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銀行營銷三十六計之趁火打劫 -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    相傳,古代經常有幾十個盜賊聚集在一塊兒,遇到那一家失火(或者專門對人家施火)了,趁眾人救火之際,他們就溜進失火人的家里見什么拿什么,有肩扛的、有背馱的、有手拿的,甚是賣力,

銀行營銷三十六計之趁火打劫

。如果被主人看見問他們,他們就說是幫人家救東西的。其實看上去這幾個人在救物,實際是在行竊。這就是趁火打劫。后來人們把這種在別人遇到有困難或者災難時,還趁機占便宜的現象就叫趁火打劫,或者叫趁人之危了。

    A分行一直在挖空心思挖B分行的某一幾十億元交通行業存款大戶,由于B銀行看得很緊,兩年來始終未能得手。第三年,B分行違規,而且據傳違規涉及的面比較廣、人員也比較多,正在接受有關部門的調查,全行營銷人員思想出現不穩定,在社會也引起了議論,客戶也在觀望。

    A銀行得到這個消息以后,認真分析:第一、B銀行要想了斷違規丑聞,至少還需要半年以上的時間;第二、B銀行受違規丑聞困擾,肯定不會像原來那樣對這個交通大戶的服務營銷做的周到了;第三、為了避嫌,交通大戶這時也對這個銀行產生了一些動搖,

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銀行營銷三十六計之趁火打劫》(http://salifelink.com)。根據這個情況,A銀行采取了猛烈的攻勢。首先,組成精干的營銷團隊,從服務和產品等方面對交通大戶進行全面的進攻;第二、全面解決交通金融服務方案;第三、利用不同的方式巧妙的闡述B銀行出現違規現象后對交通大戶出現的不利影響。并將A銀行獲得的有關B銀行的有關違規情況向這個客戶通報。第四、動用各種手段整合資源展開對交通大戶的營銷攻勢。

    經過半年的運作,A銀行如愿以償,終于將B銀行的這筆大業務席卷一空。

    在銀行客戶競爭中,“趁火打劫”是客戶經理慣用之計,通常都會通過相互拆臺打擊對手。客戶經理為了使自己的銀行和產品在競爭中立于不敗之地,雙方都希望贏得勝利,千方百計地爭奪利益,以達到預期目的。但此計必須要求客戶經理真正了解對手的詳細情況,進行分析、論證,認定客戶必須有求于自己時,就可趁火打劫,將競爭對手打敗,從而贏得競爭。

    這一計有時侯顯得不是很磊落,但非常有用。不過不能盲目的用,一定要在十分了解對方的情況下才能用此計。趁火打劫有兩種方式:一個是趁火打劫、一種是放火打劫。

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