工業(yè)工程是以規(guī)模化工業(yè)生產(chǎn)及工業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)為研究對象以優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和綜合效益為追求目標(biāo)在生產(chǎn)制造技術(shù)、管理科學(xué)和系統(tǒng)工程等科學(xué)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一門交*邊緣學(xué)科，

工業(yè)工程其應(yīng)用

。它伴隨著工業(yè)生產(chǎn)的需求而誕生隨著技術(shù)的進(jìn)步而發(fā)展對提高企業(yè)發(fā)展水平和效益促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。實(shí)踐證明在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)生產(chǎn)各領(lǐng)域科學(xué)技術(shù)和管理技術(shù)往往是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵性因素。工業(yè)工程正是在探索科學(xué)技術(shù)與管理相結(jié)合的背景下誕生的并在其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的過程中起到了相當(dāng)重要的作用。

    1、工業(yè)工程的概念

    工業(yè)工程是一門不斷發(fā)展和完善的學(xué)科它有效地綜合了工程科學(xué)、管理科學(xué)、自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)等多學(xué)科研究的最新成果逐步形成了自己獨(dú)立的科學(xué)體系并且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和市場需求的不斷發(fā)展而變化其內(nèi)涵和外延還在不斷豐富和發(fā)展。1955年美國工業(yè)工程師學(xué)會(huì)給出了工業(yè)工程完整的定義即“工業(yè)工程是對有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改造與實(shí)施的一門學(xué)科它利用數(shù)學(xué)、物理和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)和技能并且應(yīng)用工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法對該系統(tǒng)可能獲得的成果予以確定、預(yù)測和評價(jià)”。可以看出工業(yè)工程是綜合運(yùn)用各種實(shí)用的知識(shí)和方法為把人力、物資、裝備、技術(shù)和信息組成更加有效和更富于生產(chǎn)力的綜合系統(tǒng)所從事的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評價(jià)和創(chuàng)新的活動(dòng)它為有效的組織和管理提供科學(xué)依據(jù)。

    2、工業(yè)工程的基本特征

    從工業(yè)工程的概念到實(shí)際工程實(shí)踐來看工業(yè)工程具有如下基本特征:

    整體系統(tǒng)的思想:工業(yè)工程的理論和思想是追求系統(tǒng)的整體效益。各子系統(tǒng)的目標(biāo)必須服從系統(tǒng)的總目標(biāo)。在實(shí)施過程中IE把工業(yè)生產(chǎn)看成是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)當(dāng)然一個(gè)企業(yè)、車間、工段等也可以是一個(gè)系統(tǒng)。現(xiàn)代IE就是用系統(tǒng)的、結(jié)合的觀點(diǎn)和方法進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合平衡以充分發(fā)揮系統(tǒng)的整體效益。

    技術(shù)與管理集成的思想:IE一個(gè)很重要的特點(diǎn)是從技術(shù)角度研究和解決生產(chǎn)組織和管理中的問題而具體實(shí)施中則是站在系統(tǒng)全局管理的角度進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、改造和控制系統(tǒng)的運(yùn)行行為以求整體最優(yōu)。因此它是技術(shù)和管理緊密結(jié)合的工程學(xué)科而工業(yè)工程師是執(zhí)行這一任務(wù)的懂管理的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。

    不斷發(fā)展和完善的思想:IE自誕生以來經(jīng)歷了圍繞提高作業(yè)效率為重要內(nèi)容的傳統(tǒng)IE階段;與運(yùn)籌學(xué)相結(jié)合進(jìn)行更系統(tǒng)和精確設(shè)計(jì)的獨(dú)立活動(dòng)階段; 以系統(tǒng)工程為新的支柱形成從微觀到宏觀從局部到整體進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)的系統(tǒng)科學(xué)體系階段;目前可以認(rèn)為是IE應(yīng)用各種新技術(shù)、新理論不斷拓展應(yīng)用領(lǐng)域和范圍的新的發(fā)展階段。

    從學(xué)科方面看IE是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的研究領(lǐng)域具有鮮明的時(shí)代氣息許多現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)都成為IE的相關(guān)學(xué)科例如早期的實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)方法、運(yùn)籌方法到現(xiàn)在的大系統(tǒng)理論及系統(tǒng)集成的理論和方法等凡是有利于對系統(tǒng)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和評價(jià)以及有利于提高效益的方法都被及時(shí)納入IE的研究和應(yīng)用范疇。因此IE 被認(rèn)為是發(fā)展最快的工程技術(shù)學(xué)科之一。從應(yīng)用方面看IE的應(yīng)用領(lǐng)域范圍也不斷拓展。最初工業(yè)工程的主要應(yīng)用在制造業(yè)。當(dāng)今社會(huì)工業(yè)已成為社會(huì)各產(chǎn)業(yè)的集合因此IE迅速從制造業(yè)發(fā)展到各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域甚至包括服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)乃至行政公共事業(yè)。從本身的內(nèi)涵方面看工業(yè)工程本身的內(nèi)涵也在不斷變化例如過去談到的人及人員一般指工業(yè)生產(chǎn)中的勞動(dòng)者是一種生產(chǎn)資源而現(xiàn)在更多地強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)活動(dòng)中人的積極性及創(chuàng)造性強(qiáng)調(diào)合理的人員配置和使用。又如物資和物料的概念現(xiàn)在已不局限于生產(chǎn)過程的原材料、在制品而是系統(tǒng)中運(yùn)行的各種實(shí)體的總稱這些概念的擴(kuò)展使工業(yè)工程的研究內(nèi)容更加豐富多彩。

    3、工業(yè)工程的基本職能

    工業(yè)工程在其發(fā)展和應(yīng)用實(shí)踐過程中逐步形成了自身的特色和職能。按照現(xiàn)代工業(yè)工程的定義其基本職能包括系統(tǒng)規(guī)劃功能、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施功能、系統(tǒng)評價(jià)功能和系統(tǒng)創(chuàng)新功能四大部分。

    系統(tǒng)規(guī)劃功能

    一般包括宏觀系統(tǒng)規(guī)劃和微觀系統(tǒng)規(guī)劃兩大部分。宏觀規(guī)劃包括產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策、技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、工業(yè)教育及培訓(xùn)規(guī)劃等。微觀規(guī)劃包括企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)更新和改造、安全環(huán)境規(guī)劃、質(zhì)量成本規(guī)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及系列化規(guī)劃、職工教育及人力資源開發(fā)規(guī)劃等，

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《工業(yè)工程其應(yīng)用》(http://salifelink.com)。

    系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施功能

    這是IE最主要的功能之一主要有:①系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施包括制造過程系統(tǒng)、質(zhì)量保證系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和支持系統(tǒng)等。②工作研究與實(shí)施包括生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)選擇、作業(yè)程序方法設(shè)計(jì)、作業(yè)時(shí)間及動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)制訂、作業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)、人力資源開發(fā)與設(shè)計(jì)等。③制造過程控制包括制造資源計(jì)劃、質(zhì)量控制與可*性、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、過程成本控制等。④標(biāo)準(zhǔn)制訂與實(shí)施主要有設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與規(guī)程制訂、工業(yè)安全、衛(wèi)生、環(huán)保系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范等。⑤企業(yè)重組與再造主要有虛擬企業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)施、各種現(xiàn)代制造方式的設(shè)計(jì)與實(shí)施、經(jīng)營過程設(shè)計(jì)與再造職工培訓(xùn)與教育的設(shè)計(jì)與安排等等。

    系統(tǒng)評價(jià)功能

    系統(tǒng)評價(jià)功能主要是借助各種分析評價(jià)工具對系統(tǒng)的效益或成果進(jìn)行評價(jià)分析以達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果主要包括技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測評價(jià)投資分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評價(jià)、工程經(jīng)濟(jì)分析與評價(jià)、各種規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的評價(jià)、現(xiàn)存各子系統(tǒng)的評價(jià)、質(zhì)量與可*性評價(jià)職工業(yè)績與職務(wù)評價(jià)、評價(jià)指標(biāo)及規(guī)程技術(shù)評價(jià)獎(jiǎng)懲機(jī)制建立與評價(jià)、宣傳教育系統(tǒng)結(jié)果評價(jià)等。

    系統(tǒng)創(chuàng)新功能

    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本源泉通過對系統(tǒng)的分析評價(jià)、完善改造以達(dá)到促進(jìn)系統(tǒng)不斷創(chuàng)新的目標(biāo)是IE的功能之一。這里主要包括產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方式改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)與組織、新產(chǎn)品新技術(shù)的工作開發(fā)等。

    按照上述的功能從事工業(yè)工程專業(yè)的人才絕非一般的專業(yè)技術(shù)人才和一般的管理人才所能勝任的它必須是具有全面素質(zhì)的復(fù)合型人才美國工業(yè)工程師學(xué)會(huì)為工業(yè)工程師下了如下定義: “工業(yè)工程技術(shù)人員是為了達(dá)到管理者的目標(biāo)而貢獻(xiàn)出技術(shù)的人工業(yè)工程技術(shù)人員協(xié)助各級管理人員在業(yè)務(wù)經(jīng)營的設(shè)想、規(guī)劃、實(shí)施、控制方法等方面從事研究和發(fā)明以期更有效地利用人才和各種經(jīng)濟(jì)資源”。因此工業(yè)工程師必須具備寬廣深厚的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、系統(tǒng)工程的理論、現(xiàn)代管理知識(shí)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。

    4、工業(yè)工程的應(yīng)用及發(fā)展

    工業(yè)工程以其鮮明的實(shí)踐性、工程性、社會(huì)性、創(chuàng)新性、綜合性、時(shí)代性等特征已被大家接受并且圍繞系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施、評價(jià)和創(chuàng)新四大職能開展了廣泛的理論研究和工程應(yīng)用實(shí)踐。取得了豐碩的成果。

    IE的應(yīng)用經(jīng)歷了不同的階段。在工業(yè)工程初期主要以現(xiàn)場為中心作業(yè)者為對象采用科學(xué)管理的方法進(jìn)行時(shí)間及動(dòng)作研究、工作簡化、質(zhì)量控制、工廠布置、物料搬運(yùn)等工作以提高單項(xiàng)作業(yè)的效率和降低其作業(yè)成本;隨著研究工作的深入逐步轉(zhuǎn)向以工廠為中心管理者為對象采用綜合的管理以及運(yùn)籌學(xué)的思想進(jìn)行生產(chǎn)過程的分析、規(guī)劃、完善改進(jìn)等工作并提供系統(tǒng)各種最優(yōu)化的技術(shù)支持。在此基礎(chǔ)上向以企業(yè)整體為中心經(jīng)營者為對象用系統(tǒng)戰(zhàn)略進(jìn)行管理的階段轉(zhuǎn)變這一階段的主要特點(diǎn)是系統(tǒng)性和綜合性強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)整體效益最佳。

    制造企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的非線性系統(tǒng)在這一系統(tǒng)中伴隨著生產(chǎn)過程的進(jìn)行始終有物質(zhì)流、信息流、能量流、資金流、人員流、誤差流等流素不斷地流動(dòng)如何對這些流素進(jìn)行規(guī)劃、組織、管理、優(yōu)化和匹配使系統(tǒng)取得更好的效益是企業(yè)追求的目標(biāo)。在市場競爭日益加劇生產(chǎn)系統(tǒng)對市場的響應(yīng)速度成為企業(yè)生存的關(guān)鍵因素的今天各種先進(jìn)制造技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)模式不斷涌現(xiàn)。這些技術(shù)和模式大致可以分為兩種一種是以生產(chǎn)技術(shù)為中心并逐步延伸和發(fā)展的制造技術(shù)和模式它強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程高速化、精密化、自動(dòng)化、柔性化、智能化。例如CNC、DNC、MC、FMC、FMS等其重點(diǎn)是以零件制造過程為對象集CAD、CAPP和CAM為一體形成高效的生產(chǎn)系統(tǒng)其最高發(fā)展形式是計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng);另一種是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程為中心的生產(chǎn)技術(shù)和模式它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品多樣化、單件化和個(gè)性化生產(chǎn)經(jīng)營過程的敏捷性、動(dòng)態(tài)性以及虛擬性。例如JIT、MRPⅡ、ERP、成組技術(shù)、并行工程、敏捷制造、精益生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化制造、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、虛擬制造及虛擬企業(yè)大批量定制生產(chǎn)、全能制造等都是為了適應(yīng)這一需要而提出的生產(chǎn)技術(shù)和模式。無論哪種新的生產(chǎn)技術(shù)和模式它們的共同特點(diǎn)都是以市場為導(dǎo)向顧客的需求為宗旨以工業(yè)工程和系統(tǒng)工程的思想和方法為指導(dǎo)以技術(shù)和管理緊密結(jié)合為特征達(dá)到生產(chǎn)系統(tǒng)高速度、高質(zhì)量、高靈活性、低成本、短生產(chǎn)周期的目的。從這個(gè)意義上講工業(yè)工程的發(fā)展為生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展和進(jìn)步提供了思想方法和理論依據(jù)同時(shí)各種先進(jìn)制造技術(shù)的不斷出現(xiàn)也為工業(yè)工程研究的深入和完善提出了新的研究課題和突破口因此我們有理由相信大力發(fā)展先進(jìn)制造技術(shù)探索先進(jìn)制造技術(shù)和各種先進(jìn)生產(chǎn)模式的集成與融合使其發(fā)揮更好更有效的作用將是工業(yè)工程的必然趨勢。