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績效管理實施方案

時間:2024-08-03 02:15:06 方案 我要投稿

績效管理實施方案

  為確保事情或工作高質量高水平開展,就不得不需要事先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎么制定呢?下面是小編整理的績效管理實施方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

績效管理實施方案

  績效管理實施方案1

  第一部分 總則

  一 考核目的

  根據XXXX有限公司(以下簡稱公司)發展目標及公司實際情況基礎上,特制訂本辦法,目的在于:

  1.通過績效管理體系實施目標管理,促進員工行為與公司戰略目標相一致。

  2. 通過績效管理流程運作,提高過程管理控制能力,提升管理水平。

  3. 幫助每個員工提升工作績效與勝任力,同時促進人力資源梯隊建設。

  4. 通過管理者與員工之間充分溝通,形成開放、參與的團隊氛圍,增強企業凝聚力。

  5. 依靠績效管理制度的規范與約束,建立起自我激勵、自我約束、促進優秀人

  才脫穎而出的人力資源管理體制

  二 本辦法適用對象

  1. XXXX有限公司各部門。

  2. 包括但不僅限于公司三等職(含)以上員工。

  三 績效管理權限

  1.直線管理人員(有直接下屬的管理人員)承擔對下屬績效管理的權力和義務。

  2. 員工的越級上級承擔對績效結果審核的權力和義務。

  3. 特助享有針對績效考核過程和結果檢查的權利,在特定情況下享有考核結果的更改權。

  4. 公司人力資源部負責績效考核的組織協調工作,會同越級上級對考核結果進行審核,對考核結果進行整合,確定薪酬的發放。

  5. 人力資源部作為績效管理的歸口部門,負責記錄員工歷次考核結果,并以此作為員工崗位輪換、培訓及發展的依據。

  四 績效管理內容及考核周期

  1. 根據考核對象的不同,分為部門績效考核、員工績效考核。

  2.根據考核內容的不同,分為任務績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1

  3. 根據公司部門性質的不同,劃分為銷售部門、生產部門、支持部門和職能部門,不同部門的分類以及考核內容和考核周期如下

  4. 不同的考核對象對應的考核內容和考核頻率分別為:

  五 績效考核工具

  1. 任務績效

  任務績效——是針對部門、個人(管理人員、員工)在考核期內工作任務完成情況的考核,強調自

  身工作的完成情況。根據部門、職位性質不同考核期有所不同,詳見4.4和4.5。

  周邊績效——是針對部門、員工在履行職責和達成任務的過程中對自身工作業績及團隊其它人員、其他部門工作業績有影響的支持性因素,涉及工作責任心、服務意識、工作效率、內部客戶滿意度等方面因素,1周邊績效強調內部客戶的市場意識,實行年度考核。

  管理績效——是針對管理人員,指向的是管理者在履行管理職責時對組織業績有影響的支持性因素,涉及管理過程中的多方面因素,涉及計劃、組織、指揮控制、團隊建設等多方面因素。管理績效強調管理者自身的管理素質,進行年度考核。

  根據部門和職位的不同,分別采用兩種考核工具2: 績效計分卡(參見XXXX考核用表) 計劃-評價表(參見XXXX考核用表)

  2. 周邊績效

  支持和職能部門采用部門周邊績效評估表(參見XXXX考核用表),員工采用個人周邊績效評價表(參見XXXX考核用表)。

  3. 管理績效

  管理人員考核管理績效采用管理績效評估表(參見XXXX考核用表)。

  績效計分卡:在期初根據工作計劃,將部門的'目標用指標的形式呈現,并且將績效得分和完成目標定出來。適用于銷售、生產部門和銷售人員。

  計劃-評價表:在期初根據工作計劃,將部門的目標用任務的形式呈現,適用于支持和職能部門及非銷售人員。

  六 績效管理程序

  1. 任務績效考核管理程序

  2. 周邊績效和管理績效考核管理程序

  2.1. 部門周邊績效的參評人員為有工作聯系的其他部門負責人及員工代表。

  參評部門中有工作聯系的人數少于3人,全體參加;超過三人時,參評人為有工作聯系的三個人。按照服務與被服務的關系確定評價與被評價關系。

  2.2. 員工周邊績效的參評人員為本部門負責人、部門所有其它員工。部門人數少于三人時,全體參加;人數多于三人時,三人參評。

  2.3. 管理人員的管理績效的參評人員為直接上級、本部門所有下屬員工。下屬員工人數的確定同上。

  績效管理實施方案2

  一、目的

  為順利開展20XX年度績效考核工作,完善員工的考核與評價程序,及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。

  二、本年度績效考核推行的思路和方法

  上一年度公司績效考核制度實行扣分制,拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細則績效扣分,每扣1分,績效工資就相應下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難:做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應的獎勵,起不到促進員工積極向上提高員工工作效率的'作用;績效占工資比例太低,不能引起員工及部門領導重視,有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。

  20XX年度績效考核工作重點是加大績效考核執行力度,增強領導及員工對績效考核的重視;結合2月份公司下發《關于20XX年員工日常工作績效考核規則的規定》(以下簡稱《規定》)制定新的考核細則,根據員工日常工作表現對表現較差員工進行績效扣罰,表現突出員工給予獎勵,打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面,切實將績效與薪資相結合,遵循客觀、公正、溝通、獎懲結合的原則,做到獎罰分明、有理有據。

  1、各部門依據《規定》,制定符合部門實際的20XX年度考核細則,所有獎勵、扣罰項目必須清楚詳細、能夠量化;

  2、生產部門繼續使用扣分考核制,嚴格按照新制定細則對做得好的員工給予加分,對違反細則規定的按其違反條款給予扣分;

  3、后勤部門按新制定細則進行日考核,月底由員工互評和上級領導對其評分得出考核打分,日考核得分與月底打分相結合得出最后得分,最后得分每高出100分1分獎勵工資的1%,每低處100分1分扣罰工資的1%,所有部門每月都必須有績效工資浮動(如:員工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分為95+(-5)為90分,下浮工資10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分為98+10=108分,上浮工資8%);

  三、績效考核工作現狀

  1、編制完成了《規定》,與去年考核規定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強,增加了績效工資所占比例,從原來的工資的20%直接增加到工資的100%;二是考核方法的創新,由原來的只罰不獎變為獎懲結合;三是考核方式的轉變,從原來的扣分制變為打分制。

  2、指導全廠各部門依據《規定》制定新的考核細則、辦法,經討論、溝通后所有部門已完成編制了20XX年度績效考核細則;

  3、4月份各部門相繼試用新的考核細則 ,新的考核細則運行過程中人力資源部及時跟進,對于其中存在的不合理項提出改進建議,督促修改;

  四、績效考核實施計劃

  1、20XX年度績效實施步驟

  (1) 完成新細則的制定實施:1-3月份,制定20XX年度績效考核規則,指導各部門按照公司績效考核規定制定符合部門實際的考核細則及實施辦法;

  (2) 檢查落實:4-6月份,各部門考核細則制定完成開始使用,考核者與被考核者提出細則在具體實施過程中存在的問題上報部門領導,對考核細則進一步修訂和完善;

  (3) 檢測反饋:7月份,詢問或問卷調查的形式搜集員工對上半年績效考核工作的滿意度、存在問題及相關意見建議等信息,結合月度績效考核統計分析對公司目前考核工作存在問題、解決辦法進行歸納總結并反饋到各部門;

  (4) 與各部不斷溝通,進一步完善考核細則:跟蹤調查各部門績效考核細則落實情況,溝通了解新細則執行過程中存在問題和不足,不斷修訂與完善,最終定稿并正式執行;

  (5)跟進落實績效的開展:每周2次下車間部門了解績效開展情況,收集月度績效匯總審核認定后完成月度績效工作總結,不定期與各部門溝通,反饋日常檢查及月度審核發現的問題并協助整改;

  (6)年度績效考核工作分析總結:12月份對年度績效考核工作全面分析,總結經驗與方法,做好績效結果的整理歸檔工作,評選年度先進個人、先進班長和先進班組;

  2、月度績效計劃:

  (1)各部門必須在次月5號前完成對所屬員工的績效考核,并于10號前提交給人力資源部進行最終審核和認定;

  (2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總;

  (3)每月25日前完成績效考核金額的審核認定,并將考核結果與薪酬核算組對接計算出被考核人的最終工資;

  (4)每月15日—28日完成與各部門的溝通,反饋績效考核匯總存在問題及整改意見;

  (5)每周2次到各部門檢查監督績效執行情況;

  (6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結工作。 五、處罰辦法

  1、未按時(10號前)上交部門績效匯總,每推遲一天罰款100元;

  2、當月未做績效考核的部門扣其負責人及文員績效工資的10%;

  3、績效匯總必須由統計員或文員、部門負責人和主管領導審核簽字才能有效,若審核后還有錯誤,將追究審核領導的責任,并處200元罰款;

  4、人力資源部不定期對各部門績效考核情況進行抽查,抽查時發現考核無依據或不按細則考核的,每單罰款200元,故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元;

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