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產品開發質量提升方案

時間:2024-10-25 04:24:54 方案 我要投稿
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產品開發質量提升方案范文

  為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的產品開發質量提升方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

產品開發質量提升方案范文

產品開發質量提升方案范文1

  為進一步提高旅游行業整體素質,提高旅游企業服務品質,規范旅游市場秩序,優化旅游發展環境,全面增強旅游業的實力、活力和競爭力。市旅游局決定在全市旅游行業開展以“標準化管理、個性化服務,促品質提升”為主題的“品質提升年”活動。特制定活動實施方案如下:

  一、指導思想

  以科學發展觀為指導,堅持以人為本,進一步加強推進旅游行業規范化、制度化、標準化管理。通過品質提升年活動,著力優化旅游行業管理者的經營理念,優化旅游從業人員素質,提升旅游企業的品質意識和品牌意識,樹立良好的旅游企業形象,創造良好的旅游服務環境,為實現我市旅游業可持續發展作出貢獻。

  二、組織機構

  三、目標任務

  (一)切實做好規范文章,加強行業自律。堅持旅游企業依法設立、依法運行、依法管理的原則,創建收放有序、經營遵章守紀、管理寬嚴適度的'旅游環境。加強旅游行風建設,強化質量監督,重視旅游安全,規范市場秩序,維護游客和旅游企業的正當權益。

  (二)切實做好提質文章,提升行業水平。鞏固旅游A級景區、星級飯店復評復核成果,引導改進設施設備,改善服務質量,提高內在品質。推動旅行社誠信體系建設,提高外聯能力,拓展市場空間。

  (三)切實做好增量文章,擴大行業規模。引導非星飯店和商務賓館、社會餐館加入旅游接待行列和創星工作。引導農家樂項目參評星級旅游區。扶優扶強旅行社,鼓勵本地旅行社與外地旅行社開展緊密型的合作,加快旅游公共服務體系建設。

  四、活動內容

  1、星級飯店。提倡用心服務,微笑服務、人性化服務,切實關注服務細節;及時、快捷、準確地為客人提供各種服務,給客人以情感關懷。

  (1)開展全員培訓,組織崗位比武和技能比賽,并適時組織人員相互觀摩或評比。

  (2)深化“感動賓客”活動,認真挖掘和發現身邊的感人事跡,積極參加“我感動了賓客”或“他(她)感動了賓客”的信息報送活動。鼓勵工作人員記“感動日記”。

  (3)搭建星級飯店互檢平臺,通過明查和暗訪對服務質量進行現場監督和控制。

  (4)組織星級飯店管理人員赴外地高星級酒店學習考察,提高管理和服務水平。

  (5)開展星級飯店前廳總臺、客房衛生班、餐飲值臺等崗位的“崗位標兵”評選活動。

  (6)加大飯店的改造和建設力度,積極引進數字電視等高科技產品服務于顧客,提升飯店硬件檔次。

  (7)開展“最佳品質飯店”的評選活動。

  2、旅行社。提倡誠信經營、誠信服務,提升旅游品質,引

  導旅游者理性、明白消費。

產品開發質量提升方案范文2

  一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作

  通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。

  二、規范進料檢驗質量工作

  在過去的進料檢驗質量工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗質量,并且檢驗質量項目不夠全面,檢驗質量記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗質量;對貴重物品或質量影響大的原料,執行全數檢驗質量;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗質量工作,按物料別留下完整檢驗質量記錄。對于來料品質異常的,及時發出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。

  三、加強過程質量控制

  近幾日,因交期緊,糊制環節人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環節的控制。

  制造環節有些品質問題再三復發,主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發現的批量質量事故,必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單),發現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。

  四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗質量工作

  早期,由于對過程的'關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗質量的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。

  五、做好質量相關數據的統計分析工作

  認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗質量相關統計數據每周通報一次。

  六、定期召集質量例會

  每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。

產品開發質量提升方案范文3

  績效改進計劃又稱個人發展計劃(IndividualDevelopmentPlan,IDP),是指根據員工有待發展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環節,但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關鍵。

  一、制定績效改進計劃的基本原則

  在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:

  1、平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。

  2、主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。

  3、指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發并結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。

  4、“SMART”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“SMART”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。

  5、發展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光,把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。

  二、制定績效改進計劃的準備工作

  1、選擇合適的時間

  選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。

  例如,主管馬上要去參加總經理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。

  2、選擇適宜的場地

  通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的'情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。

  3、準備相關的資料

  在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等工作績效改進計劃工作計劃。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為

  4、主管的心理準備

  在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。

  主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

產品開發質量提升方案范文4

  為推進藥品安全專項整治工作深入開展,全面規范和提升我市藥品流通和使用安全管理水平,促進藥品市場健康有序發展,保障人民群眾用藥安全有效。結合我市實際,決定組織開展“藥品質量安全提升年”活動,并制定如下實施方案。

  一、指導思想

  深入貫徹落實科學發展觀,全面踐行科學監管理念,以“保民生、促發展”為出發點和落腳點,圍繞提升藥品質量安全水平,積極創建藥品質量安全示范店,大力實施藥品使用質量規范管理,著力解決影響藥品質量安全的突出問題,建立完善藥品質量安全監管長效機制,實現藥品市場環境進一步優化、藥品經營使用管理進一步規范、藥品質量控制水平進一步提高的目標。

  二、工作內容

  (一)深入開展專項整治工作。各鄉鎮街道、各有關部門要按照市政府辦公室《關于印發市藥品安全專項整治工作實施方案的通知》要求,認真組織開展非藥品冒充藥品、中成藥非法添加化學藥品、疫苗生物制品、特殊藥品、基本藥物等重點品種、重點環節的專項檢查,建立完善藥品經營企業誠信檔案,大力整治虛假違法藥品廣告。

  (三)創建“藥品質量安全示范店”。各藥品經營企業要圍繞提升藥品安全水平,按照示范店創建條件和檢查驗收標準,從許可事項、人員管理、設施設備、日常經營、廣告管理等方面進行全面規范,嚴格按許可的經營范圍經營藥品,強化購進、驗收、儲存和銷售等環節的質量管理,加強從業人員培訓,強化藥學服務,杜絕各種違法違規行為,全面提升企業規范化管理水平。

  (四)實施藥品使用質量管理規范。按照《省藥品使用條例》和《實施藥品使用質量管理規范現場檢查評定標準》,各藥品使用單位要進一步強化藥品管理硬件設施建設,建立并嚴格執行藥品采購、驗收、儲存、使用等內容的藥品質量管理制度,推進藥品使用質量管理規范確認進程,提升藥品使用環節質量管理水平,使全市所有醫療機構藥品質量管理都達到規范化要求。

  (五)提升技術監管水平。加大藥品抽驗力度,擴大藥品抽驗覆蓋面,完善藥品不良反應監測體系。結合醫藥衛生體制改革和基本藥物制度實施,推進藥品電子監管信息化建設,落實基本藥物全品種抽驗制度。

  (六)完善應急管理體系。按照統一領導、分級負責、快速反應、依法處置的原則和預防為主、常備不懈的'方針,進一步完善《市食品藥品突發事件應急預案》,提升藥品安全突發事件應急處理能力。

  三、實施步驟

  “藥品質量安全提升年”活動共分三個階段。

  第一階段:動員部署(4月初)。召開會議,印發方案,明確開展“藥品質量安全提升年”活動的目的和意義,制定并實施藥品經營、使用管理規范現場檢查評定標準,開展系列宣傳活動,努力提高公眾安全意識,動員全市藥品經營、使用單位積極參與“藥品質量安全提升年”活動,營造良好的創建氛圍。

  第二階段:規范提升(4月初-11月初)。各鄉鎮街道、各有關部門要按照“藥品質量安全提升年”活動實施方案的內容和創建標準,認真部署各項工作,制訂工作計劃和具體措施,通過單位自查、監督指導、檢查驗收等方法,以點帶面,全面開展整治、規范、提升工作,提升規范化管理水平。

  第三階段:總結鞏固(11月初-12月)。對開展“藥品質量安全提升年”活動進行評估、分析和總結,并提出建立強化監管長效機制的意見,建立完善藥品質量安全信用體系、藥品安全風險評估與控制體系和應急管理體系。對達到標準要求的藥品經營企業和醫療機構分別頒發《藥品質量安全示范店》、《藥品使用質量管理規范確認書》。

  四、工作要求

  (一)加強領導,提高認識。要深刻認識開展“藥品質量安全提升年”活動的重要意義,牢固樹立科學監管理念,加強組織領導,市政府成立開展“藥品質量安全提升年”活動領導小組,辦公室設在市食品藥品監督管理局。各鄉鎮街道、各有關部門要根據實施方案的要求,細化目標任務,落實工作措施,確保整治工作順利推進。

  (二)精心組織,明確責任。各鄉鎮街道、各有關部門要嚴格落實藥品安全“地方政府負總責、監管部門各負其責、企業是第一責任人”的要求,進一步明確責任,加強調查研究和檢查指導,切實解決實施工作中存在的問題,及時總結經驗,扎實推進工作開展。

  (三)密切協作,形成合力。進一步完善藥品市場監管機制,整合各方面資源,實現部門聯動、信息共享,形成監管合力。藥監、公安、衛生、工商等有關部門要加強配合,進一步健全聯合執法長效機制,推進活動順利實施。

產品開發質量提升方案范文5

  1、加強對檢驗員質量意識和技能的培訓,提高檢查員的責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發生,降低質量損失。

  2、重新梳理檢驗員的工作職責,明確各檢驗員的工作內容。

  3、重新整理檢驗標準和操作方法,將已發生過的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗參照控制的資料,提高檢驗員快速識別產品不良現象和控制不良現象發生的能力。

  4、開展查庫工作,實施過程工序尺寸穩定性檢查工作。

  5、繼續完善規范質量統計術語和格式設計,提高統計的準備性和數據的'真實性,為質量持續改進對策提供事實數據。

  6、多做簡易量檢具,提高檢驗員的工作效率。

  7、制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施。

  8、制定20xx年度體系審核計劃,整理TS體系審核資料。

  9、配合采購部加強對供應商的考核和質量意識施加影響,提高供應產品質量。

  10、加強過程控制,對工序廢品率高的過程進

產品開發質量提升方案范文6

  為進一步提高我校教育教學質量,改進學生學習方式,提升學生學習品質,促進高效教學,根據江蘇省《關于進一步規范中小學辦學行為深入實施素質教育的意見》和市教育局《關于提升中小學生學習品質,促進學生高效學習的指導意見》的精神,結合我校實際,特制定實施方案如下:

  一、指導思想

  以科學發展觀為指導,以實施素質教育為宗旨,以推進課程改革為載體,認真貫徹落實省市文件精神,緊緊圍繞“提升學生學習品質,促進高效學習”這一主題,引領全體教師立足課堂、創新教法、著眼學品、指導學法,減負增效;引導全體學生主動求知、鍛造學品、創新學法、增強學能,高效學習,進一步優化我校教育教學質量。

  二、領導小組

  組長:z(校長)

  副組長:z(副校長)

  成員:zz

  三、活動目標

  1、開展深入調查研究,分析學生學情狀態,發現學生學習方面存在的優點與不足,建立健全具有我校特色的學習常規要求,促進優質校風、教風、學風的形成,構建和諧校園。

  2、找準學習品質教育的切入點,開展專項課題研究,著力建構規范高效的學生自主學習管理模式,優化對學生的學法指導策略,逐步實現對學生學習品質研究的規范化、系統化、理論化。

  3、培養學生濃厚的學習興趣,在學生中積極倡導“鍛造學品、高效學習”的思想,幫助學生養成良好的學習習慣,教給學習方法、增強學習能力、鍛造學習品質,為學生終身學習奠定良好基礎。

  4、通過開展專題活動,逐漸形成學生、教師和家長三位一體,共同參與提升學品的活動,營造良好的學習氛圍,實現學習方式的有效轉變。

  5、使“提升學生學習品質,促進高效學習”的活動成為教學增效的一項重要措施,開展有效校本教研,建設具有本校特色的高效課堂教學模式,全面推進素質教育,提升教學質量,促進學生全面發展。

  四、具體措施

  (一)組織專題學習。學校課程處組織教師學習教育局文件精神,幫助每位教師準確把握“提升學生學習品質,促進高效學習”的'意義及內涵。教研組活動開展學習討論活動,搜集整理經典的學習方法向教師進行推介。集體備課中要充分考慮學法指導,要求在整個教學活動中,要善于給予學生提示、點拔、引導,教學學生思維的方法,提升學習品質。課程處采用講座形式,分年級向學生有計劃、系統地講授學習方法的基本知識和學習的基本規律。

  (二)建立學習常規。根據《中小學生守則》、《中小學生日常行為規范》及《課程標準》等教育教學法規文件,制訂具有本校特色的《中小學生學習常規》,并組織教師學習、研討。每學期開學初,將《學習常規》與課程表一同張貼上墻,并利用班會課組織學生進行學習、討論,使每個學生能夠熟知常規,并能在學習活動中對照執行。同時利用班級七彩星激勵機制,各班級樹立優秀學習品質榜樣,為有進步的同學加星,形成愛學習、會學習的良好氛圍。

  (三)開展專項研究。以活動為主題,申報市級專項課題,組織本校教師廣泛開展課堂教學研究活動,從教育的基本過程和學生素質的基本內容上著手,探索學生在學習過程形成學習品質的基本規律。分年段確立子課題,組成學校課堂教學研究小組,以突出學生主體為方向,開展課題研究。對本校所有專任教師進行有主題的課堂教學分析和指導,逐步建立帶有本校特征的基本課堂教學模式,制定課堂教學達標驗收標準和驗收計劃,及時梳理總結,形成本校《高效課堂教學模式簡介》。

  (四)促進交流互動。每學期積極開展四個一活動,讓實踐智慧在交流與互動中不斷提升:召開一次專題研討沙龍,請優秀教師介紹成功經驗,交流活動中遇到的問題,集體交流討論,尋求最佳解決路徑;組織一次“學習之星評比”活動,分年級評選優秀學生,將他們的學習心得、學習方法在學校進行宣傳推廣;組織一次“優秀學習方法”展示活動,總結數名優秀學生具有普遍意義的學習方法在本校交流,整理《學習方法匯編》;開展一次專題論文評選活動,促進每位教師在常態教學中不斷研究、反思,尋求學習指導有效策略。

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