申銀萬國電腦網絡中心總經理郭怡峰的辦公室非常整潔，幾摞書整整齊齊地擺放在書架上和桌子上，
郭怡峰：證券IT未來10年才精彩
。愛干凈的郭怡峰是個很追求完美的人，按他的“慣常思維方式”，郭怡峰總是愛挑不足的地方，“我想的不是我已經做了哪些，更多的是我還能做哪些。”也正是如此，他創造了無數的證券界第一: 第一個柜臺交易系統、第一個財務電算化系統、第一個公司內聯網絡、第一個技術監控系統。自1991年進入證券業，18年來，他所在的公司一直引領著證券 IT的方向。當然，他也是證券IT發展的“活化石”。
規范發展的10年
當記者問，過去10年是證券IT怎樣的10年時，郭怡峰直截了當地說，“這10年，主要成績就是一個大集中系統。”并不掩飾他對過去10年的不滿意。
1992年左右，證券行業超常規發展。面對近乎瘋狂的投資者，各個證券公司都在排兵布陣，證券營業部也如雨后春筍般冒出。相伴相生的IT也開始了狂飆突進的年代。
只是兩三年的時間，證券IT就獲得了十幾倍的增長。回想起來，郭怡峰對那時證券IT的發展贊嘆不已。
而郭怡峰的不滿意，并不意味著這個大集中系統是平凡之物。在證券IT大發展期過去不久，1995年到1996年，證券行業頻頻出現內部修改數據等違規事件，以營業部為節點發展起來的證券交易系統的劣勢開始初露端倪。另外，盤踞各地的證券營業部勢力急劇膨脹，在管理與技術上架空證券公司總部的趨勢越來越明顯，券商總部遭到了空前的挑戰。
風險管控迫在眉睫
1995年，向來以“敢做敢為”著稱的郭怡峰率先采用中國證券業第一個技術監控系統。此舉一出，其他證券公司紛紛效仿。在之后的幾年里，證券 IT一直在風險管控上下功夫。
2001年，“傭金自由化”不僅是券商的一個轉折點，也是證券IT建設的一個重要轉折點。“整合現有業務、進行大集中”是券商最迫切要解決的問題。此時，集中交易系統應運而生，這從根本上使證券公司總部對風險管控有了較強的控制力。“當然，那時上集中交易系統的公司還只是鳳毛麟角。”
2002年，郭怡峰“要把申銀萬國變成網絡上的申銀萬國”的科技大平臺方案招標又驚動了整個證券業界和IT業界。郭怡峰經過與130多家IT公司、國內外證券公司的溝通，描繪出了申銀萬國囊括業務系統、管理系統與信息系統基礎建設3大類、由32個子系統構成的科技平臺藍圖。
從2005年開始，中國證券業大規模啟動大集中系統建設。到2007年上半年，絕大部分證券商已經初步完成了數據大集中的建設。
這種大刀闊斧的情況也與大環境有關。2006年、2007年，中國內地證券市場產生了史無前例的大牛市，同時，證券IT也獲得了空前發展。計世資訊分析師李東宏表示，2007年證券業IT投資在牛市出現井噴式增長，同比增長率超過100%。
另外，這10年來，金融產品的創新、業務方式的變化讓證券IT更加完善，也助其完成了規范發展的要求。例如，ETF、LOF、權證等創新金融產品、融資融券、股指期貨等新業務品種對標準化提出了新要求。在具體業務上，通過控制證券交易、資金劃轉、數據傳輸、存儲等過程的風險點來防范風險，這對證券交易系統、清算系統、客戶保證金三方存管系統，以及中央風險監控系統都提出了更高的風險管控的要求。
回首10年，規范化、標準化的路途雖然漫長但還算穩健。總體來看，正如郭怡峰所說，“這10年，是證券IT規范發展的10年。”
“技術觀”的改變
過去10年，證券IT的重要收獲之一就是整個證券行業對IT觀念的變化。郭怡峰說: “這10年，大家都在轉變觀念，特別是高層。”現在證券公司高層領導對IT的認識、對互聯網的認識，跟10年前完全不一樣了。他認為，這一點是非常重要的。“只要觀念變，IT投資就會跟著變。”
并且，這10年，計算成本、通信成本、存儲成本的大幅下降讓技術“過剩了”。這一點在存儲上體現得尤為明顯。與10年前相比，現在的存儲成本只是原來的萬分之一。郭怡峰感慨地說:“原來我們技術都是供不應求的，現在我們是供過于求。在這種情況下技術部門做事情、思考問題的方式也都不一樣了。”
對搞業務的人來說，此時，技術也脫下了神秘的外衣。“以前，業務部門的人對IT不理解，覺得挺神秘，現在IT都無處不在了。這10年來的變化是 ‘high technology’這個‘high’已經拿掉了，科技不再是高科技，沒有這個‘高’了。”郭怡峰說。
雖然證券市場快速發展，但10年來證券公司營業網點的數量并沒有太大變化。郭怡峰說:“從機構數量來說，營業部的數量，10年前差不多是 3000家，現在是4000家，在同一個數量級; 證券公司的數量那時是100多家，現在還是100家左右，還是在同一個數量級，
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《郭怡峰：證券IT未來10年才精彩》(http://salifelink.com)。”而未來，整個證券行業的規模將不斷擴大。據郭怡峰介紹，目前，申銀萬國正打算在二三線城市大量鋪設新的營業網點。而營業網點越多，公司對IT的依賴度也就越重。[next]
未來，證券IT將會贏得新一輪的發展機遇。郭怡峰還認為，現在，整個行業的市值已經很大了。“全世界都開賬號了。”這意味著整個行業已進入了一個新的發展階段。
證券IT的市場也基本整合完畢。2000年，市場競爭者有四五十家，優勝劣汰后，到2005年時，證券IT市場上成規模的公司已減少到四五家。這達到了未來證券IT“混業經營”的基本要求。恒生電子總裁劉曙峰預計: “未來，金融市場將是一個整體市場，銀行、保險、證券等各個領域都會集成在一起，也就是混業經營，中國已經出現了這樣的趨勢。”
未來10年更有戲
10年間，證券IT用大集中交易系統打好了“家底”，IT技術也獲得了券商們的認可。展望未來，郭怡峰充滿了期待。在采訪中，他如數家珍似地給記者介紹他一手創辦的占地1000平方米的申銀萬國數據中心。大型機、小型機的巧妙搭配、不同廠家的多重防火墻、“一比一”的數據容災備份、一談到這些細節，郭怡峰總是津津樂道。
只有觀念先行，行動才能跟得上。目前，在數字消費、云計算、應用服務的三大趨勢下，證券IT也發生了翻天覆地的變化。
首先，“企業的工作方式和企業的商務模式變化跟個人和生活方式息息相關。”以此為判斷點的郭怡峰非常看好手機終端，他認為方便、快捷的手機將會成為個人炒股的第一終端。
郭怡峰明確表示，“我感覺，3年后，如果還沒有一款像樣的手機軟件，還不能通過手機向客戶有效提供我們的證券服務，就會像現在沒有網上交易一樣，這個公司會死得很慘。”
目前，證券公司給客戶提供的服務80%是通過電子渠道，20%是通過傳統渠道。在這80%的電子渠道里面，通過PC平臺的占了80%，電話、手機等其他方式則占了20%。而未來，以手機為代表的移動互聯網、以PC為代表的互聯網將組成一個巨大的網絡，將所有的應用與服務都囊括在內。
恒生電子是證券IT市場的一個主要公司，其總裁劉曙峰也認為，“未來，只有網絡公司才能生存。”
其次，以云計算為代表的新技術也會給未來的證券IT帶來巨大變革。在云計算時代，證券IT以系統為中心的IT管理模式將徹底轉化為以客戶為中心的服務模式。在云計算平臺上，可以給客戶提供賬戶管理服務、實現統一客戶身份認證。并且，還可以建立公司級的賬戶管理系統，不僅能對現有的賬戶管理業務流程進行重新梳理，將賬戶業務受理過程中有業務關聯的業務步驟整合在一起，形成一站式開戶功能; 還能夠將原先需要半個小時才完成的開戶業務縮短在5分鐘內完成，從而有效地提升了賬戶業務的處理效率。
而且借建立云計算中心的契機，還可以建立符合標準規范的賬戶集中管理體系，并且與客戶電子影像管理系統結合，將客戶信息管理的內容從單純的客戶電子信息，向電子化的客戶檔案延伸，為提供個性化客戶服務打下基礎。
在接受記者采訪時，劉曙峰堅信，未來，開發各種類型的金融應用軟件都要支撐海量數據。“如果每個金融機構都去建一個海量數據運算中心，那是無法做到的。只有通過網絡來提供這種計算能力，而現在云計算技術恰好就能夠提供這樣的計算基礎。”
目前，申銀萬國也有一朵“企業云”。2007年，在給IT系統升級的過程中，頗有遠見的郭怡峰悄悄地給數據中心穿上了“云計算”的外衣。申銀萬國投資1.5億元建立的企業云計算中心就是為了將云計算作為公司IT發展策略，以改變公司只以提供通道服務為主要盈利模式的能力。
另外，通道服務已經基本確定，在券商的平均傭金下降、大打價格戰的背景下，未來，增值服務將會是券商之間競爭的關鍵。“不提供增值服務，你的價值就低。”郭怡峰一針見血地指出。郭怡峰認為，“今后的證券公司都必須有增值服務，哪家公司增值服務做得好，哪家公司增值服務做得不好，這其中IT將會成為一個很重要的因素。技術模式比商業模式更重要。商業模式在你追我趕之后，反而會差不多。”
增值服務需要IT與業務部門的無縫融合。這種變化主要體現在應用軟件大規模的出現后。而在具體提供增值服務的方式上，郭怡峰建議券商要多向 Web2.0學習，將個人端的有益變化運用到企業端來。他舉例說，如果針對個人的社區能夠吸引大量的人氣，那么服務企業的公司也可以開發這樣的社區。
另外，商業智能也會帶來證券IT的快速發展。在擁有大量數據后，如何在保證正常交易的情況下，做到數據挖掘，是證券IT現在需要考慮的事情。將交易數據和數據挖掘分開或許可以提高效率，也可能會是戰勝競爭對手的“重要據點”。在布置申銀萬國的數據中心時，郭怡峰就做了這樣的考慮。