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用腦拿訂單讀后感
結論2、左腦是利益,邏輯線索理性思維
結論3、右腦是友誼模糊意識 感性思維
結論4、潛在客戶
左腦追求產品帶來的利益、企業動機、企業職責、是局限短暫的
右腦追求產品帶來的感覺、個人動機自我發展、是廣闊的長期的
結論5銷售人員
銷售中期、左腦進行對產品利益分析
銷售初期/銷售后期(簽約后期)右腦進行對客戶關系的建設與維護
結論6潛在客戶用右腦認識銷售人員,用左腦建立信任
結論7在沒有事先準備的面對接觸中、絕大多數人用右腦
結論8在事先充分準備面談中,在話題預期范圍內你用的是左腦、維持的時間取決于話題在預期范圍內的時間、一旦話題被引導出準備范圍。則再次使用右腦、
結論9人們擅長在快速的反應中使用右腦。在謹慎的決策中使用左腦
結論10左腦是深思熟慮的地方、右腦是現場發揮的地方
結論11左腦依靠信息來決策、右腦依靠感覺來判斷
結論12左腦考慮收益。右腦考慮成本:左腦考慮價值、右腦考慮價格
結論13農業文明善于用右腦、缺乏精確的訓練和應用
結論14工業文明善于用左腦、缺乏多模糊的控制和應用
結論15信息化文明史左右腦的高速發達,渾然一體,共同發揮作用
結論16關注銷售人員的左腦建設,左腦能力的內容和水平是可以通過訓練來實現的,相對來說,右腦能力的內容和水平是難以通過培訓來實現的,因此需要識別銷售人員的右腦水平
結論17右腦是有關溝通的表現、處事能力的
結論18左腦是有關思維表現思考能力的
結論19右腦水平的測量:表達能力,處境判斷能力,快速的決定能力實力分布的快速感覺和傾向,沖突中選擇立場的準確性和速度。
結論20左腦水平的測量:思考能力,邏輯能力,推理能力有效陳述表達一個具體事物的能力,語言的結構,語言準確性,用詞水平詞匯掌控能力,有效擴展情景片斷到一個完整的故事情節的能力
結論21潛在客戶容易從右腦開始接觸銷售人員,并在接觸的過程中使用左腦。但是使用的時間是短暫的,隨后又轉向右腦,但一般不會再返回左腦。除非是再次見面。也許會重新用左腦來對話,以及決定話題
結論22對銷售人員的挑戰則是不斷通過左腦嚴密的思維,用右腦的形式來感染潛在客戶,并將客戶鎖定在右腦的使用上,從而達到簽單目的
結論23右腦是經驗性的,左腦是知識性的
結論24技能是在左腦的基礎上通過右腦來表現
結論25銷售人員的右腦對潛在客戶的右腦(象限圖1)
潛在客戶在用理性思考,因此會出現許多對產品或銷售人員代表企業實力品牌甚至對銷售人員產生異議這些異議基本是理性思考,銷售人員諾以右腦,試圖模糊化。且無法陳述產品給客戶帶來的利益,無法贏得客戶的信任
結論26銷售人員的右腦對潛在客戶的右腦(象限圖2)
雙方關系的建立,主要看雙發的閱歷經歷敏感性以及感覺能力。
結論27銷售人員的左腦對潛在客戶的右腦(象限圖3)
一般來說,銷售人員是有計劃、有準備的、于是只要潛在客戶使用右腦,那么將左腦的內容虛化為右腦的內容展示出來,實現有效的影響對方的感覺,從而營銷到他的決策
結論28銷售人員的左腦對潛在客戶左腦(象限圖4)
潛在客戶在經過慎重考慮再次見面的時候會提出一系列問題,其中有信息尋找。有邏輯思考有感性問題有理想問題。但一般來說理想問題居多
結論29決定是使用左腦,但是受到左腦的嚴重營銷
結論30全腦銷售對銷售人員管理的三點啟發
首先在挑選銷售人員時,先考慮測量其右腦的水平,因為右腦水平是難以培養
其次測量銷售人員左腦水平確定其培訓的重點通過邏輯訓練可以在一定的時間內達到標準水平
最后實現左腦的培訓。并保持對右腦的測量
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