豐田汽車4S店的做法已成為行業標桿,各品牌4S店競相學習和模仿,我們公司就是地道的“豐田式管理精神”的擁躉,
HR:學會接納真實的自己
。周四,總經理要去貴陽出差,去號稱“豐田4S店中的第一——貴陽源通公司”考查。總經理每次去考查回來都會有許多感慨,接踵而來的,就是撲面而來的壓力和要求。每次這樣的會議中,公司的中層干部都覺得自已似乎還是很差勁,自信心不斷被打擊。
周五早上,老總回來。“去了這家公司后,我才發現人家的優秀是來自哪里了。我和他們的人力資源經理談了很多,人家車間的維修工人,都是大學生。”然后意味深長地看著我。我說我們也有過這種想法,老總說我們只是停留在頭腦而已。去年11月,我向總經理匯報,想和一所職業學院聯合培養汽修專業人才的事,她以“不方便管理和增加額外費用”為由否決了,我也沒堅持,所以,確實是我沒有采取“實際行動”。
老總趕去曲靖出差,給我打電話:人力資源部增加一人,一定要全日制正規學校的本科生,必須是學人力資源專業的。我沉默了幾秒,壯著膽子問她是不是我們工作沒做好,老總沒有解釋。
我無比郁悶,感覺自己被全盤否定了,因為我不是HR科班出身,自然不是總經理所希望的HR人才,
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《HR:學會接納真實的自己》(http://salifelink.com)。另外,部門增補人員應由我來提,目前部門已配置了3人,各項工作開展均超過即往水平。同時,要增補的這個人是“業務骨干”,也就是我的替補?!我仿佛看到自已內心正在爆炸,正無可救藥地滑向黑洞,無力,沉重。周末我在家休息,心情釋然了許多,時間還真是一切傷害的治療良方。我向自己發問:你自我觀照一下,自己為什么為此擔憂?是什么讓你有這樣的壓力?你是想以此證明自己有能力嗎?還是覺得如果自己不能得到老總“專業”的評價,就好像自己沒有了價值?亦或是覺得自己還應該有更多努力?幾個問題下來,我覺得身心輕松,內心很平靜,突然發現自己還是“修煉”太淺,很容易讓情緒牽著走。
無論怎樣,做回真實的自己比什么都強。HR的使命就是幫助他人成長,只有完全接納自己當下的體驗,充分感受自己對外界人事物的情緒、渴望、焦慮,或是憤怒等正面的、負面的身心狀態都去接納,不做自我批判,也不使自己的行為受情緒左右,好好檢視自己,徹底接納自己。你有多專業,就呈現多少,不必和他人進行比較,更不必活在“應該”和自我譴責當中。
每一個生命,無論高貴和卑賤,無論貧窮或富有,都有其內在本來的完美,而這份“完美”對其所展現的世界,正是全面、徹底的接納和慈悲。活在塵俗中煩惱的我們,不妨可以轉移這份完美,學習它的接納、分享和支持,慈悲地對待自己。因為這就是你生命所呈現的現狀,如果你活在“應該怎樣”的大腦當中,拒絕發現自己,拒絕走進自己,那又如何能帶給自己真實的轉變?看都看不見,轉變只能是癡人說夢而已。如此,又如何有能力走進別人的心中?沒有能力走進,又如何能給予他人以真實的幫助?HR的專業性又何在?
走進自己才能接納自己,然后才能接納別人。接納自己和別人,才可能放下對所有“我執”的譴責和纏縛,才能開始允許一切如其所是的存在。這不正是HR要求的專業素養嗎?