《秘書學（1）》試題（三）答案及評分標準

《秘書學（1）》試題（三）答案及評分標準

一、???????????? 名詞解釋（每小題4分，共20分）

1．? 秘書人員，泛指從事秘書工作或秘書性工作的各類人員。秘書人員是秘書活動的主體要素，也是秘書活動的主導要素。

2．? 秘書學，是一門研究秘書活動及其規律的綜合學科。

3．? 輔助決策，是秘書人員或秘書機構為領導者制定并實施決策所采取的各項輔助行為。

4．? 協調，是指秘書人員在其職責范圍內，或在領導者的授權下，調整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關系，促使各項活動趨向同步化與和諧化，以實現共同目標的過程。

5．? 受意，是指秘書接受和領會領導意圖。

二、???????????? 多項選擇題（每小題2分，共10分）

1．AD????? 2. CD?????? 3. AC?????? 4. BC????? 5. AB

三、???????????? 簡答題（20分，每小題10分）

1．? 秘書活動的重要特征有：

（1）文牘性（2分）????? （2）秘密性（2分）?????? （3）事務性（2分）

（4）受動性（1分）????? （5）隨機性（1分）?????? （6）補償性（1分）

（7）潛隱性（1分）

2．? 公務秘書具有以下特點：

（1）從所有制上看，公務秘書所在的組織一般為公有制單位，包括全民所有制和集體所有制單位。（4分）

（2）從人事制度來看，公務秘書的錄用、考核、晉升、獎懲和福利待遇等，均由國家統一管理。（3分）

（3）從經濟來源上看，公務秘書的勞動報酬，一律由國家或集體支付。（3分）

四、???????????? 論述題（本題共20分）

要點：

受意方法，就是秘書接受和領會領導意圖。（3分）

要正確接受和領會領導意圖，就要：

從把握領導工作的熱點上領會領導意圖（3分）

從把握領導思想的閃光點上領會領導意圖（3分）

從不同角度捕捉和領會領導意圖（3分）

從把握領導個性特點中領會領導意圖（4分）

從把握領導意圖的實質上領會領導意圖（4分）

五、???????????? 案例分析（本題30分）

楊修被殺的原因：

（1）楊修沒有清醒地認識到自己所處的配角位置，其輔助的角色意識太差。（6分）

（2）楊修自以為是，自作主張，傲視曹操。（6分）

（3）楊修在群僚中高估自己，輕視別人，出風頭，遭到了他人的忌恨。（6分）

（4）對曹操不夠忠誠，數次為曹丕和曹植出主意，站到了曹操的對立面上，成了政治斗爭的犧牲品。（6分）

（5）對秘書工作的輔助性認識不足，妄加指揮，越權越位，惹來了殺身之禍。因為輔助決策不等于決策，秘書只能做參謀，做助手，決不能以領導者自居，更不能在工作上，態度上，禮儀上有越權的表現。（6分）

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