掌握社交禮儀 職場(chǎng)更暢通

　　「那個(gè)人很有style，一舉手一投足都與眾不同……」

　　「和他傾談非常舒服，他的談吐總有種難以言喻的魅力……」

　　「在酒會(huì)會(huì)場(chǎng)，她總是穿梭于人群之中，談笑風(fēng)生……」

　　以上種種評(píng)語(yǔ)，可能早已令你生出羨慕之意。有沒(méi)有想過(guò)，其實(shí)你自己也可以成為別人艷羨的焦點(diǎn)﹖要在不同的場(chǎng)合施展魅力、談笑自若、表現(xiàn)出眾，關(guān)鍵在于你是否能充分掌握各種社交場(chǎng)合、商業(yè)活動(dòng)所需的談吐舉止、禮儀技巧。坊間開(kāi)辦的相關(guān)課程，可助你在社交場(chǎng)合表現(xiàn)大方得體，提高你待人接物的信心，你不妨嘗試參加。

　　文﹕謝方

　　當(dāng)今社會(huì)，要在職場(chǎng)上有所發(fā)展，除了學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、國(guó)際視野缺一不可外，也不要小覷一些個(gè)人「軟性技巧」的重要性。這些技巧隨時(shí)會(huì)成為你洽談生意、事業(yè)晉升、建立人際網(wǎng)絡(luò)等方面的成敗關(guān)鍵。怎樣才能提升個(gè)人社交禮儀的技巧呢﹖不想閉門(mén)造車(chē)，大可向「見(jiàn)慣大場(chǎng)面」的導(dǎo)師請(qǐng)教。

　　「這短短5天的速成課程，我們邀請(qǐng)了資深傳媒人馮美基擔(dān)任講師。現(xiàn)已相夫教子的她，曾在無(wú)線電視擔(dān)任藝員經(jīng)理，亦曾加入有線電視，出任節(jié)目部執(zhí)行董事，是成功的職業(yè)女性。」

　　資深傳媒人任講師

　　香港公開(kāi)大學(xué)李嘉誠(chéng)專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)院影視及演藝課程經(jīng)理何詠茵表示，學(xué)院即將開(kāi)辦「社交及商務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)課程」。馮美基具有多年訓(xùn)練港姐、藝員新人等的豐富經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論在演藝界或商界都有良好的人際網(wǎng)絡(luò)。在課程中，學(xué)員可以從她身上學(xué)到與不同界別人士溝通的技巧，亦有機(jī)會(huì)分享其建立人際網(wǎng)絡(luò)的心得。

　　事實(shí)上，人與人之間的相處，無(wú)論對(duì)個(gè)人生活或事業(yè)發(fā)展都非常重要。為什么有些人在大大小小的場(chǎng)合中都能談吐得體、儀態(tài)萬(wàn)千，但有些人卻在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)拘謹(jǐn)、沉默寡言呢﹖個(gè)中的訣竅，相信很多人都掌握不到。

　　「隨?商業(yè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，不同行業(yè)或工作崗位的人，都需要提高社交技巧，以擴(kuò)闊人際網(wǎng)絡(luò)，拓展事業(yè)。社交禮儀不單指出席酒會(huì)、商務(wù)等社交場(chǎng)所需要的禮儀，還包括個(gè)人形象、談吐應(yīng)對(duì)、服裝飾物搭配、專(zhuān)業(yè)社交禮儀、商務(wù)行政禮儀、中西餐桌禮儀等不同范疇，即使簡(jiǎn)單如向一個(gè)陌生人遞上一張名片，或者接收別人的名片，這一交一收的過(guò)程也是一門(mén)社交禮儀學(xué)問(wèn)。」

　　何詠茵表示，出席不同場(chǎng)合，單是衣著款式、顏色的配搭已表現(xiàn)出不同風(fēng)采。例如男士們什么時(shí)候適宜結(jié)「煲呔」呢﹖西裝的長(zhǎng)度又應(yīng)如何﹖不同顏色、花紋又代表什么意思﹖通過(guò)實(shí)際的指導(dǎo)及訓(xùn)練，學(xué)員可掌握更多在社交場(chǎng)合中必須知道的技巧。

　　除了外表打扮、化妝等的技巧外，餐桌禮儀也是社交或商務(wù)活動(dòng)中重要的一環(huán)，包括中西式餐具的用法、擺設(shè)、進(jìn)食的次序，又或者在?尾酒會(huì)中，拿酒杯的方法，飲完后又應(yīng)如何處置酒杯……這種種看似只是生活上的細(xì)節(jié)，但如果表現(xiàn)得體，有助在社交活動(dòng)中，提升個(gè)人的魅力。

　　酒店上課 學(xué)員可實(shí)地練習(xí)

　　「部分課程會(huì)在酒店上課，讓學(xué)員有機(jī)會(huì)在實(shí)際環(huán)境中，練習(xí)有關(guān)技巧，學(xué)員之間亦可以交流過(guò)去曾遇到的種種社交禮儀問(wèn)題。」

　　不要以為只有經(jīng)常出席社交場(chǎng)合的人士，才需要掌握社交及商務(wù)禮儀。何詠茵表示，無(wú)論公關(guān)、市務(wù)工作者、銷(xiāo)售員、行政管理層等，凡需要面對(duì)客人、與人應(yīng)酬的上班一族都有實(shí)際的需要﹔即使非上班一族，亦可以視為個(gè)人社交技巧的提升，對(duì)人際關(guān)系、將來(lái)的事業(yè)發(fā)展等方面均有正面的影響。

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