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有關戰(zhàn)略管理課程心得體會（通用20篇）
從某件事情上得到收獲以后，可以將其記錄在心得體會中，如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的有關戰(zhàn)略管理課程心得體會，希望能夠幫助到大家。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 1
通過今年上半年的學習，我學習了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程，體會到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務管理等等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。通過學習，使我能更好的培養(yǎng)全局觀念，對企業(yè)在生產和經營中進行戰(zhàn)略規(guī)劃，凡事預則立，避免走彎路。對現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機，企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價值。
只有認識企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的.市場競爭中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經濟發(fā)生了巨大變化，經濟危機越來越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光。應該從現(xiàn)在開始，對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中，企業(yè)必須在宏觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達到優(yōu)化管理，提高經濟效益的目的。作為企業(yè)經營者，第一個應當考慮并著手解決問題，就是"先定必勝之計"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機沖擊到中國每個企業(yè)，企業(yè)必須面對危機，對那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實證明，如果對于將來沒有一個長期的明確的方向，對本企業(yè)的未來沒有一個適應市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場金融危機中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過本學期對企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習，改變了過去那種只把管理看成是把本部門，本職工作的事情做好就好的觀念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關的思想。通過學習了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合，商場競爭，技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化，企業(yè)形象和人力資源，財務管理等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的全過程。在工作中遇到問題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學習的知識去加以領會和理解，有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，從而更好地服務于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 2
很多人都指出，在當今這個競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程，它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。縱觀全球，在未來的發(fā)展中，"競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)"這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性，人力資源職能沿事務中心卓越績效中心公司業(yè)務伙伴逐步轉化，由此對人力資源工作者提出了更高的'要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量：組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出，變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn)，即通過資源管理的實踐來完成。
戰(zhàn)略管理學習心得：
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略，樹立思維結構和層次；
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史，基于現(xiàn)實和對未來的感性預測；
三、戰(zhàn)略的起點就是營銷價值鏈的掌控；
四、戰(zhàn)略目標是一個不斷修正的過程，要與年度計劃緊密相連，要順勢而為；
五、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實施；
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個人的骨髓里，最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 3
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的`提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾波特”曾經說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的；有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期計劃、年度計劃，才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察國家的領導人怎樣抓經濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經營思想占上風，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經營自主權問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快在這方面補課。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領導人一般都有對本企業(yè)經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業(yè)領導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產量、規(guī)模、成本、質量等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經濟戰(zhàn)略性調整、國有經濟戰(zhàn)略性調整有機地結合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績！
戰(zhàn)略管理課程心得體會 4
一個企業(yè)是否有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略，與公司主要領導有著密切的關系，對員工有著切身的影響。有什么樣的領導就有什么樣的格局，也最終決定了企業(yè)的結局。一個企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會前進的更遠，可能存活一段時間后就解散或倒閉了。所以說，有一個可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引，是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內涵，也是企業(yè)團隊建設和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠，還不明晰，這是對企業(yè)領導人提出的挑戰(zhàn)。
一個企業(yè)戰(zhàn)略的制定，其最初是一種想法，一種概念和靈感。對于企業(yè)領導人來說必須樹立高遠的理想，并孜孜以求；必須具備分析問題的深度與廣度；同時還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣，一套企業(yè)戰(zhàn)略計劃的出爐就能整合企業(yè)的目標、統(tǒng)一員工的思想，能使企業(yè)上下步調一致地付諸行動。
目前，我們公司從事污水處理領域這一行業(yè)已有七個年頭了，雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展，但我們要穩(wěn)而思憂。可喜的是公司的領導包括一些員工骨干都在認真關注和思考這一課題。
我認為：我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領域，因為這是我們已經從事了多年的行業(yè)，對其比較熟悉；人力有一定的儲備，有這一方面的技術專家、博士、碩士，有我們特有的核心技術、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇；能有一個相對長期的競爭優(yōu)勢，是一個能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價值的雙贏領域。我們要進一步整合現(xiàn)有專長，開拓新的市場，雖有一定風險，但卻是我們企業(yè)的.藍海地帶，值得去做。
我們的目標是將來要讓大多數(shù)員工能居者有其屋，人人有車開，實現(xiàn)財富自由；五年之后，公司運作上市，員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力，不再為五斗米而折腰，體現(xiàn)價值和尊嚴的存在，并感覺到幸福！
這就要求每一位員工，在企業(yè)里必須堅守正直與真誠這一共同的價值觀，要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風格之中。對待員工、對待客戶、對待產品都應堅守這一核心價值觀。正直與真誠會使客戶、外協(xié)單位、供應商對我們充滿信賴，會讓我們的員工生產出優(yōu)質的產品，為客戶提供優(yōu)質的服務，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進一步引進人才，本著以德為先，適者為才的指導思想，進一步錘煉我們的管理團隊，打造共同的核心價值觀，讓員工對公司都有一種責任感、使命感和歸屬感。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 5
網絡的普及讓地球變成平的，全球眾多企業(yè)特別是跨國企業(yè)開始短兵相接，競爭變得異常激烈。面對市場經濟殘酷的競爭環(huán)境，大多數(shù)企業(yè)都在思考如何生存下去，只有少數(shù)強大的企業(yè)在思考發(fā)展壯大，并開疆拓土，努力保持著基業(yè)常青。但這已成為一件非常困難的事！數(shù)以萬計的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，就如同滄海一粟，隨風飄搖，難以抵擋那些此起彼伏的驚濤駭浪。
哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。
也就是說，決定企業(yè)經營成敗的一個極其重要的問題，就是看企業(yè)經營戰(zhàn)略的選擇是否科學，是否合理。或者說，企業(yè)能否實現(xiàn)高效經營的目標，關鍵就在于對經營戰(zhàn)略的選擇，如果經營戰(zhàn)略選擇失誤，那么企業(yè)的整個經營活動就必然會滿盤皆輸。所以企業(yè)經營戰(zhàn)略實際上是決定企業(yè)經營活動的一個極其關鍵的和重要的因素。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略（strategy）就是設計用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調的約定和行動。整個戰(zhàn)略管理過程（strategic management process）是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競爭力和超額利潤而采用的一整套約定、決策和行動。
當前，全球眾多行業(yè)的競爭正在發(fā)生本質上的變化，變化更加復雜、激烈。這就要求公司管理者必須注重靈活、速度、創(chuàng)新、全面，以及由不斷變化著的環(huán)境條件產生的挑戰(zhàn)。邁克爾A。希特的戰(zhàn)略管理理論認為，戰(zhàn)略管理是由內外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行等三個不同階段組成的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是，在實際應用中，這幾個步驟往往是同時發(fā)生的，或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，并且，這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。
那么中國在戰(zhàn)略管理的推進中存在什么問題呢？據(jù)某調查機構調查，許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見，比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎？”一問，肯定的回答不到50%，有34%的被訪者認為已經實施的戰(zhàn)略管理效果一般，6%的認為效果不好或極差。調查結果也反映出目前企業(yè)管理者對戰(zhàn)略管理的重要性認識不足。這種情況對于企業(yè)推進戰(zhàn)略管理很不利，戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程，而不是一個既有起點又有終點的簡單事件，所以必須作好持久戰(zhàn)的準備！
二、如何正確分析內外部環(huán)境，建立核心競爭力
1、外部環(huán)境對企業(yè)的影響
外部環(huán)境對公司的生存和成功至關重要，極大地影響著公司的成長和獲利能力。企業(yè)的外部環(huán)境分為三個層次：總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境。對于《京華時報》社來講，總體環(huán)境目前還是好的，國家在努力構建和諧社會的進程中，需要社會輿論的支持和引導，作為一份在北京發(fā)行量第一的綜合報紙，經過十年的耕耘，已頗具影響力；從行業(yè)環(huán)境來看，由于科技的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了諸如互聯(lián)網、有線電視的新聞頻道和手機新聞等有吸引力的替代品，這些產品變得越來越大眾化，人們生活消費習慣也在隨之改變，報紙作為一種傳統(tǒng)的傳播媒介，處境已經每況愈下，但在5—10年之內還不會消失，而且在整個市場內將會出現(xiàn)一報獨大的局面；從競爭環(huán)境來看，報紙屬于文化產業(yè)，客戶對已經從心理接受的報紙具有一定的忠實度，相對來講，進入壁壘較高，競爭者數(shù)量有限，但已有的幾家同類型的報紙，如《北京青年報》、《新京報》、《北京晚報》等，也是競爭激烈。
2、核心競爭力
競爭是經濟社會永恒的主題，在市場經濟環(huán)境下，競爭更是企業(yè)時時祭在心頭的一把達摩克里斯之劍。為此，每個企業(yè)都必然得重視核心競爭力的培育，也就是一個企業(yè)擁有的有價值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的能力，只有具備了這樣的能力，才可能使企業(yè)在當今殘酷的市場競爭下得以生存和發(fā)展。《京華時報》作為人民日報主管的報紙，政治優(yōu)勢明顯，而且經過時間的沉淀，已形成獨特的企業(yè)文化和強大的品牌影響力，并深深影響著每一位讀者。
三、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的戰(zhàn)略管理最重要的是在于戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行，這就要求企業(yè)在對敵我情況進行充分分析的前提下建立并維持競爭優(yōu)勢，從業(yè)務層、公司層乃至全球化范圍內制定合適的戰(zhàn)略，并圍繞戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化改革，規(guī)范化管理，戰(zhàn)略化經營，多元化發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中脫穎而出。具體說來采取以下幾種措施：
1、充分整合企業(yè)現(xiàn)有資源，構建企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)在經過一段時間的摸爬滾打之后，就會在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力，比如忠實的客戶群、良好的金融關系、完善的組織結構、穩(wěn)定的高素質團隊。由于企業(yè)的各種資源和能力是沒有什么直接的聯(lián)系的，如果不經過管理層加以整合，它們充其量只是些散落的'珍珠，并不能充分發(fā)揮這些資源的價值。在這種情況下，木桶效應就發(fā)揮作用，一些短板就制約著企業(yè)進一步發(fā)展。《京華時報》社現(xiàn)有的資源也非常的豐富，人民日報政治背景，十年來培養(yǎng)了大批忠實客戶的同時形成了強大的品牌影響力，擁有一支訓練有素、忠誠可靠的優(yōu)勝團隊，目前《京華時報》正在謀求上市，如果充分利用上市這一契機，對現(xiàn)有資源進行整合，就會使企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步加強。
2、利用競爭優(yōu)勢，發(fā)展拳頭產品。
利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，企業(yè)對于利潤的追求是永遠沒有盡頭的。超額利潤的獲取更是每家企業(yè)夢寐以求的，但并不是所有的業(yè)務都可以為企業(yè)帶來可觀的利潤，根據(jù)2/8原則，一家企業(yè)80%的利潤將是由20%的業(yè)務來實現(xiàn)的，所以企業(yè)應該培養(yǎng)一個或幾個利潤增長點，讓企業(yè)從中得到穩(wěn)定的、長久的利潤來源，正如李嘉誠所說：“一個公司要有至少一種產品，是就算天塌下來也能賺錢的。”當然，這樣的產品可能會隨著時代的發(fā)展而不斷變化。當企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一種產品無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時，它往往會開拓更多的領域、進入更多的行業(yè)和業(yè)務，以贏得更多的利潤。就《京華時報》社來講，報紙是我們生存發(fā)展之本，應將大部分精力放在本報業(yè)務上，做精做強，并在此基礎上根據(jù)市場的需求逐步發(fā)展手機報、電子報等新興媒體。
3、在保證拳頭產品的同時，進行多元化經營。
人們常常把多元經營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過不同的業(yè)務組和分散經營風險，避免因某個業(yè)務出現(xiàn)狀況而導致公司經營失敗。《京華時報》社立足本報業(yè)務，逐步向多元化，集團化邁進，先后成立多家子公司，向物流、影視等產業(yè)進軍。
4、密切關注市場，與時俱進，不斷創(chuàng)新。
每一種產品都有一定的生命周期，分別為導入、成長、成熟、飽和及衰退等階段。在產品的成熟期，企業(yè)往往會贏得較高的利潤；但是在產品的衰退期，企業(yè)就會面臨銷售停滯甚至虧損的影響；但作為新聞這一特殊“產品”，其本身是不存在衰退的，只不過由于科技創(chuàng)新，新的載體和傳媒渠道發(fā)生改變，這就要求報社必須及時轉變觀念，密切關注市場變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新。
四、落實執(zhí)行力，保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實施。
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成為效益、成果的關鍵。公司制定的戰(zhàn)略再好，如果得不到有效的執(zhí)行，被束之高閣或被敷衍了事，那是沒有任何效果的，而落實執(zhí)行力的關鍵在于戰(zhàn)略領導力，也就是公司高層管理團隊的領導能力。希特指出：有效的戰(zhàn)略領導力是成功應用戰(zhàn)略管理方案的基礎。公司高層團隊需要相對穩(wěn)定，這樣更能夠保持戰(zhàn)略的持續(xù)性、穩(wěn)定性。
綜上所述，希特的《戰(zhàn)略管理》一書對《京華時報》社未來發(fā)展的指導意義在于，首先需要正確分析北京報業(yè)市場環(huán)境并對未來發(fā)展趨勢做出相應的判斷，并充分整合自己的資源，建立核心競爭力，在本報樹立牢固的市場影響力的同時，逐步開展多元化經營。與此同時，繼續(xù)加強企業(yè)組織文化建設，確保企業(yè)戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行，都能得到從公司高管到一線職工的一致認可并自覺落實。相信在人民日報社的領導下，在全體京華人的共同努力下，開拓進取，不斷創(chuàng)新，就一定能夠實現(xiàn)“百年京華”這一宏偉目標！
戰(zhàn)略管理課程心得體會 6
邁克爾·波特對“戰(zhàn)略”的注釋是“戰(zhàn)略”的內容而不是“戰(zhàn)略”的定義，而探討“什么是戰(zhàn)略”應該從“戰(zhàn)略”的定義入手。探討“戰(zhàn)略”的定義并不容易，因為“戰(zhàn)略”目前已經有了好幾種含義。
“戰(zhàn)略”最初指的是軍事戰(zhàn)略，只用在軍事領域。筆下認為，其本義是對戰(zhàn)爭的整體性、長遠性、基本性謀劃。對戰(zhàn)爭的謀劃有兩種：局部性、短期性、具體性的謀劃是戰(zhàn)術，而整體性、長遠性、基本性的謀劃是戰(zhàn)略。軍事戰(zhàn)略、軍事戰(zhàn)術和軍事技術都是軍隊不可缺少的東西。它們各有各的'特點，也各有各的用處；既互相對立，也互相依存。
后來，“戰(zhàn)略”這個詞的詞義被人們引申了，目前至少有三種引申義：第一種引申義指的是對企業(yè)競爭的整體性、長遠性、基本性謀劃。無論是安索夫的《企業(yè)戰(zhàn)略論》，還是邁克爾·波特的《競爭戰(zhàn)略》，就是對“戰(zhàn)略”第一種引申義的具體運用。對“戰(zhàn)略”含義的第一種引申具有重大意義，否則，人們就很難思考與交流企業(yè)競爭戰(zhàn)略問題，而這個問題對企業(yè)而言是非常重要的。“戰(zhàn)略”的第二種引申義突破了企業(yè)競爭領域，泛指對各種行為的整體性、長遠性、基本性謀劃，例如，中國經濟發(fā)展戰(zhàn)略，某些城市或地區(qū)經濟發(fā)展戰(zhàn)略，某些行業(yè)或產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，某些地區(qū)招商引資戰(zhàn)略，某些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略，以及戰(zhàn)略重組等等，就是對“戰(zhàn)略”第二種引申義的具體運用。“戰(zhàn)略”第三種的引申義，指的不再是對某種行為的整體性、長遠性、基本性謀劃，而是指謀劃出來的某個重要結論。例如，我國提出的“科教興國”戰(zhàn)略、“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”、“走出去”戰(zhàn)略、“城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略、“西部地區(qū)大開發(fā)戰(zhàn)略”、“人才戰(zhàn)略”，以及許多企業(yè)提出的這個戰(zhàn)略、那個戰(zhàn)略，就是對“戰(zhàn)略”第三種引申義的具體運用。
“戰(zhàn)略”既然已經有了好幾種含義，那么在探討“什么是戰(zhàn)略”的時候，應該首先聲明要探討的究竟是哪一種“戰(zhàn)略”，否則人們很難統(tǒng)一對“戰(zhàn)略”的認識。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 7
提出“什么是戰(zhàn)略”，卻回答什么是“競爭戰(zhàn)略”，這也是值得商榷的問題。近三四十年以來，“企業(yè)戰(zhàn)略”的內涵已經發(fā)生很大變化。目前，人們約定俗成中的“企業(yè)戰(zhàn)略”，有時是指“競爭戰(zhàn)略”，有時是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱。當人們用“企業(yè)戰(zhàn)略”統(tǒng)稱企業(yè)各種戰(zhàn)略的時候，雖然包括“競爭戰(zhàn)略”，但不局限于“競爭戰(zhàn)略”；除了“競爭戰(zhàn)略”，還包括“營銷戰(zhàn)略”、“品牌戰(zhàn)略”、“技術戰(zhàn)略”、“人才戰(zhàn)略”、“出口戰(zhàn)略”、“合作戰(zhàn)略”、“發(fā)展戰(zhàn)略”等等。企業(yè)的每一種戰(zhàn)略，都有自己的角度、價值、內容和形式。企業(yè)只有加強對各種戰(zhàn)略的研究，才能全面提高運營水平，提高綜合競爭力。幫助人們搞清楚“什么是競爭戰(zhàn)略”對企業(yè)發(fā)展是有利的，而如果使人們繼續(xù)認為“競爭戰(zhàn)略”就是“企業(yè)戰(zhàn)略”，對企業(yè)發(fā)展則是不利的。
邁克爾·波特是“競爭戰(zhàn)略之父”，完全有資格大講特講“競爭戰(zhàn)略”，也完全有資格在“戰(zhàn)略”的第一種引申義下大講特講“競爭戰(zhàn)略”。不過，他似乎應該多少顧及一下“企業(yè)戰(zhàn)略”的`內涵變化，在大講特講“競爭戰(zhàn)略”的時候，順便提醒一下人們：企業(yè)不僅面臨競爭戰(zhàn)略問題，也面臨其它戰(zhàn)略問題。我們對其他人不會有這樣苛求，對邁克爾·波特則不然，因為他對人們的影響力太大了。他要是既在競爭戰(zhàn)略方面給人們以更多啟示，也告誡人們把其它戰(zhàn)略重視起來，影響力還會更大。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 8
企業(yè)對外界環(huán)境做好分析是很重要的工作，其主要目的是為了將企業(yè)的控制能力和適應能力互相結合起來，以此將企業(yè)當前面J臨的形式進行準確地分析，讓企業(yè)弄清自身所處的'機會和威脅，在掌握這些情況后，企業(yè)就能制定好針對性的應付手段，并跟隨社會市場經濟形式的變化作出對應的調整，以盡早實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。只有在企業(yè)對外部機會與威脅做出正確的判斷后，才能使得自己制定的發(fā)展計劃符合實際需要。
當企業(yè)發(fā)展到一定階段時，企業(yè)領導階層的工作不僅僅是對獲得的經濟利益進行劃分，更主要的是對企業(yè)最近一段時間的發(fā)展進行評價，積極樹立起良好的評價體系，指導企業(yè)朝著更大的空間發(fā)展。
如豐田汽車此次出現(xiàn)質量問題，作為通用汽車公司最大股東的美國政府，為了挽救本國汽車工業(yè)，借此機會打壓競爭對手豐田也無可厚非。然而此時的豐田公司由于低估了外部政治、經濟等因素的影響，對自己面臨的處境沒有正確的評價，雖然進行了召回，但讓人詬病的危機公關管理，被美國政府和媒體抓住了把柄，豐田公司曾因為對外部環(huán)境的成功預測而輝煌，也因為對外部環(huán)境的錯誤估計而遭受重創(chuàng)，充分說明外部環(huán)境分析對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 9
經過一個學期戰(zhàn)略管理課程的學習，我獲益良多。現(xiàn)在總結一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內容的認識。
首先我認識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事，古稱“韜略”，指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”。《孫子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經濟領域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內部條件和外部環(huán)境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說，戰(zhàn)略就是做正確的事（戰(zhàn)術：正確地做事）。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先，戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠景目標和行動綱領，具有全局性；第二，戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來，是為了謀求組織的長遠發(fā)展和長遠利益，具有長遠性；第三，由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導性的規(guī)定，是組織行動的綱領，因此具有綱領性；第四，戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內外環(huán)境客觀分析的基礎上，即戰(zhàn)略具有客觀性；第五，戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得市場和顧客，這也就是戰(zhàn)略的競爭性；最后，戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導致戰(zhàn)略方案帶有一定的風險，這也就是戰(zhàn)略的風險性。
華為總裁任正非曾說，一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強。那么，戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久？原因可能有很多，但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言，沒有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學與不合理，都會導致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外，戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預見性，克服短期行為。古人講，“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠見，戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法，是管理者在對內外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來有重大影響的相關決策，一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策，就是決定應該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的，一個戰(zhàn)略性錯誤可能導致整個企業(yè)全軍覆沒，整個人生一敗涂地。由此看來，戰(zhàn)略是企業(yè)經營管理成敗的關鍵。
而后我學習到了戰(zhàn)略的層次，即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次：公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標，確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經營業(yè)務類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應對用戶、職工和社會的貢獻。總體戰(zhàn)略強調“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略，也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經營單位，在公司內其產品和服務有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導下，各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，主要研究的是事業(yè)部產品和服務在市場上的'競爭問題。它是決定如何在選定的經營領域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略：又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃，以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略中的責任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質、創(chuàng)新和顧客回應方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產、市場、服務等最為一線的事物，因此，該戰(zhàn)略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時，低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標，必須把三個層次的戰(zhàn)略結合起來。
1965年，安索夫出版了第一本有關戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程。“戰(zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析，是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關鍵因素進行分析，進行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內部的優(yōu)勢和劣勢，貫徹揚長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么；通過研究內部環(huán)境，可以確定公司能做什么；要想在激烈競爭的格局下取得成功，公司必須積累自己獨到的資源和能力，而這又必須適應不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關鍵因素，預測這些關鍵因素未來的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質、機遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結構的五種因素的變化，分析出產業(yè)的盈利性和產業(yè)的吸引力，在此基礎上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特（M。E。Porter）的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應商和購買者的議價能力，潛在進入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點，來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關行業(yè)。分析方法：主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進行分析，確定哪些資源和能力才能增加價值。內部分析中關于核心競爭力的內容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉，即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的，某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著時間的推移，逐漸成為行業(yè)內的一種基本技能。因此，企業(yè)應該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力，隨時對自身的能力與外界（如競爭對手和行業(yè)水平）進行比較和評估，并不斷對優(yōu)勢進行加強，以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內容，也就是關于企業(yè)愿景和使命（Vision & Mission）、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源：愿景（Vision）這個概念早在20世紀80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中，管理大師加里？胡佛在他的著作《愿景》解釋說，愿景是人的一種意愿的表達，它概括了企業(yè)的未來目標、使命及核心價值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠景。企業(yè)愿景（或稱企業(yè)遠景）是對未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經營想要達到的長期目標；是企業(yè)發(fā)展的藍圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么？”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位，它是引導企業(yè)前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進藍圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進的方向；激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情，激勵和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來，讓人被認可，覺得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10—30年才能實現(xiàn)。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現(xiàn)有經營能力和經營環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流；避免陳詞濫調和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領、目的或任務等，使命表達了“我們要做什么，我們的事業(yè)（業(yè)務、任務）是什么”，它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫了企業(yè)的未來藍圖，指明企業(yè)的未來方向，對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠。使命，可以通俗理解為經營范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務（任務）是什么？”。使命使企業(yè)關注核心業(yè)務。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源；使命使企業(yè)關注核心業(yè)務，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明，立意深刻，滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 10
文章表明，邁克爾·波特這一次探討的“戰(zhàn)略”還是“競爭戰(zhàn)略”。他對“競爭戰(zhàn)略”內容的注釋也值得商榷。競爭戰(zhàn)略是對競爭的整體性、長遠性、基本性謀劃。既然是這樣一種謀劃，就不能簡單地用“定位”、“取舍”和“配稱”這三個方面來概括，雖然這種概括比戰(zhàn)略=定位的傳統(tǒng)觀念要先進得多。企業(yè)為了在競爭中獲勝，需要進行的整體性、長遠性、基本性謀劃是復雜的、易變的、個性的，簡單地用上述三個方面來概括，容易使人們以偏概全、認識僵化和千篇一律。競爭戰(zhàn)略像軍事戰(zhàn)略一樣講究靈活機動，戰(zhàn)略無定式，其內容沒有必要也沒有可能被簡單地概括出來。即使認為概括一下對幫助人們系統(tǒng)地理解“競爭戰(zhàn)略”不無好處，也應該事先聲明這種概括只是相對的，而不能讓人們相信這就是答案，更不能自稱這是“完整的答案”。
有一個點需要指出：把“在競爭中做出取舍，其實質就是選擇不做哪些事情”視為“競爭戰(zhàn)略”的三項內容之一，存在著邏輯方面的毛病。因為“定位”本身就是在“取舍”，“定位”與“取舍”存在包涵關系，而存在包涵關系的.兩個方面的內容是不能被并列的。
還有一個點需要指出：把搞好“配稱”即搞好各項運營活動之間的“關聯(lián)”，或“建立一個環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)接的鏈”，視為“競爭戰(zhàn)略”的三項內容之一，也存在著邏輯方面的毛病。競爭戰(zhàn)略實施需要管理但本身不是管理。搞好“配稱”雖然依賴管理，但不宜把這些管理都囊括在“競爭戰(zhàn)略”之中。如果這么囊括的話，恐怕“競爭戰(zhàn)略”的內涵就過大了。邁克爾·波特在文章開始，就特別強調了企業(yè)的“運營”與“戰(zhàn)略”的區(qū)別，在這里卻又把“管理”與“戰(zhàn)略”混淆了，實在令人費解。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 11
通過一學期對戰(zhàn)略管理的學習，使我了解了有關企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識，對這個科目有了一些基本的認識，總結如下幾點：隨著經濟全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內大規(guī)模經濟結構調整正在興起，經濟資源跨國流動的勢頭更加強勁。中國自從加入WTO之后，年輕的中國企業(yè)在機遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經歷“聯(lián)想”收購“IBM”、“中海油”競標收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團而驕傲自豪。
但是，今天，中國的市場環(huán)境已經今非昔比，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識，常常想一艘無舵之船，隨風漂浮、無家可歸，難以駕馭外部世界的風風雨雨。
波特曾經說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的關鍵”。
企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的'角度看，戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素，遵守戰(zhàn)爭規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，所制定和采取的有關戰(zhàn)爭方針、政策和方法。
明茨伯格在總結分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5P概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計劃、模式、定位、觀念、計謀五個角度來理解戰(zhàn)略。
什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質為基礎。簡而言之，戰(zhàn)略是關于企業(yè)總體發(fā)展方向和對實現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實施和控制”。
戰(zhàn)略管理不應是在企業(yè)危機時、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經常性的工作;不應是用來宣傳的，而是事關企業(yè)生存安全的絕密。目前中國企業(yè)管理者這方面意識非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點口風，由此可見戰(zhàn)略保密的重要性是不言而喻的。
總之，個人認為與其說“細節(jié)決定成敗”，還不是說“戰(zhàn)略決定成敗”。如果企業(yè)戰(zhàn)略不正確，企業(yè)錯得越多，企業(yè)危機就越大。所以，只有在正確的企業(yè)戰(zhàn)略的指引下，重視執(zhí)行力、重視細節(jié)，才能保證企業(yè)的核心競爭力，才能保持企業(yè)長盛不衰。
談了戰(zhàn)略管理的基本知識，再談談教學方式問題，討論案例式的教學，很有趣，我很喜歡這種學習方式。我們可以自由發(fā)言，表達出自己的觀點并且可以和其他同學討論。整個學習過程我不光學到了戰(zhàn)略管理的知識，還了解了許多的知名公司，并且鍛煉了自己的發(fā)言能力和口才，收獲真的很多。最后感謝周老師以及李凱學長的辛勤教授，你們辛苦了，謝謝你們。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 12
近些年來，信息技術迅猛發(fā)展，導致競爭環(huán)境日趨復雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉向內部環(huán)境，注重對自身獨特的資源和知識（技術）的積累，以形成企業(yè)獨特的競爭力（核心競爭力）。隨著我國經濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經濟全球化進程的加快，公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn)，在市場經濟中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術人員到高校學習管理和專業(yè)知識，接受新思想、新觀念。
本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學商學院舉辦的工商管理培訓班學習，學習快一個月了，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學習已考試結束，其他學科《管理學原理》、《管理經濟學》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經濟法》、《金融》等還在學習中，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學時的學習和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中，對中國宏觀經濟分析及技術創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和闡述。經過這短短20個學時緊張的學習，拓寬了企業(yè)管理方面的知識面，對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。
通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學習，我認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的經驗不放，抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據(jù)美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2.5年，集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國有100萬家，是美國的10倍。
不僅企業(yè)的生命周期短，能做強做大的`企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當然很多，但核心只有一個——缺乏一個能引領企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經沙場的老將，都要掌握“經營人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標，就不會被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關系著一個企業(yè)的興衰成敗。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競爭能力。
制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強有力的執(zhí)行力來實施，美國《財富》雜志認為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們缺乏好的策略，而是缺乏好的執(zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領導，還是一般管理人員都是一個非常重要的現(xiàn)實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說：“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”。可見，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化為效益、成果的關鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內在動因。
企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展的動力，是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越的關鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累，才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐，形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性，為企業(yè)的全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。
我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉變觀念，這是一個很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉變觀念了呢？《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為，“思想是行動的先導，思想解放的程度，決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學發(fā)展觀，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)展；解放思想的本質，就是真正做到實事求是，不受條條、框框束縛，敢于與時俱進；解放思想的動力，就是知差距，知不足，有壓力，有責任。企業(yè)發(fā)展沒有止境，解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些，眼光再遠大些，真正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來一次思想的大解放，推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導員工轉變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時間，從命懸一線到異軍突起，這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里，像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法，失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職，解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”，只講“即使……也要……”等等，我覺得星火公司這種思想已經深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。
總之，通過這次學習，對自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠一些，更全面一些，用先進的思想觀念和管理方法開展工作。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 13
戰(zhàn)略，是指為了達成某種目標而制定的長期計劃和行動方案。在生活和工作中，我們需要制定適合自身的戰(zhàn)略，才能更好地完成我們的目標。下面將結合個人經驗，談一下戰(zhàn)略的心得體會。
制定一個好的戰(zhàn)略需要明確自己的目標。如果你沒有清晰的目標，那么你就沒有一個方向。在過程中，不斷調整和完善自己的計劃很重要，但這并不意味著你可以無休止地調整。這將導致失去所有的方向性和遠見。因此，在開始制定計劃之前，必須確切地定義自己的目標，然后按照一定的邏輯來排序，以便在后續(xù)過程中更好地評估和調整執(zhí)行計劃的過程。
在執(zhí)行戰(zhàn)略計劃的過程中，市場競爭也是需要考慮的一個因素。我們必須看到這個市場的規(guī)模和潛力，了解競爭對手的優(yōu)缺點，并為自己的戰(zhàn)略定位好市場的位置、產品/服務的特性和性價比。通過對市場競爭的更深入了解，才能制定更為實際，更為有效的戰(zhàn)略計劃。
團隊的合作精神在執(zhí)行戰(zhàn)略計劃中非常重要。在團隊中，我們可以將不同的人的能力組合在一起，共同完成任務。因此，為了更好地實施戰(zhàn)略計劃，必須激發(fā)團隊合作精神。這不僅需要指導者的領導才能，還需要每個團隊成員的積極參與和配合。同時，也要適時地進行團隊變革，以獲取更好的團隊合作效果。
總之，戰(zhàn)略計劃的成功不在于一天的'建立或執(zhí)行，而是一個長期的、團隊合作的過程。明確的目標、合理的市場調研、團隊合作精神、適時的調整、果斷的執(zhí)行，都是戰(zhàn)略計劃成功的關鍵。希望通過今天的探討，讓你更好地理解戰(zhàn)略應該如何制定和實施，從而使你能更好地完成自己的目標。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 14
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕，感謝公司黨委、經理部做出的具有前瞻性的決策，舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓學習班。我有幸作為公司第一批培訓人員來到祖國最高學府—清華進行創(chuàng)新企業(yè)管理知識的培訓，并在清華大學感受到了“自強不息、厚德載物”的獨特精神魅力。同時，聆聽了知名教授們所做的關于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式，其內心震撼，且受益匪淺。
作為一名從事事業(yè)多年，將中最美好的年華奉獻給xx企業(yè)的人，我有著濃厚的情結，深愛著為之傾注了心血奮斗的企業(yè)，并以它的壯大、輝煌為自豪。同時，我也為公司在發(fā)展過程中存在的問題及運行中的盲點盲區(qū)擔憂。
近幾年來，我一直堅持不斷地努力學習，尤其是進入審計這個賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后，我更加意識到個人綜合素質提高的重要性，遺憾的是這次提升個人素質學習的時間太短了，但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結合學習所涉及的內容，對應公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題談一點自己的認識和體會。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快，市場施工領域不斷拓展，規(guī)模逐年增大，人均生產率呈上升趨勢。但公司目前來沒有形成自己的核心競爭力，與同行業(yè)的比較競爭優(yōu)勢也僅僅是在某個領域的相對工藝上，且這種相對工藝是可以復制的，隨時都有落后的可能，我們仍應保持高度的危機意識。
2、作為全資子公司，受國有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經營管理上的新理念和有效的未能在公司內部得到推行。如：公司的戰(zhàn)略管理、組織結構、業(yè)務流程及其績效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制，因而新的經營理念和管理制度不能在公司得到有效的落實和執(zhí)行，甚至不能突破“水土不服”的障礙。公司核心領導為公司的發(fā)展在不斷地努力，但公司的改革仍受到上述因素的影響，其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度，其乃保留著舊的`勞動人事管理制度的模式。因此，公司內部各崗位的編制沒有經過詳細調研、測算，編制的確定人為因素較大，沒有因崗設人，人員流動機制不健全，關鍵崗位未有效落實制。人力資源管理的重要性在公司沒有得到充分體現(xiàn)，工資總額受控，許多方面仍存在國企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項內控制度很多，但是很多內控制度不夠，難以操作。如：公司縱向、橫向組織機構中的職責和各劃分、界定不夠清晰，各崗位的職責和工作流程仍存在許多弊端，操作的難度極大，造成公司制度的執(zhí)行力不足。
5、公司加強員工績效考核力度的意愿，本人非常贊同，且認為應更加嚴格。但是，目前公司績效考核制度的制定不夠嚴密、不夠科學，企業(yè)對個人的績效考核、尤其是對管理人員的績效沒有定性定量考核，干多干少一樣。
6、企業(yè)的成本太大，尤其是管理費用居高不下，項目形成的利潤和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡，除了外部因素外，內部管理還需進一步完善、改進和加強。
二、建議采取循序漸進的方法，逐步完成如下工作。
1、嚴格按照項目法施工管理，按項目進行成本核算，員工個人（尤其是管理人員）的績效與項目的經營成果掛鉤，提高績效考核的公平性和獎懲力度，避免吃大鍋飯。當然需要制定適合企業(yè)的績效考核體系。
2、公司內部的關鍵崗位，尤其是應在公司總部拿出幾個關鍵崗位，在全公司范圍內競聘。根據(jù)競聘人員的各類素質的綜合評價，擇優(yōu)錄取競聘崗位所需的最合適的人，作到人崗匹配，努力達到公司和競聘者雙贏。
3、建議公司在內部組織一套班子或請外部咨詢公司對公司的現(xiàn)狀進行全方位的診斷，找毛病、開處方。以便公司黨委、經理部對癥下藥，確定公司長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目標。打造公司的比較競爭優(yōu)勢和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對不同的員工，針對員工的需求，制定出不同的培訓和員工的職業(yè)生涯設計。根據(jù)員工知識、才識、膽識的不同，用其所長，用我所需，充分挖掘員工的最大潛力，提高企業(yè)經營管理效率，達到企業(yè)和個人的雙贏。
5、公司應通過嚴格的績效考核讓大家看到，干多干少就是不一樣，績效考核一定要公平、公正、合理，并且落實到每一個員工身上。因此，公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績效管理體系，并應嚴格對員工的工作實行績效考核評價。
6、公司的內控制度在編制時就應該清晰化，程序化和具有可操作性；在執(zhí)行的過程中進行嚴格的考核，提高公司制度的執(zhí)行力度。同時建議對目前的制度進行全面的整合，對各崗位的工作流程進行梳理、分析和優(yōu)化，嚴格確立各崗位的職責和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓形式繼續(xù)下去，以便有利于提高公司員工的綜合素質，達到提升公司經營管理的高效運作。通過本次學習和與老師、同學們的交流、溝通，感觸很深。以前，我也常常看一些企業(yè)管理方面的書籍，收集、研究了一些審計案例和其它相關類型的案例，并從中也得到了許多的啟迪。但是，在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問題不易解決。
當然，這些問題的形成既存在著主觀上因素，又存在著客觀上因素。如：受傳統(tǒng)理念的影響；受舊的運行體制和經驗的影響；公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵機制不完善等原因，也是形成這些問題的客觀因素之一。我認為：在強者恒強的生存法則下，提升企業(yè)的戰(zhàn)略核心競爭力，才是企業(yè)發(fā)展的最終根本。因此，不管企業(yè)在順境中還是在逆境中，也不管企業(yè)存在著什么樣的問題，我們都應當以積極的心態(tài)，正確的理念去面對，認真解決問題。要敢于用正確的方法解決問題，要敢于知道自己哪里不舒服，勇于找診斷，做好病前的“保健”和“預防”工作。我堅信：核心領導能夠使明天更加輝煌。我們也將與一同。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 15
十分有幸，自己能有機會走進這精英學子聚集的地方，聆聽教授和導師們的教誨，參加企業(yè)管理研修班的學習。通過學習課程，使自己思想上有了新的提高和飛躍，豁然開朗，困惑頓解。在工作上開闊了思路，更新了觀念。作為一名企業(yè)的管理人員，在企業(yè)面臨經濟轉型的關鍵時期，我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時，作為管理者我必須提升自己的管理素質才能更好地在轉型經濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產經營工作。今天，我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學習體會，談幾點粗淺的認識。
一、全面優(yōu)化資源配置，鑄就團隊精神
通過培訓，我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經營工作，無論是集團公司還是各分公司，打造出一支高效的團隊是第一前提，因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現(xiàn)。在當今“以人為本”的時代，人才是最大的財富，而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊，發(fā)展才能有最強勁的動力。團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應強調個人的主動性，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，最終達到共同目標的一個過程。因此，團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我，最大程度地發(fā)揮個體潛能，團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發(fā)展。信任是基礎，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行，為企業(yè)部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉變觀念以及交流信息等;
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員工的心態(tài)，適時轉變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、提升經濟效益，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力
企業(yè)作為一個經濟組織，追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進行培訓，實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中，導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時說，他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上，通過激勵機制順利實現(xiàn)了部分員工從過去看一臺機床到現(xiàn)在看三、四臺機床的過渡，現(xiàn)在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為，換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核，來調動了大多數(shù)員工的積極性，企業(yè)追求利益最大化的一個成功的典范。而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度，在這些企業(yè)的'現(xiàn)場幾乎看不到閑散人員。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業(yè)，如何利用好有效的工作時間來換取更大的經濟利益，對于我們來說確實有很大的潛力可挖。
三、加大企業(yè)文化建設力度，為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。
在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎，而企業(yè)文化的建設只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應，才更具生命力。通過這幾天的培訓，使我對加強企業(yè)文化建設，對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設培養(yǎng)員工的價值觀、創(chuàng)新觀、成就感，將員工個人創(chuàng)造與企業(yè)經營管理結合起來，通過經營機制、管理機制的創(chuàng)新，將職工個人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個人聲譽與企業(yè)品牌結合起來，實現(xiàn)個人價值的同時與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進，從而使個人價值實現(xiàn)和企業(yè)經營機制創(chuàng)新有效聯(lián)結，互為支撐，形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍，為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。
3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài)，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當?shù)摹Ｈ硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ鳎唤o領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 16
企業(yè)對外界環(huán)境做好分析是很重要的工作，其主要目的是為了將企業(yè)的控制能力和適應能力互相結合起來，以此將企業(yè)當前面J臨的形式進行準確地分析，讓企業(yè)弄清自身所處的機會和威脅，在掌握這些情況后，企業(yè)就能制定好針對性的應付手段，并跟隨社會市場經濟形式的`變化作出對應的調整，以盡早實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。只有在企業(yè)對外部機會與威脅做出正確的判斷后，才能使得自己制定的發(fā)展計劃符合實際需要。
當企業(yè)發(fā)展到一定階段時，企業(yè)領導階層的工作不僅僅是對獲得的經濟利益進行劃分，更主要的是對企業(yè)最近一段時間的發(fā)展進行評價，積極樹立起良好的評價體系，指導企業(yè)朝著更大的空間發(fā)展。
如豐田汽車此次出現(xiàn)質量問題，作為通用汽車公司最大股東的美國政府，為了挽救本國汽車工業(yè)，借此機會打壓競爭對手豐田也無可厚非。然而此時的豐田公司由于低估了外部政治、經濟等因素的影響，對自己面臨的處境沒有正確的評價，雖然進行了召回，但讓人詬病的危機公關管理，被美國政府和
媒體抓住了把柄，豐田公司曾因為對外部環(huán)境的成功預測而輝煌，也因為對外部環(huán)境的錯誤估計而遭受重創(chuàng)，充分說明外部環(huán)境分析對企業(yè)的戰(zhàn)略意義。
戰(zhàn)略管理課程心得體會 17
分享一下我之前參加企業(yè)管理心得體會。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉，對工作有了新的認識，對企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現(xiàn)了其中的問題，我講運用所學到的企業(yè)管理知識來更好地運作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓課程，聽了激情生動的講解，內心深受震撼，對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來的工作實際，我深有感觸，體會總結如下：
一、商道即人道，學好經商要先學會做人。
觀決定方法論，對商道的認識，是一個企業(yè)、一對商業(yè)行為的根本看法，一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是著名紅頂商人胡雪巖的經商之，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道，以做方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經商，做生意不僅僅是為了賺錢，更重要的是為了獲得人心，一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展；如若一心只為賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。對于一個商場而言，面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠信為本、經商，以真誠的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本，關心的和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員
王大琨老師有20xx年在不同領域企業(yè)實戰(zhàn)經歷（歷經跨國企業(yè)、大型國企、著名民企三類企業(yè)），曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、經理、高級總監(jiān)、副總裁、總經理職務。近9年高端管理人才培養(yǎng)經歷。咨詢、培訓過的企業(yè)超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、ttt等課程。工的關懷，發(fā)揮每的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產品質量，提升態(tài)度和服務質量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個人服務以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業(yè)務的增加，不愁利潤的增長。
二、品質即價值，抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。
提高商品的品質具有十分重要的意義，因為品質的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質，力爭以質取勝，作為非價格競爭的一個主要組成部分，決定了者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來說，我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量，更多的是對服務質量、消費環(huán)境的要求，產品質量能夠帶來高價格，服務質量也能夠帶來高價格，有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情，環(huán)境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應盡的責任，同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產品，始終站在高品質、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先文化。
一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力，企業(yè)形成了的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題，企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來，企業(yè)的經營，最終經營的是人的.思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展，一個正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展，必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經營群體，他們承上啟下、協(xié)調資源，為組織的長久發(fā)展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層的意圖，并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結合本部門具體狀況合理配置資源，充分調動下屬積極性，發(fā)揮的能力與創(chuàng)造能力，堅定地執(zhí)行計劃，進行具體的操作運營。管理是一門藝術，要結合不同的管理對象，管理目標，采取不同的管理方式，而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習，使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。”
戰(zhàn)略管理課程心得體會 18
企業(yè)財務戰(zhàn)略管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)財務管理的具體實踐,促進企業(yè)財務管理水平的提高,通過本課程學習,感到自身應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)財務管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。此次授課的孫茂竹教授指出“財務成功，是企業(yè)成功的根本。現(xiàn)今社會國有大型企業(yè)財務人員由于長期務實的工作，促使大腦活躍度不高，導致眼光狹隘看不到長遠、大范圍的目標。這才體現(xiàn)出財務戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制。”集團公司給我一個很好的提高自身能力的培訓機會，在培訓中我認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
一、企業(yè)財務戰(zhàn)略很重要
企業(yè)財務戰(zhàn)略管理是什么？企業(yè)財務戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財務管理方面的應用和延伸，是整個企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財務決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。也許這樣一句話就概括了企業(yè)財務戰(zhàn)略管理的含義，在看到這段文字的時候，也許能從字面意思讀到它的些許信息，可是，經過這期培訓，好像并未能真正的理解，其實是要關注的是在太多，而且要面面俱到，具有前瞻性，看到未來，要做起來很困難。但是正是因為它所具有的，才使得企業(yè)財務戰(zhàn)略管理越來越受到追逐。
二、戰(zhàn)略研究要加強
之所以要加強企業(yè)財務戰(zhàn)略研究，首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。近幾年來，全球經濟發(fā)生了巨大的變化，經濟環(huán)境也越來越復雜，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，更是對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模。沒有品牌，沒有特色就很有可能被淘汰，但是要具備這些，也不是一時就可以得到的'，需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說山西的煤夠全國300年用的，可是在全球經濟巨大變化時，競爭異常激烈的情況下，不能只靠挖煤賣煤，要加強產業(yè)多元化，要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展，要加重顧客價值，產品、材料全方面產業(yè)利用。企業(yè)價值只是個載體，股東價值才是真正的目的。當下，集團公司在面對外來的競爭壓力下，在面對本國內行業(yè)的壓力，在面對這樣激烈競爭的環(huán)境下不被淘汰，是我們需要深刻探討并付諸實踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢，新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經常挨打，甚至走向死亡。所以，應該盡快加強企業(yè)財務戰(zhàn)略的重視。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。
加強企業(yè)財務戰(zhàn)略研究是對集團公司財務人員綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落后，都會妨礙企業(yè)財務戰(zhàn)略水平的提高。意識要更新：現(xiàn)代企業(yè)經營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、人才意識、知識意識等，集團公司財務人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿足于產量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識，就不可能研究出好的企業(yè)財務戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新：思維創(chuàng)新往往是技術、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。集團公司財務人員假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
綜上所述，此次授課使我開拓了視野，受益良多。在以后的學習、生活中，也應該是會逐步的認識到戰(zhàn)略的重要地位和作用，不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個角度來說，戰(zhàn)略對于個人來說，也是意義非凡，每個人都需要有自己的戰(zhàn)略，生活在這樣一個大的團體中，我們需要為自己制定計劃，我們要有自己的目標，這個目標指引我們向前走。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。相信可以創(chuàng)造出更好的成績！
戰(zhàn)略管理課程心得體會 19
企業(yè)管理是一門非常好用的課程，能夠直接指導企業(yè)的具體運行，從而提升總體管理能力。在這門學科中，應當掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和相關知識，了解企業(yè)管理的核心職責以及一般步驟，學習現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為未來工作打下堅實的理論依據(jù)。企業(yè)集團給我提供了一個珍貴的培訓機會，我在培訓中努力學習，深刻領悟其中的價值。我的學習感悟如下：
一、企業(yè)戰(zhàn)略尤為重要
哈佛商學院的終身教授邁克爾·波特曾說：“戰(zhàn)略是企業(yè)成敗的關鍵。”雖然我國經濟社會的發(fā)展任務繁多，但這一切都基于明確的經濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略以上。只有具備這樣的戰(zhàn)略，才能制訂中遠期及年度計劃，促進政策方針和措施的落實。企業(yè)領導者只需關注國家領導人如何抓住經濟與社會發(fā)展，也能從中理解一些重要的道理。
二、戰(zhàn)略研究亟需加強
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究的原因在于，大家在這方面嚴重不足。國有企業(yè)在計劃經濟時期欠缺經營自主權，因此不可能將企業(yè)戰(zhàn)略研究納入關鍵議程。目前，很多國有企業(yè)短期營銷理念盛行，導致戰(zhàn)略研究未能得到應有重視。團體企業(yè)也面臨類似的難題。私營企業(yè)盡管不再受經營自主權的限制，但由于起步晚及其理念和知識的局限，戰(zhàn)略水準一樣不高。新時代是戰(zhàn)略獲得競爭的時代。在這個背景下，企業(yè)若戰(zhàn)略水平較低，經常會遭受不良影響，甚至瀕臨倒閉。因此，必須盡快彌補這一短板。
三、提高戰(zhàn)略水準需更新觀念與思維
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究對企業(yè)領導者的綜合能力給出了嚴峻考驗。觀念、觀念、思維與知識任何一個層面落后，都會干擾企業(yè)戰(zhàn)略水平的提升。觀念層面應當升級，企業(yè)領導者一般都會堅守成形的發(fā)展理念，內容包括運營模式、方式、地點和整治體系等。意識層面也需開拓創(chuàng)新，當代企業(yè)經營意識越來越豐富，包含科技、環(huán)保、品牌、公關、人才及知識等觀念。假如企業(yè)領導者不快速塑造這些現(xiàn)代意識，而僅僅局限于產量、規(guī)模、成本和質量等傳統(tǒng)觀念，將無法制定出出色的企業(yè)戰(zhàn)略。思維必須創(chuàng)新，創(chuàng)新思維是技術、治理與體系等眾多創(chuàng)新的基礎。假如領導者的思維方式干固，錯過分析與綜合的.最佳時期，要研制出成功戰(zhàn)略也顯得舉步維艱。
四、全社會需一直探討企業(yè)戰(zhàn)略
加強企業(yè)戰(zhàn)略研究不僅是企業(yè)本身的職責，各界人士都應給予關心。地市政府應負起促進企業(yè)，特別是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的職責。許多企業(yè)并未重視戰(zhàn)略，政府依靠各種平臺強調其重要性是必要的。因為國有企業(yè)還未完全完成經營自主權，因此政府應責令有關部門與企業(yè)合作，共同制定企業(yè)戰(zhàn)略。為減少國有企業(yè)的短期經營行為，政府在評估國有企業(yè)及主管部門的業(yè)績時，應將用心研究企業(yè)戰(zhàn)略列入關鍵考核方案。同時，政府還應將國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經濟的戰(zhàn)略性調節(jié)緊密結合，給予關鍵國有企業(yè)在戰(zhàn)略研究上的必要適用。
總的來說，此次培訓為我們提供了系統(tǒng)學習當代企業(yè)管理方法的渠道，改善了管理知識體系，升級了管理理論，拓寬了視野，令我完成了自我超越，全面提升了管理能力和素質。今后，我將充分利用這次積累的知識，創(chuàng)造出更好的成績！
戰(zhàn)略管理課程心得體會 20
一、人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關鍵的因素，具有如下特點：
1、人力資源管理更具有戰(zhàn)略性。人力資源管理，它是經營戰(zhàn)略的一個重要組成部分，因為經營戰(zhàn)略的實質就是在特定環(huán)境下為實現(xiàn)組織預期目標而運用資源的策略。人力資源是國際競爭、企業(yè)競爭的最主要的資源。人力投資是謀求企業(yè)發(fā)展的最有前途的投資。這樣人力資源管理自然一躍成為企業(yè)管理方面最具有決定意義的內容，人力資源管理部門的地位也就上升為戰(zhàn)略部門。
2、人力資源管理更著眼于未來。人力資源管理，它更多地考慮如何開發(fā)人的潛在能力，以不斷提高企業(yè)的效率。它更多地以投資的目光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵士氣方面的投入。因此，在預算方面不以“最省”為主要目標，而是謀求在可以預見的計劃期內投入產出的最佳值及最佳方式。
3、人力資源管理更具有系統(tǒng)性。人力資源管理要求將企業(yè)現(xiàn)有的全部人員，甚至包括有可能利用的企業(yè)外的人力資源作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃，制訂恰當?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調配、激勵等政策，以達到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加企業(yè)及社會財富的目的。
二、現(xiàn)代人力資源管理的主要內容：
在經濟環(huán)境的不斷變化中，人力資源管理需要突破原有的思維模式和運作方式，現(xiàn)代人力資源管理的內容包括兩方面
1、對人力資源的管理
將人作為一種資源進行管理，其管理的內容包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、薪酬管理等。這部分內容雖然與傳統(tǒng)的人力資源管理幾乎相同，但現(xiàn)代人力資源管理應當建立在知識經濟背景下，運用戰(zhàn)略管理的思想對傳統(tǒng)的人力資源管理內容進行不斷的管理創(chuàng)新。
2、對人力資本進行投資
對人力資本進行投資主要是使人力資本得到增值，并能為企業(yè)創(chuàng)造價值即能為企業(yè)的生產增加新價值。人力資本投資已經成為人力資源管理中的重要組成部分，這使得人力資源管理部門越來越多地在企業(yè)的經營決策和業(yè)務活動中扮演重要角色，其角色定位也由傳統(tǒng)的控制人工成本的“成本中心”轉變?yōu)樵黾赢a出的“利潤中心”。
三、人力資源管理策略
1、提高培訓效果
培訓作為人力資源開發(fā)的主要手段，是企業(yè)能力提升的基礎，是員工接受“再教育”的主要形式。但是，在以前，培訓一直處于無足輕重的地位，往往是“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”。為什么會出現(xiàn)這種情況？主要原因就在于培訓作為一種新形式的人力資本的投資，它的投資成果即培訓效果很難通過直觀手段檢測出來，從而很容易在人們頭腦中形成一種誤解，使人們對培訓后的效果產生懷疑，進而形成連鎖反應，使企業(yè)更加不注重員工的培訓。
為加強培訓效果，企業(yè)應建立可靠的培訓評估指標體系，全方位、多角度地評價培訓的效果和效益，需要對受訓者橫向地與同行相比，縱向地將受訓者培訓前后進行對比，對受訓者未來能力的提高做出判斷。
建立可靠評估指標體系的一個重要途徑是對受訓者展開跟蹤評估調查，其基本方法包括座談與個別訪談、問卷調查、現(xiàn)場考察、考題研討。其中問卷調查是指為了實現(xiàn)評估的合理性和客觀性，彌補座談的不足，并根據(jù)培訓的目的，列出崗位前后在素質方面的變化和提高程度，也就是對培訓對象的知識水平、能力水平和工作態(tài)度（能否有效履行其工作職責及適應未來發(fā)展的需要）進行全面評估，通過對調查結果的定性、定量分析，使培訓效果可以得出一個較為確切的初步結論。專題研討則主要針對學員從事實際工作的能力，具體包括操作動手和解決實際問題的能力，是指調研組和學員一起，以學員為主，對他們工作中發(fā)生過的重要事件進行重述和討論，分析當事者的行為與事件結果之間的因果關系，評估者從中體會而非主觀猜測學員解決這些事件的行為方式與能力水平。
培訓效果是檢驗培訓活動成敗優(yōu)劣的唯一標準。而檢驗培訓效果的方式是必須到學員的實際工作中去，看學員受訓后實際應用的成果。通過跟蹤評估、建立評估指標體系，是對培訓過程中階段性評估和培訓結業(yè)時綜合性評估的一種補充與深入，既定性又定量地改進培訓質量、為評估培訓效果提供科學依據(jù)，因此它是評估培訓效果的必要途徑。
培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的基礎，但培訓效果的好壞，將直接影響到企業(yè)在人力資源開的上的力度和效果。培訓效果的反饋，則是一個將企業(yè)培訓的效果進行量化的過程，通過這種既定性又定量的過程，加大企業(yè)在培訓方面的投資，形成良性循環(huán)，提高受訓者的受訓質量，進而為企業(yè)贏得更為有利的競爭環(huán)境。
2、實現(xiàn)有效的激勵
現(xiàn)代企業(yè)在充分考慮物質激勵的基礎上，也普遍考慮精神激勵，即如何滿足員工更高層次的需求。
在過去的幾年中，企業(yè)爭相提升對員工的激勵手段，以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權。實際上，人才想要得到的不僅僅是錢，除了有競爭力的薪酬外，富有挑戰(zhàn)性的工作、晉升培訓機會和可信賴的領導應該成為企業(yè)必有的激勵手段。
富有挑戰(zhàn)性的`工作：企業(yè)為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作機會，一方面可以保持本公司的技術領先性，另一方面員工也得到了鍛煉，公司的凝聚力也得到了增強。
晉升培訓機會：企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機會或更多的培訓，使員工不斷充實可以向更高層次發(fā)展。為員工們提供學習新知識、新技能的機會，諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務和"拜師學藝"等方式。
可信賴的領導。員工們通常希望在他們信賴的領導手下工作。什么樣的領導是可以信賴的呢？可信賴的領導應是具備技術背景又超脫于技術之外的管理者。他應當擁有敏銳的商業(yè)嗅覺，像員工的"教練"和"導師"一樣，在企業(yè)內部倡導鼓勵冒險和創(chuàng)新的氛圍和企業(yè)文化。
靈活性和信任感。企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時間和地點。只要他們能完成公司的任務，公司應給予他們這個自由。企業(yè)應充分信任他的員工不需要在經理的監(jiān)視下也能按時完成工作，并能很好地平衡其個人生活和工作。
所有者身份。企業(yè)員工們希望得到公司的股份，以分享公司的剩余利潤。企業(yè)可以通過授予股票期權或將員工的薪酬與公司、部門或項目的業(yè)績相聯(lián)系。沒有作出員工股權安排的企業(yè)可以通過給予員工業(yè)務授權的方式將員工與企業(yè)的利益聯(lián)在一起。給予員工所有者身份也可以以另外方式進行，如授予員工自治權、尊重他們和認可他們的工作成績等。
溝通。企業(yè)員工希望不斷地與他們的經理交流溝通，他們也希望他們的貢獻能被認可。他們樂于與公司內的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以后才與公司內的最具影響力的人群進行溝通。此類溝通可以是高級管理層與員工間的例會，也可以是"技術集市"。員工在這種小型的"集市"上，可以將他們的項目和創(chuàng)意展示給高級管理層。
自由地發(fā)揮創(chuàng)造。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智。這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工"迷途"時給予支持和指導。
愉快的工作環(huán)境。企業(yè)員工希望有愉快的工作環(huán)境，如便裝、優(yōu)良的辦公設備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。企業(yè)也可選擇向他們提供免費飲料和午餐。
靈活的福利計劃。自助餐形式的福利計劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計劃，如醫(yī)療保險和休假等，但允許專業(yè)技術人員從附加的福利中進行選擇，如每年他們可自主選擇參加一次專業(yè)會議，費用由公司承擔，或者更多的休假時間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
3、建立360度績效評估系統(tǒng)
（1）、應把360度績效評估作為落實公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要步驟，堅持不懈。
首先，360度績效評估是實行控制的有效手段。企業(yè)的戰(zhàn)略目標只有經過精心的戰(zhàn)術設計、實施和有效的控制才能保證得以順利的實現(xiàn)。無法想象一個缺乏有效控制的企業(yè)會獲得成功。360度績效評估為企業(yè)實現(xiàn)目標采取改進措施提供了可靠的數(shù)據(jù)，有助于決策者在知曉企業(yè)內部人力資源優(yōu)勢和劣勢的情況下進行正確的決策，從而確保企業(yè)動作的效果不偏離企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
其次，應定期開展360度績效評估。企業(yè)組織行為的變革要經過解凍和凍結兩個相互聯(lián)系的過程，解凍是實施變革，而凍結就是促使變革的成果保持下去。只有經過這兩個完整的變革過程，變革的措施才能變成組織的習慣和文化，否則人們會習慣性地回復到過去的行為中。如果進行績效評估只是為公司領導人的一時之念，那么即使在一次績效評估中發(fā)現(xiàn)了問題，員工也沒有積極性和壓力去改進。因此只有績效評估后，相關領導幫助員工找到解決問題的辦法，并設定下一步努力目標，且在下一次的績效評估中檢驗設定的目標完成情況，才能使員工的行為融入公司的這種學習型文化氛圍中。
（2）、做好平時的事件記錄，增加評價的客觀性
績效評估的目的是為實現(xiàn)企業(yè)的經營目標服務，非業(yè)務人員的工作僅對經營目標起輔助和保障作用。因此可從非業(yè)務人員完成本職工作的數(shù)量和質量、節(jié)省經費的情況以及對業(yè)務部門的輔助程度等方面進行考評
4、實現(xiàn)有效溝通
溝通存在于企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)，有效的溝通能為組織提供工作的方向、了解內部成員的需要、了解管理效能高低等，是搞好企業(yè)科學管理，實現(xiàn)決策科學化、效能化的重要條件；因此，有效地進行溝通對管理具有重要意義。但在實際工作中，由于多方面因素的影響，信息往往被丟失或曲解，使得信息不能被有效地傳遞，造成溝通的障礙。
要實現(xiàn)有效溝通，必須消除溝通障礙。
（1）、領導者要認識到溝通的重要性，并把這種思想付諸行動。企業(yè)的領導者必須真正地認識到與員工進行溝通對實現(xiàn)組織目標十分重要。如果領導者通過自己的言行認可了溝通，這種觀念會逐漸滲透到組織的各個環(huán)節(jié)中去。
（2）、提高溝通的心理水平。要克服溝通的障礙必須注意以下心理因素的作用。首先，在溝通過程中要認真感知，集中注意力，以便信息準確而又及時地傳遞和接受，避免信息錯傳和接受時減少信息的損失。其次，增強記憶的準確性是消除溝通障礙的有效心理措施，記憶準確性水平高的人，傳遞信息可靠，接受信息也準確。第三、提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素，高的思維能力和水平對于正確地傳遞、接受和理解信息，起著重要的作用。第四、培養(yǎng)鎮(zhèn)定情緒和良好的心理氣氛，創(chuàng)造一個相互信任、有利于溝通的小環(huán)境，有助于人們真實地傳遞信息和正確地判斷信息，避免因偏激而歪曲信息。
（3）、正確地使用語言文字。語言文字運用得是否恰當直接影響溝通的效果。使用語言文字時要簡潔、明確，敘事說理要言之有據(jù)，條理清楚，富于邏輯性；措辭得當，通俗易懂，不要濫用詞藻，不要講空話、套話。非專業(yè)性溝通時，少用專情動作，以增強溝通的生動性和形象性，使對方容易接受。
（4）、學會有效的傾聽。有效的傾聽能增加信息交流雙方的信任感，是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽的技能，可以從以下幾方面去努力：一是使用目光接觸；二是展現(xiàn)贊許性的點頭和恰當?shù)拿娌勘砬椋蝗潜苊夥中牡呐e動或手勢；四是要提出意見，以顯示自己充分聆聽的心理提問；五是復述，用自己的話重述對方所說的內容；六是要有耐心，不要隨意插話；七是不要妄加批語和爭論；八是使聽者與說者的角色順利轉換。
（5）、縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的雙向溝通。
信息傳遞鏈過長，會減慢流通速度并造成信息失真。因此，要減少組織機構重疊，拓寬信息渠道。另一方面，管理者應激發(fā)員工自下而上地溝通。例如，運用交互式廣播電視系統(tǒng)，允許員工提出問題，并得高層領導者的解答；公司內部刊物設立有問必答欄目，鼓勵員工提出自己的疑問。此外，在利用正式溝通渠道的同時，可以開辟非正式的溝通渠道，讓領導者走出辦公室，親自和員工們交流信息，坦誠、開放、面對面的溝通會使員工覺得領導者理解自己的需要和關注，取得事半功倍的效果。
總之，有效的溝通在企業(yè)的管理體制中起著非常重要的作用。成功的企業(yè)把溝通作為一種管理的手段，通過有效的溝通來實現(xiàn)對員工的控制和激勵，為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此，組織成員應統(tǒng)一思想，提高認識，克服溝通障礙，實現(xiàn)有效溝通，為實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展而努力。
5、建立人力資本投資理論
現(xiàn)代人力資源管理是將人力作為一項資本進行投資，并通過管理使人力資本發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提高人力資本投資的回報率，以及為企業(yè)發(fā)展提供重要的戰(zhàn)略性的管理資訊。
人力資本投資的主要內容：
（1）教育投資，教育投資是人力資本投資中最主要的一部分，但教育投資是一個長期過程，作為企業(yè)，在進行教育投資時，主要是支持員工進行在職的繼續(xù)教育，在此我們所談的教育投資主要是指企業(yè)層面的教育投資。教育投資的成本包括
（a）為教育支出的各種費用和勞務即教育投資的直接成本。
（b）間接成本：對個人而言為因教育而放棄的收入，對企業(yè)而言為員工在受教育期間為企業(yè)少創(chuàng)造的價值。
(2)培訓投資，培訓是直接服務于現(xiàn)實的人力資源，增加人力資源的技能存量。培訓分就業(yè)前培訓和在職培訓兩種。培訓的形式多種多樣，但最終的目的是使員工盡快熟悉工作環(huán)境和設備性能，從而提高勞動生產率。無論是哪種培訓都要投入一定的成本，其中直接成本有支付受訓人員所需的直接貨幣成本和為培訓活動所需的物質條件成本，而間接的成本或機會成本一般包括：對個人而言為因參加培訓而損失的時間和精力以及收入，對企業(yè)而言為企業(yè)因受訓員工參加培訓而損失的工時和收入。
(3)勞動力流動投資，勞動力流動是現(xiàn)代經濟社會普遍現(xiàn)象，人力資源與物質資源在動態(tài)中不斷的組合，形成最優(yōu)配置，實現(xiàn)人力資本的增值。對于企業(yè)而言，流動成本主要包括：勞動者在流動期間，企業(yè)損失的時間成本和物質收入，同時新員工上崗所增加的培訓費等。
(4)衛(wèi)生保健投資，衛(wèi)生保健投資主要是為了改善員工的健康狀況，使員工保持飽滿的精神投入工作，衛(wèi)生保健的成本主要包括：企業(yè)為員工所提供的各種保健待遇。
人力資本是企業(yè)人力資源的全部價值，它由企業(yè)中的人以及他們所擁有的并能用于他們工作的能力所構成。人力資源管理的戰(zhàn)略目標就是要不斷地增加企業(yè)的人力資本。因此，人力資本投資已經成為人力資源管理中的重要組成部分
通過對現(xiàn)代人力資源管理中分析，本人認為隨著知識經濟的發(fā)展，人力資源管理將成為企業(yè)管理的核心內容。
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