[優(yōu)選]《卓有成效的管理者》讀后感33篇
當(dāng)閱讀完一本名著后,你心中有什么感想呢?何不寫一篇讀后感記錄下呢?為了讓您不再為寫讀后感頭疼,以下是小編為大家整理的[優(yōu)選]《卓有成效的管理者》讀后感33篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
《卓有成效的管理者》讀后感 1
彼得.德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對(duì)的是不同的事實(shí),卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開(kāi)之感。
書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易,落實(shí)到具體問(wèn)題中,無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:第一、重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情。第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。第三、作為一名知識(shí)工作者,知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻(xiàn)?第四、在選用管理者時(shí),要注重出色的績(jī)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個(gè)好的管理者,養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過(guò)學(xué)習(xí)感受到,一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。他們會(huì)系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理分配自己的時(shí)間很重要,決定了個(gè)人的成效。
第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),常自問(wèn):“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮,但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來(lái)說(shuō),他們能為適應(yīng)新職位而變,能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人,因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶玫男睦韯?dòng)力,會(huì)讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么,因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人,不為組織的內(nèi)部所惑,跳出組織之外,視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”------組織的成果,從而達(dá)到組織的真正目的。
第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處,上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處,下屬的長(zhǎng)處。“見(jiàn)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn),共同完成任務(wù)。
第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。管理者專心一志,第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己。可是昨天的失敗和成功,卻能留下無(wú)盡的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃,要經(jīng)常問(wèn):“如果我們還沒(méi)有進(jìn)行這項(xiàng)工作,現(xiàn)在我該不該開(kāi)始這項(xiàng)工作?”如果不是非辦不可,他們就會(huì)放棄這項(xiàng)工作,或者將它擱置起來(lái)。至少他們不會(huì)再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)去。而對(duì)于已經(jīng)投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會(huì)立即抽調(diào)出來(lái),轉(zhuǎn)而投入未來(lái)的新機(jī)會(huì)。推陳才能出新,這是放之四海皆準(zhǔn)的原則。其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關(guān):
1)重將來(lái)而不重過(guò)去;
2)重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;
3)選擇自己的方向,而不能盲從;
4)目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學(xué)家,與其說(shuō)他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說(shuō)他們尋求機(jī)會(huì)的勇氣決定了研究成果。同樣道理,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,成功的事業(yè),不是遷就現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè),而是以開(kāi)發(fā)新技術(shù)或開(kāi)發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當(dāng)然,如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)、有艱辛、又不確定性,那么不管創(chuàng)新是大是小,同樣是有風(fēng)險(xiǎn)、艱辛和不確定性。化機(jī)會(huì)為成果,肯定比解決舊問(wèn)題更有生產(chǎn)性。解決舊問(wèn)題不過(guò)是恢復(fù)昨天的平衡而已。有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不會(huì)成為他們的奴隸。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的`選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問(wèn)題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在不同意見(jiàn)討論的基礎(chǔ)上做出判斷,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯(cuò)誤的決策,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問(wèn)題,都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來(lái)說(shuō),他們的決策,并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,而是戰(zhàn)略性考慮。他們的決策具有以下五點(diǎn)特征:
1)要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2)要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件。
3)仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受。
4)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
5)在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。當(dāng)一切條件具備時(shí),現(xiàn)在就只等著決策了,該采取什么行動(dòng),也是應(yīng)該清清楚楚,明擺著的時(shí)候,不幸的是,許多人到這一步反而猶豫起來(lái),這才恍然大悟,原來(lái)決策那么不受歡迎,那么難受,那么不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會(huì)說(shuō):“讓我們?cè)傺芯垦芯俊!狈駝t,只證明該管理者缺乏膽識(shí)。沒(méi)有膽識(shí)的人可能失敗一千次,有膽識(shí)的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費(fèi)別人的時(shí)。
綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認(rèn)真去讀、必定會(huì)有新的收獲。
《卓有成效的管理者》讀后感 2
德魯克是管理學(xué)界有名的大師,大家肯定都聽(tīng)過(guò),并且很熟悉,我在這只能是淺談一下我的感受。由于時(shí)間問(wèn)題,只看了書的一半。后面的內(nèi)容是根據(jù)題綱的字面意思來(lái)寫的。這本書的主題是關(guān)于如何使自己成為卓有成效的管理者?要管理好別人最起碼的一點(diǎn)是得先把自己管好,自己是成效高的人才可管理好同事與下屬,最重要的是親力親為。
一、卓有成效的管理不是與生俱來(lái)的,而是可以學(xué)會(huì)的。
知識(shí)工作者的工作動(dòng)力,取決于他是否具有有效性,以及他在工作中能否有所成就。這一點(diǎn)體現(xiàn)在我們工作中:我們的前臺(tái)工作不能作為朝九晚五在前臺(tái)消磨時(shí)間的人,其實(shí)在很大程度上我們現(xiàn)在的前臺(tái)工作除了家長(zhǎng)咨詢的時(shí)候腦子處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)外,別的時(shí)間大部分是在消磨時(shí)間,應(yīng)該給大家一些別的事情來(lái)做,當(dāng)然不是說(shuō)占用大家的休息時(shí)間來(lái)工作,休息是在合適的時(shí)間休息,不是一味的休息。[q1]誰(shuí)是管理者?對(duì)于我們來(lái)說(shuō)我們都是管理者,一個(gè)公司的強(qiáng)大與成長(zhǎng),凝結(jié)了每一位員工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前臺(tái)來(lái)說(shuō),員工內(nèi)部培訓(xùn),只是教會(huì)我們?cè)诠逃兴季S模式下如何解決棘手問(wèn)題,這樣是完全不夠的,需要的是我們學(xué)會(huì)舉一反三的能力,在不損害公司利益的前提下解決實(shí)際問(wèn)題的能力;現(xiàn)實(shí)中:我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)只是訓(xùn)練我們知道在某這情形下應(yīng)該如何處理,至于到了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中該怎么做,應(yīng)由我們自己根據(jù)實(shí)際情況加以判斷,決策雖然在我們的領(lǐng)導(dǎo),但是行動(dòng)的實(shí)施操作卻是由我們?cè)谇芭_(tái)的自己來(lái)決定的。我們的態(tài)度決定著我們的收入。我覺(jué)得與這也是有很大的關(guān)系的。[q2]因?yàn)樘幚淼氖虑榈拇蟛糠质俏覀円痪人員來(lái)做,而不是領(lǐng)導(dǎo)在做。
二、掌握自己的時(shí)間,用中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院包教授的話說(shuō)就是善用有效的時(shí)間。
做有系統(tǒng)的時(shí)間管理,合理利用有效時(shí)間,合理安排個(gè)人時(shí)間,積極落實(shí)具體時(shí)間:譬如我們的員工招聘,簡(jiǎn)歷是一份份的來(lái),沒(méi)有任何時(shí)間的規(guī)律性,只要有人來(lái)面試,我們的領(lǐng)導(dǎo)就得放下手頭的工作去做員工面試,這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,還擾亂了正常的工作計(jì)劃,簡(jiǎn)歷的接受人員,第一步應(yīng)該將所有簡(jiǎn)歷做一個(gè)初步的劃分,取其精華、棄其糟粕,應(yīng)該分批次的進(jìn)行篩選之后,留下的為數(shù)不多的幾個(gè)人定時(shí)定期的進(jìn)行面試。這樣才可以做到有效地利用時(shí)間。
三、我能貢獻(xiàn)什么我能貢獻(xiàn)什么?我會(huì)貢獻(xiàn)什么?我會(huì)得到什么?我能得到什么?這四句話道理很簡(jiǎn)單:社會(huì)是公平的,有付出就會(huì)有回報(bào),我們努力了,公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里,記在心里,因?yàn)榕蜁?huì)有成就,有成就公司就會(huì)強(qiáng)大,發(fā)展速度就會(huì)提升,合理安排時(shí)間,盡我們每個(gè)人的最大努力,以公司利益為重,公司的強(qiáng)大,也就意味著我們的發(fā)展空間的強(qiáng)大,公司衰我恥,公司興我榮,總之一句話:在最短時(shí)間為公司創(chuàng)造最大效益,為我們自己的人生盡量的著色,讓我們的生活更加多姿多彩。
四、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處分為了三部分,分別為:用其同事之所長(zhǎng),用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)。
用其同事之所長(zhǎng):為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有效的`管理者會(huì)用人所長(zhǎng),充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,任何一個(gè)人都不可能十項(xiàng)全能。要用人來(lái)做事,不是用人來(lái)投主管之所好。以學(xué)校來(lái)說(shuō),第一流的優(yōu)秀教師會(huì)不會(huì)奉承校長(zhǎng)沒(méi)有多大關(guān)系,就算他正面與校長(zhǎng)發(fā)生沖突,只要能給學(xué)校帶來(lái)效益就是好的老師。我們?cè)谟萌说臅r(shí)候不能僅考慮“我喜歡這個(gè)人嗎”或者“這個(gè)人能用么”,應(yīng)該考慮“這個(gè)人在這個(gè)職位上,是不是能干的非常出色”。任何人都擔(dān)任不了的職位,說(shuō)明這個(gè)職位是存在某些問(wèn)題的,應(yīng)該考慮這個(gè)職位是否設(shè)計(jì)得當(dāng),而不是找個(gè)天才來(lái)?yè)?dān)任此職位。用其上級(jí)之所長(zhǎng):上級(jí)也是人,所以肯定有其長(zhǎng)處,也肯定有其短處。要使上司發(fā)揮長(zhǎng)處,必須知道他需要知道些什么?他需要我完成些什么?這就需要我們和上司有效地溝通。除了溝通還得有一定的想象力。像小涵姐,謝老師讓他做一個(gè)什么數(shù)據(jù),他會(huì)和謝老師有效地溝通,問(wèn)他用這個(gè)數(shù)據(jù)是有什么用途以及他用這個(gè)數(shù)據(jù)的急需時(shí)間是多長(zhǎng)?小涵不但做了謝老師現(xiàn)在急需要的數(shù)據(jù),并且做了謝老師下一步想要知道的數(shù)據(jù)。這樣雖然小涵姐當(dāng)天是累了點(diǎn),但是他有可能幫謝老師做出更加想要的數(shù)據(jù)。人一般分為“讀者型”和“聽(tīng)者型”,如果是一個(gè)好的中層管理者,他會(huì)知道他的上級(jí)是哪種類型,這樣就能更有效地溝通。用其本身之所長(zhǎng):自己的工作能力和習(xí)慣,自己最清楚,每個(gè)人都一定有自知之明。人分為好多種,我屬于從頭到尾一手包辦型,在某些時(shí)候我覺(jué)得有些事情自己一個(gè)人就能干好,何必還要麻煩別人,再說(shuō)別人想不想干還是另外一碼事。根據(jù)以上三種方法來(lái),最后我們肯定養(yǎng)成重視人之所長(zhǎng)及善用人之所長(zhǎng)的態(tài)度。
五、學(xué)會(huì)時(shí)間管理,堅(jiān)持要事優(yōu)先每天我們的工作量很大,每個(gè)人都會(huì)很累,如何讓我們?cè)谟行У臅r(shí)間內(nèi)完成更多的有效工作量,那就是對(duì)每天的工作有計(jì)劃、有步驟、有主次的做好一個(gè)計(jì)劃和安排;一個(gè)做事情有條不紊,條理清晰的人相比工作節(jié)奏會(huì)快很多。這就讓我想起了起源于日本的5S運(yùn)動(dòng):SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE,即:整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng),這五點(diǎn)雖然說(shuō)是對(duì)于環(huán)境的,其實(shí)也照樣可以應(yīng)用到我們處理時(shí)間上,對(duì)我們的時(shí)間,事情,工作做到5S,我想我們每個(gè)人的工作效率會(huì)大大提高,在快樂(lè)中創(chuàng)造效益。具體地說(shuō)就是要做好時(shí)間管理的第一步就是要記錄下自己的時(shí)間使用情況,而不是依靠記憶去猜想過(guò)去時(shí)間的分配。我們每天都應(yīng)該精確記錄自己的時(shí)間使用,至少也應(yīng)該有相關(guān)的工作日志來(lái)記錄每天時(shí)間花費(fèi)情況。有了積累的時(shí)間記錄后,我們才有可能對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和檢討,找出浪費(fèi)時(shí)間的非生產(chǎn)管理活動(dòng),制定更好的時(shí)間使用和分配計(jì)劃。一個(gè)管理者不應(yīng)該高估自己地位,低估別人的能力,而應(yīng)該勇于授權(quán),削減自己不必要的工作。小涵姐做的很好,我看見(jiàn)她會(huì)把一周的時(shí)間表羅列出來(lái),按照時(shí)間表來(lái)有計(jì)劃的做事,但是往往事與愿違,總會(huì)有突發(fā)事件會(huì)找上門來(lái),這樣她的計(jì)劃就會(huì)打亂,我相信小涵肯定留了一部分時(shí)間給這些突發(fā)事件。要事優(yōu)先,譬如我在那天和郝亞楠上班時(shí)的投訴事件,我應(yīng)該考慮到先處理這類比較難以處理的事件,也許就會(huì)避免這起投訴發(fā)生。[q1]需要考慮大家可以做些什么?愿意做些什么?[q2]請(qǐng)思考,怎么去做?[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之,發(fā)揮其所長(zhǎng)。需要思考的是:?jiǎn)T工的長(zhǎng)處是什么?[q5]獨(dú)立能力強(qiáng),同時(shí)團(tuán)隊(duì)中也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
《卓有成效的管理者》讀后感 3
我拿到的選讀書目是美國(guó)管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》(珍藏版),這本書不長(zhǎng),167頁(yè),我花了零零散散大約10個(gè)小時(shí)的時(shí)間閱讀了這本書,現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享,不足之處,還請(qǐng)批評(píng)指正。
本書主要是圍繞管理者的有效性展開(kāi)論述,包括時(shí)間管理、管理自身、管理團(tuán)隊(duì)以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強(qiáng)調(diào)的主線就是“有效性”這個(gè)落腳點(diǎn),而有效性的核心,就是——是否對(duì)組織的發(fā)展產(chǎn)生績(jī)效與貢獻(xiàn),不管是在時(shí)間的運(yùn)用上、對(duì)自己能力的發(fā)揮上、對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過(guò)程,如果無(wú)法輸出績(jī)效,則管理的有效性即存在折扣。
本書對(duì)“管理者”的定義做出了詳細(xì)界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計(jì)劃、組織、整合、激勵(lì)和考核”的管理人員,還泛指一切知識(shí)工作者等專業(yè)人員,這類人才具有較強(qiáng)的不可替代性,對(duì)組織績(jī)效和結(jié)果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業(yè)的人才,發(fā)揮知識(shí)對(duì)組織績(jī)效的輸出,也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績(jī)效,在本書中也論述了,“在組織的內(nèi)部,不會(huì)有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過(guò)客戶產(chǎn)生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過(guò)客戶購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù),才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧?rùn)。”這也明確界定了組織績(jī)效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向,如果組織內(nèi)部通過(guò)一系列人、財(cái)、物的資源調(diào)配,均無(wú)法轉(zhuǎn)化為外部的.購(gòu)買力,則組織的有效性是存疑的。
時(shí)間管理
在時(shí)間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項(xiàng)事物是否需要花時(shí)間傾注的時(shí)候,首先問(wèn)一問(wèn)自己:是否對(duì)組織、本人或者對(duì)方的組織有貢獻(xiàn),如果沒(méi)有,則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時(shí)間管理上,本書著重提到了人員和會(huì)議。人員過(guò)多也會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi),而判斷人員是否飽和的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個(gè)管理者,不得不將他工作時(shí)間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問(wèn)題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭(zhēng)執(zhí)和合作等問(wèn)題上,那這個(gè)組織的人員就過(guò)多了”,人數(shù)過(guò)多,難免彼此侵犯,成為績(jī)效的阻礙,在精干的組織里,人的活動(dòng)空間較大,不至于互相沖突,工作時(shí)也不用每次都向別人說(shuō)明。
另外,會(huì)議也是反映時(shí)間有效性的重要維度,本書將“會(huì)議過(guò)多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式,因?yàn)椤伴_(kāi)會(huì)”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為:在理想化的組織體系中,應(yīng)該沒(méi)有任何會(huì)議,因?yàn)槊總(gè)人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時(shí)獲取工作所必需的資源。而會(huì)議過(guò)多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計(jì)不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個(gè)管理者的時(shí)間,不應(yīng)被開(kāi)會(huì)占用太多。
管理自身
管理者在對(duì)自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻(xiàn),這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)維度。不以績(jī)效為導(dǎo)向的勤奮毫無(wú)意義。書中有一個(gè)觀點(diǎn),我覺(jué)得很好,即“一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是高層管理人員,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。”這句話點(diǎn)出了管理的精髓與本質(zhì)。
另外,本書強(qiáng)調(diào)知識(shí)工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己,因?yàn)楹芏嘀R(shí)工作者很少與多數(shù)人主動(dòng)溝通,認(rèn)為他們只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會(huì)使得專業(yè)的知識(shí)工作者的工作喪失價(jià)值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準(zhǔn)確的說(shuō),真正以組織貢獻(xiàn)為目標(biāo),必須使自己的產(chǎn)品——即知識(shí)能為別人所用。這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么,知道別人對(duì)組織的貢獻(xiàn)需要借助我做出怎樣的貢獻(xiàn)去達(dá)成時(shí),才能說(shuō)知識(shí)工作者作為管理者是合格和有效的。
關(guān)于良好的人際關(guān)系,本書也提到了,“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻(xiàn)的管理者,往往具有良好的人際關(guān)系,”忠誠(chéng)待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想,把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)之上,這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。
管理團(tuán)隊(duì)
管理團(tuán)隊(duì)的核心要義是發(fā)揮別人的長(zhǎng)處,并能容人之短。這里的團(tuán)隊(duì)不光是指下級(jí),還包括上級(jí)。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來(lái)做事,并不是用人來(lái)投其所好,所以有效的管理者從來(lái)不問(wèn):他能跟我合得來(lái)嗎?而是:他貢獻(xiàn)了什么?下屬越是能干,越愿意自己承擔(dān)責(zé)任,他們的所見(jiàn)所聞,所看到的客觀現(xiàn)實(shí)、機(jī)會(huì)和需要也越與他們的上級(jí)不同。所以,在日常管理過(guò)程中,我認(rèn)為:針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員,應(yīng)盡可能減少過(guò)程管控,給予充分的空間,以結(jié)果為導(dǎo)向;針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員,應(yīng)強(qiáng)化過(guò)程指導(dǎo)以及進(jìn)度監(jiān)控,從而不斷提升個(gè)人在組織中的績(jī)效貢獻(xiàn)。
在管理團(tuán)隊(duì)中,卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級(jí)的長(zhǎng)處,而這一點(diǎn),在日常工作過(guò)程中,卻常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級(jí)發(fā)揮其所長(zhǎng),不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級(jí)能夠接受的方式向其提出建議。
有效決策
關(guān)于有效決策方面,本書提到了簡(jiǎn)單的方法論,即首先:要了解問(wèn)題的性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,如果是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次:仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,即找出問(wèn)題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點(diǎn)方法論中,我認(rèn)為最后一點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆。不重視反饋的決策無(wú)法驗(yàn)證真?zhèn)渭昂侠硇裕占煽康姆答伈皇且揽客獠康膮R報(bào)或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因?yàn)椤皥?bào)告或溝通”不一定靠得住。
結(jié)語(yǔ)
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開(kāi)探討,而作者也提到了,有效性人人可學(xué),但卻無(wú)人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓(xùn)練,需要我們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩喾e累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處的章節(jié)時(shí),提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí),則足以敗事,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為對(duì)組織績(jī)效的限制,有這種缺點(diǎn)的人,沒(méi)有資格做管理者。”
最后,借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享:“沒(méi)有任何一條道路可以通往真誠(chéng),因?yàn)檎嬲\(chéng)本身就是通往一切的道路。”我認(rèn)為,管理,也理應(yīng)如此。
《卓有成效的管理者》讀后感 4
非常感謝公司此次組織的閱讀會(huì),有幸讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。我一直認(rèn)為中國(guó)的管理學(xué)都是很多老祖宗的智慧,并不一定是大家所能明覺(jué)的,更是沒(méi)想到一個(gè)美國(guó)人能將中國(guó)管理學(xué)看的這么透徹。
此書作者彼得·德魯克曾任美國(guó)通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn),管理學(xué)是他生主要的研究對(duì)象。此書是彼得·德魯克1966年寫的一本著作,但是書中的思想和觀點(diǎn),在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用,感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意見(jiàn)。
極具洞察力的德魯克在書中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效的管理者,主要包括以下五點(diǎn):第一章管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,第二章先要從掌握自己的時(shí)間開(kāi)始、第三章要重視自己工作的貢獻(xiàn)、第四章如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處、第五章集中精力于重要領(lǐng)域要事優(yōu)先、第六、七章善于做有效的決策。在本書的結(jié)尾提到人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開(kāi)展有效的工作,否則就對(duì)不起聘用他的組織。所以從以上五點(diǎn)來(lái)塑造自己成為卓有成效的管理者是非常有必要的。
書中二到七章詳述了如何做到這五項(xiàng)要素,其中我對(duì)第二章“時(shí)間管理”和第五章“要事優(yōu)先”所論述的觀點(diǎn)感受特別深。正如德魯克所說(shuō),每一位管理者的時(shí)間都是很大部分是被浪費(fèi)掉的。表面上看起來(lái)每件事似乎都非辦不可,但實(shí)際上卻毫無(wú)意義。作為管理者需要坐下來(lái)與其他人共同討論應(yīng)該做些什么,為什么該做,然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣;作為管理者還得勻出時(shí)間來(lái),將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上;由他的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮庞锌?jī)效可言;作為管理者只能自己制定工作方向,所以他必須了解別人期望他做出的貢獻(xiàn)是什么,原因是什么,對(duì)必須使用其知識(shí)成果的人的工作情況,他也要足夠了解;作為管理者他需要資料,需要討論,還需要指導(dǎo)他人,而且他不但需要占用他上級(jí)的時(shí)間,也同樣需要占用他周圍同事的時(shí)間。而這些時(shí)間常常是不能夠自己支配的,因此更應(yīng)該妥善運(yùn)用那剩下來(lái)的可自由支配的時(shí)間了。德魯克也給我們指明了方法:
第一步:記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情形。第二步:系統(tǒng)的時(shí)間管理。消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng):取消浪費(fèi)時(shí)間的事情;將活兒委托給別人;浪費(fèi)他人時(shí)間的事情;取消管理不善導(dǎo)致的事;人員過(guò)多;不當(dāng)?shù)慕M織;信息功能不健全。第三步:統(tǒng)一安排時(shí)間:將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”,由零星集中成大塊而連續(xù)性的時(shí)段。而空出來(lái)的大段時(shí)間,就可以處理那些對(duì)公司對(duì)工作來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵最重要的事情,即第六章中所提的“要事優(yōu)先”“重要的事情放在第一位,并且在一段時(shí)間里只做好一件事情。如果要做好一件事情,那么行之有效的辦法就是把所有的'精力都投入到上面去。
第二次世界大戰(zhàn)期間,羅斯福總統(tǒng)的機(jī)要顧問(wèn)霍普金斯先生就是一個(gè)實(shí)例。霍普金斯當(dāng)年體衰力竭,舉步維艱,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)。因此,他不得不把一切事務(wù)撇開(kāi),僅處理真正重要的工作。但這絲毫無(wú)損于他的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位“蓋世奇才”。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國(guó)政府無(wú)人能出其右。當(dāng)然霍普金斯只是一個(gè)特例。但他的故事,告訴我們大膽減少無(wú)謂的工作,絕對(duì)無(wú)損于有效性。
有效的管理者,第一步應(yīng)先估計(jì)究竟有多少“自由時(shí)間”,真正是他自己的時(shí)間,然后保留出相當(dāng)分量的一段連續(xù)性的整塊時(shí)間來(lái)。一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在“蠶食”他保留的時(shí)間,便立刻再仔細(xì)分析他的時(shí)間記錄,再將其中比較次要的工作重新過(guò)濾一次。他們已知道這層道理,因此不至于過(guò)分刪減。一切卓有成效的管理者都懂得:對(duì)時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄,定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。
要事優(yōu)先,書中說(shuō)到人的精力有限,所以爭(zhēng)取一次只做一件事情,然后把這件事情做好。作者一連串的經(jīng)驗(yàn)之談后,也給出了放法:
擺脫昨天:有效的管理者再做一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),一定要?jiǎng)h除原有的業(yè)務(wù),必須保持小而精的狀態(tài)。偶然看到有個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做“沉沒(méi)成本”,說(shuō)是已經(jīng)失敗的東西,但是因?yàn)榍捌谕度肓撕芏啵驗(yàn)樯岵坏媚切┣捌谕度牖癁榱魉坏貌凰朗刂@個(gè)失敗不放,甚至追加投入。所謂擺脫昨天,最基本的含義就在于此,毒蛇嗜手壯士斷腕,否則繼續(xù)投入的話就會(huì)變成“沉沒(méi)成本”,無(wú)論投入多少都會(huì)一起沉下去。先后次序的考慮:“緩辦等于不辦”“不要被壓力驅(qū)使”。重視將來(lái)勝過(guò)過(guò)去(擺脫昨天);重視機(jī)會(huì)勝過(guò)困難;自己的方向不要盲從;目標(biāo)要高要有新意,不能只求安全和方便;一句話總結(jié)本章:要事優(yōu)先就得要果斷的放棄一部分事情。
不得不感嘆讀完全書回頭再看真的收獲頗多,也學(xué)到很多實(shí)用性的理論,可以在今后管理工作中用得上。其實(shí)作者多次提到了6W2H中的What和How。就是“我該做什么”和“我怎樣做”的問(wèn)題,無(wú)論是在第二章掌握自己的時(shí)間從時(shí)間記錄分析自己該做哪些哪些不必做,而后從管理時(shí)間怎樣做到;第三章我能貢獻(xiàn)什么對(duì)有效性的承諾,怎么使專業(yè)人員的工作有效(互相溝通;團(tuán)隊(duì)合作;自我發(fā)展;培養(yǎng)他人);第四章用人之長(zhǎng)一個(gè)人的任職和升遷都以能做什么為基礎(chǔ)。在第四章談管理用人四原則時(shí)也重點(diǎn)說(shuō)了SMART原則,要確保各項(xiàng)職位的合理性,如果某項(xiàng)工作已連續(xù)使兩三個(gè)人覺(jué)得無(wú)法勝任,那么管理者就必須認(rèn)識(shí)到問(wèn)題不在人身上,而要對(duì)這個(gè)職位重新設(shè)計(jì)(符合SMART原則A可實(shí)現(xiàn)的)。要確保自己管轄的職位既有很高的要求,又有寬廣的范圍,管理者應(yīng)使設(shè)置的職位具有很大挑戰(zhàn)性,這樣有利于員工發(fā)揮他們自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。(符合SMART原則M可實(shí)現(xiàn)的)。
《卓有成效的管理者》讀后感 5
首先在這里不得不先提起這本書的作者,彼得·德魯克,1909年出生于奧地利首都維也納的一個(gè)貴族家庭,他先后在德國(guó)和英國(guó)工作學(xué)習(xí),1929年在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國(guó),終身以教書,著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國(guó)際上最著名的管理學(xué)家,被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財(cái)富,《管理的實(shí)踐》,《管理:使命,責(zé)任,實(shí)務(wù)》,《旁觀者》,《管理未來(lái)》,還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作,已傳播到全世界130多個(gè)國(guó)家,指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開(kāi)拓了一片新的視野。首先,它提出卓有成效是可以學(xué)會(huì)的,這是這部書的重要前提。身為管理者,不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、公會(huì)主管、學(xué)校主管,還是軍事機(jī)構(gòu)主管,在一個(gè)集體中都有著舉足輕重的地位,而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級(jí)知識(shí)分子,更應(yīng)該做出卓有成效的決策來(lái)最大程度的帶動(dòng)整體。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合,學(xué)著成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須通過(guò)一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時(shí)間用在什么地方,將有限的時(shí)間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排,已達(dá)到最有效率的情況;他們應(yīng)該重視對(duì)外界的貢獻(xiàn),并非只是為工作而工作,而是為成果而工作;他們還應(yīng)善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處,這樣將有利的條件最大化的利用,成效自然不言而喻了;有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這些重要領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果;最后,他們必須善于做出有效的決策,這事關(guān)著處事的條理和秩序問(wèn)題,也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素,當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來(lái)就這些因素我們便可以有順序的展開(kāi)思緒了。我將它們大概的提煉出來(lái),就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開(kāi)始就著手工作的人,他們往往會(huì)從時(shí)間的安排上入手。這并不代表著要以計(jì)劃為起點(diǎn),認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方才是起點(diǎn)。然后他們管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將可以自由支配的時(shí)間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段,記錄,管理,統(tǒng)一的安排,這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之,時(shí)間是最稀有的資源,若不將時(shí)間管理好,要想管理好其他事情就只是空談。“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”是任何人只要肯做就能夠做到的,這就是通向貢獻(xiàn)和有效性的路徑。
其次,有效的管理者一定是注重貢獻(xiàn)的,并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。“對(duì)我所服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績(jī)效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”這所強(qiáng)調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,一。自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響;2、自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司、對(duì)同事和對(duì)下屬;3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議和報(bào)告等。然而,大多數(shù)的管理者都做不到這一點(diǎn),他們重視勤奮忽略成果。一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職責(zé),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬。反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是“高層管理人員”,因?yàn)樗獙?duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)。
再來(lái),有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須用人所長(zhǎng)——用其同事之所長(zhǎng)、用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)。利用好這些長(zhǎng)處可以給你帶來(lái)真正的機(jī)會(huì)。任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處,而這些幾乎是不可改變的,但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的'長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù),不是改變?nèi)耍且浞诌\(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,讓各個(gè)人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍的增長(zhǎng)。
要是說(shuō)到卓有成效的秘訣,那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。對(duì)于一個(gè)管理者而言,工作量很大而時(shí)間卻是有限的,想要同時(shí)保質(zhì)保量的完成幾件工作,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)幾乎是不可能。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn),專心致志于一項(xiàng)工作,并不是想象中那樣簡(jiǎn)單的,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的主宰,而不是它們的奴隸。
另外,決策問(wèn)題值得做特別的討論,只有管理者才需要做決策,管理者之所以為管理者,正是由于它擁有特殊的地位和知識(shí),所以人們期望他能做出對(duì)整個(gè)組織,績(jī)效和成果具有特殊影響的決策。因此,卓有成效的管理者,應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在,也是常引起爭(zhēng)論的地方。許多書上這樣說(shuō),決策來(lái)自大家一致的意見(jiàn),其實(shí)這也不然。有效的決策,常常來(lái)自多種不同而且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生;常來(lái)自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見(jiàn)的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道,一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的,而是先有自己的見(jiàn)解。因?yàn)榉彩窃谀骋活I(lǐng)域具有經(jīng)驗(yàn)的人,都應(yīng)該有他自己的見(jiàn)解。所謂見(jiàn)解,則是指“尚待證實(shí)的假設(shè)”,見(jiàn)解不能獲得證實(shí),就毫無(wú)價(jià)值可言。
以上就是這本書各個(gè)章節(jié)主要提出的論點(diǎn)。也是精華所在。“成功無(wú)法教,有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對(duì)我們?cè)谛5膶W(xué)生而言,這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn),但并不是沒(méi)有用處的,學(xué)習(xí)一個(gè)管理者應(yīng)該具有的品性,提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣,為將來(lái)做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個(gè)管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì),但同時(shí)也適用于很多其他的領(lǐng)域,卓有成效的學(xué)生,卓有成效的工作者……都可以成為某個(gè)領(lǐng)域里出眾的人物。也許,這本書所帶給我們的財(cái)富,會(huì)在時(shí)間的積淀之后,漸漸的浮現(xiàn)出來(lái)。
《卓有成效的管理者》讀后感 6
最近讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺,閱讀此書加深了我對(duì)管理知識(shí)的理解,結(jié)合此書就自己的心得與大家交流學(xué)習(xí)。
書中提到的管理者是指:在一個(gè)組織里,如果一個(gè)人靠自己的知識(shí)、創(chuàng)意、方案、策劃、思考或智慧為組織產(chǎn)生實(shí)質(zhì)有效的影響或貢獻(xiàn),那他就是一個(gè)管理者。一個(gè)重視貢獻(xiàn)、為成果負(fù)責(zé)的人不管從事什么職位,他仍屬于“高層管理者”。
那么作為管理者如何做才能卓越有效呢?一是做正確的事情,正確的做事;二是按時(shí)做完自己該做的正確事情并使其產(chǎn)生效果;三是將知識(shí)、策劃、方案、創(chuàng)意、技術(shù)轉(zhuǎn)化為成果。綜上三點(diǎn)不難看出,卓有成效的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化為成果并產(chǎn)生作用為組織做出貢獻(xiàn)。
卓有成效對(duì)我們的幫助是什么呢?很多時(shí)候管理者陷入“無(wú)事忙”、“忙無(wú)果”、“踢球轉(zhuǎn)”這三種怪圈中無(wú)法擺脫。常說(shuō)的“質(zhì)量”、“效率”指的是把事情做正確,而我們的管理常常在這個(gè)圈子就走的筋疲力盡,更不要說(shuō)區(qū)別重要的優(yōu)先事情、緊急的事情,有些事情有頭無(wú)尾如何轉(zhuǎn)化為成果?因此對(duì)我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)卓有成效能幫助我們分析出做正確的事情,把事情做正確才能提升企業(yè)的盈利能力并提升個(gè)人的綜合素質(zhì)。
那么我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)會(huì)卓有成效的管理呢?卓有成效是可以學(xué)會(huì)的這是肯定的,書的作者德魯克告訴我們從以下五個(gè)方面學(xué)習(xí)。
一是要學(xué)會(huì)掌握自己的時(shí)間、要合理的利用時(shí)間,時(shí)間要用在能產(chǎn)生效益的事情上來(lái)。可在組織運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)四種情況:時(shí)間屬于別人,不屬于自己;管理者被迫忙于“日常運(yùn)作”;本身處于組織中,受組織局限;時(shí)間經(jīng)常大片流失,無(wú)法有效控制。卓有成效的管理者管理時(shí)間有何妙方呢?那就是如實(shí)記錄自己的時(shí)間使用情況;分析并整理自己的時(shí)間記錄,分析如果不做這些事情會(huì)有什么樣的后果,若不做沒(méi)有什么影響可直接取消;確認(rèn)哪些事情可請(qǐng)他人辦理,同樣能產(chǎn)生效益就請(qǐng)他人代勞。
二是重視貢獻(xiàn)。這是由“效率”直接進(jìn)入“成果”的管理方式,著眼于“貢獻(xiàn)”重視的是“目標(biāo)”和“成果”。重視貢獻(xiàn)的本質(zhì)在我看來(lái)就是“目標(biāo)管理”。目標(biāo)管理就是目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn)使組織或個(gè)人取得最佳貢獻(xiàn)的.管理方法。不少人在外人看來(lái)是拼命的忙,工作非常上心和勤奮,但就自己而言卻并未真的有收獲。因?yàn)樗那趭^和忙碌并未對(duì)組織產(chǎn)生多少貢獻(xiàn)。只有重視貢獻(xiàn)才能不為自己的專長(zhǎng)所限、不為自己的組織所限、才能看到整體的績(jī)效,看到外部的世界結(jié)合組織目標(biāo)才能才生成果。卓有成效的管理者需要經(jīng)常在組織內(nèi)部提處這樣的問(wèn)題:為便于你為組織做出貢獻(xiàn),你需要我貢獻(xiàn)什么?我在什么時(shí)間、以哪種形式、用什么方式來(lái)提供貢獻(xiàn)?
三是發(fā)揮人的長(zhǎng)處。管理者要發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處。有效的管理不僅要克制人的短處更重要的是如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。用人時(shí)首先考慮的是人能做什么,而不是職位要求什么。如果一個(gè)職位連續(xù)連三個(gè)人都沒(méi)有做好,那有可能就是職位設(shè)計(jì)的有問(wèn)題!簡(jiǎn)單的說(shuō),就是將個(gè)人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)有效的結(jié)合起來(lái),用人所長(zhǎng)。考察一個(gè)組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常的人取得比他們看起來(lái)更好的績(jī)效,能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái),并利用其長(zhǎng)處幫組他人取得更好的績(jī)效。
四是要事優(yōu)先原則。首先確定事情的先后次序,擺脫沒(méi)有價(jià)值的昨天,每次只集中做好一件事情。重將來(lái)而不是過(guò)去、重壓力而不是困難、重方向而不是盲從,目標(biāo)要高遠(yuǎn)而且要有新意,不能只求一時(shí)的安全和方便。我們很多時(shí)間都是事物纏身,事事都做,其結(jié)果是事事做的不理想。我們多數(shù)人在同一時(shí)間做一件事情都未必真的好,更別說(shuō)同時(shí)做兩件事情了。如果說(shuō)有效性有什么秘訣的話那就是一次“專注”的做一件事情,做最重要的事情。
五是有效的決策。有效的決策就是應(yīng)當(dāng)以相互沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ),從不同的觀點(diǎn)和意見(jiàn)中擇優(yōu)選擇,所以,除非有不同的見(jiàn)解,否則就不能有決策,這是決策的第一原則。不能先有結(jié)論,再去收集事實(shí)來(lái)支持結(jié)論,正確有效的決策必須要從正反方面不同的意見(jiàn)中才能得到。
所以正確的決策應(yīng)先有自己的見(jiàn)解,收集事實(shí),善用反面的意見(jiàn)再做決策。在做有效決策時(shí)要注意的五個(gè)要素分別是:要了解問(wèn)題的性質(zhì)是經(jīng)常性的,還是突發(fā)性的,用制度規(guī)范解決,還是根據(jù)實(shí)際情況個(gè)案處理;要確定解決問(wèn)題必須滿足的條件,哪些是原則性的,哪些可以隨機(jī)應(yīng)變;哪些條件必須堅(jiān)持立場(chǎng),哪些可以讓步,程度如何;決策方案配合執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);執(zhí)行中的重視反饋,來(lái)印證決策的正確性和有效性。或結(jié)合PDCA循環(huán)來(lái)做、切不可將此工具束之高閣。
有效自我管理的過(guò)程也是自身素質(zhì)提高的過(guò)程,在自我提高過(guò)程的同時(shí)整個(gè)企業(yè)隨之慢慢成長(zhǎng)成熟起來(lái)。所以有效的管理,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是整個(gè)企業(yè)的績(jī)效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮管理者自己及他人的長(zhǎng)處,幫助企業(yè)抓住機(jī)會(huì)并獲得成功。通過(guò)強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn),使自身的價(jià)值轉(zhuǎn)化為組織成果。
在日常工作中,我們處事的風(fēng)格及態(tài)度是決定工作成效的關(guān)鍵因素。因?yàn)槟愕膽B(tài)度決定高度,即使沒(méi)有所謂的職權(quán),自己也能用積極的態(tài)度考慮自己如何為企業(yè)貢獻(xiàn),在一天8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)將工作有效性發(fā)揮到極致。能將你的智慧轉(zhuǎn)化為成果,那你便是成功的管理者!
綜上所述,作為管理者最重要的是有一個(gè)良好的素質(zhì),首先要管理好自己的時(shí)間,重視自己的貢獻(xiàn)并養(yǎng)成不急不燥的心理這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,不至于為了自身利益而不顧全局利益。其次要有一顆包容心,容他人之短處,并激勵(lì)他人充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。堅(jiān)持學(xué)習(xí)才是卓越之道。因此,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書值得我們認(rèn)真去讀,必定會(huì)有新的收獲。
《卓有成效的管理者》讀后感 7
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始,通過(guò)時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長(zhǎng),激發(fā)別人的潛質(zhì),通過(guò)人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為,要取得最佳績(jī)效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我感觸頗深,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1、具有明確的目標(biāo):
通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時(shí)間管理:
書中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。
由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3、用人之長(zhǎng),建好團(tuán)隊(duì):
掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì),區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng),并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績(jī)效。
4、關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效決策:
管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡(jiǎn),小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。
學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì),研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則,小事講方法:
責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,管理方法的不同,會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認(rèn)知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。
當(dāng)然,書中對(duì)管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細(xì)致的講解,沒(méi)有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來(lái)側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測(cè)。再就是本書的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁(yè),超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節(jié),有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理:
1、積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,從而保障部門績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。
2、營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請(qǐng)給我結(jié)果》的讀后感討論,積極開(kāi)展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過(guò)建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來(lái)提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效!
《卓有成效的管理者》讀后感 8
一直以來(lái),我認(rèn)為管理講的是天分,講求的是個(gè)人才能,注重的是個(gè)人魅力,而書本的知識(shí)只是紙上談兵,無(wú)法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力,更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長(zhǎng)和提高價(jià)值。
針對(duì)如何卓有成效,德魯克提出了五點(diǎn)要求:分別是善用時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策。可以說(shuō),德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡(jiǎn)單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。
一、時(shí)間管理——善用時(shí)間
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后,我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái),必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時(shí)間,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、績(jī)效管理——講求貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限、不為其本身的`技術(shù)所限,才能看到組織的整體績(jī)效,才能使我們卓有成效。重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值,與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值,這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”,才能使自己的價(jià)值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”。可見(jiàn),管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái),充分發(fā)揮上司所長(zhǎng)、自己所長(zhǎng)、同事所長(zhǎng),只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng),也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見(jiàn)得真能做好,至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),人的工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們,一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們,在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們?cè)谧龀鰶Q策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征,即:
一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;
二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;
三是要仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受;
四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);
五是在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年,但是其基本的理論和思想,在四十多年后的今天,仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者,在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。《卓有成效的管理者》這本書讓我明白,一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來(lái),然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。可見(jiàn)《卓有成效的管理者》一書確有過(guò)人之處,值得我們用心學(xué)習(xí)。也正是多讀書多學(xué)習(xí),我們才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感 9
《卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學(xué)方面的書,比爾蓋茨都對(duì)它推崇備至,稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來(lái)一直受到廣泛好評(píng),經(jīng)久不衰,被業(yè)界奉為必讀書籍。
管理學(xué)是一門很深的學(xué)問(wèn),但是身為管理者,首先要做好的.是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng),正如德魯克所說(shuō),管理別人之前要先學(xué)會(huì)如何做我管理,自己都做不到的事情,談何讓員工去遵守呢?先做人后做事,做事之前要先學(xué)會(huì)做人,這是我們中國(guó)的傳統(tǒng)文化,孔孟之道。選用員工用同樣的標(biāo)準(zhǔn),除了耀眼的績(jī)效表現(xiàn),更重要的是這個(gè)人的人品,人品不行,做什么事都不被人信任。每個(gè)人工作中都有亮點(diǎn),要把他安排到合適的崗位上去,所謂“物盡其用,人盡其才”,這是孔子在《尚書》中典故由來(lái),全才難覓,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,用人長(zhǎng)處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣,多年來(lái)一直是大家爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的目標(biāo),也是管理者自我衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
還有哪些感悟呢?我認(rèn)為維系團(tuán)隊(duì)和諧是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件,這需要管理者擁有很高的情商,關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂(lè)部管理”,喝茶俱樂(lè)部,喝酒俱樂(lè)部,咖啡俱樂(lè)部等,挑一個(gè)遠(yuǎn)離公司的地方談心。一個(gè)人往往在思維懶惰,沒(méi)有防備的情況下顯得智慧低下,萌發(fā)禪意的茶,麻痹神經(jīng)的酒,翻墻的咖啡……只要不是在公司對(duì)面就行。
管理者的氣度決定他的高度,他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。
《卓有成效的管理者》讀后感 10
人人都是人才—有感于《卓有成效的管理者》我之所以選這個(gè)題目,是基于著名管理大師德魯克提出的“用人之長(zhǎng)”觀點(diǎn),結(jié)合自己實(shí)際,談?wù)剬W(xué)習(xí)完《卓有成效的管理者》后的一些實(shí)踐與想法。我們知道:古往今來(lái),得人才者興旺,失人才者衰亡;有人才者昌盛,無(wú)人才者衰退。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)企業(yè)都是如此。如何使企業(yè)始終擁有人才,如何使企業(yè)興旺昌盛,我認(rèn)為最重要的是形成一個(gè)科學(xué)的人才觀,在尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才和正確使用人才上達(dá)成一種共識(shí),形成一種文化,成為一種習(xí)慣,即人人都是人才。從而實(shí)現(xiàn)吸引人才、保留人才,各類人才心情舒暢,各得其所,有用武之地的良好局面。現(xiàn)在一談到企業(yè),肯定要談到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。談到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就少不了要談到企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的文化。說(shuō)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng),是文化的競(jìng)爭(zhēng)等等。我認(rèn)為都有道理。但最直接的,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力如何,說(shuō)到底是其擁有的人力資本如何。一個(gè)企業(yè)擁有什么樣的人才,也就決定了這個(gè)企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略和文化,有什么樣的今天和明天。寶潔公司總裁講:“假如你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢、廠房和產(chǎn)品,寶潔將會(huì)失敗;假如你拿走了寶潔的金錢、廠房和產(chǎn)品,留下了人才,寶潔將在10年內(nèi)重建王國(guó)”。
通用汽車公司總裁史龍。亞佛德講:“你可以拿走我全部的資產(chǎn),但是你只要把我的組織人員留下來(lái)給我,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來(lái)。”這些都是公認(rèn)的成功的權(quán)威者。我完全贊同這些觀點(diǎn)。我一直堅(jiān)信:企業(yè)沒(méi)有好的產(chǎn)品、項(xiàng)目是可怕的,但只要有好的戰(zhàn)略,就不怕沒(méi)有好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目;企業(yè)沒(méi)有好的戰(zhàn)略和文化是可怕的,但只要有好的人才就不怕沒(méi)有好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目、好的戰(zhàn)略和好的文化;企業(yè)沒(méi)有好的人才才是最可怕的,即使一時(shí)有好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目,甚至好的戰(zhàn)略,也終將因?yàn)闆](méi)有人才、沒(méi)有文化而成為歷史的星光一閃。追求卓越與可持續(xù)發(fā)展是人所共求的目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的關(guān)鍵在人才。對(duì)此,我堅(jiān)信:雖然人才有標(biāo)準(zhǔn),人才就是人才,但是,作為管理者,只要愛(ài)才、重才、育才,用之得當(dāng),人人都是人才!關(guān)鍵看管理者是否真正識(shí)才、愛(ài)才和善于用才。有些人常愛(ài)講這么一句話,“離開(kāi)誰(shuí)地球都會(huì)照轉(zhuǎn)”。這句話沒(méi)錯(cuò)。離開(kāi)了中國(guó)也沒(méi)塌了天。但是如果用這種觀念和心態(tài)對(duì)待人才,也真的會(huì)有地球不轉(zhuǎn)和塌了天的危險(xiǎn)。如課程中的案例已經(jīng)給我們啟示了,還有太多的事例可以證明這一點(diǎn):周文王擁有姜尚而滅商興周,商紂因殺害人才而滅亡;劉邦因擁有張良、蕭何和韓信諸多人才而滅楚興漢,項(xiàng)羽有人才不用,韓信、范增一個(gè)個(gè)出走,最終落得個(gè)烏江自刎。這些可能都是別人的,是歷史,也許離我們比較遙遠(yuǎn),但我覺(jué)得必須謹(jǐn)記這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確立科學(xué)的人才觀。這是非常重要和必要的。
一、人才有標(biāo)準(zhǔn)。
人才就是人才不同的歷史時(shí)期、不同的國(guó)度、甚至不同的團(tuán)隊(duì)都有自己獨(dú)特的人才標(biāo)準(zhǔn),但許多標(biāo)準(zhǔn)有其共性,就是德才兼?zhèn)洹5鞘裁词堑隆⑹裁词遣牛瑓s是個(gè)很難明確界定與把握的標(biāo)準(zhǔn)。“說(shuō)你行你就行不行也行,說(shuō)不行就不行行也不行。不服不行。”這個(gè)諷刺對(duì)聯(lián)說(shuō)的在現(xiàn)實(shí)生活中并不少見(jiàn)。有人把人才分為四種:有德有才是精品,有德無(wú)才是次品,有才無(wú)德是危險(xiǎn)品,無(wú)才無(wú)德是廢品。還有人將人才用另外的方法也分為四種:有德(態(tài)度好)有才是人財(cái),即可以直接創(chuàng)造財(cái)富;有才少德(態(tài)度不好)是人才,即有本事但難合作,“有用不好用”
(艾森豪威爾有句名言:人才有用不好用,奴才好用沒(méi)有用);有德(態(tài)度好)少才是人材,即本領(lǐng)不大,但忠誠(chéng)認(rèn)真,是可用之材;無(wú)德(態(tài)度差)無(wú)才是人裁,百無(wú)一用,只好裁掉。現(xiàn)在的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么?就是常說(shuō)的德才兼?zhèn)洹5履苷渖恚拍軇倨渎殻砟艹善湮模阅苊髌湟狻>褪钦f(shuō),他的品德足以使其有一身正氣,厚德可以載物;他的才能可以勝任所在崗位的職責(zé)要求;能夠用文字把道(原)理表達(dá)出來(lái);能夠把自己的意愿說(shuō)得明白、道理講得清楚。我想具備了這些,就是人才,就是某一方面的有用之才。這就說(shuō)明,人才的確是有標(biāo)準(zhǔn)的。但是人才又是有區(qū)別的。因?yàn)椤膀E馬能歷險(xiǎn),力田不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如舟;舍長(zhǎng)以就短,智者難為謀;生才貴適用,慎勿多苛求”。這就需要我們不要讓有屠龍之技的去殺雞宰牛,也不要讓只會(huì)過(guò)家家的小兒去真的修房造屋、更不要讓在小河上擺渡不錯(cuò)的河工去大海中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,而是要認(rèn)識(shí)人才,正確運(yùn)用人才。
二、管理者愛(ài)才重才育才。
人人都可以成為人才正如德魯克講到“用人所長(zhǎng)”,每個(gè)人的長(zhǎng)處各不相同,所以人才有類別也有層次,人才有標(biāo)準(zhǔn)也有變化。管理者喜愛(ài)什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛(ài)護(hù)時(shí),他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實(shí)中得到佐證。這既是因?yàn)橛脨?ài)和尊重去對(duì)待對(duì)方,也是因?yàn)楸粣?ài)和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛(ài)中的男人最瀟灑,戀愛(ài)中的女人最漂亮,是因?yàn)閻?ài)著,也知道被愛(ài)著。同樣,只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時(shí),他才有才干得以提升的'機(jī)會(huì),不斷取得進(jìn)步;才有展示自己才華的舞臺(tái),不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多,都給人以思考。管理者愛(ài)才、重才、育才中,我認(rèn)為最重要的是愛(ài)才。
第一是愛(ài)全才。只要不武大郎開(kāi)店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說(shuō)能做,會(huì)做事還會(huì)做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見(jiàn)。但相對(duì)而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛(ài)起來(lái)比較容易。像周恩來(lái)溫文爾雅,又才華橫溢的誰(shuí)能不熱愛(ài)。
第二是愛(ài)傲才。恃才傲物是毛病,也是多數(shù)有才華者的通病。
第三是愛(ài)偏財(cái)。有高峰必有低谷,有所長(zhǎng)必有所短。就如課程案例中的實(shí)際案例所表現(xiàn)。第四是愛(ài)人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細(xì)木同樣是材,彼此不可替代。愛(ài)第一種人才容易,愛(ài)后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)的人才,也就是各用自己長(zhǎng)處的人才。對(duì)不同的人才如何培養(yǎng)使用也是對(duì)人才具體的愛(ài)護(hù)。現(xiàn)在流行的領(lǐng)導(dǎo)模式教課書上大致分為四種:支持型、教練型、授權(quán)型和指揮型四種。不能說(shuō)哪一種類型的領(lǐng)導(dǎo)方法好或者說(shuō)不好,而是對(duì)什么樣的人,對(duì)一個(gè)人所處的不同時(shí)期,要采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方法。對(duì)工作能力不高,工作意愿很高的人,就是適合指揮型的領(lǐng)導(dǎo)方法,要通過(guò)強(qiáng)有力的組織、監(jiān)督和控制開(kāi)展工作;對(duì)有了一定的工作能力,但工作意愿不是很高的人,就適合教練型的領(lǐng)導(dǎo)方法,就是要通過(guò)指揮和有力的支持來(lái)開(kāi)展工作;對(duì)工作能力強(qiáng)動(dòng)輒想變動(dòng)的人,就適合支持型的領(lǐng)導(dǎo)方法,多贊揚(yáng)、多傾聽(tīng)、多做些輔助性工作;對(duì)那些工作能力很強(qiáng),工作意愿也很強(qiáng)的人,就適合授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)方法,放手讓他們大膽地干,少指揮、少干預(yù),正如德魯克課程中的有效授權(quán);我們公司以知識(shí)型員工為主,他們自主性強(qiáng),工作具有創(chuàng)造性,勞動(dòng)過(guò)程很難監(jiān)控,勞動(dòng)成果很難衡量,有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī),蔑視權(quán)威,有較強(qiáng)的流動(dòng)意愿等。這些都需要采用合適的領(lǐng)導(dǎo)方法進(jìn)行教育培訓(xùn)與管理。
三、用之得當(dāng)。
人人都是人才人才有種類、有層次,只要放在合適的位置上,人人都可以做成本位置的最好。西方有個(gè)諺語(yǔ):什么鳥(niǎo)都認(rèn)為自己的歌最好聽(tīng)。其實(shí)人也一樣,沒(méi)有人不認(rèn)為自己不同凡響的。幾乎人人都認(rèn)為自己不一般,是個(gè)人才、是個(gè)人物,但又幾乎都認(rèn)為他人有這樣那樣的缺陷。可悲的是,人人渴望被表?yè)P(yáng)被鼓勵(lì)和肯定,但又非常吝嗇對(duì)他人的表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)和肯定。尤其是一些管理者,常犯的毛病是總看他人不行。其實(shí),發(fā)明創(chuàng)造的科學(xué)家是人才,衛(wèi)生做得最好的清潔工同樣是人才,兩者同樣不可替代。今天的大人才也是從昨天的普通與平凡中走出來(lái)的。管理學(xué)上有句名言:垃圾是放錯(cuò)位置的財(cái)寶。沒(méi)有毫無(wú)用處的人,只有放錯(cuò)位置的浪費(fèi)。孫悟空喂馬、韓信看庫(kù)房、搞接待、當(dāng)小兵都是放錯(cuò)位置的浪費(fèi),是人力資源的浪費(fèi)。關(guān)鍵是要把合適的人放到合適的位置上去。管理者如果什么都要是自己最好最強(qiáng),結(jié)果只能是冠冕堂皇的能級(jí)原理下的武大郎開(kāi)店。人才進(jìn)不來(lái),留不住,結(jié)果只能是領(lǐng)導(dǎo)最好最強(qiáng)。樂(lè)毅、諸葛亮、管仲、愛(ài)因斯坦們就永無(wú)出頭之日。當(dāng)然,燕昭王、劉備、齊桓公、普林斯頓研究院也就不可能會(huì)有后來(lái)轟轟烈烈的故事。劉邦的“三個(gè)不如”,恰恰說(shuō)明了他真正意義上的最好最強(qiáng)。劉邦說(shuō)了平時(shí)我們經(jīng)常引用的一段話,他說(shuō):你們知其一,不知其二。
運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;填國(guó)家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,我不如蕭何;連百萬(wàn)之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。三者皆人杰,我能用他們?cè)诤线m的位置上,這是我所以能取得天下的主要原因。項(xiàng)羽有一個(gè)范增還不用,所以被我打敗。管理者能在勝利后還如此清醒與謙虛,實(shí)在不容易!管理者如果苛求人才,希望人才十全十美,就什么人才也找不到。就像前面講到的駿馬有駿馬歷險(xiǎn)的本事,但你非要讓它種地,肯定就顯得平庸。同樣,牛是耕地的好手,但歷險(xiǎn)奔馳肯定也是平庸之輩。錯(cuò)不在馬也不在牛,在使用者的無(wú)知。現(xiàn)在一些管理者對(duì)人才的要求是:要有激情、能創(chuàng)新,但不能愛(ài)沖動(dòng)、太魯莽;要穩(wěn)重、能處變不驚,但不能凡事按部就班;要德厚,還要才高;要能說(shuō)還要能寫還要能做;要會(huì)做事,還要會(huì)做人,會(huì)公關(guān)會(huì)協(xié)調(diào)等等。這樣十全十美的人才到哪去找?但是,也有管理者習(xí)慣于挑人毛病、找人不足,對(duì)什么人都不滿意、都看不上。結(jié)果搞得人人不自信,都覺(jué)得自己不行,不是人才。其實(shí),管理者的天職不是摳出人的短處以顯示自己的聰明,把人治住,而是在激發(fā)每個(gè)人的長(zhǎng)處的過(guò)程中,使人人成為人才、人人成為英雄。只要我們真誠(chéng)地尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,就可以最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的聰明才智,使人人都是一定意義上的人才;也只有尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,也才能吸引人才、保留人才,使在用的成為人才,留得住,外面的人才引得來(lái)。一個(gè)企業(yè)如果能夠做到這些,就有理由相信,企業(yè)一定會(huì)葆有無(wú)限的生機(jī)與活力,就會(huì)不斷產(chǎn)生過(guò)硬的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)能有今天是因?yàn)槲覀儞碛腥瞬挪⒛苷_地加以使用,把好鋼用到了刃上,把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮了出來(lái)。企業(yè)要有美好的明天,當(dāng)然要不斷地引進(jìn)人才,但關(guān)鍵是尊重、愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)人才,科學(xué)地使用人才。因?yàn)閱T工都是人才。只有把員工當(dāng)人才看,只有科學(xué)地對(duì)待員工,新的人才才能引得進(jìn)來(lái),老的人才才能留得住,普通的員工才能變成不一般的人才,才能成為真正意義上的人才。只要我們有科學(xué)的人才觀,在公司形成了尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培育人才的良好習(xí)慣、各類人才都受重用并有用武之地的文化氛圍和局面,就沒(méi)有我們克服不了困難,就沒(méi)有創(chuàng)造不了的奇跡,就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的人生價(jià)值。
《卓有成效的管理者》讀后感 11
最近終于有時(shí)間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一書中他重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對(duì)于高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計(jì),而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國(guó)家和人民,并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇,應(yīng)該說(shuō)是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效;只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
第三、作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻(xiàn)?
第四、在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
第五、他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書,我們必須先掌握德魯克對(duì)以下四個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認(rèn)為:“在現(xiàn)代組織中,每個(gè)知識(shí)工作者都可以成為一名管理者,他可能會(huì)被推上負(fù)責(zé)的崗位,憑借著自己的地位或知識(shí),為真正改善組織的運(yùn)作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)。”
二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻(xiàn)。指的是提高組織整體的績(jī)效,而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績(jī)效,也不僅僅是提高他個(gè)人的技能。
四、專注。指的是在一定時(shí)間內(nèi),只專心做好一件事,不會(huì)動(dòng)搖、分心,而是完全專注于任務(wù)本身。這需要極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實(shí)踐,以及對(duì)本任務(wù)的極大興趣。
幾點(diǎn)感受:
一、“一般來(lái)說(shuō),管理者普遍才智較高,想象力豐富,并具有很高的知識(shí)水準(zhǔn)。但是一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或者知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。”
現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學(xué)歷,認(rèn)為高學(xué)歷就代表高能力,但這種情況只有有效的工作,才能通過(guò)這些工作轉(zhuǎn)化而來(lái),而有效二字,卻不是高學(xué)歷能帶來(lái)的,而有效的工作,卻又是知識(shí)工作者所必須要會(huì)的。正如書中這樣說(shuō)到:“知識(shí)工作者的工作能力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對(duì)做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時(shí)間的人。”對(duì)于這一點(diǎn),我深有體會(huì),有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏,而其中最重要的因素便是時(shí)間因素的缺乏,由此引出第二個(gè)問(wèn)題“掌握自己的時(shí)間”。
時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源,它是無(wú)法用其它資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失,我們可以暫用其它去替代,但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤模绻蝗チ私馑蝗フ莆账敲次覀冏⒍ㄒ惨蔀橐粋(gè)在辦公室毫無(wú)成效的人。作為一個(gè)卓有成效的管理者要會(huì)掌握自己的時(shí)間,要合理的利用自己的時(shí)間,時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對(duì)四個(gè)無(wú)法避免的難題:
a、時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。
c、本身處于一個(gè)組織中,受組織的局限。要成為有效管理者,首先,必須知道自己的時(shí)間用在什么地方上;其次,要學(xué)會(huì)將時(shí)間整塊運(yùn)用;再次,管理好自己的時(shí)間,消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間,作為一個(gè)卓有成效的管理者,首先要考慮到自己能貢獻(xiàn)什么。重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為自己的專長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身所在的`部門所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí),也能使其更加重視外部世界,只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的地方。
二、“每一個(gè)知識(shí)工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用。如果將時(shí)間分割開(kāi)來(lái),零星地使用,縱然總的時(shí)間相同,結(jié)果時(shí)間也肯定不夠。”
對(duì)這句話,我同樣體會(huì)頗深。在工作中,總是有非常多的事情要我們?nèi)ネ瓿桑绻覀儾患袝r(shí)間按輕重緩急逐一去解決它們,而是這里做一下,那里又做一下,結(jié)果往往時(shí)間過(guò)去很久,結(jié)果該做的事一樣都沒(méi)做完。
三、“要管理時(shí)間,就必須先記錄時(shí)間。所以,要條管理者的有效性,第一步就是記錄其時(shí)間的耗用的實(shí)際情形。”
這一點(diǎn),體現(xiàn)在我身上的就是做工作計(jì)劃表,工作計(jì)劃表中該做什么,該用多少時(shí)間,都會(huì)預(yù)先有個(gè)估算。這樣自己一天能干完那些事,該用多少時(shí)間就一目了然。“但是時(shí)間管理必須持之以恒,才能避免回到浪費(fèi)的狀態(tài)上去。”
四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處。有效的管理者在用人時(shí),不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。在進(jìn)行職位設(shè)計(jì)的時(shí)候,不能因人設(shè)事,而應(yīng)該堅(jiān)持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才,才能容忍各色人種的脾氣和個(gè)性,能容忍這些差異,內(nèi)部關(guān)系也才能保持以人物為中心,而非以人為中心。進(jìn)行職位設(shè)計(jì)時(shí),還應(yīng)堅(jiān)持以下原則:不能將職位設(shè)計(jì)的只有上體才能勝任;職位要求嚴(yán)格,而涵蓋面要廣;用人時(shí)應(yīng)先考慮到人能做什么?而不是考慮職位要求什么;用人之所長(zhǎng),容人之所短。
五、做事情要堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志,要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。確定做事情先后順序的原則:重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求鄉(xiāng)村愛(ài)情故事第36集安全和方便。
六、有關(guān)決策的相關(guān)探討。有效的決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始,而是先有自己的見(jiàn)解。因?yàn)榧词褂幸淮蠖咽聦?shí)在那里,如果管理者沒(méi)有自己的見(jiàn)解,那也是毫無(wú)意義的事實(shí)。在進(jìn)行決策是要積極聽(tīng)取反面意見(jiàn),因?yàn)榉疵嬉庖?jiàn)不但可以激發(fā)想象力,而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對(duì)人的相當(dāng)程度的理性假設(shè)了,可是現(xiàn)實(shí)生活中,沒(méi)有幾個(gè)人是相當(dāng)理性的,或者說(shuō)有相當(dāng)理性的人都很少是一位管理者(因?yàn)楣芾碚咧車际浅錆M了欲望,還有許多的壓力,在欲望和壓力面前人很容易失去理性),再說(shuō),每一個(gè)管理者都是一個(gè)社會(huì)人,并不是純粹的“工作狂”(雖然有時(shí)候短時(shí)間內(nèi)可能是一個(gè)工作狂),他們還有家庭,還有朋友,還有自己的興趣愛(ài)好,還有自己的宗教信仰,這些東西隨時(shí)都有日語(yǔ)在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻(xiàn),從人性自私的角度來(lái)說(shuō),假如兩個(gè)管理者在同一個(gè)崗位上,一個(gè)人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻(xiàn),而另外一個(gè)人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績(jī)效(由于信息的不完全,或者由于溝通得不通暢,也許由于其他的不正因素在作怪,影響了績(jī)效考評(píng)結(jié)果),每個(gè)人都有要求平等的愿望,當(dāng)這種平等不存在時(shí),平衡也就失去了。
最終,兩人都會(huì)陷入“混”的狀態(tài)。其實(shí),此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的,尤其是在沒(méi)有一個(gè)好的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沒(méi)有一個(gè)明確而又公平的績(jī)效考核制度下。其實(shí),德魯克對(duì)卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會(huì)的角度來(lái)看,對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是非常有利的。這是這個(gè)社會(huì)本來(lái)就不協(xié)調(diào),從開(kāi)始就有許多的不平等因素,要做一個(gè)卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻,確實(shí)不是一般人能做到的。
作為管理者,我覺(jué)得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì),首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。
《卓有成效的管理者》讀后感 12
《卓有成效的管理者》是一本非常值得一讀的管理類書籍。在這本書中,作者彼得·德魯克分享了許多卓有成效的管理經(jīng)驗(yàn)和管理者需要具備的素質(zhì)。以下是我在閱讀這本書時(shí)收獲到的幾點(diǎn)感悟和金句。
一、管理者需要建立目標(biāo)。
“沒(méi)有明確的目標(biāo),就沒(méi)有方向和焦點(diǎn)。”
作為一個(gè)管理者,必須要有清晰的目標(biāo),并且要確保員工也理解并努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),才能取得卓有成效的業(yè)績(jī)。
二、管理者需要關(guān)注人員的.能力。
“卓有成效的管理者不是關(guān)心下屬的表現(xiàn),而是關(guān)心下屬的能力。”
優(yōu)秀的管理者需要不斷地提高員工的能力和素質(zhì),而不僅僅只關(guān)注他們的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)。這樣可以更好地激發(fā)員工的潛力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、管理者需要注重溝通能力。
“卓有成效的管理者應(yīng)該將溝通作為自己的首要工作。”
良好的溝通能力是一個(gè)管理者必備的素質(zhì)。只有通過(guò)有效的溝通才能讓員工理解其任務(wù)的重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
四、管理者需要注重創(chuàng)新。
“管理者需要不斷地尋求新的機(jī)遇,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。”
卓有成效的管理者必須要有創(chuàng)新意識(shí),不斷地尋求新的機(jī)遇和創(chuàng)造新的價(jià)值。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》,我深刻地認(rèn)識(shí)到管理者需要具備的素質(zhì)和必備的技能,同時(shí)也對(duì)如何成為一名卓有成效的管理者有了更全面深入的了解。我相信,只要我們不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提高自身的能力,最終必定能成為一名卓有成效的管理者,為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
《卓有成效的管理者》讀后感 13
最近,燃?xì)夤窘M織我們學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》一書,該書作者美國(guó)人彼得·德魯克,他是管理科學(xué)的開(kāi)創(chuàng)者,被尊為“大師中的大師“、“現(xiàn)代管理學(xué)之父“、“當(dāng)代最具啟發(fā)性的思想家“,他的思想傳播影響了130多個(gè)國(guó)家。微軟總裁比爾·蓋茨曾說(shuō):“所有的管理學(xué)書籍中,德魯克的著作對(duì)我影響最深。“這本書是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,經(jīng)典在于歷久彌新,經(jīng)歷了四十年后書中鮮活的思維,敏銳的觀點(diǎn),到現(xiàn)在依然切合實(shí)際、依然有效、依然真實(shí)、依然適用。這些優(yōu)秀作品正是我身上所缺少的東西,認(rèn)真讀此書,字字句句對(duì)自己的工作、甚至自己的整個(gè)人生,都有莫大的指導(dǎo)意義,作為一名管理者認(rèn)為此書好比是一盞指路明燈,照亮工作的前進(jìn)征程。同時(shí)也衡量自我是否成為一名卓越的管理者。現(xiàn)談一點(diǎn)自己的感受。
第一點(diǎn):卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
“時(shí)間是一種最為特殊也最為稀有的資源“。正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時(shí)間,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二點(diǎn):卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。“有的管理者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作,他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而注重對(duì)外界貢獻(xiàn)的管理者的工作卻不一樣,他們以整個(gè)組織為基點(diǎn),放眼于外部世界,工作的同時(shí)更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。相對(duì)比較來(lái)看,重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值,與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值,這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。
第三點(diǎn):卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。
“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)“。
組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái),只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通“,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。
第四點(diǎn):卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。
“如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中“。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),即使在同一時(shí)間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見(jiàn)得真能做好,至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。
要先做重要的事情。凡事都有個(gè)先后的順序,人的工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先“的原則,利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。
第五點(diǎn):卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。
一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們,在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。
結(jié)合著書中對(duì)照自身的`不足,我將在以下三個(gè)方面來(lái)爭(zhēng)取有效管理:
一是“掌握自己的時(shí)間“方面,讀完該章的文字,著實(shí)為自己慶幸,慶幸自己及時(shí)的看到了這樣一篇關(guān)于時(shí)間管理的論述,如果沒(méi)有這樣的文字作為提醒和督促,或許自己還真的意識(shí)不到時(shí)間管理的重要性,也或許還會(huì)繼續(xù)在不知不覺(jué)中浪費(fèi)若干自己認(rèn)為并未浪費(fèi)的時(shí)間。我在人事部工作,平時(shí)忙于繁雜、瑣碎的事務(wù)性工作,如果不有效利用點(diǎn)滴時(shí)間,提高工作效率,就有可能延誤工作,因此,有效時(shí)間管理的重要性如同書中而言“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間,是通向貢獻(xiàn)和有效性之路“。
二是“責(zé)任與貢獻(xiàn)“方面,書中的第三章針對(duì)“自己能為組織貢獻(xiàn)什么?“的問(wèn)題展開(kāi)了討論,更多的強(qiáng)調(diào)了卓有成效的管理者應(yīng)該是注重“能為組織或單位貢獻(xiàn)什么“,并且注重一種責(zé)任感的人。我想,這其實(shí)是一種卓有成效的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì),只有一個(gè)擁有責(zé)任感,并且期望為組織做出貢獻(xiàn),希望將工作推向極至的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么“的問(wèn)題,而不計(jì)較個(gè)人得失。推廣到我們的學(xué)習(xí)和工作中,如果我們希望做一個(gè)優(yōu)秀的管理者,則不應(yīng)該將重點(diǎn)首先放置在其他因素上,而是要主動(dòng)的思索,我能為單位創(chuàng)造什么樣的價(jià)值,并將思索的結(jié)果付之于實(shí)踐,有了這樣的實(shí)踐,自然才能創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,才能踏上進(jìn)步的階梯。因?yàn)橐话愕娜硕几鼧?lè)意與有貢獻(xiàn)精神、集體精神、合作精神的人共事和交往,也更樂(lè)意為其提供幫助。當(dāng)然,這種貢獻(xiàn)或是樂(lè)于貢獻(xiàn)都應(yīng)是以責(zé)任為前提的。總之,無(wú)論如何都應(yīng)該做一個(gè)有責(zé)任感的人。
三是“用人之道“方面,本書中,德魯克對(duì)如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處作了系統(tǒng)的分析,從理論到若干案例,并多次提及了馬歇爾將軍識(shí)人用人的故事,而我則不禁想到了許多關(guān)于唐太宗李世民的用人之道的典故,李世民的用人之道不可謂不是“千古明君之典范“。所謂用人之道,我想太宗自己的兩句話應(yīng)該就是最好的總結(jié)和概括,“若善看人之長(zhǎng),天下人皆可用;若盡看人之短,天下無(wú)可用之人“,舉薦人才應(yīng)是“內(nèi)舉不避親,外舉不避仇“。我想,這也是知人善任,善于用人之長(zhǎng)處的一個(gè)經(jīng)典案例了。無(wú)非是出處不同,德魯克的例子來(lái)源于美國(guó),而我的所知多來(lái)自于我們民族的歷史,但皆是殊途同歸。不難得出這樣一個(gè)結(jié)論,作為一名人事部工作人員,必須要充分發(fā)揮員工的長(zhǎng)處,把人才配置在合適的崗位上,那樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。
目前我急需要改善的是在時(shí)間計(jì)劃方面;自己一定要合理的規(guī)劃時(shí)間,拋開(kāi)若干不必要和毫無(wú)意義的事情,把時(shí)間系統(tǒng)的規(guī)劃為幾個(gè)重要的模塊,合理利用這種非可再生資源,真正的在時(shí)間利用上實(shí)現(xiàn)卓有成效。現(xiàn)實(shí)的事情可能就在眼前,如何協(xié)調(diào)好工作,以及自己希望看的若干書籍,并抓好部門人員的學(xué)習(xí),與此同時(shí)還希望能做好本部的工作等,時(shí)間畢竟是有限的,而要做的事情卻是無(wú)限多的,于是我想有必要利用德魯克給出的方法,將閑散的時(shí)間集中在一起,再集中精力來(lái)完成某一項(xiàng)重要任務(wù)。比如可以通過(guò)協(xié)調(diào)將若干的工作集中在一天之內(nèi),將看書學(xué)平均分布在某個(gè)時(shí)間段,將看某書的時(shí)間集中在能發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的一個(gè)時(shí)間段。同時(shí),輔以時(shí)間界限規(guī)劃,我認(rèn)為這樣的系統(tǒng)整理一定會(huì)比沒(méi)有規(guī)劃而隨意的安排時(shí)間有效率的多。
總之,有效管理者的自我提高,是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是整個(gè)組織的績(jī)效水平全面提高,能使組織的標(biāo)準(zhǔn)日高、習(xí)慣日善、風(fēng)氣日良。作為中石油的員工在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要,要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高,發(fā)展自己的有效性,這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感 14
通過(guò)閱讀董事長(zhǎng)筆記,看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類書籍,于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺,經(jīng)典之所以經(jīng)典,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷多年后,依然有鮮活的思維,敏銳的觀點(diǎn),到現(xiàn)在依然切合實(shí)際。現(xiàn)根據(jù)書中內(nèi)容,結(jié)合個(gè)人工作實(shí)踐,作為“一千個(gè)哈姆雷特”之一,分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一、思維方式
(一)做事意義。“如果做一件事,只是為了做這件事情,而不是因?yàn)樽鲞@件事情而得到某種結(jié)果或目的,那這件事情通常就是沒(méi)有意義的”。工作的意義,關(guān)鍵在于真實(shí)意義,而不是口頭意義,所做的各項(xiàng)工作都為想達(dá)到的結(jié)果而努力,卻不應(yīng)該浮于表面,做些不能產(chǎn)生實(shí)際效果的“樣子”工程。
(二)工作成效。我們所做的工作分為有效工作與無(wú)效工作,有效的工作帶有產(chǎn)出,能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、員工能力提升等。無(wú)效的工作即是沒(méi)有意義,只是為做這件事而做這件事,也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)看到部門在“忙”,但卻沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)出,大到一個(gè)企業(yè),中到一個(gè)部門,小到一個(gè)員工。
(三)尊重員工。在工作中,應(yīng)該尊重每個(gè)員工的獨(dú)特性,員工應(yīng)堅(jiān)持自己的與眾不同,同時(shí)利用員工獨(dú)特并且與眾不同的個(gè)人思維組合創(chuàng)造成優(yōu)秀個(gè)人及組成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),搭建較高競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在該書中有提到“如果我有兒子或女兒,我愿意讓他在他的指導(dǎo)下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造著,出賣的是自己的時(shí)間、體力、智慧等,絕大多數(shù)員工都可以通過(guò)訓(xùn)練成為人才、干才、將才,而不是訓(xùn)練成為“奴才”。
二、產(chǎn)出與貢獻(xiàn)
(一)時(shí)間所屬。工作中要找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間,完全沒(méi)有產(chǎn)出及無(wú)助于成功。同時(shí),關(guān)于時(shí)間的歸屬,應(yīng)該是管理者的時(shí)間更多的屬于企業(yè)員工,不應(yīng)該是企業(yè)員工的時(shí)間過(guò)多屬于管理者,因?yàn)閱T工往往是一線價(jià)值創(chuàng)造者,使用員工過(guò)多時(shí)間,就是減少企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)并不缺少打著為企業(yè)發(fā)展的旗號(hào),不斷消耗一線員工的人力資源而為個(gè)人的“專斷獨(dú)行”買單的情況。
(二)價(jià)值體現(xiàn)及激勵(lì)措施。在貢獻(xiàn)方面,應(yīng)該計(jì)劃、組織、整合激勵(lì)和考核制度,以此具體體現(xiàn)員工價(jià)值和應(yīng)做貢獻(xiàn)。用數(shù)據(jù)量化的'方式,體現(xiàn)員工為企業(yè)帶來(lái)了多少可以量化的收益,反之,帶來(lái)了多少成本負(fù)擔(dān),一是工資成本,二是工資成本以外帶來(lái)的資源損耗,如人力損耗。一個(gè)人有效的工作者,應(yīng)以貢獻(xiàn)為目標(biāo),并讓其產(chǎn)品為別人所用。
(三)實(shí)際產(chǎn)出。“衡量知識(shí)工作應(yīng)該用結(jié)果和最后產(chǎn)出,而不是看規(guī)模和管理工作的繁簡(jiǎn)及加班程度”,所以所謂的“沒(méi)有功勞也有苦勞”是應(yīng)該被唾棄的。同時(shí),如果單純的只為自己“謀利”、“裝樣子”,且沒(méi)有任何產(chǎn)出,同時(shí)消耗企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源、人力資源及其他資源,那就沒(méi)有存在的必要了,應(yīng)該盡快斬掉或換人。
三、創(chuàng)新與實(shí)踐
(一)推陳才能出新。一項(xiàng)產(chǎn)品,如果做的不好,不一定是宣傳和營(yíng)銷做得不好,而是產(chǎn)品本身有問(wèn)題,解決產(chǎn)品本身問(wèn)題是關(guān)鍵,而不是繼續(xù)用大力氣向外推送。以將來(lái)作為對(duì)手。我們的目標(biāo)應(yīng)該是搶占市場(chǎng),把當(dāng)前的和未來(lái)的所有優(yōu)質(zhì)客戶涵蓋在“偶遇”范圍內(nèi)。在一定層度上來(lái)說(shuō),創(chuàng)新一項(xiàng)產(chǎn)品應(yīng)該是針對(duì)當(dāng)前非我行客戶群體,滿足其需求,以帶來(lái)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
(二)結(jié)果與效率。管理者不應(yīng)該只考慮結(jié)果,還應(yīng)該考慮整體的效率提升以及實(shí)際質(zhì)量,在拿不準(zhǔn)的情況下,更應(yīng)該調(diào)研考察,同時(shí)小范圍的試點(diǎn),而不應(yīng)該在不成熟不了解的情況下推出去,然后打回來(lái),再修改,讓整個(gè)企業(yè)來(lái)買單,充分體現(xiàn)效率簡(jiǎn)歷在“對(duì)的事情”上。
(三)戰(zhàn)略的意義。創(chuàng)新的目的就在于讓企業(yè)遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新不一定是要做得更好,而是在強(qiáng)化理論及發(fā)展實(shí)踐的基礎(chǔ)上,在學(xué)習(xí)和工作中,創(chuàng)造一件非常有價(jià)值的作品。
四、問(wèn)題的解決方式
(一)處理的問(wèn)題。在問(wèn)題處理上,應(yīng)該先分析問(wèn)題,確定問(wèn)題的真實(shí)存在,而不是用華麗的語(yǔ)言列舉普遍性及共性問(wèn)題,應(yīng)是根據(jù)實(shí)際情況解決問(wèn)題。如果同一個(gè)問(wèn)題或危機(jī)反復(fù)出現(xiàn),往往是疏忽和懶散造成的。同時(shí)在處理問(wèn)題或做決策時(shí),可以盡可能多的進(jìn)行討論,根據(jù)不同的意見(jiàn),讓事件的錯(cuò)誤點(diǎn)得到更充分的暴露。
(二)效率的實(shí)質(zhì)。所謂效率可以說(shuō)是“把事情做對(duì)”而不是去做“對(duì)的事情”的能力,效率的提升通常是需要在“對(duì)的事情”的前提下。“對(duì)的事情”即代表工作的有效性,如果工作缺少有效性,那么工作就缺少熱情與意義。
(三)問(wèn)題的解決。工作中應(yīng)找出由于缺乏制度和遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間的因素,和另一本書籍《精進(jìn)》一書中提到的,當(dāng)前所做的事情,對(duì)2年后是否有意義,如果縮短時(shí)間到2個(gè)月或三個(gè)月后是否有意義,同時(shí)“問(wèn)題”是否得到解決和處理。當(dāng)然,有效的決策不會(huì)因?yàn)樽约旱膬?yōu)柔寡斷及反復(fù)而浪費(fèi)別人的時(shí)間。
作為一名普通人,我時(shí)刻會(huì)捫心自問(wèn):一個(gè)平凡人,能做出不平凡的事業(yè)?答案是肯定的,也是必須的!書中提到的,卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?如書中所說(shuō),我相信卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí),要成為一名卓有成效的工作者,需要我們從思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,在工作中注重產(chǎn)出與貢獻(xiàn),在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)創(chuàng)新與實(shí)踐,在發(fā)展中學(xué)會(huì)解決問(wèn)題。同時(shí),每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者,即使他沒(méi)有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn),都應(yīng)值得我們敬佩!
《卓有成效的管理者》讀后感 15
看完書,想的最多的就是成果,貢獻(xiàn),在一個(gè)組織里面創(chuàng)造價(jià)值,有成就感,是可以忘卻時(shí)間線,甚至是可以忘掉身體上的疼痛,還能激發(fā)出個(gè)人的潛能力,狀態(tài)極佳,但是在企業(yè)里面極少有人能尋找到這種狀態(tài),這就是德魯克講的用人之所長(zhǎng)。如果能做到愛(ài)一行,干一行,是最佳狀態(tài),做不到的話,那就讓自己更加職業(yè)化的干好當(dāng)下正在做的事。
談到需要進(jìn)行自我管理,個(gè)人理解其實(shí)還是沒(méi)找到自己的G點(diǎn),還是需要通過(guò)對(duì)抗人性來(lái)拿成果,人性都是偏懶惰的,畢業(yè)之后在大公司被訓(xùn)練過(guò)的人在職場(chǎng)上做事還是很職業(yè)化的,這個(gè)其實(shí)還是蠻關(guān)鍵的,大公司講求協(xié)作,有即定的流程與制度,也有契約協(xié)定,德魯克開(kāi)篇講到,管理者就應(yīng)當(dāng)按時(shí)做完該做的事,這個(gè)其實(shí)是最基本的職業(yè)素養(yǎng),是在剛接觸職場(chǎng)的時(shí)候,通過(guò)大平臺(tái),強(qiáng)協(xié)同,流程約定能夠被訓(xùn)練出來(lái)的,反觀沒(méi)有被訓(xùn)練過(guò)的人,其實(shí)就會(huì)很痛苦,尤其這兩類人在一起協(xié)作的時(shí)候,會(huì)更累,更多產(chǎn)生的其實(shí)是內(nèi)部的管理成本,德魯克講到了有效性,一個(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理,有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益,這其實(shí)也是組織能力的一種體現(xiàn)。
再舉一個(gè)簡(jiǎn)單的事例,職業(yè)化的工作習(xí)慣,會(huì)讓整個(gè)組織工作效率提升,比如說(shuō)會(huì)議紀(jì)要,其實(shí)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事,但是優(yōu)秀的職業(yè)同事,會(huì)把參會(huì)人,會(huì)議主題,關(guān)鍵事項(xiàng),會(huì)后TODO,以及deadline,開(kāi)完會(huì)全部理出來(lái)了,會(huì)中有要點(diǎn),會(huì)后有任務(wù),有責(zé)任人及時(shí)間點(diǎn),非常清晰,之前也看過(guò)一些同事發(fā)的會(huì)議紀(jì)要,基本上就是干條條的羅列,一些重不重要的事情都一股腦兒的記上了,會(huì)后也沒(méi)有發(fā)出來(lái),同樣兩個(gè)人職業(yè)化的工作習(xí)慣與非職業(yè)化的工作習(xí)慣,其實(shí)對(duì)于組織的效率影響是很大的。當(dāng)然現(xiàn)在都有對(duì)應(yīng)的工具來(lái)支持,都格式化了,模板化了。
上面舉的這個(gè)例子,其實(shí)就是一種職業(yè)習(xí)慣,德魯克也在第八章提到管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練更為重要,管理者必須增進(jìn)知識(shí)與技巧,必須養(yǎng)成各種新的'工作習(xí)慣,同時(shí)也必須放棄舊的工作習(xí)慣。之前是沒(méi)有看行研報(bào)告的習(xí)慣的,后來(lái)進(jìn)行刻意練習(xí),早上8點(diǎn)半到9點(diǎn)必須讀完一份行研報(bào)告,連續(xù)了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)變成了一種工作習(xí)慣,即可以通過(guò)讀報(bào)告增加行業(yè)了解,也可以更加有效的利用早上上班前的時(shí)間。職業(yè)習(xí)慣是一門技能,需要訓(xùn)練,需要自我提升,這也是提升組織效率最關(guān)鍵的基本盤。
今天與一家創(chuàng)業(yè)公司的CEO池總溝通他的創(chuàng)業(yè)史,創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)籌到資金,開(kāi)始考慮做什么產(chǎn)品的時(shí)候,他比較喜歡釣魚(yú),有一次在老家釣魚(yú)的時(shí)候,看著水流,他就在想到底是水在動(dòng),還是人在動(dòng),就聯(lián)想到了做企業(yè),最重要的其實(shí)就是現(xiàn)金流,如果一家公司沒(méi)有現(xiàn)金流流入是有問(wèn)題的,基于這個(gè)假設(shè),他就給團(tuán)隊(duì)提出了方向與要求,必須要賺錢,要有實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)流金,然后他們就開(kāi)始各種談單子,去做落地嘗試,果然在第一個(gè)月就談了120多萬(wàn)了單子進(jìn)賬,幾個(gè)人夠發(fā)一段時(shí)間工資,這個(gè)時(shí)候就可以開(kāi)始招人,設(shè)計(jì)產(chǎn)品,他其實(shí)在企業(yè)初期做了一個(gè)很重要的決策,就是要有現(xiàn)金流,后來(lái)他回想,如果沒(méi)有及時(shí)做這個(gè)決策,可能自己籌的錢花到了一半還沒(méi)有現(xiàn)金流,就進(jìn)退兩難了,當(dāng)然這中間排除基于資本操作的因素。其實(shí)德魯克講的第六章與第七章關(guān)于決策這塊兒,決策是基于個(gè)人見(jiàn)解的假設(shè),再找事實(shí),進(jìn)行論證,定標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)池總那一個(gè)月在產(chǎn)品沒(méi)有做出來(lái)的情況下,全員去談客戶做單子,而后堅(jiān)定這個(gè)方向,這個(gè)其實(shí)就是一個(gè)有效的決策的過(guò)程。
最近看了第二章之后,刻意觀察了一下自己一天的時(shí)間應(yīng)用,早上處理了兩個(gè)容易做的事,開(kāi)了兩個(gè)小會(huì),接了兩個(gè)客戶的電話,一早上就沒(méi)了,下午被動(dòng)參加了兩個(gè)部門的會(huì)議,主持會(huì)議的同學(xué)不夠職業(yè)化,造成了大量的討論,開(kāi)完會(huì)基本上已經(jīng)5點(diǎn)多了,一天就這樣完了,德魯克在第五章要事優(yōu)先里面講到,人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,確實(shí)一天時(shí)間都在處理因?yàn)檫^(guò)去決策不夠有效而造成的后續(xù)問(wèn)題,后續(xù)問(wèn)題的處理又嚴(yán)重影響著未來(lái)計(jì)劃的落地節(jié)奏,每天都很忙,觀察到這個(gè)現(xiàn)象之后,就開(kāi)始調(diào)整時(shí)間,早上9點(diǎn)到11點(diǎn)之間不接客,也不看釘釘,堅(jiān)持只做一件事,挑自己覺(jué)得最難辦的,尤其內(nèi)心想著晚上回去做的事,放在早上這個(gè)整塊兒時(shí)間來(lái)做,發(fā)現(xiàn)效率確實(shí)不一樣,思考也有深度,產(chǎn)出也明顯,由于最難的那件事已經(jīng)在早上干了,下午的工作狀態(tài)就很不一樣,效率也會(huì)更高,所以每天需要留出整塊兒的時(shí)間去干要事,要事優(yōu)先,要事又來(lái)自于自己或者是上級(jí)管理者做的有效決策,通過(guò)自身的職業(yè)習(xí)慣,干好要事,在上級(jí)有效決策對(duì)的情況下,一定又會(huì)產(chǎn)生成果,形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn),這就是一個(gè)非常良性的循環(huán),個(gè)人和組織也能夠卓有成效。
每一個(gè)小事開(kāi)始干的時(shí)候,就把它干完,避免并發(fā)干很多事,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如中午我需要去打印一份文件,原本以為這就是一件小事,根本不費(fèi)時(shí)間,3分鐘都不用就搞定了,但是打印出來(lái)因?yàn)榕虐娓袷讲粚?duì),折騰排版用了20多分鐘,才把這個(gè)小事給關(guān)閉了,當(dāng)一天中這種小事特別多的時(shí)候,很多事都只干了一半,堆在一起,沒(méi)有及時(shí)close掉,就會(huì)導(dǎo)致效率低下,晚上加班,情緒焦慮,產(chǎn)出不明顯,一直再為過(guò)去趕工,肯定也不會(huì)有成果。
《卓有成效的管理者》一共只有一百多頁(yè),講了一個(gè)正循環(huán),在管理者做好一個(gè)有效決策的前提下,將要事分配給團(tuán)隊(duì)能力模型與之匹配的同學(xué),通過(guò)整塊兒的時(shí)間基于優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣按時(shí),有條理的,系統(tǒng)性地完成,最終拿到成果,形成個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是需要持續(xù)不斷的利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行工作過(guò)程的迭代與創(chuàng)新,使得知識(shí)工作者的工作更加有效,成果更明顯。
《卓有成效的管理者》讀后感 16
剛剛讀完這本書,得出一個(gè)結(jié)論:評(píng)價(jià)管理的唯一角度就是“有效”!管理被當(dāng)今社會(huì)賦予了太多復(fù)雜的方法,而真正的管理就是兩個(gè)字“有效”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的管理者要從整體出發(fā),必須“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長(zhǎng)、要事第
一、有效決策” 。并且,這與個(gè)人的認(rèn)知、溝通、總體掌控能力密切相關(guān)。
那么,怎樣才會(huì)有效?我捫心自問(wèn)。發(fā)現(xiàn)自己有幾點(diǎn)誤區(qū):第一,通常總是容易過(guò)高地估計(jì)(而不是低估)某個(gè)人的重要性,總認(rèn)為某件事非那個(gè)人來(lái)干才可以。或是許多事情只有那個(gè)特定的人來(lái)干才會(huì)更好。世界沒(méi)有了誰(shuí)都一樣地轉(zhuǎn),歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。這也就勢(shì)必會(huì)對(duì)其他人,進(jìn)行一定地鍛煉或磨練。正如德魯克講到“用人所長(zhǎng)”,每個(gè)人的長(zhǎng)處各不相同,所以人才有類別也有層次,人才有標(biāo)準(zhǔn)也有變化。管理者喜愛(ài)什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛(ài)護(hù)時(shí),他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實(shí)中得到佐證。這既是因?yàn)橛脨?ài)和尊重去對(duì)待對(duì)方,也是因?yàn)楸粣?ài)和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛(ài)中的男人最瀟灑,戀愛(ài)中的女人最漂亮,是因?yàn)閻?ài)著,也知道被愛(ài)著。
同樣,只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時(shí),他才有才干得以提升的機(jī)會(huì),不斷取得進(jìn)步;才有展示自己才華的舞臺(tái),不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多,都給人以思考。
管理者愛(ài)才、重才、育才中,我認(rèn)為最重要的是愛(ài)才。第一是愛(ài)全才。只要不武大郎開(kāi)店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說(shuō)能做,會(huì)做事還會(huì)做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見(jiàn)。但相對(duì)而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛(ài)起來(lái)比較容易。像周恩來(lái)溫文爾雅,又才華橫溢的誰(shuí)能不熱愛(ài)。第二是愛(ài)傲才。恃才傲物是毛病,也是多數(shù)有才華者的通病。第三是愛(ài)才。有高峰必有低谷,有所長(zhǎng)必有所短。就如課程案例中的實(shí)際案例所表現(xiàn)。第四是愛(ài)人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細(xì)木同樣是材,彼此不可替代。愛(ài)第一種人才容易,愛(ài)后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)的人才,也就是各用自己長(zhǎng)處的人才。
第二,絕大多數(shù)人都是從自己一方出發(fā)考慮問(wèn)題的。他們的邏輯是:既然自己這么看待問(wèn)題,那么別人也必然會(huì)以同樣的方式來(lái)看待問(wèn)題。每個(gè)人都處于自己的一個(gè)利益團(tuán)體,沒(méi)有一個(gè)人是永恒正確的,或者說(shuō),探討一個(gè)問(wèn)題是否正確其實(shí)都是沒(méi)有意義的。
第三,我們要求別人應(yīng)該怎樣怎樣地同時(shí),應(yīng)該想到,在這個(gè)世界上,完人少之又少。每個(gè)人都有長(zhǎng)處、短處。為人處事,包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo),要多關(guān)注人的長(zhǎng)處、發(fā)揮人的長(zhǎng)處。
第四,“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)”。
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,有些事情的出現(xiàn),不是以我們個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移的,有的'在我們的預(yù)料之中,有的卻是突然襲擊,有的接連出現(xiàn),甚至“禍不單行”。但是我們的時(shí)間和能力是有限的,必須要有選擇的去做,這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
兩個(gè)平庸之輩若在一塊工作,其效果還可能不及一個(gè)平庸之輩來(lái)得好,因?yàn)橛袃蓚(gè)人就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗。試想,平庸的領(lǐng)導(dǎo)者遇到了平庸的隊(duì)員,大量的時(shí)間用于互相推諉,互相指責(zé)。還有什么有效可言?面對(duì)一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,一定要勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任,而后就是慎重選擇自己的團(tuán)隊(duì)成員。
其次,我們的財(cái)務(wù)工作,比較繁雜具體,可能會(huì)出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ觯@就需要我們做好工作計(jì)劃,有條不紊,把需要做的工作排隊(duì),分出A類、B類和C類,一般來(lái)說(shuō)先做重要的事情,有時(shí)也可能出現(xiàn)這種情況,當(dāng)中插上一杠子,就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來(lái)處理,在保證要事完成的情況下,可以適當(dāng)穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要學(xué)會(huì)平衡術(shù),在做好要事的同時(shí),要注意小事的發(fā)展,小事積累起來(lái),也可能成為大事,這就是量變引起質(zhì)變,不能忽視。最后,也是很重要的一條,就是辦事利索,不管是要事、大事和小事,不干則已,干則干好,不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強(qiáng)調(diào):“一位有效的管理者,會(huì)把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上,而不會(huì)再去兼辦其他工作。完成一件事情以后,他會(huì)根據(jù)情況的變化,再?zèng)Q定下一步的優(yōu)先事項(xiàng)。
要想集中精力,全神貫注于一項(xiàng)工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣,管理者才能成為時(shí)間和任務(wù)的‘主宰’,而不會(huì)成為它們的奴隸”。
對(duì)自身而言,從自己的職責(zé)、使命出發(fā),合理確定目標(biāo),安排個(gè)人的時(shí)間資源,是一個(gè)比較良性的做法。要提高時(shí)間利用率,必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排,并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。
《卓有成效的管理者》讀后感 17
最近讀了德魯克的一本書《卓有成效的管理者》,對(duì)從事制造管理的我被深深的觸動(dòng),做管理就要做卓有成效的管理者!如何才能是使自己的管理卓有成效?我認(rèn)為必須做好以下幾點(diǎn):
不但要“把事情做對(duì)”,更重要的是“做對(duì)的事情”:
一次把事情做對(duì),不用重做體現(xiàn)的是效率,做對(duì)的事情是方向性問(wèn)題,只有方向?qū)α耍艜?huì)有好的結(jié)果,有成效;方向不對(duì),會(huì)做很多無(wú)用功,效率也低下,更談不上成效了。捷士多在這一點(diǎn)上也曾經(jīng)有過(guò)類似的問(wèn)題,就是在某些項(xiàng)目上面,可行性沒(méi)有深入分析清楚,貿(mào)然啟動(dòng)推進(jìn)項(xiàng)目,花費(fèi)了大量的時(shí)間、人力和物力,結(jié)果實(shí)施完后發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)效果都沒(méi)有,才發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,完全沒(méi)有成效可言!所以管理者首先必須把握準(zhǔn)確的方向,控制好事情向好的方向發(fā)展,才能最終取得好的成果。
管理好有限的時(shí)間:
要獲得好的成效,還得管理好自己的時(shí)間。在企業(yè)每個(gè)人每天都有自己的工作,而且還得和公司、各部門的人員打交道,溝通協(xié)調(diào)各種事情,各種瑣碎的.事情、會(huì)議所花費(fèi)的時(shí)間很容易就會(huì)把一天的工作時(shí)間都占用了,讓你無(wú)法脫身出來(lái)處理一些重要的事情,這樣工作的成效就無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)。所以要改變這種局面,就要將工作流程化,簡(jiǎn)單化,這樣就容易將一些工作授權(quán)給別人(下屬)分擔(dān)推進(jìn),也能很好的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果。這樣就可以脫身出來(lái)思考或推進(jìn)更重要的事情,系統(tǒng)推進(jìn)相關(guān)工作,取得更好的成績(jī)。所以事必躬親并不是好的管理者。
重視貢獻(xiàn):
管理者的作用就是維持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn),并不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。要取得進(jìn)步和發(fā)展則必須不斷獲得好的成果,也就是要不斷地做有成效的事情。所以作為管理者應(yīng)該重視對(duì)組織的貢獻(xiàn)。在一個(gè)企業(yè),需要各個(gè)層級(jí)的管理者在各自的崗位作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)可以是安全、品質(zhì)的改善,也可以是成本降低,納期縮短和效率提高,甚至是5S方面的微小改善(微小的改善積累到一定量也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化),大的方面可以客戶滿意度的提高。只要管理者們都不斷地作出貢獻(xiàn),那將形成一個(gè)巨大的合力推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展,取得良好的成果。如果管理者只是吃老本沒(méi)有新的貢獻(xiàn),那么企業(yè)是不可能進(jìn)步的,甚至?xí)瞬剑皇袌?chǎng)淘汰。
要事優(yōu)先(關(guān)注輕重緩急):
每個(gè)管理者每天手頭上要處理的工作可能有很多項(xiàng),如何將這些工作劃分輕重緩急對(duì)工作的成效是起到非常關(guān)鍵作用的。重要緊急的事情優(yōu)先去做,不重要不急的事請(qǐng)可以不做或有時(shí)間再做。
《卓有成效的管理者》讀后感 18
讀一本好書,如同和一位大師同行漫談。彼得德魯克不愧被稱為管理學(xué)大師中的大師,《卓有成效的管理者》一書帶給了我對(duì)管理學(xué)全新的認(rèn)識(shí)。書中沒(méi)有告訴我們要如何管理組織,管理別人,而是告訴我們,其實(shí)我們每一個(gè)人都可以是管理者,都要善于管理自己,提升自己,讓自己做到卓有成效。
他教會(huì)我們管理好自己的時(shí)間也是一門藝術(shù),更是自律的體現(xiàn);教會(huì)我們事情有輕重緩急,永遠(yuǎn)要事第一;教會(huì)我們發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共同協(xié)助完成任務(wù);教會(huì)我們關(guān)注外部貢獻(xiàn),堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,為社會(huì)做貢獻(xiàn);教會(huì)我們明確好目標(biāo),高屋建瓴的做好有效的決策。管理學(xué)不僅是一門學(xué)問(wèn),更是一門藝術(shù),它是我們用來(lái)提高自我和服務(wù)社會(huì)的工具。
我們品讀管理學(xué)名著,不僅是感受管理學(xué)知識(shí)的魅力,更是要把這些知識(shí),運(yùn)用到我們的生活實(shí)踐中,真正的做到如德魯克所說(shuō)的,管理服務(wù)于個(gè)人提高服務(wù)于社會(huì)進(jìn)步。
《卓有成效的管理者》讀后感最大的感受是要有貢獻(xiàn)意識(shí)、成果意識(shí)。每一名管理者都應(yīng)該思考自己能夠給單位帶來(lái)什么,給上級(jí)、下級(jí)帶來(lái)什么,這就是貢獻(xiàn)和成果意識(shí)。
幫助別人理清思路是一種貢獻(xiàn)。在對(duì)下安排工作時(shí),要提前做好準(zhǔn)備功課,要求要明確,要對(duì)下屬有幫助,對(duì)促進(jìn)工作有幫助。讓大家知道該干什么,該怎么干,這與管理者超前的'思維、清晰的思路、明確的要求有關(guān)系,能夠提高管理的效率。
幫助別人提高認(rèn)識(shí)是一種貢獻(xiàn)。要開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,俗話說(shuō),燈不撥不亮理不辯不明,不把形勢(shì)任務(wù)和要求講清楚,就無(wú)法讓人理解上級(jí)要求的目的背景,就無(wú)法提高認(rèn)識(shí)。
《卓有成效的管理者》讀后感 19
花了一周多的時(shí)間拜讀了管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,大師級(jí)的管理學(xué)著作,確實(shí)非同凡響。作為一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)宣傳推廣的人員,這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念,猶如打開(kāi)一扇窗,讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”,視同為“管理者”。
剛拿到這本書時(shí),光看書名,給我一種“這本書好像跟我的工作無(wú)關(guān)”的感覺(jué),他講的是管理者,在我或者大多數(shù)人的理解里,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才是管理者,而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘,大不了也就是負(fù)責(zé)公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中,我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作,對(duì)于工作細(xì)節(jié),我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對(duì)比來(lái)評(píng)判產(chǎn)品圖冊(cè)要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對(duì)海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營(yíng)銷推廣平臺(tái)。
但本書中講到:通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者,這里的管理者,泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我,屬于知識(shí)工作者,也屬于專業(yè)人員,如果我的工作是卓有成效的,那對(duì)企業(yè)的最終成果,必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對(duì)于知識(shí)工作者,尤其應(yīng)該重視貢獻(xiàn)。唯有如此,才能夠使他的工作真正的有價(jià)值。
帶著管理者的`角度,我把自己代入角色。卓有成效不是天生的,是可以學(xué)習(xí)的,需要不斷的練習(xí)和運(yùn)用。很多人在工作中看起來(lái)非常的認(rèn)真、努力,每一天都感覺(jué)干了很多活,讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時(shí)也會(huì)有,忙了一天,帶著疲憊回家,睡前回想一下自己今天的工作,才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒(méi)有什么拿得出手的成果。后來(lái)經(jīng)過(guò)反思,我逐漸意識(shí)到,忙不能代表成果,有目標(biāo)、有效率的忙,能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的忙才是這件工作真正的價(jià)值。
后來(lái)我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗(yàn)的要素》等一些專業(yè)書籍,零散地了解了一些對(duì)時(shí)間的把控、對(duì)溝通的把控。通過(guò)這本《卓有成效的管理者》,我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來(lái),初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。
管理者,就必須卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感 20
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的奉獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。
《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,要有敬業(yè)的精神。“學(xué)之不如好之,好之不如樂(lè)之”,只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài),才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,投入的熱情越多,效率也會(huì)越高,將工作當(dāng)成自己的事,將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,決定了個(gè)人 1 / 11
的成就。在我們的日常工作中,總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間,使我們總是感覺(jué)每天都處于忙碌中,但效率卻不高。因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配,將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。“管理就是決策”是美國(guó)著名管理學(xué)家西蒙的一句名言,一個(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作,才有可能產(chǎn)生效益。一個(gè)人的知識(shí)10%是培訓(xùn)中得到的,20%來(lái)自向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),剩下的70%是在實(shí)戰(zhàn)中獲得,因此只有不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí),才能使自己的能力得到提升。
管理者不能僅執(zhí)行命令,還必須能做出決策,并承當(dāng)做出奉獻(xiàn)的'責(zé)任,不能推脫,要愿意承當(dāng)全部責(zé)任,為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承當(dāng)責(zé)任。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問(wèn)題找領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對(duì)問(wèn)題的見(jiàn)解和解決方案!因此作為一個(gè)有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷,是假設(shè)干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的根底上的判斷,不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策;決策的同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);在執(zhí)行的過(guò)程中重視反應(yīng),以印證決策的正確性及有效性。
《卓有成效的管理者》讀后感 21
以前經(jīng)常為自己不愛(ài)讀書找一些忙的借口,這次總公司對(duì)于每季度都讀一本書,并且寫出讀書心得的要求非常好。也特別感謝公司對(duì)于員工成長(zhǎng)補(bǔ)充知識(shí)的機(jī)會(huì)。
對(duì)于《卓有成效的管理者》這本書我總的感覺(jué)就是用開(kāi)頭第一句話,確實(shí)是:卓有成效是可以學(xué)會(huì)。下面我對(duì)讀完這本書寫一下個(gè)人感受及收獲。
作為一名奮斗在一線的一名保險(xiǎn)營(yíng)銷管理人員不光是讀完了本書有了一些感想,我覺(jué)得他更是我以后工作的標(biāo)準(zhǔn)和所想所感運(yùn)用的實(shí)際當(dāng)中。主要談以下幾點(diǎn);
時(shí)間運(yùn)用的有效性:我認(rèn)為這對(duì)于個(gè)人也是一樣的,因?yàn)檎嬲墓芾碚邞?yīng)該是首先能夠管理自己的人。有效地管理自己是后天養(yǎng)成良好習(xí)慣的體現(xiàn),;高瞻遠(yuǎn)矚進(jìn)行高度思維規(guī)避一些有可能的風(fēng)險(xiǎn)。再把時(shí)間用在對(duì)于今后的操作和實(shí)施中。時(shí)間管理、計(jì)劃管理其實(shí)都是在為節(jié)約時(shí)間的一種規(guī)劃。要達(dá)到運(yùn)用時(shí)間的有效性必定要清楚的認(rèn)識(shí)到如何把有限的時(shí)間運(yùn)用到值得的事情上。我們?cè)谔幚硎挛锏臅r(shí)候往往不能把握好時(shí)間的應(yīng)用,往往把一些本不重要的事情花時(shí)間去處理大大的浪費(fèi)了有限的時(shí)間,我們應(yīng)該在有限的時(shí)間里更有效率地完成對(duì)的事情。對(duì)于,“會(huì)議應(yīng)該是不得已的例外,不應(yīng)該是常規(guī)”個(gè)人有另外的考慮。會(huì)議的時(shí)間管理非常重要,因?yàn)樗谙乃腥说臅r(shí)間,一個(gè)小時(shí)的會(huì)議10人參加將是10小時(shí)的有效時(shí)間,那么損失就大了;對(duì)于例會(huì)應(yīng)該有著統(tǒng)一的格式和匯報(bào)方法盡量的簡(jiǎn)明扼要的進(jìn)行。
個(gè)人貢獻(xiàn):有效的管理者必須重視外界的貢獻(xiàn)。在工作中你的思想得到了具體的落實(shí),為公司創(chuàng)造了利益和利潤(rùn),那么你在這個(gè)組織中才有存在的價(jià)值;你的技能能為公司或合作伙伴創(chuàng)造利益實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。重視思想的落實(shí)可以引導(dǎo)你去做真正重要的事情,而不是那些本不該你去或者根本沒(méi)有必要的你去做的事情而大量的浪費(fèi)時(shí)間,勤奮但是沒(méi)有有成果你還是個(gè)管理的失敗者。重視個(gè)人貢獻(xiàn)還有另外一層意思。個(gè)人的發(fā)展無(wú)法脫離他所處的環(huán)境,也就是說(shuō)組織的發(fā)展與個(gè)人發(fā)展是息息相關(guān)的。只有在我們時(shí)常考慮我能為公司做些什么、能將自己哪些個(gè)人優(yōu)勢(shì)運(yùn)用在工作中時(shí),才能真正隨著組織的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。只有在我們懂得重視個(gè)人的貢獻(xiàn)的同時(shí),才能夠主動(dòng)地、自覺(jué)地去尋求外部環(huán)境的支持:團(tuán)隊(duì)的配合,人際關(guān)系得拓展等。
如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)善用他人:形形色色的人俗話說(shuō)人上100形形色色,就是說(shuō)人都有自己的個(gè)性和才能,要人盡其才物盡其用,充分發(fā)揮他的才能。人才是什么?人才就是把合適得人放到合適的位置上,就叫做人才。
而究竟如何做到人盡其才?最重要的是要了解人才個(gè)體自身的不同的特點(diǎn)。每個(gè)人的能力特點(diǎn)有所不同,不同特點(diǎn)的人才對(duì)他從事什么樣的工作以及工作效績(jī)?nèi)绾危加兄鴺O其重要的影響。只有當(dāng)特點(diǎn)和工作相匹配的時(shí)候,才能充分地發(fā)揮人的能力以及潛能,才能真正做到人盡其才。要充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處而不是他的短處。要充分發(fā)揮利用你身邊的資源為你利用,而達(dá)到管理的預(yù)期目的。要善于利用上司、同事、下屬的長(zhǎng)處,要抓住和創(chuàng)造形式讓他們做自己想做的'事情。
如何作出決策:決策是非常具有風(fēng)險(xiǎn)的舉動(dòng),但是如何一個(gè)管理人都需要作出各種決策,但是你的決策嚴(yán)重的影響到公里的利益和伙伴的利益、績(jī)效及成果,這就是管理者存在的功能。卓有成效的管理者必須善于作出正確的決策,要作出決策就要有明確目標(biāo)、權(quán)衡現(xiàn)有資源、反復(fù)推敲,反復(fù)的斟酌、落實(shí)行動(dòng)、實(shí)時(shí)反饋,老衡量你的決策是否正確,給你的決策留更多的調(diào)整空間和機(jī)會(huì)。在做決策之前要善于聽(tīng)取各方意見(jiàn),善于使用發(fā)散性思維和收斂性思維來(lái)搜集聽(tīng)取各方信息;要進(jìn)行大量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估如果收益大于支出那么就立即執(zhí)行;一旦執(zhí)行就要頂住壓力,處理好時(shí)間問(wèn)題、處理好人際問(wèn)題;重視反饋學(xué)會(huì)聽(tīng)取各方意見(jiàn)擠反饋的信息,信息中有好有壞要通盤分析,驗(yàn)證決策的正確性。
卓有成效對(duì)于公司對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)都是很有必要的,你可以管理好你的屬員,你的家庭、你個(gè)人的事物、等等在公司你可以處理好你的工作、管理好你的客戶、你的資源。這本書只有多讀,重復(fù)對(duì)才能真正領(lǐng)略到書的真諦。以后我最少要半年讀一次。
《卓有成效的管理者》讀后感 22
最近,讀《卓有成效的管理者》一書,讓我感到受益匪淺。德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一,傾注了德魯克極大的心血。《卓有成效的管理者》一書全部都是德魯克自己通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的,德魯克先生從一個(gè)管理者的角度教了我們卓有成效的五招。下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。
卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們會(huì)系統(tǒng)的工作,善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理分配自己的時(shí)間很重要,決定了個(gè)人的成效。正如德魯克先生教給我們的那樣,首先就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的、分清主次,然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,把大部分的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二、把眼光集中在貢獻(xiàn)上。
一次只做一件事情,并只做最重要的事情。“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。”他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是最寶貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。有效的管理者并非為工作而工作,而是為成果貢獻(xiàn)而工作。他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
第三、充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處。
為了達(dá)成整體目標(biāo),卓有成效的管理者知道如何激勵(lì)他人做出自己的貢獻(xiàn),提高整體的績(jī)效。德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”。可見(jiàn),管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái),八仙過(guò)海,各顯神通,只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù)。
第四、要先做重要的事情。
“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”。有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。人的工作時(shí)間是非常有限的,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的.績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。重要的事情先做,不重要的事情放一放,除此之外也沒(méi)有其他辦法,否則反倒會(huì)一事無(wú)成。人無(wú)完人。即使是最有能力的人也有弱點(diǎn)。我們要關(guān)心的是一個(gè)人能做什么,而不是他不能做什么。
第五、善于做有效的決策。
“一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。”決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。一項(xiàng)有效的決策,總是在“不同意見(jiàn)討論”的基礎(chǔ)上做出判斷,他們絕不會(huì)是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。有效的決策要適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,也是戰(zhàn)略性的綜合的考慮。對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者,就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的!
如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。
《卓有成效的管理者》讀后感 23
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重企業(yè)的文化建設(shè)和企業(yè)的科學(xué)管理。如何管理好自己的公司,如何管理好自己的員工,如何讓自己成為一名優(yōu)秀的管理者,一直是眾多企業(yè)家正在思考的問(wèn)題。
那管理者是干什么的?為什么需要管理者?一個(gè)合格的管理者需要具備什么樣的素質(zhì)呢?如果說(shuō)從事管理的人就是管理者,那么應(yīng)該可以說(shuō)每個(gè)人都是管理者,畢竟管不了別人,至少自己也有在管理自己的事情。管理者著實(shí)是從事管理工作的人,但從事管理工作的人并不都是管理者。那我們又有一個(gè)問(wèn)題,高級(jí)管理人才就是管理者么?德魯克說(shuō)過(guò):“管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素,并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。”
彼得·德魯克,現(xiàn)代管理大師,對(duì)世人貢獻(xiàn)卓越,影響深遠(yuǎn),被尊為“大師中的大師”、“現(xiàn)代管理之父”。讓我們沿著美國(guó)德魯克的《卓有成效的管理者》的足跡,去領(lǐng)悟他對(duì)管理者的理解和認(rèn)知。在《卓有成效的管理者》一書中,德魯克用自己的觀點(diǎn)闡述了一位卓有成效的管理者,一般具應(yīng)該有以下6個(gè)特征:
(1)重視目標(biāo)和績(jī)效;只做正確的事情。
德魯克在第一個(gè)特征中中強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)和績(jī)效,目標(biāo)是我們前進(jìn)的方向,是我們努力的動(dòng)力,一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè),也會(huì)像一只無(wú)頭蒼蠅一樣,只會(huì)亂飛亂撞,又何談績(jī)效可言呢?我們要找到自己正確的定位,制定符合自己實(shí)際的目標(biāo),一個(gè)一個(gè)逐步去實(shí)現(xiàn)。
(2)一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
首先我們對(duì)自己周圍的事情要有輕重之分,不要讓冗雜的事物攪亂我們的思路。其次時(shí)間就是金錢,要審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù),有效的利用自己有限的時(shí)間去完成最重要的事情。
(3)作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。
古言之,活到老,學(xué)到老。可見(jiàn)知識(shí)的重要性,我們不能荒廢光陰,要好好學(xué)習(xí),把自己學(xué)到的知識(shí)化為手中的武器,讓知識(shí)有它的用武之地。同時(shí),面對(duì)自己的過(guò)失,不失望,不絕望,重新審視自己,重新給自己定位。面對(duì)自己取得的成績(jī)和貢獻(xiàn),不驕傲,不自滿,繼續(xù)發(fā)揮自己的能動(dòng)性,創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
(4)在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
企業(yè)都是以盈利為主要目的的機(jī)構(gòu),要是不盈利,企業(yè)怎么養(yǎng)活員工,企業(yè)怎么能夠生存?作為一名高層管理者,掌握企業(yè)的主攻方向,不斷創(chuàng)新,不斷擴(kuò)寬公司的銷售渠道,取得出色的業(yè)績(jī)很有必要。但一個(gè)有靈魂的企業(yè),不能只注重公司的收益,對(duì)管理者的素質(zhì)也要進(jìn)行考察,選用優(yōu)秀的人才是一項(xiàng)艱巨且長(zhǎng)久的任務(wù)。黑心錢拿著心里不安分也賺不長(zhǎng)久,咱也不能沒(méi)良心。所以企業(yè)要注重管理者的品德,知識(shí)水平和能力等多方面的綜合培養(yǎng)。
(5)他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。
公司是一個(gè)集體的企業(yè),不單單靠一兩個(gè)人就可以完成所有的任務(wù)的,需要大家的協(xié)作努力,所以部門間的溝通和感情的培養(yǎng)是必不可少的。同時(shí),在工作的過(guò)程中,我們必不可少的`要和其他部門打交道,所以禮貌和搞好彼此之間的關(guān)系有助于大家工作的開(kāi)展且能提高效率。我們也有選擇性地搜集所需要的信息,過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。為了能夠有條不紊的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),懂得整理好自己手頭的事物和收集到自己最需要的信息很是重要。
(6)他只做有效的決策。
作為一名優(yōu)秀的管理者,不僅要善于激勵(lì)員工,還要善于自我激勵(lì)。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去做變成我要去做,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。激勵(lì)的方式并不會(huì)使你的管理權(quán)力被削弱。相反的,你會(huì)更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個(gè)管理者,特別是高層管理者,每天有很多繁雜的事務(wù),及大量棘手的事情需要解決,另外,還要思考公司的發(fā)展和未來(lái)。即便如此,管理者還必須始終保持良好的心情去面對(duì)員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵(lì)是緩解這種壓力的重要手段。通過(guò)自我激勵(lì)的方式,可以把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,增強(qiáng)工作成功的信心。
一個(gè)成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)管理者情緒很糟的時(shí)候,很少有下屬敢匯報(bào)工作,因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià)。一個(gè)高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒,有可能會(huì)影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講,當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會(huì)影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務(wù)越高,這種影響力越大。
德魯克的經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》,結(jié)合中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐研發(fā)而成,旨在幫助管理者實(shí)現(xiàn)工作的有效性即貢獻(xiàn)價(jià)值;幫助管理者成為企業(yè)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”的人“財(cái)”。
即使作為一名普通人,我們時(shí)刻會(huì)捫心自問(wèn):一群平凡人,能做出不平凡的事業(yè)嗎?答案是肯定的!也是必須的!只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎?卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。每個(gè)人都必須卓有成效嗎?卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識(shí)組織中。每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者一即使他沒(méi)有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn),都值得我們敬佩!
《卓有成效的管理者》讀后感 24
近期,根據(jù)集團(tuán)公司推薦我閱讀了彼得?德魯克的《卓有成效的管理者》一書,書中德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。
一直以來(lái),我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的,而書本的知識(shí)更多的是紙上談兵,無(wú)法真正在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力,就是做好該做的事情的能力,也就是有效性。”而“一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果。”這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力,并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
所有管理者在日常的工作都明顯感覺(jué)時(shí)間緊張,工作永遠(yuǎn)做不完,猶如歌詞中所唱:時(shí)間都去哪里了?所以在書中深入剖析了作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間,合理安排時(shí)間,學(xué)會(huì)“抓大放小”,分清“輕重緩急”,選擇關(guān)鍵的事情去做,要將碎片化的時(shí)間集中進(jìn)行去處理某一件事,在進(jìn)行工作安排的時(shí)候要謀定而動(dòng),而不是被牽著鼻子亂走。要學(xué)會(huì)做工作計(jì)劃,重要的事情要優(yōu)先,不能眉毛胡子一把抓,亂了章法,亂了分寸,亂了陣腳。
同樣令我改觀的還有德魯克對(duì)管理者一詞的定義。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域,不僅僅是企業(yè)、政府、軍隊(duì)、醫(yī)院也都需要管理,而管理者并不都是經(jīng)理人,而是“泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。”他們可以下屬眾多,也可以沒(méi)有下屬,可以職位崇高,也可以職位低微,但是他們必須有一個(gè)共同點(diǎn),就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出,改變了我對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解,在我看來(lái),在一定程度上,日常生活中的我們也都是管理者,我們?cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策,因此,學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效是極為重要的。
書中在人員的使用方面強(qiáng)調(diào):管理者要有胸襟,要學(xué)會(huì)容忍他人短處。人之“短處”與“長(zhǎng)處”就像高峰與低點(diǎn),同時(shí)存在且無(wú)法改變,所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為“完人”、“全才”,要充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì),包容其短處。苛求的管理者并不能成就一支完美的團(tuán)隊(duì),卻往往讓人變成“孤家寡人”。在人員的安排上要打破以往“因事用人”的'理念,學(xué)會(huì)“因人設(shè)事”,摒棄所有的客觀因素,公平公正、嚴(yán)格地去設(shè)置崗位,將人安置于某崗位之前,仔細(xì)考慮此人的條件,而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么,否則容易按既定的模式去考量他人,使得他人只暴露缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jī),同時(shí)降低人員對(duì)職務(wù)未來(lái)的期望值。在今后工作中,作為一名管理者要想方設(shè)法發(fā)揮部門員工的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì),推動(dòng)部門工作有序高效完成。
通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得了如何成為一個(gè)有效得管理者,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,熱愛(ài)自己的本職工作,善于利用時(shí)間,集中精力在重要領(lǐng)域,善于做出有效地決策,只有不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,身體力行的去做,才能在今后的工作中有新的收獲,成為卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》讀后感 25
最大的感受是要有貢獻(xiàn)意識(shí)、成果意識(shí)。每一名管理者都應(yīng)該思考自己能夠給單位帶來(lái)什么,給上級(jí)、下級(jí)帶來(lái)什么,這就是貢獻(xiàn)和成果意識(shí)。
幫助別人理清思路是一種貢獻(xiàn)。在對(duì)下安排工作時(shí),要提前做好準(zhǔn)備功課,要求要明確,要對(duì)下屬有幫助,對(duì)促進(jìn)工作有幫助。讓大家知道該干什么,該怎么干,這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的要求有關(guān)系,能夠提高管理的'效率。
幫助別人提高認(rèn)識(shí)是一種貢獻(xiàn)。要開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,俗話說(shuō),燈不撥不亮理不辯不明,不把形勢(shì)任務(wù)和要求講清楚,就無(wú)法讓人理解上級(jí)要求的目的背景,就無(wú)法提高認(rèn)識(shí)。
《卓有成效的管理者》讀后感 26
打造高效團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的管理者要合理搭配人員,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,同時(shí)發(fā)揮好表率作用,用管理者的人格魅力影響和帶動(dòng)每一名員工。切實(shí)做到心往一處想,勁往一處使,為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)拼搏奉獻(xiàn)努力。
有效管理時(shí)間。優(yōu)秀的管理者應(yīng)做到“工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)”。合理安排臨時(shí)性工作,抓住核心工作有序開(kāi)展。并且時(shí)時(shí)提升自己,豐富完善自己,要用先進(jìn)的管理理念指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
管理有目標(biāo)。一個(gè)卓越管理者,首先要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)做到心中有數(shù),然后制定一個(gè)清晰的規(guī)劃和能夠企及的.目標(biāo),圍繞目標(biāo),付諸行動(dòng)。
決策要正確。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)正確的事情做出正確的選擇,并制定出切實(shí)可行的方案規(guī)劃,付諸行動(dòng)。
善于用人所長(zhǎng)。每個(gè)人都有長(zhǎng)處,也都有短處和不足,要自覺(jué)做到知人善用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮到極致,便是一名卓越管理者必備的素質(zhì)和能力。
《卓有成效的管理者》讀后感 27
作者在書本最后做了極好的自我總結(jié),書本討論的內(nèi)容以兩項(xiàng)為前提:
一、管理者的工作必須卓有成效
二、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開(kāi)展有效的工作,否則對(duì)不起他的組織。那么為了變得卓有成效,管理者該做什么呢?書本以這個(gè)問(wèn)題為內(nèi)容主體進(jìn)行了自己的思考闡述。
為了變得卓有成效,第一步要做的是記錄分析時(shí)間:認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點(diǎn),認(rèn)識(shí)之后他們會(huì)管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將“可自由利用”的時(shí)間,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段,用于攻克難關(guān),持續(xù)創(chuàng)新。
第二步要做的是管理者應(yīng)該將眼光集中在貢獻(xiàn)上,管理者對(duì)公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻(xiàn)什么。因?yàn)橹匾曍暙I(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身專長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身部門所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí)才能使他更加重視外部世界,外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會(huì)考慮自己的技能,專長(zhǎng),作用以及所屬的單位與整個(gè)組織及組織目標(biāo)的關(guān)系。只有這樣,它才會(huì)凡事想到顧客、服務(wù)對(duì)象和病人等。
第三步要做的是充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這是管理者在價(jià)值觀上的'體現(xiàn),是一種行為的態(tài)度問(wèn)題,是對(duì)人的尊重,尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長(zhǎng)處,包括自己,上司,下屬,同事等,不會(huì)把工作建立在這些人的短處上,只有這樣才能使個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合,使個(gè)人能力與組織成果相融合,也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。
第四步要做的是要事優(yōu)先,將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域,及時(shí)擺脫無(wú)效的昨天,多為未來(lái)有效的事情做思考,做選擇。
第五步關(guān)于決策,管理者如何做出合理的決策與行動(dòng)。書本并沒(méi)有介紹具體的提出有效的決策的步驟,但是書本提供了一些明確的標(biāo)準(zhǔn)與要素,比如管理者應(yīng)該厘清問(wèn)題的“例行公事”性質(zhì),找出問(wèn)題的邊界條件,堅(jiān)持正確而不折中,化決策為行動(dòng)并建立合理的反饋機(jī)制等等。通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn),盡量使決策變得更有效。
2、如何讓“讀書”這件事變得卓有成效
書本里介紹到管理者的定義是一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力與成果,那他就是一個(gè)管理者。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看,在我涉及的一些公司中,每個(gè)人都是企業(yè)的管理者,他們的日常的有效性,能主動(dòng)被動(dòng)地影響到組織的成果。同樣,每個(gè)人都是自己的管理者,自己的人生能否走得更高更遠(yuǎn),也與自己日常工作的有效性,決策的有效性息息相關(guān)。因此,我自己的“讀書”要想變得更加有效,也有必要進(jìn)行了一番分析,決定拋棄一些有害的決策,堅(jiān)持一些正確的決策。
第一步,記錄和分析自己的讀書時(shí)間,我粗淺地將自己的讀書時(shí)間分為四種時(shí)間,在我認(rèn)為應(yīng)該讀書的時(shí)間里,第一種:每日或者每周的固定的半小時(shí)至數(shù)小時(shí)不等的讀書時(shí)間;第二種:在乘地鐵時(shí),乘火車時(shí),乘出租車時(shí),空閑的10分鐘,半小時(shí)甚至數(shù)個(gè)小時(shí)的讀書時(shí)間;第三種,寫讀后感時(shí),3-5小時(shí)持續(xù)的思考與讀書時(shí)間;第四種,在本該讀有益的書的時(shí)候,選擇了讀爽文。
分析一下,這樣子的讀書時(shí)間分配,現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題:1、沒(méi)有堅(jiān)持每日或者每周的固定讀書時(shí)間,只是想到了就讀一下;2、將閱讀益書的時(shí)間用于閱讀爽文了;因此,這么看來(lái)我需要給自己一個(gè)固定的目標(biāo),每周閱讀五小時(shí)以上,每個(gè)月出一本書的讀后感,同時(shí)強(qiáng)迫自己不去看爽文,必須看益書,這樣下來(lái)能基本保證閱讀的時(shí)間和成果。
第二步,關(guān)注于貢獻(xiàn),不能做應(yīng)付式的閱讀。這一步需要自己思考,自己是為了什么而讀書,希望產(chǎn)出什么成果。肉眼可見(jiàn)的成果已經(jīng)寫在上面了,但是在閱讀質(zhì)量,書評(píng)讀后感質(zhì)量上面也必須要有標(biāo)準(zhǔn),否則就只是注重于形式,而不是注重于讀書最后能帶來(lái)的貢獻(xiàn),因?yàn)閼?yīng)付式的閱讀與花心思的閱讀的收獲是完全不一樣的。
第三步,充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。關(guān)于閱讀,自己能發(fā)揮的長(zhǎng)處不多,有一點(diǎn)我現(xiàn)在已經(jīng)默認(rèn)是自己的長(zhǎng)處了,那就是朋友之間很少有人花時(shí)間精力在固定的閱讀上面,或者說(shuō)顯式可見(jiàn)的比較少,因此我心理上有優(yōu)勢(shì),這是我的目前的一個(gè)長(zhǎng)處之一,需要保持。其他的,我對(duì)于這種能占據(jù)信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì)的事件有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,也就是說(shuō)如果我知道閱讀能得到信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì),我會(huì)自己不自覺(jué)地,主動(dòng)地去閱讀。這也是我的長(zhǎng)處之一,可以通過(guò)有效地選擇閱讀的書籍來(lái)讓自己能更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
第四步,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說(shuō)要選擇一些事情優(yōu)后,書本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標(biāo)準(zhǔn)。這一步的衡量是在讀書的外部,關(guān)于自己的行為的選擇,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┚o急事件讓自己面對(duì)是否要堅(jiān)持閱讀與讀后感的書寫的選擇,比如想著這個(gè)月是不是可以先放一放不閱讀。通過(guò)這一步,我想自己的回答是不會(huì),理由很簡(jiǎn)單,書里的標(biāo)準(zhǔn),重未來(lái)不重過(guò)去,不能只看到困難,不求安全與方便,不能優(yōu)后。
第五步,關(guān)于決策,最近自己關(guān)于閱讀的一個(gè)決策,是暫停讀后感向票圈的發(fā)放,因?yàn)槠比Φ陌l(fā)放只能收到很少的反饋,同時(shí)會(huì)給自己一種錯(cuò)覺(jué),自己好像學(xué)到了很多,這種感覺(jué)不踏實(shí)。也就是說(shuō)這種不踏實(shí)的感覺(jué)變成了一個(gè)經(jīng)常性事件,而且閱讀的邊界條件是自己希望確實(shí)學(xué)有所獲,基于此我做了這個(gè)決策,但是也有后果,后果就是反饋幾乎為零了。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)書本的思考框架,我確立了自己的閱讀時(shí)間,期望的貢獻(xiàn),自己的長(zhǎng)處,確立了不優(yōu)后的原則,做了一個(gè)決策,讓自己的閱讀正變地卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感 28
本次培訓(xùn),蘇盟團(tuán)隊(duì)和辦公室給我們推薦了《卓有成效的管理者》一書。管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。作者認(rèn)為“管理是一種工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一種器官,是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官;管理是一門科學(xué),一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí);同時(shí)管理也是一種文化。”讀完全書,聯(lián)系課程學(xué)習(xí),結(jié)合工作,記錄一些現(xiàn)階段讀后感。
本書一共八章,前五章講述管理者如何自我管理,后兩章特別講了決策。首先提出管理者的工作必須卓有成效。智力、想象力及知識(shí)都是管理者擁有的資源,如何把這些資源轉(zhuǎn)化為成果輸出,這是需要管理者卓有成效的工作。通過(guò)鍛煉與學(xué)習(xí),卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
要做到卓有成效,首先要做的第一步,是記錄好時(shí)間的使用情況。誰(shuí)掌握了時(shí)間,誰(shuí)就掌握了自己,卓有成效從掌握自己的時(shí)間開(kāi)始。我感覺(jué)自己工作中,經(jīng)常會(huì)有時(shí)間不夠用,忙完一天發(fā)現(xiàn)已經(jīng)下班了。開(kāi)始培訓(xùn)后,加上課題任務(wù),更是感覺(jué)時(shí)間不夠用。讀了這章之后,我開(kāi)始嘗試集中時(shí)間,每周每天提前把待辦事情分類。決定真正該做和真正先做的工作,集中精力全神貫注于當(dāng)前最需要解決的。
第二步,是管理者應(yīng)把眼光集中在貢獻(xiàn)上。現(xiàn)代社會(huì),是一個(gè)由組織化的機(jī)構(gòu)形成的社會(huì)。我們需要學(xué)會(huì)自我管理,成為卓有成效的管理者。把眼光集中在貢獻(xiàn)上。由程序進(jìn)入到觀念,由機(jī)械性工作進(jìn)入到分析性方法,由效率進(jìn)入到成果。就像書中講的“只有對(duì)組織真正做出功效,才能算是有效”。從而使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)上下一致,使個(gè)人能力與組織成果相互進(jìn)步,也能使個(gè)人成就與組織發(fā)展相融合。
第三步,充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處。管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每個(gè)人的長(zhǎng)處,完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。不能只抓住缺點(diǎn)和短處,培訓(xùn)的時(shí)候杜老師讓我們結(jié)合SBI反饋技巧,描述具體的情境行為,表達(dá)影響。不能扯舊事,不能批評(píng)隊(duì)友。這也是對(duì)人的尊重,尊重自己,也尊重他人,是一種行為的態(tài)度問(wèn)題,是管理者的價(jià)值觀在行為上的體現(xiàn)。我覺(jué)得充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處還是挺難的,需要有實(shí)際解決此類問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)才能掌握。
第四步,“要事優(yōu)先”。孔子曰:“物有本末,事有終始,知所先后,則近道矣。”與第二章掌握自己的時(shí)間相結(jié)合。必須“抓大放小”,分清“輕重緩急”,集中時(shí)間精力,選擇關(guān)鍵的事情去做。并且將復(fù)盤運(yùn)用在工作中,1、回顧目標(biāo)2、評(píng)估結(jié)果3、分析原因4、總結(jié)規(guī)律。復(fù)盤時(shí)實(shí)事求是,檢查工作中方法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵,在反思中找到問(wèn)題真正的原因,形成良性循環(huán)。
最后書中討論的有效的決策,其重心在于合理的.行動(dòng)。有效的決策在本質(zhì)上是一種行動(dòng)的規(guī)范。培訓(xùn)中也增進(jìn)了我們相應(yīng)的知識(shí)和技巧,利用工具軟件,養(yǎng)成一些新的工作習(xí)慣,思維方式。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。通過(guò)讀書和培訓(xùn),我建立了管理思想基礎(chǔ)。有些內(nèi)容我體會(huì)的還不是很深,在后面的階段中,我還要回去讀一讀。同時(shí)把書本和培訓(xùn)得來(lái)的知識(shí)技巧,運(yùn)用到自己的工作中去,在實(shí)踐中領(lǐng)悟。(徐石)
《卓有成效的管理者》讀后感 29
亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾說(shuō),高管一天能做好三個(gè)決策就夠了。一個(gè)高管如果一天做很多決策,可能是陷入“解決具體事物”中,事事躬親,累壞自己,妨礙下屬工作;或是朝令夕改,心神不寧,讓員工無(wú)所適從。
德魯克認(rèn)為“有效的管理者不做太多的決策。他們所做的,都是重大的決策。”決策時(shí),首先“要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)”,即,界定問(wèn)題性質(zhì)。一個(gè)有效管理者,在界定問(wèn)題時(shí),一定要試圖通過(guò)表面現(xiàn)象來(lái)找出真正的問(wèn)題,這種問(wèn)題本質(zhì)往往同一定的理念和觀念有很大關(guān)系,或者說(shuō)是底層邏輯,所以,有效管理者應(yīng)注重更高層次---對(duì)一定的理念和觀念(conceptual understanding )進(jìn)行思考,進(jìn)行少數(shù)重大決策,這是從根本上尋求解決方法。
另外,當(dāng)一個(gè)管理者對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行界定性質(zhì)時(shí),他自身的'觀念和認(rèn)知也往往影響他對(duì)問(wèn)題的界定,觀念和認(rèn)知局限性會(huì)造成對(duì)問(wèn)題界定的偏差。
筆者曾在一家生產(chǎn)軌道交通配件小型民營(yíng)企業(yè)工作過(guò),該企業(yè)經(jīng)常為不能及時(shí)交付出合格質(zhì)量產(chǎn)品困擾,銷售出身老板和銷售人員一直認(rèn)為是生產(chǎn)部門組織不力,工人操作粗心,無(wú)責(zé)任心造成的原因。也就是說(shuō)他們把問(wèn)題定性為生產(chǎn)管理的問(wèn)題,因此頻繁更換生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人。其實(shí),這個(gè)問(wèn)題本質(zhì)不是生產(chǎn)問(wèn)題。
軌道交通配件制造行業(yè)特點(diǎn)是,品種多,種類雜,質(zhì)量要求嚴(yán)格,交貨期短,且要不斷加工新產(chǎn)品,該小型民營(yíng)企業(yè)在簽訂訂單時(shí),往往“饑不擇食,照單全收”---簽訂訂單的產(chǎn)品種類繁雜,數(shù)量不高,質(zhì)量要求苛刻,交貨期短,還包括源源不斷新產(chǎn)品訂單。
對(duì)于新產(chǎn)品生產(chǎn),企業(yè)一般需要對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì),開(kāi)新磨具,首件產(chǎn)品,客戶驗(yàn)收封樣,小批量生產(chǎn),大批生產(chǎn)量等等。對(duì)于這樣小型民企來(lái)說(shuō),無(wú)論技術(shù)力量,設(shè)備產(chǎn)能,還是生產(chǎn)人員數(shù)量,操作熟練程度,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法保證產(chǎn)品和產(chǎn)量。在生產(chǎn)過(guò)程中,新產(chǎn)品出現(xiàn)大量質(zhì)量不合格品,大量返工,大量報(bào)廢,隨強(qiáng)令要求工人從早8點(diǎn)半上班,工作到晚十點(diǎn),一個(gè)月僅休假二天,并要求所有生產(chǎn)管理人員監(jiān)督工人晚間生產(chǎn),工人抱怨不斷,消極怠工,即使這樣,只有少數(shù)產(chǎn)品能夠符合質(zhì)量要求,并且,新產(chǎn)品占用太多生產(chǎn)資源,影響常規(guī)批量產(chǎn)品生產(chǎn),一些成熟產(chǎn)品由于QC人員被抽調(diào)新產(chǎn)品上,缺乏過(guò)程檢驗(yàn),也出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題,最終造成生產(chǎn)部大量產(chǎn)品無(wú)法按時(shí)交付,這成為一個(gè)常態(tài)化問(wèn)題,造成生產(chǎn)成本高居不下,企業(yè)處于虧本狀態(tài)。
這個(gè)問(wèn)題是生產(chǎn)無(wú)法消化訂單問(wèn)題,問(wèn)題本質(zhì)出在銷售環(huán)節(jié),簽訂訂單時(shí),產(chǎn)品種類繁雜,有些新產(chǎn)品,無(wú)論數(shù)量和質(zhì)量,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出本企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平和生產(chǎn)能力,這些對(duì)于一個(gè)小型民營(yíng)企業(yè),在很短期內(nèi),很難改變的,絕不靠生產(chǎn)部門的組織層面能夠解決的。
認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題本質(zhì)后,就該把該問(wèn)題定性為銷售產(chǎn)品定位問(wèn)題。如果我們?cè)龠M(jìn)一步思考,這就和銷售出身的老板經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷思路有關(guān)系了,他持有早期民營(yíng)企業(yè)一般發(fā)展思路:訂單為王,拼命搶占訂單,拼命壓生產(chǎn),以便迅速“做大”,“做強(qiáng)”。而忽視一個(gè)企業(yè)消化訂單能力是有限的,生產(chǎn)能力依賴技術(shù)、設(shè)備、人員和管理流程等整個(gè)環(huán)節(jié)保證,這些都需要一個(gè)發(fā)展和沉淀過(guò)程,這種“欲速則不達(dá)”做法,是造成民企普遍壽命不長(zhǎng)原因之一,如果最高管理者調(diào)整一下觀念和思路,要求銷售人員定位幾個(gè)主打成熟產(chǎn)品簽訂,“小步、漸進(jìn)”簽訂新產(chǎn)品訂單,借此不斷錘煉自己技術(shù)隊(duì)伍,工人技術(shù)熟練程度,這個(gè)問(wèn)題不需要太多決策,就能問(wèn)題解決。
《卓有成效的管理者》讀后感 30
去年,我有幸參加了溫嶺市財(cái)政局組織的一個(gè)培訓(xùn),在培訓(xùn)課上老師給我們推薦了一本書叫《卓有成效的管理者》。讀完以后我感覺(jué)堵受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
全書分7部分:?jiǎn)栴}列表、時(shí)間管理、我能貢獻(xiàn)什么、發(fā)揮別人長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、決策要素和有效決策幾個(gè)模塊。
我覺(jué)得,我能貢獻(xiàn)什么,這是比較有意思的一個(gè)章節(jié)。這一章主要涉及如何建立正確的人際關(guān)系,要做到卓有成效,才能更有利于建立有限的人際關(guān)系。其中有一句話讓我印象非常深刻就是“如果能在工作中取得成績(jī),即使偶爾疾言厲色,也不至于影響人際關(guān)系”。那么有效的人際關(guān)系怎么才能達(dá)到呢?書的作者給出了我們這樣的`答案:
1、相互溝通;
2、自我發(fā)展;
3、團(tuán)隊(duì)合作;
4、培養(yǎng)他人。讀到這里,我想到了我們公司的使命愿景價(jià)值觀。1和3不正是我們公司價(jià)值觀的一種體現(xiàn)嗎。2和4也是我們公司非常重視的工作。我們的培訓(xùn)體系可以說(shuō)是非常完善的。
如何才能做到有效卓越的相互溝、團(tuán)隊(duì)合作呢?。我覺(jué)的處理好團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系非常重要,如何有效和團(tuán)隊(duì)中其他成員合作,相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系,包括:上司,同事以及下屬。人際關(guān)系并不等于玩政治,良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏,而是出于真實(shí)的互助。用任何把戲去維持一個(gè)長(zhǎng)期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的。相互關(guān)系,相互幫助才是長(zhǎng)久之計(jì)。
自我發(fā)展、培養(yǎng)他人要求我們?cè)诠ぷ髦嘁酶L(zhǎng)的時(shí)間去學(xué)習(xí),學(xué)到老活到老,這個(gè)世界日新月異,你以前掌握的知識(shí)過(guò)一定的時(shí)間就有可能落了,被淘汰了所以我們要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),以求自己跟上這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
這是一本能讓人受益匪淺的書,希望有能多的人能讀到他。
《卓有成效的管理者》讀后感 31
最近對(duì)管理類的書比較有興趣,向朋友問(wèn)了一圈,推薦了各種各樣的書都有。我覺(jué)得目前有一本就特別適合,這本書就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者,管理者是能夠憑借職位和知識(shí),對(duì)組織有貢獻(xiàn)的責(zé)任;能夠?qū)嵸|(zhì)影響組織營(yíng)業(yè)能力及達(dá)成目的的人。因?yàn)楣芾碚卟⒉缓?jiǎn)單,管理是一門非常有學(xué)問(wèn)的東西。
作為管理者其實(shí)也會(huì)面臨很多問(wèn)題。一個(gè)組織決不能像生物一樣,以自身的生存為目的,如果能延續(xù)后代就算成功了。組織是社會(huì)的一種器官,只有能為外部環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn),才能算有所成就。作為管理者經(jīng)常會(huì)面臨時(shí)間不屬于自己,很容易局限于組織內(nèi)部等問(wèn)題,管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。
《卓有成效的管理者》認(rèn)為時(shí)間是一種特殊的資源,要掌握好時(shí)間安排,必須做到,記錄,管理,安排時(shí)間的能力。明白那些事情根本不必做,哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費(fèi)時(shí)間的原因。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要懂得相互溝通,增加團(tuán)隊(duì)合作,懂得自我發(fā)展,適當(dāng)培養(yǎng)他人。管理者不是用來(lái)投主管之鎖好。他們知道,一個(gè)紅得發(fā)紫的女明星能有票房,讓她發(fā)脾氣又有什么關(guān)系。
作者認(rèn)為有效的管理者不會(huì)問(wèn):“他能跟我合得來(lái)嗎?”他問(wèn)的是:“他貢獻(xiàn)了什么”。另外管理者需要做決策,那么就應(yīng)該清楚的知道什么事情應(yīng)該做,什么事情不應(yīng)該做。遇到問(wèn)題要分析問(wèn)題的`原因,找出根本問(wèn)題,然后解決這些問(wèn)題。
通過(guò)這本書,我明白了一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書,對(duì)我們很有幫助。
《卓有成效的管理者》讀后感 32
雖然大學(xué)以來(lái)我們開(kāi)設(shè)了《管理學(xué)》這一科目,但是我真正讀有關(guān)管理的書籍十分少,在此之前這些勵(lì)志和經(jīng)濟(jì)類的書籍,我也只是泛泛讀過(guò)戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》和課本《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》,這次石峰老師在第一堂課向我們推薦了許多書籍,其中就有這一本《卓有成效的管理者》。
買下書后在讀之前我覺(jué)得這本書一定枯燥又無(wú)趣,無(wú)非是一些說(shuō)管理的大道理,看不了幾頁(yè)我便會(huì)昏昏欲睡,實(shí)則不然,這本書十分有趣,內(nèi)容也不單調(diào)乏味,作者通過(guò)許多小例子來(lái)闡述自己的觀點(diǎn),通讀一遍下去,雖然沒(méi)有讓我茅塞頓開(kāi)豁然開(kāi)朗,單頁(yè)隱隱有些撥開(kāi)云霧見(jiàn)青天的感覺(jué)。而作者彼得德魯克被稱為大師中的大師,不僅僅因?yàn)樗乾F(xiàn)代管理學(xué)的奠基人,目標(biāo)管理的創(chuàng)造者。他在市場(chǎng)、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、21世紀(jì)管理者的挑戰(zhàn)方面的真知灼見(jiàn),也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。
在讀書之前,我對(duì)于“管理者”一詞的定義有一些誤解。之前對(duì)我而言,管理者必定是那些有一定職權(quán)或者擁有一定下屬的人,約等于經(jīng)理或者ceo之類的職業(yè)。而在這本書中,德魯克對(duì)“管理者”的定義與人們通常的理解不同,他認(rèn)為,如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),影響該組織的整體績(jī)效和成果的話,他就是一位管理者。這一定義后來(lái)發(fā)展為“自我管理”的概念。這也是我最大的收獲:我們每一位都是知識(shí)工作者,以后也會(huì)有人成為專業(yè)人員、經(jīng)理人員,那么都可以以管理者的角度對(duì)自己進(jìn)行管理。
除此之外,那么以后作為管理者的我們是必須要求自己卓有成效的,有所成就的。那么什么是卓有成效?做好該做的事情的,就是卓有成效。
那么怎么才能做到卓有成效呢?作者給出了另外一個(gè)大家可能從來(lái)都沒(méi)有過(guò)的概念。重視貢獻(xiàn)的人,就是:拿到一份工作后他首先思考這份工作希望我做出的貢獻(xiàn)是什么?希望我達(dá)到的效果是什么?要服務(wù)的對(duì)象的需求是什么?以及我對(duì)組織能有什么最大的貢獻(xiàn)?那么這就等于說(shuō):我需要怎樣的自我發(fā)展,我需要學(xué)習(xí)什么知識(shí)和技能,才有助于我對(duì)組織作出貢獻(xiàn)?我應(yīng)該把我的那些優(yōu)點(diǎn)用到我的工作上?我應(yīng)該為自己設(shè)定怎樣的標(biāo)準(zhǔn)?有這樣的初衷后這樣才能不為自身的專長(zhǎng)、技術(shù)所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí)才能使他更加重視外部世界,最終也就有利于自身的發(fā)展。
管理的概念不是“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),管下屬”,而是一種思想、一種科學(xué),用來(lái)讓資源投入產(chǎn)出的
比例更好,即更有成效。管理同樣也涉及個(gè)人、組織的各個(gè)方面。管理工作要從自我管理做起,養(yǎng)成卓有成效的習(xí)慣。
作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過(guò)學(xué)習(xí)感受到,一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣:
第一、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限,他們會(huì)系統(tǒng)的工作,來(lái)善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要,一個(gè)人的精力是有限的`,因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的,決定了個(gè)人的成就。
第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作,他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì)一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì)首先自問(wèn)“別人會(huì)期望我做出什么成果?”這一點(diǎn)要求個(gè)人把目標(biāo)放在心里頭,大到人生的目標(biāo),小到一件事的目標(biāo)。并做到以始為終,不斷地向下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處,上司的長(zhǎng)處,同事的長(zhǎng)處,下屬的長(zhǎng)處。還善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。
第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無(wú)成。綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做,必定會(huì)有新的收獲。
書中:公司提倡從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始學(xué)習(xí)讀書的習(xí)慣是正確的,作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)者,我們更應(yīng)該去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,站在公司的立場(chǎng)去思考一些問(wèn)題,走在其他人的前面,這樣我們才能帶領(lǐng)整個(gè)部門共同發(fā)展。
而作為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生,我們也應(yīng)該養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,多讀書,好讀書,讀好書。成為一名真正的卓有成效的管理者!
《卓有成效的管理者》讀后感 33
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,因此,這本書在我看來(lái),還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易,但不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果。或者說(shuō),用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。例如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題,也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自身的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”,小女孩把自身的媽媽拉過(guò)來(lái),把蘋果橫向切開(kāi),里面果然有星星!原來(lái),我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開(kāi),從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但,可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書,除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì),在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,明確提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說(shuō)中的男主角,剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來(lái)偶得一武功秘籍,剛開(kāi)始練時(shí),還很稚嫩,但,經(jīng)過(guò)不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的'結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖陨硪部梢宰龅玫健W坑谐尚У膫(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自身優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)明確提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
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