建筑、功能與服務(wù)

【摘要】要建設(shè)現(xiàn)代化的圖書(shū)館，圖書(shū)館不僅要參與新館設(shè)計(jì)還要有先進(jìn)設(shè)計(jì)思想和管理理念，在功能布局上可分為藏書(shū)閱覽區(qū)、多功能區(qū)、業(yè)務(wù)工作區(qū)， 服務(wù)方式上采用大平面、大開(kāi)放、網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理。

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館；建筑；功能；服務(wù)

全國(guó)都在建設(shè)大學(xué)城，新圖書(shū)館的建設(shè)和使用也是一個(gè)重要的項(xiàng)目，現(xiàn)代圖書(shū)館是集信息資源，學(xué)習(xí)研究，文化藝術(shù)和休閑等多功能為一體的信息支撐場(chǎng)所。在建設(shè)新圖書(shū)館時(shí)，首先，要了解本校的發(fā)展規(guī)劃，提出一個(gè)既符合本校財(cái)力、環(huán)境實(shí)際狀況，又具有現(xiàn)代化水平圖書(shū)館的建議；還要通過(guò)組織相關(guān)人員進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)設(shè)計(jì)思想和管理理念，了解圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，詳細(xì)了解各館的建筑結(jié)構(gòu)、建筑外觀(guān)、平面布局、綜合布線(xiàn)、裝修風(fēng)格、家具設(shè)備、生產(chǎn)廠(chǎng)商等及在新館建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這樣，可增加感性認(rèn)識(shí)，提高認(rèn)識(shí)水平，避免失誤。同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范的學(xué)習(xí)，這是圖書(shū)館和設(shè)計(jì)師共同遵守的技術(shù)規(guī)范和基本依據(jù)。新館建設(shè)啟動(dòng)后，往往時(shí)間緊、任務(wù)重，不可能有更多的時(shí)間去考察了解，這些準(zhǔn)備工作必須提前進(jìn)行。

1 新館建設(shè)

1.1 圖書(shū)館要參與新館設(shè)計(jì)：圖書(shū)館應(yīng)以主人翁姿態(tài)投身于新館建設(shè)之中， 要陳述建館理念、新館管理模式、新館規(guī)模、文獻(xiàn)量、讀者人數(shù)與功能業(yè)務(wù)布局； 各樓層各類(lèi)用房布局、使用面積分配以及圖書(shū)館對(duì)新館建設(shè)的要求與建議等等，明確向建筑設(shè)計(jì)師表明新館設(shè)計(jì)理念，提出設(shè)計(jì)意向，明確辦館模式，辦館理念等等，這是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)新圖書(shū)館的主要依據(jù)。學(xué)校組織出外參觀(guān)考察新圖書(shū)館建筑時(shí)， 也請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師一同前往， 這有利于設(shè)計(jì)師對(duì)新館建設(shè)更具理性的認(rèn)識(shí)， 對(duì)新館建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)有更深的理解。建筑設(shè)計(jì)師的思路與圖書(shū)館人的思路基本吻合一致， 才能按照?qǐng)D書(shū)館的辦館理念、管理模式、業(yè)務(wù)工作流程和未來(lái)發(fā)展的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)， 其新館建筑設(shè)計(jì)方案才會(huì)功能完善、布置合理、滿(mǎn)足圖書(shū)館的需要。

新館建設(shè)從編寫(xiě)新館建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)→征集設(shè)計(jì)方案→專(zhuān)家評(píng)選→招標(biāo)確定設(shè)計(jì)方案→多次修改設(shè)計(jì)方案→深化設(shè)計(jì)→專(zhuān)家評(píng)審→確定平面圖和制定施工圖→土建招標(biāo)、施工， 雖然前期工作頗為費(fèi)時(shí)， 但避免了今后施工中出現(xiàn)問(wèn)題而造成不可彌補(bǔ)的損失和新館落成后將留下永久的遺憾。

1.2 圖書(shū)館參與設(shè)計(jì)可通過(guò)以下三級(jí)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行控制：

1.2.1 成立新館建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，審定館內(nèi)與建筑有關(guān)的各項(xiàng)方案，負(fù)責(zé)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和決策層面的溝通、聯(lián)系，參與有關(guān)的招標(biāo)工作，擁有否決權(quán)；

1.2.2 成立新館建設(shè)專(zhuān)家小組，負(fù)責(zé)調(diào)研國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館建筑的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，制訂各專(zhuān)業(yè)功能方案和設(shè)備、家具采購(gòu)計(jì)劃預(yù)算，并遞交領(lǐng)導(dǎo)小組審定；

1.2.3 成立新館基建辦公室，負(fù)責(zé)相關(guān)層面的建設(shè)進(jìn)展信息和政策信息收集、反饋和現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)圖紙的更改擁有知情權(quán)。在建設(shè)中主要把握了幾個(gè)關(guān)鍵，一是當(dāng)好配角，做好參謀，根據(jù)設(shè)定的功能模塊給設(shè)計(jì)師提供建議。

1.3 設(shè)計(jì)中可采用同層高、同柱網(wǎng)、同荷載的先進(jìn)設(shè)計(jì)理念： 現(xiàn)代圖書(shū)館是集藏、借、閱、檢、管于一體化的管理模式， 同層高、同柱網(wǎng)、同荷載使讀者能在明亮、寬暢的空間選擇自己所需的資料，每個(gè)區(qū)域面積設(shè)計(jì)可為幾百平米至千余平米不等，實(shí)行總出入口管理，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)為通透式、大開(kāi)間，這樣可以精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和減少工作人員， 提高工作效率，讀者持校園卡從總?cè)肟谶M(jìn)入圖書(shū)館后，可以自由的在各個(gè)區(qū)域進(jìn)出。所有閱覽區(qū)域均對(duì)各類(lèi)型讀者開(kāi)放，對(duì)讀者沒(méi)有身份、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)的限制，充分體現(xiàn)了人性化的管理。

1.4 新圖書(shū)館設(shè)施設(shè)備要具有時(shí)代特點(diǎn)與高科技含量： 圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書(shū)館的設(shè)施設(shè)備應(yīng)現(xiàn)代化。新圖書(shū)館應(yīng)具備中央空調(diào)， 自助借還、自助復(fù)印等設(shè)備，還要門(mén)禁系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體導(dǎo)讀系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)、局域網(wǎng)建設(shè)系統(tǒng)、文獻(xiàn)數(shù)字加工系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)及寬帶網(wǎng)速系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、有線(xiàn)電視、有線(xiàn)廣播系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)等及輔助設(shè)備一應(yīng)俱全。

1.5 門(mén)禁系統(tǒng)與“一卡通”系統(tǒng)： 新館門(mén)禁系統(tǒng)與讀者使用的“一卡通”， 相匹配，讀者刷卡入館。憑卡借還、上機(jī)、復(fù)印、打印、刻錄、繳納違章賠款等。

1.6 安防監(jiān)控系統(tǒng)： 新館安全防范主要對(duì)閱覽區(qū)、書(shū)庫(kù)、電子閱覽室等實(shí)施監(jiān)控，由閉路電視和門(mén)禁實(shí)施，。并有完善的消防系統(tǒng)及自動(dòng)監(jiān)控、報(bào)警裝置。

1.7 有線(xiàn)廣播、有線(xiàn)電視及通信系統(tǒng)： 有線(xiàn)廣播系統(tǒng)包括背景音樂(lè)及應(yīng)急廣播， 具備可根據(jù)設(shè)置的優(yōu)先等級(jí)進(jìn)行廣播的功能， 并能滿(mǎn)足消防廣播（ 自動(dòng)打開(kāi)相關(guān)層緊急廣播） 的要求。

1.8 綜合布線(xiàn)系統(tǒng)： 綜合布線(xiàn)系統(tǒng)由工作區(qū)子系統(tǒng)、水平布線(xiàn)子系統(tǒng)、主干子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)和建筑群子系統(tǒng)組成。綜合布線(xiàn)與新館建設(shè)的方方面面銜接最為緊密， 其工程項(xiàng)目有許多工序要求在新館建筑土建工程階段實(shí)施。新館建設(shè)中充分考慮了建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館的目標(biāo)和發(fā)展方向， 在新館建筑圖紙出來(lái)后， 即刻組織館內(nèi)外專(zhuān)家、技術(shù)人員對(duì)圖紙進(jìn)行分析和討論，反復(fù)論證與修改，。

1.9 電子會(huì)議系統(tǒng)：新館內(nèi)應(yīng)設(shè)多功能學(xué)術(shù)會(huì)議廳，有同聲傳譯設(shè)備及可供現(xiàn)場(chǎng)攝錄與轉(zhuǎn)播的條件， 可用于包括視頻電視會(huì)議和音視頻會(huì)話(huà)、多語(yǔ)種的會(huì)議， 能承辦各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議。新圖書(shū)館不只是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心， 而且是全校信息交流、知識(shí)交流和學(xué)術(shù)交流中心。

大學(xué)圖書(shū)館要成為一座高水平的文化建筑， 必須造型別致、設(shè)計(jì)合理、設(shè)施齊備、設(shè)備先進(jìn)、功能完善、環(huán)境宜人。

2 功能與服務(wù)

2.1 在功能上可分為：：藏書(shū)閱覽區(qū)、多功能區(qū)、業(yè)務(wù)工作區(qū)。 這樣既可大幅度降低工程造價(jià)，也可增大可利用面積，使“藏、借、閱、管一體化”的現(xiàn)代服務(wù)理念得以實(shí)現(xiàn)借、藏、閱、管一體化”的實(shí)現(xiàn)，使流通、閱覽的合并成為必然。按“藏、借、閱、管一體化”模式運(yùn)行的圖書(shū)館還可以減少大量的管理人員。 　　2.2 服務(wù)方式

2.2.1 大平面大格局：采用大平面大格局的服務(wù)模式，讓一個(gè)空間的隔斷盡可能少，讓更多的信息便于集合、讓空間移動(dòng)便利，這樣能降低更多的人力資源投入，并且為“藏、借、閱合一”提供必要的空間保障。

2.2.2 大開(kāi)放：大開(kāi)放就是為讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的信息自由環(huán)境，就是“藏、借、閱合一”，允許讀者帶自己的學(xué)習(xí)資料和物品進(jìn)入各個(gè)服務(wù)區(qū)域，開(kāi)放式辦公和開(kāi)放式管理。大開(kāi)放的思想基礎(chǔ)和邏輯基礎(chǔ)是尊重讀者的客觀(guān)需求，尊重讀者公平使用圖書(shū)館的權(quán)益，提高書(shū)刊利用率，推動(dòng)形成調(diào)節(jié)讀者和工作人員之間需求和服務(wù)關(guān)系的互動(dòng)空間。大開(kāi)放要求對(duì)讀者進(jìn)出館盡可能實(shí)行一門(mén)管理，即一個(gè)口子進(jìn)出，并且采用先進(jìn)的門(mén)禁系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)入圖書(shū)館的讀者進(jìn)行身份鑒別，對(duì)出館的讀者進(jìn)行防盜檢測(cè)，這樣可以保證為合法的讀者提供必要的安全環(huán)境一門(mén)管理在建筑上要重點(diǎn)解決的問(wèn)題是與消防通道的矛盾，消防安全要求一個(gè)大樓要有多個(gè)安全出口，門(mén)可以由內(nèi)向外自由開(kāi)啟，因此必須根據(jù)具體場(chǎng)景有合理的解決方案，例如設(shè)計(jì)易擊碎的鋼化玻璃門(mén)、裝配內(nèi)外雙向鎖來(lái)處理。新館的公共設(shè)施要盡量使用知名度高、質(zhì)量好的品牌產(chǎn)品。

2.2.3 網(wǎng)絡(luò)化智能化：網(wǎng)絡(luò)化、智能化是現(xiàn)代信息社會(huì)讀者對(duì)信息獲取和處理的要求，也是管理的需要，網(wǎng)絡(luò)化側(cè)重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的快捷和方便使用，包括有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的合理構(gòu)建。智能化則是在網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，以設(shè)備為載體提供高效的信息服務(wù)和管理服務(wù)。例如，以數(shù)字化為特征的樓宇集成管理系統(tǒng)，基于TCP/IP協(xié)議的讀者流管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理一卡通等都為管理提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù)。同時(shí)，一些智能化設(shè)備也在悄悄地改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)思維，例如，讀者自助借還書(shū)系統(tǒng)，由于讀者自行進(jìn)行借還操作，一些心理上微妙的隱私得到了保護(hù)�，F(xiàn)代圖書(shū)館設(shè)備智能化已達(dá)到較高的程度，一些傳統(tǒng)的設(shè)備如復(fù)印機(jī)，也多融合了自助復(fù)印、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程打印等多種智能化元素，在管線(xiàn)預(yù)埋、網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)設(shè)置上有許多特殊的要求，因此，新館的設(shè)備配置不僅要有一個(gè)提前量，還要在圖書(shū)館功能任務(wù)書(shū)和設(shè)備采購(gòu)清單的基礎(chǔ)上，提出詳細(xì)的設(shè)備配置強(qiáng)弱電要求（包括電源、網(wǎng)絡(luò)）、管線(xiàn)預(yù)埋要求、排放要求（氣、水），供設(shè)計(jì)師進(jìn)行相應(yīng)的建筑裝修設(shè)計(jì)，這樣才能保證新館各種使用功能的完全到位集藏書(shū)、閱覽、研究、辦公、休閑等為一體的智能化、信息化、數(shù)字化圖書(shū)館

2.2.4 建立密集書(shū)庫(kù)，實(shí)行三線(xiàn)藏書(shū)：圖書(shū)館投入“藏、借、閱、管一體化”運(yùn)行的文獻(xiàn)量值得研究，建議實(shí)行“三線(xiàn)藏書(shū)”。一線(xiàn)藏書(shū)為3-5年內(nèi)的新書(shū)， 研究證明，三至五年的文獻(xiàn)，是館藏文獻(xiàn)中利用率最高、最有價(jià)值的部分，此部分實(shí)行“藏、借、閱、管一體化”模式，時(shí)間較長(zhǎng)和利用率較低的文獻(xiàn)可作為二線(xiàn)或三線(xiàn)藏書(shū)管理；存放于密集書(shū)庫(kù)，為了提高館舍的利用效率，我們新館建設(shè)啟動(dòng)前要做好充分準(zhǔn)備。

總之，新館在建筑規(guī)劃時(shí)，既要在外觀(guān)造型上體現(xiàn)學(xué)校的學(xué)術(shù)風(fēng)格，又要在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上滿(mǎn)足廣大教師和學(xué)生讀者的使用需求，同時(shí)還應(yīng)具有適應(yīng)未來(lái)發(fā)展變化的能力。新圖書(shū)館在建筑設(shè)計(jì)和規(guī)劃上要具有前瞻性、拓展性、靈活性和適用性，能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計(jì)理念，圖書(shū)館的空間布局與功能定位要充分適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的要求，滿(mǎn)足各類(lèi)師生的不同需求，同時(shí)，館員也應(yīng)充分利用圖書(shū)館向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的契機(jī)，提升自身素質(zhì)和服務(wù)水平，使圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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