驗示范,普及推廣優良品種和成熟農業實用技術。
在基層一線工作的這半年時間里,我先后參加過小麥綜合病蟲害防控、小麥氮肥后移,小麥新品種試驗示范,測土配方施肥、水稻新品種試驗示范、棉花抗蟲棉試驗示范、玉米寬窄行種植,旱育拋載秧技術等試驗示范項目工作,在20xx年我還參與市局組織的全市農村勞動力培訓陽光工程工作,為我鎮培訓了一千多名名肥料配方師。還積極推廣多項優質新品種、新技術和高效新模式在我鎮大面積的應用,取得了良好的成效。通過實踐探索,使我對全鎮主要農作物的栽培、管理和病蟲害防治等關鍵技術都有了新的.領悟和提高,為我鎮農民增收,農業增效起到了積極有效的作用。
三、進行農業科技培訓,注重實效實用,收到了良好的效果。
上半年來,根據市局和鎮中心的要求,我先后二次在省農業廳進行了業務培訓,培訓后,鎮領導高度重視安排我到各村進行農技推廣培訓工作,認真準備了小麥、棉花種植技術和農作物病蟲害防治方面的講解和現場實際操作演示。由農民提問的方式,農民需要什么講什么,注重了實際和實用。特別是在我鎮屬旱包子地區缺元素少水源,我針對實際情況建設采納了雙壟全覆膜玉米栽培、蔬菜種植、常見病蟲害的防治,完成輕減化栽培旱育拋秧等技術,被絕大部分群眾接受,并且從中受益,得到鎮領導的肯定和農民的信賴。
這上半年來我自己在思想上有了進一步提高,工作上取得了一定的成績。多次被上級授予“優秀共產黨員”,“先進工作者”等榮譽稱號,但自己也清醒地認識到自己所做的工作離組織和上級的要求還有很大的差距,如在工作上思想不夠解放,創新精神不夠等。這些問題在今后的工作中我將進一步改進總結經驗,尋找差距,更好的做好今后的工作,為我鎮農業科技和經濟的超常發展做出新的貢獻。
個人半年總結2
下面我對財務部門的工作進行總結。我的總結分為二個部分:第一部分財務部門上半年工作總結;第二部分財務部門下半年的工作重點,暨財務部門二線為一線服務的6條承諾。第一部分:財務部門上半年工作總結
1、各種財務報表的編制和審核。財務部門每月制作和上報的報表加起來有近百個,包括每日上報的資金日報表,核對每日的收支明細;營業收入核對表,檢查各門店每日的營業款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業現金收入相符。2、綜合納稅申報。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個月的稅款,每季度15日前上報各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開業的銀行、稅務工作。
4、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了20xx年度的報表審計和稅務審計工作。
5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據,都要審核發票是否符合要求,包括抬頭是否是我的全稱,是否是真發票,金額是否與報銷金額一致,以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用,財務部門在報銷時也加強各種費用的控制。可以不花的錢不要支出,平時注重節約,節約用紙,一些文檔可以雙面打印;節約用電,人走關燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導節約、低碳環保。
6、日常賬務處理。按照會計法和會計準則的要求,認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證,及時將每月的會計憑證打印出來,整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點下半年財務部門在保證做好財務工作,財務、稅務、統計工作不出差錯的同時,要著重加強二線為一線的服務意識。以下是財務部門的6條服務承諾。
1、門店的報銷方面。自財務部門收到單據起若無特殊事情當日付款,最遲不超過2日內付款。
2、門店的發票方面。每月月初財務部門根據各店的營業需要購買當月發票,若門店當月的發票用完,提前5天向財務部門申請可繼續購買。一般情況下,請各店根據本店的營業需要預估本月的發票,根據上月剩下的發票,可適當多估20%,但不要估太多,因為估太多了,稅務所與上個月該店的發票使用量比較,申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務部門在收到水電煤請購的OA后,當天寫單據,當天發OA報審批,在工作流審批同意后,當天付款申請總授權放款。因為包括和總的領導有時不在辦公室,無法簽字或審批授權等情況,因此,需提前一周(即5個工作日)申請。
4、工資的.發放方面。
5、xx市內的門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。
5、實行微笑服務。因為財務部門是一個與數字打交道的部門,平時工作表情嚴肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務部門辦事時,能給對方一個笑容,要優先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財務部門等待的時間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時間或對方該如何做才能辦理。
6、財務部門人員手機保持24小時開機,隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情
時間過的很快(歲月如梭),轉眼間一年已經過去了將近一半的時間,在以后的時間里,財務部門與大家銳意進取,齊心協力,共同把的各項工作做好,共同為北京的20xx年度交上一份滿意的答卷!
個人半年總結3
年月我加入了海事處,成為了這個大家庭的一份子,半年來,在處領導的關懷下,在全處同事的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好工作職責,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。現將半年以來的工作、學習作以下匯報:
一、加強學習,提高理論和業務素養。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省局市局的各項精神。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其職責都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
我也十分重視學習業務知識,積極利用參加簽證業務規則的'培訓等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。經過不斷學習、不斷積累,已具備了制作船舶證書工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、規范證書工作,提高質量和效率。
1、完成證書各項工作,突出規范性,證書打印準確、及時、有序。嚴格履行登記、交辦及發文審核、簽發。同時,保證了證書質量,提高了發證效率。
2、協助處同事完成船號牌的發放,簽證薄的管理,以及及時送達船舶各類證書的辦理,做到腿勤、口勤,使船舶的所有證書及時發放。
個人半年總結4
時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠,所以我們要不斷學習,提升個人綜合能力,繼續服務好社會大眾,為公司的發展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先,業績的取得是團隊凝聚力的體現,個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
三、利用內部資源
如何利用好公司現在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育兒證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質做出貢獻的。今年學校增加了公共營養師,我們對所有醫院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫院了解我們起跑線更多的優勢,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發展模式。
四、發揚吃苦耐勞精神
不怕艱苦,奮勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。艱苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
五、以優質服務和培訓質量取勝
職業培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業培訓機構的最終產品——學生的培訓質量的競爭,培訓質量是學校賴以生存的生命線。招生人員的素養,熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給我們。培訓學校高質量的培訓及多年打造的'良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續發揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續壯大,長久發展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發揮。
2、銷售的知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新血液,不斷擴大市場份額,提升招生業績。
3、集中做好承接人社局的789就業培訓工作。
4、公司協助創業培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合,更好的服務于學員,提長培訓質量,提高工作效率。
個人半年總結5
xx年x月,我來到了公司,雖然做了近三十年的會計工作,但房地產行業還是第一次接觸,尤其是房地產的各項稅收政策較為陌生,會計需要重新去認識去學習。為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內熟悉工作。
近半年來,在領導和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作。現將xx年半年工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,做好會計工作計劃,認真學習國家財經政策、法令、法規,熟悉財經制度;提高自己的業務素質,執行有關的'會計法規。
2、及時記錄有關的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的統計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,向有關領導請示匯報。
4、按照規定編制年、季、月的各種報表統計資料,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、協助同事,個人工作總結及時整理、裝訂和保存所有的財務憑證。
在過去的時間里,完成了公司的工作任務。在之后的時間中,我將會做好工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
個人半年總結6
今年,上半年的時間總感覺要過的慢一些,自己的工作雖并不是特別的繁重,也因為酒店的上半年的業績和生意都不是很好,所以自己的工作也很輕松,但是不管生意如何,自己在工作當中還是在盡力的去做好,我也都及時的完成了自己的工作。xx年是我在xxxx酒店客房部工作的第xx年,這幾年的工作也帶給了我很多,在人與人的接觸之間,我也學到了很多,收獲了很多,所以不管是什么時候,我都會盡力的完成自己的工作。
客房部的工作主要是圍繞了訂房,對客人的服務,客人的入住,以及在客人離店之后及時的打掃,這三個方面,我們部門也一直都是流動性的工作崗位,所以對于客房部的工作人員來說,我們也要對自己的所有的工作都熟悉,對客房部所有的工作崗位都有一定的了解,但是不管是什么樣的工作,我們客房部都是圍繞在客人身上,我們的工作就是盡力的服務好客人,保證客人在我們酒店可以入住的舒適,讓他們有好的體驗感,同時也讓他們在入住的過程當中,感受到我們xxxx酒店客房部的專業性,所以在工作的時候,我也會打起自己充足的精神,在自己工作當中,盡自己的全力以及注意自己所有需要注意的細節和地方,將客人服務好,不讓客人覺得我們有任何的不專業,更是保證我們xxxx酒店的信譽和好評度。我知道我們酒店任何的一個部門的人,我們酒店全體的工作人員在工作的時候,自己的一言一行,一舉一動都是代表的我們xxxx酒店,所以不管是什么時候,只要自己在屬于自己的工作崗位上面,在上班的時間里,我就會注意自己的言行舉止,時刻的維護自己和酒店的工作形象。
上半年我們酒店的業績也不是很好,生意也很冷清,但是我也始終的堅守在自己的工作崗位上面,做好一切迎接客人的準備,維護好酒店以及客房的.清潔和干凈,保證客人在入住我們酒店的時候,是感到舒適和整潔的,同時也保證自己在工作的時候,可以足夠的認真和細致,不管怎么樣,站好自己的崗,完成好自己的工作,就是我一直以來所堅持的。
盡管上半年的生意很是蕭條,但是我相信,只要我們酒店的所有的人都能夠團結一心,我們就一定會發展的更好,所以在下半年,在未來所有的日子里,我都會認真的工作,為酒店盡力的做好自己的分內之事,保證酒店和自己的穩步發展。
個人半年總結7
這次做一級項目使我對現行wifi網絡和基于電視頻段的wifi網絡加了了解。與現行的wifi網絡比較,基于電視頻段的wifi網絡的無線電波具有覆蓋范圍廣,傳輸速度非常快,接入費用低廉、接入速率高,有效距離長,兼容一些原有的設備等眾多的優點。且現在出現的很多契機對基于電視頻段的wifi網絡迅速發展非常有利。基于電視頻段的wifi網絡的技術的開發將是一個很有發展空間研究領域。如有興趣投身于這一領域的研究,使它充分服務社會,將是對社會的一大貢獻,也實現人生價值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業的一條重要的.參考路線。
這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點:一、各組員之間和各小組之間沒溝通交流好,各組與個人都以完成各自任務為止,并不顧及其他小組或個人搜集的資料,以致查找內容重復,整個團隊對整個項目了解都很片面;二、很多隊員的責任心都不夠強,找了資料沒整理好就發給負責人,由于大家都都是比較忙的,結果有些內容就只是很機械地拼湊起來而已,使總的報告內容欠實,主次凌亂。三、在演講答辯方面我們也有待提高。一方面,我們演講目的要明確,要抓重點,不是泛泛而談,不對題地念稿。我們的演講對象是商家,目的是吸引他們投資使用,演講的重點在對比現在的現行wifi網絡我們研究出的基于電視頻段的wifi網絡在各方面有哪些優勢,我們的項目方案在哪方面體現了可行性和創新點。另一方面,我們演講時的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題,還有一個就是我們的PPT模板里有一個很明顯的網頁名沒刪掉,這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負責的,給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓,做一個及格的演講者。
總結這次做一級項目的經驗,我想在下學期我們應該要做好以下幾點:以團隊的心態一起做項目,加強小組和組員間的交流,多抽時間一起討論;以認真負責的心態卻完成每項任務,對為他人著想,不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結觀點,陳述時注意主次和邏輯,盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學習關于基于電視頻段的wifi網絡的相關資料,以對我們研究的項目有足夠的了解,以去開拓創新。相信我們做得更好的。
個人半年總結8
上半年我們的任務量很重,因為上級的需求,我們的產品生產量同比去年要高初百分之二十的百分點,這也意味著我們要進行加班了,否則的話就可能會耽誤這批產品的生產。
但是如何合理的安排人員加班,這一個重擔就壓在了我的身上了。加班這樣的事情,沒什么人愿意做的,我們車間廠的工作時間還是比較好的,早上8點半開工,做到下午6點半,期間還能休息一個小時,以及一個小時的午飯,實際工作時間只有八小時。
但是這八個小時也是比較難度過的`,因為在這段時間里,必須時刻不同的守在崗位上,不能有疏忽,玩手機這樣的事情是絕對不行的,八個小時全神貫注的去工作,這本就非常的辛苦了,如今還要進行加班。所以我也只能和主任商量,把原本每小時的工作金額提高一些,領導經過一番考慮,最終也同意了我的建議。
有了補帖,同事們自然是熱情高漲,我們也加急生產,最后提前半個月的時間就把上面交代給我們的任務完成了。作為獎勵,我向車間主任申請給我們三班的同事們放半天假,當然,是分為三批次來放,畢竟生產線是不能停的。
在車間工作,最重要的就是安全問題了,車間里的大型機器若有操作不當,就很容易造成人員受傷等情況,我做為三班的負責人,自然是要對我們三班的各個人員的生命安全著想。我這半年了來,基本上每個月都要開一次員工會議,給他們加強一下思想安全建設,避免有人員操作失誤而無法應對的情況的現象發生。我很慶幸的是,在整個上半年里,我們三班的二十多名同事沒有一個人出現過危險操作,或是因操作不當而造成人員受傷。在下半年度的工作里,我希望我領導的三班同事們能繼續加油,也希望我們第二生產車間能夠再次創造新輝煌。
個人半年總結9
XX年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,
一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,
二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的.同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。
個人半年總結10
今年以來,不動產登記中心在局黨委的正確領導下,以“為民、便民、利民”為出發點和著力點,不斷加強作風建設,強化業務培訓,全面提升服務水平和服務效能,群眾滿意度大幅提高。我縣不動產登記工作的有關做法被桓臺政務督查和淄博政務督查進行了經驗推廣。現將上半年的工作情況匯報如下:
一、以扎實務實的工作作風,全面做好不動產登記工作
1、不動產權屬登記已辦結16500件。其中國有建設用地使用權及房屋所有權轉移登記已辦結4250件,抵押權設立登記已辦結3871件,預告及抵押權預告登記已辦結1661件,抵押權注銷登記已辦結2137件,查(解)封登記已辦結588件。企業辦理各類登記手續約150余件。
2、出具各類房產查詢證明29832份。
3、完成收費844.9萬。其中登記費130.99萬元,土地出讓金631.29萬元,其他收費82.62萬元。
二、以認真負責的態度,全面提升服務水平
1、進一步優化工作流程,切實提高工作效率。
一是增加受理窗口,重新梳理業務流程,壓縮業務辦理時限。在保證登記質量和交易安全的前提下,將30個工作日的業務時限進行二次壓縮,查封登記為即時辦結,抵押權注銷登記為2個工作日,其他登記業務為7個工作日。
二是電子影像查閱檔案效能翻倍。安排專人將縣域內所有土地分攤面積表進行電子掃描,工作人員可通過查閱電子影像即可辦理相關業務,極大提高了檔案查詢利用效率。
三是對易出現信訪問題的事件能夠做到提前預見、提前防范。例如聯通、移動兩個公司辦公樓的確權登記手續,由于涉及獨用宗地、共有宗地的問題,多次上會討論,并向市局請示,力求將可能出現的問題解決在萌芽狀態。
四是繼續實行陽光政務。公開辦事流程、公開辦事時限、公開辦事結果、公開收費依據及依據,制做明白紙,方便辦事群眾。禁止人為設置不必要的前置條件,確保登記業務按時或提前辦結。
2、嚴格遵守中心紀律,履行服務承諾,爭創文明窗口。
一是修訂完善規章制度,加強人員管理。按照局里制定的《勞務派遣員工管理暫行辦法》(桓國土資發【20xx】6號),嚴格執行考勤制度、請銷假制度,在人員到崗到位、工作紀律以及規范化服務上確保零差錯。
二是創新服務方式,樹立窗口良好形象。按照規范化服務建設的要求,嚴格實行AB崗制度、首問負責制、一次性告知等工作制度;開通
“企業綠色通道”,設立專門窗口,積極優化投資環境;對特殊申請對象實行延時服務、預約服務、上門服務措施,打造“便民利民、高質高效”惠民體系。
三、以提高整體業務能力為目的,加強業務學習培訓
一是堅持周一會商制度。每周一對上周工作中遇到的疑難問題在會上進行匯總、討論,力求統一標準,規范登記。
二是堅持自主學習為主、集體學習為輔的學習制度,半年來,科室內部先后組織集體學習4次,參加省市級培訓2次,大大提高了業務技能。
三是堅持以老帶新,做好崗位銜接工作。通過舉辦“上崗培訓技能班”和“1對1的幫、扶、帶”,讓新上崗人員理論聯系實踐,更快的掌握業務內容。
四是加強與市局和其他區縣的溝通、聯系,及時交流探討不動產登記中發現的'新問題和上級的新政策,切實增強工作的預見性和主動性,進一步提升工作水平。
四、存在的主要問題
1、登記中心人員多,管理難度大。目前,中心有48人,人員構成比較復雜,雖然大多數人都比較自覺,工作也比較積極負責,但也有個別現象,稍有放松就會造成不必要的影響和麻煩。
2、房屋信訪問題比較多,處理起來比較麻煩。一是由于房產與土地存在一對一、一對多、多對一等多種對應關系,且辦證信息不同步,導致某些群體暫時無法辦理不動產登記,或者在辦理不動產登記時由于土地分攤等問題不能及時辦結;二是開發商交房、面積誤差、確權登記、閣樓車庫等房屋附著物、物業管理用房等公共配套設施的登記、收費問題等。這些都是信訪熱點問題,而且情況比較復雜。
五、下一步的工作重點:
1、按照最優效率、最優服務的標準,繼續做好日常的不動產登記工作。同時,認真做好登記中發現的歷史遺留問題,本著尊重歷史、實事求是的原則,積極探索歷史遺留問題處理辦法,妥善解決好部分樓盤不能辦證的難題。
2、繼續加強業務學習培訓,切實提高工作質量。不動產登記不是單純的兩證內容合并,在實際操作中還涉及房產信息與土地信息能否準確、合法的進行整合,后期還會涉及到林權、自然資源等其他類型權屬登記的內容,下一步,將繼續加大學習培訓力度,積極適應新政策、新形勢。
二一七年七月十二日
個人半年總結11
一、強化司法所內務管理
對以前檔案資料按年限、類別進行了分類、整理和裝訂。根據規范化司法所的相關要求,建立健全了司法所各項制度,我所今年共組織各村屯調委會召開工作會議1次,學習業務知識1次。為妥善保管上級單位下撥的各類設備、物品。我所對所內各類物品、設備進行一一登記,并對所有物品,包括房屋、車輛進行拍照設立備案登記薄。按照縣局工作檢查及規范化建設的相關要求,對所內四間辦公室進行重新使用劃分。
二、逐步提高人民調解工作職能
為了充分發揮人民調解“第一道防線”作用,切實維護村屯穩定,今年初,我所積極開展糾紛排查活動,共配合鎮派出所等相關單位進行兩次大范圍的矛盾排查工作:一是春節前進行的節前糾紛排查,排查出帶有隱患的糾紛三起,已當時即時解決二起,隨時跟蹤事態一起。二是今年四月份進行的'春播土地糾紛專項排查,排查出各類土地糾紛6件,即時解決三件,交辦由村內解決二件,明示其向相關部分走其它程序一件。截止目前為止,我所共接待群眾來信、來電、來訪共計7件,其中兩件立卷、四件為口頭卷、一件為明示其向相關部門進行行政復議。
三、努力抓好法治宣傳工作
今年為“六五”普法工作的開局年,推動普法依法治理工作深入開展,我所緊緊圍繞司法局中心工作,廣泛開展了普法教育和法制宣傳活動。于今年4月23日會同鎮組織一次“法律大集”活動,于派出所進行一次“法律進校園”活動。
四、改善提高安置幫教工作
為掌握遜河鄉長轄區兩放人員底數,積極主動做好刑釋解教人員安置幫教工作,預防和減少刑釋解教人員重新犯罪,上半年我所聯合派出所兩勞專管人員,對轄區內20002011年回歸的刑釋解教人員進行排查,無一人出現漏管、漏控現象。本年內我轄區共有兩名刑事解教人員,兩人目前均有穩定收入來源,思想穩定,再次出現刑事犯罪的可能性極小。
五、合力配合鎮上工作。
圍繞鎮當前重點中心工作,開展本職工作的同時,全力配合鎮的春防、春播等中心工作。目前,本所負責xxx沾河村的包村工作,年初來,共計到村開展各類鎮內工作十余次。得到鎮黨委高度認可。
個人半年總結12
作為商場的保安,我個人在今年上半年的工作已經完成了,在半年的工作,我為商場提供服務,為了讓商場各方面都更加安全,這半年做了以下的工作:
一、收銀臺拉起了“保護線”
一到商場打折和優惠的時候,顧客就人滿為患,比照了以前的這種狀況,為了保護商場和顧客的安全,我拉起了“保護線”,在收銀臺處用鮮艷的繩子圍了幾圈,目的是為了能夠讓顧客按照規定排隊,以免顧客插隊造成對商場公物的損壞和出現踩踏事件。自從做了這個措施以后,商場在這半年里,都沒有發生以前那樣危險的事情,既保護了顧客,又保證了商場的.秩序,讓商場保持正常,這的措施雖然前期遭到了顧客的反對,但是經過不斷的堅持和改良以及適應,大家都慢慢習慣了。
二、每天巡邏不間斷
因為我工作的商場比較大,所以我每天都會安排好人進行巡邏,而且是不間斷的,就是每個時間段,都會有保安在場巡邏,保證商場的安全有保障,這樣做的原因,一是警惕商場發生事故,二是保證能夠在出現事故時有工作人員在,及時的趕到并處理問題。巡邏是為了大家的安全,就不僅僅是商店的安全,也是保護顧客的安全。
三、定期檢查監控系統
這半年,商場的監控系統時常發生故障,為了監控商場的情況,更好的保護商場,我們保安定期的會檢查商場里的監控器,檢查到壞了的設備或者出現故障的,就會及時進行更換,更好的去保障整個商場的安全,保護大家的利益。這樣也是為了防止有小偷進入商場偷東西。商場監控系統能夠有效的監控到商場的情況,避免商場發生意外而沒有能夠反映情況的東西,因此監控很重要。
我在商場保安上半年的工作總結就是以上的所有,在這個半年,也是存在自身不足的地方,半年我的工作已經讓我更加了解自己,也知道之后自己的工作要如何做。我相信在我改正好自己的缺點,我可以把保安的工作做得更好一些,能夠讓在商場的人真正的覺得安全,我下半年的工作一定會提供更好的保護服務,爭取不影響顧客逛街的情況下,把工作做得更全面一點。有了半年工作的打底,下半年我工作會更加精彩的。
個人半年總結13
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的`服務為企業樹立了良好的形象。
對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,—過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對—區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先后投資—余萬元,更換了小區—扇單元門,清掏了—口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門—個,檢漏修補屋頂漏水—余戶,更換住戶玻璃—x多塊、對—多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井—口、化糞池—個,修補拓寬路面—多米,更換了—區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了—多個維修單,回訪住戶—多戶,業主對我們的滿意率達—%以上,接到投訴—起,并圓滿地協調解決。
建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏—多株,裝點假山邊鮮花—多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區完成—工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先后展出了—塊宣傳牌匾,張貼了—多—x街道關于全民參與的“—宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善后工作—月—號———月—號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強—各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。
個人半年總結14
xxxx上半年已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將xxxx上半年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,xxxx年1月入職至7月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的'實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近7個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫_送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來_出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴_在OA上發生日祝福,xxxx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓_先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給_。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去_活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部_x,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與_商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、xxxx下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的大半年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
個人半年總結15
春晚之前,央視有個專題欄目,叫《一年又一年》,這題目,就像兩節車廂,“又”字仿佛是個車輪,可以感覺到在往前轉動,而且似乎是永動的,都不需要什么推動力,卻又席卷了好多東西在里面,零零碎碎的,飄忽不定的,想伸手去拿捏一些出來,但卻沒有,于是才知道,自己原本就在這車廂里面,里面還有好多人,有悠閑地看著窗外,有疲憊地靠在地上,有人在睡覺,有人在談笑,有老人,他身后的車廂要長一些,有小孩,他眼前的車廂通向很遠的地方,而我從身后那節車廂走過,向身前那節車廂走去,就只站在那個輪子上了,站在那個“又”字上。
接下來總結一下吧,總結過去半年來的生活。
先說說計算機吧,這半年來,主要是進行了機房重構還有svn和牛腩視頻的學習。當然機房重構花費了很多時間。在機房重構完成之后寫了一篇機房重構之所以然的博客,詳細總結了自己從機房重構中學到的知識。在這次的重構中,體會到了面向對象無處不在的思想。比如繼承性:管理員對操作員的繼承,操作員對一般用戶的繼承,在重構中不僅明白了他們之間的聯系,還可以幫我們簡化結構,當然接口的使用也是繼承;封裝性的體現就很多了,數據封裝、功能封裝體現在很多方面。一個良好的系統設計必須要面向對象、面向接口有著極為深入的理解,另外,實踐更是提升我們理解的重要手段。
接下來說一說英語這方面的學習情況,這半年的英語學習主要以PowerEnglish為主,在學習這個材料的過程當中,不斷進行復述。當然也看到了自己的變化,那就是從最開始的時候的不敢說,到慢慢地敢張開嘴說,到現在已經發展到不害怕說英語了,我覺得這是半年來英語學習最大的一個收獲。
再就是考試這方面,自考是按照自己的方法去學習的,但不小心經歷了滑鐵盧,最后以58分的成績沒有通過數據結構的考試。吃一塹長一智吧,學習的過程中一定要扎實,不可太過散漫。當然軟考順利通過還是讓我感到很欣慰的。從軟考的學習中,我理解了一個合格的軟件開發工程師應該具備的基礎理論知識,并將這些知識內化成了自己的'一個體系,我覺得證書并不是最重要的,這些體系才是我們的最大收獲。
然后談談網絡部門的事情,這半年來,前一半時間是自己在學習基礎的理論知識,所以能夠在后一半的時間里厚積薄發,當然在管理上存在很多問題,這是明年需要解決的主要任務。
最后談談讀書吧。我認為,讀書,是為了讓你成為一個有溫度懂情趣會思考的人,是為了讓你在跌宕起伏的生活中,擁有處變不驚的內心。讀書,是為了將來能和你的愛人,不止討論柴米油鹽醬醋茶,還可以談論琴棋書畫詩酒花。
這半年來對我影響最深刻的是萬維鋼的《萬萬沒想到,用理工科思維理解世界》。我比較喜歡歷史地理和文學等內容,而萬維鋼的這本書則在很多方面給了我很多啟示,讓我能夠更好地理解這個世界,糾正以前的很多錯誤認知。
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