魅族手機接連遇挫，到底出了啥問題

去年，華為等國內(nèi)手機廠商紛紛曬出成績單。其中，華為輪值CEO胡厚崑公開表示，2017年華為（含榮耀）智能手機全年發(fā)貨1.53億臺，全球份額突破10%，全年銷售收入約6000億人民幣，同比增長約15%。小米在印度市場也取得了不俗的成績，雷軍在自己的微博上與粉絲分享了這一消息。 相比之下，被媒體稱為“中國的蘋果”的魅族手機，卻接二連三地遭遇挫折，在經(jīng)歷了“一年虧損10個億”、“高管離職”、“與阿里關系淡化”等事件后，又被媒體曝出魅族手機2500家左右的專賣店已經(jīng)關了500多家。那么，魅族的問題究竟在哪里？魅族未能抓住智能手機崛起大潮在十多年前，雷軍還在金山帶領團隊重寫WPS代碼的時候，黃章創(chuàng)立的魅族就以開發(fā)MP3產(chǎn)品在市場上有所建樹。由于魅族的MP3在設計上頗有獨到之處，且小巧精致，因而在學生群體中頗受好評。此外，黃章深諳粉絲經(jīng)濟和網(wǎng)絡營銷之道，每當魅族發(fā)布新產(chǎn)品后，黃章不僅以“J.Wong”的ID親自披掛上陣，針對各大論壇、網(wǎng)站發(fā)帖造勢，并且承諾網(wǎng)友可以憑借發(fā)帖的鏈接獲得一定折扣和優(yōu)惠。在產(chǎn)品質(zhì)量合格、設計美觀，以及黃章的網(wǎng)絡營銷和粉絲經(jīng)濟的推動下，魅族的MP3不依靠價格戰(zhàn)就收獲了不菲的市場，在2006年MP3的銷售額更是超過10億元人民幣。隨著MP3市場競爭越發(fā)激烈，魅族開始轉(zhuǎn)型做智能手機，魅族M8在上市后一度供不應求。不過，在之后的幾年里，黃章當起了甩手掌柜，魅族錯失發(fā)展良機，而與雷軍的合作更是讓魅族得不償失。據(jù)傳雷軍在離開金山之后，曾經(jīng)以投資人的身份與黃章合作了3年，期間雷軍了解大量手機生產(chǎn)流程管理資料。正是因此，黃章在微博中自稱魅族是小米老師，甚至直言“如果不是我曾經(jīng)教他，他懂個屁做手機！”在2010年前后，“中華酷聯(lián)”粉墨登場，中興、華為、聯(lián)想、酷派依靠運營商的渠道和高額補貼，快速占據(jù)了國內(nèi)市場。在最近幾年，OPPO、VIVO深耕渠道和實體店建設，并在各種綜藝節(jié)目上大量打廣告，使OPPO、VIVO硬件配置不怎么樣的手機在線下渠道大賣。小米則依靠粉絲經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)營銷，發(fā)起了一場互聯(lián)網(wǎng)手機浪潮，中興、聯(lián)想、酷派等廠商也效法小米，推出了努比亞、大神、樂檬等互聯(lián)網(wǎng)手機品牌。華為在線下學OPPO、VIVO，線上學小米，配合華為在基帶技術上的優(yōu)勢，以及麒麟芯片營銷，一舉成為國產(chǎn)手機之王。而魅族雖然進軍智能手機市場較早，但未能抓住發(fā)展機遇，逐漸被邊緣化。以至于現(xiàn)在說起粉絲經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)營銷，很多人會第一個想到小米。魅族的問題出在哪里自2015年以來，雖然魅族獲得了阿里的青睞，并接受了5.9億美元和海通開元基金6000萬美元的投資。但市場表現(xiàn)卻不盡如人意。從2015年至2016年上半年就虧損了13億人民幣。在市場份額上，魅族的銷量也與華為、OPPO、VIVO、小米有不小的差距。在去年，網(wǎng)傳魅族與阿里分道揚鑣，主要是因為魅族沒能完成與阿里的對賭協(xié)議。魅族手機拋棄阿里YUN OS則是最好的佐證。在近期，更是連續(xù)爆發(fā)出高管離職、攔截廣告被索賠、魅族專賣店大量關閉。那么，魅族的問題出在哪里呢？有網(wǎng)友認為，魅族的問題主要是因不愿意向高通妥協(xié)，拿不到高通芯片，只能使用聯(lián)發(fā)科的芯片。而聯(lián)發(fā)科的芯片打游戲體驗不如高通，SoC太差是魅族市場表現(xiàn)不盡如人意的關鍵。然而，這個觀點是值得商榷的，畢竟用聯(lián)發(fā)科芯片的廠商有很多，像OPPO、VIVO照樣不乏采用聯(lián)發(fā)科芯片的智能手機，而且還有不少機型都賣的很火。因此，采用聯(lián)發(fā)科芯片并非魅族手機業(yè)務表現(xiàn)不佳的根源。筆者認為，魅族的主要問題出在市場評估、供應鏈掌控、產(chǎn)品質(zhì)量控制和缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃上。過去，魅族手機的定位是“有一定品味”的文藝青年，而且價格也高于主流千元機。這種定位就意味著魅族手機的受眾不廣，銷量也不大。在獲得阿里的巨額投資之后，為了實現(xiàn)讓投資人滿意的業(yè)績，魅族開足馬力走上了大躍進的發(fā)展之路，過去供應鏈的涓涓細流已經(jīng)無法滿足魅族的需要，在產(chǎn)能擴張的過程中，魅族的供應鏈陷入失控狀態(tài)。加上市場評估能力和經(jīng)驗方面不足，進而導致不是部分元器件供不應求，就是錯估了銷量導致部分元器件大量存貨。像手機芯片、內(nèi)存芯片等核心元器件，由于存貨太多，前一代和后一代產(chǎn)品居然用的是同一款，在智能手機硬件飛速發(fā)展的情況下，除了蘋果的“萬年1G內(nèi)存”、“萬年800萬像素”之外，沒有任何一家廠商敢這么玩。可以說，由于市場評估能力和供應鏈掌控能力不足，魅族重復了諾基亞“科技以換殼為本”的作死之路。由于產(chǎn)能大量擴張，魅族缺乏爆產(chǎn)能的經(jīng)驗，過去的一些產(chǎn)品質(zhì)量控制經(jīng)驗，在產(chǎn)能暴漲的情況下，已經(jīng)無法保障手機的質(zhì)量。進而使魅族手機變成質(zhì)量差、小毛病多的代名詞。在已經(jīng)被標簽化之后，又使更多的消費者望而生畏。缺乏長遠規(guī)劃也是魅族的一個大問題，在魅族M8之后的幾年里，魅族只發(fā)布了有限的幾款產(chǎn)品。而在獲得阿里投資之后，魅族開始玩機海戰(zhàn)術，在一年中一共開了12場發(fā)布會，發(fā)布了14款產(chǎn)品，而在當年，魅族的總銷量不過2200萬臺。在機海戰(zhàn)術下，不僅沒有一款手機成為爆款，而且由于部分手機的市場定位互相重疊，相對于華為Mate系列、P系列簡明清晰的產(chǎn)品線，魅族的產(chǎn)品線可謂混亂不堪。在最近的產(chǎn)品中，除了魅藍Note6在降價后具有一定市場競爭力，其余產(chǎn)品大多不是同時期榮耀、小米/紅米等手機的對手。結語網(wǎng)絡營銷和粉絲經(jīng)濟創(chuàng)造了魅族在MP3時代的輝煌，但在智能手機時代卻止步不前。小米則充分借鑒了魅族在MP3時代的成功之道，并在智能手機時代書寫了自己的輝煌。之所以會產(chǎn)生這種差異，主要是因為小米除了網(wǎng)絡營銷和粉絲經(jīng)濟之外，還有較高的性價比。加上小米剛好切入智能手機的時間非常好，對比同時期的蘋果和安卓手機在性價比方面非常明顯，進而一炮走紅，使小米的品牌被廣大消費者接受。由于智能手機市場日漸飽和，市場集中度越來越高，在中興、酷派、聯(lián)想等昔日大廠都逐步邊緣化的情況下，留給魅族的時間恐怕不多了。

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