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總裁辦秘書績效考核方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編收集整理的總裁辦秘書績效考核方案,希望對大家有所幫助。
一、考核目的
通過考核,對華源電腦公司總裁辦秘書在一定時期(月度、年度)內工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析,全面、客觀、公平、公正地評價其的工作表現,一方面為獎金的發放、榮譽的頒發、職務的升遷、福利的提升等人事決策提供依據,另一方面為了更好的促使總裁的工作效率的提升,減少一些不必要的失誤,使華源電腦公司得到得到更好的發展。
二、考核實施細則
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秘書的考核分為季度考核和年度綜合考核兩種,季度考核由總裁辦主任負責落實并實施,人力資源部給予指導和配合,年度綜合考核由人力資源部統一組織和實施。
(二)適用范圍
總裁辦秘書
(三)考核內容1.工作要求
。1)文檔處理即是否及時準確完成文件、報告、通知、表單等文檔的擬寫或錄入,文件編制是否及時
。2)會議管理即會議準備是否充分,(人員、設備、資料、文具等),是否按時完成會議記錄的整理、發布,會議安排不符合要求項數
。3)報表管理即是否按時完成報表上報、統計及跟催工作,以及報表提交不及時次數
。4)溝通協調工作即是否及時準確地向各部門傳達相關指示,未及時跟進異常處理的結果,信息傳達不及時次數
2.工作態度
(1)培訓即是否按要求參加培訓
。2)工作計劃與總結即工作計劃與總結是否按時提交
3.工作能力
。1)專業能力
(2)管理能力(計劃、組織、領導、控制、協調等能力)
。3)基礎能力(溝通、學習、人際交往、自我管理等能力)
三、績效考核反饋與申訴
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考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果,應先行溝通,也可按下列規定進行逐級申訴。
(二)績效考核申訴
1.被考核者對自己的考核結果不滿或有異議的,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權向上級主管申訴;如果被考核者對上級主管的處理結果仍有異議,可在考核結束后的一周之內,向人力資源部提出申訴。
2.人力資源部接到被考核者申訴后,會同總裁辦主任或考核負責人對考核者再次進行評估。被考核者的考核結果以第二次考核為準。
3.員工如對處理結果仍不滿意,可以向華源電腦公司CEO申訴。
四、考核結果存檔
總裁辦秘書的績效考核結果,于考核下月5日前由人力資源部匯總存檔,年度考核結果由人力資源部在次年1月10日前匯總歸檔。
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