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量化考核的重要性

時間:2021-11-08 20:03:39 資料 我要投稿

量化考核的重要性

量化考核的重要性

領導,以及諸位公司同仁,大家好!

我借鑒一下CEO們如何通過自己的行為,塑造公司習慣和幫助員工: 1,傾聽和贊美可以培養員工士氣

2,提出一針見血的問題可以培養員工的謹慎意識 3,不斷詢問進展,可以培養員工的跟進能力

4,通過量化的獎罰可以提升員工的執行意識

5,量化目標可以幫助員工清晰要做的事情,設定優先級。

所以我很相信他們中流傳的一句話:‘你考核什么,你就會得到什么。這是管理學上公認的鐵律。’

所以,我個人認為 離開執行談戰略,就是吹牛。

我是一個看書、看電視很雜,且也愛有想法的年輕人。認為中國現在最缺執行力強的人,小到個人大到國家,永遠不缺少高瞻遠矚的人。就任何一家公司、學校,醫療機構等的,管理制度都不是一朝一夕而形成,更不是為某一個人而制定。

呵呵 扯得有點遠啦!

公司重視什么東西,不是領導說出來的,是要體現在制度上,體現在獎罰標準、升遷標準上。

一個人重視什么東西,也不是自己說出來的,要體現在日常的行

為習慣上。

為了規范公司的各項管理,提高員工工作的積極性和主動性,使其保持良好的工作狀態,督促各部門工作質量不斷提升,現將員工考核標準進行規范和細化,從而使公司的管理做到有章可詢、有據可依。真正地做到權責清晰,獎懲分明。

而主動需求反饋是提高執行力的好辦法!就我對公司這些年,先后遇見的那些業務素質高低不同的員工,我得出一些觀點;覺得是比一些管理書籍中培養員工素質更為實際,也更能快速提高自己的業務素質的幾點:

“下屬主動跟領導匯報工作進度,尋求改進建議;員工主動跟客戶匯報工作進度,尋求改進建議。多溝通,多問對方自己需要如何改進。這樣的話,你就能不斷地將精力聚焦于目標,快速提升執行力,獲得大家對你的信賴。”

“聰明人可怕的地方在于,無法將自己優秀的品格變成可重復可復制的習慣,所以,他的成功就是偶然的,他的失敗也就是必然的。那么切忌不必自以為是,尤其是別再比你成功的人面前賣弄智商。” “做一個敢于表達而善于溝通的人。我覺得說來也簡單,先把握以下幾點吧: 1,常常面帶微笑;微笑可以融化一切敵意。 2,主動出擊。 3,坦誠而不隱瞞。說出自己面臨的問題,請對方給出建議。 4,讓對方感到被尊重。我覺的做到以上四點,一般就能與外界很好的溝通了。”

執行力是一種習慣

即使是很聰明的人,也可能缺乏執行力。而且這種情況非常普遍。太多太多的聰明人,由于自己的聰明而養成了很多糟糕的習慣。因為他們太聰明了,隨便動動腦筋就可以完成任務,所以他們從來就不必考慮培養什么習慣。而有遠大目標的公司會把這種聰明的“廢品”加以利用的話,就必須幫助他們培養執行力。反之公司也會辭退 那些很聰明的卻又塑造不出來執行能力差的人。

培養執行力,就是認識到執行的5個要素 (刺激、量化、跟進、懷疑發問、補救)體現在每天的生活和工作當中去。你可以自問一下,在生活中,你設定目標了嗎?你量化這些目標了嗎?你設定多個里程碑了嗎?你考慮如何實現你的目標了嗎?有哪些風險會阻礙你實現目標?你的家人是否認同你的目標?你每天晚上是否會花時間來檢驗你的執行情況?如果沒有完成,你是否會采取補救措施?如果完成了,你是否會慶祝一下?......

而,當我們做不到及時反思、自問,那我們又何談改變生活呢?

習慣都是執行力的體現。如果一個人每天都在檢查自己的目標,分析差距,采取補救措施,那么他就是一個執行力很強的人。

所以說,執行力是一種習慣;它會體現在你生活的每一個方面。無論一個人多么能,如果你的日常生活無法體現執行標準,那么他就是一個缺乏執行力的人。他肯定不能委以重任。即使 你得到了幸運的一時的重用,但你自己明白 你再無能力達到位置現標準及發揮光

芒。

考核應從 工作計劃完成率、工作差錯、執行力三方面入手

工作差錯按崗位單獨制訂標準,員工考核時可按 具體標準逐一對照,從而很容易找到問題和發現優處。

執行力也分了小塊:對執行態度、執行及時性、執行效果和協調溝通能力進行了評價。

與此同時,為了防止考核流于形式,甚至出現過多的加分或隨意地扣分現象,導致不負責的心態出現,使考核失去真正的意義,管理推進中心應專門及時征求中層以上干部的見意。為考核合格范圍,并規定:凡

http://salifelink.com/news/55930DDDA6B64CBB.html 高于分值的普通員工,獲得相應獎勵。中層干部一級的按員工表現獲得獎勵。同樣,如果低于分值標準,則按同樣的標準予以處罰,重者直接辭退。

流程步驟的細化有利于全面分析執行中的影響因素。

※ 例如:如果將銷售的流程看作是“接觸―――銷售”,那其中的影響因素就是接觸的方式、接觸的對象;但如果將流程細化為“接觸―――信息的收集―――信息的整理―――信息的分析―――信息的判斷―――進一步采取的行動―――……銷售”,我們就可以發現其中的影響因素除了前面提到的兩個以外還有:信息收集的是否正確、信息整理的是否及時有效、信息分析用的是什么方法、信息的判斷用的是什么標準等等。很明顯,依據于后者的分析會更全面,也更有效。說這些 不要覺得繁瑣,其實步驟只是在養成你的分析能力和舉一反三的好習慣,

· 流程標準化是建立于流程細化之上的。目標是通過設計一個正確的流程,作為現狀的判定標準和提高的目標。包括:流程具體步驟的確定、步驟中采用的方式的確定等。注意:這個所謂的標準并不是不變的,在運行一段時期后,還要對它進行有效性分析,以期改進。例如,我從網上看到一些大企業,對于銷售部員工考核流程的制定,大致可以從以下的七個步驟入手:◎ 確認考核目的;◎ 選擇考核方法;◎ 設定考核范圍;◎ 制定考核內容;◎ 組織考核機構;◎ 落實考核流程時間表;◎ 設定考核監控程序;◎ 組織實施。

· 流程量化,是流程改進的核心部分,也是確保流程改進有效性的`基本方法。依據標準對現狀與未來期望進行量化,從而確定:改進的成本;分析改進后的收益;體現改進狀況。

加強監控!列寧有這樣一句名言:信任固然好,監控更重要。

對于企業而言,我們可以參照上述流程的相關內容來設計高效、簡潔的員工監控體系:明確實施監控的目的―――考核、查錯還是提高效率;對被監控的人員進行工作分析―――確定考核內容;確定企業內部的監控結構―――明確報告對象以及監督權力;制定并貫徹獎懲條例―――設定標準;調整―――完善監控體系,減少誤差。

說來慚愧,真正關注‘量化考核’這個詞,不是在我原來的單位中,而是在五年前。原因是,我的孩子在上學后的每學期,都在接受著量化考核的測評,從而來 反應出他們平時短期、中期以及長期在

學習和學校的表現與成績;讓我們這些做家長的不用通過老師去了解,就能和孩子共同發現量化考核表上反饋出的問題所在。

我想,我們現在的孩子們是幸運的,當他們還是一張白紙時,就能接觸到如此好的制定化成長理念。他們是幸運的,因為他們還在沒有一身壞習慣和惰性形成的時候,就已經開始練就好的行為標準。

反之,我們這些大人們卻顯得還沒有孩子們有定力,有準則。 想想,我們沒有在為自己的惰性和習慣,而找著諸多理由嗎? 所以,請別再說“我習慣了”,“這是我的個性”,“我就是這樣的人 ”,等等等。

作為我們這些成熟的成年人,沒有必要種下量化考核的用心嗎?你還在覺得它是一種負累嗎?

團友們 ,讓我們反思 量化考核會怎樣讓我們受益,讓給我們的工作及人生帶來怎樣的受益!我今天就講到這里,謝謝大家!

黎坤

2011年9月29日

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