信息技術管理制度
現如今,很多地方都會使用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的信息技術管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
信息技術管理制度1
1.本室由專人負責管理,須保持室內的衛生清潔,保證機件無灰塵。
2.機房內固定資產登記入冊,每次使用、維護均要做好登記。
3.進入機房必須換鞋或穿好鞋套。
4.上課過程中,須按照教師統一安排規范操作。
5.每次上課后要按程序關機,認真檢查電源,切斷電源后方可離開。
6.有防火措施,防水、防電、避光,保持室內正常溫度,門窗關好。
7.定期對電腦進行查殺病毒工作,防止病毒進入損壞軟件。
8.師生必須在規定時間內上機練習,杜絕上機隨意性。
9.愛護微機,如有人為損壞,則需原價賠償,并視情節輕重給予批評教育。
10.沒有任課教師允許不得隨意上網或安裝軟件。
信息技術管理制度2
第一節總則
1、為加強醫院信息技術外包服務的安全管理,保證醫院信息系統運行環境的穩定,特制定本制度。
2、本制度所稱信息技術外包服務,是指醫院以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術服務且非本醫院所屬的專業機構提供的信息技術服務,主要包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓及其它相關信息化建設服務等。
3、安全管理是以安全為目的,進行有關安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協調、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和,稱為安全管理。
4、外包服務安全管理遵循關于安全的所有商業準則及適當的外部法律、法規。
第二節外包服務范圍
5、外包服務包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓等。
6、咨詢服務:
6.1根據醫院的信息化建設總體部署,協助醫院制定切實可行的技術實施方案。
6.2對醫院現有的信息技術基礎架構、設備運行狀態和應用情況進行診斷和評估,提出合理化的解決方案。
6.3根據醫院的實際情況提出備份方案和應急方案。
6.4其它信息技術咨詢服務。
7、運行維護服務:
7.1軟硬件設備安裝、升級服務。
7.2硬件設備的維修和保養。
7.3根據醫院業務變化,提供應用系統功能性的需求解決方案及執行服務。
7.4系統定期巡檢和整體性能評估。
7.5日常業務數據問題的處理服務。
7.6其它運行維護服務。
8、技術培訓:根據醫院的實際情況,提供相關的技術培訓。
第三節外包服務安全管理
9、外包服務安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則,采取科學有效的安全管理措施,應用確保信息安全的技術手段,建立權責明確、覆蓋信息化全過程的'崗位責任制,對信息化全過程實行嚴格監督和管理,確保信息安全。
10、成立由分管領導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責。
11、建立信息建設安全保密制度,與外包服務方簽訂安全保密協議或合同,明確符合安全管理及其它相關制度的要求。并對服務人員進行安全保密教育。
12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質管理等操作規程或規章制度。
13、外包服務方的人員素質、技術與管理水平能夠滿足擬承擔項目的要求,進行相應的安全資質管理。
14、信息中心配備專人負責安全保密工作,負責日常信息安全監督、檢查、指導工作。對服務方提供的服務進行安全性監督與評估,采取安全措施對訪問實施控制,出現問題應遵照合同規定及時處理和報告,確保其提供的服務符合醫院的內部控制要求。
15、對外包服務的業務應用系統運行的安全狀況應定期進行評估,當出現重大安全問題或隱患時應進行重新評估,提出改進意見,直至停止外包服務。
16、使用外包服務方設備的,對其進行必要的安全檢查。
17、在重要安全區域,對外部服務方的每次訪問進行風險控制;必要時應外部服務方的訪問進行限制。
第四節附則
18、本制度由信息中心負責解釋。
19、本制度自發布之日起生效執行。
信息技術管理制度3
一、上機時,應注意保持機房環境衛生,在穿上鞋套后才能進入機房。
二、嚴禁將水、零食等與上機操作無關的物品帶入計算機教室,更不得隨地拋棄廢物。
三、保持機房衛生,不喧嘩、不隨地吐痰、不亂扔廢紙,要自覺愛護室內物品,不許隨意挪動。
四、定期維護機房衛生,做到無灰塵、無雜物,一般一周固定一次徹底打掃。
五、值日生負責清掃機房衛生,將機房桌椅排列整齊,及時關燈、關窗。
六、外來人員無正當理由不得進入機房,學生課余不得進入機房。
七、機房內衛生堅持日常小掃和定期大掃的制度。
八、上機人員必須協助管理員執行制度,共同管理好計算機教室。
九、每天必須將學生遺留在計算機教室內的垃圾掃除。
十、保持計算機房內的整潔、衛生,計算機房內除必要的.課本、筆記本外的其它物品不準帶入機房,課后離開時不得把任何廢棄物丟于計算機房。
信息技術管理制度4
一、機房管理員工作職責
1.1負責技術中心機房日常管理、設備巡視維護、文檔保存記錄等工作。
1.2定期對機房內的所有設備進行檢查;熟悉并掌握設備故障的處理步驟和方法;遇突發事件時能及時到崗;發現故障及時報告并按操作規程進行處理。
1.3負責機房出入權限管理和機房安全管理。
1.4機房管理員應按照機房管理制度和細則要求,嚴格遵守操作規程,確保計算機、網絡設備、數據信息及業務應用系統的安全及穩定運行。
二、機房進出管理制度
2.1機房工作人員出入機房由門鎖和門禁系統控制。門禁權限由機房管理員設置。如果工作人員發生門禁卡、機房鑰匙丟失等情況應立即向機房管理員報告;機房工作人員離崗應及時交回鑰匙,由機房管理員消除其門禁權限。
2.2非機房工作人員不得擅自進入機房,如因工作需要進入機房,經允許并辦理登記手續后由管理員陪同方能進入機房。外來人員進出機房,須遵守機房相關管理規定,保持機房衛生、整潔,進入機房要求換戴機房專用用品。
2.3相關軟硬件系統公司維護人員進入機房后應嚴格按照機房管理規定和操作規程進行操作。若因公司人員違規操作造成機房安全、設備或系統故障,相關公司應承擔因此造成的一切責任和損失。
2.4公司人員進入機房后,機房管理員應全程現場配合并監督公司人員的操作,要認真核查,確保設備及相關系統、數據的安全。公司人員現場操作完成后,需經機房管理員和公司人員簽字確認后方可視為工作完成。
三、機房環境管理制度
3.1機房房間應保持密封,降低空調的負荷;機房內氣流組織合理,保持正壓和足夠的通風量,應防止導電、導磁粉塵及異物的進入。
3.2機房管理員應定期檢查機房防火、防水、防塵、防鼠、防盜、防靜電、防雷擊等設備設施。ups、精密空調、消防設備、網絡設備的現場檢測次數每周不少于一次。當發現溫濕度異常時,應及時通知公司和相關管理人員進行處理。
3.3機房內禁止吸煙吃東西,保持機房安靜。操作臺不擺放與工作無關的物品。
3.4機房應保持衛生清潔;各類設備應合理擺放,做到整齊有序、便于管理;機房內禁止堆放與工作無關的雜物,禁止存放易燃、易爆、腐蝕性及強磁性物質。
四、機房設備管理制度
4.1機房設備設施主要包括服務器、存儲設備、交換機、防火墻等網絡設備、供電系統、專用空調系統、消防報警系統和安全監控系統等。未經機房管理員同意,外來設備禁止進入機房。
4.2機房內所有設備和物品,應由專門人員負責安裝、拆卸和操作。未經機房管理員的同意,其他人員不得隨意操作、挪動、拆卸或帶出機房。
4.3建立機房設備與物品管理臺賬,機房內所有設備及相關物品實行統一管理。登記內容包括設備隨機資料、設備編號、品牌、型號、來源、保修期、售后服務公司、聯系電話、啟用日期等。
4.4機房設備投入使用后,應定期檢查維護除塵,發現故障及時處理、登記并通知相關工作人員;現場檢查每周不少于一次。
五、機房運行管理制度
5.1嚴格遵守機房值班制度,值班人員應認真填寫值班記錄。
5.2機房設備和系統的`啟停必須嚴格按照規定的時間和規程進行,嚴禁隨意操作。
5.3機房運行實行日檢、月檢和年檢制度。日檢,清除浮塵,檢查運行情況和外觀,做好日志記錄;月檢,主要部件進行邏輯功能診斷,檢查易損部件;年檢,進行性能全面診斷,斷電檢查日常運行時難以檢查的部件,做好檢修記錄。
5.4根據業務需要對機房內設備、系統進行調整時,應詳細登記并將相關資料存檔。可能影響正常工作的,應報主管領導批準。軟硬件系統運行出現故障時,對所發生的故障情況、處理過程和結果等,應詳細登記存檔。
5.5定期進行操作系統、殺毒軟件及其它系統的升級。做好系統漏洞補丁及病毒防護工作。
5.6相關軟硬件系統業務負責人應聯系公司對關鍵設備定期進行檢測和維護,做好登記并存檔。
六、數據保密及備份制度
6.1機房工作人員應恪守保密制度,數據資料和軟件必須由專人負責保管,未經允許,不得私自拷貝下載、外借泄露或轉移任何信息資料與數據。
6.2嚴格實行內外網物理隔離政策。機房內除指定因特網接入設備外,其他任何設備不得以任何方式接入因特網。
6.3任何人不得隨意使用移動存儲介質,如需使用時,須經機房管理人員檢驗同意后方能使用,并作好記錄。
6.4嚴禁任何人使用未經檢測允許的介質(軟盤、光盤等),以免系統遭受病毒感染。
6.5嚴格執行密碼管理制度,對操作密碼定期更改。
6.6業務數據必須定期、完整地進行備份。確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復。備份數據不得隨意刪改。
信息技術管理制度5
1、嚴禁未經批準對外提供我行科技保密信息和內部重要信息。
2、科技保密信息及載體必須當面交接。人員離開辦公座位時,須將保密載體和其他涉及保密信息的物品鎖入辦公柜。
3、嚴禁通過互聯網明文傳輸我行涉密信息。
4、嚴禁未經批準將計算機設備接入我行網絡,嚴禁未經批準在我行生產系統上使用外來存儲介質,嚴禁未經批準將我行計算機設備接入互聯網。
5、電子設備送外部維修前必須先拆除數據存儲部件,報廢電子設備或存儲介質前必須實施數據銷毀。
6、嚴禁用戶所有者將用戶提供給他人使用,嚴禁多人共用生產用戶。
7、嚴禁讓公司人員登錄我行生產系統和網絡設備實施操作。
8、人員離開電腦時,必須退出電腦或使電腦處于鎖定狀態。
9、嚴禁未經批準實施生產變更、數據維護、用戶設置。嚴禁在業務時段(8:00-18:00)進行生產變更,故障應急急需的變更和數據維護,必須經過部門審批同意。重要信息系統變更操作必須雙人臨崗。
10、嚴禁為了改變生產系統的記錄而刪除、修改系統日志或交易日志。
11、嚴禁未經批準的數據提取。
12、嚴禁員工私自保存生產數據。
13、嚴禁私自將生產數據備份介質帶離工作場所。借用的生產數據備份介質必須到期歸還。
14、嚴禁將生產系統敏感數據直接用于開發測試環境,嚴禁將生產系統的'密鑰明文或密文用于開發測試環境。
15、嚴禁一人掌握一個生產系統密鑰的所有分量明文,嚴禁一人掌握一臺生產系統加密機的所有IC卡。
16、嚴禁未經批準人員進入計算機機房。經批準進入機房的外部人員,信息技術部接洽員工必須全程陪同、監督。公司人員在我行數據中心現場支持時,信息技術部運行處接洽員工必須全程陪同、監督。
17、員工必須按照“先報告后處理”原則進行信息系統故障的報告,嚴禁瞞報、漏報、遲報。
18、管理者發現違規行為,須立即向違規人員指出、糾正,否則視同違規。
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