“把脈”旅游景區企業戰略的參考點

    風景區的發展離不開正確的戰略指導，這一點已經為大多數的旅游景區開發公司所共識。但是如何制定景區的總體戰略和業務戰略，不同的企業家卻有不同的認識和做法。

    交廣傳媒旅游策劃機構認為：在制定戰略的過程中，一個重要的問題就是要找準企業發展的參考點。但現實中的狀況又如何呢?

    “變味”的企業參考點:

    在我們的身邊，所能感受到的任何旅游行業都處于非常激烈的競爭狀態之中，并且有愈演愈烈之勢。這種激烈的競爭使得旅行社、景區、酒店、航空公司的利潤越來越薄，成長的壓力也越來越大。

    同時，這種壓力也使得我們的企業家根本無暇顧及什么應該是正確的參考點問題，特別是對于眾多成長過程中的中小旅游企業，在激烈的競爭中要考慮的是如何生存下來，如何不被競爭對手消滅掉。

    交廣傳媒旅游策劃機構認為：甚至有的企業把消滅競爭對手當作是自己的戰略任務，“以消滅競爭對手為主要目的”，一些旅游景區點不同程度存在不明碼標價、低價甚至免票惡性競爭、對團隊購票優惠不執行規定的比例等違規行為;各景區在自己設計開發的同時，又不由自主地參照乃至模仿其他景區的設置思路，甚至直接照抄，于是出現了“一旦一個旅游項目在某個景區獲得成功，便立即會迅速出現于其他景區”的現象。

    其中具有代表性的例如敦煌鳴沙山滑翔機項目被銀川沙湖景區模仿，銀川沙湖景區高空溜索項目被敦煌鳴沙山和沙坡頭模仿，沙坡頭景區滑板滑沙項目全球品牌網被敦煌鳴沙山景區模仿等等低水平的重復建設;不惜低價競爭，也大膽地“不按市場規則出牌”，提倡“打破規則”，甚至有的企業大力提倡“野狼精神”，等等，

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    結果如何呢?有的企業發展起來了，但是更多的企業則是倒下了，或者“殺敵一萬，自損八千”，贏得了市場份額的冠軍，卻少有利潤，落得個“賠本賣吆喝”。有的甚至是造成整個行業的 或者全行業的虧損。

    交廣傳媒旅游策劃機構認為：企業沒有正常的利潤回報，難以保持健康的現金流，要獲得持續的發展是不可能的，因為根本沒有增長的動力所在。

    在企業面臨薄利競爭的狀態下，很少有企業家具備遠見和耐心來思考發展戰略，這也是大多數的旅游企業經營者難以實現“從優秀到卓越”的根本原因。

    參考點的選擇：

    要正確的確定企業的發展參考點，或者是經營參考點，首先還是要明確企業的本質是什么，企業為什么存在。我想當回到這個問題的時候，恐怕很少有企業家回答“我們存在的目的就是為了消滅競爭對手”。

    企業是一個市場主體，必然會以利益最大化為目標，而實現利益最大化不是通過打敗競爭對手，而是“要能夠最恰當地滿足目標客戶的核心需求。”這也同時說明關注客戶的需求會有利于我們發現更多的機會，也就是通過關注目標客戶的核心需求而不斷地細分市場而獲得成長。

    其次，不同導向的經營參考點也會使得企業在如何滿足商務、旅游等客戶的核心需求方面有不同的形式表現。交廣傳媒旅游策劃機構認為：比如競爭導向的企業比較容易的限于價格戰的誤區，而價值導向的企業更愿意突出自己的優良“性價比”。