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職位說明書的構成
職位說明書根據用途不同有各種不同的標準,通常使用的是內部管理用途的職位說明書,但是烽火獵聘公司根據招聘市場的特點,提出了招聘用職位說明書的提法。內部管理用途的職位說明書的一般是下面的有機組成部分構成的:
職位說明書的構成
一、 職位名稱。例如,拿人力資源部門的經理來說,以下簡稱hrm。職位名稱應該寫為經理。
二、 部門名稱。hrm的部門名稱應該寫為人力資源部。
三、 任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方,以示有效性。
四、 直接主管。hrm的直接主管應該寫為分管副總經理。要提供直接主管簽字的地方,以示有效性。
五、 任職時間。任職時間也就是生效時間,一般也就是與勞動合同的時間一致。
六、 任職條件。包括學歷要求,工作經驗要求,特殊技能等等。如hrm的特殊技能是指掌握現代人力資源管理運作模式,熟悉國內人力資源管理政策法規及人才市場動態等等。
七、 下屬人數。指的是部門內所管轄的人數。
八、 溝通關系。一般分為外部與內部兩個層面。如hrm的內部溝通有分管副總經理,部門經理與員工。外部溝通有上級主管部門,所在城市人事勞動部門,各主要媒體或招聘網站,各主要培訓機構,應聘人員或同行,相關行業協會。
九、 職位設置的目的。如hrm的職位目的為:根據公司戰略發展需求,設計運用人力資源管理模式和相關激勵政策,激發員工潛力,開發人才,實現人力資源開發在行業內具有市場領先者的目標。
十、 行政權限。指的是在公司所擁有的財務權限和行政審批權限等。
十一、 工作內容和職責。這是職位說明書重之又重的地方,所耗費的筆墨也最多。包括了職責范圍與負責程度,衡量標準等。如hrm的職責包括這幾方面:組織體系與制度;培訓;人事考核與績效評估;招聘;薪酬激勵政策;職位管理,部門管理與建設等等。
十二、 能力要求與個性傾向與特征等。屬于個性化的東西,應該算是職位的修正要求吧。
十三、 職業生涯發展規劃。包括職位關系與理論支持。職位關系又分為直接晉升的職位,相關轉換的職位,升遷至此的職位。理論支持是指學習和培訓所達到的相關要求。
職位說明書
一、崗位標識信息
崗位名稱:營銷總監隸屬部門:營銷部崗位級別:行政二級直接上級:業務副總經理
直接下級:銷售部經理、市場部經理、推廣部經理、招商部經理、客服部主管
二、崗位工作概述
全面負責公司的營銷組織、營銷籌劃和營銷治理,確保公司營銷工作的正常運行。
三、工作職責與任務
1、全面了解國家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產品的市場狀況,了解同業競爭策略與消費有效需求,為公司產品的市場定位供給科學的決策依據。
3、全面負責公司營銷口各工程標和方案的落實執行。
4、負責擬定銷售預測及行銷方案。
5、負責催促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負責擬訂產品銷售價格策略的執行方案,并監督執行。
7、全面負責協調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。
8、負責公司營銷費用的審核。
9、負責制訂公司的營銷治理制度及工作標準。
10、負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓。
11、定期主持召開公司營銷工作會議,全面準確地握公司的營銷運行狀況。
12、及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示,并貫徹執行。
13、代表公司協調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告籌劃公司的關系,重要危機公關。
14、負責審核銷售傭金內局部配方案的執行。
15、領導、標準、考核直接下級的工作。
16、完成直接上級委派的其他作務。
17、負責對分子公司行銷方案的審核及管控。
18、全面負責公司客戶信息治理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
四、工作績效標準
1、為公司產品市場定位供給的依據準確、及時、科學。
2、所訂的行銷方案及營銷推廣方案切合實際,科學合理,可操作性強,且行之有效。
3、擬訂的銷售價格執行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大限度發揮產品價值。
4、在營銷費用的審核中嚴格把關,營銷費用操縱在年度預算內。
5、營銷人員的整體素質滿足業務開展需要。
6、銷售傭金的內局部配嚴格按既定方案執行,且公開、公正、公平、合理。
7、營銷口的隊伍建設和業務整合到位,各項工作有序開展,且績效到達預期目標。
8、在對外業務交往中,不使公司利益或形象受到損害。
五、崗位工作關系
1、所受監督:在本職業務工作開展中理解總經理的指導、監督。
2、所施監督:對直接下級及全體營銷人員的工作開展實施指導、監督。
3、所施指導:對下屬部門實施指導。
4、合作關系:在行銷方案和推廣方案的實施、營銷費用審核、營銷口業務工作開展等方面與公司相關中高層治理人員發生合作關系。
六、崗位工作權限
1、對營銷口所有資源的治理權和調配權。
2、對直接下級人事任免的提議權。
3、對直接下級的工作分配、指導、監督、考核權。
4、對公司營銷口各項具體業務的決策權。
5、對經公司決定的營銷事項的執行權。
6、對公司營銷決策的提議權。
7、向直接上級的工作報告權。
8、代表公司與外界相關部門和機構的聯絡權。
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