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新貴士有“新使命”
貴士用豪華改變了MPV的定義
在MPV問世之初,盡管不少車企對其前景并不看好,但是這種集更大空間與轎車的舒適性、操控便捷性于一身的創新產品,很快獲得了市場強烈反應,一股強勁的MPV旋風從北美延伸到了全球。
這股風潮也引得其余企業紛紛跟進,在世界第一輛MPV誕生后的第十年,由日產汽車美國設計公司(NDA)設計的第一代貴士(QUEST)登陸北美市場,與一批經典的MPV車型開辟了豪華MPV細分市場。在很多車迷們的童年記憶里,1990年代初曾有一批“高端大氣上檔次”的MPV通過進口渠道出現在中國——被我們被稱為“子彈頭”的雪佛蘭魯米娜(Lunina)和豐田“大霸王”的普瑞維亞(Previa)就是MPV第一次黃金時代的代表車型,它們與貴士一起,構成了美國高端MPV市場的主力車型。
正是貴士等這批豪華MPV的出現,讓“MPV”的全稱完成了一次徹底的改變——最初,它是Mini Passenger Van(小型乘用廂式車)的縮寫,后來人們把它改為Multi-purpose Vehicles,強調其多功能性,是集轎車、旅行和商務于一身的車型。時至今日,但凡提起MPV,就意味著它在為乘客提供更大空間的同時,還要具有轎車般的安靜、舒適。而且真正標準的MPV一般則要提供3排座椅,可供7~8人乘坐。
但隨著中國汽車市場的高速發展,豪華MPV似乎慢慢消失在現實生活里。MPV類車型在“后來居上”的中國汽車市場成為了一個“非主流”的存在,不溫不火,游離在車市的邊緣地帶,市場份額只有4%多一點。
與個位數的市場份額對應的是,MPV類車型產品品牌少、檔次低,別克GL8、本田奧德賽兩款“主流”中端車型風行數年未見對手,而后國內車企以商用車“改頭換面”而來的低端MPV則活躍于二、三線城市的商務活動中。
而現在,中國的MPV市場又開始了它“非主流”的變化,正像它不會“隨大流”跟著汽車市場猛增,它在中國汽車市場進入“微增長”時代之后,又一次“個性”地開始“逆增長”,與SUV類車型成為了中國乘用車市場增長的“兩駕馬車”之一。盡管MPV的總量仍然不高,但市場趨勢卻與SUV類車型類似,一面是不同價位、不同品牌的都開始押注這個市場,競爭越發激烈;一面是這個細分市場里,以貴士為代表的少數幾款高端MPV車型,重新回到中國市場,開始在中國汽車市場“微增長”的時代,開始了持續的“堅挺”。
日產貴士的第三代產品雖然在2005年才“登陸”中國,就以“驚艷”的造型和豪華的配置贏得了用戶的青睞。在當時MPV還尚未被市場大規模接受、銷售狀況大幅度波動的時候,貴士就“一枝獨秀”成為了同檔次產品的領銜者,訂單遙遙領先。
第三代貴士成功的秘密,就是瞄準了高端市場的空當和將MPV的概念成功推廣。一直以來,高端MPV都是商務打天下,而貴士卻“魔幻出招”,將目標消費人群鎖定新一代的智慧型商務人士、海歸人士和企業主為核心的群體,大搞“兩棲戰略”,兼顧商務和生活。在配置方面,貴士針對“中國特色”,大量增加配置,在當時的進口高端MPV中,可謂獨一無二。另外,貴士顛覆了高端MPV產品中規中矩的造型也讓很多車主過目之后念念不忘。
可以是,正是貴士的到來,讓中國車主們第一次對MPV用途的理解有了極大的拓展,真正了解了這種豪華MPV的設計理念和妙處所在。而這一切,都似乎在重復著它在太平洋彼岸的經歷——第三代貴士在北美市場深受MPV消費者的喜愛,2004年度在北美及墨西哥的銷量突破4萬臺,自2003年在北美上市以來,累計銷量超過10萬臺,是MPV市場中最炙手可熱的車型。
當然,隨著汽車市場由“產品時代”步入“品牌時代”,無論是舶來的進口品牌、混血的合資品牌,還是本土的自主品牌,都絲毫不敢懈怠自己在服務軟實力方面的建設。
未來MPV必定商務家用“兩相宜”
經歷了近10年的快速增長,中國的汽車市場雖然正在呈現出越來越多的屬于自己的“特性”,但也顯示出了與歐美市場很強的相似性——比如SUV和MPV成為了目前乘用車市場的增長“火車頭”。
現在中國的MPV市場“分化”嚴重,隨著經濟的發展和和消費觀的改變、成熟,MPV由之前公、商務消費群體開始向私人消費群體擴張,近兩年在市場中的占有比率越來越高。長期以來,中國的MPV市場呈現金字塔狀結構,底層是家用及中低端商務MPV,中間是中級私用或商用產品,如瑞風、奧德賽等,而上半層被以GL8為代表的中高端商務MPV所占據,而金字塔塔尖為豪華進口MPV車型。
進入2013年,沉寂多年的MPV市場開始反擊,在公商務和家用需求的雙重驅動下,多款重量級MPV新車上市,高端MPV似乎重新進入春天。據中國乘用車聯合會的數據顯示,今年前7個月,國內MPV銷量達64.76萬輛,同比大增31.6%,增速遠高于行業平均水平,成為僅次于SUV市場的第二大增長點。即便在個別月份,MPV整體銷量隨著市場大勢略微下降時,進口高端MPV的銷量也非常穩定。
而在歐美市場上,MPV這一車型在數量上幾乎到了與轎車相提并論的地步,在國外MPV的消費中的7成為私人用戶。在日本,商務MPV的市場份額為30%;在美國,商務MPV和SUV所占市場份額為55%;而在中國,這個比例還不到2.8%。預測未來幾年內,中國商務MPV的市場需求將達到35萬~50萬輛,占乘用車市場的比例將超過10%,商用MPV仍將是消費主流。近年各類高端商務活動的進一步繁榮,則直接體現在豪華MPV市場快速發展上。
事實上,豪華MPV的受眾是十分廣泛的。對于處于發展上升階段的中小企業和民營企業來說,雖然中端MPV是一種選擇,而像貴士這樣的車型更也能成為其明智之選——它不僅提高了上述成長型企業的品牌形象,同時超高性價比優勢也讓所有的用戶感覺物所超值。而對于大型企業、行業領軍企業、領袖品牌來說,貴士這樣的高端MPV就是他們的最好選擇——他們可以通過這款車從側面印證企業本身的實力,體現自己高檔商務外交的品位。
隨著消費觀念的轉變,越來越多的家庭用車開始瞄準MPV,因其空間夠大、舒適性好,對于家庭觀念越來越重的中青年來說非常適用。MPV進入家用車領域的趨勢,在幾年前就已十分明顯,相信不久后,會很快形成一種潮流。
在陸路交通發達的選擇,高端MPV讓商務人士的出行更加靈活。對于中短途商務出行的商業精英人士來說,放棄“一不小心就延誤”的飛機,選擇既方便快捷又舒適豪華的MPV進行中短途出行已經成為了普遍選擇。一位來自廣州從事局域網建設的工程師王先生表示:“由于工作需要,我和我的團隊經常要到華南地區二、三線城市出差,可國內中小城市航班不僅班次少,而且還經常延誤,后來就購買了貴士。上一次從廣州到桂林全程走高速,才用了不到5個小時。算上候機登機的時間,其實和飛機差不多。另外,如果碰上一些需要緊急處理的公務,也不會像坐飛機那樣上網打電話都受到限制。”
從歐美成熟的MPV細分市場的經驗上看,雖然中國用戶選擇豪華MPV在用途上偏商務活動,但從另一層面上來說,這種狀況也意味著豪華MPV作為家庭用車市場的潛力還很大。有業內專家指出,盡管中國市場上長期以來,MPV需求仍集中于公務、商務市場,而未來一旦在家用市場普及,才是其需求爆發的時間。隨著消費觀念的轉變,越來越多的家庭用車開始瞄準MPV,因其空間夠大、舒適性好,對于家庭觀念越來越重的中青年來說非常適用。MPV進入家用車領域的趨勢,在幾年前就已十分明顯,相信不久后,會很快形成一種潮流。同時從市場的發展來看,我國的一線城市以及某些消費能力旺盛的二線城市,現在已經步入增換購的階段,而貴士這樣的豪華MPV的特質在很大程度上正好能滿足這部分人群的需求。
早在上個世紀80年代,正是日系汽車品牌引領了日本乃至全球MPV“宜商宜家”的潮流。車不僅僅是代步工具,更代表著一種生活方式,這樣的理念在MPV車主身上有明顯體現。隨著中國經濟的發展,對于高端消費者來說,他們更希望高端商務車型不僅能夠滿足商務用車需求,更可以考慮到家庭用途。于是,既能商用又能家用的多面性在貴士身上淋漓盡致地被展現出來。
用進化論的觀點來說,物種是在不斷進行優勝劣汰的,契合了國內MPV市場的消費走向,宜家宜商的高端MPV將大行其道。與中低端MPV產品“公私”無法兼顧相比,貴士這樣的高端MPV產品面對這個問題時則“毫無壓力”。現在,許多車主在購車時選擇貴士,正是看中了它既可以作為商務用車“賺足面子”,又可以在工作之余帶著一家老小安全、舒適出行。他們很多人都有過留學的經歷,在國外生活的日子里,外國家庭在周末里舉家乘坐一輛豪華MPV出行、旅游給他們都留下了極深的印象。當他們選擇回國創業、工作之后,面對諸多稅收、交通的政策限制,買一輛“一步到位、公私兼顧”的MPV是件自然而然的事情。
貴士如何繼續扮演“領軍角色”?
享有世界汽車工業“奧運會”之稱的法蘭克福國際車展剛剛于9月結束,作為世界規模最大的車展,法蘭克福車展不僅是全球汽車發展的風向標,更是各大汽車巨頭的秀臺和競技場。此次法蘭克福車展,奔馳、寶馬、奧迪等豪華品牌紛紛發力MPV市場,推出了多款MPV概念車。諸多“大牌”MPV車型如此規模的集中亮相似乎暗示,豪華MPV市場的春天將要到來,也意味著這個細分市場的競爭將更加激烈。
隨著市場多元化的到來和消費理念的日趨成熟,以及商務環境的高檔化,商務人士的需求從外形轉入內在,開始注重汽車內部的空間大小、豪華性與舒適性。對于高端商務MPV市場而言,傳統MPV產品已經無法更好滿足人們對于MPV產品在空間、商務等方面的苛刻需求。
而彌補這個需求鴻溝,正是第四代貴士的“使命”,東風日產期望這款豪華MPV能與樓蘭、天籟一起構筑起自己的高端旗艦車型陣營。作為東風日產布局MPV市場的重點車型,也是東風日產品牌向上的核心支撐車型之一,這款日產汽車旗下最高端的MPV,必將為豪華MPV市場注入新的活力,樹立豪華MPV市場新標桿。這款專為商務領袖打造的“領軍者風云座駕”,與上代產品的設計相比,更加沉穩、大氣,擁有雕刻流線造型、張弛自如的尊屬空間、豪華御享的豐富配置與鉑金動力輸出,為商務領袖帶來豪華商務乘坐享受。
當然,隨著汽車市場由“產品時代”步入“品牌時代”,無論是舶來的進口品牌、混血的合資品牌,還是本土的自主品牌,都絲毫不敢懈怠自己在服務軟實力方面的建設。這些在品質與服務上高于一般車型的“軟實力”也是保證其在市場中屹立不倒的重要原因。豪華MPV的真正魅力在于,除了優秀的產品品質之外,還擁有令人放心的售后服務。
不斷增長的豪華MPV市場,服務軟實力的比拼也隨之升級。擁有更先進的服務意識,提供更便捷、更人性化的貼心服務,才有可能在日益激烈的競爭中脫穎而出。以品牌內涵詮釋企業售后服務理念,以品牌理念統領各種服務舉措,也已經成為豪華MPV市場中的新風潮。
面對豪華MPV的激烈競爭,作為中國汽車服務品牌的先行者之一,東風日產“有備而來”——隨著第四代貴士的上市,東風日產秉承“專屬、尊貴”的原則,為消費者度身定制同級獨有的“四大MVP尊崇禮遇 ”:3年免費使用的CARWINGS服務及3年免費盜搶無憂保障;一對一管家服務、預約試駕體驗等尊崇增值禮遇;4年或10萬公里保修里程承諾、出險代步尊崇安心禮遇;尊崇低息金融禮遇。MVP尊享服務使消費者感受到“技術日產 人·車·生活”的品牌精髓,進一步實現消費價值全面升級。
30年前,無論是美國還是中國,汽車市場里MPV還是一片空白,30年后,MPV在全球汽車市場已是繁華一片。MPV,和后來出現的SUV類車型一起,成為了全球汽車工業不斷創新求變精神的真實寫照。而在MPV的“進化史”當中,日產貴士始終占據著自己的一個華彩篇章,與少數幾款產品,成為了高端MPV的代表。
當下中國是一個生機勃勃的大時代,一群意氣風發的領袖精英,懷揣開創進取的大膽略,以自我的不斷超越實現更閃耀的價值人生,引領世界不斷向前;同樣生機勃勃的MPV市場,以新貴士為代表的豪華MPV閃耀登場,充分滿足現代商業領軍人物的高端商旅需求,帶來大氣磅礴的空間感受與極致豪華舒適的商務旅途體驗。
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