- 相關推薦
時代光華企業規范化管理試題和答案(一)
1.職業經理人在審查自己或部門內部時需要考量的問題有( ) 回答：正確
1. A 部門有幾個控制的大模塊？每個模塊有幾個控制點？
2. B 每個控制點信息反饋頻率是多少？
3. C 信息來源及接收分析部門是什么？
4.
D 以上都包括
2.對公司戰略意圖起確定性作用的流程是( ) 回答：正確
1. A 核心業務流程
2. B 主營業務流程
3. C 日常工作流程
4.
D 以上都不正確
3.一個優秀的企業的投訴文化應該包含哪些內容( ) 回答：正確
1. A 投訴必須有建議
2. B 投訴由兩個部分組成：有效投訴和有效建議
3. C 投訴必須有署名，要對自己投訴行為負責
4.
D 以上都包括
4.當企業發展壯大，總經理越來越忙，日理萬機的時候，這時他最需要的是( ) 回答：正確
1. A 幾個得力助手
2. B 一套科學的管理控制系統
3. C 適當的休息
4.
D 增加工作時間
5.員工如果要進行投訴，第一步應該是( ) 回答：正確
1. A 首先與直接上司充分溝通
2. B 越級向上司投訴
3. C 到處向人投訴
4.
D 直接找總經理投訴
6.我國企業傳統的塔式組織結構的特點是( ) 回答：正確
1. A 通路短小，指揮靈活
2. B 樣樣俱全，自成體系
3. C 獨立自主，政策優惠
4.
D 以上都包括
7.寶塔式的組織結構自身的缺點會使企業產生哪些問題( ) 回答：正確
1. A 各部門都會最大限度的利用總公司的資源
2. B 部門建設越健全，部門之間的問題摩擦就越大
3. C 有效溝通和優選授權不通暢
4.
D 以上都包括
8.公司戰略是整個公司發展戰略的規劃中最重要的一個環節，其重要性表現在( )
1. A 明確的指出整個公司發展方向
2. B 給出階段性的目標
3. C 減少高層的溝通成本
4.
D 以上都包括
9.啞鈴化組織結構的特點是兩邊大頭，這兩個分別是( ) 回答：正確
1. A 市場和生產
2. B 生產和研發
3. C 市場和研發
4.
D 以上都不正確
10.主營業務的作業流程如果出現問題，對企業的影響是( ) 回答：正確 回答：正確
1. A
2. B
3. C
4.
D 影響整個公司的戰略意圖 威脅企業的收入，帶來財務的流動性風險 妨礙企業的日常運轉 以上都不正確
11.對企業作業流程進行優化的關鍵原則是( ) 回答：正確
1. A
2. B
3. C
4.
D 優化的持續性 嚴肅及時地整改 A和B都正確 A和B都不正確
12.企業的規范化管理系統從建立到健全，應該是( ) 回答：錯誤
1. A
2. B
3. C
4.
D 全員參與 企業老總作決定 企業管理層討論決定 以上都不正確
13.企業在發展的過程中往往會有困惑，即想把公司做大，又擔心做大以后失控，解決這個困惑的方法是( ) 回答：正確
1. A
2. B
3. C
4.
D 滿足于目前的狀況 先發展了再說 進行組織結構變革 以上都不正確
14.扁平化組織的特性是( ) 回答：正確
1. A
2. B
3. C
4.
D 結構簡單，權限下移，管轄的范圍會更寬 重點關注研究開發和市場營銷 任務不一致的團隊共享人、財、資源，任務不一致的團隊共同服務客戶 樣樣據全，自成體系
15.企業通過流程再造可以解決哪些問題( ) 回答：正確
1. A
2. B
3. C
4.
D 解決企業“兩低一高現象” 降低企業內部的運營成本 降低企業中層的溝通成本 以上都包括
【時代光華企業規范化管理試題和答案(一)】相關文章：
有效溝通試題答案時代光華05-01
2011企業管理專業考研測試題及答案04-26
時代光華《贏在性格》課后測試滿分答案05-01
和老媽過招閱讀答案 語文試題01-10
智力測試題的題目和答案03-21
《現代企業管理》試題04-30
最新LG筆試題及答案 -管理資料03-25
最新強生筆試題及答案分享 -管理資料03-25
國學試題及答案02-23
環境試題及答案05-01