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一線員工返崗培訓計劃

時間:2024-09-28 08:07:11 計劃 我要投稿
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一線員工返崗培訓計劃(通用7篇)

  日子如同白駒過隙,不經意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的一線員工返崗培訓計劃(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

一線員工返崗培訓計劃(通用7篇)

  一線員工返崗培訓計劃1

  在過去的一段時間里隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業競爭,提高公司員工隊伍的素質及專業技能,為保證公司的穩固發展,特制定20xx年各店( 7 )月份培訓計劃。

  ( 7 )月培訓按月劃分為四個星期,每星期設定培訓主題,將整個星期的培訓工作圍繞此主題展開,并確定至每周實施的具體目標。 具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門需專人負責,總公司人事培訓部從中協調安排并負責對培訓之后的執行進行檢查和監督回饋,以促進培訓真正產生效益得到保證。

  一、培訓方式

  由總公司培訓部發起報名形式,按照培訓計劃進行。

  二、時間安排

  1、 課程分成4個星期,每星期都設培訓主旨,在此基礎上每星期做一次專題培訓,一個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續有效,并不斷修正和完善培訓效果;

  2、本次培訓:是指根據月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全月的培訓課程,靈活性較大。

  三、參與培訓部門

  四、場地安排

  ②統一課程培訓;由人事行政部提前通知地點安排,以布吉店為主;

  五、配合要求

  ①每周培訓主題結束后,由門店組織進行全員培訓評估調查表,每星期末由各門店組織進行全員培訓評估調查,并在后續課程由總公司跟場,并溝通門店針對調查情況進行課程調整。

  ②為保證員工的充分休息,并使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上需合理安排時間。

  六、督檢

  ①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如制定的課程未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店進行扣分制。

  ②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。 培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓后的'督促執行等方面,得到各門店的大力支持。

  第一階段培訓主旨:基礎服務標準化培訓

  以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題,對員工進行培訓。其中員工業務技能培訓(可以業務手冊為培訓教案)可作為貫穿的必修課程。

  1、 業務手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區域物品擺放標準:煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、清潔的衛生標準;前臺的派房流程等。

  2、儀容儀表禮儀標準:發型標準、面容職業妝標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標準應對用語的語氣語調等;

  3、突發事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)

  4、優秀服務員管理培訓:(基層管理提升的相關PPT課程)

  第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓

  1、 企業文化的培訓;

  2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度

  3、員工對對企業的忠誠度、員工的人生目標、職業生涯規劃

  4、銷售人員的客戶建立管理維護及優質服務

  5、 薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓

  第三階段培訓主旨:提升溝通交流

  1、部門協調溝通技巧培訓

  2、各職能部門業務技能專項培訓

  3、簡單技術調音及簡單處理應用

  4、公司制度的培訓:財務報銷制度,物料采購制度、人事制度等

  5、創新思維的培訓

  第四階段

  1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程

  2、合同法規的應用、公文書寫的標準應用及辦公OA系統的應用

  3、消防知識的培訓及應用

  一線員工返崗培訓計劃2

  技能培訓可以說那個行業都有,很多,比如電腦技能培訓,軟件開發技能培訓,汽修技能培訓,廚師技能培訓等。員工技能培訓方案的制定直接影響到員工以后的工作效率,甚至直接影響到公司的運營,所以員工技能培訓方案不容忽視。

  一、員工技能培訓的意義

  職業技能培訓的目的是開發受訓者的職業技能。職業技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個方面的職業技能,而不是培訓受訓者的文化水平。當然,有些與文化素質教育 有聯系的職業培訓方式(如職業技術學校培訓方式),在職業培訓的同時也進行高中階段的文化課程教學,但這只是職業培訓與普通教育相結合的事物,并不改變職業技能培訓的目的。

  現代企業的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工技能和知識,開發職工智慧潛能,激發職工創新欲望,增強職工市場競爭力,提升企業勞動績效,實現企業又好又快發展。

  加強企業職工技能培訓是實現國家發展戰略的需要。在市場經濟條件下,企業經濟效益的提高,越來越依賴于企業技術的進步和職工隊伍整體素質的提高。發展經濟,高超的技術可以引進,先進的設備也可以引進,但所需的大量技術工人是不可能引進的,而只能依靠大力發展職工教育培訓,提高企業職工技能培訓的質量與效果。這就迫切需要企業經營管理者從國家發展戰略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質的重大意義和作用,把提高職工隊伍素質擺到更加突出的位置,為企業轉型升級提供人才支撐,為實現國家發展戰略奠定堅實基礎。 加強企業職工技能培訓是體現自身價值的需要。當前職工隊伍結構發生了較大變化,整體素質有了一定提高。但是從總體上講,基礎專業知識方面缺乏自我“充電”學習的能力,關鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工業務技能水平和解決實際問題的能力。

  加強企業職工技能培訓是提升企業核心競爭力的需要。現代企業的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度上有賴于企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓,提高職工技能和知識,開發職工智慧潛能,激發職工創新欲望,增強職工市場競爭力,提升企業勞動績效,實現企業又好又快發 展。

  二、員工技能培訓的內容

  職業培訓的內容是技術業務知識和實際操作能力。為了實現職業培訓的目的,職業培訓的內容是相關崗位或工種的技術業務知識和實際操作能力。受訓者經過

  職業培 訓,獲得謀求職業或保障職業安定必須的技術業務知識和實際操作能力。勞動者的職業素質取決于職業培訓的程度,勞動者勞動權的實現在很大程度上與所受職業培 訓的程度有關。

  三、員工技能培訓的方法

  1、領導重視是搞好員工培訓的前提

  搞好員工技能培訓首先需要各級領導站在企業生存發展的高度,從思想上高度重視,充分認識搞好員工技能培訓的重要意義,真正從認識上統一,從行動上支持,把員工技能培訓作為提高企業競爭力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長期培訓目標、規劃和切實可行的措施,不斷加大投入,建立長效機制,使之真正達到較好的效果。

  認真實施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點的`技能人才培訓,積極開展一系列職業技能競賽、日常技術培訓、崗位練兵等活動。

  2、科學確定培訓內容

  技能培訓內容是否科學合理,直接影響著員工技能培訓的質量和效果。培訓內容要是失誤,培訓的人才用不上,就會造成時間的資金的浪費。員工培訓要與企業生產經營目標和企業長遠發展目標相一致,培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質為內容進行培訓。培訓要有針對性、實效性和前瞻性。要培養復合型人才。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。

  3、創新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證

  創新技能培訓方式,廣泛引入現代培訓手段,是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學思想的影響,在培訓中一般以講授為主,偏向理論較多,聯系企業實際較少。因此,在培訓中要理論聯系實際,采取多種方式進行培訓。比如:1、脫產培訓,指員工離開工作崗位進行培訓。2、互動式培訓。培訓由大家共同參與,每位員工都是老師,各負責主講部分內容,每講完一部分,員工就其授課內容及方式展開集體討論,總結長處、改進不足,提高培訓效果。3、崗位復訓。對于在某一崗位工作一段時間后的在崗員工進行崗位復訓,以溫故而新知,緊密結合生產實際,按需施教,根據實際工作中出現的問題和需要,缺什么補什么。

  4、師帶徒。此種方法主要適應于新員工和員工晉升、崗位輪換,當員工缺乏崗位經歷或對崗位情況不熟時,必須通過帶崗者的言傳身教,使員工獲取實踐經驗,以盡快達到崗位要求。

  4、其他技能培訓

  除了“正規”的培訓之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢?這里介紹五種簡便易行的培訓方法。

  a.獨立式學習

  獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽起來不像是培訓,但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達到怎樣的目標;決定采取哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創造性的解決方案。這對于培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利于促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能,迎接更大的

  挑戰。

  b.貼身式學習

  這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學到一些新技能。學習者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學識。

  c.開放式學習

  這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由,學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閱讀一些與他們工作相關的書籍,然后在公司的培訓會上講演。 d.度假式學習

  有些公司通常會允許或安排某些業務骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程,并希望他們學成后,能夠將這些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。

  e.輪換式學習

  在某些公司,我們通常會看到這樣一個現象:一位經理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養出全能人才。

  四、員工技能培訓的實施

  第一,在著力宣傳教育,深化職工思想認識上下功夫。一是緊密結合企業實際,有針對性地開展國情、企情、廠情教育,培養職工為國家、為企業做貢獻 的價值取向,全面提高職工的思想政治素質、組織管理能力和工作業務水平。二是以提高職工文化知識、提高現代工業技能的綜合素質為目標,以創建勞模工作室、 職工創新工作室、“工人先鋒號”為平臺,緊緊圍繞培養肯鉆研、善探索、掌握現代生產技術的勞動者這一主題,調動職工學業務、練技能的積極性,提高職工技術 革新和管理創新能力,培養、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。

  第二,在創新方式方法,激發職工學技練功上下功夫。一是通過整理職工學歷、職稱檔案及召開座談會等形式,全方位調查職工技能培訓需求,詳細了解 和掌握不同層面、不同知識結構的職工所擁有的技能程度、個人特長、知識積累、發展方向等情況,找準職工對技能培訓的需求,制定技能培訓計劃,完善技能培

  訓 模式,做到技能培訓形式多樣化、技能培訓對象層次化、技能培訓方法多元化、技能培訓內容實用化,增強技能培訓的針對性,確保技能培訓工作貼近實際,取得實 效。二是根據企業發展,建立遠程教育培訓網絡,加快遠程教育網培訓管理平臺的開發,通過計算機網絡實現遠程教學,以滿足職工個性化、自主化、經常化學習的 需求,多層次、多渠道地提高職工文化素質和崗位技能。

  第三,在暢通發展通道,搭建職工成才舞臺上下功夫。一是堅持“唯才是舉,用人所長”和“能者上,庸者下”的原則,打破專業限制進行技術崗位競 聘,制定和落實選送優秀職工參加新技術、新知識、新工藝培訓等激勵措施,搭平臺、壓擔子、促成長,為職工開辟成才快車道。二是緊密結合不同崗位特點、工作 內容和能力要求,建立完善以培養、評價、使用、激勵為重點的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓等方面向關鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業技能人才職業 生涯發展通道。

  五、員工技能培訓機構

  企大網——企業在線培訓大平臺、員工技能培訓平臺。企大網,由“企大CLM云學習管理系統”、“企大名師在線經紀”、“企大在線商城”和“培訓圈”組成,四大產品環環相扣,打通企業培訓產業鏈,使企業培訓資源得到最優化整合和最大化分享,為企業員工、講師、培訓/咨詢機構等多方提供一站式服務和解決方案。

  一線員工返崗培訓計劃3

  員工培訓工作和部門服務質量檢查作為201x全年度的工作重點。將“建學習型企業,當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為酒店發展積蓄資源和扎實員工的基本功。

  201x年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

  培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

  一、專業技能培訓

  (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。

  (2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的'重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。

  (3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

  二、新職工培訓

  新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專多能培訓

  “建學習型班組,當智能型職工”是201x年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

  (1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習,以提高服務水平。

  (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

  四、質量檢查

  “員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

  1、優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。201x年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。

  一線員工返崗培訓計劃4

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓﹖誰接受培訓﹖培訓些什么﹖誰實施培訓﹖如何培訓﹖用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。

  首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶

  ①可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

  ②管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

  ③受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定,有一點要特別注意,即要協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性,培訓目標必須服從于企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。

  此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

  一般來說,在目前的企業內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下周會專題討論。

  年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

  最后一環是培訓預算的確定。培訓費用預算的主要考慮指標是:講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然,培訓費用預算應根據培訓師來源的不同,確定具體不同的`費用預算。如果培訓師是企業內部員工,則不必考慮費用;如果培訓課程(如管理類課程、專業類課程,等等)是外派培訓或請專業公司做內訓,則還要根據當地市場價做出預算。然后是對年費用按比例進行分配。每個企業一般都有一定的培訓費用(根據國家有關規定,教育經費占工資總額的1%),培訓計劃制定者應該結合企業規劃、各類培訓需求,根據問題的重要性,對年費用按比例分配。從而既滿足了企業長期發展戰略規劃所必需進行的培訓,又突出了當前的培訓重點。比如,當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問題和專業培訓方面的營銷人員的能力提升,則相應費用上就會有所傾斜,在年費用比例中突出重點。

  一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準,然后開始執行實施。

  總的來說,年度培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

  一線員工返崗培訓計劃5

  為切實加強我校教師教育技術能力建設,大力實施素質教育,全面提高教育教學質量,根據《教育部關于啟動實施全國中小學教師教育技術能力建設計劃的通知》(教師〔2xxx〕5號)文件精神,按照20xx年:廈教人〔20xx〕6號《關于開展中小學教師教育技術能力培訓工作的通知》文件要求, 我校在區教育局的安排部署下于20xx年7月10日~20xx年9月7日,利用暑假2個月的時間,圍繞信息技術與學科教學整合這一核心內容,開展教師教育技術能力培訓專題項目活動,提高教師教育技術應用能力和水平,以此促進我校教育教學質量的提高。此次參加培訓的老師有72人,全體老師都積極地投入到這次地教育技術能力的培訓,認真學習,積極參與討論、回帖,按質按量的完成作業。培訓合格率100%,培訓效果突出。(因歐陽麗老師調離本校,未參與后面的培訓課程),下面將培訓工作總結如下。

  (一)領導高度重視, 建立健全機構

  我校是廈門市實施“中小學教師教育技術能力建設計劃”的首批試點校,為圓滿完成試點培訓任務,我校領導高度重視,把此項工作作為當前最重要工作來抓。成立了建立項目領導小組和專業技術組,及時制定了實施培訓、考試相關文件,從政策上、機構上、措施上保障了教師教育技術能力建設的順利實施。 全體教師分工負責,責任明確,有效地將培訓工作落到實處。

  (二)制定詳細計劃,層層貫徹落實

  此次培訓,我校根據總的規劃結合本校實際,制定了詳細的培訓計劃、實施方案,出臺了學習管理制度、考勤制度等,開展實施“幫扶工程”,層層貫徹,高效開展。針對出現的新情況,及時調整培訓方案和培訓方式,使工作井然有序、全面穩步推進。主講教師是培訓教學工作的.主力軍。為此我校還特意聘請教師進修學校的鄭仁凱老師做講座和技術指導。輔導教師是培訓輔導工作的生力軍。為此我校建立師徒結對子關系,組長負責制,要求組長要有全局意識,每個階段的學習,均要提前檢查、批改組員的作業情況,如有個別教師未能及時繳交作業或作業不合格,要電話告知,為教育技術水平培訓工作的全面開展奠定了基礎。 在培訓的實施過程中,我校培訓領導小組多次召集輔導教師召開專題研究會,針對培訓中出現的各種問題,分析研究,保證培訓工作穩步推進。培訓過程,要求參培教師認真學習視頻課程;閱讀文本資料,保證在線學習時間,按時完成作業,提交案例,撰寫學習總結。

  (三)領導帶頭學習,掀起學習高潮

  我校的中層干部都擔任輔導教師,以身作則,帶頭學習,親自動手,認真完成作品。榜樣的力量是無窮的,在領導們的帶動下,我校參培教師的學習積極性、自覺性、主動性空前高漲,掀起了培訓學習新高潮。許多年近免考年限的老教師,日夜堅持學習;好幾位身懷數月身孕的女教師刻苦學習、堅持不懈;在培訓學習中,涌現出許許多感人的事跡!教師不辭辛勞,認真刻苦學習。

  (四)后勤保障到位,解決后顧之憂

  本次培訓,時間非常緊,又時值假期,我校精心安排,全面協調、統籌規劃,創造條件,保證教師的培訓學習時間。學校在第一時間就購買了參加培訓所需的培訓教科書、培訓輔導資料、考試綱要等,同時定期開放校園計算機房,解決教師家庭沒有電腦的后顧之憂。

  一線員工返崗培訓計劃6

  一、培訓目的:

  1. 消除新進員工陌生感,達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

  2. 了解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚了解自己的權益與責任。

  3. 強化新進員工的.責任意識和主人翁的精神。

  二、培訓對象:

  集團公司新入職員工

  三、培訓方式:

  由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進行培訓。

  四、培訓地點:

  集團會議室。需提前了解會議室使用情況,保證培訓場地的使用不發生沖突。

  五、培訓內容:

  1. 企業文化

  2. 員工手冊

  3. OA辦公平臺使用方法

  六、培訓資料準備:

  新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業文化宣傳單、員工手冊、OA平臺使用說明。

  八、培訓實施:

  1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;

  2. 培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;

  3、宣讀培訓紀律;

  3、根據培訓內容進行逐步講解;

  4、培訓評估與考核。

  九、培訓后期跟進:

  1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進。

  2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔。世界工廠網小編溫馨提醒:上述范本是一個較為簡單的培訓計劃書范本。不同的企業因其企業實力、企業規模及培訓計劃不同,培訓計劃書的做法自然也不同。但上述計劃書中列述的幾項內容為培訓計劃書中基本都有的幾項內容。根據企業培訓計劃的不同,做培訓計劃書時可以根據實際情況刪添一些內容。諸如,有些培訓計劃較為完善的企業,會將培訓的日程進度、培訓預算費用等細節列述進去,另外還有的企業為使新員工對企業更加了解,還會在培訓計劃里設有職業禮儀、溝通技巧、企業主營業務知識、崗位技能等內容。

  一線員工返崗培訓計劃7

  1、培訓目的:

  幫助新入職員工快速開展工作,進入工作狀態。同時,培訓期等同試用期,可以篩選一部分不符合公司發展的員工,淘汰不合格的.員工。

  2、培訓時間:崗前培訓一周。第一階段到生產線和包裝車間參與相應工作熟悉產品及工作流程;第二階段去成品倉庫,讓倉庫管理員示范教學盤點、配貨,熟悉產品各項指標;第三階段進行打包發貨,目的還是熟悉產品,第四階段真實上機操作,實際操作訓練。

  3、客服培訓內容:產品理論知識培訓和服務技能培訓,以及針對不同人群在電腦上的語言態度,網絡詞匯的訓練。(編寫培訓資料、課件)

  4、培訓步驟:

  第一階段(一天時間):

  培訓室進行企業文化、規章制度、產品理論等培訓。主要掌握公司的現狀、發展方向、規劃愿景、管理制度以及產品技術參數和功能等知識。

  第二階段(二天時間):

  進生產車間、包裝車間邊參加工種操作、邊對照實際產品學習商品知識。主要掌握產品的原料知識、功能、特性、配料名稱(功能規格)、規格、適用的范圍等。

  第三階段、第四階段(三天時間):

  電商貿易公司工作室進行服務技能培訓。利用一天時間學習《客服員培訓資料》;利用兩天時間結合網店交易后臺、阿里旺旺、支付寶、QQ等各種軟件工具;模擬實際操作練習;通過典型案例讓新員工了解大致的交易流程。

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