如何成為優秀的互動人

大體上說，一家公關公司里最忙的部門，應該是互動部（又稱數字營銷部、網絡部等等）。在這個傳統公關向網絡公關轉型，而網絡公關又不能獨立拿下客戶全部預算的青黃不接的時代，互動部的員工大多需要橫向支持若干個部門的業務工作，想必在職場中既獲得青睞，又充滿變數。作為一個互動人，該如何保持自己的競爭力呢？下面就給各位互動新人支支招。 　　保持對互動領域的信心 　　公關行業發展至今，相信只要是公關從業人員，必然對超負荷的工作量頗有怨言，同時也對傳統公關的逐漸沒落感到無能為力。公關的下一個發展方向是互動傳播，我們身處這個時代，不但不應該逃避這樣的趨勢，反而應該迎難而上，對互動傳播時代的全面到來充滿信心。這是一個可以讓所有有志青年擁有成功機會的時代，比以往任何時代都更明顯。每一個互動^都要有這樣的自信：我們所選的領域必將改變這個世界。 　　保持對變革的敬畏 　　互聯網傳播工具瞬息萬變，技術進步引起的傳播變革已經、正在并將持續對公關行業產生影響。對變革懷有敬畏之心，不斷鉆研和掌握最新的傳播手段，是每一個互動人必須具備的素質，也是支撐互動人在職場中獲得最新競爭力的必要條件。互動人除了日常服務客戶的基本工作，還需要花費大量時間在各個網絡平臺上收集信息、體驗產品，與產品經理不同的是，我們不但要對產品本身了如指掌，還要對產品如何應用到傳播領域有敏銳的感覺。帶著對變革的敬畏，對自身提出更高的要求并加以實施，才能讓自己擁有領先的視野，提出更多創新思維。 　　保持專業的心態 　　作為一個互動人，即便在日常生活中內向保守，在專業上也需要擁有足夠的心理尺度和開放態度。當下的現實是，網絡的基調決定了內容的豐富性，然而不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓，能用你的創意抓住網民的眼球，并能讓網民主動分享，你就成功了一半。網絡上的內容紛繁復雜，從不缺乏朵朵奇葩，互動人要適應這種從“—本正經”到“底線失守”的創意落差。如果不能以專業的心態去看待這些各色各樣的內容，我們就很容易陷入“三觀盡毀”的漩渦，讓職場發展止步于自己脆弱的內心。 　　保持不斷的學習 　　有一部分從事傳統公關的同事會對互動人的策略能力和整體思維提出一些質疑，認為互動人只會用零碎的創意和大批的水軍對付客戶。這當然有失偏頗，但是作為互動人，我們應該意識到傳統公關的策略思維對互動傳播具有很大的指導意義，同時，我們也應該看到，任何傳播形式都不能獨立存在，互動^應該而目必須不斷學習，吸取傳統公關在策略、方法論、公關思維等方面的優勢，充實到互動領域中去。 　　能夠成為一個互動人，是命運的眷顧，而能否成為一個優秀的互動人并長期保持優秀，則需要我們付出許多艱辛和努力。“世界上唯一不變的就是變化”這句名言，套用在互聯網和互動傳播領域，更顯其深意。互動傳播，路漫漫而修遠，初入職場的互動新人們，大家準備好了么？

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