社交禮儀技巧 -

社交與溝通技巧

當我們在與別人交談時，眼睛應該如何配合我們的語言呢？這個問題很簡單但很重要，它直接體現了一個人的交際技巧。對于陌生人，好的交際技巧能讓你給人留下良好的第一印象，為你獲得更多朋友；對于以后的同事，好的交際技巧能讓你更好的和同事形成良好的關系�？傊�，掌握一定的交際技巧對于每一個人都有著很高的實際意義的。

據說在我們日常交際中，有百分之70的信息是通過肢體語言傳遞的。比如情緒、眼神等等都可以向他人傳遞信息。我們就首先講一講交際中如何恰當地運用肢體語言來傳達信息。

1、 目光（用眼睛說話）。 在公事活動中，用眼睛看著對話者臉上的三角部分，這個三角以雙眼為底線， 上頂角到前額。如果你看著對方的這個部位，會顯得很嚴肅認真，別人會感到你有誠意，也能把握談話的主動權和控制權。在社交活動中，也是用眼睛看著對方的三角部位，這個三角是以兩眼為上線， 嘴為下頂角，也就是雙眼和嘴之間，當你看著對方這個部位時，會營造出一種社交氣氛，讓對方感到放松。這種凝視主要用于茶發會、舞會及各種類型的友誼聚會。

2、 微笑。微笑可以表現出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。微笑是人際交 往重的潤滑劑，是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發自內心，不要假裝。

3、 握手。它是一種常見的“見面禮”，貌似簡單，卻蘊涵著復雜的禮儀細節，承載著 豐富的交際信息。比如：與成功者握手，表示祝賀；與失敗者握手，表示理解；預悲傷者握手，表示慰問； 與歡送者握手，表示告別，等等。標準的握手姿勢應該是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一點力握 住對方的手掌。請注意：這個方法，男女是一樣的！在中國很多人以為女人握手只能握她的手指，這都錯誤的！另外還有一些需要注意的是：1、男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握。2、握手的時間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手，是在敷衍；長久地握著不放，又未免讓人尷尬。3、握手是不可以把一只手放在口袋。

肢體語言很重

第一文庫網 要，但我們接觸最多恐怕還是從口中的語言吧，要不然怎么會有禍從口出而不是從眼神出或者握手出呢？下面我們就講一講談吐禮儀知識。

這里我主要參考金正昆老師的一些禮儀知識，講一講在與別人交流時的一些注意的地方。一、交談最重要的前提就是彼此尊重，在尊重對方的同時也要尊重自己，只有在彼此尊重的前提下才可能展開談話。因為只有你主動去重視別人別人才可能重視你。二、使用稱呼就高不就低。比如見到副院長應該叫院長好而不是副院長好。三、入鄉隨俗。當你到其他地方拜訪時，不能說主人的東西不好，所謂客不責主，這也是常識。四、擺正位置。在人際交往中下級要像下級，上級要像上級，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態度可言，這是交往時的基本命題。五、以對方為中心。尊重自己尊重別人，恰到好處地表現出來，就能妥善地處理好人際關系。六、忌打斷對方。雙方交談時，上級可以打斷下級，長輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒有權力打斷對方談話的。萬一你與對方同

時開口說話，你應該說“您請”，讓對方先說。七、忌補充對方。有些人好為人師，總想顯得知道得比對方多，比對方技高一籌。出現這一問題，實際上是沒有擺正位置，因為人們站在不同角度，對同一問題的看法會產生很大的差異。譬如你說北京降溫了，對方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。八、忌糾正對方。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方論爭是或不是，不要隨便去判斷，因為對或錯是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯。

除此以外呢，我們在交談中還應注意贊美行為而不是空洞的贊美個人、客套話也要適可而止、不懂不要裝懂、避免不該出口的回答等等。生于長于禮儀之邦的我們都應該在平常的點滴之間就注意自己的言行舉止，或許你的某一言行就成為你人生轉折的因素，因此我們理應多學習加強自己的禮儀知識。

【社交禮儀技巧 -】相關文章：

現代社交禮儀的技巧01-01

社交禮儀知識07-28

社交禮儀培訓心得05-01

社交禮儀學習心得04-26

社交禮儀實訓報告10-20

社交禮儀心得體會12-06

社交禮儀的心得體會11-26

為什么要學習社交禮儀02-22

說說社交禮儀形象的重要性11-09

社交禮儀培訓心得體會04-16