社區服務中心方案（通用13篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，時常需要預先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編幫大家整理的社區服務中心方案，希望能夠幫助到大家。
社區服務中心方案 篇1
20xx年，建設10個“社區家庭服務中心”被納入洪山區政府十件實事之一。為提高社區為家庭服務的整體水平，豐富居民群眾的文化生活，將實事辦實、辦好，特制訂本工作方案。
一、工作目標
20xx年全區擬完成10個“社區家庭服務中心”的建設，通過政府購買社會服務，建設服務設施完善、服務內容豐富、服務隊伍健全、服務水平專業、群眾參與積極的社區家庭服務中心。開展以家庭道德建設為核心的系列培訓和服務，提高家庭成員道德水平，提升社區居民文明素養，為落實“四個全面”戰略布局要求，不斷創新服務模式，強化服務功能，提升我區社區家庭服務整體水平。
（一）建設家庭服務體系。圍繞家庭道德建設，開展多元化社區家庭服務，即婦聯組織整合多方資源，為社區家庭提供家庭美德實踐、家長素質提升、家庭發展能力、家庭生活藝術、家庭關愛服務等內容健康、形式多樣的各類特色服務活動。
（二）創新工作機制和服務模式。以需求為導向，通過項目運作，培育一支“婦女工作者+專業社工+志愿者”的工作隊伍，提高社區服務專業化、社會化水平。
（三）實現服務活動常態化。建立社區家庭服務長效機制，豐富服務方式，拓展服務內容，擴大居民參與，形成社區居委會、社會組織、駐社區企事業單位、社會工作者、志愿者及居民群眾廣泛參與的社區服務網絡。
二、服務內容
（一）家庭美德實踐類：開展美德養成實踐。開設“家庭美德課堂”，尋找文明家庭、征集優秀家訓家規家風，選樹身邊典型，以“孝美親和廉”為主題開展家庭美德踐行引導，在反復練習中踐行美德語言和美德行為，促進家風培育和傳承。
（二）家長素質提升類：開展家長素質培訓工程。開展父母親角色認知培訓，普及家庭教育科學知識，幫助家長樹立正確的育兒觀。尊重兒童主體地位，遵循兒童成長規律，在子女教育中正確履行角色義務，引導和支持家長兒童在參與中發展。
（三）家庭生活藝術類：開展“生活藝術”培訓。針對社區婦女兒童開展針織刺繡、茶道花道、烹飪烘焙、折紙手工等日常生活培訓和傳統國學、兒童蒙學、詩詞歌賦等優良傳統文化培訓，提升家庭生活品質和文化品位。針對社區家庭開展家庭關系調適技巧、心理咨詢輔導、鄰里關系調處等方面服務，消減家庭生活負面因素，促進家庭和睦、鄰里和諧。
（四）家庭關愛服務類：針對不同類型家庭需求，整合各類社會資源，提供及時便捷的關愛服務。開展生活培訓服務。如嬰幼兒保育、安全知識普及、健康養生等與家庭服務相關的課程培訓。
三、工作模式
探索“黨政主導、婦聯推動、社會組織參與、社會支持”的社區家庭服務運行模式。
（一）黨政主導。全區各級婦聯組織要積極爭取黨委重視、政府支持，努力探索新形勢下黨建帶婦建創新社會管理的協調機制，抓住政府職能轉變機遇，為婦聯組織參與社會管理和公共服務提供保障。
（二）婦聯推動。婦聯組織要在社區家庭服務工作中承擔起頂層設計、項目監督和服務角色，充分發揮在整體規劃、項目推進、資源對接、平臺搭建、人才支撐等方面的作用，推動工作順利進行。
（三）社會組織參與。婦聯組織積極引導、推動專業社會組織和社會企業圍繞婦聯職能“服務社會、為我所用”，通過專業化、人性化服務凝聚更多婦女和家庭，以多種形式和渠道服務改善民生，參與社會治理。
（四）社會支持。激發社區居民特別是婦女群眾的內生動力和居委會、物業管理公司、業主委員會等部門動力，共同推進家庭道德體系建設，把“工作對象”變為“工作力量”，形成社區合力。
四、實施步驟
（一）前期準備階段（20xx年3月）
制定工作實施方案，明確建設目標、任務和實施步驟。街道對社區基礎條件進行摸底并申報建設社區，區婦聯組織工作人員對各申報社區進行實地考察，并根據考察情況研究確定群眾參與意愿強、基礎條件好、社區干部認真負責的10個社區納入實事項目建設范圍。
（二）創建階段（20xx年4月至12月）
1、實事工作部署。4月上旬，召開全區社區家庭服務中心建設工作動員部署會。
2、調研服務需求。4月中旬前，區、街婦聯組織深入創建社區開展居民服務需求調研，各創建社區研究制定具體建設方案，并報區街婦聯審核。
3、選擇社會組織。4月底前，社會組織提交有關社區家庭服務的課程方案，區婦聯結合社區需求確定負責運營各社區綜合服務中心的社會組織，并簽訂服務協議。
4、完善服務設施。5月至6月，各創建社區根據確定的.建設方案，裝修完善社區家庭服務中心功能室，配備相關服務設備。
5、開展社區服務。4月下旬至12月，各社區按照3+1+N的模式開展社區服務。“3”即社區家庭服務中心每月從區婦聯提供的《洪山區社區家庭服務中心選課菜單》（附后）中選擇專題的課程內容開展三次家庭服務活動；“1”即區婦聯今年為社區家庭服務中心送一場兒童劇；“N”即社區家庭服務中心在原有的服務和活動基礎上，通過整合現有資源和引進社會組織開展一項或幾項特色服務項目。
6、跟蹤評估。12月底前，區婦聯對創建社區的建設情況、課程安排、人員組織等進行考核；對提供服務的社會組織的課程滿意度進行跟蹤評估，對于評估不合格的社會組織不予續簽合約。
（三）總結推廣階段（20xx年）
總結創建社區成功經驗，形成可復制模式。以點帶面、全面推廣，擴大實事效果。
五、工作機制
（一）建立信息共享機制。利用社區網絡化管理信息平臺，整合現有存量資源，分類建立與婦女兒童和家庭相關的社會資源庫，利用網站、QQ群、微信等平臺載體，逐步實現全區社會資源的共享，以及與婦女兒童家庭需求的有效對接，推動社會資源向項目資源轉化，實現與婦女兒童和家庭需求的“無縫對接”。
（二）建立加盟合作機制。通過篩選、招募一批專業社會組織，提供多元化公益產品和服務，逐步實現社區家庭服務主體多元化、服務對象公眾化、服務方式市場化。培育和孵化本區家庭服務社會組織品牌，不斷增強其服務能力和造血功能，形成有強大生命力和競爭力的家庭公益服務產業鏈。
（三）建立督導評估機制。按照工作目標和內容的要求，對服務項目開展科學、客觀、公正的督導和評估，用科學化、制度化、標準化手段實施項目跟蹤監管，督促服務績效不斷提升。
六、經費保障
社區家庭服務中心建設工作專項經費由區財政局按工作進展情況據實結算撥付。區財政設立的專項資金用于資助10個社區家庭服務中心建設，主要用于社區家庭服務中心功能室裝修、購買服務設備、購買社會組織運營服務及組織實施工作經費四個方面。服務功能室裝修和購買服務設備經費由區、街、社區三級負擔；購買社會組織運營服務和組織實施工作經費由區全額資助一年，一年后由街道和社區自行解決。
七、工作要求
（一）加強組織領導。街道、社區要高度重視，切實把社區家庭服務中心的建設列入重要議事日程，加強組織領導，落實工作責任，構建多方參與、通力合作的工作格局。洪山區社區家庭服務中心建設工作領導小組具體負責社區家庭服務中心建設的規劃、指導和協調工作，具體工作由領導小組辦公室（設在區婦聯）負責組織實施，相關成員單位積極配合。街道具體指導本街社區家庭服務中心的建設。社區居委會具體負責社區家庭服務中心的建設及活動的開展，同時，要加強與進駐運營社會組織的溝通協調，積極配合社會組織開展各項社區家庭服務活動，并對社會組織運營情況進行監督，確保社區家庭服務中心建設達到預期目標。
（二）做好宣傳引導。社區家庭服務中心建設的宗旨就是服務家庭、服務群眾，營造和諧的社區生活環境。建設社區要加強對社區家庭服務中心建設目的意義、服務項目及服務方式的宣傳，讓社區居民了解、支持家庭服務中心建設；要做好引導工作，讓廣大居民群眾積極參與社區服務活動；要及時總結建設經驗，推廣好的做法，充分發揮社區的主動性和自覺性。
（三）強化監督指導。區、街要加強對社區家庭服務中心建設工作的督促和指導，保證建設工作質量。區婦聯要加強業務指導，確保社區家庭服務中心建設符合工作要求，符合社區實際，符合居民需求；各街道婦聯要加強對項目實施各個環節的檢查和跟蹤反饋；社區要每月及時上報工作進展情況，確保實事落細落實。
社區服務中心方案 篇2
根據《市區－民主評議政風行風工作實施意見》的統一部署，結合我單位實際情況，現計劃于12月5日9：00-11：30組織召開（內容為向服務對象接受群眾評議）述職大會，大會方案如下，請領導批示：
一、述職評議單位：
社區衛生服務中心
二、述職評議會的組織及參會人員
1、由我中心行評領導小組負責組織，衛生局紀工委書記主持，街道紀工委書記現場監督，組織測評、統計并公布測評結果，并對參評情況、大會情況進行匯總、分析及報告。
2、我中心領導班子全體成員全部到會，會前積極聯系參會服務對象，確保人數不少于50名。邀請衛生局分管領導到會指導，區行風監督員及本單位行風政風監督員與會監督。
三、述職評議大會的程序及內容：
1、會議程序
（1）主持人宣布會議開始
（2）中心主任代表本中心向服務對象及行風政風監督員述職
（3）中心班子全體成員現場接受咨詢，聽取評議意見和建議（服務對象發言3-4人）
（4）區衛生行風監督員、本單位行風監督員發言（2人）
（5）街道紀工委現場測評及統計（工作人員協助）
（6）由鄭宏強同志代表本中心針對評議作表態性發言
（7）請衛生局分管領導講話
（8）主持人通報現場測評結果并宣布述職評議大會結束
2、述職內容
述職內容實在，抓住重點內容進行報告：
（1）行風建設主要做法、特點及成效
（2）存在不足及問題（自查、群眾反映、行風監督員指出）
（3）針對不足及問題，具體可行的`整改措施，并任出公開承諾
3、現場測評
區行評辦統一印制的《市行業作風建設測評表》發給50名服務對象填字，依次投入票箱（現場紀工委工作人員參與核票、統計、匯總）會議結束前公布，結果及分析情況5天內報區行評辦。
4、會場布置
（1）橫幅：向人民報告工作，接受群眾評議會標為：市區社區衛生服務中心述職評議大會
（2）會址：門診三樓大會議室
（3）布置：會議桌平行排列，中間放花草；主持人及上級領導一方，服務對象及行風監督員一方，本中心領導班子成員一方；設立主持人、述職領導、上級領導發言話筒，現場有專人負責茶水招待；后勤總務支持，由王道平作現場總協調、布置，由黃益進、同志負責記錄。
社區服務中心方案 篇3
為了積極推動社區衛生工服務工作，進一步完善社區衛生服務功能，更好地為社區居民提供優質、快捷、高效的醫療衛生保健服務。結合上級精神經中心辦公會研究決定，制定本管理辦法。
一、指導思想及工作目標：
根據《中共中央、國務院關于衛生改革與發展的決定》、《關于城鎮醫藥衛生體制改革的指導意見》和新時期衛生工作方針為指導。以適應城市人口老齡化、疾病普變化、書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚醫學模式轉變及滿足群眾衛生服務需求。配合搞好城鎮、職工基本醫療保險制度改革順利進行，為社區居民提供連續、方便、有效、快捷的全程、全方位服務，為十個五年衛生改革計劃建立完善、規范的社區服務體系打好基矗
二、組織領導：
1、執行主任負責制：行政主任為服務中心的法定代表人，書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚帶領中心工作人員遵守國家法律、法規、執行黨的路線，方針和政策，落實黨的各項政策，保證政令暢通，圓滿完成上級交給的各項任務。
2、社區服務站必須服從中心管理，遵守中心的各項規章制度和決定。
3、為了強化社區衛生服務站的管理，完善服務功能，加大對社區衛生服務站的管理力度，經研究決定由副主任陳力同志分管社區衛生服務工作，下設辦公室，由劉文輝同志任主任，書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚具體負責指導社區衛生各項工作。社區衛生服務站負責人由中心主任提名，中心辦公會討論通過后，該負責人將主持該社區衛生服務站的全面工作。
4、社區衛生服務站必須服從中心的直接領導，抓好本站的二級管理：書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚加強醫德醫風教育，樹立行業新風并做到文明行醫：遵守醫療技術操作規程，履行醫務人員的工作職責；不得夸大或隱瞞病情，做到依法行醫；加強業務知識技能的學習培訓，不斷提高醫療質量，保障病人的身心健康；加強醫療服務理念教育，突出以人為本的宗旨，改善服務態度。圓滿完成中心交給的公共衛生任務及醫療業務指標。
三、基本條件及設置標準：
1、為了進一步加強城區社區衛生綜合服務網點的建設和發展，根據書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚《醫療機構管理條例》，經區衛生局批準，書院街社區衛生服務中心直轄園林路社區衛生服務站、書院街社區衛生服務站、城西社區衛生服務站、玉泉社區衛生服務站、宇濟社區衛生服務站。
2、服務站性質：非營利性，屬中心派出機構，由中心統一管理。
3、科室設置：科室面積不少于120平方米，設立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室，藥房等，有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會服務的器械、設備、通訊工具等。
4、人員：各社區服務站配備6名工作人員，最低要求5名專業技術人員，各社區衛生服務站有1名主治醫師擔任負責人，（特殊情況除外）并做到三證齊全，即《醫療機構執業許可證》、《專業技術職務資格證書》畢業證。
5、制度齊全：社區醫療衛生服務站工作制度、全科醫生管理制度，書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚全科護士管理制度，財務管理制度、人員崗位責任制、醫療技術操作規程、物價公開、巡診制度、患者監督崗位制度、服務功能齊全、減免項目分開等。
四、社區衛生服務基本任務：
全面落實完成局社區辦、中心制定的2011年工作計劃。社區衛生服務宗旨是以人為本、以健康為中心，主要從事預防、醫療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛生、職業心理學常見病，多發并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進社區、服務社區、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員，孕產婦等要建立專案管理，根據社區慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向專診和院前急救，開設家庭病床等。
五、社區衛生服務站的管理辦法：
1、各社區衛生服務工作人員，必須遵守國家法律、法規、行業條例、衛生體制改革辦法、社區醫療衛生服務實施細則及各項規章制度。
2、社區衛生服務站工作人員必須持證上崗，全面服從該站站長的分配、安排，聽從指揮，全心全意為社區居民服務。如違者社區衛生服務站站長有權辭退，中心在本年度內不安排工作，作待崗處理。
3、社區衛生服務必須按照（孝南區社區衛生服務項目考核評分標準）書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚的各項標準，建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區域圖全面開展建檔工作，并按確定的慢性病檔案管理，同時將檔案全部輸入微機管理，形成活動檔案。
4、各衛生服務站的藥品由孝感市中藥材公司統一配送，各站自把價格關、質量關，嚴禁私自采購藥品，如發現一起，除沒收藥品外，并處罰款200元。統一稅務發票，由中心統一結算。
5、社區衛生服務站的業務收全部進入中心帳戶，實行統一管理，書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚各站單獨核算，根據各站的位置不同，經營成本不同，業務收入不同等情況，實行績效工資制度。帳目日清月結。違者發現一次罰款200元，發現三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
6、根據各社區歷年業務收入情況，制定任務：
﹙1﹚書院街社區衛生服務站需完成33萬元業務收入，門診人次要達到14600人次/年，完成該社區5500人的個人健康檔案，管理慢性病人550人，完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚園林社區衛生服務站需完成29萬元業務收入，門診人次要達到12775人次/年，完成該社區6000人的個人健康檔案，管理慢性病人600人，完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社區衛生服務站需完成26萬元業務收入，門診人次達到12775人次/年，完成該社區5800人的.個人健康檔案，管理慢性病人450人，完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚玉泉路社區衛生服務站需完成6.5萬元業務收入，書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚門診人次達到3650人次/年，完成該社區3000人的個人健康檔案，管理慢性病人300人，完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇濟社區衛生服務站需完成10萬元的業務收入，門診人次達到4745人次/年，完成該社區3000人的個人健康檔案，管理慢性病人320人，完成五大保健等600人的工作。
7、各衛生服務站的工資由責任人根據社區實際情況和人員工作量的大小發放，要體現公平、公正、獎勤罰賴的原則。服務站站長根據工作需要有業流水1%的開支權。同時站長享受科主任津貼待遇。
8、中心有權定期或不定期對各站進行檢查和指導，督促各社區衛書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚生服務站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務，中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。
9、中心及社區服務站工作人員在醫療過程中違反醫療技術操作規程或人為責任過錯（如用藥不當，齊量不對，配藥配錯，醫護人員擅自離崗等）造成的醫療糾紛，醫療事故等由該服務站相關責任人全部承擔，中心不承擔任何經濟陪償及法律責任，對不可預見的醫療意外發生的費用采取風險共擔，該服務站承擔40%，中心承擔40%，其它服務站共同承擔20%。
六、分配、獎勵方案：
積極探索社區衛生服務工作人員的公共衛生補貼，工資分配、獎書院社區衛生服務中心工作管理方案﹙社區部﹚勵等激勵機制和工作考核機制：
﹙1﹚各站完成中心下達的任務后，中心確保2011年社區衛生服務站工作人員2011年檔案工資100%，因各站人員長年無休息，按每人每月8天計算，每天補助40元。超額部分中心、站按1：9進行獎勵。
﹙2﹚對工作認真，服務熱情，各項檔案健全，獲得上級主管部門好評的服務站和個人，中心將給予適當的獎勵。
﹙3﹚在國家投入逐步加大的情況下，逐步落實公共衛生考核經費，按各站實際工作量經中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發放。
社區服務中心方案 篇4
為進一步做好當前防汛工作，確保轄區安全渡汛，根據省市區防汛工作的總體部署，結合本轄區實際情況，制定方案如下：
一、指導思想
以貫徹落實科學發展觀為統領、以構建和諧社會重要思想為指導，繼續貫徹執行“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的十六字方針，遵循“團結協作和局部利益服從全局利益”的原則，按照防洪除澇并重的要求，認真落實國家省市區防汛工作精神，立足于防大汛、搶大險、抗大災，做到早部署、早動手、早準備、早落實，有備無患，把保障人民群眾生命財產安全放在首位，扎扎實實搞好社區防汛工作，確保轄區安全度汛。
二、組織領導
為全面推進社區服務中心防汛工作，確保防汛工作的時效性，加強對防汛工作的組織領導，中心成立防汛工作指揮組，名單如下：
組長：
副組長：
成員：
指揮組全面負責社區防汛工作，各社居委書記為第一責任人，負責轄區防汛的日常監控，防范協調，排查和疏導，以及突發狀況的應急措施的實施。
指揮組下設辦公室，辦公室設在建設管理科，負責防汛組織、協調及督查工作，任辦公室主任，為辦公室成員。
省長城物業公司小區管理處主要負責、環東、白帝海棠小區內排水管網的清淤排查，同時做好汛期泵站的監管工作。轄區各物業公司要加強隱患排查處理，未雨綢繆，籌備沙袋等防汛物資，以備應急之需。
三、主要措施
（一）隱患排查
各社居委負責組織汛前、汛期的安全、監督、檢查，協調轄區單位的防汛工作，做好防汛值班的具體安排。對本區域內的'防汛設備和重點地段進行全面檢查，發現隱患及時排除并上報，確保汛期安全度汛。
（二）預警搶險
對于可能發生的各種險情，要仔細檢查，及時處置；在汛期要加強巡視檢查，一旦發現異常，及時作出預警并報告上級部門；對已經發生的險情，要立即組織人力、物力采取有效搶護措施，全力搶險，防止險情擴大；要妥善安排群眾生活，搞好災后救治和衛生防疫工作，保持社會穩定。
（三）災害統計
各社區要高度重視洪澇災害統計工作，切實加強領導，嚴格執行統計制度。在災害發生后要立即統計上報受災情況，并及時上報災情的發展變化情況。
四、具體要求
（一）轄區各單位要高度重視，把防汛工作當做保證人民群眾生命財產安全的一件大事抓實抓好。各單位一把手要對本轄區的防汛工作全面負責，做到思想認識到位，投入到位，要切實做好管轄區域內的防汛工作，在汛期到來之際，親臨一線指揮，確保安全度汛。
（二）各單位要強化責任，盡快健全組織，完善制度，制定方案。要對防汛工作實行目標管理，將防汛任務層層分解，明確分工，責任到人，嚴格執行防汛責任追究制。
（三）要認真落實防汛值班制度，各單位安排汛期晝夜24小時值班并保證通訊暢通，各社區在做好值班的同時，要在重點地段重點區域安排人員值班。
（四）注意信息反饋，發現新情況和重要問題及時匯報，并采取有效措施。有重大情況不報告，又不采取措施而造成人員傷亡或財產損失的追究單位主要領導的責任。
（五）要廣泛深入地進行防汛工作宣傳和動員，教育廣大干部職工和居民群眾牢固樹立居安思危、常備不懈的防汛意識。
（六）加強監督，嚴明防汛工作紀律。汛期當中，各單位要對上級的防汛指揮調度無條件執行。要嚴明紀律，嚴格制度，加強監督，加強檢查。凡制度不健全，或工作人員中有消極懈怠、玩忽職守、擅離崗位或不聽從統一調度造成損失的，要進行通報批評直至追究單位領導和當事人的責任。
社區服務中心方案 篇5
為貫徹落實《中共xx市委xx市人民政府關于推進民生幸福工程的實施意見》(穗字[20xx]15號)，從20xx年起，全市分步驟開展xx市社區精神康復綜合服務中心(下稱“中心”)建設工作。中心的建設是構建我市殘疾人康復服務和保障體系的重要內容。為做好中心的建設工作，特制定如下工作方案。
一、工作目標
(一)中心建設目的
為社區內有精神康復需要的對象提供社區康復訓練、心理疏導、事前預防、危機介入，實時支援、個案跟進服務，建立社區精神康復服務網絡，填補社區精神康復服務的空白，對接現有精神疾病防控體系，增加社區精神康復服務資源。
(二)中心建設的時間要求
20xx-20xx年分兩年在全市建立13個精神康復綜合服務中心(白云區2個，其余各區縣各1個)。20xx年，建成3個中心并投入服務。20xx年建成10個中心并投入服務，20xx 年后根據各地精神康復服務實際情況，按需報市政府批準建設。
(三)中心的服務內容
中心采用社會工作的方法開展業務，面向具有xx市戶籍的持有《中華人民共和國殘疾人證》或納入衛生部門《xx市精神疾病社區防治與康復信息管理系統》、公安部門《全國重性精神病人信息管理系統》管理的精神殘疾人和精神病康復者提供社會能力適應訓練服務；為上述精神病患者或康復者家庭提供心理疏導、危機介入支援性服務；為社區內有明顯精神病癥狀的對象提供咨詢、轉介、危機介入支援性服務。
二、中心建設的要求
(一)中心通過“政府出資購買、社會組織承辦、全程跟蹤評估”的公共服務供給方式運營。由有服務經驗的民辦社會服務機構承接運營，以精神病人和精神病康復者群體的服務為核心，提供含咨詢、轉介、輔導、個案、危機介入“一站式”綜合精神康復服務。
(二)中心具備為所在區(縣級市)不少于200個精神殘疾人或精神病康復者提供支援服務的能力。承接服務運營的民辦社會工作服務機構須配備相應的工作人員。工作人員應不少于8人，總數的2/3以上為社會服務領域相關專業人員、1 /2以上為社會工作專業人員，應持有國家認可的相關職業資格證書。工作人員的職業類別包括社會工作師、心理咨詢師和精神科護士。
(三)市殘聯委托第三方機構對中心進行業務督導和服務質量監察。
(四)承接中心的社會工作服務項目，納入政府采購管理范疇，由市殘聯通過公開招標確定承接運營的民辦社會工作服務機構。
三、工作措施
(一)確定中心選址
各區(縣級市)殘聯結合當地實際，充分考慮危機介入的緊迫性，在精神病人或精神病康復者相對集中居住的街鎮選址建立中心。確定選址之后，區(縣級市)殘聯以每個中心作為一個獨立項目的形式報市殘聯審定。市殘聯按照成熟一個建設一個的原則，推進建設工作。
(二)落實中心場地
中心場地由各區(縣級市)殘聯落實。中心的場地應獨立設置，首選所在社區閑置獨立的公建配套用房，有條件的區(縣級市)可以自行協調落實場地。中心場地面積應能滿足中心的日常服務需要。
(三)確定服務機構
市殘聯在審定中心運營方案后，通過公開招標確定承接社區精神康復綜合的定點服務機構。區(縣級市)殘聯結合各自的工作實際，在定點服務機構中選定承接本地社區精神康復綜合的服務機構。
(四)合約簽訂
1.由市殘聯與區(縣級市)殘聯及其選定的承接服務機構簽訂三方合約，市殘聯為合約組織實施的業務督導和服務質量監察方，區(縣級市)殘聯為政府購買社會服務的服務購買方和管理方，服務機構為服務提供方。
2.中心的合約以三年為一個周期，周期內每年一簽，每年均進行末期評估，年終評估合格后續簽，評估不合格的不予續簽，按照政府采購工作程序重新確定運營機構；三年期滿之后按照政府采購工作程序重新確定運營機構。
(五)建立工作和服務質量監察機制
市殘聯制定《xx市社區精神綜合服務中心服務質量標準(試行)》，區(縣級市)殘聯據此對區域內的中心進行管理；制定《xx市社區精神綜合服務中心資助及服務協議(試行)》，明確實行購買服務和項目管理的具體規定及要求。服務質量監察工作由市殘聯具體負責，委托符合資質的第三方社會服務專業機構進行。服務質量監察工作每年進行兩次，分別在年度中期和年度末期進行。
四、經費保障
(一)購買服務經費
購買服務經費分為基本運營服務經費和績效運營服務經費兩部分。20xx-20xx年，每接收一個服務對象按400元/月的.標準安排精神殘疾人精神康復服務經費，每個中心服務容量低限標準為100人，上限為200人，每年為接收的服務對象提供12個月的服務。20xx年后視財政承受能力逐步提高標準。
基本運營服務經費的標準：按照中心為100個服務對象提供12個月服務所需服務經費的總額撥付基本運營服務經費，以保障每個中心基本運作。
績效運營服務經費的標準：每個中心超過服務容量低限標準接收服務對象的，按照超過低限標準的人數和服務時間，按照400元/人/月的標準，據實安排安排精神康復服務經費，保證中心常態化、專業化運作。
上述兩項經費由市與區 (縣級市)兩級財政共同承擔：市本級財政與越秀、海珠、荔灣、白云區按5:5比例負擔；與天河、黃埔、番禺、花都區按4:6比例負擔；與從化市按 8:2比例負擔；與增城市按6:4比例負擔；南沙、蘿崗區由區全額負擔，納入市和區(縣級市)年度財政預算安排。
購買服務經費市本級財政負擔部分通過轉移支付到各區(縣級市)，各區(縣級市)財政按比例配套資金，并按照合同規定直接支付到中標服務機構。購買服務資金當年撥付，當年結算，每年1月30日前對上一年的購買服務資金清算，基本運營服務經費超支不補，結余留用，績效運營服務經費按實際進行清算。
購買服務經費的支出用途為：
1.人員開支(工資、獎金、五險一金和以上支出引致的稅費等)；
2.專業支持(包括聘請督導費用、社工入職培訓和其他專業培訓費用等)；
3.開展專業服務和活動費用(包括服務和活動產生的物料、交通、誤餐、組織義工等費用)；
4.日常辦公費用(包括辦公耗材、保潔、安保、水電、場地維護等)；
5.其他雜費(包括中標費用、機構年度相關稅費等)
(二)設施經費
按照每個中心一次性25萬元的標準安排設施經費。設施經費可用于中心購置服務設備、服務設施和必要的裝修項目。不足部分由區(縣級市)統籌解決。
(三)場地經費
精神康復綜合服務中心場地購買、租賃等費用由區(縣級市)統籌解決。
(四)業務督導和服務質量監察經費
第三方機構服務質量監察經費按當年市區兩級購買服務總資金量的2%安排。業務督導經費納入xx市精神病防治康復經費統籌安排。
上述經費中除(二)中xx市本級安排資金來源為依程序申報xx市福利彩票公益金的殘疾人事業資金立項解決外，其余資金來源均為殘疾人就業保障金。
五、組織領導保障
(一)市殘聯、市民政局、市財政局在各自的職能范圍內做好中心建設工作的組織領導工作，協調解決推進過程中的各類問題。
(二)市殘聯統籌協調中心建設工作，制定工作規范，確定服務機構并針對服務機構開展業務督導和服務質量監察工作。區(縣級市)殘聯做好中心服務對象的審核和服務機構的日常監督工作，協調同級民政部門共同做好中心場地的落實工作并做好福利彩票公益金資助項目的申報和后續相關工作。
(三)市、區(縣級市)民政部門做好福利彩票公益金項目的資助工作。
(四) 市、區( 縣級市) 財政部門根據中心建設工作的情況安排資金，保證資金足額、按時撥付。
六、其他
本方案自發布之日起施行，有效期5年。有關政策法律依據變化或者有效期屆滿，根據實施情況依法評估修訂。
社區服務中心方案 篇6
一、組織機構
1．領導小組
組長：xx
成員：xx
2．工作小組
組長：xx
成員：xx
二、實施過程
1．班主任培訓：召開班主任大會，培訓社區服務活動的`有關內容，安排工作。
2．學生培訓：班主任按培訓內容向高一各班學生宣讀社區服務活動方案的書寫和實施要求。
3．學生準備：學生自愿組隊，組長負責到班主任處領取有關材料，書寫社區服務活動方案并填寫《社區服務登記表》。
4．活動實施：學生在春節寒假期間進行活動實施，班主任或指導教師負責學生過程指導及安全。
5．開學后一周內上交完整活動方案和登記表到班主任處，班主任填寫活動意見上交德育處；德育處填寫學校意見并存檔。
三、安排
時間：20xx春寒假期間；
時長：5天；
地點：學生所在社區和鄉鎮；
人員：小組形式（3－6人）或單獨完成；
四、活動項目推薦：
擬定活動方案：由教師、學生、社區機構相關人士共同擬定計劃，內容包括：服務（實踐）活動主題，服務（實踐）活動目標，服務（實踐）活動的時間、地點及對象，執行步驟與進度，分工情況，經費預算，預期成果，評估方式，相關人員的責任規定及安全注意事項等其他附件。如有必要，學校還可制訂書面的服務（實踐）活動指南。
社區服務中心方案 篇7
一、目的
為進一步擴大地區黨和政府的工作影響力、滲透力，增強基層組織的.凝聚力和戰斗力，根據地區的實際情況及社區現有活動場地的便利條件，開設社區論壇，以服務社群為切入點，促進基層工作深入社區，貼近群眾，促使社區工作和群眾參與實現良性互動。
二、主題
按照“圍繞中心，結合實際，深入社區，貼近群眾”的要求，以“你給孩子什么愛”為主題，開設論壇。
三、時間、地點。
定于xx月xx日（星期日）9：00，在xx街文體公園開設論壇。
四、論壇形式
論壇采取一種輕松、活潑的談話形式，先由嘉賓逐個發表觀點，再請現場觀眾提問，總時間約1個小時。
五、論壇嘉賓
區委宣傳部、區關工委、區教育局、區婦聯、街關工委、社區群眾。
六、參加人員
街機關全體干部，每個居委、經濟聯社各派兩名干部，每個居委2名群眾代表。
七、前期工作
1、請嘉賓圍繞論壇主題“你給孩子什么愛”提出觀點，準備材料，談如何給青少年創造一個身心健康的成長環境。
2、擬定現場提問人員及問題。
3、主持人由張xx擔任，并請主持人根據上述材料作有關準備。
八、工作分工
1、成立領導小組。
2、論壇場地布置及后勤。包括論壇標識安裝、論壇及觀眾席座椅擺設、遮陰布置、礦泉水、簽到等，由黨政辦負責。
3、宣傳工作。包括現場音響及宣傳媒介，由文化站負責。
4、論壇方案、標識設計、領導講話稿由xx負責。
5、由民政科負責貼海報及落實居委干部及群眾代表到場參加。
6、環境衛生、安全由村民兵負責（黃xx），現場秩序、車輛停放，由城管科負責，民政科協助。
社區服務中心方案 篇8
一、適用年齡
小學高年級
二、活動目的
（1）激勵學生熱愛家鄉、熱愛生活，從小樹立關心他人，關心社會的意識。
（2）讓學生了解社區，學會交往與合作，遵守社會規范與公德。
（3）培養學生的社會適應能力、社區服務意識、環境保護意識、公民責任感及創新精神。
三、活動準備
（1）調查了解本社區的現狀，熟悉周邊環境和物產特色等。
（2）親身體驗社區活動。
（3）留心觀察社區的變化，領悟環境對人的影響，訪問社區的相關人員，收集本社區的資料。
（4）請社區勞模、交警、名人作專題講座。
四、活動過程
1.走進社區，了解情況
（1）到學校周邊社區，從了解社區的一條街道、一個市場、一個特困戶等入手，找準服務對象，確定服務項目。
（2）分小組搜集本社區古建筑、風景點、民俗風情及文化等資料，學會分類整理，寫文宣傳。
（3）請社區內的一個民警、一個環衛工人、一個志愿者、一位勞模到學校來作專題報告。
（4）收集環境保護常識及有關良好生活習慣、安全生活的常識資料，在全班交流。
2.積極行動，主動參與
（1）結合少先隊班會等活動，開展豐富多彩的“服務社區”活動。
上門服務小組：與社區管理人員聯系，了解到社區孤寡老人的姓名、地點后，主動定期上門幫助擦擦洗洗，整理房間。把平時積攢的零用錢買些禮物，過年過節去慰問，使老人感到真切的親情。
美化環境小組：以小記者的`身份，對社區做得好的地方進行表揚，發流動紅旗；對還有待改進的地方進行宣傳。用小學生喜歡的方式如實地拍照、寫板報、調查報告及開展植樹、洗欄桿等美化社區，改變社區的面貌。
宣傳文明小組：組織學生深入社區，協助宣傳文明衛生公約，優化區內環境，清理暴露垃圾，到垃圾傾倒點站崗等。另一方面勸家長不信歪教，開展健康文體活動，鄰里之間互幫互助，廣泛使用文明用語，使大家在和諧的氛圍里生活，建立一個良好的生活環境。
宣傳科普小組：創造性地發揚雷鋒精神，把課堂拓展到社區，讓學生走向社會，參與實踐。如宣傳處理垃圾辦法，回收分類垃圾，設立交通標志，出營養食品板報專刊。讓學生精心設計與生活實際結合密切的科技制作——“自動擰水器”“出水的奇妙拖把”等為大家服務。
（2）在“新世紀，我能行”的號召下，到社區體驗生活，感悟人生價值。
一是學會理財。雙休日到社區大超市調查商品價格情況，了解商品的真假，維護消費者的利益，宣傳自選商品的優越性，介紹產品的功能。幫助學生從小合理理財，節約開支，省錢辦實事。
二是排練節目。利用節日慶祝活動，上街宣傳黨的政策、安全生活常識、衛生習慣、健康的風尚等，培養學生健康的個性與人格品質。
三是參觀訪問。參觀社區內的公園、革命教育基地，博物館、工廠等。了解歷史變遷及相關人員的經歷，激發學生從我做起，立志長成建設社區、建設家鄉的有用人才。
四是現場調查。組織學生到現場了解社區資源狀況，如一個地方劇種、一項手工藝品等，了解社區的過去和現在的變化，鼓勵學生及時歸納，培養學生自主求知、獨立思考的能力，同時也是對學生進行愛國主義、生產勞動、環境保護等教育的好課堂。
五是模擬角色。由學生自主選擇崗位，創設某種情景，讓他們身臨其境體驗生活，如當一天售票員、當一次環衛工人、擦一雙皮鞋、當一刻交警、當一天校長、當一小時禮儀小姐等，從不同角色中去體會生活中待人接物的一般禮節、了解緊急情況下自助自救的方法，使學生逐步形成自尊、自主、自強的自我意識和服務他人、服務社會的公民道德意識。
（3）舉行“義演義唱義賣”活動，用雙手創造財富。有些學生用廢品精心制作小玩具、手工藝品；有些學生利用自己的歌舞表演節目，上街義演，把這些捐資救助殘疾兒童、貧困學生、幫助孤寡老人和各項公益活動。教育學生關心他人、關心社會、樹立為您服務的思想。
（4）進行長期的環保宣傳活動，提高全民的生活質量。成立環保小組，定期到社區出環保主題板報，走上街頭、社區分發宣傳標語，提倡每個家庭種植盆景，綠化陽臺，節約用水，不用有害的洗滌用品，購買物品要用環保袋，杜絕一次性餐盒、筷子。考察本地的環境現狀，議一議小河為什么會被污染了，想一想有何良策制止這些污染；舉行地球環境現狀圖片展，收集環保知識編成小報；請氣象專家講課等等，使社區每個成員意識到環保的重要，進一步提高生活質量。
3.活動總結，完善意識
（1）討論交流實踐活動的體會，由各組長帶領各組員活動，每次活動之后匯報活動內容，交流自己的體會，討論下一次活動的方案設想。
（2）評出最佳服務能手。學校、家庭、社區三結合建立《社區服務實踐卡》，登記每次活動的目的、要求、內容、效果和服務實踐活動中最能干、表現最佳的同學名單。
（3）運用多種方式進行成果展示，把每次活動后的照片、調查結果、表揚信、“最佳能手”的相片進行展覽，在學校廣播站投稿進行表揚，寫報道進行宣傳，進而構建社區服務實踐活動的體系，完善學生服務社區意識。把學校教育延伸到更大的空間，讓學生充分發揮自己的聰明才智，關心社會，改變社區，使社區更加美好。
社區服務中心方案 篇9
一、選題背景
善于與人交往，在其中懂得他人和社會群體在個人生存和社會發展的重要性，向來就是我們中學生必修的一門功課。作為高中生的我們，應該提前培養起適應社會的能力和積極健康的生活態度。通過服務社會，與他人交談溝通，我們可以從不同年齡段的人當中體驗到融入社會的辛苦與快樂，獲取經驗，因為同年齡段的人對社會的認識和感悟是不同的。而從此次活動中，我們也可以通過與人交往合作，形成團結合作的精神，而這些，對于如今的高中生來說，已是一項不可或缺的`技能。
二、選題內容
我們小組將采取分類走訪，分別從“老人、中年、兒童”三個方面，采取不同的方式進行深入了解。
對于老人，我們采取到敬老院體驗的方式。有兒有女的老人們至少有個盼望，可是無兒無女的老人卻無法享受這天倫之樂。一年元宵佳節將要到來，在這個家人團年的節日里，我們一起走到敬老院去看望那些孤獨的老人們。我們一同去敬老院，關心關懷老年人，陪老人家聊天，幫老人按摩，修剪指甲，給老人表演節目，并和老人一起唱適合老年人的歌曲，和他們一起包湯圓。通過這個活動，我們可以幫助老人在元宵佳節擺脫孤單，讓他們可以有家的溫暖，我們也可以從中獲益匪淺。
對于兒童，我們采取到xx盲校的方式。在那里，我們可以和孩子們一起做游戲，聊天，為他們描述這個美好多彩的世界，希望在他們的腦海里，能留下一幅美麗的畫卷，讓他們有勇氣，有信心去擁抱這個世界，在這個世界上幸福地活著。對于我們，我們可以從中感受到那些孩子天真的本性，他們的快樂，也會讓我們更加珍惜眼前的生活。
對于中年，我們采取走訪調查的方式。我們準備采訪幾位不同職業的工作者，談談他們對自己職業的理解和他們希望能帶給社會的貢獻以及他們所承擔的家庭方面的責任。我們相信，不管是什么樣的工作，有了家庭的支撐，就會有無窮的力量。通過對他們的采訪，我們可以感受到走進社會后我們需要承擔的責任，從而為將來可以更好的適應社會環境做準備。
與此同時，我們加入了重慶綠葉義工組織，可以從中求得一些幫助。并且為的不僅僅是這一次的活動，在以后我們也想盡自己所能，為他們服務，做些自己力所能及的事情。
三、事前準備
(一)人員分工
小組成員分成了三個小隊，第一小隊成員負責聯系相關單位，申請加入活動。第二小隊的同學負責在網上搜集素材，做一些相關了解，活動中所要注意的一些事項。第三小隊則積極投身于活動的策劃中。
(二)環節安排
加入重慶綠葉義工組織-擬寫方案-敬老院為老人服務-實地采訪不同職業工作者-盲校之行-總結、體會、感悟、收獲。
(三)詳細安排
xx月—xx月：成立小組，商討方案。
xx月：敬老院義賣活動，敬老院為老人服務。
社區服務中心方案 篇10
一、入社區，知民意，解疑難
通過深入社區，與社區居民進行深入的接觸，幫助解決生活中的一些疑難，宣傳最新的政策和社工的知識，社區服務活動計劃方案。使社區干部和社工的形象深入居民的心中，以便社區的建設和發展，以及社區歸屬感的培養。
目的：首先，解決居民遇到的困惑，提供相關的政策和信息支持，提供意見和心理支持；其次，宣傳最新的政策和社工的知識和理念；再次，了解社區最新的情況，深入居民，了解居民的困難及需求；最后，征集和收集居民關于社區發展的意見和建議。
方式：在社區人多的地方，擺一個咨詢臺，拉一個橫幅，解決居民的問題或提供意見及解決方案；通過發放宣傳冊，告知最新的政策和社工的知識；通過問卷的形式，調查社區的情況和居民對社區的歸宿感；通過聊天等征集居民對于社區發展的意見。
所需資源：橫幅，社工知識宣傳單，臺子，問卷，記錄本，筆，了解相關政策的人員。
二、社區板報的制作
板報內容：最新辦理事項及其注意事項；社工知識；便民服務等。
目的：通過板報，讓居民最快地了解到最新的`政策和知識，和最新的服務等，宣傳社工的知識。
所需資源：粉筆，專欄，工作人員
三、社區行動（結合社區志愿者建設）
名稱：共創象湖美家園，萬眾一心齊參與。
主題：履行社會責任，強調社區參與，愛護社區環衛，和諧社區氛圍，創建品牌社區。
前期宣傳：社區居民代表，社區（老）黨員等座談會；橫幅宣傳；傳單宣傳。
實施：“愛護社區環衛，共創美好家園”環衛整頓和衛生評比；“共建和諧社區，品牌社區齊參與”簽名；“我愛我的社區，我們共同愛護它”責任書簽名等系列活動。
四、社區“五一”文藝匯演
目的：歡度五一，和諧社區氛圍，強調社區參與。
形式：個人或家庭參與，單位參與，居委會，社工等共同參與。
內容：個唱，合唱，舞蹈，器樂，小品，相聲等。
前期宣傳：
拉橫幅：社區板報，學校宣傳，爭取更多的主動報名。
所需準備：舞臺布置（xx廣場），主持人，組織者，服裝，音箱等。
注意事項：安全（保證演出者和觀看者的安全。
宣傳：注意社區宣傳，達到目的。
質量：保證節目的高質量。
社區服務中心方案 篇11
為貫徹落實中央文明委《關于推進志愿服務制度化的意見》，推進社區志愿服務活動經常化制度化，現就社區志愿服務提出如下方案。
一、總的思路
堅持把開展志愿服務與創新社區治理結合起來，與學雷鋒活動結合起來，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，以關愛空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點，廣泛開展形式多樣的志愿服務活動，建立完善長效工作機制和活動運行機制，推進社區志愿服務制度化，促進學雷鋒活動常態化，營造我為人人、人人為我的良好社會風尚。
二、工作流程
1、采集需求、設計項目。堅持以需求為導向，組織社區工作人員、樓組長到空巢老人、留守兒童、殘疾人等困難群眾家中，了解他們的志愿服務需求，并以此為依據，有針對性地設計志愿服務活動項目，為社區居民關愛他人、奉獻社會搭建平臺。
2、發布信息、招募注冊。志愿服務活動項目確定后，社區及時發布招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求，吸納社區居民報名參加。依托全國志愿者隊伍建設信息系統等志愿服務信息平臺，為有意愿、能勝任的居民進行登記注冊。登記注冊時，由居民提供個人基本信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號、服務技能、服務時間和聯系方式。由社區審核后予以登記注冊，并發放《志愿者證》。
3、組織培訓、加強管理。堅持培訓與服務并重的原則，由社區根據志愿服務項目的要求，通過集中輔導、座談交流、案例分析等方式，對志愿者進行相關知識和技能培訓。培訓工作要定期進行，特別要重視志愿者骨干的培養。依托社區綜合服務設施建立志愿服務站點，跟蹤掌握志愿者接受培訓、參加服務的情況，合理安排服務時間和服務任務，實現志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。
4、開展活動、提供服務。圍繞家政服務、文體活動、心理疏導、醫療保健、法律服務等內容，廣泛開展形式多樣的志愿服務活動，力爭覆蓋困難群眾所需的各種服務。采取社會工作者帶志愿者的活動方式，組織志愿者在社會工作者的帶領和安排下，有針對性地開展服務。推動企業、機關、學校、醫院等成立志愿服務隊進社區服務，引導公益慈善類、城鄉社區服務類社會組織到社區開展志愿服務。
5、做好記錄、建立臺帳。志愿服務活動結束后，社區按照民政部《志愿服務記錄辦法》確定的內容、格式和記錄方式，對志愿者的服務進行及時、完整、準確記錄，為表彰激勵提供依據。服務記錄要記錄在《志愿者證》上，注明服務時間、服務內容和服務質量等。社區建立志愿服務臺帳，把志愿者的.服務記錄匯總在統一的信息平臺上，并做到互聯互通，使服務記錄能夠異地轉移和接續。
6、激勵嘉許、適度回饋。建立志愿者星級認定制度，根據民政部確定的認定標準，志愿服務累計達到100小時、300小時、600小時、1000小時和1500小時的志愿者，可依次認定為一至五星級志愿者。建立志愿者嘉許制度，對優秀志愿者進行褒揚和嘉獎，授予榮譽稱號。建立志愿服務回饋制度，志愿者可以利用參加志愿服務的工時，適度換取一定的.社區服務，同時在就學、就業、就醫等方面享受優惠或優待。
三、工作要求
1、切實加強組織領導。要把社區志愿服務活動融入城鄉社區治理，作為文明社區創建的重要任務，充分發揮社區的主導作用，加強協調指導和制度設計，推進社區志愿服務經常化制度化發展。
2、突出思想道德內涵。要把培育和踐行社會主義核心價值觀融入活動全過程和各方面，大力弘揚中華傳統美德，切實加強公民道德建設，引導人們在參加志愿服務的實踐中，深化對社會主義核心價值觀的理解認同，成為人們的精神追求和自覺行動。
3、吸引居民積極參與。要立足群眾樂于參與、便與參與，精心設計接地氣的項目，廣泛開展順民意的活動，激發社區居民的參與熱情，擴大活動的覆蓋面，提高活動的實效性，推動志愿服務活動進社區、進家庭。
社區服務中心方案 篇12
社區服務是新的高中課程改革中學生必修的課程，指學生以服務者的身份在課外時間在社區內以集體或個人形式應用所學的知識，參加以服務社區、發展自我、多方面體驗并認識服務對象為目的的各種公益活動。xx高中依據《xx省普通高中課程方案(實驗)》制定《xx社區服務課程實施方案(討論稿)》。
一、課程目標
1、使學生關心社區的文明建設，主動參與社區的公益活動，形成誠懇助人、樂于奉獻的積極態度和情感。
2、培養學生的公民意識、參與意識、社會責任意識和主人翁精神。
3、使學生學會現代社會人際交往的本領，提高善于溝通的能力，增強團結協作的意識。
4、培養學生學以致用、服務社會的意識，并在社區服務過程中學習新知識，體驗奉獻的愉悅和人間親情。
5、使學生進一步了解社會生活和社會環境，增長從事社會活動所需的知識，增強適應現代社會生活的能力。
二、課程內容
社區服務的內容主要包括：
1、志愿者公益活動
學校有計劃地組織學生參加社區所開展的各種為公眾謀利益的活動。如為社區大型活動提供志愿者服務，在公共活動場所(如公園、圖書館)參與管理服務，城市交通秩序維護活動，參加助殘幫困活動等；如與環保、衛生、綠化、美化等有關的公益勞動、各種大型活動的義務工作以及其他志愿者活動等。公益活動有助于增強學生的公民意識和責任感。
2、宣傳教育活動
學校可配合社區的需要，組織學生通過制作板報、知識講座、現場講解等多種方式開展法制、環保、衛生、科技、擁軍擁屬活動、城鄉文體活動、中小學生假期學習或活動輔導等多方面的宣傳活動。宣傳教育可以增強學生對社區發展的使命感，并激勵學生身體力行。
3、幫貧助困
學校鼓勵學生自覺而樂意地為社區特殊人群（如：經濟困難人口和殘疾人等）的生活服務，并在服務中發展愛心和同情心，增強自我的奉獻精神。
4、社區民俗活動
組織學生參加社區依照民間風俗習慣所開展的活動，使其通過體驗社區生活獲得文化傳統的熏陶，形成對社區的歸屬感。
三、時間安排及學分認定
學生可在高一或高二期間利用雙休日、假期時間分散進行，三年共獲得2個學分。三年內的服務總時間不少于10個工作日，每個工作日不少于5小時，在高二第二學期結束時進行評價，特殊情況可將評價時間延遲至高三第一學期末。
學校根據既定程序和社區提供的有關學生服務的對象、時間、項目、體會以及被服務者的意見等情況匯總認定學分。
四、課程實施與管理
社區服務主要以小組形式進行，小組的構成由學生自己協商后確定，一般三人以上，各小組要選出一名組長，小組成員的組成可不限班級。學生可在一個固定的活動小組完成所有的社區服務活動，也可以根據實際需要參加或組織不同的活動小組。小組服務活動的目標和方案應由小組成員共同確定，小組參加活動所需要的交通、購買勞動工具等費用由學生自己承擔。
社區服務課程在學校綜合實踐活動課程領導小組領導下展開，具體由學校政教處、團總支和年級組負責實施，班主任對全班的社區服務活動負責。社區服務小組可根據需要聘請指導老師，指導老師對所分管的社區服務活動小組負責。
五、課程的實施程序
1、活動前教育
學校在活動前要安排一定時間進行安全、法制、禮儀教育。教育學生預防事故的發生，注意自我保護；教育學生必須遵守法律，遵守實踐地和社區的規章制度；教育學生禮貌待人，展現當代中學生良好的精神風貌。
2、內容選擇
學生根據自己的興趣和已有的知識經驗，從現實生活出發，從熟悉和關注的社會實際中選取活動主題和內容。活動要堅持就近原則，注意活動的主題性、可行性、經濟性和安全性等。學校也可為學生開列社區服務活動清單，供學生選擇。
3、精心規劃
學生必須首先聯系好將要前去服務的地點或單位，制定活動計劃和安全措施，報告家長、班主任或指導老師。家長、班主任或指導老師要對活動的計劃和地點進行分析和考察，并對服務活動的可行性和安全性進行評估。社區服務活動要在家長、班主任或指導老師認可并簽字表示同意的.情況下方可實施。
4、活動實施
學生必須按計劃開展活動，接受服務地負責人的領導，班主任和指導老師要隨時關注活動的開展情況。在活動中，組長要協調好小組成員及各方面的關系，各成員要發揮團隊精神，相互協作，確保活動的順利進行。在每項服務活動的實施過程中，學生必須認真填寫《xx高中學生社區服務記錄卡》，還應該撰寫一些有關活動的經歷、收獲、感受或體會等內容的文章。
5、總結交流
學校每學年安排一次社區服務活動的總結交流。交流的內容為《xx高中學生社區服務記錄卡》、每次活動證明以及一些介紹活動過程和體會的文章等。交流形式由班級自定，可以是主題班會、班級網頁、墻報展覽等。
6、學生上交每次社區服務活動的記錄卡，學校組織評價考核。
六、課程評價
社區服務課程評價采用過程性評價，參考服務工作的完成情況。主要從參加社區服務的時間量、態度、收獲和服務質量等方面進行評價。評價的依據是學生每次活動過程中填寫的《xx高中學生社區服務記錄卡》。
學生上交《xx高中學生社區服務記錄卡》后，由班主任或指導老師核實，并利用以上的表格進行考評，凡得分超過60分者便可獲得2個學分，最后還應送交學校綜合實踐課程領導小組審核并登記學分。
凡在考評中不合格均要求重修或補修，由班主任或指導老師監督執行。學生對班主任或指導老師考評持不同意見，可報學校綜合實踐課程領導小組進行終審。
社區服務中心方案 篇13
社區是城市管理的基礎和依托，加強社區工作是提高城市管理水平的核心問題。當前，隨著我縣城鎮化建設進一步加快，城市管理與城市建設的矛盾日益突出，社區工作面臨的管理體制問題亟待改善。為切實加強社區的服務管理工作，營造良好的社會治安穩定環境，促進各民族共同團結進步、繁榮昌盛，結合我鎮實際，特制定本方案。
一、工作目標
按照構建社會主義和諧社會的總要求，以服務社區居民為宗旨，以強化住宅小區治安綜合治理各項措施為主線，社區長治久安為核心，全面推進社區服務管理體系建設，進一步落實社會治安防范措施、化解矛盾糾紛、完善公共服務，確保我鎮居民生命財產安全、社會穩定、各民族團結進步，營造和諧、穩定、文明、安全的人居環境。
二、管理體系和職能職責
為保證社會服務管理做到橫向到邊、縱向到底不留死角，在不打破原有層級的基礎上，充分發揮社區網格化管理，在原有基礎上提檔升級，在啟動社區網格化管理的同時，動員一切皆可參與的`部門和社員共同來完成社區的服務管理工作。
（一）成立鎮社區管理工作領導小組，由分管維穩工作的副縣級領導擔任組長，鎮黨委書記擔任副組長，各相關部門的主要負責人為成員。在鎮成立社會服務管理辦公室，落實專人2—3名負責社區管理工作（公益性崗位人員），辦公室設在鎮政府，由鎮黨委、政府的統一領導下，在鎮分管維穩工作副書記的具體指導下開展工作。
主要職責：領導社區服務管理工作，安排部署社會治安綜合治理，社區環境整治，矛盾糾紛排查調處，外來人口管理，落實重點人員的管控措施和收集整理核實社區上報的情報信息等工作。解決下級管理部門無法解決的社會矛盾糾紛化解、惠民政策的貫徹執行工作。并對綜治成員單位、社區辦公室、網格員、安保人員進行目標考核。
主要責任人：鎮黨委書記、鎮長。
（二）成立社區服務管理站，配備工作人員1-2名，由社區干部兼任。其工作在鎮黨委政府的領導下，開展本轄區工作的具體安排部署和網格員的管理指導，負責解決網格內群眾的矛盾糾紛排查調處工作和社情民意的收集整理、上報工作；組織“網格員”和各機關單位信息人員開展工作，負責指導“網格員”和機關單位信息人員的開展相應的社會管理和各項安保工作。
成立縣鎮保安公司，主要負責社區各單位和居民居住區保安人員的招錄、培訓和管理。
主要責任人：兩個社區大黨委書記、社區主任
（三）網格化建設所劃分的17個網格配備網格管理員27名（公益性崗位），“網格員”在社區服務管理站的領導和指導下，負責對各個網格的巡查巡邏工作，外來人員的登記和情報信息的收集上報、群眾臨時事務的處突工作。
每個社區配備片警2名，共4名干警。配合網格員開展治安巡邏和治安執法工作。
主要責任人：公安局負責人、網格員
(四)小區管理
1、單位門衛制度。各單位按照需求，由保安公司派出保安人員，保安人員負責本單位進出人員、車輛的登記、夜間巡邏等工作。負責向單位報告安全隱患，積極提出整改意見。
各單位主要領導是該單位的社會治安綜合治理工作主要責任人，單位信息員配合門衛向本網格人員報告本單位的相關情況和工作開展情況。
主要責任人：各單位主要負責人、保安公司。
2、居民居住區。小區按照單位管理，實現門衛制度；其他居民居住區，劃分為17個居民自治小組，選配小組長17名，承擔本小組的治安巡邏、社情民意收集上報和外來人員登記等工作，實現居民自治。
主要責任人：社區居委會、保安公司
三、工作目標
通過關注民生、提高服務群眾滿意度、提升居民的幸福指數，及時掌握人口情況、治安情況、維穩情況、生活質量等情況。幫助協調解決群眾關心的熱點、難點問題；帶領和發動群眾積極開展平安創建工作，維護本轄區社會政治穩定。
四、工作要求
各綜治成員單位、派出所、社區和業務公司要充分認識社區管理工作的重要性，切實加強組織領導，把社區管理工作作為確保穩定和發展的重要基礎性建設工作來抓，把解決嚴重影響居民安全的問題作為管理工作的重點，作為解決社會治安問題，實現長治久安的戰略任務，有針對性的制定近期整改措施和長期工作規劃，常抓不懈，抓出成效。社區大黨委在鎮黨委領導下，組織領導本轄區各支部，安排部署本網格的社區管理工作；組織黨員服務隊為社區居民提供科技、法律、醫療衛生、培訓等方面的服務。
五、經費保障
為使工作得以順利推進，整合公益性資金和其他資金，適當提高“網格員”補助標準，配齊社區管理隊伍所需的服裝和裝備等必需品，要做好經費預算，嚴格把關，確保社區管理隊伍的相對穩定。
六、強化監督考核
1、明確責任。細化單位部門、民警、網格、小區等不同層面責任主體的職責及任務，盡量優勢互補，工作不留空檔，把“軟任務”變成“硬指標”。
2、狠抓落實。要強化日常工作和督查。作為每一個責任主體，要按照方案的要求以及自身的任務，有條不紊地付諸實施。各網格、小區、街道要通過社區管理工作，進一步加強制度建設，強化社區治安管理，完善硬件設施建設，建立長效工作機制。
3、強化考評與獎懲。要制定切實可行、操作性的社區管理工作考核獎懲辦法，通過考核獎懲這一有效杠桿，達到改進工作、實現既定目標的任務。
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