企業(yè)商學(xué)院課程方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編幫大家整理的企業(yè)商學(xué)院課程方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
建立商學(xué)院時,一般需要擬定一個詳細(xì)的商學(xué)院構(gòu)建方案,這個問題對于許多剛從事HR不久的朋友而言視乎有些棘手。一般商學(xué)院構(gòu)建思路框架可以從總則、商學(xué)院組織架構(gòu)、訓(xùn)練規(guī)劃、籌建的設(shè)施及管理、講師選拔評估、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)能力體系、培訓(xùn)課程體系、基礎(chǔ)建設(shè)、經(jīng)費預(yù)算等模塊組成。當(dāng)然,這個可以根據(jù)實際需要進(jìn)行微調(diào)增減。以下思路可以供HR朋友參考和借鑒。
一、總則
總則一般主要包含構(gòu)建商學(xué)院的原則、目的、商學(xué)院的主要職能、構(gòu)建商學(xué)院的階段性目標(biāo)和適用范圍等:
1、構(gòu)建企業(yè)商學(xué)院的目的:為了實現(xiàn)企業(yè)什么目的?比如說培養(yǎng)人才、提高技能、規(guī)范管理、打造學(xué)習(xí)型組織等等;
2、企業(yè)商學(xué)院的主要職能:培訓(xùn)和提升內(nèi)部管理和技術(shù)人才,為各職能部門提供咨詢服務(wù),提供建議解決方案,為企業(yè)提供后備人才,開展學(xué)術(shù)交流,為企業(yè)提供先進(jìn)的管理理念和管理經(jīng)驗等;
3、明確原則和階段性目標(biāo):主要是構(gòu)建商學(xué)院綱領(lǐng)性的概括,遵守什么樣的綱領(lǐng):比如以需求為導(dǎo)向,以實用為落腳點,缺什么學(xué)什么,急用先學(xué),立竿見影。企業(yè)文化為基礎(chǔ),以上崗資格為中心,以提高員工實際崗位技能為重點,以市場最終效果為目標(biāo);其次、在各培訓(xùn)層次上具有清晰的追求和目標(biāo),比如:什么階段完成什么事情?所完成的事情需要達(dá)到什么樣的目標(biāo)?達(dá)到這些目標(biāo)后能創(chuàng)造什么價值......
4、適用范圍:如適用于XX企業(yè)XXX員工;
二、商學(xué)院的組織架構(gòu)
組織架構(gòu)就是商學(xué)院的.組織單元即商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)圖,一般會分為:院長、副院長、教學(xué)部、產(chǎn)品研發(fā)部、后勤支持部等,根據(jù)企業(yè)規(guī)模及需要來進(jìn)行部門和崗位設(shè)置,并且完成商學(xué)院的人員配置和崗位定編,并形成規(guī)范的崗位職責(zé)手冊。
三、商學(xué)院培訓(xùn)規(guī)劃
商學(xué)院構(gòu)建時需要做好系統(tǒng)性的培訓(xùn)規(guī)劃,常規(guī)維度一般包含培訓(xùn)組織、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)方式。另外,整個培訓(xùn)體系建設(shè)也需要做好充分的籌劃(包括制度層面、資源層面和運營層面的完善)。
1、培訓(xùn)組織:組織是根據(jù)商學(xué)院的組織架構(gòu)要求,為加強培訓(xùn)管理,確保培訓(xùn)工作有人抓,事事有人管,責(zé)任層層分解確定相應(yīng)的培訓(xùn)管理機制,并且將各個層面、各個階段的工作落實到人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計是需要根據(jù)公司行業(yè)、性質(zhì)要求不同,一般培訓(xùn)內(nèi)容可圍繞知識、技能、態(tài)度等方面進(jìn)行劃分。
3、培訓(xùn)對象:培訓(xùn)對象是根據(jù)企業(yè)的大小、規(guī)模可以分為高、中、基層管理和一般員工來設(shè)置,根據(jù)不同的層級設(shè)置不同的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容。
4、培訓(xùn)方式:培訓(xùn)方式是根據(jù)某一培訓(xùn)主題或者對象選擇不同方式的培訓(xùn),一般有現(xiàn)場授課培訓(xùn)、訓(xùn)練營、在線培訓(xùn)、論壇/交流會、戶外拓展、輪崗制等等。
5、體系搭建:①制度層面(商學(xué)院所有相關(guān)制度、總學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、考評制度、考勤制度、獎勵制度、檔案管理制度等);②資源層面(講師資源、課程資源、資料資源、學(xué)習(xí)檔案等);③運營層面(計劃、需求、組織、實施、檢查評估等);
四、商學(xué)院籌建設(shè)施及管理
商學(xué)院籌建時所需要的場地、設(shè)施設(shè)備、單元組合等(如:檔案室、會議室、培訓(xùn)室、圖書室等等),以及后期商學(xué)院的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理等細(xì)節(jié),這個在落實過程中根據(jù)規(guī)模進(jìn)行合理規(guī)劃。
五、商學(xué)院講師選拔評估
講師的評估與選拔對構(gòu)建商學(xué)院起到非常關(guān)鍵的作用,所以必須要明確內(nèi)/外部講師的選拔規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),以免造成積極性不高。首先要做好講師的等級劃分設(shè)計(高、中、初級),其次明確符合某一等級的條件和標(biāo)準(zhǔn),第三、要有專門的評估選拔文件、標(biāo)準(zhǔn)、實施細(xì)則等管理辦法,這個需要具體操作時進(jìn)行完善。
六、商學(xué)院培訓(xùn)考評系統(tǒng)
商學(xué)院構(gòu)建以后必須要有不同層級、不同崗位、不同課程的培訓(xùn)考核評估系統(tǒng),保證培訓(xùn)實施后的效果必須做到科學(xué)、合地的評估(一般常用培訓(xùn)評估分為四級評估:即反應(yīng)評估,學(xué)習(xí)評估,行為評估,成果評估)。實際操作時需要建立完善的培訓(xùn)評估管理制度和實施流程。
七、商學(xué)院能力體系規(guī)劃
能力規(guī)劃是根據(jù)公司當(dāng)前或者未來發(fā)展所需要的能力體系或者類別進(jìn)行規(guī)劃,能力體系也是建立企業(yè)商學(xué)院的核心關(guān)鍵,主要是根據(jù)公司管理層級、業(yè)務(wù)發(fā)展、職務(wù)分類進(jìn)行規(guī)劃。一般包括營銷、管理、生產(chǎn)、采購、制造、研發(fā)、服務(wù)等類別,具體要根據(jù)公司的整體經(jīng)營策略和行業(yè)特點進(jìn)行劃分,然后明確公司各種能力要求。
八、商學(xué)院培訓(xùn)課程體系
課程體系在商學(xué)院構(gòu)建和實施推行中非常關(guān)鍵,這是根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,可以將課程分為高、中、基三層,分別相對高層管理者、中層管理者和基層管理者;當(dāng)然,也可以從專業(yè)課程(生產(chǎn)、銷售、人力資源、研發(fā)、財務(wù)等專業(yè))和通用課程兩個方面進(jìn)行設(shè)計。同時課程體系的建立要根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和培訓(xùn)需求調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行建立,否則適用性不大。
九、商學(xué)院基礎(chǔ)建設(shè)(制度、流程、表單、工具等)
這里說的商學(xué)院基礎(chǔ)建設(shè)是指商學(xué)院在建立過程中的制度、流程、表單和工具等,因為商學(xué)院的構(gòu)建會涉及到很多層面的管理和規(guī)范。這個是根據(jù)各個企業(yè)不同要求也不同,以下列舉供HR朋友參考:《商學(xué)院管理總制度》《商學(xué)院學(xué)籍及學(xué)分管理制度》《培訓(xùn)檔案管理》《學(xué)員培訓(xùn)申請表》《經(jīng)費預(yù)算及管理制度》《課程開發(fā)管理辦法》《新開發(fā)課程審核流程》《講師等級評估流程》《講師試講評估表》《新開發(fā)課程審核流程》.........
十、商學(xué)院構(gòu)建經(jīng)費預(yù)算
構(gòu)建商學(xué)院時必然會需要投資大量的資金投入,包括各種設(shè)施設(shè)備的投資,各種培訓(xùn)器材的采購等必須建立明確的財務(wù)項目,并做好準(zhǔn)確的商學(xué)院構(gòu)建投資經(jīng)費預(yù)算表,一般是以表格的形式,列清楚各項費用名稱及金額,并附在方案的末端。
總之,在構(gòu)建商學(xué)院時,應(yīng)結(jié)合公司實際情況需要出發(fā),需要考慮企業(yè)規(guī)模、構(gòu)建商學(xué)院的必要性、投資經(jīng)費預(yù)算、構(gòu)建商學(xué)院的目的、是服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部還是內(nèi)外兼顧等多方面的因素,不要為了跟風(fēng)而建立企業(yè)商學(xué)院,同時要根據(jù)公司情況以及高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署要求進(jìn)行擬定商學(xué)院構(gòu)建方案。
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