酒店市場調研報告

　　在不斷進步的時代，越來越多人會去使用報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的酒店市場調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　為考察本酒店重裝工程投資之市場可行性，同時亦為了工程的整體規劃設計工作能順利運行，以使酒店的整體功能配置以及酒店的經營定位等更能貼近顧客的需求及人性化效勞，為酒店日后的經營開展做好鋪墊，打下較為堅實的根基，因此對相應區域市場的酒店市場進行調研，具體情況如下：

　　一、酒店市場調查狀況

　　1、晉城市四、五星級酒店數量〔不含自評星級酒店〕見下表：

　　A、酒店數量在增加

　　B、高星級酒店之數量開展速度迅猛

　　C、開房率呈下降趨勢，預示競爭加劇

　　D、該地區酒店行業中以自評星方式進行經營的酒店占有相當的比例

　　A、越高星級酒店其經營狀況越好

　　B、酒店整體銷售價格呈中檔偏低

　　C、未評星級酒店其經營彈性較大外客源比例為：12%；香港客源比例為：7%以上；澳門客源比例為：0.43%；臺灣客源比例為：4.55%；可見，境外及港澳臺客源占有一定比例，不容無視，但同時顯見，本地主體客源仍以國內客源為主，因此要求本酒店的整體布局、外觀設計、功能配置應能適應市場需求，具有中國特色。

　　2、酒店市場調研情況

　　①酒店功能配備及裝修檔次根本上分成兩局部，四星級以上酒店功能設置較為齊全，功能設計功能結構較為合理，且大多數酒店的裝修檔次屬于中高檔，有局部酒店的裝修布局、設計意念落后；而低星級酒店功能設置較為單一，且大多數低星級酒店均存在著裝修檔次低、設施陳舊、規模小、空氣品質差等不同程度狀況。

　　②酒店整體效勞水平不高，普遍存在著不標準現象，缺乏效勞熱情。

　　③大多數酒店采取低價策略，追求高開房率，但市場整體營收仍較為可觀。

　　④某某酒店經營者其營銷重心大多只重視本地市場，而忽略某某以外市場，酒店動作體系缺乏這一內容。

　　⑤有相當局部酒店不參與國家星級評定，而是采取自評星方式參與市場經營。

　　⑥某某地區借助其獨有的交通優勢，其酒店娛樂業甚為繁榮，由此將牽引相當部份周邊地區市場客源，對鄰近地區酒店的經營不利，造成一定的影響。

　　⑦以上幾個地區中，除某某地區的酒店綜合接待能力較強外，其余城區均不同程度的存在有酒店少、分布散、檔次低、酒店設施陳舊、效勞管理水平低、綜合接待能力弱的狀況，難于適應日益開展的商務客源的需求。

　　⑧酒店整體經營狀況大多呈中上水平，酒店整體經營形勢看好，預示著酒店業尚有較大的開展空間。

　　二、公司、工廠市場調查情況

　　1、問卷調查情況

　　此次問卷調查，專選酒店工程選址地所緊靠的某某區中的幾十家工廠、公司，所反應信息將有參考價值，以發出的70份調查表中，共回收調查表50份，回收率為71%，調查情況如下：

　　2、陌生拜訪情況

　　某某地區共有公司、工廠三百家，抽取10%作為拜訪對象，訪客情況選擇具有代表性的列舉一、二如下：

　　A、工廠名稱：某某被訪者：

　　訪問內容：工廠屬某某公司，客人為要是來自某某，逗留天數大約為4-5天，客人住房要求一般為，對中餐不感興趣，喜歡西餐，娛樂喜歡。

　　3、調查訪客信息反應

　　A、90%以上的工廠〔公司〕具有經貿活動，對酒店具有一定的需求。

　　B、對酒店的具體要求包括：平安、衛生、舒適、效勞優質

　　C、各種房型需配備齊全，方能滿足賓客需求。

　　D、對酒店綜合配套功能要求較高，要求有桑拿沐足比例為87%，歌舞廳為77%，中西餐廳的比例達97%

　　E、對酒店裝修檔次要求中高檔以上的比例達90%

　　F、酒店價格定位要求合理，價格檔位在100-299元以內的比例高達：90%

　　三、綜合概述

　　晉城市堅持經濟建設為中心，充分發揮地理人文優勢，大力開展外向型經濟，以科技推動經濟開展，實施經濟國際化戰略，大力吸引外資，一系列措施取得了顯著的效果，該市整體國民經濟得于持續、快速、健康開展，社會不斷進步，人民物質和精神文化生活水平不斷提高。良好的經濟建設開展態勢，大力推動了各種產業的迅猛開展，亦給各行各業帶來了無數商機。

　　隨著經濟建設的開展進程，該市各個鎮區亦在積極推動城鎮經濟建設的開展，各區以各自的地域優勢、以不同的經營特色，形成了不同經營方向類型的工農業布局，成功吸引招徠了多家外商前來落戶投資，商務氣氛日漸濃厚，這將對酒店效勞業帶來巨大的商機，同時亦將對酒店效勞業提出更多、更高的要求。四、市場調研結論

　　綜上所述，本酒店定位為精品商務酒店將能順應市場需求，具有較強的市場競爭力，其市場定位準確，同時，酒店在會議接待及大型宴會方面實施人性化的運營管理，將能實現較為理想的投資回報。五、假設干合理化建議

　　1、酒店建設應注重酒店的舒適度及平安性

　　2、酒店配套設施功能應相應齊全

　　3、酒店整體設計規劃、功能布局應科學合理，應從節約本錢、便于管理等角度進行設計

　　4、酒店市場銷售價格應參考三星檔次酒店銷售價格實施

　　5、酒店提供應賓客使用的設施設備應設身處地地從為賓客提供角度考慮設置

　　6、酒店設施設備購置應有長遠目光，預前考慮

　　A、不低于市場價格的收益

　　B、商鋪經營工程不與酒店所有的經營工程相抵觸

　　C、商鋪經營工程選擇應從完善酒店配套效勞功能，為酒店賓客提供便利的角度進行選取〔西餅店、銀行、小百貨、藥店、書店、美容美發等〕

　　D、經營范疇與酒店的整體布局相和諧，不影響酒店門面E、經營時間、經營方式等能接受統一管控，不得損害酒店利益

　　7、利用酒店經營及各商鋪工程的開放，營造商務休閑氣氛，創造繁榮中心。

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